[BEWERTUNG] NordPC

Bei der zweiten RMA liegt leider kein Retourenaufkleber mehr bei, deshalb
müssen Sie die Versandkosten zuerst einmal auslegen. Gegen Vorlage des
Versandkostenbeleges werden Ihnen diese Kosten bei berechtigter RMA erstattet.

wenn man den versandkostenbeleg bei legt hat man keinen nachweis mehr dafür das man das packet abgegeben hat. diesen dann einfach mitzuschicken wäre also sehr fatal. davon riet(?) mir auch die nette postfrau ab.
naja, vielleicht könnte man ja bei jeder RMA einen retourenaufkleber beilegen ?

ok, schöne woche
chris *g*

//edit:
werde die bewertung nach meiner zweiten bestellung zurückziehen und neu schreiben. aber natürlich lasse ich die negativen punkte nicht weg *g*

21.02.2005, 06:20 Uhr - Editiert von scoz, alte Version: hier

Sg Kunde,

wir möchten doch bitten, den Sachverhalt wahrheitsgemäss wiederzugeben. Es ist korrekt, dass Sie telefonisch bei uns nachgefragt haben, ob Druckerkabel dabei wären. Dieses wurde von uns verneint, verbunden mit dem Angebot 2 Stck für 10,00 EUR brutto beizulegen. Sie meinten daraufhin, dass dieser Preis für Sie uninteressant wäre, Sie sich nach Rücksprache in Ihrem Hause aber noch mal telefonisch melden würden. Dies ist leider nicht geschehen, sodass wir davon ausgegangen sind, dass Sie die Lieferung der Kabel nicht wünschen. Ein Fehlverhalten unsererseits ist somit nicht gegeben. Woraus Ihre Schlussfolgerung resultiert, dass wir gesetzlich verpflichtet wären, Ihnen die Druckerkabel jetzt ohne Berechnung zuzusenden, kann von uns leider nicht nachvollzogen werden.
*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Ich habe die Komponenten für eine PC zusammengestellt und bestellt. Das war am Montag Vormittag. Noch am Montag bezahlte ich die Ware über Vorkasse und hatte daraufhin die vollständige Lieferung am Mittwoch Vormittag als innerhalb 48 Stunden von der bestellung bis zur Lieferung. Inzwischen ist der PC auch zusammengebaut und alle Komponenten funktionieren zur vollsten Zufriedenheit.

Hab mir dort den super Notebook Brenner NEC ND-6500A GEN am 21.02.05

bestellt. NordPC war einer der wenigen Shops die ihn überhaupt

im Angebot hatten. Hab mich dann telefonisch davon überzeugt.

Bekam auch gleich einen netten,freundlichen und kompetenten

Ansprechpartner ans Telefon. Er bestätigte mir den Lagerbestand. Hab

gleich online bestellt und heute 23.02.05 bekam ich den Brenner.

Sorgfältig verpackt in der Bulk Version wie angegeben

Ich hab den Brenner gleich in mein Notebook eingebaut und er laüft

perfekt

um Lichtjahre besser als mein vorheriger Ricoh 8160DVD+RW

Brenner.

Ich kann diesen Shop wirklich wärmstens weiter empfehlen und ich

werde sehr gerne wieder dort bestellen!

1 Mal bestellt - nie wieder!
Es kam defekte Hardware an!
Diese wurde dann an den Händler zurück geschickt, der mir sagte ich bekomme Austausch, per Mail erfuhr ich dann nachträglich das der Austausch von AMD geleitet wird und die den Prozessor gerade weiter zu denen schicken! Bis ich ihn dann wieder habe sollen noch 3-4 Wochen in die Lande ziehen!
Davor schickte ich ein (gedacht)defektes Mainboard hin! Nord Pc meinte daraufhin das das Board komplett am A**** sei!
3 Wochen später war es dann bei mir daheim mit Fehlerbericht von Asus wo drin stand das das Board prima laufe!
Soweit! Ma sehen was mit dem Prozessor ist!
Also vom Preis her kann man die ja schon empfehlen auch von der Lieferungsgeschwindikeit!
Nur wenn man was reklamiern will, endet das ganze echt in einem Desaster...
In mir hat NordPC schon viel Wut hochsteigen lassen; werde nicht mehr dort bestellen!

Das Team von Nord-PC zeichnet sich immer wieder durch Kompetenz, schnelle Lieferung und guten Service aus. Reklamationen, die es immer mal geben kann, werden umgehend bearbeitet und abgestellt. Bin weiterhin sehr zufrieden und die nächste Bestellung ist schon in Arbeit.

CPU AMD XP 3000+ und DDR RAM 512MB PC2700 sehr guter Preis!
Freundliche schnelle Abwicklung. Da kann mann nicht meckern.

Am 21.02.05 habe ich kurz nach 9 Uhr bei NordPC angerufen, um mir die auf der Bestellseite angegebene Lagerhaltung des Monitors Samsung 193P bestätigen zu lassen.Unter der Rufnummer des Vertriebs habe ich niemand erreicht, aber der Herr unter der Sammelnummer (sehr freundlich) hat mir versichert, dass der Monitor bei Bezahlung per Nachnahme noch am gleichen Tag zur Post ginge. Trotz des widrigen Wetters wurde der Monitor am 23.02. ausgeliefert (Stuttgart). Versandt wurde er in der Fabrikverpackung, was genügend Schutz bot.
Im Lieferumfang war sogar neben dem VGA- ein DVI-Kabel enthalten, so dass ich dieses gar nicht zusätzlich hätte bestellen müssen. Der Monitor weist wie von mir erwünscht bis jetzt keine Pixelfehler auf.
Also: ich bin auf der ganzen Linie zufrieden
Entscheidend für die Wahl des Lieferanten war für mich die gute Benotung durch die vorhergehenden Käufer und der Preis des Monitors, der nicht wesentlich über dem des "günstigstens" Anbieters lag.

Leider habe ich einen Fehler gemacht: statt des Monitors habe ich den Scanner Epson 4180 PHOTO bestellt und geliefert bekommen, aber die anderen Angaben sind korrekt.
Das "sehr zufrieden" kann ich also guten Gewissens wiederholen.
Nichts für ungut.

Hallo!
Ich habe schon 2 Mall Hardware bei NordPC bestellt. Bin sehr zufrieden, gut organisierte und übersichtliche Service. Versand innerhalb von 2 Tagen, schnell und gut verpackt.

Das Feld "Kurzfassung" darf nicht leer sein, Ihr Kommentar muß mindestens 20 Wörter umfassen? Das Feld "Kurzfassung" darf nicht leer sein, Ihr Kommentar muß mindestens 20 Wörter umfassen!

Habe neuen Drucker Epson 3650 CX im Rahmen der Garantie aufgrund eines Defektes an Nord PC eingeschickt.
Seit über 6 Wochen weder Ware zurück, noch eine Nachricht.
Am Telefon schöne Versprechen, einer Rücksendung "in den nächsten Tagen"...nicht eingehalten.
Enttäuschend.

Da gibt es eine simple Erklaärung ... Abzocke, aber schlau gemacht, ich bin auch drauf reingefallen, siehe Beitrag vom 04.03.2005, gsx 750

Ich habe am Samstag, 27.02.05 (Nachts) einen AMD64 Prozessor, passenden Kuehler und ein neues Gehaeuse bestellt, am 01.03.05 habe ich dann die Zahlungsdaten bekommen.
Alle bestellten Teile kamen bereits am 03.03.05, wurde von 3 Mitarbeitern der Firma auf Qualitaet, Verarbeitung und Verpackung ueberprueft. (Unterschriften auf der Rechnung sichtbar!)

Alles in allem so wie man sich das bestellen im Internet wuenscht.
Weiter so, NordPC ... ihr macht einen fantastischen Job.

Dickes Lob!
MfG

C. Winter

Sehr geehrter Herr Rusniack,

vielen Dank für ihre öffentliche Rückmeldung zu einem auch für uns ärgerlich lange dauernden Fall.
Leider können wir als Nord PC GmbH in den Garantie- und Gewährleistungsfragen immer nur so gut wie die Zusammenarbeit aus Händler, Großhändler und Hersteller sein.
In ihrem Fall haben Sie sich entschieden, die Rechte des Endkunden den direkten Weg zum Hersteller zu nutzen nicht in Anspruch zu nehmen.
Bei der direkten Vorgehensweise hätten Sie die größeren Rechte des Endkunden soweit genutzt, dass Sie wahrscheinlich den Austausch bzw. das reparierte Gerät längst erhalten hätten.
Wir haben ihr Gerät umgehend nach Erhalt an unseren Großhandelspartner weitergeschickt. Leider ist in ihrem Fall die Rücksendung nicht in einem Zeitraum kleiner als 4 Wochen erfolgt. Jeder einzelne Fall mit solcher Zeitdauer ist natürlich auch für uns keinesfalls akzeptabel. Wir versuchen eine schnelle Entscheidung zu erzwingen und melden uns dann direkt bei Ihnen.
*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Sehr geehrter Kunde,

sowohl in unserem Online-Shop als auch bei Geizhals sind unsere Infineon-Speicher in der Major bzw. 3rd-Kategorie gelistet. Als Hersteller wird nur bei der Größe 1024MB PC 400 wahrheitsgemäß Infineon für den Originalriegels angegeben.
Ihre Unterstellungen zu den von Ihnen bestellten Riegeln weisen wir hiermit deutlich zurück.
Zum Produktbild: Der aktuell gelieferte Speicher kann nicht immer dem abgebildeten Produkt entsprechen. Deshalb steht auch unter jeder Artikelanzeige der Satz:
"Bitte beachten Sie, dass Abbildungen ähnlich sein können und wir für Produktinformationen und Produktbeschreibungen keine Haftung übernehmen."

Als Privatkunde haben Sie die Möglichkeiten die gesetzlichen Möglichkeiten zu nutzen, damit sollte ihr Fehlkauf problemlos zu korrigieren sein.
*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Sehr geehrter Kunde,

in diesen Tagen scheint ein Anhäufung von Sonderfällen ein schlechtes Licht auf unsere Garantieabwicklung werfen zu wollen.
Zu ihrem Fall gibt es folgende Anmerkungen: Es ist auch für uns nicht akzeptabel, wenn nach der 2. RMA das Problem immer noch nicht gelöst werden konnte.
Schicken Sie mir bitte Kundennummer bzw. Artikelnummer ihrer Rücksendung und wir versuchen eine für alle Beteiligten akzeptable Lösung.
*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Den Versandkosten-(thermo-druck)-beleg der Post kann man auch mehrfach ausdrucken lassen.
*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Lief alles schnell und reibungslos. Selbst bei Vorkasse war der gesamte Vorgang innerhalb von 4 Tagen abgeschlossen. Nur zu empfehlen. Weiter so.

Bei der Bestellung ist ein Fehler unterlaufen - statt 1 Exemplar sind 3 bestellt wirden.
Durch kurzen Rückruf des Händlers ist dieses Missverständnis schnell aufgeklärt und der Fehler beseitigt worden.

Kann diesen Shop nur empfehlen.Von der Artikelverfügbarkeitsanfrage über den Service bis hin zum sehr schnellen Versand - einfach unglaublich!

Bitte weiter so....

Um 15.30 bestellt.. und noch am gleichem Tag wurde die Ware losgeschickt.. einfach nur TOP.
Sowas hab ich bisher noch von keinem I-net Shop erlebt..
Alles sauber verpackt und die Ware war natürlich auch Top in Ordnung ..

Bestellung Freitagvormittag
Auslieferungsmeldung Freitagabend
Sonnabendmittag Paket an der Tür
Warenpreis ca. 85% des Ladenpreises
Versand einschl. Nachnahme angemessen
Schön wäre, wenn ich die Service-und Garantieleistungen nicht testen müßte.

Twinmos 512MB DDRAM PC 400 CL2.5 gekauft. Schnelle Bearbeitung,Vorkasse bezahlt, Paketverfolgung sehr gut, Ware ist nach kurzer Zeit angekommen, ordentlich verpackt

Alles super gelaufen, Ware wie beschrieben vorrätig, sehr schneller Versand, kann die Firma NordPC uneingeschränkt weiter empfehlen!

Habe jetzt schon zum zweiten Mal bei NordPC gekauft und muss sagen: Toller Shop, Tolle Abwicklung, Schneller Versand, Gute Preise !!!

Am Donnerstag 9.00 Uhr als Neukunde per Nachnahme bestellt, am Samstag 10.00 Uhr war die Lieferung (Grafikkarte und CPU) vollständig und gut verpackt bei mir. Nichts zu bemängeln! Teile eingebaut, läuft...! Sehr zu empfehlen!

Angerufen um zu bestellen.
Lieferung als Neukunde nicht direkt möglich, deshalb über Internet über den Firmenaccount von Freundin bestellt. (Tipp von Mitarbeiter)!

1/2 Std. später angerufen, um Bestellung zu ergänzen.
Paket war schon raus (ansich positiv)aber doppeltes Porto!!!
Das war der erste fade Beigeschmack!!

Schnelle Lieferung, aber:
Beide TFT-Bildschirme mit Pixelfehlern. Angerufen um nach Fernabgesetz zu tauschen. Nicht möglich da an Firmanasdrese versendet (sehr geschickt)

Möglichkeit der TFT-Überprüfung wie bei HOH gibt es angeblich auch, aber wird nicht aktiv erwähnt, da die schlechten TFT's müssen ja auch verkauft werden. SUPER!!

Angebot Rücknahme gegen 20% und Versand von neuen geprüften TFT's gegen zusätzlichen Aufpreis (insgesammt 150 zusätzlich!!!) so verdient man Geld!!

Ausus Barbone Rechner extrem laut und das System resetet unkontrolliert. Nach Update überhaupt keine Funktion mehr.
1 W-Lan Karte defekt.

Eingeschickt mit der Bitte um sofortigen Austausch.
Antwort von NordPC: Wird für 4 Wochen zur Überprüfung eingeschickt.

Gott sei Dank gibt es noch andere Onlinehändler, die auch einen guten Service bieten.

Mein Ergebnis: Nie wieder bei NORDPC kaufen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

privat TFT und Rechner in Teilen mit Zubehör bestellt

Sehr geehrter Kunde,

>Angerufen um zu bestellen.
>Lieferung als Neukunde nicht direkt möglich, deshalb über Internet über den >Firmenaccount von Freundin bestellt. (Tipp von Mitarbeiter)!

es ist korrekt, dass wir Erstbestellungen von Neukunden generell nur schriftlich (per E-mail, Fax, oder über ONline SHOP) entgegen nehmen, unbeachtlich ob Privat- oder Firmenkunde.
Auch die Firma Ihrer Freundin war bis dato bei uns nicht als Kunde registriert gewesen, es bestand somit auch kein Account für diese Firma; warum wir also den Tipp abgegeben haben sollen, über den Account dieser Firma zu bestellen, ist somit für uns leider nicht nachvollziehbar. Ihre Bestellung ging bei uns übrigens im Gastmodus ein.

>Beide TFT-Bildschirme mit Pixelfehlern. Angerufen um nach Fernabgesetz zu tauschen. >Nicht möglich da an Firmanasdrese versendet (sehr geschickt)

von wem sehr geschickt ?? der Versand erfolgte nach den von Ihnen in Ihrer Bestellung gemachten Angaben/ Wünschen;
entscheidend ist übrigens nicht, an welche Adresse gesendet wird, sondern ob es sich um ein Verbrauchergeschäft (im Sinne des FAG) oder wie in Ihrem Fall um ein Handelskauf handelt

>Möglichkeit der TFT-Überprüfung wie bei HOH gibt es angeblich auch, aber wird nicht >aktiv erwähnt, da die schlechten TFT's müssen ja auch verkauft werden. SUPER!!

Sie bestellten bei uns Geräte mit der Pixelfehlerklasse II (siehe auch ISO norm 13406-2);
für uns stellt sich nur die Frage, warum Sie diese "schlechten" TFT`s dann überhaupt bestellt haben
es ist korrekt, dass wir Ihnen eine Kulanzrücknahme (ohne rechtliche Verpflichtung) gegen Erstattung der uns aus dieser Rücknahme entstehenden Kosten angeboten haben, in Ihrem Fall 20 % des Warenwertes;

>Versand von neuen geprüften TFT's gegen zusätzlichen Aufpreis

da Sie vorab auf unseren Mitbewerber HOH.de verwiesen haben, möchten wir ebenfalls auf diesen Anbieter verweisen und darauf aufmerksam machen, dass auch HOH.de eine Pixelfehlertestpauschale erhebt, was u.E. ebenfalls einen zusätzlichen Aufpreis darstellt

>Ausus Barbone Rechner extrem laut und das System resetet unkontrolliert. Nach Update >überhaupt keine Funktion mehr...Eingeschickt mit der Bitte um sofortigen Austausch.

wir bitten um Verständnis, dass nach einem vom Kunden selbst durchgeführten BIOSupdate (, was nach den Garantiebestimmungen zum Ausschluss der Garantieansprüche führen kann,) kein Sofortaustausch erfolgen kann, sondern eher eine Kulanzabwicklung in Rücksprache mit dem Hersteller

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Die Beratung über den Kauf eines Produktes und über die Zahl- und Lieferkonditionen ist sehr gut!
Hatte das Produkt wurde mir in wenigen Tagen nach Wien geliefert.

Produkt wurde so geliefert wie im shop angegeben. Die Lieferung erfolgte schnell und mit guter Verpackung. Online Verfolgung des Postweges hat gut funktioniert.

Von der Bestellung bis zur Auslieferung ist NordPC sehr schnell und Topp im Preis.
Ich habe mir ein Mainboard (Asrock K7VT4A Pro) gekauft, als ich das Board auspackte, klebbte ein Warnhinweis über dem AGP-Port: "Nicht für 3,3 V-Grafikkarten" mit dieser Info konnte ich nichts anfangen und fragte nach. Mir wurde gesagt, es könnte nichts passieren, außer das ich im schlimmsten Fall kein Bild hätte. Beim Versuch im Internet Infos zu diesem Problem zu finden, bin ich gescheitert. Ich habe es dann einfach ausprobiert und es hat geklappt. Ein Hinweis auf die Problematik 1,5 V und 3,3 V wäre aber ganz hilfreich.

Superschnelle Abwicklung. Zum Mittag bestellt und am nächsten Tag um 10Uhr vollstädige Lieferung erhalten. Selten so gut eingekauft, deshalb immer wieder gern.

Guter Preis .Normale Versandkosten . Schnelle Lieferung bei Vorkasse.Trei Arbeitstage.Ware OK .Absolut Empfelenswert. Top Adresse!!!

Sehr empfehlenswerter Shop.
E-Mail Anfragen innerhalb 1 Tages beantwortet und das noch sehr ausführlich.
Die Lieferung war trotz Vorkasse innerhalb 2 Tagen da! Sehr schnell!!!
Es wird der Lieferung sogar ein kostenloser retoure Paket-Aufkleber beigelegt. Aber es wurde ja alles richtig und in guter Quallität geliefert, so das man den Kleber nicht braucht.

Auf jedenfall sehr zu empfehlen der Shop.
Danke. Falk

Hallo Nord-Pc,

Ich freue mich das sich endlich jemand darum kümmert!

Kundennummer: 60206
(Rechnungs?)Nummer: 2056306
Die zurückgesendte Ware war ein Elitegroup K7S7AG Mainboard, Art. Nr. 16203

Mit freundlichen Grüßen

Hannes Schreiber

Habe mir ne Festplatte von Seagate 200 GB und den DVD-Brenner BenQ 1620W gekauft. Bin sehr zufrieden. Sehr empfehlenswert.

Ich habe schon viel bei NordPC bestellt und bis jetzt keinerlei Probleme gehabt. Überschaubares Warenangebot, schneller Versand und immer gute Preise.

Habe mir die Logitech diNovo Media Desktop 2.0 angeschafft. Nachdem ich telefonisch im Shop angefragt hatte, ob die Ware auf Lager ist, habe ich die Bestellung Online aufgegeben und noch am gleichen Nachmittag eine Mail erhalten, dass die Ware bereits versandt wurde. Am zweiten Tag nach Bestellung war die Ware bereits da. Nicht nur die schnelle Lieferung, sondern auch der gute Preis und die Verpackung haben gestimmt. Die Ware sowieso. Ich bin mit der Ware und dem Shop auf jeden Fall rundum zufrieden.

Ich hatte bei Nord-PC einen Monitor bestellt
und per FAG zurückgesandt. (Erhielt nicht mal Abholauftrag,
sondern mußte selber bei UPS vorbeischaun)
Mir wurde nach Rücksendung Pauschalbetrag abgezogen,
da Styropor beschädigt. Das dies schon bei Lieferung so
war, aber niemand wegen dem Styropor gleich seinen Händler informiert
schien ebenso uninteressant für die Firma, wie der Fakt, dass
der Monitor im Allgemeinen wie ein schonmal per FAG zurückgesandter
aussah.
Weitere Recherchen ergaben, das Nord-PC scheinbar sehr
häufig einen Pauschalbetrag bei FAG-Rücksendungen abzieht - auch eine
Form, wie man an die "verlorenen" Versandkosten weider rankommt.

Habe eine 200 GB Western Digital Festplatte WD2000JD SATA bestellt. Per Vorkasse bezahlt und 2 (Arbeits-)Tage später geliefert.
Kein Problem, sehr fix und in diesem Fall auch nicht teuer.
Gerne wieder.

mit der bestellung hat alles gut geklappt. die ware war schon am nächsten tag da. bei nord pc würde ich immer wieder bestellen.

NORD PC war super schnell in der Auslieferung, Kundenservice auch prompt, sehr zufrieden auch wenn die Firma meistens ein Paar Euro teurer ist.

sehr guter shop mit großem Sortiment. Auch auf Extrawünsche wurde sofort eingegangen. Sehr guter Email-support und schnelle Lieferung. Also rundum perfekt.

Bei Vorkasse ist man ja erst skeptisch, die gesamte Abwicklung bei NordPC lief jedoch reibungslos und sehr schnell.
Die Verpackung könnte neutral gehalten werden, es muß nicht die gesamte Nachbarschaft wissen, dass Peter Wolf sich einen neuen Monitor bestellt hat.
Ich hoffe nun, dass der Kundendienst bei eventuellen Reklamationen ebenso reibungslos läuft.

Vielen Dank für die positive Rückmeldung

Bei Monitoren gibt es eigentlich von nahezu allen Herstellern zum Teil bis zu 5 Jahre Vor-Ort-Service bzw. Direktabwicklung zwischen Hersteller und Endkunde.

In ihrem Fall gilt die Telefonnummer: 0331-201-36820 für die direkte Klärung/Behebung evtl. technischer Defekte.
*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Bin sehr zufrieden mit dem Online-Shop.
Habe mir am Mittwoch Nachmittag (30.03.05)eine GeForce 6600 GT und eine Festplatte gekauft. Preise waren vollkommen inordnung und habe am Samstag (02.03.05) das *TRÖT* entgegennehmen dürfen.
Kann den Shop nur weiterempfehlen.

