Mal wieder Connecting Electronics... Wer sonst... :(

Mal wieder Connecting Electronics... Wer sonst... :(

Impressum | Werbung

Geizhals » Forum » Händler in Deutschland & EU »

Mal wieder Connecting Electronics... Wer sonst... :( (35 Beiträge, 69 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Mir geht´s wie viel zu vielen: Erst über die günstigen Preise bei Connecting Electronics gefreut, gleich bestellt (8 Artikel, Wert 726,22, zum Glück Nachnahme) und nach 2 Tagen gewundert, warum man nichts von denen hört. Dann hab ich dies Forum entdeckt und mir ist´s flau geworden...

Inzwischen haben sich die Befürchtungen erfüllt.
Nachdem 7 der 8 Artikel nach 3 Tagen geliefert wurden (das, obwohl alle Artikel gem. CE ab Lager verfügbar waren und nach 2 Tagen hätten bei mir sein sollen, ist noch OK!) und Artikel Nr. 8, eine Sparkle Grafikkarte, nach 6 Tagen (angeblich wegen Lieferschwierigkeiten, allerdings war die Karte gem. Online-Shop AB LAGER verfügbar.), stellten sich Fehler der Teile heraus:

-das Gehäuse Suntek THG-631 hat normalerweise diverse Frontanschlussbuchsen in einer 3,25"-Laufwerksschachtblende.
Hier saß nur eine einfache Abdeckung...

-die Grafikkarte (Sparkle SP7200T2 GF4 Ti4200 64MB) soll, gem. den Angaben im Onlineshop, über ViVo- und DVI-Anschlüsse verfügen. Tut sie aber nicht. Kann sie auch gar nicht. Sparkle stellt die 64MB-Version dieser Karte als "PURE"-Modell, also nur mit einem VGA-Out her. Das war mir zu dem Zeitpunkt der Bestellung nur leider noch unbekannt und ich habe mich auf die Angaben im Shop verlassen. (diese wurden, trotz meiner Beanstandung (s.u.) bis dato nicht geändert. Möchte nicht wissen, wie viele Kunden mittlerweile so getäuscht wurden.)

Um´s jetzt kurz zu machen: ich habe tagelang versucht CE zu erreichen, d.h. ca. 12 Stunden dauertelefonieren, davon ca. 6 Stunden "wählen-besetzt-auflegen-wählen..." und 6 Stunden pure Telefon-Warteschlangenzeit, 2 Nachrichten auf der Voicebox, eine lange eMail mit Lösungsvorschlag (Nachlieferung Blende, Tausch der Karte gegen eine von Abit)...

Resultat?
Eine Antwort-eMail nach 3 Tagen: "...Ihre Anfrage wurde an den Zuständigen weitergeleitet..."

Als nach über 3 WOCHEN (auch telefonisch war in der Zwischenzeit nix zu machen..) nichts passiert war, schrieb ich ne weitere Mail, mit der (durchaus ernst gemeinten) Drohung, mich an einen Anwalt zu wenden.

Nach weniger als 20 Stunden war die Antwort da - man hätte mir gemailt, aber das sei wohl nicht angekommen. Ja, genau, und im Himmel ist Jahrmarkt...

Jedenfalls sollte ich die Karte unfrei zurück schicken. Das tat ich, nunmehr vor 5 Tagen, und warte brav auf Antwort oder meine Abit-Karte und die Blende (so hat mir die Nachnahme auch nicht viel gebracht, die Sparkle war ja schon bezahlt...). Heute werde ich wohl eine weitere eMail schreiben müssen, damit man dort erkennt, das es mir ernst ist und ich auch tatsächlich gerne etwas hätte für das Geld was die ja schon von mir haben. Mal sehen was passiert...

Ich werde Euch auf dem laufenden halten, hoffentlich nicht mehr allzu lang!

Mr B.

P.S.:
Ich frage mich, warum Geizhals es noch zulässt, dass ein so unzuverlässiger Händler wie CE ihr Preisvergleichsangebot so abwertet.
eBay hat da scheinbar eine normaler Toleranzgrenze und hat CE gekickt...

P.P.S.:
Es ist schon mehr als nur fragwürdig, wenn man eigene Kunden wochenlang im dunkeln lässt und auch jegliche Kommunikation verhindert, angeblich weil ja so viel los sei, dann aber der liebe Herr P. von CE die Zeit findet, hier fast jeden Thread zu kommentieren! Was bitte sind das für Prioritäten? (Sie werden´s mir ja sicher bald erklären, gell Herr P.?!)
Vielleicht hätte ich meine Bestellung und auch alle Rückfragen etc. über dieses Board abwickeln sollen, da man bei CE ja wohl mehr am äußeren Schein und an der Annahme neuer Aufträge (am besten Vorkasse...) interessiert ist, als an der vernünftigen Abwicklung der bereits eingegangenen.

P.P.P.S.: Bin ja mal gespannt, ob der positive Beitrag, der ja seltsamer Weise immer kurz nach einem negativen über CE erfolgt (zumindest gem. "Tom@30" im Thread "Connecting Electronics"), lange auf sich warten lässt...

P.P.P.P.S.: FINGER WEG VON CONNECTING ELECTRONICS!!! Das gesparte Geld ist´s echt nicht wert!!!

der beitrag verstösst in keiner weise gegen die nutzungsbedingungen des gh-forums.
wenn der thread hier also wieder unter merkwürdigen umständen gelöscht wird (wie der eines unzufriedenen ce-kundes gestern) würde das schon einiges an fragen aufwerfen...

Wenn es dazu eine Kundennummer und eine Bestellnummer geben würde, könnte ich dem nachgehen... dem ist aber nicht so...

Eliot.

[X] Geizhals
[ ] Privatmeinung

Intellektuelle sind Menschen deren Intelligenz nicht mit deren Bildung mithalten kann. (Arthur C. Clarke)

Wie meinst jetzt das ???
Wie kannst du dem nachgehen???

Sehe ich erst jetzt in meiner schier unendlichen paranoia zusammenhänge zwischen GH und CE ???

Vielleicht ist das eine spur auf den einen oder anderen threat???

Ich weiß was - mach ma die X-Akten auf !!!!!!!!

The second place is the first loser !!!

AlGonzo hat da schon die ganz richtige Frage gestellt. Wieso will jemand von Gh meine CE-Nummern? Und wie wollen Sie dem "nachgehen", bitte? Und wieso?

wenn Dummheit weh tun würde...

... ich muß natürlich nix tun ... wunderbar ... erspart mir das einen Anruf und mindestens fünf Minuten meiner Zeit.

Eliot.

[ ] Geizhals
[ ] Privatmeinung

Intellektuelle sind Menschen deren Intelligenz nicht mit deren Bildung mithalten kann. (Arthur C. Clarke)

Habts scho a eigene hotline - so ähnlich wie vom weißen haus in den kreml ?!?!?!

The second place is the first loser !!!

Ich sagte ja nicht, dass ich nicht WILL, dass Sie sich mit CE auseinandersetzen, aber über so viel Service bin ich (grad nach meinen jüngsten Erfahrungen

) doch etwas überrascht. Ist ist denn Usus, dass GH diesbezüglich tätig wird? Wär ja klasse, aber halt schon verwirrend...
Also wenn Sie sie noch wollen: Kd.Nr.: 17658, Best.Nr.: 5286.

Nichts für ungut, Mr B.

Ja, das ist Usus und war es immer - und unsere email (und auch meine) - ist bekannt. (PM pfunziwunzifunztatatut natürlich auch - auch bei CE)

Eliot.

[X] Geizhals
[ ] Privatmeinung

Intellektuelle sind Menschen deren Intelligenz nicht mit deren Bildung mithalten kann. (Arthur C. Clarke)

´tschuldigung, aber bin halt nicht so viel unterwegs auf http://www.geizthals.de ... Hab mir halt n paar threads durchgelesen... Man kann ja nicht alles wissen...
Was heisst denn "PM"?

Mr B

auf usernamen klicken
bsp.: http://forum.geizhals.at/userinfo.jsp?id=4655
dann hast einen buton "nachricht senden"

das ist eine PM (personal message)

Keep on Googlin',
airboy

Thanx, man! Mancher gibt einem halt doch noch dies "community-feeling" das immer alle loben...

wir sind aber http://www.geizhals.at und haben mit http://www.geizhals.de nix zu tun.

Ich empfehle Dir die Forum Mini-FAQ durchzulesen... darin wird alles erklärt, auch was eine "PM" ist.

Eliot.

[ ] Geizhals
[X] Privatmeinung

Intellektuelle sind Menschen deren Intelligenz nicht mit deren Bildung mithalten kann. (Arthur C. Clarke)

Na, da hab ich doch glatt versehentlich Deutschland und Österreich verwechselt, sorry! Kommt garantiert nicht mehr vor, weiss ja, dass es da bestimmte "Befindlichkeiten" gibt...

Nix für ungut, Mr B

Hat nix mit Befindlichkeiten zu tun, sondern, daß es sich dabei um eine ganz andere Seite handelt...

