Re(4): Connecting-Electronics Beschwerde!!!

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Connecting-Electronics Beschwerde!!! (29 Beiträge, 987 Mal gelesen)

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Hallo,
an alle die etwas mit CE zu tun haben bzw. werden. Erstmal meine bisherige Erfahrung mit CE.
1. Bestellung Best Nr. 18670 Astra Umax 4500 USB erfolgt und bestätigt 01.11.02
2. Überweisung 5.11.02 vollzogen
3. 3 malige Bestellstatusabfrage (8.11 - 14.11) ohne Antwort von CE

wie viele in diesem Form habe ich auch o.a. Fehler gemacht. Die Internet Presens von CE ist meiner Ansicht nach auch recht professionell und läßt Vertrauen erwecken.

Wenn solche online Anbieter wie CE bei Ebay Geschäfte tätigen würden wären sie schon unter einer Flut von Beschwerde Bewertungen erstickt. Wahrscheinlich würde dann auch niemand mehr mit CE Geschäfte tätigen.

Anregung:
Schade das im Geizhals Anbieter Preisvergleich nur eine Berwertung (CE bekommt 4=ausreichend?!)abzufragen ist. Informativer wäre eine Kunden Berweruntg ähnlich wie bei Ebay o. Amazon! Dann hätten solche Online Anbieter(zB. CE) relativ schnell ihre Seriösität verloren und damit auch ihren Geschäftsgrundlage.

Gruß,
ein weiterer Geschädigter

Re: Connecting-Electronics Beschwerde!!! (fotofan am 15.11.2002, 08:50:05)

Re: Connecting-Electronics Beschwerde!!! (M.A. Morpheus am 15.11.2002, 08:50:07)

Re: Connecting-Electronics Beschwerde!!! (Phaser am 15.11.2002, 09:09:06)

Re(2): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (mh2002 am 15.11.2002, 12:43:24)

Re: Connecting-Electronics Beschwerde!!! (ce-forum am 15.11.2002, 12:47:08)

Re(2): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (fotofan am 15.11.2002, 12:58:17)

Re: Connecting-Electronics Beschwerde!!! (mjy@geizhals.at am 15.11.2002, 13:01:45)

Re(2): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (Freaky38 am 15.11.2002, 13:41:30)

Re(3): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (kurt_chefe am 15.11.2002, 14:06:42)

Re(4): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (MorphMike am 15.11.2002, 14:20:23)

Re(3): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (fotofan am 15.11.2002, 14:15:06)

Re(4): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (Superstudent am 15.11.2002, 14:23:33)

Re: Connecting-Electronics Beschwerde!!! (kurt_chefe am 20.11.2002, 08:16:01)

Re(2): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (LwRolli am 20.11.2002, 20:27:44)

Re(3): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (www.connecting-electronics.de am 20.11.2002, 20:37:50)

Re(4): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (LwRolli am 20.11.2002, 20:46:04)

Re(4): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (fishfingers am 20.11.2002, 20:47:00)

Re(5): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (www.connecting-electronics.de am 20.11.2002, 20:59:59)

Re(6): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (fishfingers am 20.11.2002, 21:18:29)

Re(6): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (fishfingers am 20.11.2002, 21:29:36)

Re(6): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (HellSchpack am 20.11.2002, 21:57:50)

Re(7): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (fishfingers am 20.11.2002, 22:02:44)

Re(8): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (HellSchpack am 20.11.2002, 22:04:21)

heute 21-11-2002

wie zu erwarten war nichts passiert

- am 9. Okt. 2002 bestellt alles grün sofort lieferbar
- am 10. Oktober 2002 von meinem Konto abgebucht (Vorkasse)
- am 18, Okt. 2002 nach zig e-mals erste Reaktion

- am 23. Okt. 2002 folgende 12:18 Uhr

Sehr geehrter Herr Pade,

wir haben alle Artikel auf Lager vorrätig. Also können wir auch liefern.
Da ihre Überweisung unser Haus erst gestern erreicht hat, befindet sich
ihre Bestellung derzeit in Bearbeitung und wird voraussichtlich
innerhalb der nächsten Tage an sie versand.

Mit freundlichen Grüßen
   Polzin

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- am 23. Okt. 2002 14:21 folgende  mail

Sehr geehrter Herr Pade,

ihr Zahlungseingang wurde festgestellt.
Das Problem liegt bei der Nachbestellung der CPU, unsere Zulieferer können uns keinen genauen Termin nennen, wann uns das Produkt erreicht.
Sobald es uns erreicht, wird es umgehend an sie versand.

Mit freundlichen Grüßen
Cramer
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-  einige e-mails später
-  am 9. November 2002 12:06 Uhr
-  Sehr geehrter Herr Pade,

Ihre Ware hat gestern unser Lager verlassen.

Danke & Freundliche Grüße,

Sandra Thon
Connecting-electronics Team

- am  12. 11. 2002 per Post eingetroffen, Lieferung war unvollständig
und der Prozessorlüfter war gebraucht und ein Draht war ab.

- zig mails und Faxe, Telefon ist sinnlos, nur besetzt

- 13. 11. 2002

Sehr geehrter Herr Pade,
es tut uns wirklich Leid, was bei Ihnen passiert ist. Bitte schicken Sie uns die Waren
zurück und legen Sie eine Eidesstattliche Versicherung dabei. Wir werden umgehend
Ihre Angelegenheit nach Erhalt der Ware bearbeiten und Ihnen die bestellte, neue
Ware zuschicken. Wir bitten um Ihr Verständnis und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
Connecting-Electronics-Team
Jana Singh

Re(5): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (User13434 am 22.11.2002, 13:47:45)

Re(4): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (alexk am 22.11.2002, 14:16:04)

Re(4): Connecting-Electronics Beschwerde!!! (alexk am 22.11.2002, 14:17:43)

Re: Connecting-Electronics Beschwerde!!! (Plastikman am 08.12.2002, 15:35:00)

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