Re(2): Erfahrung mit PCSMART

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Erfahrung mit PCSMART (6 Beiträge, 712 Mal gelesen)

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Hallo!

Hat jemand schon mal bei Pcsmart bestellt? Wie lang dauert's? Sind die Leute kompetent?

Die Preise sind anscheinend echt in Ordnung, hoffe nur daß das nicht so ein Laden wie Norskit ist, von wegen Preise hui, Service pfui

Hoffe mal auf eure zahlreichen antworten

FumBle

Re: Erfahrung mit PCSMART (eddingo am 09.02.2003, 17:13:26)

Re: Erfahrung mit PCSMART (ce am 10.02.2003, 18:11:10)

Re: Erfahrung mit PCSMART (Puk am 21.02.2003, 13:17:31)

Ich hab am 29. Januar dort eine Canon A40 bestellt. Hab am gleichen Tag eine Bestätigung erhalten, und das es 5 tage dauern kann, weil sie nicht auf lager ist. am nächsten tag noch ne mail - da warens dann 5-10 tage. nach 4 wochen hab ich angerufen und nachgefragt: angeblich hätte canon allgemein lieferprobleme und alle händler hätten da probleme...
gestern waren 6 (sechs!) wochen rum ohne eine einzige email oder sonstwas. mittlerweile heisst der laden pozo.de hat keine mail adresse mehr auf der seite und aus der 0700-pcsmartnummer ist nun eine 09001-pcsmart geworden (39ct/min)
bisserl rumgesurft, dann über google reste der alten seite gefunden (u.a. auszug aus dem fernabsatzgesetz incl. einer mail adresse :D) also mail geschrieben das ich das ganze stornieren möchte, zurück kam eine automatische antwort, das sie z.Zt. täglich über 1000(!!!) mails erhalten und nicht jede mail beantworten könnten. wenn es um bestellungen, stornierung oder techniche infos geht solle man doch bitte die "hotline" anrufen - man nimmt sich für den kunden zeit (würd ich auch bei 39ct/min) - der laden iss für mich gestorben. zumal die kamera da nun 20 mehr kostet und woanders sogar 40 bzw.60 weniger !!

also gemäss fernabsatzgesetz zurückgetreten und hoffen das die das auch so regiestrieren (mail ist ausgedruckt und abgeheftet...)

Re: Erfahrung mit PCSMART (viktor.s am 14.03.2003, 23:38:38)

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