Eliot.

[X] Geizhals
[ ] Privatmeinung

Intellektuelle sind Menschen deren Intelligenz nicht mit deren Bildung mithalten kann. (Arthur C. Clarke)

OK, also ich bin nicht ganz so´n Freak. Sollte also FAQs lesen, alles klar. Aber musst Du deshalb gleich rummotzen so von wegen Dummheit und so?
Hab bisher Moderatoren immer hilfreich erlebt. Woher soll ich denn wissen, dass Ihr da gleich anruft...?

Dummheit und FAQ wurden ganz sicher nicht im selben Atemzug erwähnt. Weiters hättest Du die Suchfunktion bemüht, hättest Du erfahren, daß es eine Zeit gab, als es Probleme mit deren Mail-Server gab... also es verschwand sicher einiges im Nirvana.

Nunjut, ich habe trotzallem weder eine Bestellnummer, noch nen Namen... aber vielleicht kannst Du mir diese Information via PM zukommen lassen.

Eliot.

[C] Geizhals
[ ] Privatmeinung

Intellektuelle sind Menschen deren Intelligenz nicht mit deren Bildung mithalten kann. (Arthur C. Clarke)

Eine ganz allgemeine Verständnisfrage:

Nach welchem Mechanismus passiert es, dass jemand etwas bei einer Firma kauft, Probleme kriegt und genau drei Wochen danach auf das Forum von geizhals.at aufmerksam wird? (Nicht vorher, nicht erst ein Jahr nachher sondern genau nach dem Kauf.)

Ganz einfach,

nach spätestens drei Wochen geht ein "normaler" Käufer davon aus, daß sein Problem behoben sein sollte. Falls dem nicht so ist, macht man sich halt schlau, was denn eigentlich mit der Firma, mit der es Probleme gibt, so los ist. Und mit "Google" ist man Ruckzuck z.B. gei geizhals.at.
Und dann erfährt man die schreckliche Wahrheit...

(Vorher kann man keine Meinung zu einer Firma äußern -> Logisch.
Ein Jahr später macht es ja wohl auch keinen Sinn mehr, oder ?)

MW

P.S.: ABER: Eigentlich sollte man sich vor dem Kauf schlau machen, wo man was kauft. (Aber wer macht das schon soo genau... Ich gehörte leider auch nicht dazu. Werde mir aber in Zukunft die Firma vorher genauer anschauen !)

Ich hab das Forum nicht nach drei Wochen, sondern nach 2 Tagen entdeckt, als ich mich zu wundern begann, dass ich zwar eine Bestellbestätigung erhielt, der "Bestellstatus" unter "Mein Konto" bei CE allerdings weiterhin "-" zeigte. Leider bin ich (ich gebe zu aus Unerfahrenheit mit Online-Versandkäufen) erst dann drauf gekommen, mich über den Laden im www "umzuhören". So ergeht es, alten posts zufolge, einigen Leuten...
Grund einen Eintrag vorzunehmen habe ich allerdings erst seit ich, nunmehr 1 Monat und 4 Tage, auf eine vollständige und korrekt Lieferung warte.
Noch weitere "allgemeine Verständnisfragen"?

Wenn du mich schon so schnippisch fragst, ja: wie bist du auf CE gekommen?

Schippisch? Ally McBeal-Fan?

Keine Ahnung, wie ich CE zu ersten Mal fand... Als sie dann bei meinen ersten GH-Anfragen auch öfter auftauchten, hab ich sie mir näher angesehen... Wieso?

Mr B

P.S.: Bin nicht schnippisch...

Nun, ich wollte einfach wissen, wie manche Händler, denen eigentlich ihr Ruf vorauseilen sollte, dennoch immer wieder Kunden kriegen.

Persönliche Empfehlungen können es kaum sein, bleibt eigentlich nur die Position in den Geizhals-Preislisten als Grund, bei gewissen Händlern zu bestellen. Wenn man allerdings die Geizhals-Preislisten kennt, ist es zum Forum nicht mehr weit.

Naja egal. Über vergossene Milch und so weiter.

CE Test leider nicht bestanden!!!!
Vorher informieren ist besser als hinterher jammern!

Hast ja recht, habe ne 6 und sitze, aber welchem Zweck dient dieser Hinweis? Wolltest auch mal was sagen?

Vor der Bestellung mal alle Threads über CE lesen lohnt sich halt.
Ist viel zu erfahren über deren Verhalten.
Zu diesem Thema habe ich so viele Dinge gesagt, bin verschiedentlich von CE abgemahnt worden, mit dem Hinweis, dass meine Beiträge an einen Anwalt weiter gegeben werden, um mich mundtot zu machen!
Und GH hat einige meiner Beiträge geplonkd!

