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Geizhals » Forum » Händler in Österreich » Waldbauer sicher nie wieder.... (29 Beiträge, 1164 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100

^ Forum  Händler in Österreich  #797158 Waldbauer sicher nie wieder.... xmike13 15.03.2003, 20:02:40 Preisvorteile können Beratung nicht ersetzten und unfreuliche Verkäufer nicht ausgleichen. Nach einem geeigneten drucker gefragt kam die antwort des "Verkäufers" wie aus d. pistole geschossen.: was wollen sie denn damit machen?.   kunde:.......naja ich suche einen günstigen farbdruckerfür daheim. verkäufer: ich kann ihnen nichts empfehlen, bevor sie zu uns kommen müssen sie sich ihre anforderungen überlegen....... dann vertrat dieser sogenannte verkäufer auch noch die meinung dass drucker ohnehin eine zulange lebendauer haben...... offensichtlich hat dieser verkäufer noch nichts von Kundenbetreuung gehört . ....ich werde in diesem geschäft sicher NIE mehr einkaufen. es gibt ja genug andere.......... mfg Michael Reiter ^ Forum  Händler in Österreich  #797220 Re: Waldbauer sicher nie wieder.... Somnatic 15.03.2003, 20:56:53 ich denke der verkäufer hat hier seine sache nichtmal schlecht gemacht ... denn wenn du nicht weisst, was du in etwa drucken wirst, kann er dir nur ein *PIEP* produkt andrehen, mit dem du sicher keine freude haben wirst ... Besucher machen immer Freude, wenn nicht beim KOMMEN, dann doch beim GEHENThey say when you play a Microsoft CD backward you can hear satanic messages... But that's nothing, if you play it forward it will install Windows ^ Forum  Händler in Österreich  #797238 Re(2): Waldbauer sicher nie wieder.... SchusterHarry 15.03.2003, 21:17:22 wenn er sagt " ich  suche einen günstigen Farbdrucker" sollte das einem guten Verkäufer abe rshcon reichen um zumindest eine Empfehlung abzugeben-meinst nicht? VORSICHT-AB HIER BEGINNT MEINE SIG-SELBSTVERSUCHE ZWECKLOS-EHRLICH.................. Der bequemste Weg, Daten zwischen 2 PCs zu übertragen, ist, sie mit "Copy" in den Zwischenspeicher zu übernehmen und dann die Maus rüberzutragen ^ Forum  Händler in Österreich  #797264 Re(3): Waldbauer sicher nie wieder.... Motz 15.03.2003, 21:33:02 kann man sehen wie man will meiner Meinung nach.... ---------------------------------------------------- Greetz, Motz Mein Moped: ^ Forum  Händler in Österreich  #797266 Re(3): Waldbauer sicher nie wieder.... Somnatic 15.03.2003, 21:34:05 naja .. sicher .. so abgewiesen zu werden ist inakzeptabel .. da geb ich dir recht wollte nur sagen dass der Verkäufer auch besser was anfangen kann wenn er weiss ob hauptsächlich text oder farbig gedruckt wird usw... Besucher machen immer Freude, wenn nicht beim KOMMEN, dann doch beim GEHENThey say when you play a Microsoft CD backward you can hear satanic messages... But that's nothing, if you play it forward it will install Windows ^ Forum  Händler in Österreich  #797288 Re(4): Waldbauer sicher nie wieder.... SchusterHarry 15.03.2003, 21:51:24 da hast natürlich auch wieder recht VORSICHT-AB HIER BEGINNT MEINE SIG-SELBSTVERSUCHE ZWECKLOS-EHRLICH.................. Der bequemste Weg, Daten zwischen 2 PCs zu übertragen, ist, sie mit "Copy" in den Zwischenspeicher zu übernehmen und dann die Maus rüberzutragen ^ Forum  Händler in Österreich  #797318 Re(4): Waldbauer sicher nie wieder.... Miss 15.03.2003, 22:21:42 Tja, kann Dir bei mir auch passieren daß ich in ein Geschäft gehe und net wirklich genau weiß was ich will. Dann hofft man denn doch auf Beratung kompetenter Verkäufer. Einfach so abgewiesen zu werden ist einfach...so wie Du sagst...inakzeptabe. Miss --------------------------------------------------------------------------------- Man sieht nur mit dem Herzen gut. Das Wesentliche ist für das Auge unsichtbar.