Google Play Kauf bei Roblox

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Google Play Kauf bei Roblox (11 Beiträge, 506 Mal gelesen)

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Irgendwie stoße ich an die Grenzen meines Verständnisses.

Google Play Konto ist gedeckt, doch diese Meldung lässt sich nicht Brücken.

Etwaige Ideen dazu, denn bislang funktionierte das Ganze ja recht fein.

idee: erstmal das bild richtig verlinken

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Sorry, das hat von meinem Mobilgerät nicht funktioniert.

Text lautet wie folgt:

"Deine Transaktion konnte nicht abgeschlossen werden. Geschenkkarten können nur in dem land verwendet werden, in dem sie gekauft wurden. Weitere Informationen findest du in den Nutzungsbedingungen für Geschenkkarten."

Die Google Play Karte wurde heute bei Billa gekauft und erfolgreich eingespielt. Ich kann auf dem Tablet der Tochter ins Spiel einsteigen und komme auch zum Kauf der "Token". Einzig und allein jeder Kaufversuch wird mit der erwähnten Meldung abgelehnt.

Wenn ich mich recht erinnere haben wir schon mal über diesen "Weg" gekauft, weshalb mir das aktuelle Problemchen etwas zu denken gibt. Gibt es Erfahrungen zu dem Thema?

https://www.nach-welt.com/so-beheben-sie-die-google-play-transaktion-konnte-nicht-abgeschlossen-werden-fehler/
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Danke, aber das erklärt mEn noch lange nicht warum ich ein bestehendes Guthaben durch den Erwerb eines bereits bezahlten Gutscheins nicht einlösen kann. Das ist doch nicht logisch!?

was auch immer bei dir nicht passt. dan schreib denen mal ein mail oder fordere eine rückerstattung.

https://support.google.com/pay/answer/7644087?hl=de
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25.06.2021, 23:23 Uhr - Editiert von soul, alte Version: hier

Hat deine Tochter einen eigenen Account? Bzw. sind eventuell die Jugendschutzeinstellungen entsprechend "scharf" eingestellt?

Nein, der Account läuft auf mich und ist entsprechend eingestellt was zB das Geburtsdatum betrifft.

Was ich mir nach einer zwischenzeitlichen Recherche allenfalls vorstellen kann, sind angeblich lokale Einstellungen im Playstore ihres Endgerätes hinsichtlich Jugendschutz. Wenn das aber auch nicht zutrifft, bin ich mit meinem Latein recht bald am Ende.

Wenn das aber auch nicht zutrifft, bin ich mit meinem Latein recht bald am
Ende.

na dann fragst einmal direkt an. links habe ich ja schon gepostet.
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Gleiches Problem, dort gibt es ein paar Lösungsvorschläge (Cache von Google Play Store UND Google Play Dienste am Gerät löschen).
https://support.google.com/googleplay/thread/114119153/fehler-deine-transaktion-konnte-nicht-abgeschlossen-werden?hl=de-LI

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