An Mr.Freeze (Norsk-IT)

An Mr.Freeze (Norsk-IT)

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An Mr.Freeze (Norsk-IT) (51 Beiträge, 2352 Mal gelesen)

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Hallo !

Ich habe gestern Ware bei ihnen per Nachnahme bestellt,
meine Bestellnummer lautet:
Bestell-Nr.: Q02596-030114154803
Ich hoffe das alles klappt,nachdem ich hinterher dieses Forum gelesen habe.
Wenn Sie vorhaben mich mehrere Wochen warten zu lassen,trete ich lieber vom Kaufvertrag zurück, und bestell mir mein Zeug woanderst.
Alle Teile die ich bestellt habe waren zum Bestellzeitpunkt auch lieferbar,
auch das EPoX EP-8RDA+, nForce2 (dual DDR).
Auftragsbestätigung habe ich leider noch keine bekommen.
Hoffentlich klappt alles.

http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=138159&m=715302#715302

Keep on Googlin',
airboy

Hallo dem neuen

http://forum.geizhals.at/search.jsp?k=Norsk+it&author=&topic=&area=0&maxAge=&maxAgeUnit=day&startDate=2003-01-01&StartDateVoid=true&minAge=&minAgeUnit=day&endDate=

----------------------------------------------------------------------------------------------------
fall`s du meinen beitrag nicht verstehst einfach nachfragen

http://k7s5a.de.cx/

http://www.hardtecs4u.com/reviews/2002/ddr333_roundup/ die gründe vieleicht MB nicht mit VIA chip-sätzen zu kaufen

http://www.akwien.at/Konsumentenschutz/ für geschädigte von verschiedenen Händlern

für denn schnellen hunger

http://www.burgerking.at/index.jsp?pager=at0101

mal ganz ehrlich: bist du irgendwo schwer mit deinem kopf angehauen?
wenn du was von norsk it willst dann schreib denen ne mail, ruf sie an, mach rauchzeichen oder sonstwas. aber das forum hier ist sicher NICHT der richtige platz um im vorhinein zu bitten dass deine bestellung eh hinhaut.
ich mach hier doch auch keinen thread auf um die gutaussehende fleischfachverkäuferin im bill am die ecke drauf aufmerksam zu machen dass ich mir morgen eine leberkässemmel holen werde. und ein red bull dazu.
jungejunge, manche leute sind so dämlich, da könnte man zwei gehirnamputierte draus machen!

there are only 10 types of people in the world: those who understand binary and those who don't

macht schon Sinn, dass er hier postet - so schnell wie hier würde ihm per email wohl nicht geantwortet werden.
Also hat sichs für ihn schon gelohnt!

http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=138281&m=716391#716391

gestern bestellt und heute schon ungeduldig?
das vergeht schon wieder, wird in einigen monaten alles wieder gut,
sonst schreibst halt noch einmal

ach ja, ich hab am sonntag bei MEINEM händler bestellt, hab`s gestern (dienstag) bekommen. glaubst, daß das fein ist? "LOL"

LOL man was müsst ihr durchgemacht haben mega lol

nein, du wirst vielleicht allerhand durchmachen, wir haben uns immer ZUVOR untereinander erkundigt, heute haben wir eine feine auswahl an exzellenten händlern und machen eigentlich nichts durch

ausgenommen die laaaaangen schlaaaaaangen beim DiTech

Keep on Googlin',
airboy

ich leider nicht, bestelle halt online beim ditech, von innsbruck ist halt ein langer weg, obwohl ich gar nicht ungern einmal in der warteschlange stehen würde, alles anschauen können und zu weihnacht glühwein trinken

Bist du wirklich sicher das das Epox auf Lager war ? Wir haben Dienstag endlich ein paar von den Epox-Brettern bekommen, nach wirklich ewiger Zeit sind endlich wieder einmal wenige in Deutschland eingetroffen.
Die Boards wurde natürlich an die ausgeliefert die schon länger warten als du, wie du siehst ist die Anzeige wieder auf Lieferzeit.

Die Liefersituation bei den Epox-Boards ist grottenschlecht, liegt aber daran das Epox einfach nicht liefern kann.

Wir haben von fast allen anderen namhaften Herstellern NForce 2 Boards ab Lager da, bitte such dir besser ein anderes aus, bei den Epox gibt es leider keine aktuellen Liefertermine.

