Norsk-It Unhaltbare Zustände,lasst es sein!!!
Geizhals » Forum » Händler in Deutschland & EU » Norsk-It Unhaltbare Zustände,lasst es sein!!! (43 Beiträge, 2177 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]
Norsk-It Unhaltbare Zustände,lasst es sein!!!
31.12.2002, 10:16:40
Ich kann von einer Bestellung bei der Firma Norsk-It nur dringend abraten.
Ich habe bei dieser Firma ein Mainboard bestellt das mit fehlerhaftem Zubehör ausgeliefert wurde.Das Mainboard ließ sich mit dem Fehler einfach nicht verbauen und ist somit als wertlos anzusehen.Meine Reklamation blieb erstmal erfolglos weil überhaupt keine Antwort folgte.Also erneut reklamiert,mit dem Hinweis daß man mir das falsche Bauteil einfach durch das richtige ersetzen solle(Pfennigartikel,ist die rückwärtige Blende).
Die Antwort die ich bekam war folgendes Originalzitat:

Das stellen Sie sich ein bisschen einfach vor. Da nicht wir die Blenden in den Karton legen, sondern ASUS, sind wir hier wohl kaum für verantwortlich. Wir haben schon sehr viele dieser boards verschickt und bisher ist noch niemand mit diesem Problem an uns herangetreten.
Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr!
mit freundlichen Grüßen
Ihr Norskit Verkaufsteam

Daraufhin bin ich erstmal in Rage verfallen,habe versucht diese Firma mit allen Mitteln erneut zu kontaktieren.Bis jetzt erfolglos.
Die 0700er Kundenhotline hat scheinbar nur Alibifunktion,da wird wohl niemals jemand abnehmen.Die Kostenpflichtige Rufnummer schlägt mit sage und schreibe 1,99,-Euro/min zu Buche,natürlich wie zu Hochzeiten der Schmuddelnummern mit einer Hinhaltetaktik die seinesgleichen sucht und nur der Abzocke dient.Diese Firma ist das Allerletzte und gehört vom Markt gefegt,tragt Euren Teil dazu bei in dem Ihr einfach nicht da bestellt,die vermeintlichen Preisvorteile sind eh nur selten gegeben und stehen in keinem Verhältnis zu den gebotenen Leistungen.Also,falls die Firma den Namen mal ändern sollte,einfach auf diesen Ort achten:31070 Delligsen/Deutschland

Ich wünsche guten Rutsch und das Euch solche vermeintlichen Händler erspart bleiben!!!


Antworten PM Übersicht Chronologisch
 
Melden nicht möglich
.........
Re(9): Norsk-It Unhaltbare Zustände,lasst es sein!!!
07.01.2003, 18:30:05
Ich kann nur schmunzeln über Euch.

1.) Mangel? Woher wissen wir, ob es ein Mangel ist, oder nur für ihn die falsche Blende ist??  Angenommen es ist ein Mangel seitens ASUS. Was will cave?? Die Ersetzung des mangelhaften Bauteils durch Norsk. Da könnte sich Norsk allerhöchstens selbst an ASUS wenden, selbst können sie den Bauteil sicher nicht austauschen. Ich find es eine Frecheit sich hier über Norsk zu beschwehren, sollte er sich lieber über den mangelnden Service von ASUS beschwehren.

2.) "Zu chaos kann ich nur schreiben, es entsteht der Eindruck du bekommst von Norsk-It Prozente oder arbeitest dort...."

Tja, wenn du mal meine ID ansiehst, wirst du feststellen, dass ich schon etwas länger dabei bin (um nicht zu sagen einer der ersten des Forums war), ich kann daher getrost sagen, du redest Schwachsinn. Abgesehen davon, wohn ich im schönen Österreich, den Bezug zur unseren nordischen Nachbarn verbiete ich mir.

3.) "Und dir chaos würde ich empfehlen dich zu mässigen..."

Da Du Dich offensichtlich beim Lesen der Beiträge auf caves Seite geschlagen hast (einem dt. Landmann vielleicht??), zitiere ich mal Deinen Online-Freund: Also einfach Fresse halten!!!.
Aber ich war beleidigend... Aja!

Lies in Zukunft etwas genauer, lass Dir Deinen ersten Gedanken nochmals durch den Kopf gehen, dann denk nochmals nach, und dann schreib mir doch bitte erst. Aja, und lies die Postings davor auch noch.

@geizhals: ICH WILL EIN SEPARATES DEUTSCHES FORUM!!



chaos



Disclaimer: Any errors in spelling, tact, or fact are
transmission errors and not the fault of the sender.



eMailb>
Antworten PM Übersicht Chronologisch Zum Vorgänger
 
Melden nicht möglich
.
Re: Norsk-It Unhaltbare Zustände,lasst es sein!!!
18.01.2003, 16:27:56
Hallo Ihr Lieben

Ich habe jetzt einfach folgendes gemacht:
Mir meinen Dremel geschnappt,alte Blende aus einem Alt-Tower rausgefräst,bearbeitet und für das Asus Board einigermassen hingedengelt.
Insgesamt ist der Verlauf der Aktion von Händler und Herstellerseite ein einziges Drama.
Von der Norsk-It habe ich zwischenzeitlich eine Mail bekommen daß das Problem mit der Blende mittlerweile bekannt sei (ich bin wohl doch nicht mehr der einzige) und daß man um Abhilfe bemüht sei, ich solle mich aber dennoch mit dem Hersteller in Verbindung setzen.
Bei Asus heißt es lapidar daß der letzte bekannte Fall mit den falschen Blenden schon mindestens ein halbes Jahr zurückliege (also ist es ja wohl schon mal vorgekommen,bis dahin habe ich wirklich gedacht ich bilde mir das alles nur ein,dennoch passt die Blende einfach nicht??) und da man nur an die Distributoren/Händler ausliefere, hätte ich mich auch an den zu wenden.
Lagerhaltung für Ersatz wäre nicht vorgesehen ,man könnte selber auch nur das Board austauschen.
Und das ist auch der Punkt,letztendlich läuft das Board doch bei Asus auf und Sie müssen es tauschen, nicht mal das, eigentlich ging es nur um die Blende.
Können solche Leute nicht einfach einen Karton nehmen,die Blende entnehmen und dem Kunden zuschicken?Es bleibt doch sowieso gehoppst wie gesprungen.
Mein Fazit:Weder der Hersteller noch der Händler kommen in absehbarer Zeit an mein Geld,mag das nForce Board auch noch so geil sein.
Last but not least:
@chaos: Asche auf mein Haupt,die Emotionen sind seinerzeit mit mir durchgegangen ,u.a. weil sich die Abläufe meiner Ratio entzogen und Deine Kritik mir quasi Unvermögen zu unterstellen,nicht eben förderlich waren.
Gruß
Cave

Antworten PM Übersicht Chronologisch Zum Vorgänger
 
Melden nicht möglich
 

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung