GROSSES LOB AN DITech!

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GROSSES LOB AN DITech! (8 Beiträge, 426 Mal gelesen)

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Hallo alle zusammen!

Ich muss mal ein großes Lob an DITech aussprechen!
Fakten: vor geraumer Zeit ist mir meine Audigy kaputt gegangen (Ausgang für die Rear-Lautsprecher funktionierte auf einmal nicht mehr und es leißen sich komischerweise auch keine Treiber mehr installieren!) Auf jeden Fall bin ich zum Ergebnis gekommen das die Karte Kaputt sein muss...
Also schrieb ich eine Mail an DITech, die mir wiederum mitteilten, ich solle die Karte einfach zusenden - das tat ich dann auch und zwar sendete ich erst am Freitag Nachmittag (ging sich nicht früher aus) mein *TRÖT* mit der Audigy von Vorarlberg weg.
Am Montag(!) schon bekam ich einen Anruf, dass eine neue Karte weggeschickt wurde und heute habe ich sie bekommen - sie funktioniert einwandfrei

Ich bin verblüfft über die schnelle und reibungslose Abwicklung und kann nur sagen: weiter so DITech! Das nenne ich Kundenservice.

ein zufriedener und treuer Kunde.

grüsse aus Vorarlberg

helge

Re: GROSSES LOB AN DITech! (phj am 31.07.2002, 17:08:30)

Re: GROSSES LOB AN DITech! (knuffl am 31.07.2002, 17:42:28)

Re: GROSSES LOB AN DITech! (airboy am 31.07.2002, 19:33:45)

Re(2): GROSSES LOB AN DITech! (SchusterHarry am 31.07.2002, 19:44:47)

Re(3): GROSSES LOB AN DITech! (airboy am 31.07.2002, 19:48:48)

Re(4): GROSSES LOB AN DITech! (SchusterHarry am 31.07.2002, 20:24:17)

Re(5): GROSSES LOB AN DITech! (helge am 31.07.2002, 21:24:54)

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