bob: vertragliche Änderungen - welche Alternative?

bob: vertragliche Änderungen - welche Alternative? (37 Beiträge, 1415 Mal gelesen)

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Hi!
Hab heute für meine bob Verträge (easybob 14,90 Tel&SMS unlimitiert + 20GB) ein Dokument bzgl. 'nicht nur begünstigender' Änderungen bekommen.

In Kürze:
- Einführung von 25€ Service Pauschale
- Zusätzliches Datenvolumen teurer 5€ -> 6€
- Änderungen in der Kapazitätszuteilung der Bandbreiten 1:1 -> 1:13,2
- Indexanpassung d. Verträge

Was würdet ihr als Wechselalternative sehen? Yess, Hot, educom?

Das könnte ein Anstoß sein um die Trägheit zu überwinden...

lg. mb

https://www.spusu.at/tarife

Die hatte ich bis jetzt nicht im Visier, danke. Sind im 3 Netz, oder?

Sind im 3 Netz, oder?

Ja.

Yesss, Hot, Spusu...schau dich mal auf tarife.at um, da gibt es auch oft Spezialtarife die es nur über deren Portal gibt.

Danke!

Und oftmals keine Datenmitnahme und andere Roaminggrenzen. Zahlt sich nicht immer aus, Jahrestarife sind ein guter Mittelweg.

Ich werde zu Spusu wechseln, Freundin ist sehr zufrieden, vor allem mit dem Service und das 3 netz ist in Graz sehr gut.

Oje, hab auch einen Bob mit 30gb aber ich habe noch nichts in der Richtung bekommen.

Gute Frage

Yess ist auch eine A1 Tochter , fragt sich nur ob die auch bald eine Service-Pauschale einführen.
Derzeit haben sie laut webseite keine :

https://www.yesss.at/fragen

Die beiden anderen Provider sind mir nicht sympatisch

Hot ist bei Magenta Untermieter
Viele Andere sind bei 3 Untermieter

https://www.tarife.at/ratgeber/uebersicht-mobilfunkanbieter-netz

#

# # Ja zu: Sessel,Paradeiser, Sackl, Stanitzel weil Stühle, Tomaten, Tüten brauch i ned

Ich habs bis jetzt auch nur für 2 von 4 (gleichen) Verträgen bekommen.

Das Firmentelefon von meiner Frau ist von 3, hab bis jetzt keine großen Unterschiede in der Coverage festgestellt. Die Tarife taugen mir aber auch nicht so. An Spusu gefällt mir die Inklusion der Auslandsgespräche, das ist bei bob eher teuer.

lg. mb

SPUSU

echt mal eine firma die ich gern weiterempfehle. alles wie ich es mir früher stets gewünscht hätte. keine versteckten kosten - jederzeit kündigen (willst dann eh nicht) - tarifwechsel auf und AB ohne kosten. nicht verbrauchte datenmenge spart sich zum teil an, falls doch mal mehr brauchst und günstig sind sie auch. support per whatsapp hat immer flott geantwortet und kompetent seinen dienst getan.

also wirklich sehr zufrieden. mittlerweile sind bei uns alle handys und das internet über spusu.
MfG

Hab vor ca einem Jahr einen Tarif + iPhone bei BOB angemeldet für Opa.
Weißt du was passiert wenn wir das Sonderkündigungsrecht nutzen in Bezug auf das iPhone?

LG

Dann braucht der Opa keine Restzahlung mehr machen und sein Enkerl freut sich.

-- Inhaltsstoffe: Kompetenz, Erfahrung, Halbwissen, Hörensagen. Kann Spuren von Ironie enthalten.

+spusu

Ich habe den Schrieb auch bekommen heute und werde wohl von Superbob auf X-Mas Simbob wechseln, was mir die Servicehotline von Bob heute empfohlen hat. Der Tarif wird in 1 oder 2 Wochen mit 12,90 Euro pro Monat exkl. Servicepauschale erhältlich sein.

Das klingt interessant. Hast du noch weitere Infos zu dem Tarif (insb. Datenpaket)?

lg. mb

https://www.bob.at/shop/online-bestellen/tarife/aktuelle-sprachtarif-angebote/X-mas-SIM-bob/p/simbob_2020_11

da find ich die yesss tarife über tarife.at attraktiver, wenn der so bleibt

15.01.2021, 07:12 Uhr - Editiert von zeddicus, alte Version: hier

er wird wohl fast gleich wie der jetzige X-Mas SimBob aussehen: https://www.bob.at/shop/online-bestellen/tarife/aktuelle-sprachtarif-angebote/c/voiceplans
EDIT: bei der Hotline habe ich nun mehrere Leute drangehabt, die davon nix wussten und mir nicht weiterhelfen konnten, und dann hab ich plötzlich wieder eine Frau drangehabt, die gesagt hat, dass das sehr wohl so ist. Wird 12,90 pro Monat kosten, dann noch 25 Euro jährliche Servicepauschale dazu, und das Tarifwechselentgelt wird erstmal abgebucht, dann aber wieder gutgeschrieben. Lange Geschichte...
Jedenfalls hab ich den Tarif nun genommen, prinzipiell bin ich ja was das Netz angeht sehr zufrieden mit Bob.