Also, wir haben am vergangenen Samstag bei NordPC 512 MB DDR RAM von Infineon bestellt. Bezahlt haben wir per Vorkasse, überwiesen noch am selben Tag. Eben gerade kam (Dienstag Mittag) kam dann das Päckchen an. Also extrem schnelle Lieferung... Der Arbeitsspeicher war doppelt und dreifach eingepackt, sehr gut. Funktioniert hat auch alles.

Fazit: Jeder Zeit und gerne wieder! Mehr als empfehlenswert!

Ich hab beim Shop eine MSI NX6800-TD128 für 242,90 + 10,90 Nachnahmegebühren bestellt. Etwa 10 Minuten später kam bei mir eine Mail an(Sonntag) das die Bestellung angekommen ist und sobald wie möglich bearbeitet wird. Am nächsten Tag(Montag, also Abreitsbeginn= um 19:32 kam die
ail das Ware versendet wurde, jetzt ist das gute Stück auf dem Weg zu mir, also zum Liferumfang kann ich nichts sagen aber ich würde hier immer wieder bestellen, absolut seriöses Geschäft!
Also Zusammenfassung: Absolut zu empfehlen, mehr wenn die Ware da ist!

Mit Nord-PC habe ich schon einige, durchgehend positive Erfahrungen gemacht. Ich habe privat schon 2 komplette Systeme über Nord-PC zusammengestellt und meinen eigenen Rechner aufgerüstet.

Das Sortiment von Nord-PC ist eher spärlich gesäht, im Gegensatz zu manchem renomierten Händler. Aber wenn man die gewünschten Komponenten bei Nord-PC findet, steht nichts einem zufriedenstellenden Ergebniss im Wege - das betrifft das preisliche Segment wie auch den Service und die Lieferzeiten. Preislich konnte mich kein anderer Händler so zufriedenstellen wie Nord-PC.

Ein kurzes Beispiel hierfür anhand des letzten Systems welches ich über Nord-PC zusammengestellt habe:

17" TFT Yakumo 17 SLi Speaker
Preis : 198.50 EUR brutto

ASUS SoA A7N8X-E Deluxe nForce2 Ultra
Preis : 70.90 EUR brutto

AMD Athlon XP 3000+ (Barton)
Preis : 93.90 EUR brutto

PowerColor Radeon 9600 Pro 400/400 256MB
Preis : 99.90 EUR brutto

Logitech MX 310 Optical USB/PS2 rt
Preis : 24.91 EUR brutto

Microsoft Internet Keyboard Black
Preis : 10.90 EUR brutto

Midi-Tower IT-2011 Black 12cm 400W Coba
Preis : 74.00 EUR brutto

Pioneer DVR-109 DL bulk
Preis : 64.90 EUR brutto

Maxtor 6Y160P0 160GB U/DMA 133 7200 8MB
Preis : 71.50 EUR brutto (2 Stück)

512MB DDRAM PC400 INFINEON CL3
Preis : 42.90 EUR brutto (3 Stück)
---------------------------------------------------------------------
Gesamt 909.61 EUR brutto
Nachnahme + 10,90 euro

Ein einmaliger Preis für ein solches System - wenn auch nicht auf dem neuesten Stand - aber trotzdem unschlagbar.
Auch die Lieferbedingungen (Verpackung, Lieferzeiten) sind einwandfrei. Bei meinen beiden Bestellungen, welche jeweils ein komplettes System mit allen dazugehörigen Komponenten enthielt, lag die Lieferzeit bei 2-3 Tagen. Zusätzlich wird man über den Warenausgang per Email informiert und hat die Möglichkeit über DHL Track & Trace sein Paket online zu verfolgen.

Fazit:
Nord-PC ist ein ausgezeichneter, vertrauenswürdiger Online-Versandhandel, welchen ich jedem empfehlen kann.

- einziges Manko stellt das Sortiment dar - man findet oft nicht die gewünschten Komponente - wer aber Kompromisse eingehen kann ist dort gut aufgehoben. Und zum Aufrüsten ist Nord-PC meine erste Adresse.

Ich bin sehr zufrieden. Ware (MSI Nvidia Geforce 6600 GT AGP) wurde sogar mit einer Freeway Paketmarke für eventuelle RMA ausgeliefert!

ware ca. 1.5 tage nach der einzahlung gekommen, allerdings kam die bestätigungsemail etwas spät da schon freitag war -.-

ansonsten gut, nur leider zuviele zeitungen in den karton reingehauen :D

Klasse Shop!!

Alles i.O.....nur die SCH..ß DHL ist mir auf den Keks gegangen,da das Paket kurzfristig weg war und das waren nicht die ersten Probleme mit denen, kann aber Nord PC überhaupt nichts dazu.

Ich kann den Shop nur empfehlen!!

Grafikkarte am Dienstag Vormittag per Vorkasse bestellt und Geld gleich überwiesen. Bestätigung des Geldeingangs und Versandbestätigung noch am selben Tag. Donnerstag Morgen professionell verpackt geliefert und gleich eingebaut. Der Hammer. So muss online Shopping sein.

Jederzeit wieder!

Hallo habe mir bei NordPC ein ASUS K8N-Sli Deluxe bestellt und trotz der zu der zeit allgm schlechten lieferzeiten war es nach 2 werktagen da mir wurde obendrein ein tracking service angeobten und jederzeit Hilfe per mail die ware war Neu und versiegelt somit nichts zu beanstanden sie funktioniert einwandfrei und der rückschein für einen eventuellen defekt war auch gleich dabei also da erkennt man die echten profis ich würde jeder Zeit wieder bei NordPC kaufen Sind einfach die BESTEN kann sogar Mindfactory/ebug einpacken

Ich habe nun schon öfter online bestellt. Die Bestellmodalitäten, Liefergeschwindigkeit und Verpackung gehören bei NordPC mit zu den Besten:

Meine Überweisung für die gekaufte Logitech dinovo wurde am Mitwoch ausgeführt, der Versand erfolgte am Donnerstag und das gute Stück war am Freitag bereits in Benutzung (übrigens ein phantastisches Feeling).

Bei NordPC ist eine Bestellung per Vorkasse kein Risiko. Ich werde dort sicher wieder kaufen. Wissend, dass immer mal etwas nicht ganz rund laufen kann, hoffe ich für diesen Fall auf eine unkomplizierte Problemlösung.

Mittwochs bestellt, Donnerstags geliefert!! Super!! Bin sehr gut zufrieden. Weiter so. Klasse.
Klasse. Klasse. Klasse. Klasse. Klasse. Klasse. Klasse. Klasse.

ZUM Shop kann ich nu Gutes Sagen meine Ware ging sfort m nächsten Tag zu Deutschen Post nur dann hast leider gedauert.
DHL hat bei mir wohl einen neuen Geschwindigkeit Rekord erreicht für eine Stecke von ca.30KM (krefeld bis nach Düsseldorf) ganze 35 Stunden .
Da hätte ich schneller Laufen Konen.
WIE GESAGT SHOP SERVICE UND ALLES TIP TOP DIE AUSWAHL DES LIEFERANTEN NICHT GANZ (GLS hat bei mir bis jetzt jedes Paket innerhalb von nicht mehr als 30 Stunden zu mir gebracht)

Bin sehr zufrieden:
-Innerhalb weniger Tage hatte ich mein Produkt
-Produkt funktioniert einwandfrei

Ich hatte zwar um eine Extraverpackung um die Originalverpackung gebeten, aber die O.V. wie auch das Produkt wiesen keine Schäden auf.

Ein zuverlässlicher Shop, den man weiterempfehlen kann!
Vielen Dank.

Grafikkarte Montags bestellt,Dienstag Vorkasse gemacht,Donnerstag
war GRAKA bei mir.Super Lieferung.Bin sehr zufrieden.Werde NordPc
in meinem Freundeskreis weiter empfehlen.

habe PDA Asus mypal gekauft, die Lieferung erfolgte innerhalb kurzer
Zeit (3Tage), es war alles sicher verpackt, der Preis war super günstig

Danke!

Seiend französisch und ich sehen ihre Preise, und habe beschlossen, einen bei nordpc gruppierten Auftrag zu organisieren.
Man hat 11 Prozessoren bestellt, ich habe die Überweisung ein Dienstag durchgeführt und der folgende Dienstag ich erhielt den Prozessor

Sie haben gut meinen Alleen entsprochen trotz meines bedauernswerten Deutsch, und sie waren sehr schnell. Ich beabsichtige gut, davon eines athlon64 wiederzumachen, meine Freundin wollen barebone mit dem barton...
Im Augenblick reguliert in 12*215 (2580 mhz), unter 1.906v, aber meinem LcPower 420w erlaubt mir nicht mehr: /

Alles celà unter WC lpdc, das ich Lebhaftigkeit bin, zu ändern ( WB Home-Made laufendes

)

Ich bin ganz zufrieden mit NordPc.
Ich habe vor 4 Wochen eine Barabone ,Festplatte und einen Speicher bestellt und erst nach 10 Tagen bezahlt.Trotzdem hat NordPc die Ware für mich reserviert und nach drei Tagen geliefert,das finde ich super.
Die Preise der Ware waren auch in diesem Shop damals am güsntigsten.
Als kleines Nachteil finde ich nicht so präzise Farbangabe und Beschreibung,da ich eine graue Barabone bestellt habe und eine graphit bis graphitmetalik bekommen habe.(Summa sumarum ist es mir zugute gekommen ,weil die Farbe besser passt und aussieht.Also gut++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Gruße
malinkkk

Produktauswahl ist groß; Suchen der passenden Teile nicht immer einfach; Aufbereitung der Webseite übersichtlich; Abwicklung schnell und übersichtlich; Lieferversprechen wurden eingehalten.
Bei nächstem Einkauf werde ich diese Firma wieder berücksichtigen.

Bestellung meines gewählten PC's erfolgte kurzfristig. PC mit den gewünschten Komponenten wurde innerhalb von 48 Std. per Nachnahme geliefert. Verpackung war vorbildlich. Inhalt lt. Bestellung ohne Fehl mit allen dazugehörigen Papieren und Beschreibungen.
Der Computer selbst, entsprach voll meinen Erwartungen.

Habe RAM-Speicher und einen 17" TFT bei NordPC gekauft. Die Abwicklung war in beiden Fällen sehr flott.
Beispiel: Donnerstag-bestellt -> Freitag-bezahlt -> Samstag-geliefert
Auch die Beartung am Telefon ist freundlich und kompetent. Die Preise sind absolut top. Beim RAM-Speicher lag er bei unter 50% im Vergleich zu lokalen "Fachhändlern". Auch der TFT war vergleichseise günstig. Den Sendungen liegt ein Gratis-Retour-Schein bei, falls einem mal was nicht gefallen sollte. Lediglich das Angebot könnte noch etwas breiter gefächert sein. Sonst finde ich keinen Kritik-Punkt. Der Laden ist echt zu empfehlen.

aso ?
wo ich das paket damals abgegeben hab meinten die ich soll den beleg da nich rein machen.
aber ist ja auch egal, letztendlich funktioniert das board, und das sogar gut. pc games setzt das board ohne trifftigen grund auf platz 3, das einzige was anders war als platz zwei. angeblich kein firewire, obwohls dabei ist.. keene ahnung die fritzen.

gamestar <3

Ich bin mehr als zufrieden, der Preis für die CPU war sogar mit Versandkosten günstiger als bei anderen Händlern und einen Tag nach meiner Überweisung war die CPU schon im Versand!!!
Günstige Preise und sehr schnelle Lieferung, was will man mehr?

Ich kann den Shop nur empfehlen!!

Die Preisinfo stammte von Guenstiger.de und war zutreffend. Bin sehr zufrieden und werde in nächster Zukunft wieder dort einkaufen. Alles hat bestens geklappt und die Ware ist 1A.

Hatte einen Teil der Bestellung zurück geschickt und ohne Verzögerung einen Verrechnungsscheck erhalten.
Das Sortiment ist recht übersichtlich gehalten!

Die guten Damen und Herren von NordPC kassieren 10,- wenn jemand der zuvor einen Artikel (in meinem Fall eine Grafikkarte aus einer umfangreichen Bestellung) zurückgesandt hat wieder etwas bestellen will!

Lieferung wie immer, schnell und gut. Probleme hatte ich noch keine. Die Bezahlung ist etwas umständlich, leichter für den Kunden ist die Kreditkartenbezahlung.

habe etwas per vorkasse bestellt. nicht zum ersten mal! kommt mit der bestätigungsmail doch folgender hinweis:
Sehr geehrter Herr xxxx

mit Gutschrift vom xx.xxx.2004 wurde ihr Widerruf zu RG xxxxxx
abschließend bearbeitet.
Unsere Preise sind messerscharf kalkuliert. Jeder Widerruf mit seinen
Versand- und Bearbeitungskosten gefährdet die Grundannahmen dieser Kalkulation. Deshalb erhalten alle Widerrufskunden bei uns einen Lieferstop. Wollen diese Kunden weiterbeliefert werden, müssen wir diese Kunden an den erhöhten Risikokosten und den Kosten dieser Entsperrung mitbeteiligen. Ihr Anteil an diesen Kosten
würde einmalig 10,00 EUR betragen, die wir aus Vereinfachungsgründen gleich mit der u.g. Bestellung in Rechnung stellen würden.

dabei war das nicht einmal ein widerruf sondern nur ein umtausch. soviel frechheit ist mirnoch nicht untergekommen
da gibt es nur eins: finger weg!!!!!

26.04.2005, 18:17 Uhr - Editiert von rkausf, alte Version: hier

TFT Monitor am Sonntag bestellt, am Montag bezahlt und am Dienstag schon geliefert bekommen, schneller gehts nur bei Abholung, weiter so, das macht echt Spass. Preisniveau unschlagbar günstig.

Habe am 26.4.05 ein TFT-Display (Xerox XL775D) bestellt und sofort per Vorkasse bezahlt. Am nächsten Tag kam schon die Versandbestätigung mit den Daten zur Paketverfolgung. Am 28.4.05 war das Paket bereits bei mir.
Der Shop ist günstig, auch die Versandkosten sind mit 6,90 Euro vollkommen fair.

Mein Fazit: Daumen hoch für diesen Shop!

Bestellung und Lieferung bei Vorkasse hat 7 Tage gedauert. Der Grund für die relativ lange Zeit war die verzögerte Buchung bei den Banken.

Bei Bezahlung per Vorkasse bitte auch den GESAMTBETRAG mailen, inkl. Versandkosten. Erleichtert die Überweisung und verhindert Missverständnisse.

...leider war die Ware nicht vollständig und die Rückerstattung geht offenbar wohl nur via Scheck, unzeitgemäß und kundenunfreundlich, zumal ich extra drum gebeten habe, die Gutschrift auf mein Konto zu überweisen (mit Angabe meiner Bankverbindung!)

Ich würde NordPC immer weiterempfehlen.

Habe vor nicht allzu langer Zeit dort einen AMD Athlon 64 3200 bestellt.
Versand war sehr schnell und ich mit dem Produkt zufrieden.
Als jedoch mein System sich aufhängte und nichts mehr lief,
und die Vermutung bestand, dass der Prozessor daran Schuld war,
musste ich dem Support von Nord PC nur Bescheid geben und das Produkt unentgeltlich zurückschicken, worauf sie mir umgehend das Produkt ersetzt haben.
Diese Handlung halte ich für sehr kolant und nicht als selbstverständlich.
Nun läuft mein PC einwandfrei, wofür ich Nord PC recht dankbar bin(vor allem für die schnelle Hilfe).
Also für mich ist dies ein sehr empfehlenswerter und seriöser Online Händler.

Mittwoch Abend das ASUS 620 Navi-Bundle bestellt, Donnerstag morgen die Antwortmail mit den Bankdaten erhalten für die Überweisung, Samstag morgen bereits das Paket bekommen!!!
Alles perfekt gelaufen, meine Anfrage wurden schnell und kompetent per Email beantwortet, klasse Service!!
Bin rundum zufrieden, auch mit dem bestellten Gerät, deswegen von mir eine 1+++!!

Brauchte dringend eine neue HDD für mein Thinkpad. Bei der Recherche stellte sich heraus, bei NordPC zu bestellen, weil der Artikel 80GB Toshiba MK8025GAS 4200 8MB 2,5" ab Lager lieferbar und günstig war. Also bezahlt am Mittwoch und schon am Samstag die Platte in Händen gehalten. Respekt! Über mail immer informiert gewesen, auch die *TRÖT*verfolgung über die Post war gegeben. Fazit: Klasse, werd ich wohl in den kleinen Kreis "meiner" Händler aufnehmen!

Ich bin mit der Verkaufsabwicklung und dem Kontakt super zufrieden, es kam immer ein feedback in welchem Stadium sich miene Bestellung befand, vom Geldeingang bis zum Versand der Ware. Auch die Ware selbst und die Verpackung klass. Weiter so.

Ich suchte eine gute Grafikkarte und die Beratung war gut, anschließend am Donnerstag bestellt, Freitag bezahlt und am Dienstag war die Ware bei mit. Schneller gehts nur bei einer Abholung,so macht es Spass,auch der Feedback in welchem Stadium sich die Bestellung befand, wurde ich laufend unterrichtet. Gutes Preisniveau. Danke.

Bestellung am Montag und Lieferung am Mittwoch ! Immerhin von der Nordsee bis zum Bodensee. Da habe ich bei Lieferungen aus München schon länger gewartet. Lieferung einwandfrei verpackt ! Paketverfolgung möglich ! Da kauf ich wieder !

Die Versandkosten sind gleich hoch wie bei den Mitbewerbern ! Wiso geht das per Nachnahme eigentlich nicht billiger als 10,95€ zzgl. 2€ Postentgelt ??????

Es geht leider nicht billiger.

Die Kosten setzen sich zusammen aus:
-Verpackungskosten (Paket, Umverpackung, Füllmaterial, Klebestreifen, ...)
-Versicherung (jedes Paket über 500 Euro Warenwert muss zusätzlich versichert werden)
-Versandkosten (für die Hinsendung und der beiliegende Rücktourenaufkleber bei evtl. nötiger Rücksendung)
-Nachnahmekosten (Die Post/DHL kassiert dafür sowohl beim Online-Shop als auch beim Endkunden)

Daneben muss ja jetzt an vielen Stellen der Maut-Zuschlag zusätzlich bezahlt und natürlich auch einkalkuliert werden.
*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Nach zwei erfolglosen Versuchen, bei zwei anderen Shops einen 17" Xerox TFT zu kaufen (nicht mehr lieferbar bzw. Lieferzeit obwohl sie als "sofort lieferbar" in geizhals.at ausgeschrieben waren), hat es schließlich bei NordPC gut geklappt. Der XL775i wurde sehr schnell per Nachnahme geliefert (bestellt Freitag Abend, angekommen Mittwoch): das ist ziemlich gut für 1000km Entfernung. Der Preis war wirklich fair, ein Rücksendepaketaufkleber war beigelegen, den ich aber hoffentlich nicht brauchen werde.

Habe einen Barebone + CPU + Memory + Hdd + wireless Keyboard bestellt.
Sonntag bestellt, Dienstag -Mittag war die Ware da. Komplett und sehr gut verpackt.

Was soll ich groß schreiben:
Die Abwicklung des Geschäftes vom Bestellvorgang über Bestätigung, Bezahlung und Lieferung absolut seriös, korrekt und vor allem extrem schnell. Für mich war es die erste Bestellung, aber mit Sicherheit nicht die Letzte.
Wenn NordPC dieses Niveau hält, bzw. noch weiter steigert, wird man in Zukunft noch mehr von ihr hören und sehen, soviel ist sicher.
Fazit:
Uneingeschränkt empfehlenswert!!!!!!!!!!!!!

Auch jetzt wieder 1 A Leistung von NordPC. Habe einen KomplettPC und diverse Einzelteile bestellt.Habe alles auf Nachnahme bestellt. Die Lieferung war innerhalb von "24 Stunden" bei mir.
Der PC, sowie die Einzelteile waren in einem Einwandfreien Zustand.

Ich bestelle meine Computerteile nur noch bei NordPC. Habe noch keinen gefunden, der günstiger, zuverlässiger und schneller ist.

Hat kurzfristig auf meine eMail reagiert (Änderung der Empfängeradresse), Lieferzeit, Preis bestens!
Sven

Top Beratung und Lieferauskunft vor der Bestellung per Telefon; schneller Versand und gute Verpackung des Monitor's, Top Ware, vielen Dank!

Die Lieferung war extrem schnell. Die Preise sind sehr günstig. Ich hoffe, dass ich den Service nicht mal in Anspruch nehmen muß. Wenn der aber genau gut und schnell funktionieren sollte kann ich nur feststellen: "Klasse Laden".

Webseite unnötig verziert aber Artikel können gut gefunden werden. Anzeige des Warenbestands war sehr gut. Die Ware kam sehr schnell und sehr gut verpackt an.

Zügiger kann man nicht mehr liefern: Am Montag das Geld per Vorkasse überwiesen, und am Donnerstag das neue ENERMAX Noisetaker 600W World Version im Rechner laufen haben. Dazu Geldeingang- und Versandbestätigung - was möchte man als Kunde mehr? Klasse Leistung!

Kompetent freundliche und faire Beratung, schnell geliefert was will man mehr.
Gesetzter Fixtermin wurde exakt eingehalten.
Lieferverfolgung war total easy (auch für Anfänger)
Ware ausreichend , sprich optimal verpackt.
Vorgefertigte Rücksendeaufkleber für den Fall der Fälle war mit dabei.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und werde diesen Händler bei den nächsten Onlineeinkäufen wieder einbinden.

Habe die Seagate SATA Festplatte ST3160023AS erworben und war überrascht das nach Zahlung die Bestellung nach 3 Tagen bei mir eintraf! Das Produkt wurde also sehr schnell geliefert + jeder Versandstatus automatisch seperat per email avisiert! Bin mit dem Service sehr zufrieden!

Ich habe am 10.05.2005 morgens um 9:00 Uhr Windows 2003 Server bestellt. Die Ware war im Shop genauso treffend beschrieben wie in den Angaben bei Preisvergleich. Die Bestätigungs-Mail erhielt ich um 9:10 Uhr, die Versandmitteilung um 19:10 Uhr am selben Tag. Drei Tage später war die Nachnahmelieferung bei mir. Der Sendung beigefügt war ein Retourenaufkleber (für alle Fälle). Ich bin mit Preis, Lieferung und Service rundum zufrieden und werde hier sicherlich wieder kaufen.

