An Mr.Freeze (Norsk-IT)

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An Mr.Freeze (Norsk-IT) (27 Beiträge, 1242 Mal gelesen)

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Hallo,

da Sie meine Frage unter "Norsk-IT unglaublich!" unbeantwortet liessen möchte ich Sie hier nochmal fragen. Ich würde mich über eine sachliche und direkte Antwort sehr freuen.

Zunächst ein Auszug aus Ihrer Homepage:
"Eine realistische Wartezeit bei Vorkasseaufträgen ist ca. eine Kalenderwoche, d.H. Montags bestellt & per Homebanking überwiesen, in der Folgewoche Montag wird die Ware von uns losgeschickt und erreicht den Kunden Dienstag bis Mittwoch."

Sie versprechen also bei verfügbaren Waren eine Lieferzeit von ca. 1 Woche.
So jetzt würde ich gerne wissen warum ich seit mehr als zwei Wochen auf meine Western Digital 800JB warte, die seit meiner Bestellung IMMER "auf Lager" waren und zu diesem Zeitpunkt laut Ihrer Homepage immer noch auf Lager sind!?

Gruß
Musti

vielleicht liest niemand von norsk mit? postest du es dann im tages*TRÖT* bis du ein antwort bekommst?
nur so ein gedanke, tut mir leid.

naja das kenne ich irgendwei, aber wenns nicht länger als 2 wochen dauert habe ich aufgehört mich aufzuregen,...

Logo.....
Nix Lager, nix Ware......
Dauert halt eben...............
Mutte warten, wennste willst!

Ich warte mittlerweile seit 3 Wochen auf meine Festplatte die ich bei Norsk-IT bestellt habe (per vorkasse)

Jeglicher Versuch mit dieser Firma in Kontakt zu treten blieb unbeantwortet.
Telefon --> immer ein Band das alle Mitarbeiter belegt sind.
E-Mail --> keine Antwort
Fax --> keine Antwort

Wie sieht es da eigentlich rechtlich aus ? Welche Schritte kann man da
gegen diese Firma unternehmen ?

Bitte im Forum oben rechts NORSKIT eingeben und suchen, dann lesen.............
Da findest du die Antwort!

Ich fürchte daß du rechtlich kaum was machen kannst, solange sie keine Auftragsbestätigung geschickt haben. Erst danach kannst du etwas machen, aber mit Fristsetzen und so weiter dauert das eh wieder länger.
Am Besten ist wenn sich Geschädigte zusammensetzen und eine Mail an bekannte Internetportale (z.b. onlinekosten.de) oder Zeitschriften (z.B. heise.de) mit den negativen Erfahrungen mit dieser Firma schreiben.
Mit dieser Drohung habe ich übrigens heute bei Norsk-IT zumindest mal ne Auftragsbestätigung bekommen. Wenn ich die Platten endlich habe wird der Laden für mich für immer tot sein. Noch habe ich aber meine Platten nicht.

Gruß
Musti

Du wartest so lang weil du so schlau warst dir einer der besten Händler auszusuchen. Vielleicht wartest aber nur so lang weil du versuchst übers Forum Kontakt aufzunehmen.
Aber wennst ganz schlau bist stornierst bei Norsk iT denn ich hab gehört CE hat ein neues Warenwirtschaftssystem bekommen...............

Das scheint doch alles nur ein schlechter Traum zu sein?
Seit dem 21.08.2002 ist mein Geld auf dem Konto von dieser dubiosen Firma. Ware nicht bekommen, Auftrag storniert, kein Geld wieder bekommen.
Vor 4 Wochen das tolle 'Bankrückzahlungsmodul' benutzt, leider ohne Erfolg, reine Hinhaltetaktik.
Was soll man davon halten? Aber da haben sich ja schon andere darüber ausgelassen. Soll ich jetzt ein Terrorist werden? Hin fahren und den Laden sprengen? Nur der reine Gedanke an die ganze Sache bringt mein Blut zum kochen. Die werden sich noch wundern...

xll.info@gmx.de

> Die werden sich noch wundern...<

Worüber? Über deine, na ja sagen wir mal Gleichgültigkeit???, erst Geld zu senden und dann sich erst über diesen Versender schlau zu machen?
Unternimm was, gehe zum Anwalt und regele!!!!! Sonst wunderst nur du dich!
Also, Taten anstatt große Worte............