28.01.2021, 23:29 Uhr - Editiert von laCall, alte Version: hier

aktive kundenvertreiberei...

hab den gleichen bob tarif, werde wohl wieder zu hot zurück gehen...

Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten!

>Was würdet ihr als Wechselalternative sehen? Yess, Hot, educom?

...den Anbieter, der genau das bietet was du brauchst? Weiß ich ja nicht wieviel GB du nutzen willst, wieviel Einheiten für Telefonie/SMS usw, Roaming. Schau dir die Tarife der Anbieter an und vergleiche was dich das auf 5 Jahre gerechnet kostet und nimm das günstigste? Lass halt zumindest Drei weg, und Magenta am besten auch, Kundensupport gleich Null.

Was würdet ihr als Wechselalternative sehen? Yess, Hot, educom

Hallo,

zuerst einmal würde ich im Detail checken welches der drei Netze in Frage kommt. Es ist sicher so das in Österreich alle ziemlich gut ausgebaut sind, aber jedes Netz hat gewisse Stellen wo es nicht oder nur schwach geht... Es wäre sinnloserer Aufwand irgendwo hin zu wechseln wenn es dann z.B. zu Hause oder sonnst einem "wichtigen" Ort keinen brauchbaren Empfang hat.

Ansonsten, Spusu ist schon wirklich eine Empfehlung, habe ich selber seit längerem - sehr zufrieden

Chris

Der Beitrag ist am 11.01. geschrieben worden und seither beobachte ich noch genauer meine Mails, Postzusendungen und SMS-MItteilungen, um nicht unabsichtlich eine vermeintliche "Werbung" zu löschen.

Jedenfalls habe ich (seit ein paar Jahren BobXL mit 20 GB um 14,90 Euro) bisher keine Vertragsänderungsmitteilung erhalten.

BTW falls die nun tatsächlich 25 Euro Servicepauschale (für nix, ich hab ja nicht mal eine Hardware, welche in diese Pauschale austauschmäßig reinfallen würde) einführen, dann wechsle ich. An sich zu Spusu, mich irritiert nur der so günstige Tarif, wo ich mir schon selt Spusu-Anfängen denke, ob das keine Mogelpackung ist oder der Betreiber bald einmal zusperrt/verkauft wird.

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wo ich mir schon selt Spusu-Anfängen denke, ob das keine Mogelpackung ist oder
der Betreiber bald einmal zusperrt/verkauft
wird.

Hallo,

hmm, Spusu hat aktuell so um die 400000 Anschlüsse, das ist schon eine gewisse Kundenzahl die meiner Meinung nach selbst im schlimmsten Fall nicht einfach so durch den Rost rutscht...

Übrigens, es ist interessant die Tarife in Italien zu kennen, da sieht man das in Österreich immer noch genug Spielraum für die Anbieter vorhanden sein sollte..
z.B. spusu.it oder iliad.it

Chris

Nicht schlecht, ein italienisches Spusu 50 um 5,98 wäre hier der Renner

lg
Maximus

My name is Maximus Decimus Meridius, Commander of the Armies of the North,
General of the Felix Legions, loyal servant to the true emperor, Marcus Aurelius.

https://www.derstandard.at/story/2000123688130/

Was meinst du bitte mit, dass du keine Hardware hast die mit der Pauschale abgedeckt wäre?
Die Pauschale hat meines Wissens null mit irgendwelcher Hardware, egal ob Handy oder Router zu tun.

Zitat von Tarife.at:
https://www.tarife.at/wissen/servicepauschale:

Meist wird diese Gebühr mit dem Verwaltungsaufwand gerechtfertigt, dem Freischalten der SIM-Karte oder dem Netzausbau. Je nach Anbieter sind dadurch auch Zusatzservice wie zum Beispiel Ersatz-SIM-Karte bei Diebstahl, die Änderung des Kundenkennworts oder ähnliches abgedeckt. Kritiker bezeichnen es als eine Form der versteckten Preiserhöhung, da die Rechtfertigung auf welcher Grundlage diese Gebühr eingehoben wird, auf den ersten Blick nicht recht einleuchten will.

Was meinst du bitte mit, dass du keine Hardware hast die mit der Pauschale
abgedeckt wäre?

Beim ADSL war seinerzeit mit Einführung der Serviceabzockerei zB der kostenlose Austausch des Routers verbunden.

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Ich habe die Mails am 11. 1. um 15:05 bekommen, Absender ist service@a1.net. Der Anhang heißt 'wichtige Informationen.pdf' (sehr vertrauenerweckend...).

Wie schon erwähnt habe ich für meine 4 gleichen Tarife nur 2 Mails bekommen. Beide haben eine zu Urzeiten von Telering portierte Nummer.

lg. mb

Inhalt:
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Wir informieren Sie über eine nicht ausschließlich begünstigende Änderung der Vertragsbedingungen.
Es sollen ab dem 10.03.2021 für Ihr Vertragsverhältnis easybob die folgenden Änderungen in Kraft treten:
Einführung einer jährlichen Mobile-Service-Pauschale
Für Ihren Tarif easybob führen wir eine Mobile-Service-Pauschale in der Höhe von € 25,00 pro Jahr ein.
Diese erhöht - auf Monate umgerechnet - Ihr monatliches Grundentgelt um € 2,083. Die folgenden Leistungen
sind in der Mobilen-Service-Pauschale inkludiert: Tausch der SIM-Karte, Sperre bzw. Wiedereinschaltung
des Anschlusses (ausgenommen Sperrgründe gemäß AGB bob), außerdem die mehrmalige Sperre von
Mehrwertnummern, das Einrichten von Datensperren sowie die Sperre für Mobiles Zahlen. Wir verrechnen
die Mobile-Service-Pauschale jährlich im Voraus. Bei einer unterjährigen Vertragsbeendigung erstatten wir
die Mobile-Service-Pauschale anteilig zurück.
Preisanpassungen Datenvolumen
Die unten angeführten Preise gelten nach Verbrauch Ihres im Tarif easybob (+43XXXXXXXXXXX) inkludierten
Datenvolumen pro weiterem angefangenem Gigabyte (GB):
Daten Österreich
Bisherige Konditionen
neue Konditionen
Datenübertragung via GPRS/UMTS/EDGE/LTE
Preis pro jedes weitere angefangene GB pro
Verrechnungsmonat
€ 5,00 € 6,00
€ 5,00 € 6,00
Roaming ZONE EU/EWR
Datenvolumen
Einführung des bob Bandbreiten Service
Für Ihren Tarif easybob (+43XXXXXXXXX) führen wir einen Bandbreiten Service ein.
Im Fall von Netzauslastung kommt ein gesondertes Netzwerkmanagement zur Anwendung. Bei Vollauslastung
der in der Funknetzzelle zur Verfügung stehenden Netzzellenkapazitäten, werden dem Nutzer anteilig
Kapazitäten zugeteilt. Für Ihren Tarif wenden wir die Kapazitätszuteilung der Kategorie 9 an. Damit ändert
sich Ihr Verhältnis von 1:1 zu 1:13,20 in der Zuteilung. Details zur Funktionsweise des
Netzwerkmanagementssystems und der dem Tarif zugeteilten Kategorie entnehmen Sie den Bedingungen
„bob Bandbreiten Service im A1 Mobilfunknetz“, welche auf unserer Homepage unter
http://www.bob.at/service/bandbreiten-services/ abrufbar sind.
Einführung einer Indexsicherung
Für Ihren Tarif easybob (+43XXXXXXXXX) führen wir eine Indexsicherung ein.
Wenn sich der (Kalender)-Jahresdurchschnitt des Verbraucherpreisindex („Jahres-VPI“) der Statistik Austria
ändert, hat das folgende Auswirkungen auf das monatliche Grundentgelt und auf die jährliche
Mobile-Service-Pauschale:
- Wir sind berechtigt Entgelte für das folgende Kalenderjahr entsprechend der Steigerung des
Jahres-VPI zu erhöhen
- Wir sind verpflichtet Senkungen des Jahres-VPI weiterzugeben und die besagten Entgelte
entsprechend der Senkung zu reduzieren
Über die Anpassungen informieren wir Sie in schriftlicher Form (z.B.: Rechnungsaufdruck). Sofern nicht
anders vereinbart ergibt sich der Umfang der Entgeltanpassungen aus dem Verhältnis der Änderung des
Jahres-VPI für das letzte Kalenderjahr vor der Anpassung gegenüber dem Jahres-VPI für das vorletzte
Kalenderjahr vor der Anpassung (Indexbasis: Jahres-VPI 2015= 100). Schwankungen von 1%
(Schwankungsraum) gegenüber der Indexbasis berücksichtigen wir nicht. Wird dieser Schwankungsraum
allerdings in den Folgejahren insgesamt über-oder unterschritten, passen wir die Entgelte in voller Höhe
an. Der neue Wert stellt die neue Indexbasis für zukünftige Anpassungen dar.
Hinweis: eine Verpflichtung zur Entgeltreduktion verringert sich in dem Ausmaß, in dem wir im Vorjahr ein
Recht zur Erhöhung der Entgelte nicht ausgeübt haben. Anpassungen der Entgelte erfolgen im Jahr nach
der Änderung der Indexbasis, frühestens jedoch im Folgejahr des Vertragsabschlusses:
- Entgelterhöhung: 1. April bis 31. Dezember
- Entgeltreduktion: immer am 1. April
Wird der Jahres-VPI nicht mehr veröffentlicht, tritt sein amtlicher Nachfolger an dessen Stelle. Das Recht
auf eine Vertragsänderung gemäß Pkt. 2 der AGB bob bleibt davon unberührt.
Alle Entgelte in Euro inkl. USt.
Sie haben das Recht, bis zum In-Kraft-Treten der Änderungen am 10.03.2021 kostenlos zu kündigen. Es
fallen keine Restentgelte für eine allenfalls noch bestehende Mindestvertragsdauer bzw. in Anspruch
genommene Vergünstigungen an. Die Kündigung muss bis zum oben genannten Datum bei uns zugegangen
sein. Die Kündigung wird mit Einlangen bei uns wirksam. Zu diesem Zeitpunkt endet Ihr Vertrag. Abweichend
können Sie ein Wunschdatum (spätestens jedoch den Zeitpunkt des In-Kraft-Tretens der Änderungen am
10.03.2021) in Ihrer Kündigung angeben. Bitte beachten Sie die Fristen für eine allfällige
Rufnummernmitnahme.