Ich habe seit Jahren mehrfach bei NordPC bestellt und war immer sehr zufrieden; es gab bis dahin auch nie Probleme. Das Preisniveau der verfügbaren Artikel ist generell hervorragend und Bestellungen werden sehr zuverlässig abgewickelt.
Leider ist das Angebot sehr eingeschränkt so dass NordPC immer nur für Teilbestellungen in Frage kommt. EMail-Anfragen zu Artikeln die ich im Angebot vermisste wurden erst gar nicht beantwortet.

Letzten Monat gab's dann mit doch ein Problem, mit einem vor 15 Monaten gekauften Speicherriegel ("512MB DDRAM PC333 INFINEON CL2.5"), der bisher problemlos mit DDR266 lief, aber nach einem Prozessorupgrade nun wider Erwarten überhaupt nicht mit DDR333 lief.
Ich wurde aufgefordert, den Speicherriegel einzuschicken (Porto musste ich selbst zahlen), dann kam er sofort wieder zurück mit dem Kommentar er "könnte durch eine hohe Betriebsstundenbelastung verschlissen sein und daher lehnen wir vorläufig die Gewährleistung ab". Ausserdem wurde auf Beweislastumkehr nach 6 Monaten gemäss §476 BGB verwiesen.
Das war auch insoweit sehr ärgerlich, als ich die dafür relevanten Daten (Fehlerbeschreibung, Datum des Kaufs, Rechnungsnummer) vorher per Email kommuniziert hatte.

Es war mir dann doch möglich nachzuweisen, dass der Speicher schon immer mangelhaft war, da auf ihm ungeeignete Chips (Infineon HYB25D256400AT-7 ) verbaut sind, die nach Herstellerspezifikation gar nicht mit DDR333 laufen. Seitdem warte ich vergeblich auf Antwort oder Stellungnahme von NordPC.

Schnelle und korrekte Lieferung der Speicherbausteine. Leider waren beide Speicherbausteine nicht funktionstüchtig. Die defekte Ware wurde problemlos umgetauscht und schnell zurückgeschickt. Sehr positiv ist der laufende Informationsfluss über den Lieferzustand zu vermerken.

3mal Kunde gewesen : Super Preise, super Support, absolut schnell in der Kaufabwicklung incl Lieferzeit. Nur zu empfehlen !!

-der kauf lief völlig problemlos ab
-lieferung per nachnahme
-von der bestellung bis zur lieferung nur 2 tage
-verpackung und versand ok
-nach dem kauf alle benachrichtigungen per email
-nord pc wie immer sehr zu empfehlen

Ich habe ein Yakumo delta Navigator 3 Europe gekauft und kann folgendes sagen:
-Bestellung über Vorkasse mit null Problemen
-Lieferung extrem schnell
-der Preis sehr günstig
-Verpackung und Service super
-diese Firma ist bedenkenlos zu empfehlen

In einem anderen Forum hatte ich mal gelesen: "Die Qualität eines Händlers/Herstellers zeigt sich bei einer Reklamation". NordPC hat seine Qualität bei mir offenbart.
Einen PC2700-256MB DDR-Speicherriegel in der Beschreibung im Shop als "Original Infineon" deklariert und auch noch eine Abbildung von einem Original-Infineon reingestellt. Kein Wort von Third-Party-Ware. Und was bekomme ich geliefert: Third-Party-Ware! Der Preis war zwar auffällig günstig, aber wenn die Beschreibung entsprechend eindeutig ausfällt und auch noch ein Bild vom Original-Riegel enthält sollte doch alles OK sein.
Wie reagiert NordPC auf meine Reklamation wegen Falschlieferung: eine Standard-mail mit Link zur Werbseite für die Widerufsabwicklung. Nur, bei Widerruf hätte ich die Versandkosten zu tragen. Es handelte sich hier eindeutig um eine Falschlieferung, andernfalls müßte man schon Arglist unterstellen, denn es könnte auch nach der Masche ablaufen: Mache eine Artikelbeschreibung, die den potentiellen Kunden in dem Glauben läßt, er bekommt einen hochwertigen Artikel angeboten - dazu ein Kampfpreis, um sich in den Preisvergleichssuchmaschinen an die Spitze der Billigheimer zu setzen und wenn dann einer angebissen hat, liefere ihm was billigeres, minderwertigeres. Wenn der Kunde sich dann beschwert, laß ihn alle Kosten tragen und tu ansonsten so, als wärst du nicht zu Hause.
Auf zwei weitere mails an NordPC erfolgte keine Reaktion. Auch wenn man die in anderen Threads geposteten Erfahrungen mit diesem Laden betrachtet (Strafzoll für einen Kunden, wenn er reklamiert bzw. einseitige Auflösung der Geschäftsbeziehung seitens NordPC- Bestellungen werden fortan nicht mehr angenommem), sagt das doch sehr viel über die Firmenphilosophie aus. Wer möchte sich als Kunde so behandeln lassen? Ich jedenfalls nicht, das wird die einzige Erfahrung mit diesem Händler bleiben.
Ich gebe künftig lieber etwas mehr Geld aus und fühle mich dann im Falle einer Reklamation nicht über den Tisch gezogen. Beispiele für eine kundenfreundliche Reklamationsabwicklung gibt es auch: Mindfactory, Amazon(erstklassig).

Sg Kunde,

Ihrer Behauptung "Einen PC2700-256MB DDR-Speicherriegel in der Beschreibung im Shop als "Original Infineon" deklariert", entspricht nicht den Tatsachen und möchten wir hier ausdrücklich widersprechen. Bei dem von Ihnen bestellten Speicher wurde in der Artikelbeschreibung in der Kategorie Hersteller nicht Infineon angegeben, sodass es sich nicht um ein Original Infineon handeln kann; anders zB beim Artikel 1024MB DDRAM PC400 INFINEON CL3, dort ist als Hersteller Infineon vermerkt, sodass es sich bei diesem Produkt um ein Originalinfineon handelt. Zudem wird der von Ihnen erworbene Speicher nicht wie von Ihnen behauptet bei Geizhals in der Originalkategorie, sondern unter den 3rd Modulen zum Preisvergleich gestellt.

siehe auch artverwandten Forenbeitrag

http://forum.geizhals.at/t328897.html

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Hab bei NordPC die Western Digital Raptor 36.7GB SATA (WD360GD) gekauft. Versand ist super schnell und ordentlich Verpackt. Jedoch ist bei Kauf auf Netto Brutto Preis zu achten. Außerdem wird in der Rechnung die Vorkasse nicht eingefügt. Nur +Vorkasse. Aber sonst alles gut.

Soso, NordPC redet jetzt also endlich mit mir. Per email im Vorfeld haben sie das nicht auf die Reihe bekommen.
OK, in einem Punkt scheine ich mich geirrt zu haben (falls nicht nachträglich geändert - will ich aber nicht unterstellen) -- das Wort "original" tauchte in der Überschrift nicht auf. Fakt bleibt aber, daß bezüglich des Aufbaus der Produktbeschreibung der Eindruck erweckt werden soll, daß es sich um Original-Riegel handelt.

Die Erklärung, daß der Artikel bei Geizhals.at unter "3rd Speicher" gelistet ist, ist ja völlig irrelevant - ich habe den Artikel mit einer anderen Suchmaschine gefunden und die hat solche Unterscheidungen nicht angestellt. Ich hatte mir deswegen auch noch 2 weitere Angebote von anderen Händlern angesehen, bei denen aus der Beschreibung in der Suchmaschine auch nicht klar hervorging, ob "3rd" oder "original", jedoch haben die beiden Händler dann zum einen im Text ihrer Produktbeschreibung noch erwähnt, das es sich um "3rd" handelt und der andere hatte zumindest eine eindeutige Produktabbildung, bei welcher man erkennen konnte, daß es nur "3rd" sein konnte.

Bei "Hersteller" einen "-" einzutragen, kann alles mögliche heißen, daß das dann mit "3rd-Party-Ware" gleichzusetzen ist, wird wohl nur NordPC selbst als logisch betrachten. Es hilft auch nichts, auf die AGB zu verweisen und zu sagen, "...Unsere Produktbilder sind Abbilfungen, die abweichen können..." wenn man bei einem so zweideutigen Beschreibungstext eine Abbildung eines Original-Riegels reinsetzt. Juristisch ist, glaube ich, entscheidend, welchen Eindruck der Durchschnittskunde gewinnt (so etwas hatte ich mal in einem ähnlichen Fall gelesen).

Schreibt doch einfach rein, daß es "3rd" ist, dann gibts auch keine Mißverständnisse!

Gruß cortez

Hallo,

aus Erfahrung kann ich jedem nur abraten bei NordPC Bestellungen abzugeben. Vor der Bezahlung und während des Bestellvorgangs ist Kunde König, ABER danach, wenn das Geld eingegangen ist, und dann Service am Kunden von nöten ist, ist es vorbei mit der Herrlichkeit.

Ich kann folgenden Fall schildern, der meiner Meinung nach nicht rechtens und schon gar ncht fair ist:

Ich habe einen Monitor der Marke Xerox bestellt. Ein neues Modell mit einer Glasscheibe als Sichtfront. Da ich mich stark für dieses Gerät interessiert habe, aber in meiner Wohnortgegend keinen Händler fand, der dieses Gerät führt, habe ich es also bestellt. Jedoch ist die Spiegelung so extrem, dass das Gerät nicht meinen Ansprüchen entspricht. Ich hatte das Gerät also definitiv nicht in Betrieb, ich habe es lediglich in Inaugenscheinnahme genommen, da mir die NordPC AGB's bekannt sind, die aussagen, dass eine Inbetriebnahme schon den Wert mindern kann.
Das Gerät war also gerade mal 5 Stunden in meinem Besitz. Ich habe es sofort zurückgeschickt, um von meinem 14-tägigen Rückgaberecht nach FernAbG. gebrauch zu nehmen.

NordPC weigert sich nun mir das Geld zurück zu geben, da sie das Gerät angeschlossen hätten und einen Defekt festgestllt haben. Das Gerät wird nun vom Hersteller überprüft, ob der Defekt vom Kunden stammen könnte. Das Geld sehe ich solange nicht.
Das muss man sich mal vorstellen, mir wird vorgeworfen einen Defekt verursacht zu haben ohne es beweisen zu können. Der Defekt kann genauso gut beim Transport oder in deren Werkstatt entstanden sein. Abgesehen davon weiss ich nicht, um welchen Defekt es sich handelt.

Auf meine Mails erhalte ich keine Antwort.

Fazit: Vorsicht ist angebracht. Sobald Service verlangt wird, steht man alleine da. Bei der Hotline wird man abgewürgt, schriftliches(eMail) wird ignoriert. Mein Geld ist weg (hoffe nur vorerst) und NordPC lacht sich ins Fäustchen.

NordPC ist meiner Meinung nach ein trauriges Kapitel in Sachen Online-Shopping. Schade.

Ergänzung von Radial:

Habe nun den Verrechnungsscheck erhalten. Aufgrund meines Postings hier in diesem Forum ist ein Mitarbeiter von NordPC mit mir in Kontakt getreten und wollte versuchen die Sache zu lösen. Allerdings hatte sich bis dahin die Angelegenheit von alleine geklärt.
Ich finde es immernoch Schade, dass ein Problem erst öffentlich gemacht werden muss, bis man einen Anspechpartner erhält, was eigentlich selbstverständlich sein sollte. Immerhin geht es hier um Geld!

neues Fazit: im nachhinein hat sich die Angelegenheit von alleine geklärt ohne Aufklärungsarbeit eines Forum-Moderators. Jedoch würde ich mir in Zukunft mehr Kommunikationsbereitschaft seitens NordPC wünschen. Mein Urteil zum Service stufen ich nun neu ein von "schlecht" auf "zufriedenstellend, verbesserbar".

04.06.2005, 20:32 Uhr - Editiert von Radial, alte Version: hier

Optimale Abwicklung.

Ich habe den gleichen Artikel (Plantronics Headset C65) vorher bei zwei anderen Händlern bestellt und beide haben nach Wochen erst geliefert (obwohl bei der Bestellung angeblich im Lager) und dann nur die Ersatzteilvariante ohne Netztzeil und Ladegerät - also retour.

Bei NordPC wurde der Artikel trotz Vorkasse reserviert und schon am dritten Tag nach der Überweisung kam die Versandbestätigung. 1a!

Service vor dem Kauf (am Telefon) schnell und Kompetent.
Lieferung problemlos, DHL braucht allerdings viel Zeit.
Wurde Bezahlung gegen Rechnung vorziehen.

Super schnelle Lieferung! Top Ware! Sehr gute Auskunft über Lieferung.Alles Super gut!Werde Sie weiterempfehlen!
Montags bestellt und Mittwoch war die Ware schon bei mir.

Reklamationen werden leider nicht professionell abgewickelt. 2 Monate für den Austausch einer defekten Platte. Das könnte besser sein!

Den schlechten Service im Reklamationsfall kann ich nur bestätigen.

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Samsung 213T erstanden,
Top Service, Beste Ware, schnelle Lieferung! Was will man mehr ?
Auch der Wunsch auf -zwar kostenpflichtige- Vorprüfung auf ein pixel-
fehlerfreies Panel wurde korrekt erfüllt!
Solider, empfehlenswerter Partner, gerne wieder!
ubgl

Gekauft: Mainboard, RAM, HDD, und DVD Brenner. Superschnelle Lieferung bereits am nachsten Tag angekommen, es war auch sehr gut verpackt und die Ware top!!
Nur zu Empfehlen.

Ich interessierte mich für den 19"-TFT-Monitor Samtron 93V von Samsung.
Sehr gefallen hat mir, dass meine Bestellung im kleinen Popup-Fenster auf der Händlerseite durch Abbildung und Preisangabe bestätigt wurde.

bestellung am Sonntag mit Zahlungswunsch Vorkasse. Am Montag erhielt ich die Konto-Angaben und veranlasste die Überweisung. Am Dienstag kam per Mail die Versandbestätigung, am Freitag traf die Sendung ein.
Sehr schön auch die Möglichkeit, den Status der Sendung bei DHL abzurufen.

Ich bin mit der Transaktion sehr zufrieden. Weiter so, NordPC.

Guten Tag,
leider muß ich sagen das ich vor kurzem sehr enttäuscht worden bin von diesem Händler. Hatte schon viele Sachen dort gekauft (Maus, HDD, Tastatur usw.).

Ich wollte mir für einen Zweitrechner einen 512 MB DDR Riegel holen, von Infineon. So sagte ich es auch dem Herrn am Tresen, bezahlt, eingepackt und los gings nachhause, aber halt schon im Auto fiel mir auf das ist kein Infineon Riegel sondern ein noname Riegel mit Infineon Chips. Da ich noch keine 3 m von dem Laden entfernt war ging ich zurück und fragte nach, ich dachte es handelt sich um ein Mißverständnis. Aber der nette Herr wollte den Riegel nicht umtauschen, obwohl ich ja nach einem Infineon Riegel gefragt hatte, er meinte aber ich hätte org. Infineon sagen müssen. Nach langer Diskussion sollte ich entweder den Laden verlassen oder 10 % vom Preis abziehen lassen und ihn zurückgeben. Ich habe den Laden verlassen und werde mich jetzt an den Geschäftsführer wenden.

Diese Art Kunden auszunehmen halte ich für äußerst unverschämt, ich wollte den Riegel gegen eine andere gleichteure Marke eintauschen. Wofür soll ich mir 10 % abziehen lassen wenn ich grade mal 3 m entfernt zum Auto gegangen war? Das ist keine Kundenbetreuung wie ich mir das vorstelle.

MfG Jonny

guter kontakt, sehr schnelle lieferung, alles bestens.
habe ein bord und ein arbeitsspeicher gekauft.ware wurde innerhald
von 24 stunden geliefert-top.

Canon IP-3000 / super schnelle Abwicklung, normale Versandkosten und schnelle Lieferung. Freitags nachts bestellt, Donnerstags geliefert.
So kaufte ich gern im I-Net.

Ich habe als Neukunde bei NordPC gute Erfahrung gemacht.
Die Homepage war aussagefähig. Die Hardware war am Lager. Die Lieferung konnte bei DHl
verfolgt werden. Der Artikel war 2 Tage nach der Bestellung bei mir. Der Preis stimmte auch. Nur die Versandkosten waren etwas überhöht.
NordPc machte einen guten Eidruck.

Hab dort eine Graka und 2xRam bestellt, war sehr günstig (viel günstiger als bei uns in Ö!)
Nach dem das Geld überwiesen wurde teilte mir Hr. Kummer freundlich mit, dass ich zu wenig überwiesen hatte!
Angeblich sollte der richtige preis in irgendeiner E-Mail stehen, doch diesen fand ich nicht! Ist eigentlich egal, da es immer noch billiger war als in Ö, außerdem wurde mir dies sehr freundlich mitgeteilt!

Fazit: Super schnell, freundlich -> immer wieder gerne

mfg

Alles Super, Prima !Alles Super, Prima !Alles Super, Prima !Alles Super, Prima !Alles Super, Prima !Alles Super, Prima !Alles Super, Prima !Alles Super, Prima !Alles Super, Prima !

Hier hat man wirklich nichts auszusetzen. Die Bestellung ging glatt über die Bühne. Alles ging so schnell per Email( Bestätigung, ...).
Nur das liebe DHL brauchte ein bischen bis alles geliefert wurde.

Bin seit einigen Jahren Kunde bei Nord-PC und mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Schnelle Abwicklung des Geschäfts, Garantieabwicklung (defekt eines Prossesors) sehr gut, netter Kontakt (ob Telefon oder e-mail) ....
Rundum zufrieden.
Ich kann diesen Onlineshop nur weiterempfehlen!!!

Mfg
L.S.

Gute Preise, faire Versandkosten, schnelle Lieferung. Bewertung wäre noch besser ausgefallen, wenn die Navigation in der HP mit Firefox nicht so umständlich wäre.

Hatte mir vor kurzem einen "512MB DDRAM PC333 INFINEON CL2.5" bestellt. Schon nach zwei Tagen war er da. Was aber geliefert wurde war kein Original Infineon sondern nur ein "on 3rd". In anderen Shops wird darauf hingewiesen das die Platine von einem anderen Hersteller ist, bei Nord PC wird das verschwiegen. Sogar das Bild zeigt ein Original.
Bei einem Anruf wurde mir dann mitgeteilt das man da nichts mehr machen könne.
Hier werden Kunden getäuscht um ihre Ware besser verkaufen zu können denn einen "Infineon on 3rd" bekomme ich woanders billiger.

Habe mir fast kompletten PC gekauft
war super Verpackt, schnell geliefert
als ich Garantiefall hatte, top-service!
Die Preise sind auch die besten, die ich finden konnte!!

A well made website, good and rapid communication, friendly service, excellent prices, quick delivery at a reasonable price in Belgium. Highly recommended.

Sehr vorbildliche Abwicklung...
Um 16.30h bestellt und um 19 bereits ne Versandbestätigung erhalten... weiter so!

Schnelleren Lieferanten haette ich bisher noch nicht. Ware wurde von mir am Sonntag bestellt und wurde schon am Dienstag zugestellt. Echt super Lieferzeiten.

Hallo,
ich war mit allem zufrieden.

einfache Bestellung
schneller Versand
guter Preis

GibtŽs nichts daran auszusetzen.
Immer wieder gerne.
Kann ich empfehlen.

Hab zum ersten mal bei Nordpc online bestellt. Ware war verfügbar, Preis war ok, ebenso die Lieferung. Monitor ist top! (Samsung 997DF)

Habe mir ein Asus Mainboard und einen Prozessor gekauft alles sehr pünktlich und sehr schnell geliefert.Kann man nur weiter empfehlen!!!

alles o.k. bin sehr zufrieden, würde mir in Zukunft jedoch Lieferung auf Rechnung oder per Lastschrift wünschen.

Danke Lutz K.

Gekauft wurde ein Flachbildschirm PHILIPS 170S6.
Die Lieferung traf nach ca. 1,5 Tagen ein, war vollständig, unbeschädigt und in OVP verpackt.
Bezahlung erfolgte per Nachnahme.
Es gab keine Probleme mit der Abwicklung.
Besonders gut hat mir der sehr günstige Preis von 209,90 gefallen. Vergleichbare Angebote bei ebay waren nicht unter 249 zu haben.
Das Produkt funktioniert einwandfrei.

Habe den Tintenstrahler Canon Pixma IP 3000 bestellt. Bei telefonischen Rückfragen (z.B. nach der Lieferzeit, Bestand am Lager usw.) war immer sofort jemand an der Strippe. Die Bestandsanzeige wird stündlich mit der Site aktualisiert. Ware war sofort lieferbar (wie angegeben auf der Site) - wurde auch prompt bei Geldeingang verschickt. Alles vollständig und ordentlich verpackt angekommen mit dhl - Paketnachforschung möglich, falls es mal länger dauern sollte. Rundum sehr guter Service: Günstiger Preis und günstiges Porto bei Vorauskasse. Sofortige und ordentliche Lieferung.

Habe bei NordPC einen Drucker HP2355 per Nachnahme bestellt und mich zuvor nach der Lieferbarkeit telefonisch erkundigt. Ich kahm schon bei der ersten Anwahl durch, die Auskunft war freundlich und korrekt, die Angaben zur Liefersituation (sofort ab Lager) trafen auch gemäß den Angaben auf der Geizhalsseite zu: Am Donnerstag hatte ich per Warenkorb-Mail bestellt, am Freitag erreichte mich eine Auslieferungs-Mail, am Dienstag drauf war das Gerät per DHL angekommen. Die Lieferung war gut verpackt, komplett inkl. Rücklieferschein und es handelt sich nach allem Anschein um Originalware (kein Rücklaufgerät). Wäre als Bonbon noch ein USB-Kabel (ca 1,50 Euro) als Begrüßungsgabe dabei gewesen, hätte ich mich als Erstbesteller bei NordPC riesig darüber gefreut und mein Eindruck wäre noch besser gewesen. Bei Gelegenheit werde ich wieder bei NordPC bestellen, denn dort geht es nach erstem Eindruck freundlich, korrekt, unkompliziert und zügig zu.

Ich hatte an einem Montag eine Radeon 9800Pro per Nachnahme bestellt, am Dienstag war die Lieferung bereits angekommen. Pakeverfolgung funktionierte tadellos, Verpackung war völlig in Ordnung.
Bisher der beste Shop, bei dem ich online eingekauft habe.
Die Angabe des Lagerbestandes scheint ebenfalls aktuell und korrekt zu sein.

zuerst hatte ich per Vorkasse bestellt. Leider war es mir nicht möglich die 5-Tage Zahlungsfrist einzuhalten. Ein kurzer Anruf bei dem Vertriebs-Mitarbeiter hatte genügt, das ich meine bestellte Ware so schnell wie möglich erhalten sollte. Am darauf folgenden Tag war Sie auch schon bei mir. So sollte ein Internet-Handel immer sein, freundliche Mitarbeiter, schneller Service und ein grosses Sortiment mit schnellen Lieferzeiten. Machen Sie weiter so.

mir freundlichen Grüßen Andreas Burmeister

Ich bestellte zwei SAMSUNG S-ATA-Platten, die es laut örtlichem Händler angeblich nicht mehr gab. Zudem zwei Infineon 256 MB SDRAM-Module. Ich benötigte die Artikel innerhalb von drei Tagen (Vorkasse!). NORDPC lieferte tatsächlich bis zum Samstag. Die Verpackung war hervorragend (Module und HDDs doppelt verpackt).

Eins der Module funktioniert in einem meiner älteren PCs leider nicht (Modul selbst ist aber in Ordnung!). Habe es heute zurückgeschickt und vorab per e-mail die Rücksendung mit NORDPC geklärt. Hoffe, daß die Retourenabwicklung genau so problemlos ist wie der bisherige Kontakt.

Für eine größere Kundensicherheit wäre es schön, wenn NORDPC auch die Trusted-Shop-Garantie anbieten würde.

Die Bestellung wurde reibungslos und sehr schnell abgewickelt, weiter so! Es ist mein erster Kauf bei NordPC gewesen, die bestellte Webcam bekam ich pünktlich zum Geburtstag meiner Tochter, werde gerne wieder bei NordPC kaufen.

Schnell und einfach drei Tage nach Bestellung der Drucker wurden sie bereits geliefert so einen schnellen und gute Service bekommt mann nicht überall

Hallo,

ich habe beteits öfter bei NordPC bestellt. Das Sortiment könnte größer sein, aber wenn man das sucht was die anbieten, ist das kein Problem. Bisher hatte ich bei keiner Bestellung irgendwelche Probleme oder Falschlieferungen, mußte deshalb auch nichts zurücksenden oder tauschen. Das ist mir so auch lieber. Versucht es also ruhig auch mal mit NordPC. Grüße,
ChrisWik

Ich habe einen Monitor und einen Prozessor bestellt. Zahlung erfolgte Per Nachnahme. Die Sendung hat zwar etwas länger gebraucht (etwa eine Woche), was aber wohl eher an DHL gelegen hat.

Einfach Super!!!!!!!!!!!!!!!!!!Habe schon bei vielen Händlern im Internet bestellt.
War aber leider bei keinem so zufrieden wie bei NordPC.

Hitachi Notebook Festplatte. Offenbar bester Preis. Null Problemo:
Angeklickt, Bestellbestätigung bekommen, Versandbestätigung bekommen, Päckchen bekommen, bezahlt, eingebaut, benutzt. Also eigentlich wie's sein soll. Würde jederzeit hier wieder bestellen.

Hat super geklappt mit der Bestellung .. tel. Nachfrage nach Produkt war freundlich und kompetent. Prozessor war am nächsten Tag hier.
Weiter so!!!!!!!!!!!

Superschnelle Lieferung!!! Ware war 1 Tag nach der Überweisung schon da !!! Versandkosten sehr fair!!!! Service nach dem Kauf bis jetzt noch nicht benötigt.

Keinerlei beanstandungen was den Preis betrifft. Der Versand war sehr schnell. Die flexiblität was eine Nachbestellung anging war hervorragend! Die Mitarbeiter ob per e-mail oder per telefon waren immer freundlich!

Ich habe noch niemals eine so schnelle, nachvollziehbare und preislich so stimmige Onlinebestellung durchgeführt, wie bei NordPC.
Für alle, die etwas bestellen wollen - nur da,
für NordPC - weiter so!!!

GROSSES LOB

Ich hatte im Dezember letzten Jahres einen Brenner bei NORDPC gekauft.
Dieser war nun defekt.
Kurzes Gespräch mit dem Serviceteam - > Brenner zurückgeschickt, ohne Probleme umgetauscht, für 0 . Habe sogar nun einen noch leistungsfähigeren Brenner erhalten, ohne aufzuzahlen!
Sowas nenn ich Abwicklung ohne Probleme, gerne wieder!
Da habe ich leider schon anderes erlebt... Aber hier, TOP!
Nochmals danke!

Die Website könnte besser sein, vor allem wäre für registrierte Kunden eine Verfolgung des Bestellvorgangs hilfreich.

Bezahlungsmöglichkeit per PAYPAL oder Kreditkarte, Lastschrifteinzug wären wünschenswert.

Geringere Transportkosten bei kleiner, geringpreisiger oder leichter Ware wär sicher oft von Vorteil, damit die Warenkosten im vernünftigen Verhältnis zu den Transportkosten stehen!

Ansonsten war die Kaufabwicklung super!!!

Festplatte dienstags bestellt, per Vorauskasse bezahlt und am Freitag war die Platte da. Alle Achtung. War am Anfang nicht sicher ob das alles so einfach klappt, aber ich werde nach diesem Erlebnis bestimmt öfter Teile bestellen. Einziges Manko: Bezahlen auf Rechnung wäre gut.

Sehr schnelle Lieferung (Do bestellt - Sa per Post im Briefkasten). Super Preis. Klare Informationen zum Auftrags- und Lieferstatus. Vielen Dank!

Ich habe bereits zum dritten mal bei NordPC bestellt. Die Abwicklung
war immer perfekt - per Vorkasse bezahlte Ware wurde 2 Tage
nach der Bestellung und nach der sofortigen Bezahlung geliefert. Vorbildlich.

Sonntag per Vorkasse bestellt;
Montag kam die Bestätigung mit den Zahlungsdaten und der Info, dass die Ware 5 Tage für mich reserviert ist, falls die Zahlung bis dahin eingeht;
Montag nachmittag überwiesen;
Dienstag kam die Bestätigung des Zahlungseinganges und des Versands;
Freitag war die Ware bei mir.
Die 3 Tage "Wartezeit" von dienstag bis Freitag gehen eindeutig zu Lasten der Post (DHL).

Der Umstand, dass die Ware 5 Tage reserviert wird, ist fantastisch. Ich habe schon einige Male bei rennomierten Versendern Teile bestellt, die am Lager waren, und bis dann meine Zahlung eingegangen war, war das Lager leergeräumt und ich musste mehrere Wochen auf meine Teile warten, was mich immer wieder immens geärgert hat.
Mit dieser 5-Tage-Reservierung kann das nicht passieren.

Prima Idee, vorbildlich, weiter so!

Schlichte, nicht ganz optimal gestaltete Website (seltsames Layout) und keine Sicherheitsabfrage oder Überprüfung der Angaben vor Bestellung.

Dafür super schnelle Lieferung, professionelle Abwicklung und netter Paketverfolgungsservice über DHL. Einwandfrei.

Sowohl Bestellung als auch Lieferung waren schnell, pünktlich und sehr zuverlässig! Obwohl ich an einem Samstagabend bestellt habe erhielt ich die Bestellbestätigung schon am Montagmorgen. Die Grafikkarte wurde zudem am selben Tag losgeschickt, wie die Überweisung eingegangen ist. TOP!
Das Einzige was nicht funktionierte war die Paketverfolgung über die DHL-Homepage. Das sollte noch verbessert werden!
Zudem sollte man eine Bewertung des Produkts zu den Iformationen hinzufügen, sodass man die einzelnen Artikel evtl. qualitativ vergleichen kann.

guter Preis, Versandkosten o.k., unkomplizierte Kaufabwicklung, sehr schnelle Lieferung, gelieferte Ware in Ordnung, die Bedienungsanleitung zum Produkt fehlte allerdings, ansonsten uneingeschränkt empfehlenswert!

Artikel: Mainboard ABIT NF7-S V2.0

Am Freitag, den 8.5. früh bestellt & Überweisungsdaten bekommmen.
Am Dienstag, den 12.5. kam bereits die Versandbetätigung !
(Man bedenke, da war zuerst das Wochenende und dann die Überweisungslaufzeit dazwischen !)
Am Freitag, den 15.5. in der Früh das perfekt verpackte Paket erhalten !

Ich denke, mehr Speed ist bei Zahlart Überweisung nicht mehr drin.
2 Tage sind allein dem Wochenende zuzuschreiben, und 3 Tage der Post.
Schneller kanns händlerseitig wirklich nimmermehr ablaufen !
Bei so viel Speed kann man's auch verschmerzen, daß man ned mit Kreditkarte zahlen kann, zumal die Artikel zusätzlich sogar 5 Tage lang reserviert werden, damit der Artikel auch dann noch da ist, wenn die Überweisung mal nicht ganz so flott geht (hängt ja auch von der Bank ab)

Vielen Dank, NORDPC !
Hier kauft der kleine freche Pinguin gerne wieder

NordPC, ja dazu kann ich als Erstbesteller wenig sagen. Allerdings muss ich sagen, ist NordPC einer von den Internet-Shops die noch nach guter alter Macharbeit handeln. Die Sachen die bestellt werden, werden gleich auf den Kunden komissioniert und gepackt. Die Vollständigkeit wird per Hand auf dem Lieferschein !abgehackt!. Meinerseits habe ich Mittwochs abends bestellt, Donnerstags mittags überwiesen und Samstag morgen war die Ware !komplett! bei mir vorm Büro. Ich habe mit meiner Firma verschiedene Zulieferer, aber NordPC war neu, und kann einer von meinen festen Distri´s werden!

NORDPC, macht weiter so, so kanns gehen !!

Gruß

1. Der Anbieter:
Auf den Anbieter selbst wurde ich nur durch Zufall aufmerksam, da ich vom T-Online-Shop seit dem 06.05.2005 mit meiner Bestellung nur hingehallten wurde und ich eine Alternative suchte. Da ich diesen Anbieter jedoch noch nicht kannte und keinerlei Erfahrungen mit ihm gemacht hatte, entschloss ich mich bei einem solch hohen Betrag per Nachname zu bestellen. Zur Seite selber kann man sagen; man findet sich leicht zurecht, die Ladezeiten sind Durchschnittlich, jedoch nicht außergewöhnlich und das Bestellen ohne Registrierung ist möglich.

2. Der Kundenservice:
Nach abschließen der Bestellung erhielt ich direkt eine E-Mail, in welcher mir nochmals mitgeteilt wurde welche Artikel ich zu welchem Preis bestellt hatte. Es wurde allerdings darauf hingewiesen, dass es keine Auftragsbestätigung war!
Um nun sicherzustellen, dass meine bestellte Grafikkarte auf Lager war und somit der Lagerbestand stimmte, entschloss ich mich kurzerhand die in der E-Mail angegebene Festnetznummer anzurufen um näheres zu erfahren.
Ein netter und kompetenter Mann konnte innerhalb weniger Sekunden meinen Auftrag im System ausfindig machen und mir mitteilen, dass die Grafikkarte tatsächlich auf Lager ist. Darüber hinaus konnte er mir auf die Frage "wieviel Tage die Lieferzeit ca beträgt" versichern, dass die Lieferzeit Maximal 2 Tage dauert, wenn das Paket am selber Tag noch zur Post gebracht wird.
Und siehe da, etwa 10 Minuten nach unserem Telefonat erhielt ich eine Auftragsbestätigung in welcher darauf hingewiesen wurde, dass das Paket eben zur Post gebracht wurde.

3. Lieferung
Zusammen mit der Auftragsbestätigung erhielt ich meine DHL Daten um online mein Paket zu verfolgen. Es funktionierte und ich sah wie mein Päckchen immer näher kam.

4. Zusammenfassung
- Preislich kann NordPC bei allen guten Mitarbeitern mithalten
- Der Telefonische Kundenservice ist hilfreich und hat mich vollstens Befriedigt.
- Vom angebotenen E-Mail support konnte ich noch nicht gebrauch machen
- Der Lagerbestand war korrekt

5. Fazit

NordPC ist ein freundlicher Anbieter, gegen dessen Preise und Lagerbestände nichts einzuwenden ist, und dessen Support mich vollstens überzeugt hat.
In Zukunft werde ich häufig bei diesem Anbieter einkaufen.

Schnelle Lieferung, raffinierte und umweltfreundliche Verpackung.

Und jetzt noch ein paar Wörter Fülltext. Leider muss ich hier mindestens 20 Wörter schreiben, um meine Bewertung absenden zu können.

Freundlicher Kontakt, superschnelle Lieferung, einwandfreie Ware zum fairen Preis, sicher und umweltfreundlich (Papier, Pappe) verpackt. Ein rundum empfehlenswerter Shop.
So macht onlone_Shopping Spaß!

Ich habe mir morgens eine Festplatte bestellt und diese war per Nachnahme auch gleich am nächsten Tag da, also es lief für mich einfach alles wunderbar

Hallo, ich bin ein Neukunde bei Nord PC. Ich bestelle öfters im Internet und Onlineshops und habe so einige Erfahrungen gesammelt.

Die Produktpalette ist auf einem guten Stand gehalten und somit auch der Preis günstig. Verfügbarkeit und Produktbeschreibungen sind gut. Besonders gefällt, das die bestellte Ware zurückgestellt wird, dies habe ich schon öfters anders erlebt, bestellt, bezahlt und nach Geldeingang war die Ware nicht mehr lieferbar.

Versandkosten liegen auf einem niedrigen Stand, das hat man auch schon anders gesehen.

Bei der Bestätigung der Bestellung, sowie der Versand ist der Shop einfach spitze, schneller geht es nicht. Wir hatten zwar einige Probleme bei der Zustellung, dies lag aber ausschließlich an DHL!!
Ich habe mit Nord PC und DHL per Mail Kontakt aufgenommen und Nord PC hat sich sofort um die Angelegenheit gekümmert. Dies nenne ich einen sehr guten Kundenservice, wie schon erwähnt, das kennt man auch ganz anders.
Die bestellte Ware ist dann auch sofort von DHL geliefert worden.

Ich werde die Angebote von Nord PC verfolgen und kann dem Shop nur ein großes Lob aussprechen.

So kann man Kunden gewinnen!

Super schnelle Lieferung. Ware war in Top zustand (Arbeitsspeicher). Verpakung war sehr gut und sicher.

Das der Kommentar bei der Bewertung mindestens 20 Wörter umfassen muss, ist nervig.

Habe Samstags eine Festplatte bestellt und sofort eine Bestelleingangsemail erhalten. Die Mail enthielt den Hinweis, dass ich noch eine Email zur Zahlung per Vorkasse erhalten werde. Diese Email kam dann Montags (menschengemacht - nicht systemgeneriert). Montags online überwiesen, Dienstag abend kam schon die Versandemail mit mit Paketnummer DHL und der Möglichkeit der Sendungsverfolgung. Heute, Freitag, kam das Paket sehr gut verpackt an. Festplatte ist in Ordnung, und so brauche ich den beiliegenden Retourenschein nicht. Was will man mehr? Für mich ist insbesondere der versand mit DHL wichtig. Lieber zahle ich 2 Euro mehr, als dass ich der Sendung hinterhertelefoniere oder sie einfach vor der Haustür finde (oder auch nicht mehr ...). Fazit: NordPC finde ich gut und werde wieder dort bestellen, wenn der Preis stimmt.
Allzeit gute Erfahrungen beim Internetshopping!
Euer BohlenDieter

habe ein autoradio (yakumo hypersound) gekauft. der service war gut, freundlich und schnell. ware gut verpackt. kann ich nur weiter empfehlen.

besten dank

Ich bin begeistert von der super schnellen Lieferung! Habe am Mitwoch Nachmittag per Internet bestellt und bezahlt, am Freitag morgen hatte ich die Ware schon. Besser geht es nicht!

Gruß

ME

Ich sage nur 16.40 am Dienstag bestellt.Am nächsten Tag hatte ich mein Paket dann schon.Bin seit 2002 ein sehr zufriedener Kunde bei NORDPC

Ich bin mit NordPC sehr zufrieden. Die externe TV-Karte ist schnell angekommen. Ich habe per Vorauskasse bezahlt, auf Zahlungseingang wurde sehr schnell reagiert.

Habe mir vor kurzem einen TFT bei NOrdPC bestellt und muss sagen, dass ich wirklich sehr zufrieden bin. Das Gerät befindet sich in einwandfreiem Zustand und die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Habe das Gerät am Mittwoch per Vorkasse bezahlt und bekam am Donnerstag bereits die Versandbestätigung. Montag ist das Gerät dann auch eingetroffen, eigentlich wäre es Samstag gekommen, aber da hat die Post Mist gebaut und das kann ich ja wirklich nicht NordPC anlasten.

Also, Daumen hoch. Würde immer wieder bei NordPC bestellen.

Der Bestellvorgang war sehr einfach, die Präsentation des Online-Shops
ist übersichtlich, und die Lieferung erfolgte bereits nach zwei Tagen
trotz Vorkasse, was auch ein Verdienst meiner Bank ist, da die Über-
weisung sehr schnell getätigt wurde.

Ich habe bei diesem OnlineShop eine Kamera bestellt (Canon Powershot A520 inkl. Tasche). Ich habe diesen Shop gewählt da er den billigsten Preis und sehr gute Bewertungen hatte, doch dass die bestellung wie folgt ausgehen würde, damit hatte ich nicht gerechnet:

Am 26.07.05 erhielt ich die Bestellbestätigung.
Am 27.07.05 hatte NordPC den kompletten Betrag.
Dann keine Meldungen mehr (nichtmal einen Hinweis über den kompletten Geldeingang)
Am 02.08.05 hab ich nachgefragt was mit meiner Bestellung los ist darauf erhielt ich folgende Antwort:

Sehr geehrter Herr *****,

die Kamera kann allerdings nur noch ohne Tasche geliefert werden. Der Preis
wäre unverändert.

also auf gut Deutsch, des gleiche Zahlen ohne Tasche, darauf hin habe ich eine Mail geschrieben in welcher ich mit einverstanden erklärt hätte wenn mir der Betrag für die Tasche wieder gutgeschrieben würde, doch als Antwort bekam ich diesmal nur:

alles klar, Herr ****,

dann gibt es ein Storno mit der Gesamtgutschrift.

Also unter Kundenservice nach der Bestellung verstehe ich etwas anderes, werder ein Hinweiß dass die Tasche nicht mehr lieferbar ist oder sonstwas, erst nach Nachfrage gibts Auskunft und dann noch anbieten für den gleichen Preis ohne Tasche (ich dachte zuerst dass soll ein Witz sein).

Ich habe die Kamera mitlerweilen bei einem anderen Shop bestellt mit viel mehr Support als es hier der Fall war und das für den gleichen Preis (mit Tasche

)

euer error404

Montag per Vorkasse bestellt und Geld überwiesen, Dienstag Abend Versandbestätigung, Donnerstag früh Paket angekommen. Gut verpackt - Lieferung in Ordnung. Leider falsches Netzteil geliefert. LG mainhack

04.08.2005, 12:05 Uhr - Editiert von mainhack, alte Version: hier

Statt der Version EG465AX-VE(G)FMA wurde die Version FM geliefert. Diese ist älter, hat keinen geregelten Lüfter und keine nativen S-ATA Anschlüsse sondern nur einen Doppeladapter. Die Kabelführung aus dem Gehäuse ist nicht komplett geschützt und nur das Mainboardkabel, nicht alle Kabel sind mit Netzschläuchen zusammengefasst.

Laut NordPC ist nur die Version FM auf Lager, wird aber im Shop als FMA Version verkauft. Der Fehler sollte bald behoben sein, nachdem der Fall geprüft wurde.

LG mainhack

Ich habe bei NordPC WLAN-Hardware bestellt. Alles lief problemlos ab. Schnelle Lieferung, Paketverfolgung, Email-Information über den Stand der Bestellung sind Dinge, die ich sehr positiv sehe. Ich würde jederzeit wieder bei NordPC bestellen.

Wir haben nun schon mehrfach bei nordpc (Monitore, CPU, Laufwerke, Software) eingekauft und sind bisher sehr gut damit gefahren. Die Beschreibung der Artikel stimmen auf den Punkt, die Ware ist einwandfrei, ebenso die Abwicklung.
Leider, aber dies liegt im Bereich der Deutschen Post, benötigen die Pakete 2 Tage, ansonsten wäre die Sache perfekt.
Anregung: CPUs sollten eigentlich schon in geschlossenen Verpackungen verschickt werden.

Ich habe hier eine Seagate Festplatte gekauft. Da ich sonst bei A...... einkaufe war ich am Anfang etwas skeptisch.

Doch es lief alles ohne Probleme ab. Ich werde wieder hier bestellen.

Habe Norton Internet Security gekauft. Bin hoch zufrieden. Es war ordentlich verpackt und die Lieferung war sehr schnell da. Ich werde bei Bedarf sehr gerne wieder bei NORDPC bestellen.

Alice Houben (wunderland)

Der Shop bietet einen sehr guten Service. Auch bei Reklamationen gibt es keinerlei Probleme bei Rückerstattungen etc. Daher ist NordPC sehr empfehlenswert!

Bestellt am 28.7., am gleichen Tag versendet und nach einem weiteren Tag bereits bei mir.
Von diesen Lieferzeiten können sich einige andere Shops ein paar Scheiben von abschneiden. Von der Korrektheit der Lieferbarkeit mal ganz zu schweigen.
Fazit: Keine Probleme, dieser Shop bleibt auf der Liste meiner vertrauenswürdigen Shops.

Alles Reibungslos gelaufen, sage und schreibe 2 Tage nach der Bestellung war die Ware da, und das per VORKASSE!!! Empfehlenswert!!!

Super Händler, liefert sehr schnell und zuverlässig. Ware und Verpackung top.
Habe am Montag ein TFT Monitor SyncMaster 913B per Nachname bestellt und am Dienstag stand der Paketdienst damit vor der Tür. Im Vorfeld (Montagabend gabs ne E-Mail mit der Paketnummer. Super, so solls sein, weiter so.

Ich habe einen Tft-Monitor bestellt von Samsung.
Freitag bestellt und Dienstag da ! (einfach klasse)
Probleme gab es keine!!!!
WAs mich beeindruckte war der Versand und der günstige Preis!!

supper schnell und sogar die ami-ausführung bekommen.
natürlich gut verkpackt, in der bestätigungsmail stand sogar die paketnummer zur nachvervolgung.
einfach perfekt!

Zum wiederholten Male bei nordpc bestellt und die ausgezeichnet beschriebene Ware erhalten (TFT Bildschirm). Bei der Lieferung entstandenes Problem durch zwei Telefonate (An- und Rückruf) schnell beseitigt. nordpc ist und bleibt empfehlenswert.

Habe in diesem Shop einen Athlon XP-M 2500+ und ein ABIT NF7-S gekauft!
Abwicklung erfolgte problemlos. Selbst kurzfristige Bestelländerung war kein Problem und der Shop reagierte prompt darauf!
Versand per DPD war ok.
Verpackung der Ware 1A.

Alles bestens!