Ein schlechter Traum sind hier wohl einige Threads.

Habe ihre e-mail gerade gelesen.

Der Grund warum das Geld noch nicht überwiesen wurde ist ganz klar und auch absolut nicht unsere Schuld:

SIE WOLLTEN DAS WIR DAS GELD MIT EINER ANDEREN BESTELLUNG VERRECHNEN, SO IST ES BEI UNS IN IHREN KUNDENDATEN HINTERLEGT !!!

Ihre jetzige Bestellung ist im übrigen komplettiert worden und wird heute verschickt, den Restbetrag füllen wir mit Rohlingen auf damit wir nicht den Restbetrag von wenigen Euro überweisen müssen, wir hoffen dies ist auch in ihrem Interesse.

Mr. Freeze
computer, ein Männerspielzeug

huhu - aufwachen. das ist nicht deine mailbox, das ist ein forum - also sei so gut führe deinen Monolog / Dialog per Mail oder eingeschriebenem Brief

mfg matt

Sport ist Mord, nur Sprit hält Fit

Nur damit hier nicht weiterhin irgendwelchen Anschuldigungen verbreitet werden. Wir halten da Geld nicht künstlich zurück, wer das Formular ausgefüllt hat bekommt sein Geld nach ca. 1 Woche zurück (wir sind keine Bank, dieser Zeitraum ist ganz normal !)

Wenn die Rücküberweisung wirklich nach 4 Wochen noch nicht erfolgt ist muß irgendwo etwas schiefgelaufen sein, entweder auf Seiten des Kunden oder bei uns (kann auch mal passieren).
Bitte deshalb nach einmal eine e-mail mit der Schilderung des Sachverhaltes und Angabe der persönlichen Daten. Dann werden wir der Sache nachgehen, es ist definitiv nicht von uns gewollt das sie so lange auf die Rücküberweisung warten !!!!!!!

Mr. Freeze

computer, ein Männerspielzeug

Achso zu Musti:
Ich kann unter dieser e-mail keine Bestellung finden !

Allgemein:
Es hat jeder jederzeit das Recht eine Bestellung zu stornieren wenn ihm die Lieferung zu lange dauert, da braucht er auch keinen Anwalt einzuschalten oder sonstwas, das ist doch wirklich lächerlich.
Wer bei uns das Formular ausfüllt bekommt anstandslos sein Geld überwiesen und fertig, diese ewig einseitigen und halbwahren Darstellungen sind wirklich ätzend.

Mr. Freeze
computer, ein Männerspielzeug

hört, hört

Da anscheinend ja doch noch jemand von der Firma NorsktIT existiert habe ich auch ne Frage an euch.

Ich hab vor 1 Monat eine unvollständige Lieferung erhalten (Hälfte vom RAM fehlte). Mir wurde nach langem hin und her versichert die fehlende Ware nachzuliefern, was bis heute nicht erfolgt ist. Die Ware wurde im übrigen von mir komplett (incl. des fehlenden Teils) bezahlt. Nachdem ich angemerkt habe einen Anwalt ein zu schalten, habe ich keine Antwort mehr von NorskIT mehr erhalten.
Vielleicht kann ich ja auf diesem Wege herausfinden, wie es um meine bestellung steht?

wenn man auf das haus klickt (zeichen f. HOMEPAGE) http://forum.geizhals.at/www.norskit.de kommt ein "404 fehler".

schaut nicht gut aus,wenn jemand glaubt ihre HP wäre nicht erreichbar

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Dr. KO weiß immer irgendetwas

Lieber Mr. Freeze ... glauben Sie eigentlich an Ihre eigene Worte ...

*lol* ... Nordisk-it irgendetwas nachgehen .. da müßte man ja die eintreffenden emails lesen ...und dann event. noch beantworten ..
ich schmeiß mich hin über diesen Joke...

@Musti,

Hast Du deine Festplatte mittlerweile bekommen ?
Habe ca. zum gleichen Zeitpunkt wie Du bestellt und warte immer noch, mittlerweile fast 4 Wochen.

Gruß
sundin67

Hallo Sundin67,

ja ich habe meine Festplatten bekommen, nachdem ich eine E-Mail an Norsk-IT geschrieben hatte (siehe Norsk-IT unglaublich, da hab ich sie veröffentlicht). Trotzdem wird das meine letzte Bestellung bei Norsk-IT sein.

Gruß
musti

Hallo Musti

meine bisherigen Erfahrungen mit dem Internetshopping sind durchweg positiv.
Die Händler in meiner Vergangenheit meldeten sich stehts bei Eingang der Überweisung und unterrichteten mich
über den *TRÖT*sichtlichen Liefertermin.
Nun habe auch ich bei NORSK-IT bestellt sowie Geld überwiesen und warte nun seit 12 Tagen auf eine Antwort.
Auf eine Aufforderung meinerseits erhielt ich nur das Autoreplay, das nur wichtige Mails beantwortet werden.
Dazu muss ich sagen, dass meine Mail für mich schon sehr wichtig ist, oder wer entscheidet über sein oder nicht sein.
Was mich zögern lässt, mein Geld, soweit es überhaubt funkioniert, mir zurück überweisen zu lassen ist folgendes.
In der AGB von NORSK-IT steht, dass 10% der Auftragssumme einbehalten werden kann. Ist das den Rechtens?
NORSK-IT versendet keine Auftragsbestätigung, was für mich bedeutet, dass ich weder informiert werde, ob die Teile überhaupt
je verschickt werden können oder ich bis zum Sankt Nimmerleinstag warten muss.
Nun um zum Schluss zu kommen, wenn ich nach lese, wie lange Du auf Deine Bestellung warten musstest, obwohl sie sequentiell Lieferbar war,
bei meiner jedoch nur ein Stern(Lieferzeit) erscheint, weiss ich nicht wie ich weiter agieren soll.
Eine einfache Benachrichtigung " in 3-4 Wochen kann geliefert werden" würde mir schon reichen.
Oder ist das zu kompliziert???

Vielleicht kann Mr. Freeze etwas dazu sagen?

Übrigens fand ich Deine veröffentlichte Mail an NORSK-IT super.

Matt66

Service kennt Mr. FREEZE nicht, nur eine teure Abzockernummer hat er für Kundenanrufe!
Das alles kann man aber aus der Homepage entnehmen und das hättest du mal besser vorher getan!
Jetzt heisst es für dich: Warte, warte nur ein Weilchen, dann kommt auch das Glück zu dir.......
Informiere dich doch bitte hier im Forum über Mr. Freeze, in dem du oben rechts NORSKIT eingibt und suchen anklickst. Viel Spass beim Lesen......

Das liest sich wie Eisschmelze ...

so ich warte jetzt mittlerweile 4 Wochen ohne jegliches Lebenszeichen von Norsk-IT

unzählige Mails und Faxe blieben unbeantwortet mein bestellter Artikel war laut Web-shop immer verfügbar.

Ich werde wohl den Weg einer Anzeige jetzt bestreiten wegen Betrugs.
Norsk-IT bricht ganz klar seine AGB´s und auch der Hinweis auf eine 0190-Rufnummer ohne Nennung der anfallenden Kosten für diese ist unzulässig.

Mal sehen vielleicht hat die zuständige Staatsanwaltschaft ja schon die ein oder andere Anzeige vorliegen.

lol ich find das echt witzig?

ansteige erstatten ist ja noch gratis
aber weisst du wasn anwalt kostet?

ich wette 999.9% der androhungen sind nix als fake die zuviel träumen und glauben das kostet dennen null....
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Live fast, die young, and leave a great looking corpse.

'"Stealing! How could you? Haven't you learned anything from that guy who gives those sermons at church? Captain whats-his-name? We live in a society of laws. Why do you think I took you to all those Police Academy movies? For fun? Well I didn't hear anybody laughing, did you?" Homer J. Simpson'

Hi, I'm a sig virus. Please add me to the end of your sig and help me take over the world.

...Tja hat man einen Rechtsschutz ist man relativ fein raus ... und den Tatbestand der zumindest versuchten Unterschlagung kann man bei
Norsk-it in manchen Fällen durchaus ansetzen und da hat man auch ohne Rechtsschutz durchaus gute Möglichkeiten sein Recht zu bekommen - ob man sein Geld bekommt - ist eien andere ´Sache.
Den sehr solvent scheint die Firma nicht zu sein, die machen dann eher die Grätsche.

Zufällig bin ich auch rechtsschutz Versichert und hab nen Anwalt in der Famiele, der sich gerne dadrum kümmert. Egal wie's ausgeht, einfach resignieren und nichts tun is bei mir nich!

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