Sagts mal ihr GH götter, allwissenden und sonstige gurus!!

Wenn man auf der hauptseite des forums sich befindet so sieht man ja immer die 3 zuletzt aktiven themen - oder???

Nur wen dem so ist warum sieht man dann diesen threat nicht?

Wenn man in die rubrik händler geht so steht er immer an 2. oder 3. stelle !!!

Bin natürlich mehrmals wieder auf die mainpage und hab fleissig reload gedrückt aber der threat erscheit einfach nicht!

Also was soll das - entweder ein bug des forums oder werden jetzt (negative) beiträge in der übersicht einfach nicht gelistet???

The second place is the first loser !!!

Der Allwissende AlGonzo fragt um RAT? Was ist jetzt passiert?

Sputum
Sport im Fernsehen? Das erinnert mich an senile Greise, die anderen beim Sex zugucken, weil Sie es selbst nicht mehr können. Sportlich sein heißt: Selber machen.

Seit wann bin ich allwissend?

Was is los mit dir - glaub du solltest ma checken obs dir net was in den kaffee oder was auch immer getan haben!

The second place is the first loser !!!

Wie soll ich das deiner Meinung nach überprüfen, gib mal einen Tip!

Sputum
Sport im Fernsehen? Das erinnert mich an senile Greise, die anderen beim Sex zugucken, weil Sie es selbst nicht mehr können. Sportlich sein heißt: Selber machen.

Weißt was ...

Ich hab dich eh lieb

*bussiaufsbauchigeb*

The second place is the first loser !!!

Na siehst! Endlich verstehen wir uns!

Sputum
Sport im Fernsehen? Das erinnert mich an senile Greise, die anderen beim Sex zugucken, weil Sie es selbst nicht mehr können. Sportlich sein heißt: Selber machen.

is nur ne Vermutung:

http://forum.geizhals.at/forum.jsp :
Hier findest du die "aktivsten" Themen der letzten XX Stunden

http://forum.geizhals.at/area.jsp?id=1 :
und hier wird gelistet nach dem zuletzt abgegebenen Posting!

Ciao,
M.A. Morpheus
"Amicus certus in re incerta cernitur"
ICQ: 24551752

Hallo,

bin überrascht, wie geduldig ihr alle seid. Meiner Meinung nach muß jemandem, der nachweislich betrügt, sofort das Handwerk gelegt werden. Das mit den betrügerischen Absichten kann ich belegen:

Chronologie einer gezielten Geldbeschaffung in betrügerischer Absicht:

-Am 26.07. bestellte ich eine Kamera, fragte gleich nach, ob sie lieferbar ist. Antwort: "Wir erwarten in Kürze eine Lieferung"

-Genaue Nachfrage einen Tag später, wieder eine neue Antwort:
"Ihre Kamera ist für Sie reserviert und lieferbar"

-Daraufhin hab ich sofort das Geld überwiesen. Dann eine Woche vergebliche Versuche der Kontaktaufnahme. Dann Kopie des Schreibens an meinen Anwalt beigefügt.

-Antwort innerhalb weniger Stunden: "Geld ist da, Bestellung geht raus" Dann kam wieder nichts. Keine Antwort auf Fragen, weder Fax noch Anrufbeantworter noch Mail.

-Wieder Schriftverkehr zu meinem Anwalt beigefügt, Antowort ... genau: innerhalb weniger Stunden.

-"Diese Kamera ist z.Zt. nicht lieferbar"

Wenn sich hier nicht der Verdacht auf Betrug bestätigt hat, dann weiß ich es auch nicht.

Stehe jetzt im Kontakt mit mehreren Redakteuren, die Interesse an weiteren Erfahrungen mit CE haben. Vielleicht werd ich den ein oder anderen noch mal konkret ansprechen wg. seiner Erfahrung.

Übrigens: Auch wenn wir die Ware bekommen, ist das Betrug, weil sich jemand auf betrügerische Weise einen Kredit von uns besorgt hat!!

Hilft mir jetzt wenig außer der Genugtuung, daß diesem Mann wohl bald der Hahn zugedreht wird. (Hab Kontakte zur Staatsanwaltschaft, die zwar nichts definitives sagen dürfen, aber da braut sich wohl was zusammen...)

Jeder sollte in seinem Umkreis jedenfalls laut schreiend vor diesem "Geldleiher" warnen. Bei mir gehen gleich schon 420 Mails raus.

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung