Bestellung bei FortKnox

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Bestellung bei FortKnox (7 Beiträge, 1754 Mal gelesen)

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Am 23.07.2002 gegen 14.30 bestellte ich bei FortKnox auf deren Homepage online 2 Artikel zum Preis von 188.50 EURO plus (laut Werbung bis 399,- Euro Einkaufssumme 4.90 Euro Versandkosten inkl.).
Ich bat um eine Bestätigungs-mail, die ich aber nicht erhielt! Daraufhin bestellte ich nochmals am 24.07.02 um 12.30 die gleichen Artikel mit der Bitte um eine Bestätigungs-mail, wieder kein Echo! Nach 3 Nachfragen, bzw. Bestellung per mail, dann um ca. 17.00 Uhr eine Bestätigung.

Die bestellten Artikel kamen dann am 25.07.2002 per Post-Nachnahme.

Jetzt kam der 2. Schock, laut Online-Bestellformular hatte ich einen Warenwert von 188.50 plus 4.90 Versandkosten macht 193.40 Euro zusammen zu zahlen. Die Firma FortKnox Comp. GmbH stellte mir aber an Versandkosten 6.90 Euro und somit 195.40 Euro in Rechnung.
Auf meine Reklamation per mail vom 25.07.2002 erhielt ich wiederum keine Antwort.
Das war wohl das erste und letzte Mal, dass ich bei diesem Unternehmen etwas bestellt habe.

dekox

Re: Bestellung bei FortKnox (mko am 25.07.2002, 17:14:54)

Re: Bestellung bei FortKnox (bond007 am 25.07.2002, 17:18:40)

Re: Bestellung bei FortKnox (female am 25.07.2002, 17:19:34)

Re: Bestellung bei FortKnox (nGin am 25.07.2002, 17:35:51)

Re: Bestellung bei FortKnox (rudi_ibk am 25.07.2002, 17:46:40)

Re: Bestellung bei FortKnox (poohsy am 25.07.2002, 18:12:34)

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