Ich habe einen PC Speicherbaustein Marke Infineon gekauft. Die Lieferung erfolgte sehr schnell(Sa. bestellt, Di. Versandbestätigung, Do. erhalten). Ware war sehr gut verpackt. Bis jetzt sind mit der Ware keine Probleme aufgetaucht.
Mir hat besonders gefallen, dass ich jederzeit über den Status der Bestellung informirt war!

Einkauf von Microsoft Office 2003 Professional SB

Gesucht - Gefunden - Bestellt - Geliefert
alles innnerhalb von 2 Tagen samt Versandbestätigung
ein problemloses Produkt in einem problemlosen Shop
zu einem attraktiven Preis
per Nachnahme geordert

das war meine zweite Bestellung bei NORDPC
die erste Bestellung lief ähnlich problemlos

wie es aussieht, wenn man Ärger hat,
weiß ich also nicht und das ist
durchaus positiv gemeint

Habe einen SyncMaster 913B erworben. Die Bestellung war unproblematisch. Geringe Versandkosten, sehr kurze Lieferzeiten und Paketverfolgung - alles Pluspunkte für den Kauf. Bin sehr zufrieden und würde den Shop auch weiterempfehlen.
nidan

Ich kaufe nun schon mehrere Jahre über das Internet. So etwas ist mir allerdings noch nicht passiert!!!

Folgender Sachverhalt in Kurzform:

PC Teile Bestellt, geliefert, für nicht gut befunden, zurückgesendet. Alles im Rahmen des Gesetzlichen Rückgaberechts.

Einige Tage später bestellte ich nocheinmal bei NordPC und bekam folgende Email:

Sehr geehrter .............,

mit Gutschrift vom ........... wurde ihr Widerruf zu RG ........ abschließend bearbeitet. Unsere Preise sind messerscharf kalkuliert. Jeder Widerruf mit seinen Versand- und Bearbeitungskosten gefährdet die Grundannahmen dieser Kalkulation. Deshalb erhalten alle Widerrufskunden bei uns einen Lieferstop. Wollen diese Kunden weiterbeliefert werden, müssen wir diese Kunden an den
uns unmittelbar durch den Widerruf entstandenen, zusätzlichen Kosten (u.a.Rücksendung, Aufbereitung und Wiedereinlagerung der Ware, etc)mitbeteiligen.Ihr Anteil an diesen Kosten würde einmalig 10,00 EUR betragen,die wir aus Vereinfachungsgründen gleich mit der u.g. Bestellung in Rechnung stellen würden. Wir hätten aber auch Verständnis dafür, wenn sie ihre u.g. Bestellung nun anderswo kaufen möchten. Wir hoffen allerdings auch Ihrerseits auf Verständnis für unser Vorgehen.

Was soll ich noch sagen...

21.08.2005, 21:29 Uhr - Editiert von Feli-x, alte Version: hier

Habe Sonntag abend eine Graka + Speicher bestellt, Montag die Bestätigung, dass es abgeschickt wurde und Dienstag Mittag war das Paket schon bei mir! So macht es Spass im Internet einzukaufen!

Eigentlich wie gewohnt: Sehr gute Abwicklung (Bestellung - Bestätigung - Versand - Paketverfolgung) und zum wiederholten Male einwandfreier Artikel (19" Monitor). Einfach empfehlenswert.

Es wäre interessant zu erfahren, warum unsere Bewertung als ungültig deklariert wird. Widersprüche bei den einzelnen Bewertungskriterien liegen unserer Meinung nämlich nicht vor.

Hier meine durhweg positiven Erfahrungen mit Nordpc.
Habe über den Webshop bestellt und die Preise sind Absolut
in Ordnung.Ich hatte dann bei der Bestellung etwas vergessen ,habe
dann Angerufen und die Bestellung wurde von dem Herrn am anderen Ende der Strippe sehr Freundlich erweitert und auch bei der Beratung
(ich setze mich recht viel mit HW auseinander) wurde mir das Produkt
Empfohlen welches ich selber gewählt hätte.Ich habe dann Online Überwiesen und der Versand ging dann auch auf dem Blitzweg.
Nach Eingang des *TRÖT*es fand ich die Mitbestellt CPU nicht und
habe sofort eine Mail geschrieben (19.00 Uhr) und bekam nach 15 min.
eine Antwort das ich im Mainboardkarton mal suchen solle.Da war Sie dann auch.

Ich bin Rundherum zufrieden und habe einen Support erhalten,den ich bis Dato in Deutschland für nicht existent hielt.

Weiter so Nordpc

umgehende und präzise Infos zu Bestellbestätigung, Lieferbarkeit und Versand.
ultraschnelle Lieferung.

sehr empfehlenswert.

Nochmals Herzlichen Dank.

Bestellt:
ArtikelNr: A    728
Benennung: WD800BB 80GB U/DMA 100 7200U/min 2MB
Menge    : 1.00
Preis    : 47.50 EUR brutto

Geliefert:
ArtikelNr: A    728
Benennung: WD800BB 80GB U/DMA 100 7200U/min 2MB
Menge    : 1.00
Preis    : 47.50 EUR brutto

innerhalb von 4 Werktagen.

Da kann man nicht meckern.

Ich bin mit der Ware sehr zufrieden, gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen, mein Favorit unter den Online-Shops, immer wieder gerne, weiter so!

Sehr gute Zeit für die Abwicklung des Auftrages. Sollten sich andere ein Beispiel daran nehmen. Geizhals sollte die Firmen welche sie listen ruhig ab und an Überprüfen! Eine Bestenliste wäre auch eine Maßnahme.

Habe nun zum zweiten mal bei NordPC bestellt.
Bin wiederum voll zufrieden.
Kurze Lieferzeit, Gute Ware und gute Verpackung.

Logitech® diNovo Media Desktop 2.0
Samsung 250 GB Festplatte
preiswertestes Angebot, perfekter Service, Freitag Geld überwiesen, am Dienstag war Ware wie bestellt und ordentlich verpackt da, abends installiert, alles geht.
Es macht Spaß, so im Internet einzukaufen.

Logitech® diNovo Media Desktop 2.0
Samsung 250 GB HD

Bester Preis für Logitech® diNovo Media Desktop 2.0
Lieferung pünktlich (Freitag Vorkasse überwiesen, Dienstag alles da)
Verpackung sehr gut.
Keine Probleme.
So macht Internetkauf echt Spaß

Keine bestätigung des Zahlungseingang oder Auftragsbestätigung,
Kundensirvice hat mir gefallen obwohl eine Mail die angeblich wegen Produktmangels geschickt wurde (Angebot für ein alternatives Produkt)nie angekommen ist.

Vor und nach dem Kauf problemlose Abwicklung, nettes Service-Team. Das nach nur drei Monaten defekte Gerät (Hauppauge WinTV PVR USB 2) wurde ohne wenn und aber kostenlos (Retourenaufkleber) gegen ein nagelneues ausgetauscht. TOP!

Habe bei NordPC Mainboard und Gehäuse bestellt.
Hatte mich damit abgefunden 2 mal Versand zu bezahlen, da bei allen anderen Händlern Gehäuse, Monitore, Drucker usw. immer separat versand werden.
Doch nicht so bei NordPC. Da das Mainboard nicht in den Karton des Gehäuses passte, wurde das Gehäuse selbst aufgeschraubt, um das Mainboard noch dort unterbringen zu können. Klasse - so habe ich über 10 gespart.
Hiermit bedanke ich mich bei NordPC (nartürlich auch für die schnelle Lieferung, und die sehr günstigen Preise), und werde wohl bald wieder vorbeischauen.

Habe 4 Monate lang das Abit AN8 Ultra gesucht,bis ich es bei diesem Händler zu einem TOP Preis gefunden habe.Sowohl Bestellung als auch Abwicklung und Zustellung liefen tadellos.
Das seltene und begehrte Board wurde an einem Montag bezahlt,am Mittwoch durfte ich es bereits in Betrieb nehmen.Super!!!

Ein dickes dankeschön an das Nord PC Team und viel Erfolg für die Zukunft :o)

Also NordPC ist der beste Onlineshop, den ich kenne. Die Preise sind immer top, die Auswahl reicht für meine Bedürfnisse locker aus und die Lieferung erfolt extrem schnell. Teilweise hab ich etwas an nem Vormittag bestellt und es kam bereits einen Tag später mit der Post (Nachnahme).

Ich kann diesen Shop nur empfehlen und würde und werde jederzeit wieder dort einkaufen!

Habe bei NordPC einen Monitor bestellt,
Donnerstag per online-banking bezahlt, Samstag-Mittag war er da.
Der Monitor, war erstklassik verpackt und zu einem sehr niedrigem Preis angeboten.
Auf e-mails bekahm ich innerhalb von 20min. Antwort.
Mit dem Paketlink konnte ich immer sehen, wo mein Paket gerade war.
Ist alles super gelaufen. Bin sehr zufrieden.
Kann diesen shop nur empfehlen.

MfG Stesida

Sehr empfehlenswerter Shop. Freitag telefonisch Informationen erfragt (sehr netter und kompetenter Mitarbeiter!), Sonntagabend einen DVD-Brenner NEC ND-6650 bestellt, Mittwoch per Nachnahme geliefert. Retourenaufkleber für eventuelle kostenlose Rücksendung lag der Lieferung bei.Das ist super. Zum NEC kann ich nur sagen das ich begeistert bin über die Laufruhe und Medienkompatibilität. Wenn es jetzt nur schon DVDRW`s mit 8-fach-Speed gäbe wär alles perfekt.

Wiedermal hatt sich die Wahl bei Nord_PC zu Kaufen als Richtig erwiesen.
Dort stimmt einfach alles .
Die Preise sind Ok ,der Service(besonders am Telefon)stimmt und
der schnelle Versand ,dem ich wirklich mein Lob ausspreche.
Donnerstags Bestellt und am Freitag schon die Ware erhalten.
Das hab ich noch nirgens erlebt.
Euch bei Nord_PC kann ich nur sagen macht weiter so.

meine Empfehlung heißt Nord_PC

Ich war auf der Suche günstig an eine Samsung 200GB-IDE-Festplatte sowie einen Canon Scanner 4200F zu kommen. Die Firma NordPC bot beide Geräte an und hatte in der Summe (incl. ~7 EUR Versandkosten) mit das beste Angebot bei guten Userbewertungen...
Daraufhin habe ich mich noch per Mail erkundigt, ob sich an den Versandkosten etwas ändern würde, wenn ich nicht 1 sondern eben 2 Teile bestellen würde und diese Anfrage wurde umgehend beantwortet. Sie schrieben mir, dass in meiner gewünschten Kombination das kein Problem und zu gleichen Konditionen möglich wäre...
Daraufhin habe ich bestellt und wenige Tage später bekam ich die Ware geliefert. Alles einwandfrei - ich habe auch jetzt (ein paar Wochen später) die Wahl dort einzukaufen nicht bereut.
vG Wolf

Hatte ein paar Komponenten für einen neuen PC gekauft. Am Donnerstag bestellt und per Vorkasse überwiesen, am Samstag bereits eingetroffen. Ware in einwandfreiem Zustand und transportsicherer Verpackung. Prima! Jederzeit wieder!

Habe mir eine Festplatte am Montag auf der Homepage bestellt. In der automatisch generierten Antwort wurde die Bestellung mit dem korrekten Preis bestätigt. Am Dienstag kam dann die Proformarechnung mit einem höherem Preis. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, daß es eine Preiserhöhung gab und man nicht bereit sei die Ware zu dem ursprünglich angebotenem Preis zuzustellen. Wo sind wir denn?

Habe zum wiederholten Mal bei Nord PC bestellt und wie immer hat es super geklappt.Wer hier bestellt macht absolut nichts verkehrt.

Ich habe bisher nur positive Erfahrungen mit NordPC gemacht.
Die Übersichtlichkeit der Seiten ist gut, die angebotene Ware
qualitativ in Ordnung. Auf die Bestellung folgt eine rasche Re-
aktion und ein anschließender Versand.
Die Lieferung kommt in tadellosem Zustand bei mir an.
Bin rundum zufrieden!

Der Kauf bei der Fa. Nord-PC ComputerSolution ist sehr empfehlenswert.
Information während der Kaufabwicklung war sehrgut.

Hinweis: Wünschenswert - Zahlung mit Kreditkarte

Alles in allem: Ein Superprodukt und ein schneller,
preiswerter Einkauf

Dies war meine erste Bestellung bei NordPC.
Am Dienstag Abend habe ich die Bestellung aufgegeben. Am nächsten Morgen erhielt ich dann eine persönliche Mail mit den Kontodaten. Das Geld wurde umgehend online überwiesen. Noch am gleichen Tag ging das Paket auf die Reise. Die Bank muss hier blitzschnell bewesen sein. Heute am Donnerstag ist das Paket bei mir eingetroffen. Die Platte war gut verpackt. Ich werde sicher wieder bei NordPC bestellen. Die gesammte Abwicklung war super.

Am 17.09.05 (Samstag) habe ich bei NordPC 2 Festplatten von Samsung (SP1614C und SP1614N) bestellt, am Montag kam die Mail mit den Kontodaten und ich habe um 17 Uhr das Geld überwiesen. Am nächsten Tag wurde mir schon der Versand mitgeteilt, den man online verfolgen kann und am Mittwoch wurden die Platten gut verpackt geliefert.

Die Registrierung war einfach und schnell.
Angaben, Bewertungen und Lagerbestand der Produkte sind umfassend beschrieben.
Die Lieferung erfolgte nach Vorkasse sehr zügig und ohne Beanstandung.

(Zahlung per Kreditkarte wäre für Ungeduldige sehr vorteilhaft

Fazit: Schneller und zuverlässiger Online-Shop mit reichhaltigen und preiswerten Produkten.

Hab bei NordPC kürzlich ein be quiet Netzteil bestellt. Einen Tag nach meiner Überweisung war das Teil bei der Post, und am nächsten Morgen in meinem Rechner. Habe absolut nichts zu beanstanden

haben schon desöfteren bei nord pc gekauft. superschnelle lieferung und gute qualität ist immer gewährleistet!
aktuell habe ich einen speicher gekauft. donnerstag abend online bestellt und samstag mittag war er hier...

nord pc ihr seid super!!! weiter so

Keine Benachrichtigung über nicht vorhandene ware
Erst nach nachfragen wegen zu langer Lieferzeit Telefonisch meinerseits Kam es zur umwandlung der bestellung über 14 tage.
nicht Händler Freundlich.Bitte um verbesserung von diesem Service.
Ansonsten alles in ordnung.

Musste einen P4 wegen eines Defekts tauschen. Also eingeschickt und nach fast genau 4 Wochen einen Neuen erhalten. Alles kostenlos.
Super

Habe bei Nord PC kürzlich Board,DVD Rom und Brenner bestellt.Die Lieferung erfolgte nach Vorkasse sehr zügig und ohne Beanstandung.Kann den Shop nur empfehlen.

Sehr zu empfehlen, super schnelle Lieferung, in nur drei Tagen nach Kauf geliefert, Top Preis für Hewlett Packard Photo Drucker 8150 als Neuware

Lieferzeit tadellos und die Lieferung gut verpackt, auf meine Anfrage wurde mir sofort geantwortet. Reklammation brauchte ich Gott sei Dank keine, daher kann ich darüber nichts schreiben.

Ich sag mal DANKE für die superschnelle Lieferung des Gehäuses , 2 Werktage ist überdurchschnittlich gut! Genau so hab ich mir das vorgestellt . Die Bestellabwicklung ist ja supy einfach und man ist stets auf den laufenden , wann die Ware abgeschickt wurde . Das der Retore-Paketschein gleich mitgeliefert wird , ist auch keine schlechte Service !
Die Rechnung ist etwas unübersichtlich und könnte dahingehend verbessert werden , das man als Kunde den Bruttopreis hinter der Ware sieht und nicht nur den Nettopreis.
Wenn ich mal wieder was dringend brauche, komme ich gern wieder bei NordPC vorbei.

Habe mir bei NordPC diverse Hardware bestellt.
Etwas später stellte ich fest,das mir was fehlte. Daraufhin habe ich über eine "normale Telefonnummer" (keine Servicenummer oder dergleichen) mit einem sehr freundlichen Herrn gesprochen. Mir wurde mitgeteilt das ich ohne Probleme zu meiner Bestellung noch was dazubestellen könne.
Die Ware war auch wie im Onlineshop dargestellt vorrätig ( ist ja auch nicht immer der Fall) und wurde mir innerhalb 2 Tagen zugestellt.

Ich bin sehr zufrieden mit der Ware und der Verpackung und kann NordPC nur wärmstens empfehlen.

Schnelle, prompte, zuverlässige Lieferung innerhalb 3 Tagen. Verpackung
war ok. Ich kann nur positives über den Händler berichten und kann ihn
nur weiter empfehlen.

Ich habe mir einen TFT bestellt. Ich wurde über jeden Schritt (Bestellung, Auslieferung,...) sehr genau informiert. Verpackung der Lieferung war sehr gut und war auch sehr schnell. Ich habe leider wegen eines Pixelfehlers (genau in der Mitte, immer leuchtend) von meinem 14-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen müssen. Also kostenfrei zurückgesendet und nach ca. zwei Wochen (leider etwas lang, allerdings wurden Beschwerde-emails SEHR SCHNELL beantwortet) war der gedeckte Scheck im Briefkasten.
Fazit: Für den Pixelfehler kann NordPC nichts, die Rücksendung war kein Problem und das Geld habe ich auch in Form eines Schecks erhalten. Bei einem entsprechendem Angebot werde ich jederzeit wieder einen Bestellvorgang bei NordPC abwickeln.

gekauft hab ich den netgear ta612v voip adapter - war im shop sofort verfügbar und mit den versandkosten ein guter preis.

ware ist verschweißt gewesen, hab per überweisung bezahlt, hat alles schnell und gut funktioniert.

Ich kann NORDPC mit gutem gewissen weiter empfehlen,
war eigentlich überrascht über die korreckte Art in der das
Nachrichtensystem bei der Weiterleitung der gekauften Ware funktionierte.

schnell zuverlässig und das über jahre hinweg
schnell zuverlässig und das über jahre hinweg
schnell zuverlässig und das über jahre hinweg
schnell zuverlässig und das über jahre hinweg

Sehr schnelle Lieferung. Ware entsprach genau der Beschreibung...bis auf die Tatsache, dass noch mehr dabei war als angegeben. So waren bei der Grafikkarte noch einige Spiele dabei die gar nicht angeben waren. Toll.
Kann und werde ich weiterempfehlen.

Günstigster Anbieter im Internet.

Die rasche Bestellungsbearbeitung und er zügige Versand waren
sehr erfreulich (Bestellung 14.Sep, Händlerreaktion 15.Sep,
Vorkasse 16.Sep -> auf Händlerkonto 17.Sep, Produktversand 19.Sep
(Händlerinfo).

Die Lieferung ist ab Versand 19.Sep am 22.Sep (4 Tage)eingetroffen.

Händlerangabe der Paketnummer zur Transportstatusverfolgung.

Das Produkt war vollständig und ordentlich verpackt (Orginalverpackung).

Ware in Ordnung, die Zustellung schnell, Ware ordnungsgemäß verpackt, alles zu besten weiter so! Die Preise der von uns bestellten Ware auch in Ordnung.

Hallo zusammen,

am Donnerstagnachmittag habe ich eine Geforce 6800 von Asus per Nachname bestellt, in der Hoffnung die Karte noch vor dem langen WE zu bekommen. Noch am selben Tag habe ich eine Bestellbestätigung per Email erhalten und am Morgen darauf, also Freitag, die Versandbestätigung mit *TRÖT*nummer.

Samstagmittag, so gegen 13:30 Uhr, klingelte das DHL Männchen und brachte mir die GraKa.

Wurde natürlich sofort eingebaut und getestet, neuesten Forceware Treiber drauf und ab dafür. Läuft wie ne Eins!

Also es freut mich wirklich zu sehen, dass es noch Shops gibt die es ernst nehmen. Wenn ich da an Kollegen Norsk IT und E-Bug denke, dann haben wir es bei Nord PC mit einem Stern am Himmel zu tun. Ich bin wirklich über diesen unkomplizierten Bestellvorgang und die rasche Lieferung überrascht und erfreut.

Hoffen wir mal das Nord PC sich im RMA Fall genauso verhält wie im Besttelvorgang.

Greez,
da MIK.

Dienstag bestellt, Dienstag noch überwiesen!
Mittwoch Mail, daß das Paket unterwegs ist!
Donnerstag halte ich mein Board in den Händen!
Großartig!

Hab 2 Ram-Riegel gekauft. Versand super, Kundenservice super, Einfach alles super. So macht's spaß.Diesen Shop kann man wirklich nur weiter empfehlen!

Die Bestellung verlief einwandfrei, nur um eine schriftliche Bestätigung zu erhalten, musste ich einmal mailen.
Die Versandkosten könnten niedriger sein(generell bei allen Versendern!).
Lieferzeit war Top! Nur ein einhalb Tage.
Die Verpackung hätte etwas besser ausfallen können, aber es ist alles heil und ohne irgendwelche Schäden angekommen.
Alles in allem bin sehr zufrieden.

Bestellt:
ArtikelNr: A  16715
Benennung: LG Electronics GSA-4163B bulk
Menge    : 1.00
Preis    : 48.91 EUR brutto

Geliefert:
ArtikelNr: A  16715
Benennung: LG Electronics GSA-4163B bulk
Menge    : 1.00
Preis    : 48.91 EUR brutto

inerhalb von 3 Tagen abgewickelt.

Sage hiermit DANKE!

Ich finde Produkt, Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt sehr gut. Es gab noch keine probleme.

Im Gegensatz zu anderen Online Shops waren die Lagerangaben korrekt angegeben! Die Lieferung erfolgte sehr zügig nach telefonischer Absprache. Weiter so. Nur der Preis könnte etwas niedriger sein

Hatte am Mittwoche eine Creative Sound Blaster X-Fi XtremeMusic bestellt und am nächsten Tag wurde sie geliefert. Sogar eine Retail, anstatt wie im Shop angegeben eine Bulk.

Günstiger Preis, top Service auch am Telefon, was will man mehr!! 1+

Schnelle und korrekte Abwicklung, gute Verpackung (ein für eine CPU angemessener Karton und nicht die üblichen Riesenkartons). Vernünftiger Preis.

tja, da macht man etwas am telefon mit dem service aus & naher hält sich keiner dran... sehr nette sache!

Donnerstag Abend bestellt Samstag früh da...und das bei Vorkasse...RESPEKT!!! Das ist echt Oberklasse und das Preisniveau ist auch spitze! Wird bestimmt nicht meine letze Bestellung gewesen sein! Weiter so

Sehr geehrter Kunde,

leider sind ihre Angaben bisher zu allgemein, um den Sachverhalt zu prüfen.
Schicken Sie uns bitte ihre Kundennummer bzw. anderen Referenznummern, damit daraus noch "eine nette Sache" werden kann.

Meine Vermutung: es handelt sich um eine Kulanzrücknahme einer Firmenbestellung bzw. einen Widerruf auf ein defektes Gerät, damit wäre dann die ärgerliche Wartezeit erklärbar.
*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Sehr geehrter Firmenkunde,

ich weiß nicht, wie es ihrem Autohaus mit der Rückgabe von bereits bezahlten und genutzten Autos läuft.
Tragen Sie die Abholkosten allein, falls das Auto beispielsweise am Bodensee auf Abholung wartet. - wahrscheinlich nicht!
Wenn Sie dem Kunden wirklich das Geld zurückzahlen, weil dem Firmenkunden ein Detail am Auto jetzt nicht mehr gefällt, stellen Sie für die Bearbeitung der Gutschrift, der Abholung, den Vorgang des Testens auf Funktion gar nichts in Rechnung. - wahrscheinlich auch nicht!

Dafür das Hersteller von USB-Sticks den Treibersupport mit Windows98 nicht mehr automatisch mitanbieten, kann NordPC leider gar nichts.

Der Hinweis auf eine Treiber-Seite ist durchaus ein Service für einige Kunden.

Ihren Vorwurf weisen wir zurück!

Der Speicher hat gepasst, er wurde von ihrem Board leider nur zur Hälfte erkannt.

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Die Erklärung ist einfach. Auch zufriedene Stammkunden kommen bei geizhals nur einmal in die Wertung.
*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Sehr geehrter NordPC-Team,

ich bin kein Autohaus, wie zuvor schon erwähnt habe ich mitbestellt bei der Bestellung von Autohaus (sogar Nord PC empfohlen, weil ich bis jetzt immer zufrieden war).
Da ich vor Bestellung extra noch anrufe (wegen 32Mx8) bei Ihnen, und bekomme Bestätigung, dass der Speicher passt, und bei der Lieferung was anderes bekomme, bin ich sehr verärgert, wenn ich nicht einmall mein Geld zurückbekomme. Versetzen Sie sich in meine Situation.

Mit freundlichen Grüßen

Alles in Allem war alles Ok, bisschen Schade ist es zwar, dass wie es scheint auch der Onlineshop nur bis 18 Uhr besetzt ist und nach dieser Zeit auch wirklich nix mehr passiert. Aber ansonsten ist der Service TOP. Die Versandkosten sind im Normalen Preissegment genau wie die Artikel Preise. Versand war sehr schnell: Gezahlt am Montag und Mittwoch war die Ware per DHL schon da. Nach Versand bekommt man die Trackingnummer und man kann jederzeit sehen wo sein *TRÖT* rumfliegt. Jetzt muss nur noch die Ware zeigen was Sie kann und ob sie ihr Geld Wert war. Gekauft wurde eine Abit KV7-V Mainboard und eine Athlon XP 3100+ CPU. Ich hoffe dass ich nie in die Verlegenheit kommen muss den Kundenservice nach der Lieferung in Anspruch zu nehmen, daher habe ich dies beim Bewerten auch nicht mit angegeben. Fazit: Shop ist Top hoffentlich ist es die Ware auch.

Super gelaufen! Klasse Preis! Gute Ware und mega schneller Versand! Echt gut! Immer wieder gerne!

Ist ein sehr guter Shop, der Bestellvorgang ging schnell von statten und der Versand war fast noch schneller, inner halb weniger Tage hatte ich die Waren da, in einer ordentlichen Verpackung, gut geschützt und ordentlich ausgestattet. Es gibt nix was ich an diesem Shop zu bemängeln hätte!

alles in Ordung und Zuverlässig im Shop, nur muss das immer sein "Nachnahme"?
Es gibt doch über Kreditkarte oder z.B. Pay Pal alernative Zahlungsmöglichkeiten.

MFG Off Road Peter

Leider ist einschränkend, zumindest für mich, zu erwähnen das die nicht vorhandene Bezahlmöglichkeit über Kreditkarte nicht unbedingt zeitgemäß ist! Alles andere ist sehr empfehlenswert!! Weiter so!

Ich habe beim NordPC ein Mainboard bestellt.
Ich muss sagen der Service hat mich angenehm überrascht.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Und zwischendurch bekam ich von NordPC E-MailŽs über die Bestellung.
Sogar ein Retoure-Schein war der Sendung beigelegt.
Preismäßig liegt NordPC im unteren Bereich, also ist nur zu empfehlen!

Erst lief alles 100% glatt! Festplatte bestellt, schnell geliefert usw!
So und nu fängt der Zirkus an! Die Festplatte war defekt! CRC Fehler!
Ich habe sie innerhalb der gesetztlichen 14 tägigen Rückgabefrist zurückgeschickt und wollte mein Geld zurückhaben!
Laut NOrdPC habe ich die Festplatte "in Gebrauch" gehabt und somit erlischt die Geldrückgabe zu 100%!!!! Ich warte nun seit 4 Wochen auf mein Geld da die Karte zum Hersteller eingeshickt werden mußte!
Wie wärs denn mal mit einer eigenen Werkstatt wo man dann sehr schnell rausfinden kann ob die Platte defekt ist usw!
Falls ich trotzdem auf mein Geld bestehe, dann zieht NordPC 20% ab!!!!!!
Absolut mieser Laden und sehr sehr dubiose und armselige Methoden!!!
Absolut kunden unfreundlich und NICHT EMPFEHLENSWERT!!!
Selbst in deren AGBs steht, dass wenn man die Ware in angemessener Art und Weise geprüft hat (also Platte auspacken und einbauen und sehen ob sie läuft), man keinen Wertersatz leisten muß!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sowas ist mir echt in noch keinem Shop passiert! Weder in einem realen noch in einem virtuellen Shop! War die Ware nicht in Ordnung und wurde sie innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt, bekam man sein Geld ohne ein Wimpernzucken sofort zurückerstattet! NICHT SO IN STRALSUND BEI NORDPC!!

Hallo,

Ich bin rund um zufrieden es hat alles wunderbar geklapt der Versant war rasend schnell alles super kann ich nur weiter entfehlen

Zur Überraschung konnte die Bestellung zwar nicht sofort am Sonntag bezahlt werden, sondern es musste eine Mail abgewartet werden. Aber nach der Online-Überweisung am Dienstag war die bestellte Ware am Freitag da.

Sehr geehrter Herr Schimann,

manchmal fragt man sich als Händler wirklich, warum man nicht den Käufer bei unberechtigten Reklamation mit der vollen Höhe der unberechtigt verursachten Kosten belastet.
Wenn in ihrem Fall wirklich nur die SATA-Treiber nicht per Diskette installiert wurden, war das Einschicken schon beim ersten Mal nicht nötig.
Desweiteren bitten wir Sie alle Namen aus ihrem Erfahrungsbericht zu löschen. Es liegt Ihnen dazu keine Erlaubnis der einzelnen Mitarbeiter vor.

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Habe ein zwei Wochen altes Asus Board A8SLI zur Reparatur eingeschickt. (Defekter Lüfter) Mußte dreieinhalb Wochen warten und konnte es nach dem einbau gleich wieder zurückschicken weil es wieder defekt war.(Dito defekt)Wieder mußte ich 3 1/2 Wochen warten bis es dann in einem Gigabyte Karton geliefert wurde.Ansonsten ist alles ohne Probleme gelaufen

Die Bestellung bei NordPC lief insgesamt reibungslos ab. Lieferung war sehr schnell, Verpackung und Gerät einwandfrei.

Kleines Manko: Nach der Bestellung erfolgt mit etwas Verzögerung eine Mail mit den notwendigen Kontodaten für eine Überweisung. Diese Mail wird jedoch am Schluss des Bestelvorgangs leider nicht angekündigt, weswegen man etwas in der Luft hängt und nicht weiß, ob die Kontodaten noch kommen oder man etwas falsch gemacht hat.

Nichtsdestotrotz kann ich den Online-Kauf bei NordPC empfehlen.

Sofort nach der Online-Bestellung erhalten alle Kunden auf die selbst eingegebene E-Mail-Adresse das Ergebnis des eigenen Bestellvorganges als E-Mail mit dem Betreff: Anfrage/Bestellung Onlineshop.

Dort werden alle Bestellartikel mit Menge und Preis aufgelistet. Daneben steht auch die Position Versand bzw. Vorkasse in Höhe von 6,90 Euro.

Am Ende dieser Mail wird gern überlesen folgende Erläuterung:
"Sollten Sie als Zahlungsart Vorkasse gewählt haben, erhalten Sie in Kürze eine eMail mit Ihrer persönlichen Auftragsnummer und unserer Bankverbindung. Bitte leisten Sie bis dahin keine Zahlungen!"

Der Hintergrund dieser Formulierung ist folgender: Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt nicht automatisch. Bei Anlage der Bestellung in der Warenwirtschaft erfolgt ein Check der Kundendaten bzw. der Lieferbarkeit der Artikel. Der Kunde erhält nur so die Chance mit schneller Zahlung die für 5 Tage reservierten Artikel zu erwerben bzw. zu erfahren, dass der Artikel aktuell nicht sofort lieferbar ist und mit welcher Wartezeit zu rechnen ist.
Bitte beachten Sie auch unsere Geschäftszeiten, in der die Bearbeitung erfolgen kann.

PS: In dieser Woche gab es in Deutschland in vielen Bundesländern getrennte Feiertage. Bei NordPC ruhte so am Montag die Arbeit. Sollte die Verzögerung dadurch begründet sein, bitten wir dies zu entschuldigen.

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Übersichtlicher Shop, schnell in Bearbeitung und Versand,
nach 3 Tagen ab Bestellung Wahre einwandfrei und anständig verpackt erhalten, gerne wieder

Ich habe im Oktober 2005 unter anderem einen Infineon-Speicher bei NordPC bestellt. Sowohl der Text im Angebot als auch das beigefügte Bild suggerierten, dass es sich um Original-Infineon-Speicher handelte; der Begriff "3rd" war nicht erwähnt. Dennoch erhielt ich mit meiner Lieferung einen Infineon-3rd-Speicher zum Preis von 43,89 EUR.
Nicht so schlimm, dachte ich mir, und schickte ihn an NordPC zurück unter Verwendung des netterweise beigefügten Retourenaufklebers.
Kurz danach erhielt ich einen Scheck von der Firma. Es waren 7,- Eur für die Verwendung des Retourenaufklebers abgezogen worden, da der Warenwert netto ja mit 37,84 unter 40 EUR sei. In den AGB von NordPC steht aber, dass der Kunde die Versandkosten übernehmen muss, wenn der KAUFPREIS unter 40 EUR liegt.
Weder auf Fax noch Email erhielt ich auf meine Beschwerde eine Antwort, sodass ich glaube, dass diese Firma ganz bewußt gegen ihre AGB handelt, denn wer geht schon für 7 EUR vor Gericht.
Oder hätte ich lieber die GANZE Bestellung zurückschicken sollen (immerhin 250 EUR)?
Eins ist klar für mich: Nie wieder NordPC!!

Super Ware ! Schnelle Lieferung! Super Note 1! Super Preis! Sehr freundlich Super Ware ! Schnelle Lieferung! Super Note 1! Super Preis! Sehr freundlich am Telefon, Verpackung kann nicht besser sein Note 1, alles perfekt

Lieferung der mit Vorkasse bestellten 200 MB Seagate Festplatte erfolgte pünktlich. Wurde ohne Probleme als zusätzliche Festptatte in einen Titanium Aldi-PC eingebaut. Dokumentation über die notwendigen Kenntnisse(Jumper, Formatierung, Partitionierung)war nicht im Lieferumfang- war aber auch nicht nötig,da vor Ort vorhanden.

Ich muss meine Bewertung vom 3.11. insofern korrigieren, dass ich inzwischen das Geld für das Rücksendeporto wiederbekommen habe (wenn auch erst einige Wochen nach meinem Widerruf und der schriftlichen Bitte um Nacherstattung der abgezogenen Portokosten und ohne jeden Kommentar).
Offenbar war ich also mit meiner Annahme, NordPC würden diesen Weg bewußt zur Kostenersparnis benutzen, im Irrtum, und ich entschuldige mich für diese Behauptung.

Bestellt wurde am Freitag eine Grafikkarte X800 pro, die bereits am Dienstag ausgeliefert wurde.
Der Service rund um die Bestellung sowie die Qualität der Ware sind völlig überzeugend.
Hier macht Kaufen Spass!

Nur zu empfehlen!! Ware bestellt, per Vorkasse überwiesen und schnell geliefert!! Ich für meinen Teil habe noch nie irgendwelche Schwierigkeiten mit Nord PC gehabt.

Online-Shopping, wie man es sich wünscht!
Einwandfreie Ware, problemlose Abwicklung, schneller Versand und kompetente Kundenbetreuung zeichnen NordPC aus!

Ich habe am 18.08.05 abends um 21 Uhr bei NordPC eine Festplatte von Maxtor 160 GB und 512 MB PC133 SDRAM-Speicher bestellt. Der Kauf auf der Homepage verlief problemlos, dank der übersichtlichen Gestaltung und der transparenten Erläuterung aller Kosten und Rechte/Pflichten.
Keine Minute später erhielt ich eine Übersicht der bestellten Ware per email mit detailierter Einzelauflistung der Posten incl. Versandkosten.
Am darauffolgenden Morgen erhielt ich die Auftragsbestätigung mit den Zahlungsmodalitäten und angehängter Rechung im PDF-Format.
Am 23.08. kam die Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per DHL und am Tag darauf erhielt ich die Ware einwandfrei verpackt geliefert inklusive Papierrechnung und Rücksendeschein.

Ein rundum gelungener Einkauf bei NordPC, absolut transparent und kundenfreundlich!
Daher würde ich jederzeit wieder bei NordPC kaufen!
Absolut empfehlenswert!

B. Fahrion

hatte eine 40 gb 2,5 zoll festplatte für mein altes notebook bestellt. und siehe da mittwoch bestellt und überwiesen und freitag schon da.

Habe einen modifiziertes Komplettsystem und ein paar Wochen später noch eine extra Tastatur und USB-Stick online gekauft.
Die gesamte Abwicklung sowie auch der telef. Support bezügl. der PC-Konfiguration (Änderungen zum Onlineangebot) verlief einwandfrei.
Diesen Händler kann man nur empfehlen. Über die Preise kann sich jeder selbst ein Bild machen, wie günstig er ist.
Mitlerweile an Freunde weitergegeben, die ebenfalls schon haben und bestellt und sehr zufrieden sind.
Note: 1AAAA

Freundliche Auskunft am Telefon, schnelle Lieferung nach Vorkasseneingang. Geliefert wurde die bestellte Ware.Verpackung fiel etwas dürftig aus. Auswahl verfügbarer Produkte schien mir begrenzt.

Einwandfreier Laden. Einen Tag bestellt und am nächsten tag früh war die Ware da (diesmal per Nachnahme - habe aber auch schon ähnliche Zeiten erlebt bei Vorkasseabwicklungen)
Versandinfo per E-Mail mit allem was man braucht (auch Paktverfolgung).
Die Lagerbestandsaufbereitung im Shop ist vorbildlich und hat bis dato auch immer gestimmt.

Alles in allem, sehr empfehlenswert.

Ich habe am 28.10 folgende Artikel bestellt:
Mainboard MSI K8N Neo4-F
CPU Athlon 64 3500+
Festplatte Seagate ST3160023AS

Die Waren wurden per Vorkasse bezahlt und am 02.11 geliefert.
Sehr gut ist die Versandinformation per E-mail.
NordPC ist sehr günstig und bietet einen perfekten Service!

Habe mir einen 512MB PC333 Ram-Riegel von Infineon gekauf, am Dienstag abend bestellt um am Donnerstag war es schon da von daher besser gehts nicht! Das Bauteil war sehr sicher verpackt sodass eigentlich garnix passieren kann! (Höchstens die Post spielt Fussball mit den *TRÖT*en :D)
Bin höchst zufrieden da es keine Probleme gab und der Preis auch unschlagbar war!
Macht weiter so!!!

MFG
Christopher Gies

Die Lieferung nach Bezahlung erfolgte super schnell.

Ich hatte aber Probleme mit dem gelieferten Gehäuse (speziell mit dem Netzteil). Das Netzteil hatte einen 24-pologen Stecker der nicht zum gelieferten Board passte, auf Rückfrage wurde mir mitgeteilt: "ich hätte besser die Produktinfos lesen sollen. Und als lösung des Problems könnte ich ich aber gern noch einen Adapter nachbestellen." Nachdem ich mir vor Ort einen Adapter gefunden hatte musste ich am Ende das Gehäuse zurücksenden, da das Netzteil defekt war. Dabei hatte ich schriftlich mitgeteilt, das ich aufgrund des Defektes gleichzeitig vom Kauf zurücktrete, das die Instandsetzungs-/Ersatzgestellungszeiten mit 4 Wochen zu lang sind. Man schickte mir trotzdem ein repariertes Gehäuse zu. Erst nach Rücksendung dieses Gehäuses erhilet ich einen Verrechnungsscheck über 35 , auf den Vesandkosten ließ man mich dann auch noch sitzen. Klasse Service.
Mit einem neuen Gehäuse (nicht von NORDPC) stellte sich dann auch noch raus, dass das Board "PHOTON AF1" von Elitegroup ebenfalls nicht funktionierte. Nach Einsendung (die 14-tage Rückgabefrist war leider gerade abgelaufen) erhielt ich nach 4 Wochen ein neues Ersatzboard. DIes lief ebenfalls nicht. Laut Hersteller liegt die Ursache der Fehlfunktion daran, dass das Board erst nach einem BIOS-Update mit der von NordPC angebotenen Hardware (Lüfter für die CPU) kompatible ist. NORDPC erklärt hierzu: "Ich hätte mich unzureichend über das Board informiert und da das Problem mit einem Update unter Verwendung eines ganz speziellen CPU-Lüfters (den ich nicht habe und den NordPC auch nicht im Angebot hat) funktioniert, liegt kein Fehler vor. Eine weitere Reklamation meinerseits wäre daher ungerechtfertigt." Übrigens NordPC bietet dieses Board heute noch an und verweist bisher immer noch nicht auf die mögliche Inkompalibität zur der bei NordPC angebotenen Hardware hin.
Diesen Srevice kann ich nur jedem embfehlen. (Übrigens ich kann alle Vorgänge entsprechend nachweisen, da mir der gesamte Schriftverkehr und die Kopien der Internetpräsentation der Waren vorliegen.)

Sie sollten bei NordPC also nur bestellen, wenn sie sich allumfassend über die zu bestellende Ware informiert haben. Bei Reklamationen wünsche ich Ihnen dann nur viel Erfolg.

Auch über die Hotline alles bestens, habe mich entschlossen NORDPC zu meinem Stammlieferanten zu machen.

Mit freundlichen Grüßen

Ingo Türtmann

Ich hatte mir über Geizhals einen DVD Brenner rausgesucht und bin so bei der Firma Nord PC gelandet.Manchmal hat man auch mal Glück,da ich über diese Firma nur das Beste sagen kann.Ich habe das gute Stück in Vorauskasse bezahlt und hatte schon zwei Tage später das Gerät! Es war Supersicher verpakt,so das es unserer Deutschen Post nicht möglich war,das Gerät zu beschädigen!(Und das möchte was heißen)Wenn ich jetzt mal wieder irgend ein Gerät oder Bauteil benötige,werde ich mich gern wieder an Nord PC wenden!!!

Alles hervorragend, gleich bei der ersten Bestellung problemlose Abwicklung, superschnelle Lieferung meiner Wunschkomponenten (DVD-Brenner, Festplatte, RAM) zum Prima-Preis und mit professioneller AbwicklungŽ!

Habe mir ne Seagate mit 250 Gig speicher gekauft. Gut fand ich, dass es nach der Überweisung sofort geliefert wurd (also ich habe früh morgens um 1 Uhr überwiesen und einen Tag später war das Paket da), allerdings hatte ich die Bestellung an einem Freitag aufgegeben und die Bankdaten, die ich zum bezahlen brauchte, kamen leider erst am Montag. Gut fände ich es, wenn es die Möglichkeit für Bankeinzug gäbe. Außerdem war mir nicht klar, dass ich noch ein extra Stromkabel für die S-ATA Festplatte brauchte, in einem anderen Shop stand es zwar dabei, aber ich dachte, hier wäre nun schon eins dabei, was es dann aber leider nicht war.

Übersichtliche Web-Site, sofortige Bestätigung der Bestellung per E_mail 22.11., nach Bezahlung der Vorkasse mit Banküberweisung die Versandbestätiging mit Paketverfogung per E_Mail am 23.11., Erhalt der Ware gut verpackt am 24.11. Das Beste, was ich bisher im online-Handel erlebt habe.

Logitech QuickCam Pro 4000!
Spitzen service, schnelle Lieferung und perfeckte Verpackung! Null Probleme bei der Bestellung und der Preis ist einfach spitze!

Ich habe ein Barebonesystem, CPU, HDD und Speicher bestellt und erhalten. Bestellung Samstags online per NN.

Lieferung am Do der darauf folgenden Woche -> TOP
Nachfrage am Di ob alles vorrätig und korret bestellt wurde - freundliche Tel-Auskunft - > TOP
Pakte wie versprochen am Do erhalten -> TOP
Erstklassig und ökologisch sinnvoll (Pappe und Pappfüllmaterial) verpakt -> TOP
Ware -> TOP
Und das ich wurde permanent per Mail über den Status der Sendung unterichtet - TOP TOP TOP !

Nur zu empfehlen

Grüße

Der von mir bestellte Monitor (Neovo 419b R12) war sehr preisgünstig, einwandfrei verpackt und wurde prompt geliefert. Man wird stets über den aktuellen Status der Lieferung informiert: Zahlungseingang, Versand, mit T&T-Nr. zur eigenen Paketnachverfolgung. Mailnachfragen wurden stets prompt und zuverlässig beantwortet.

Ich kann NordPC bedenkenlos weiterempfehlen.

If I need other pc materials, hardware etc... I will certainly come back to the company!
They are correctly and a quick response to all my questions!
I only can advise you to try the company.
Thanks anyway...

Wireless Tastatur mit Maus bestellt am Sonntag, bezahlt mit Vorkasse Montag früh, ausgeliefert Montag abend, eingetroffen Mittwoch. Was soll ich sagen - rundum zufrieden.

Ich habe vor einer Weile eine MSI GF 6600 Gt PCI-E hier gekauft und wie immer war es mit dem bestellen und der Lieferung bestens und es gab nichts auszusetzen. Aber wie gut ein Shop tatsächlich ist erfährt man bei einer Reklamation oder bei einem Garantiefall. Nun ja meine Grafikkarte ist mir kaputt gegangen und ich habe diese mit dem Paketaufkleber(vorbildlich!) zurüchgeschickt.Nach 17 Tagen (am 28.11.05) fragte ich an was meine Grafikkarte so macht und das ich mir ein PC ausleihen mußte und und ich keine Lust habe dafür auch noch Geld auszugeben obwohl es ja ein Garantiefall ist.Desweiteren wollte ich Gewißheit haben wie lange es dauert, denn bei einer längeren Wartezeit müßte ich mir wohl eine neue kaufen.Ich bekam noch am selben Abend eine Antwort das die Karte am Ende der 50KW wahrscheinlich geliefert wird. Also wären das dann 5 Wochen Wartezeit und das ist aus meinem Betrachtungswinkel mehr als eine Frechheit.Ich antwortete das ich so lange nicht warten kann und mir eine neue Karte kaufen werde und beschwerte mich über den *PIEP* Service von MSI. Desweiteren bat ich um eine E-Mail Adresse damit ich mich selber an MSI wenden kann.Danach passierte nichts mehr, denn ich bekam keine Antwort. Daran kann man man sehen das Nordpc das ziemlich egal ist das der Kunde nur dazu da ist Geld für seine Ware abzuliefern und das war es dann. Wie es anders geht zeigt z.B. Alternate, denn dort hab ich mal nach 2 Wochen Wartezeit auf einen Garantiefall einfach das Geld zurückbekommen, denn dort fand man das auch als Zumutung für den Kunden.Das ist nicht das erste mal das ich mit Nordpc Schwierigkeiten hatte.Vor einer längeren Zeit bestellte ich dort auch eine Grafikkarte und diese ist aber bei mir nie angekommen. Als ich das nächste mal dort was bestellen wollte hieß es das ich bei Nordpc nicht mehr bestellen darf, da ich die Ware nicht annehme.Es hat sich zwar herausgestellt das die Post daran Schuld war und hat sich später bei mir entschuldigt, aber erst einmal hat man sich auf den Kunden gestürzt und Ihn ohne Grund beschuldigt. Also ich habe von diesem Laden genug und werde hier garantiert nichts mehr bestellen und Ihr solltet Euch vom guten Bewertungsprofil nicht blenden lassen.

Ich habe nun schon das dritte Mal bei Nord-PC eingekauft, diesmal einen DVD Brenner LG GSA 4167B . Ich habe jedesmal per Vorkasse bestellt und bin mit der schnellen Lieferung total zufrieden, Außerdem habe ich festgestellt, das die Preise in der Regel unter denen anderer Versender liegen.

L.M:

Ich habe schon verschiedene Produkte bei NordPC gekauft (Preisvergleich vorher über Internet und Ebay) und kann nur bestätigen, dass ich selten ein günstigeres Angebot als bei NordPC gefunden habe. Was mich immer wieder zu dieser Firma treiben wird, ist, sie sind unheimlich schnell, flexiebel und auch der dritte Anruf in einer Sache wird freundlich bearbeitet. Auch kurzfristige Umstellungen einer Bestellung sind nach meinen Erfahrungen telefonisch unproblematisch. Eine Firma, die ich uneingeschränkt nur empfehlen kann.

+ sehr guter telefonischer Kontakt
+ sehr schnelle Lieferzeit
+ sehr gute Ware
+ KEINE Probleme mit Reklamationen
+ sehr gute Verpackung

Es fällt mir kaum etwas ein, was man noch verbessern könnte. Falls möglich, sollte das Sortiment für "Schrauber" etwas erweitert werden. Hier fehlen mir manchmal irgendwelche Adapter oder ähnliches. Leider Ende, aber es lohnt sich immer bei NordPC vorbeizuschauen.
M.f.G
Jürgen

Freitag gekauft, Kontodaten erst am Montag bekommen. Trotz Blitzüberweisung kamen die beiden Motherboards erst am Samstag, weil sie erst nach Rückfrage durch mich am Donnerstag abgeschickt wurden.

Aber es ist Weihnachtszeit und da gibt es offenbar überall etwas mehr Betrieb.

Interessant ist der Liefervergleich trotzdem: Bei Hoh und Reichelt zeitgleich bestellte Ware wurde blitzartig geliefert. Bei beiden waren die Waren am Dienstag hier.

Hervorzuheben ist die Freundlichkeit am Telefon und die richtigen Infos. Also im Gesamten ein Gut bis Sehr Gut.

Noch etwas zu den beiden ECS nForce3 Motherboards: Habe jetzt 4 davon im Einsatz, die Dinger sind einfach nur noch gut. Raid nicht nur bei Sata, sondern auch bei den IDE-Ports. Die Stabilität ist einmalig, wie ein Burg. Das ist ein Kauftipp. Probiert es einfach mal.

HD

zum wiederholten mal: gute Preise, freundlicher Kontakt, sehr transparente Lieferung mit Trackingnummer-email und mitgeliefertem Rücksendeaufkleber im Paket. Dazu unglaublich schnell. Sehr empfehlenswert.

Also wo soll ich anfangen?
Nachdem ich bei 2 anderen Onlinehändlern nicht zu meinem Drucker kam, obwohl diese auf ihrer Onlineseite den Bestand im Lager ausweisten, entschied ich mich nicht mehr einfach zu bestellen, sondern mehrere Händler erst per Email anzuschreiben. Dass ich langsam am Internet zweifelte versteht sich von selbst.

Von diesen Händlern, bekam ich als erste Antwort von NordPC die Bestätigung, dass der Drucker im Lager ist und sofort versandbereit sei. Also gleich nach der Email auf die Seite und bestellt (per Vorkasse; am Vormittag per Online-Banking).

Was mich überraschte, war dass ich nach 1 (!) Tag schon die Email bekam, dass der Drucker ausgeliefert worden sei. Der Email war ein Link beigefügt, der den aktuellen Status auf den Seiten der Post zeigte.
Den habe ich natürlich sofort geklickt - und er hat funktioniert.

So nun noch kurz die Vorteile die mich überzeugten und sich von mir bekannten Onlinehändler deutlich abhebt:
- schnellste Antwort auf meine Email (morgens um halb 8, von den anderen Händlern bekam ich erst am nächsten Tag bescheid)
- schnelle Bestellabwicklung
- Die bestellte Ware wird 5 Tage lang bei Bezahlung per Vorkasse reserviert. (Geht bis dahin kein Geld ein, wird die Ware wieder freigegeben.)
- Link zur Sendungsverfolgung in der Versandbestätigung (Email)

Was sicherlich zum guten Service gehört ich aber nicht bzw. noch nicht genutzt habe:
- Gewichtsangabe in der Versandbestätigung (Email)
- Paketanzahl (bei mir war es nur 1 Artikel)
- Die Angabe: "Wenn wir Ihre Bestellung nicht komplett versenden konnten, liefern wir die fehlenden Teile versandkostenfrei."
- kostenfreie Retourekleber für Reklamationsfälle

Was meines Erachtens zu jeder Seite zum Standard gehört:
(müsste positiv gewertet werden, doch nimmt der Internet-User eigtl. dies schon als Selbstverständlichkeit wahr)
- angebotene Zahlungsweisen: Vorkasse, Nachname, Selbstabholung

Laut Preissuchmaschine "Froogle" war NordPc nicht der billigste Händler, doch war er einer der Top5 ! Bei dem schnellen Service ist das vertretbar. Zumal es sich um einstellige Preisunterschiede handelte.

Fazit:
Ich kann diesen Händler nur wärmstens empfehlen. Es hat bei mir alles einwandfrei geklappt.

(Verfasst am 06.12.2005)

Ich habe bei NordPC einige PC-Teile bestellt. Montag Abend bestellt und trotz Vorkasse war am Donnerstag die Ware schon da. Weiterhin habe ich für die von mir gesuchten Produkte hier sher günstige Preise gefunden. Also der Händler ist nur zu empfehten!!!

Hallo,

ich habe mir am 06.12.05 bei NordPC einige Teile für einen neuen PC bestellt, die auch alle verfügbar waren laut Shop. Ich habe mich dann entschieden per Vorkasse zu zahlen, da ich es eigentlich nicht so dermaßen eilig hatte. Dann hab ich sofort überwiesen und dachte ich warte mal ab wie lange es wohl dauert.
Was soll ich sagen? Heute, am 09.12.05 war schon der gute Postbote da und hat mir das Paket mit komplettem Inhalt ausgeliefert. Hatte natürlich vorher schon eine Versandmitteilung von NordPC erhalten.
Ich bin sehr erfreut, dass das so schnell von statten ging und dass es dazu auch noch richtig günstig war. Bei Gelegenheit werde ich hier sicher wieder bestellen. TOP! Kann den Laden wirklich nur empfehlen. Seit langem meine beste Erfahrung in Sachen Online-Bestellungen.

Vielen Dank nochmal und bis zur nächsten Bestellung.

MfG

MadOCer

Hallo,

ist ja nett, dass man gleich eine Geschichte online stellt, die das angebliche Versagen von NordPC dokumentieren soll, allerdings kommt jetzt das ABER:

Habe die Geschichte gerade gelesen und kann dem NordPC-Team hier leider nur zustimmen. Es klingt schon schwer danach, dass sie nicht in der Lage waren sich selbst zu informieren, bzw. einfach S-ATA Treiber während der XP-Installation einzufügen (ja dazu muss anfangs die F6-Taste gedrückt werden)

. Sogesehen sollten sie sich lieber darüber freuen nicht sämtliche Kosten die durch diese "Reklamationen" enstanden sind, tragen zu müssen.

Die Geschichte ist nämlich leider Gottes dann kein Armutszeugnis für NordPC, sondern für sie. So leid es mir tut, aber so sieht es nunmal aus. Es ist ja nicht so, dass es zum Thema WindowsXP + SATA-Treiber nicht hunderte von Informationen zu finden gäbe. Einfach einmal googlen und man hätte sicher viel Aufregung erspart. Sich dann im Nachinein auch noch zu beschweren, statt den eigenen Fehler einzugestehen ist wiederum nicht die feine englische Art.

Nicht dass sie mich falsch verstehen, das soll hier kein Angriff auf sie sein. Es sollte nur dazu anregen mal darüber nachzudenken ob es wirklich in Ordnung ist vorschnell ein negatives Urteil zu fällen und dieses dann auch noch öffentlich kund zu tun. Mag ja sein, dass ich die ganze Geschichte falsch verstanden habe, aber so wie ihr Text formuliert ist, lässt er eben eigentlich nur diesen einen Schluss zu.

Gruß

MadOCer

Freitag ca. 13:00 Uhr bestellt, am Samstag ca. 10:00 in den Händen gehalten - sehr gut!

Alles in allem ein guter Onlineshop, allerdings hätte ich mir die Option gewünscht per Bankeinzug zahlen zu können, da die Geschäfte so schneller abzuwickeln sind. Der Versand dauerte dann doch etwas länger (eine Woche). Zwar hatte ich die Möglichkeit der Paketverfolgung, aber das Paket war die ersten drei Tage nicht auffindbar, und dann war es vier Tage in der Republik unterwegs, was jedoch an der Deutschen Post lag.
Ich bin jedenfalls zufrieden, und wenn der Preis stimmt, werde ich dort wieder einkaufen.

Ich habe diesen Monat für fast 1000 bei Nord PC eingekauft(Mobo,Graka,Netzteil,HDD,DVD-Laufwerk,Kühler und CPU).
Vorm dem kauf sehr freundlich und Hilfsbereit.
Aber da das Bord nicht meinen vorstellungen entsprach und nen Bug hat,und ich somit nichts mit dem Bord anfangen kann,habe ich bei Nord PC angerufen und habe gefragt wie es mit nem Umtausch aussieht.
Er fragte mich dann warum und wo das problem liegt.
Worauf ich ihm erzälte was das problem ist,und das ich es auch schon mit nem Bios Update versucht habe(da es eh geflasht werden musst,wegen der unterstützung meines neuen CPU`s).
Worauf hin er meinte das sie da jetzt nichts mehr machen könnten auser das Bord zu Asus zu schicken,und ich dann 4 Wochen drauf warten könnte.
Ich habe dann gefragt ob das sein ernst sei.
Dann kam nur noch "hast du dir überhaupt mal die AGB`s durchgelesen"...bla bla bla.
Auf jeden fall sitze ich jetzt auf nem Bord mit nem Bug,was wegen nem Bios update angeblich keine Garantie mehr hatt.
Was soll mann sagen,einmal und nie wieder.

Ich muss noch hinzufügen das die Verpackung des CPU´s,so bescheiden war das ich ihn fast mit samt Kartoon in das Altpapier gebracht hätte.
Der CPU war in ein stück Styropor und klebeband eingewickelt,eigentlich darf sowas doch gar nicht war sein.
Und ich bin ja nicht der einzige der mit der Reklamation eines Artikels bei Nord PC die gleichen antworten und das verhalten der netten Herren kennen gelernt hat.
Wie gesagt nie wieder NordPC

Sehr gute und SCHNELLE Lieferung, bekomme auch Hinweise: " Ihre Ware ist versand, sie könen den Status unter http://www. ... abrufen" TOP!

Der Shop wird nicht kostenlos ein neues Board rausgeben, hab selbst schon einen Hardwareumtausch gehabt und es ist leider so. Wenn das Board mit einem BIOS von ASUS geflasht wurde wird ASUS auch dir in diesem Fall ein neues Board schicken ohne deine "Bugs".
Der Shop hat in dem Fall nicht mehr viel mit der Garantie zutun!

Wenn du so freundlich wie reagierst wie deine Bewertung aussieht versteh ich auch den Hinweis auf die AGBs

MfG

Montagabends per Nachnahme eine Grafikkarte bestellt und trotz der Vorweihnachtszeit heute am Donnerstag schon angekommen. Einfach klasse geklappt. MfG Ulrich Masser

Ich habe bei Nordpc einen Phillips 190S TFT Monitor bestellt.
Da ich nicht gegen Vorkasse zahlen wollte habe ich halt die etwas teurere Nachnahme genommen. Damit war der Preis aber immernoch niedriger als bei fast allen anderen Shops bei Geizhals für dieses Produkt.
Gegen Rechnung kann man beim ersten Einkauf noch nicht zahlen.

Den Shop habe ich mir nicht sonderlich genau angeschaut, da der Geizhalslink direkt zum Produkt ging.

Sehr gut fand ich die DHL-Paketverfolgung. Man kann's ja nicht erwarten bis der Einkauf ankommt

Ich habe am 27.11. (Sonntags) bestellt. Am 28. kam die Versandbestätigung und am 30. war der Monitor bei mir. Schneller geht's kaum!

Grüße,
Harald

Ich habe vor einer Weile eine MSI GF 6600 Gt PCI-E hier gekauft und wie immer
war es mit dem bestellen und der Lieferung bestens und es gab nichts
auszusetzen. Aber wie gut ein Shop tatsächlich ist erfährt man bei einer
Reklamation oder bei einem Garantiefall. Nun ja meine Grafikkarte ist mir
kaputt gegangen und ich habe diese mit dem Paketaufkleber(vorbildlich!)
zurüchgeschickt.Nach 17 Tagen (am 28.11.05) fragte ich an was meine
Grafikkarte so macht und das ich mir ein PC ausleihen mußte und und ich keine
Lust habe dafür auch noch Geld auszugeben obwohl es ja ein Garantiefall
ist.Desweiteren wollte ich Gewißheit haben wie lange es dauert, denn bei einer
längeren Wartezeit müßte ich mir wohl eine neue kaufen.Ich bekam noch am
selben Abend eine Antwort das die Karte am Ende der 50KW wahrscheinlich
geliefert wird. Also wären das dann 5 Wochen Wartezeit und das ist aus meinem
Betrachtungswinkel mehr als eine Frechheit.Ich antwortete das ich so lange
nicht warten kann und mir eine neue Karte kaufen werde und beschwerte mich
über den Service von MSI. Desweiteren bat ich um eine E-Mail Adresse damit
ich mich selber an MSI wenden kann.Danach passierte nichts mehr, denn ich
bekam keine Antwort. Daran kann man man sehen das Nordpc das ziemlich egal ist
das der Kunde nur dazu da ist Geld für seine Ware abzuliefern und das war es
dann. Wie es anders geht zeigt z.B. Alternate, denn dort hab ich mal nach 2
Wochen Wartezeit auf einen Garantiefall einfach das Geld zurückbekommen, denn
dort fand man das auch als Zumutung für den Kunden.Das ist nicht das erste mal
das ich mit Nordpc Schwierigkeiten hatte.Vor einer längeren Zeit bestellte ich
dort auch eine Grafikkarte und diese ist aber bei mir nie angekommen. Als ich
das nächste mal dort was bestellen wollte hieß es das ich bei Nordpc nicht
mehr bestellen darf, da ich die Ware nicht annehme.Es hat sich zwar
herausgestellt das die Post daran Schuld war und hat sich später bei mir
entschuldigt, aber erst einmal hat man sich auf den Kunden gestürzt und Ihn
ohne Grund beschuldigt. Also ich habe von diesem Laden genug und werde hier
garantiert nichts mehr bestellen und Ihr solltet Euch vom guten
Bewertungsprofil nicht blenden lassen.

Ich habe einen Xerox-Bildschirmm bestellet und diesem innerhalb von 3 Tage bekommen. Der Preis war sehr günstig. Bin ich voll und ganz Zufrieden mit der Firma NordPC. Ich kann sie nur empfehlen !

Es is mir echt unbegreiflich wie dieser Laden soviele positive Bewertungen bekommen konnte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Aber ich denke mal dass auch die positiven Bewertungen von "echten" Kunden abgegeben wurden! Oder?
Nach totalem Stress mit der ersten Bestellung (Festplatte war defekt) nun der nächste Paukenschlag! Die ausgetauschte Festplatte ist wieder defekt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Was bringt es mir wenn der Shop schnell liefert aber der Begriff Kundenservice ein Fremdwort ist?

Finger weg von NordPC!
Absolut mies, unfreundlich und unverschämt!

Schönen guten Tag,

ich kann nur vom Kauf bei NordPC abraten.
Hier eine kurze Zusammenfassung:
12.10.2005 Bestellung AVM BlueFRITZ! ISDN Set (günstiger Preis)
13.10.2005 Versandbestätigung per Mail
15.10.2005 Ware eingetroffen, jedoch leider defekt
17.10.2005 Ware mit Fehlerbeschreibung zurückgeschickt
31.10.2005 Mail an NordPC, da keine Reaktion
01.11.2005 Empfangsbestätigung mit Aukunft, dass das Gerät an den Hersteller weitergeleitet wird und Vorgang etwa 3-4 Wochen dauert
11.11.2005 Wieder per Mail nachgehakt, wann ich mit der Lieferung rechnen kann
11.11.2005 Antwort von NordPC"...leider ist der Hersteller im Moment nicht in der Lage das AVM BlueFRITZ! ISDN Set sofort auszutausche.
Daher wird wohl noch etwas Zeit vergehen."
25.11.2005 Telefonisch nachgehakt. Man sagte mir, man würde mir eine Gutschrift zusenden, was aber überhaupt nicht abgesprochen war.
12.12.2005 Immernoch keine Ersatzlieferung erhalten, Mail gesendet.
13.12.2005 2 Monate nach Kauf keine Ware, sondern "nur" eine Gutschrift erhalten.

Fazit: Ich werde nie wieder bei NordPC kaufen. Der Kontakt bei Reklamationen ist sehr unfreundlich, der Service sehr schlecht, man wir immer wieder vertröstet. Bei Defekt des Artikels erwarte ich eine Nachlieferung innerhalb von max 10 Tagen.
Der Witz: Hätte ich parallel zur Reklamation sofort neu bestellt, hätte ich die Ware nach etwa 3 Tagen (bei Vorkasse) erhalten, da der Artikel !verfügbar! war. Auf die Gutschrift (ohne Versandkosten) hätte ich dann halt warten müssen, aber den Artikel hätte ich wenigstens gehabt.

Wünsche allen eine schöne Weihnachtszeit

Stefan

Jaja, das ist doch immer wieder das leidige Thema mit der Sachmangelhaftung. Der Verkäufer (und nicht der Hersteller) haftet für die Mängelfreiheit zum Übergabezeitpunkt.

Liegt ein Sachmangel zum Übergabezeitpunkt vor, so muss der Verkäufer (und nicht der Hersteller) nacherfüllen. Der Kunde hat hierbei die Wahl, ob der Verkäufer (und nicht der Hersteller) Ersatz liefern soll oder nachbessern (Reparatur) soll.

Der Hersteller hat mit der Sachmängelhaftung nichts zu tun, er ist nicht Vertragspartner der Kunden.
Die Nacherfüllung muss der Verkäufer (und nicht der Hersteller) leisten und der Verkäufer hat für die Nacherfüllung die Kosten zu tragen. Ob sich der Verkäufer nun diese Kosten vom Zulieferer oder dem Hersteller erstatten lässt, ist allein sein Problem und berührt nicht den Kunden.

Dass NordPC sich über die AGB eine Nacherfüllungsfrist von 4 Wochen zugesteht, ist sowieso eine unangemessene Benachteiligung des Kunden und eine ungültige Klausel. Als angemessene Frist zur Nacherfüllung gelten 10 Werktage oder 14 Wochentage.

Auf keinen Fall kann ein Händler eine unangemessen lange Frist mit dem Argument begründen, dass der Hersteller so lange für den Austausch benötigt. Der Hersteller hat mit der Sachmängelhaftung nichts zu tun. Der Verkäufer selbst muss im Gewährleistungsfall die Ware austauschen.

Gerade bei PC-Hardware, wo in der Regel nur die Ersatzlieferung in Frage kommt, hat der Verkäufer bei Lieferbarkeit die Ersatzlieferung unverzüglich durchzuführen.

Ansonsten sind Deine Erfahrungen ein sehr schönes Beispiel dafür, wie ein Verkäufer sein unternehmerisches Risiko bezüglich der Sachmängelhaftung auf die Hersteller abschiebt. ("der Hersteller ist nicht in der Lage ...")
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Mit Deinem Beitrag hat sich meine Vermutung beim Lesen der AGB auf der NordPC Seite bestätigt. Ich wollte gerade eine Bestellung tätigen. Beim Lesen der AGB bin ich über die 4 Wochen Nacherfüllungsfrist gestolpert und meine Alarmglocken haben geläutet. Die Bestätigung habe ich sofort hier gefunden.

Schade.

Wieso soll Asus hier ein neues Board schicken. Wenn das Board mangelhaft ist, so liegt ein Sachmangel vor. Der Verkäufer (und nicht der Hersteller) haftet für Sachmängelfreiheit. Der Verkäufer (und nicht der Hersteller) ist zur Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Nachbesserung) verpflichtet. Die Nacherfüllung hat in einer angemessenen Frist (10 Arbeitstage oder 14 Wochentage) zu erfolgen. Längere verklauselte Fristen stellen eine unangemessene Benachteiligung des Kunden dar.