Einfach e-mail mit dem gewünschten Alternativboard und deinem Namen und Anschrift an verkauf@norskit.de

Ich bin im übrigen nicht gründsätzlich unfreundlich, die Form der Postings läßt einem jedoch meist keine andere Wahl.

Mr. Freeze

Computer, ein Männerspielzeug

asus a7n8x deluxe!!!!!

hehe, das Board hab ich mir da auch bestellt :D Is n tolles teil (ja, das hab ich erhalten).

Mr.Freeze, ich warte immer noch auf die Antwort, die mir zugesagt wurde

3 Tage isses her. Ich hätte doch schon gerne mein Chieftec Netzteil...

KD Nr.: 28138

Rechnungs Nr.: 115085

Schade, daß es da nich besser geklappt hat....

Ja ich bin mir da 100% sicher,habe heute auch die Auftragsbestätigung erhalten.
Werde die Ware wohl Samstag oder Montag in den hälten halten -

Hallo BigStar,

verstehe ich richtig? Du hast was bestellt und überwiesen (Vorkasse).
Wenn es sich machen läßt, die Überweisung sofort stornieren. Rede mit deiner Bank!
Willst Du dich mit Gewalt in die Reihe der "Geprellten" anschließen? Muß nicht sein!

Nein, nicht Mißverstehen; Bestelle doch per Nachnahme!!!...

Da anscheinend einige Waren laut deren Homepage lieferbar sind, hast Du die besten Chansen etwas zu erhalten.
Gruß,
Mike

"Ich habe gestern Ware bei ihnen per Nachnahme bestellt"

Wer lesen kann ist klar im Vorteil

(net bös gemeint). Ich finds übrigens süss wie Mr. freeze versucht hier den netten Supporter zu spielen. Und hier im Forum zu schreiben hat also doch geholfen

. Hoffentlich schreibt BigStar nochmal, wenn alles bei ihm angekommen ist. Bis in 10 Wochen dann...

Hallo,

ein Aufruf an alle; siehe topic.jsp?id=137063&m=716379#716379

.....
Auch wir sind Geschädigte. Wir haben alles Richtig gemacht und haben weder unsere Bestellung noch unser Geld erhalten.

Wir werden diese Firma anzeigen und bitten alle um Unterstützung.

Sie (Mr.Freeze) bitte ich nunmehr wenigstens "Ihre Klappe" zu halten und so viel Anstand zu besitzen um nicht weiter zu posten. Ich weiß, meine Bitte wird ignoriert.

Hiermit bitte ich alle Geschädigten sich per Mail an mich zu melden unter:
mikecet@gmx.de

mit freundlichem Gruß,
Mike

Na da bin ich 'mal gespannt, was dabei herauskommt.

Unsere Polizeidienststelle vor Ort verweigert inzwischen die Annahme irgendwelcher Anzeigen gegen uns in Anbetracht der geballten DUMMHEIT der Kunden und der Tatsache, das die armen Beamten vor Ort ständig Kunden erklären müssen,das es eben 'mal etwas länger dauern kann und man ggf. bitte den Rechtsweg einzuhalten hat.

Wer Angst um sein Geld hat, sollte NIE per Vorkasse zahlen.
Dicker können wir es auf unserer Webseite gar nicht schreiben.

Und derjenige, der mir auch nur EINMAL einen Mahnbescheid zeigen kann, der berechtigt (also von uns anerkannt) oder durchgeklagt wurde (und gewonnen) möchte ich hier sehen. DEN GIBT ES NÄMLICH NICHT !

Wir zahlen Kunden, die fähig sind, uns Ihren Namen und KORREKTE Kontonummer zu geben, gerne Geld zurück. Aber diese einfache Anforderung ist scheinbar einfach zu viel für etliche Poster hier...

Im übrigen gehen wir jetzt langsam aber sicher dazu über, die IP-Adressen der Poster staatsanwaltlich einzusammeln, da wir uns eine Rufschädigung so länger nicht mehr bieten lassen. Die ersten Verfahren laufen bereits. Es kann nicht sein, das wir gegen soviel geballte Dummheit, wie sie teilweise hier verzapft wird, nichts unternehmen. Im eigenen Interesse würde ich mich in Zukunft also mit unwahren Aussagen hier im Board sehr zurückhalten oder mit jetzt schon einmal das Geld für einen guten Anwalt zurücklegen. Und eine Rufschädigung eines Unternehmens hat locker einen Streitwert von 50.000...

Tiefgekühlte Hardwarepreise für alle !!!

hahahhahahhahahhhaha

soviel Weisheit Mr. Freeze, Sie sollten mit Ihren Äußerungen sehr vorsichtig sein.....

SIe machen mir so furchtbat ANgst

hört sich nach schwaller 2 an...

da ich PC noobs kenne glaub ich ihnen das sehr viele leute einfach zu blöd sind 8 zeichen einzugeben ohne einen fehler zu machen. aber diese leute würden aber auch sicher nicht http://www.geizhals.at eingeben können.

und das mit der polizei gibt eine dienstaufsichtsbeschwerde sollen die sich auch nur einmal weigern eine anzeige aufzunehmen.

mit dem posting haben sie leider selber zugegeben das es die beschwerden und anzeigen nur so vom himmel regnet.

--

Herr Freeze,

dann erklaeren Sie mir doch einmal bitte warum auf der Seite Preisvergleich von ca. 280 Usern die Ihre Stimme abgegeben haben satte 72% mit Ihnen sehr unzufrieden sind?!
Sind das die 5 notorischen Noergler und dummen Kunden, die zu bloed sind um ordentlich Formulare auszufuellen(Ihre Worte)?! ^^
Und warum sind Sie der einzige Shop von sehr vielen auf der Seite, mit dem die Kunden wirklich unzufrieden sind?!
Jetzt erzaehlen Sie mir nicht alle wuerden auf Ihnen rumhacken nur weil Sie am guenstigsten anbieten.
Sie sollten wohl besser selbst aufpassen mit was Sie im Forum hier so um sich schmeissen, sonst koennten Sie damit vielleicht auch noch Probleme bekommen(gut gemeinter Tipp ^^).

Viel Spass weiterhin mit Ihren 95% zufriedenen Kunden und dem ach so reinbungslos verlaufenden Onlineshop, hoert sich ja sehr relaxt und stressfrei an! Riesen Umsatzzuwachs, wahrscheinlich noch mehr Gewinne,... ^^^^

MfG

Blockx

bis jetzt hatte ich gedacht, daß Sie nur unprofessionell seien; leider muß ich meine Meinung über Sie revidieren.

Sie sollten Ihren unzufriedenen Kunden, die hier die Sachlage schildern um Hilfe zu erhalten, keine Angst einjagen versuchen weil Sie sich mittlerweile zu einer "Lachnummer" entwickelt haben.

Wenn die Angelegenheit nicht ernst wäre, könnte ich über Sie schmunzeln, so jedoch hülle ich mich in schweigen und frage mich aus welchem "Loch" Sie entsprungen sind.

Gruß,
Mike

lieber MrFreeze.
Ich glaube ich war noch nie so wütend über eine Unverschämtheit wie die ihre. Ich habe vor 6 Wochen 410 an ihre Firma überwiesen. Da die als Weihnachtsgeschenk gedachte Ware selbst an Sylvester noch nicht angekommen war habe ich die Bestellung storniert und eine Bestätigung hierfür bekommen. Ich habe selbstverständlich alle Daten korrekt in ihrem Rückzahlungsmodul angegeben und ihnen mehrere E-Mails geschickt. Das scheint ja bei ihnen niemanden zu interessieren. Da mein Vater Oberfinanzinspektor in unserer Stadt ist hat er erkundigungen beim Finanzamt zur Firma Norskit eingezogen, und siehe da ihre angebliche Steuernummer war nicht zu finden ebenso wie der Firmensitz. Einer Firma mit ihrem (angeblichen) Warenaufkommen sollte so etwas nicht passieren, oder? seriös? Ausserdem sollte es für eine solche Firma kein Problem sein eine Rückbuchung zu veranlassen. Ich habe mich entschieden schon wegen dem tiefen Hass den ich gegen ihre Firma verspüre jeden Weg zu gehen um Sie irgendwann vor Gericht wiederzusehen. Es laufen jetzt Steuerprüfungen und ein Mahnverfahren gegen Sie an und auch wenn Sie das gegenteil behaupten, ich werde von einem gewonnenem Verfahren Berichten. Mit freundlichem Gruß
Ihre Bestellnummer: E00414-021213164546

Sie hätten ihr Geld problemlos zurückbekommen, und zwar  bereits 1 Woche nach dem Ausfüllen des Rücküberweisungstools. Dieses haben sie aber offensichtlich noch nicht ausgefüllt. Ihre Daten sind unserer Buchhaltung jedenfalls noch nicht bekannt.

Sie sollten im übrigen folgende Mail bereits am 02.01.03 erhalten haben:
dies ist das Datum ihrer Stornierung:

Ihre Bestellung wurde wie gewünscht storniert

Ihre Kundenummer lautet:   die lassen wir hier einmal aus !!!

Sollten Sie per Vorkasse bestellt und das Geld bereits überwiesen haben  füllen sie bitte umgehend unser Rücküberweisungsformular auf unserer Webseite aus, ihr überwiesener Betrag wird dann schnellstmöglich innerhalb weniger Tage zurücküberwiesen.

Das Formular und einige einfache Erklärungen finden sie auf unserer Webseite unter http://www.norskit.de  unter dem Bereich BUCHHALTUNG http://www.norskit.de/moneyback.htm

Diese Vorgehensweise ist zwingend notwendig um uns ihre Bankdaten für die  Rücküberweisung mitzuteilen und diese korrekt und schnell durchzuführen. Ein anderes Vorgehen ist nicht möglich, wir bitten hierfür um ihr Verständnis.

mit freundlichen Grüßen

Ihr NorskIT-Verkaufsteam Deutschland

http://www.norskit.de          verkauf@norskit.de
Norsk IT Management & Consulting A/S
Postfach 1263 31070 Delligsen/Deutschland
Logistikcenter: Kaierder Straße 99 / 31073 Delligsen

Seit 1995 auf dem deutschen Markt vertreten
Seit 2002 Mitglied der Norsk IT A/S-Group

Wo hieran etwas unredliches ist kann ich beim besten Willen nicht erkennen !

Zu den anderen Angaben kann wohl nichts ernsthaftes sagen ausser LOL

Man sollte sich aber im übrigen durchaus einmal mit ihrem Vater wegen Amtsmißbrauchs (oder auch Unfähigkeit wenn er unsere Daten nicht findet) befassen.

Wie soll man hier noch neutral antworten ?

Mr. Freeze

Computer, ein Männerspielzeug

@MrFreeze

ihre frechheit und dreistigkeit kennen wohl wirklich keine grenzen. wenn es hier ein oder zwei fälle wären, bei denen etwas schief gelaufen wäre, o.k., dann könnte man vielleicht einen fehler ihrer kunden in erwägung ziehen. ABER NICHT BEI DIESER MASSE DER BESCHWERDEN

sie werden sich noch umschauen denn mittlerweile haben sich hier einige leute zusammengeschlossen um zu ihrem recht zu kommen. und sie haben bereits mehrere fehler gemacht, welche, werden sie noch sehen, die lawine kommt zwar langsam aber stetig ins rollen. so etwas wie sie ist mir noch nie untergekommen. ich bin ebenfalls selbstständig und habe ein elektrogroßhandelsunternehmen was mittlerweile seit 20 jahren existiert und auch die momentanen, schweren zeiten problemlos übersteht. und das wahrscheinlich deshalb weil meine kundenstamm zu 99% aus stammkunden besteht, die wissen dass sie mir und der firma vertrauen können da ich auch in angelegenheiten kulanz (falls sie dieses wort nicht kennen: http://www.duden.de ) zeige, wo ich es nicht immer unbedingt einsehe aber ich weiß dass man manchmal in den sauren apfel beißen muß um die kunden zufrieden zu stellen und damit zu halten, nur so kann man dauerhaft überleben, mit beidseitigem fair-play. ich werde alles daran setzen dass sie zur rechenschaft gezogen werden und ihre kunden das geld zurück bekommen.

ich würde übrigens nochmals gerne von ihnen folgendes wissen: unter welcher hausanschrift ist ihre firma in delligsen zu finden?

Laut http://www.denic.de/servlet/Whois ist die Firmenanschrift

Norsk IT GmbH
Kaierder Strasse 22
31073 Delligsen

CU RV210876

Mein Vorschlag:
Jemanden in Delligsen anrufen und fragen ob es in dieser Straße so einen Laden gibt. Laut Karte ist das eine Verbindungsstraße in einen anderern Ort und der Ort ist so klein, da muss doch jemand in dem Ort den Laden kennen (oder sicher wissen: ei, der Schorsch, der wohnt da, der treibt immer so krumme Dinger

@freaky1975

Was Sie nich wissen können, ist das die Kundschaft von den meisten günstigen Hardwarehändlern zu 60-90% Neukunden sind. Sie kommen aus dem falschen Bereich, und sollten lieber zu MediaMarkt.. gehen.

Noch eine Frage:
Haben Sie sich schon einmal im Aldi beraten lassen?

Alex

Weil die Kunden alle auf Service stehen geht es ja dem Einzelhandel auch in letzter Zeit so blendend und den Discountern so schlecht.

Und deswegen haben die Billigshops wohl auch so großen Zulauf !

Weshalb kämpfen alle Billiganbieter wohl diesen lächerlichen Kampf um den letzten Cent, bei dem die Endkunden im Endeffekt überhaupt nicht ahnen welche Preise sie geboten bekommen.
Ich wette sie bekommen diese Preise nicht einmal als Händler bei den meisten Distris !

Im übrigen wird keiner gezwungen zu bestellen oder zu warten, eine Stornierung ist jederzeit möglich und völlig unproblematisch !

Komisch, machen aber die wenigsten, warum wohl ?

Weil es meistens:

1. Die Ware woanders auch nicht gibt und/oder

2. die Kunden bei denen wo die Ware verfügbar ist halt ein paar Prozent mehr bezahlen müssen !

Schönen Guten Abend

Mr. Freeze

computer, ein Männerspielzeug

mein Gott; Sie sind wirklich unverschämt.

Sie wagen es tatsächlich bei all den Beschwerden solche Kommentare von sich zu geben. Aber Sie können wohl nichts dafür; Sie können nicht anders; es ist Ihnen wohl in Ihre Wiege gelegt worden.

Es ist meine Schuld, daß ich bei dieser, Ihrer Firma bestellt habe;
mea culpa, mea maxima culpa.

Gruß,
Mike

Ms.Freeeeeeeeeeze

komisch das Sie hier im forum immer wieder Zeit finden,Ihre
lächerlichen Statements abgeben zu können.

Aber die Zeit für die betrogen Kunden haben Sie nicht.

Sehr unfair !!!

ach, schön guten tag mr.freeze....
wenn sie gerade schonmal da sind wäre es nett wenn sie mich kleines dummerchen, das tatsächlich bei ihnen per vorkasse bestellt hat nochmal kurz bzgl. ihrer firmenanschrift aufklären würden:
wo (also in welcher strasse und hausnummer) ist ihr büro und lager in delligsen?
das ist eine ganz einfache frage, oder?
über eine antwort würde ich, als pubertierender dummer junge, mich wirklich sehr freuen da ich ja am freitag mal in delligsen nachgeschaut habe und nichts gefunden habe (liegt aber sicherlich an meinem iq eines butterbrotes und meiner sehschwäche denn im prinzip bin ich mir ganz sicher dass ihre angabe mit kaierder str. 22 stimmt) ...
können sie das bestätigen? befindet sich in der kaierder str. 22 in delligsen die firma norskit?

Sie sind einfach niedlich...

Nein, Service verlangt wohl niemand, der online Pc-Componenten bestellt. Ich gehe mal davon aus, dass jeder, der online bestellt, in der Lage ist, seinen Computer mehr oder weniger selbst zusammenzuschrauben.

Der Minimal"service", der hier verlangt wird, ist: bestellte Ware korrekt zu liefern, bzw. anstehende Gelder umgehend! zurück zu überweisen "problemlos und schnell", Umtausch und Stornierungen korrekt zu handhaben ...

ZITAT:
"Weil es meistens:
1. Die Ware woanders auch nicht gibt und/oder..."

ROTFL

... man beachte das "auch nicht"

...siehe mein Posting unter Rubrik "preismanipulator" ...

Naja. Ich lasse mich gern eines besseren belehren wenn ich zumindest mein Geld wiedersehe anstelle der bestellten Komponenten (die übrigens angeblich laut Homepage alle sofort lieferbar waren)....

Gute Nacht!
UL

...] eine Stornierung ist jederzeit möglich und völlig unproblematisch ![...]

Langt da eine Mail "Ich möchte meine Bestellung stornieren"?
Ich habe noch keine Auftragsbestätigung bekommen (so steht es in der Mail "Vielen Dank für ihre Bestellung bei Norsk-IT"), und habe eine einfache Mail zurückgeschickt mit dem vermerk, das ich diese Bestellung stornieren will. Die Überweisung ist nicht getätigt worden, da mir meine Bank davon abgeraten hat, und ich meinem Persönlichem Bankberater mehr traue als einer Firma, die ihren Ruf auf eigendlich all ihren "Partnerseiten" wie Geizhals.at verloren hat.
Dies soll keine Anmaßung oder Beleidigung sein, sondern lediglich eine Frage zur Stornierung. Wäre über eine Baldige Antwort sehr erfreut.

Mfg
AB

>

> ...] eine Stornierung ist jederzeit möglich und völlig unproblematisch
> ![...]Langt da eine Mail "Ich möchte meine Bestellung stornieren"?Ich habe
> noch keine Auftragsbestätigung bekommen (so steht es in der Mail "Vielen Dank
> für ihre Bestellung bei Norsk-IT"), und habe eine einfache Mail
> zurückgeschickt mit dem vermerk, das ich diese Bestellung stornieren will. Die
> Überweisung ist nicht getätigt worden, da mir meine Bank davon abgeraten hat,
> und ich meinem Persönlichem Bankberater mehr traue als einer Firma, die ihren
> Ruf auf eigendlich all ihren "Partnerseiten" wie Geizhals.at verloren hat.
> Dies soll keine Anmaßung oder Beleidigung sein, sondern lediglich eine Frage
> zur Stornierung. Wäre über eine Baldige Antwort sehr erfreut.MfgAB
Der Böse Smilie am anfang war nicht beabsichtigt

Hat sich erübrigt, bestellung wurde überraschend schnell storniert

> Haben Sie sich schon einmal im Aldi beraten lassen?

die sind zumindest höflicher als ihr

Keep on Googlin',
airboy

@suo computer alex

also, erstmal finde ich es etwas verwunderlich dass sich ein quasi konkurrenzunternehmen ( oder sollte ich mich da täuschen und gibt es womöglich im goldenen dreieck alfeld-delligsen noch eine weitere verflechtung nach bad salzdetfurth ??? ist ja alles fast in unmittelbarer nachbarschaft ) hier zu worte meldet und norskit rückendeckung gibt...

aber egal, jetzt zur frage ihres postings: also, wenn ich in den aldi gehe erwarte ich natürlich dass sofort 5 berater auf mich zugestürmt kommen, einer davon meinen einkaufszettel vorliest, einer den wagen schiebt, mir der dritte nebenbei die schuhe poliert, der vierte die artikel in den wagen packt und der fünfte mir dann die sachen zum auto bringt...
was soll die frage? natürlich erwarte ich im prinzip keinen und von mir aus auch sogar null service wenn ich bei einem (computer-)discounter bestelle, dann würde ich wohl eher in ein fachgeschäft gehen wenn ich beratung und service benötige und müsste dann wohl auch einen dementsprechenden preisaufschlag in kauf nehmen weil ich service & beratung natürlich indirekt über den preis mitbezahle.
da ich mich aber in pucto computer für so fit halte dass ich auf diese sachen verzichten kann und weiß was ich will und brauche und auch wie ich das einbauen muss etc. kann ich halt beim "discounter" ordern. nur dass ich dann wohl bei einer vorkassebestellung mal irgendwann (sprich nach 7 wochen) mit einer lieferung rechnen darf oder andernfalls halt mit der rückzahlung meines geldes steht ja wohl auf einem ganz anderen blatt und hat absolut nichts mit service oder beratung zu tun, oder?
zu ihnen kann ich im übrigen nur sagen dass ich mit ihrem shop eigentlich zufrieden war (ich habe dort ebenfalls anfang dezember 2 festplatten bestellt), die lieferung hatte etwa 5-6 tage gedauert und das incl. der überweisungsdauer für meine vorkassezahlung bei ihnen. bei der lieferung kam zwar erst nur eine fetsplatte statt der bestellten zwei aber diese wurde mir dann nach meiner lieferreklamation bei ihnen auch umgehend (3-4 tage) nachgeliefert.
ich bin sicherlich kein notorischer nörgler wie sie vielleicht sehen aber mir platzt ganz schlicht und einfach die hutschnur wenn sich jemand nicht korrekt verhält in geldsachen und dieses zu meinem nachteil geschieht.
für vorkasseliefrungen halte ich eine lieferzeit von bis zu einer woche absolut im rahmen, bis zu 2 wochen ist akzeptabel und alles was darüber hinaus geht ist schlicht und einfach nur schlecht... und wie sich die firma nosrkit mir gegenüber verhält ( bspw. die ausdrucksweise in den mails wie "pubertierender junge" "sie sind als kunde für uns untragbar und somit ab sofort gesperrt"), dass mir die unwahrheit gesagt wird (das geld ist längst überwiesen) ist schlicht eine absolute unverschämtheit...

Eher kriminell wuerde ich sagen. Eine Firma kassiert Geld obwohl sie einen Vertrag nicht einhalten kann. Und obwohl das Rueckueberweisungsforumlar schon 1-x Mal ausgefuellt wurde soll man es nochmal machen?! Und weiterhoffen?
Ich wuensche Ihnen Herr freaky 1975 und allen anderen Geschaedigten auf jeden Fall viel Erfolg!

>

> @freaky1975Was Sie nich wissen können, ist das die Kundschaft von den meisten
> günstigen Hardwarehändlern zu 60-90% Neukunden sind. Sie kommen aus dem
> falschen Bereich, und sollten lieber zu MediaMarkt.. gehen. Noch eine
> Frage:Haben Sie sich schon einmal im Aldi beraten lassen? Alex

Nichts gegen Suo Computer, die kenne ich nicht

Aber Aldi hat Kundenberatung und betreuung, zwar nicht so extrem wie Media Markt (übrigens toller vergleich, ich geh von nun an immer zu Media Markt um mir mein essen zu kaufen)
Also ich war in Aldis in Bayern, Hessen, Niedersachsen, und in allen bekommt man auf Wunsch Kundenbetreuung, das ist ein feines extra. Aber zurück zum Discount händler...ok, keine Kundenbetreuung schön und gut, es verlangt ja hier auch niemand, das er beraten wird, es wird hier lediglich eine versprochene Dienstleistung erwartet, nämlich die lieferung von bestellter hardware. Und das ist kein Kundenservice, das ist bestandteil des Vertrags zwischen Käufer und Verkäufer. Und wenn man bei einem Discount händer bestellt, vor allem per Vorkasse, erwartet man eine Lieferzeit UNTER einem Monat. Weil dann kann man sich die billigen Preise erklären:
Beispiel:
Erst "kauft" der Kunde die sagen wir Mal Grafikkarte im Monat Januar zu einem Preis von sagen wir mal 400 . Ok, soweit so gut...Ware ist angeblich nicht lieferbar. Kunde wartet. Einen Monat später, oder gar 2, also dann Februar oder März bekommt der Kunde die ware, ist zwar verärgert, aber immerhin er hat seine ware.
Der Punkt bei dem ganzen ist folgender, die Grafikkarte ist nach 1-2 Monaten veraltet, und der Discounter konnte sie VERMUTLICH (ich betone dies, da ich es nicht nachweisen kann) für einen billigeren Preis kaufen, als er sie im Monat Januar hätte kaufen können. Zu deutsch: Der Discounter bietet billigpreise an, nimmt das geld, und kauft veraltete billige hardware ein. So sehe ich das ganze, denn Asus ist Lieferfähig, Abit genauso, und Hercules hat ne Lieferfrist von MAXIMAL einer Woche, d.h. ein bis eineinhalb wochen für die Überweisung und Bearbeitung(3-4 Tage dauert die überweisung, bei JEDER Bank MAXIMAL, es sei denn, es wird gestreikt, dann müssen einfach ca 3-5 Tage bearbeitung langen) und dann vielleicht noch ne Woche (eventuell eine woche mehr, da z.B. Hercules auch noch ne Woche Braucht um die Grafikkarte zu liefern) um das ganze Abzuschicken Ergibt sage und schreibe MAXIMAL 3einhalb Wochen. Also im SCHLIMMSTEN falle dauert es nichteinmal einen Monat. Wenn es länger dauert, ist entweder der händler unfähig, oder er be*PIEP*t, was von beidem er macht, lass ich hier offen.
Ok. Genug der Worte, bin gespannt, ob irgendeine Antwort kommt :D

Mit freundlichem Gruß

Ein Erwachsener Mann, der als Projektleiter bei der BMW Group Arbeitet, aber aus privaten Gründen Anonym bleiben will.
(Anhang "Projektleiter bei der BMW Group" aus dem Grund, das sie sehen, das ich bereits erfahrung mit Discounthändlern habe, und da waren sehr viele unfähige dabei, aber die haben alle unter 1 Monat geliefert, und wenn sie das nicht taten gabs ne Klage, und ich Hoffe sehr, das sich irgendwann mal einer der von Norsk-IT be*PIEP*en Kunden mal traut, das ganze vor gericht zu tragen.)

Uh-oh, die verbotene Hausnummer-Frage. Kommt jetzt der 10032. Versuch dieser Frage auszuweichen? Ich bin gespannt!

hoppala, hab mich ver*piep*'t :D

Lieber Mr. Freeze!
Wie kann es sein das ich heute nach 3! Monaten mein Geld immer noch nicht erhalten habe. Ihr Rückzahlungsmodul habe ich bereits mehrfach benutzt. Meinetwegen kann ich ihnen auch noch eine Kopie des Ausgefüllten Bildschirms anhängen.
Vielen Dank für ihre lehren Versprechungen

Da bist Du nicht alleine. Meine eMails mit Nachfrage, was mit meinem Geld sei, wurde schlciht ignoriert.

Tja, und das, obwohl mir zugesagt wurde (ja, es gab vorher Antworten!), mir mein Geld für das nichtgelieferte Netzteil zurück zu überweisen...

Hmmm aber 3 Monate warte ich noch nicht ganz.... muß ich noch Geduld haben?
Frist bis ende der Woche gesetzt, wenn dann nix kommt, muß ich halt doch ne Klage anstreben. Wird ein teurer Spaß für Norsk-IT.

So long und gute Nacht

Jörg

KD Nr. 28138

@Mr. Freeze: Ist es denn so schwer, die Überweisungen zu veranlassen?

Das mit ihrem Geld tut mir wirklich sehr leid, ich hatte die Buchhaltung bereits am
22.01.02 angewiesen das Geld zurückzuüberweisen, anscheinend ist die e-mail irgendwo intern untergegangen.

Ich werde mich jetzt persönlich um die Rückbuchung kümmern, das Geld ist in 2-3 Tagen auf ihrem Konto

Es bleibt mir hier wirklich nur mich bei ihnen nochmals zu entschuldigen.

Mr. Freeze
Computer, ein Männerspielzeug

Und am Ende wird doch alles gut...
heute habe ich endlich das Geld von Norsk-IT erhalten.

Ok, war etwas nervenaufreibend, aber am es hat zumindest für mich ein gutes Ende gefunden.

Norskit, kannst Du auch bestätigen, dass Ihr noch keinem Kunden die Kosten für Rechtsanwalt und / oder Mahngebühren und / oder Verzugszinsen ersetzen musstet?
Das wäre - so sie denn unwidersprochen bliebe - eine Vertrauen schaffende Aussage.

Wen soll es denn überraschen, dass es kein Urteil oder Mahnbescheid gibt? Wofür soll das sprechen? Es ist doch für unabwendbare Forderungen auch für zahlungsunwillige Schuldner völlig normal angesichts eingelegter Rechtsmittel das unvermeidliche zu tun. Sonst wird die knappe Ressource Geld ja noch knapper. Erst im finalen Stadium ändert sich auch das.
*** Ausdrücklich möchte ich Norskit nicht mit einem zahlungsunwilligen Schuldner gleichsetzen. Deren wirtschaftliche Situation ist mir völlig unbekannt. Ich bin CE-Kunde.

http://www.preistrend.de/hinfo.php3?hnr=244#vk

Ich hätte mal gerne ne Stellungnahme von norskit zu dieser Bewertung. Die ist doch eigentlich eindeutig, oder?

"Das sind alles Lügen und die Kunden sind eh alle schlecht und die Konkurrenz hat da reingepfuscht, und und und ..."
Was meinst Du wohl, werden die dazu sagen?
Ich stimme dieser Bewerung voll und ganz zu.
Aber das soll für Norsk-IT kein Grund sein, etwas zu ändern, denn es gibt immer noch genügend unwissende Kunden, die da auch weiterhin bestellen.
Sonst wäre der Laden schon lange im Keller!

warscheinlich...

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