(Antoine de Saint-Exupéry) ^ Forum  Händler in Österreich  #797548 Re(3): Waldbauer sicher nie wieder.... frantz 16.03.2003, 10:48:15 günstigen farbdrucker für photodruck? oder günstigen farbdrucker für textdruck, z.b. korrespondenz mit farblogo? oder günstigen farbdrucker für präsentationen? übliche kundenantwort "na ja, halt so ein bisschen was von allem." toll. keine frage aber, dass eine abweisung wie geschildert nicht passieren sollte. frage ist, ob der verkäufer das gespräch genauso schildern würde. man sollte beide seiten hören, bevor man urteilt.    mfg frantz ^ Forum  Händler in Österreich  #797643 Re(2): Waldbauer sicher nie wieder.... cibs 16.03.2003, 12:54:23 ich weiss nicht was daran "gut gemacht" sein soll ! Gerade in so einer Situation sollte der Verkäufer seine ganze Kompetenz beweisen, indem er die Kundenanforderung an das gewünschte Produkt (Drucker) durch gezielte Fragen fokussiert und dann einen geeigneten Artikel aufgrund der Anfordernisse empfehlen kann. Wenn es aber den Verkäufer zu sehr anstrengt ein Kundengespräch zu führen vielleicht sogar mit dem Ziel vor Augen Umsatz zu machen, hat er halt seinen Beruf verfehlt. Muss man leider so sagen. ^ Forum  Händler in Österreich  #797556 Re: Waldbauer sicher nie wieder.... mko 16.03.2003, 10:54:53 Ich hab mir dort einmal eine Tastatur und eine Tintenpatrone gekauft. Ist auch alles nett und korrekt abgelaufen, also ich hatte keine Probleme. Lediglich die Druckerpatrone (Pelikan, wollts mal ausprobieren) war nach 2 Tagen kaputt oder sonstwas... ^ Forum  Händler in Österreich  #797635 Re(2): Waldbauer sicher nie wieder.... cibs 16.03.2003, 12:46:05 und das nennst du - "Keine Probleme" ?? hast du sie denn ersetzt bekommen? ^ Forum  Händler in Österreich  #797651 Re(3): Waldbauer sicher nie wieder.... mko 16.03.2003, 13:03:14 hab mich ehrlich gsagt nicht weiter darum gekümmert, mein drucker is 8 jahre alt, da wundert mich nix mehr ich denke dass es allgemein an den pelikan tintenpatronen liegt, nicht dass gerade diese fehlerhaft war ^ Forum  Händler in Österreich  #797815 Re: Waldbauer sicher nie wieder.... minime 16.03.2003, 15:25:27 waldbauer ist meinen erfahrungen nach in ordnung. ^ Forum  Händler in Österreich  #798156 Re: Waldbauer sicher nie wieder.... mike555 16.03.2003, 19:52:29 Hi! Gute Verkäufer gibts selten. Ist so, sonst würde die Hardware glatt was kosten. Beim Druckerkauf würd ich mir schon vorher überlegen, was ich nehme. Da kann kaum jemand so wirklich helfen. Billig und Farbdrucker der sauber druckt (auch in der Erhaltung) halt ich per Definiton für schwierig, insbesondere wenn man nahe zum Rand drucken will. Ungeschickt war der Verkäufer schon, das stimmt. Aber kein Grund gleich den ganzen Laden zu verfluchen und hier zu posten. Hät mir den Chef kommen lassen, dann wüsst er wenigstens welch grosse Meister er beschäftigt. CIao mike ^ Forum  Händler in Österreich  #798664 Re: Waldbauer sicher nie wieder.... waldbauer.com 17.03.2003, 08:46:03 Ich weiß zwar nicht ob bzw. welchen Drucker Sie gekauft haben, aber ich denke es wird schon seine Richtigkeit haben, denn bei Druckern von 70 bis 200 EUR wird wohl die eingehende Beratung ohne genaue Angaben über Ihre Wünsche auf der Strecke bleiben. Vielleicht hätten Sie vorher zumindest unsere Hinweise lesen solle bevor Sie kommen - dann klappt es auch mit der Beratung. http://www.waldbauer.com/vb/showthread.php?s=&postid=4080 ^ Forum  Händler in Österreich  #798758 Re(2): Waldbauer sicher nie wieder.... MEMIL 17.03.2003, 11:04:12 Ich habe alle Beiträge hier angeschaut! Alle haben Recht, sogar der Waldbauer- "Verkäufer" hat eine Spur Recht, mehr aber auch nicht. Da dort sicher nicht eine Legion von Verkäufern gibt, glaube ich schon zu wissen von wem sich hier handelt. Ich habe selbst dort was gekauft. Eine Beratung habe ich versucht in Anspruch zu nehmen, der Herr war Richtung grob und einsilbig. Die Frage mußte ich von allen Seiten wiederholen damit er eine halbe Antwort gab. Ein gewisse Fachkenntnis scheint er schon zu haben. Kundebetreuungskompetenz hat eher wenig. Ich würde ihm eher als Lieferanten statt als Verkäufer bezeichnen. Die Kunden (wenn er sich immer so "verkauft") werden ihn sicher durch die Finger langsam fließen. Die Firma selbst scheint mir schon in Ordnung, und viel schlechter Verkäufer gibt es schon woanders auch. Am schlimmsten bewerte ich manche Verkäufer, die pickig sind und empfehlen sofort die gesamte Lade, und versuchen bei allen Mitteln irgendwas an den Käufer durch den Hals einzuschieben. Beim Waldbauer gibt diese Gefahr nicht, aber die Gefahr, dass der Kunde sich freundlich betreuut fühlt und laufend wieder kommt, wird es auch nicht geben. Was mir an Waldbauer gafallen hat, war dass ich eine Bestellung per Mail in der Nacht deponiert habe und in der Früh, als ich dort kann um zu fragen ob die Bestellung angekommen war, war die Wäre richtig fakturiert, verpackt und abholbereit vor der Tür. Ich wollte vorerst gar nicht glauben, stimmte aber. Das habe ich nie vorher erlebt... Wie im Lotto: alles ist möglich! MEMIL ^ Forum  Händler in Österreich  #1499777 Re(3): Waldbauer sicher nie wieder.... heffermann0 14.05.2004, 00:50:52 Den Beitrag kann ich nur voll und ganz zustimmen. Ich wollte dort einen Drucker von HP 5150 um 93,-- Euro kaufen. (War der günstigste Preis von Geizhals). Ich fragte aber dummerweise, ob sie auch Nachfülltinte haben, daraufhin wurde ich mit einem Nein mitten im Verkaufslokal einfach stehengelassen. Ich hab mich dann dem Verkäufer richtiggehend anbiedern müssen, auch bei einem zweiten hab ichs versucht, um dann doch noch den günstigen Drucker zu bekommen. Auf allfällige Fragen, bekam ich zur Antwort, um den Preis gibt es nicht viel zu erklären. Irgendwie bin ich mir sehr dumm vorgekommen, wie ich aus dem Geschäft gegangen bin. Grüße heffermann0 ^ Forum  Händler in Österreich  #1499528 Re(2): Waldbauer sicher nie wieder.... Petz 13.05.2004, 22:58:46 Ist ein bisschen überheblich oder? Petz Nie wieder TA! ^ Forum  Händler in Österreich  #1499668 Re(3): Waldbauer sicher nie wieder.... SchusterHarry 13.05.2004, 23:42:37 und du bist a bissi spät mit dieser frage http://forum.geizhals.at/files/763/cooolergekko.jpg ^ Forum  Händler in Österreich  #1499846 Re(4): Waldbauer sicher nie wieder.... Petz 14.05.2004, 07:27:14 Oha, ich schau nie aufs Datum. Das ist schlecht. Petz Nie wieder TA! ^ Forum  Händler in Österreich  #798786 Re: Waldbauer sicher nie wieder.... Infosauger 17.03.2003, 11:26:26 Also, ich hab' dort einen Drucker gekauft. Den ich wollte, hatten sie zwar nicht mehr, wiel es ein Auslaufmodell war, allerdings hat mir der Verkäufer gleich ein Nachfolgemodell empfehlen können (nachdem er gefragt hat, für was ich ihn brauche). Als der Drucker dann mal defekt war, war die Reparatur kein Problem! emefge Infosauger _____________________________________________________________________________ "Bekomme ich bei Ihnen so einen ganz kleinen Lötkolben zum CPU reparieren?" ^ Forum  Händler in Österreich  #1499492 Re: Waldbauer sicher nie wieder.... leo m 13.05.2004, 22:48:53 also nachdem mein alter drucker hp840 nach 5 jahren seinen geist aufgegeben hatte und ich mir über geizhals einen neuen  canon i560 raussuchte kam ich auf *waldbauer* in der laxenburgerstr. dort angerufen meinte der verkäufer freundlich, dass noch  8 stk im angebot um 110 Euro da wären. da ich aus baden bei wien bin und es aber schon 17:30 war sollte sich das zeitmässig nicht mehr ausgehn um diesen abzuholen. der verkäufer meinte zu mir, dass er gerne 20 min auf mich warten würde wenn ich dies wünsche. so kam ich noch um 18:20 zu meinem drucker un ich finde das schon ein tolles service (selbst da es nur ein sonderangebot war). es wurde mir sogar der teurere i860 noch erklärt trotzdem ich nur den billigeren nahm. also ich *gerne wieder waldbauer* mfg leo mages ^ Forum  Händler in Österreich  #1499736 Re: Waldbauer sicher nie wieder.... Norwegische Schmalzkatze 14.05.2004, 00:18:58 hm. hab dort mal einen drucker gekauft, war alles in ordnung aus meiner sicht. auch sehr freundlich, wenn ich mich recht erinnere (ich hatte mir extra eine sporttasche mitgenommen, um den drucker angenehm tragen zu können - der passte dann aber nicht in die tasche ) ---- Bitte melden Sie diesen Beitrag ^ Forum  Händler in Österreich  #1499817 Vom Autor zurückgezogen MeisterFonX 14.05.2004, 03:13:24 ^ Forum  Händler in Österreich  #1500524 Re: Waldbauer sicher nie wieder.... Beta 14.05.2004, 13:02:17 Nun weiß ich nicht, ob Du als eben erst angemeldeter Erstposter hier schon längere Zeit mitgelesen hast oder nicht. Aber im Vergleich zu anderen hier geschilderten Einkaufserlebnissen, ist das wirklich harmlos. Den Hinweis, dass man sich VOR einem Einkauf überlegen sollte, welche Anforderungen man an einen Drucker stellt, finde ich ja nicht gerade unverständlich. Aber vielleicht macht auch hier der Ton die Musik - von wem auch immer. Dass Du dort nie mehr einkaufen wirst, ist natürlich Dein gutes Recht. Wenn man die Verkäufer eines Geschäfts unsympathisch findet, sucht man eben ein anderes auf. Du wirst sicher bessere, ich fürchte aber auch schlechtere finden. ^ Forum  Händler in Österreich  #1500530 Re(2): Waldbauer sicher nie wieder.... CJ3 14.05.2004, 13:03:57 Der Thread ist über ein Jahr alt..... Grüße! - Euer CJ3 ....Someday you will pay for the yesterday..... Invaders! Enjoy the good old games! ^ Forum  Händler in Österreich  #1500622 Re(3): Waldbauer sicher nie wieder.... Beta 14.05.2004, 13:38:57 Dann war er ganz offensichtlich von den Umgangsformen hier im Forum nicht besonders angetan und hat sich unter Hinterlassung seines einzigen Beitrags ein anderes gesucht...  Auch ok! ^ Forum  Händler in Österreich  #1500638 Re(4): Waldbauer sicher nie wieder.... CJ3 14.05.2004, 13:44:35 Wenn er wüsste wieviel Feedback er nach einem Jahr bekommt.... Grüße! - Euer CJ3 ....Someday you will pay for the yesterday..... Invaders! Enjoy the good old games! ^ Forum  Händler in Österreich  #1500725 Re(5): Waldbauer sicher nie wieder.... Beta 14.05.2004, 14:32:33 ...würde er jetzt verzweifelt nach seinem Passwort suchen um ein zweites Posting abgeben zu können.

 

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