Der Anhang heißt 'wichtige Informationen.pdf' (sehr
vertrauenerweckend...).

jabb, dachte ich mir auch

auch die mail von der a1 und nicht von bob.at -,-

11.01, 10.35 uhr

Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten!

Zumindest per Mail habe ich definitiv nichts bekommen. Da gibt es nur die monatlichen Mails mit dem Rechnungsbetrag.

Für Ihren Tarif easybob (+43XXXXXXXXX) führen wir einen Bandbreiten Service
ein. Im Fall von Netzauslastung kommt ein gesondertes Netzwerkmanagement zur Anwendung. Bei Vollauslastung der in der Funknetzzelle zur Verfügung stehenden Netzzellenkapazitäten, werden
dem Nutzer anteilig Kapazitäten zugeteilt. Für Ihren Tarif wenden wir die Kapazitätszuteilung der
Kategorie 9 an. Damit ändert sich Ihr Verhältnis von 1:1 zu 1:13,20 in der Zuteilung.

Bahnhof.

-- Inhaltsstoffe: Kompetenz, Erfahrung, Halbwissen, Hörensagen. Kann Spuren von Ironie enthalten.

Wenn ich das richtig verstehe, hatte ich bis jetzt bei einem ausgelasteten Masten genauso viel Internet wie jeder andere A1 Kunde. Ab der Änderung dann halt nur 1/13.

lg. mb

Bitte unter https://www.a1.net/bandbreiten-service nachlesen. Ganz unten auf der Seite kann man auch ausklappen wie die aktuellen A1 Tarife eingestuft werden. Da scheint gar kein Tarif mit Kategorie 1 (1/1) auf. Die meisten A1 Tarife mit Sprache haben Kat 6 (1 : 5,50). Nur 5G Tarife mit unlimitierten Daten ab 65 EUR sind in Kat 2 oder 3 (1:2,00; 1:2,20)
Während fast alle mobilen Datentarifen in Kat 10 (1 : 16,50) eingestuft sind.
Bei BOB wird man scheinbar mit Kat 9 (1 : 13,20) gleich mit den Hybrid-Festnetz-Internet Tarifen eingestuft

.

Ich gebe zu, dass ist etwas verwirrend und benötigt einige Rechenkünste die reale Datenrate abzuschätzen, aber in einer oder anderen Form haben die Mitbewerber ein ähnliches System. Und dass im Zweifelsfall die wesentlich teureren A1 Tarife bevorzugt werden, dürfte ja auch niemanden überraschen.

Da lobe ich mir doch meinen alten Business Tarif mit 5GB, wo ich 1:1 die rekordverdächtige Geschwindigkeit von 21/6 Mbit/s bekomme

Und dass im Zweifelsfall die wesentlich teureren A1 Tarife bevorzugt werden,
dürfte ja auch niemanden überraschen.

Es werden ja nicht nur die teureren A1 Tarife bevorzugt sondern z.B. auch die A1 Wertkarten (Klasse 6).

Bei 3 hab ich nur das hier gefunden: https://www.drei.at/de/info/nutzungsklassen/
Weiß da jemand etwas näheres insb. im Zusammenhang mit spusu?

lg. mb

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