Vorsicht bei Preisangaben

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Vorsicht bei Preisangaben (12 Beiträge, 14 Mal gelesen)

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super so händler braucht das land!
vergleich mal mit office trade und co!
Danke
T.

steht in der agb aber drinnen.
da is sogar von 5 die rede.
http://hardwarestore.i-design.at/agb.htm

Keep on Googlin',
airboy

Ja lieber airboy,hast schon recht mit den 5 Euro Mindermengenzuschlag,aber es steht auch bei der Firma i-design
< alle Preise sind inclusive Mehrwertsteuer,aber hier sieht es aus als hätte ich die Mehrwertsteuer doppelt bezahlt,der finanzminister wird sich schon
bei mir bedanken.Was hätte die Smart Media dann erst gekostet wenn der Versand auch noch dazugekommen wäre?
Jeder soll tun wie er glaubt,aber ich geh jedenfalls nächstes mal in ein gscheites Gschäft,das ist auch bei problemen
noch vorhanden,wenn ich reklamiere,aber wo soll man gewisse dann suchen.

Ein Scherz, die Mehrwertsteuer ist laut Angebot im Preis enthalten!

ich hab mir jetzt die seite angeschaut und rechts oben steht:

alle preise inkl. 20% MwSt !!!!!!!

und das ist der springende punkt, offensichtlich kaufen viele die hier rumnörgeln nur nach den preisen und lesen sich die bedingungen und konditionen nicht durch.

und wenns ned sö läuft wie man sich's selbst vorstellt wir fürchterlich graunzt.

und abgesehen davon is wurscht wo der sei gschäft abwicklt. woher glaubst kommen denn die vielen anbieter mit niedrigen preisen und fast keiner lagerware (lagerplatz = kosten).
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Grias di
Lord Helmchen

DON'T DREAM YOUR LIFE, LIVE YOUR DREAM!

Hi...
Ich möchtes das so nicht im Raum stehen lassen:

Ablauf war folgender:
Herr X ruft mich an, und fragt, ob die Karte lagernd ist. Ich sage Ihm ja, bitte Ihn aber, die Karte über den Shop zu bestellen, da er ja laut Fernabsatzgesetz auch die AGB's zur Kenntniss nehmen sollte. Dort stehen unter anderem auch der Mindermengenzuschlag.

Am nächsten Tag (Di. 6.8) kam eine Mail, wo er die Karte bestellt, und diese auch am selben Tag abholen lassen wollte.

Ich habe daraufhin seine Telefonnummer aus dem Telefonbuch gesucht, Ihn angerufen, und ihm mitgeteilt, dass wir

1. Immer nur Dienstag und Freitag versenden, und da wir direkt am Großhandelslager hängen, die Karte auch nicht vor Ort haben. Unser Geschäft ist auf Versandhandel ausgelegt, wir beiten aber auch die Möglichkeit nach vorheriger Absprache die Ware abzuholen.

2.Bei einem Verkaufswert unter 200 einen Mindermengenzuschlag in höhe von 5 verrechnen.

Um seinem Wunsch die Karte möglichst rasch zu bekommen zu entsprechen, habe ich die Karte aus dem Lager holen lassen. Die Karte war somit unterm Strich sogar ein Verlustgeschäft, aber es ist uns eben wichtig die Kunden zufrieden zu stellen.

Zum Falschen Rechnungsbetrag möchte ich folgendes sagen:
Dass er um 5 mehr bezahlt hat, war ein Missverständniss, da der Mindermengenzuschlag versehentlich einmal im Produktpreis inkludiert war, und dann nocheinmal separat angeführt wurde.
Da die Bestellung nocht über den Shop kam, mussten auch beim Rechnungsschreiben die Daten von Hand eingegeben werden.
Sowas kann passieren, und war sicher nicht mit Absicht so wie das unterstellt wurde. Die Differenz wurde auch sofort rücküberwiesen.

Ich kann den Ärger des Käufers verstehen, dass gibt Ihm aber noch immer nicht das Recht Tatsachen zu verdrehen, und den Ruf meiner Firma zu schädigen. Ich erwarte mir in solchen Fällen eigentlich zuerst, dass sich der Kunde mit mir in Verbindung setzt, um das Problem zu beseitigen.

Ich werde das Ganze jetzt auf sich beruhen lassen, ein unguter Beigeschmack wird leider trotzem bleiben.

T. Hawranek
http://www.i-design.at

jetzt sagt er sicher nichts mehr

toll für diese genaue Antwort

wenn ein händler fehler macht ist es immer gleich betrug...

schön langsam werden mich die käufer hassen

gruß mdma
mdma@webpim.at

Hi,
Der Händler darf, da er gegenüber Endverbrauchern auftritt, nur den Betrag inclusive Mehrwersteuer ausweisen!
Allles andere ist nicht rechtens und gehört bestraft!!!!!!

@fotofan

Ich verstehe nicht ganz worauf Sie hinaus möchten.
In meinem Onlineshop stehen die Preise auch inkl. Mwst.

Auf der Rechnung stehen sie als netto-Preise und und am Schluss kommt die Mehrwertsteuer dazu. Das das in der Form verboten wäre ist mir neu.

Da bei mir auch Firmen kaufen, ist das auch so üblich.

Der Kunde bekommt aber wie gesagt im Shop immer die Brutto-Preise genannt.

T. Hawranek
http://www.i-design.at

du verwechselst rechnung und preisliste.
gruß mdma
mdma@webpim.at

Junge, Junge! Du musst ein Zwilling sein.

Bitte informier Dich, bevor Du so weise, aber falsche, Rechtsratschläge gibst. Aber bitte nicht bei der Milchfrau. Könnte u.U. mal ein Unbedarfter Deine Tipps ernst nehmen - und sich dabei aber heftig verkühlen.

*zerkugelnwürdewennnichtsotraurigwär*

GrummelGrumpf

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