Haben mehrmals AVM(Fritz!)-Produkte im Shop erstanden, sowohl per Nachnahme wie auch per Vorkasse. Abwicklung war immer OK. Verzögerungen bei Vorkasse kommen leider durch die langen Banklaufzeiten unserer Hausbanken in Dt. zu stande(Postbank/Dt. Bank), da kann aber der Shop nichts dazu. Bei Kleinteilen wäre ein reduzierter Versandkostenanteil wünschenswert.

Es gab bei diesem Artikel ernsthafte Probleme in der schnellen Abwicklung des Austausches fehlerhafter AVM BlueFRITZ! ISDN Set V2.0.
Leider hat der Hersteller scheinbar einem deutschen Distributor mit einem Posten defekter Ware beliefert. Aus diesem Posten hat NordPC unglücklicherweise eine größere Stückzahl erworben.
Leider ist dieses Problem dem Hersteller (wie sich im Nachhinein herausstellte) wohl bekannt gewesen, jedoch konnte dieser nicht mehr nachvollziehen, wo dieser Posten Ware gelandet ist.
Unser Großhändler sah sich trotz der weit erhöhten Rücklaufquote, sich nicht in der Lage schnell das Problem zu lösen. NordPC hat dann im direkten Gespräch mit AVM die Prolemlösung anschieben können. Leider war dies trotz mehrmaliger Versuche innerhalb akzeptabler Bearbeitungszeiten nicht möglich.
Mittlerweile haben jedoch alle Kunden den Kaufpreis zurückerhalten.
Aufgrund eines in größeren Mengen vom Herstellers defekt gelieferten Artikels auf generell schlechten Service bei der Garantieabwicklung bei NordPC zu schließen, ist eine Fehleinschätzung.
Das Gegenteil ist der Fall: Die Abteilung Reklamation/Service konnte in diesem Jahr die durchschnittliche Bearbeitungszeit erneut senken.
Leider gibt es immer noch einige Kunden, die defekte Artikel trotz beigelegtem Retourenaufkleber versuchen unfrei einzusenden, weder Rechnungskopie noch Fehlerbeschreibung beilegen bzw. die den Direktservice der Hersteller aus unterschiedlichen Gründen nicht in Anspruch nehmen wollen. Das erschwert die Bearbeitung in der Serviceabteilung und verlängert die Abwicklungszeiten.

PS: das genannte Problem bestand für diesen Artikel nur mit einen Wareneingang. Mittlerweile sind die AVM BlueFRITZ! ISDN Set V2.0 wieder problemlos zu installieren und ohne Fehler am Access-Point.
*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Super Kontakt. Sehr engagiertes Personal. Guter Support. Shop sehr empfehlenswert. Super schneller Versand. Werde wieder hier kaufen.

Ich habe mir einen kompletten Rechner in Einzelteilen bestellt. Der Preis war einfach unschlagbar. Das Sortiment ist nicht unbedingt riesig, aber Testsieger-Produkte sind weitgehend vorhanden. Die Lieferung war in drei Tagen vor Ort. Super! Ein Speichermodul war defekt. Die Gutschrift hat sehr lange gedauert, ist aber nicht unbedingt komplett NordPC anzukreiden.

Fazit: Ich kann NordPC uneingeschränkt empfehlen!

Ich habe mir bei NORDPC eine Festplatte von Western Digital und eine von Seagate bestellt!
Die Western Digital Festplatte war sofort lieferbar, bei der anderen stand bei Geizhals, ich solle die Verfügbarkeit erfragen. Also habe ich dies vor der Bestellung noch einmal auf der NORDPC Website überprüft. Leider ist die Verfügbarkeit nicht auf der Detailseite der Artikel zu erkennen, sondern nur auf den Übersichtsseiten der entsprechenden Oberkategorie oder über die Suche (verbesserungswürdig).
Bei der Seagate Festplatte war nun im Verfügbarkeitskasten ein grüner Strich zu sehen, was für mich bedeutet, dass die Festplatte in geringen Stückzahlen verfügbar ist. Erst nach der Bestellung fand ich heraus, dass ein grüner Strich bedeutet, dass der entsprechende Artikel bei NORDPC nicht auf Lager ist (ebenso verbesserungswürdig).
Beim dritten Telefonat mit einem freundlichen Mitarbeiter habe ich schließlich die nicht verfügbare Seagate Festplatte storniert und mein schon per Vorkasse gezahltes Geld in Form eines Verrechnungsschecks erhalten! Die Lieferung der Western Digital Festplatte war einwandfrei!
(Nachdem ich die Bestellung der Seagate Festplatte bei NORDPC storniert hatte, bestellte ich diese bei einem anderen Shop. Am Abend rief mich sogar der NORDPC-Mitarbeiter an und sicherte mir eine Verfügbarkeit der Seagate Festplatte am nächsten Tag zu! Leider konnte ich zu diesem Zeitpunkt die Bestellung beim anderen Shop nicht mehr stornieren! Ich finde es aber gut, wenn man sich so um seine Kunden kümmert!)

Ich kann die positiven Bewertungen für NordPC nur bestätigen.

Am 21.12. noch schnell ein Weihnachtsgeschenk bestellt. Bezahlung ging am gleichen Tag abends raus. Am 22.12. abends die Nachricht, Geld sei eingegangen und Ware unterwegs. Am 23.12. war sie bereits angekommen.

Das Weihnachtsgeschenk war also noch deutlich vor der Bescherung da. Top!!

Zudem auch gute Erreichbarkeit per Telefon oder Mail falls man mal Rückfragen hat.

Ich kann NordPC besten Gewissens weiterempfehlen.

Hallo

Also ehrlich gesagt haben Sie da ja noch Glück gehabt.Ich warte jetzt 8 Wochen das Ersatz für meine kaputte Grafikkarte kommt.Nachdem ich mich bei denen beschwerd
habe brach der Kontakt mit den Worten: ,,Für sowas haben wir im Moment keine Zeit,,
völlig ab. Ich habe die Firma jetzt wegen Betrug bei der Polizei in Stralsund angezeigt und auch danach war die Reaktion gleich null.Selbst Snakecity warnt vor dieser Firma.Bleibt eigentlich nur die Frage wie die zu so einer hervorragenden Bewertung kommen? Meine Bewertung (sehr schlechte) war nach etwa 2 Wochen gleich ganz verschwunden.

Es grüßt Roland

sehr schnelle Lieferung,obwohl ich über die Feiertage bestellt hatte, gute Preise, schnelle Kontaktaufnahme, aus meiner sicht sehr zu empfhelen

Es wurde ein MB Asus A8N-SLI und eine Grafikkarte Asus Extreme N6800GT bestellt. Beides wurde schnell, vollständig und gut verpackt geliefert. Dieser Händler ist sehr empfehlenswert.

Ich habe leider auch der in der Mehrzahl guten Bewertungen hier für NordPC vertraut. Leider wurde ich ziemlich enntäuscht:

28.09.05 BlueFritz 2.0 ISDN Set bestellt. Ich bestelle extra per NN, weil ich das Set dringend brauche.

01.10.05 Lieferung per Post > Gerät leider defekt

03.10.05 Nach telefonischer Absprache wurde die Ware zurückgesandt. Voraussichtliche Umtauschdauer sollte maximal eine Woche (!) sein.

07.10.05 Bestätigung des Eintreffens des defekten Geräts
durch NordPC.

Danach folgen mehrere Telefonate mit verschiedenen Mitarbeitern, die mir immer wieder versprechen, das in der folgenden Woche die Ersatzlieferung bei mir eintrifft. Leider passierte nichts, obwohl das Produkt ununterbrochen bei Nord-PC verfügbar war.

17.11.05 Fast 6 Wochen später trete per Mail vom Kauf zurück und bitte um umgehende Rückerstattung der Kosten, es kommt keinerlei Reaktion von NordPC darauf.

08.12.05 Nach Mahnung per Mail kommt endlich der V-Scheck. Natürlich ohne die Versandkosten, immerhin 10,90 Euro.

Auf denen bleibe ich bis heute trotz einiger Diskussion leider sitzen, da man bei NordPC der Meinung ist, das ich das Verschicken der defekten Ware bezahlen muss.
Da ich aber nichts dafür kann, das NordPC angeblich keinen Ersatz in zumutbarer Zeit besorgen kann, fühle ich mich ziemlich verarscht!

Fazit:

Im Reklamationsfall ganz schlechter Kundenservice, falsche Auskünfte und lange Wartezeiten, zudem noch Kosten, auf denen man schuldlos sitzen bleibt. Meiner Meinung nach eine ziemliche Frechheit!

Ich werde niemals wieder bei NordPC kaufen und kann es auch absolut nicht weitempfehlen.
Da ich offenbar auch nicht der erste und einzige bin, der bei Reklamationen Ärger mit diesem Händler hat, sollte man sich gut überlegen, ob man hier kauft!

Die Erklärung zu dieser besonderen Situation des AVM-Artikels wurde von NordPC bereits an anderer Stelle gegeben.

http://forum.geizhals.at/t152176,3053485.html#3053485

Zum Thema der gewünschten Erstattung der gesamten Versandkosten (Hinsendung plus Nachnahmekosten incl. der für den Kunden kostenlosen Retourenaufkleber):
Weshalb sollte der Online-Käufer besser gestellt werden als der Kunde eines Ladengeschäftes?
Bekommt man bei einem Defekt-Kauf im örtlichen "M-Markt" auch die 4 Busfahrscheine für die doppelt (un-)nötige Anreise (Kauf und Rückgabe) zusätzlich erstattet?

Die hier aufgestellten Vermutungen entbehren zum Teil deutlich eines konkreten Zusammenhanges.

Auch wir hätten diese Reihe von recht eindeutigen Sonderfälle gern viel schneller bearbeitet und wünschten uns dazu eine schnellere Entscheidung der Distributoren bzw. des Herstellers. Die gesamte Bearbeitung liegt nur 2 bis max. 4 Tage in der Hand des Händlers und wir haben bestimmt kein Interesse daran, eine Reklamation zu verschleppen, dem Kunden nach Ablauf seiner Tolerenz für die nötige Bearbeitungszeit am Telefon nun täglich nur unbestimmte Auskünfte geben zu können, unzählige Mails zu beantworten bzw. für Fehler bzw. Verzögerungen anderer hier wieder einmal so pauschal abgestraft zu werden.

PS: An dieser Stelle geht ein Dank an die Kunden, die auch etwas Verständnis bzw. Interesse für die Situation des Händlers mitbringen und sachlich und freundlich mit den Mitarbeitern der Serviceabteilung eine Klärung suchen.
*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Das es bei den AVM-ISDNs Sets zu größeren Problemen kam, die unvorhergesehener Weise zu langwierigen Reklamationsabwicklungen führten, konnte ich als Kunde nicht wissen, hat man mir leider auch nicht gesagt. Bei meinem ersten Anruf hieß es sogar, Umtausch bei AVM-Produkten sein kein Problem und ginge schnell.

Mir als Kunden kann das allerdings grundsätzlch auch egal sein, denn Zulieferer und Vertriebsprobleme sind nicht mein Problem.

Die kostenlose Retoure ist gesetzliche Pflicht und keiner Diskussion wert. Und das ich mich über unerwartete und unangekündigte lange Wartezeiten plus verschwendete Versandkosten (in Höhe von ca. 10 % des Warenwerts)nicht freuen muss, ist ja sicher auch klar.

Der Vergleich mit dem örtliche "M-Markt" hinkt auch insofern, als dass man dort in der gleichen Situation sofort und umgehend für Austausch gesorgt hätte, sofern die Ware verfügbar wäre. Ich habe dagegen nie Ersatz erhalten, dass ist der große Unterschied! Mich nach Kaufrücktritt mehrere Wochen ohne jegliche Rückmeldung auf mein Geld warten zu lassen ist auch nicht unbedingt ein Zeichen von Kundenfreundlichkeit und hat nichts mit Zulieferern zu tun.

Ich habe durchaus Verständnis dafür, dass auch für NordPC diese Situationen und entsprechende Rekalamtionen alles andere als praktisch und angenehm. Trotzdem schaffen es andere Shops nach meiner Erfahrung in den gleichen Situationen schneller und kundenfreundlicher zu handeln!

Bestellt am selben Tag 18:00 bestätigt über Ausgang
Zwei Tage später angekommen mit Nachverfolgung DHL.

Super weiter so

ja, eine sehr sehr unseriöse und rechtswidrige Geschäftspraktik bei der Nacherfüllung.

bei diesem geschäft war alles korrekt,die ware war ok, super schnelle lieferung,bei der nächsten bestellung werde ich gerne wieder auf ihren shop zurück kommen. mit freundlichen grüßen gerd peters

Nachdem es erst bei der telefonischen Anfrage ein Mißverständnis über die verfügbare Menge gab und ich nicht derjenige war, der den MyPAL erhalten hat, hat die Nachlieferung super geklappt und das Gerät war innerhalb von 3 Tagen bei mir.

Die Beratung via Email war sehr gut.

Hut ab, wie Ihr das noch vor Weihnachten hinbekommen habt!

Unsere Firma hat die Software am 02.01.06 bei NordPC zu einem Besten Preis per Vorkasse bestellt, und am 09.01.06 erhalten. Über jeden Schritt wird man zeitnah per E-Mail informiert.

Das was der Erstkontakt mit der Firma NordPC. Nachdem ich meine Bestellbestätigung bekommen hatte, ergaben sich noch Fragen meinerseits. Ein Anruf und alles - auch meine Sonderwünsche !!!- waren geklärt und am nächsten Tag war das Paket da!! Absolut TOP! Gern wieder...

Dienstag früh um 4 bestellt, nachmittag um 5 Versandbestätigung erhalten und das Paket am Mittwoch, so muss es sein

ich habe am Do. Abend verschiedene Art. bestellt und am Sa. ist die Post mit allen Sachen da gewesen. So mach einkaufen Spaß!

insgesamt bin ich rund um zufrieden. das angebot ist sehr gut, nord-pc war bei zwei produkten (eine festplatte maxtor 6H500R0 und eine festplatte western digital raptor wd360), die ich schließlich auch dort kaufte, der günstigste wettbewerber (suche u. a. bei billiger.de, preissuchmaschine.de, hardwareschotte.de, preisroboter.de und natürlich bei geizhals.at). der bestellvorgang ist einfach und unkompliziert, komplette abwicklung per email (gut), schneller versand (zwei tage).

bin rundherum zufrieden!

Super Bedienung, schnelle Lieferung,immer gerne wieder. Es müssten mehr solche Geschäfte geben.Ich werde in Zukunft wieder bei Ihnen einkaufen. Danke.

hatte wd 250gb sata platte bestellt, 3 werktage später die lieferung!!
so solls sein!! grosses lob, weiter so!

Ein vor 5 Monaten bei NordPC gekaufter RAM-Riegel verweigerte von heute auf morgen den Dienst. Völlig anstandslos und ohne weitere Probleme hat NordPC den RAM-Riegel zurückgenommen und zum Hersteller
geschickt. Also eine glatte 1 für den Service.

Das NordPC sich als Paketdienst DPD ausgesucht hat, ist nicht ganz mein Ding; diese liefern nicht am Wochenende und wenn sich eine Lieferung überschneidet, kann es dadurch zu längeren Wartezeiten kommen.

Gekauft habe ich einen Edimax BR-104K Router. Versandkosten könnten etwas niedriger sein (7,90 Euro). Bezahlung leider nur über Vorkasse (Mail mit Kontodaten kommt erst am Nächsten Tag) oder Nachnahme.
Geld am Donnerstag Abend überwiesen, Ware am Montag da. Da kann man nicht meckern.

Mittwoch Nacht 400GB Festplatte bestellt, Donnerstag nach Erhalt der Zahlungsinformationen das Geld überwiesen. Samstag nachmittag Versandbestätigung erhalten, Dienstag war das Paket da. Das ist zwar kein Lieferrekord, aber die gesamte Abwicklung war reibungslos, die Ware tadellos und gut verpackt, der Preis hervorragend. Das ist ein seriöser Shop. Jederzeit wieder.

Habe mir eine X800 GT von Saphier bestellt.
Meine Fragen zum Produkt konnten schon vor dem Kauf geklärt werden, sodass ich es beruhigt bestellen konnte.
Die Lieferung war pünklich (2 Tage). Die Grakfikkarte war sehr gut verpackt, und kam unbeschädigt an.
Besonders gefallen hat mir die Kundenfreundlichkeit vor dem eiegntlichen Kauf der Karte.

Ich habe bei Nord-PC Komponenten für einen PC per Nachnahme geordert. Sonntag abend bestellt, Dienstag war die Ware -vollständig und gut verpackt- da. Ein schneller und zudem sehr günstiger Händler!

Habe mir das BenQ Joybook R22E online per Nachnahme bestellt und es hat wunderbar geklappt - prompte Bestellung, prompte Lieferung mit optimaler Paketverfolgung.
Gute Preistransparenz, auch was die Versandkosten betrifft !
Ist sehr empfehlenswert, der Shop !

Also besser gehts wirklich nicht,würde ich jederzeit wieder bestellen.Super schnelle Lieferung und Top Qualität - Echt super !!!

Die gesamte Abwicklung erfolgte sehr korrekt. Ich hatte lediglich den Eindruck als sei die Sendung erst einen Tag später abgesandt worden als angegeben. Die Antwort auf eine E-Mail-Anfrage erfolgte prompt. Sehr angenehm, nicht so anonym.
Verbesserungsvorschlag: Richten Sie doch zusätzlich ein Postgirokonto ein. Geldtransfers erfolgen in Echtzeit. Lieferungen können dann sofort abgesandt werden.
Mfg, F.Red.

Festplatte am Sonntag bestellt und am Mittwoch erhalten. Schnelle Lieferung, guter Preis und sehr gute Rückmeldung über Zahlungseingang und Lieferstatus. Vielen Dank!!

Hallo alle zusammen,
ich kann diesen Shop nur empfehlen, schnelle Lieferzeit und
qualitativ hochwertige Ware! 1A+

Ich werde in Zukunft nur noch bei NORDPC bestellen.

Hintergrund zur Bestellung:
Wärend dem Spiel "world of warcraft"
System Athlon XP 2000+ , Infineon @333 512 MB, Sapphire Radeon 9500 Atlantis, traten unter windows xp plötzlich "blue screens" auf. Darauf hin, habe ich den Speicher, Grafikkarte, Cpu, Netzteil und die Netzwerkkarte durch andere ausgetauscht, um zu testen, was diese *"blue screens" hervor ruft. Nachdem die *"blue screens" aber weiterhin auftraten, denke ich, dass es an dem epo* mainboard lag, ich hatte bereits ähnliche Probleme mit einem anderen epo* Mainboard, dass plötzlich und ohne ersichtlichen Grund, seinen Geist aufgegeben hatte..

*bluescreens = Windows Fehlermeldungen ^^

NACH ÜBER 6 JAHREN ERFAHRUNG MIT DEN VERSCHIEDENSTEN MAINBOARDS EMPFEHLE ICH

--> ASUS!!!

ALLES ANDERE, IST MEINER MEINUNG NACH SCHROTT!

Also, da eine Aufrüstung des veralteten Systems, wenig Sinn gemacht hätte, habe ich mich entschieden, ein komplett neues System zusammen zu stellen.

Einkauf bei http://www.NORDPC.de :
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-Enermax Liberty 500w (Noch nie, ein so qualitativ und gut durchdachtes Netzteil gesehen!)
-asus so939 a8r-mvp (Wie immer einfach genial!)
-Athlon 64 3700+ 1024kB Cache (schnell, schnell!)
-ARTIC Cooling Freezer 64 Pro (Empfehlung von NORDPC, CPU unter Volllast nur 37 C°!! Darüber hinaus sehr leise!)
-Asus Extreme N6800 GT/2DT (vielleicht nicht die schnellste aber 100% ausreichend!

oom 3 mit ultra Auflösung und allen Futures aktiviert, dass noch      mit 16 AA absolut ruckelfrei!
|-Vietcong 2 1280x1024 + max Auflösung 4 AA absolut ruckelfrei!
|-World of Warcraft 1600x1200 4xAA + höchste Auflösung, absolut ruckelfrei!
|-Half Life 2 (hab ich noch nicht getestet aber sicherlich auch kein Problem)
-2x512 MB Corsair CL2.5 Ram (bin eigentlich passive Speicherkühler von Corsair gewohnt aber ist ja leicht zusätzlich montierbar)
-Die Maxtor 60 GB Festplatte und das alte Cd-RW + DVD Rom Laufwerk habe ich von meinem alten System übernommen.
Alles zusammen ca. 700
GÜNSTIGER GEHT ES EINFACH NICHT MEHR!!!
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Zusätzlich habe ich folgendes Gehäuse bei einem anderen Shop bestellt:
-Cooler Master Praetorian 730 Midi-Tower Alu Gehäuse erziehlt eine
optimale Kühlung, durch hochwertig verarbeitete Materialien, genial durchdachtes Design und daher mein absoluter Favorit unter den Gehäusen.

@NORDPC den Cooler Master Praetorian 730/732 Midi-Tower Alu würde ich auf jedenfall noch zum Sortiment hinzufügen.

Zurück zum Computer,
nach dem ich das System zusammengebaut hatte (ca. 30 min Zeitaufwand) startete ich das System, darauf hin sprangen die insgesammt 6 Kühler an und leuchteten den kompletten Innenraum des Gehäuses blau aus.
Ein zusätzliches Schmankerl ist auch der Lüfter der Asus Grafikkarte, der ebenfalls blau leuchtet und das ganze optisch ergänzt.
Durch den mitgelieferten 120 mm Lüfter auf der Gehäuse Vorderseite und den qualitativen 80 mm Lüftern auf der Gehäuse Rückseite, ist das System sehr leise!

Darauf hin, natürlich gleich mal ins Bios, dass übrigens durch animationen optisch sehr einladend wirk,
dort noch ein paar Änderungen vorgenommen und das os installiert.
Fertig..

Das System läuft harmonisch, fast so, als wären die Komponenten für einander geschaffen. Punkto Geschwindigkeit, hat dieser PC durch die SLI Funktion (gleichzeitiger Betrieb von 2xPCI-E Grafikkarten) für die nächsten Jahre vorgesorgt.

Danke an das NORDPC Team,

mit freundlichen Grüßen,

Alex

Seit einigen Jahren bin ich immer wieder zufriedener Nord-PC Stammkunde! Habe mitlerweile mein 3. Board dort gekauft, sämtliche CPU`s und Festplatten, auch meine Family hat ihren Rechner nach einer Top Beratung zu ihrer absoluten Zufriedenheit bekommen!
Macht weiter so, ich würde Nord Pc aus völliger Überzeugung jederzeit weiter empfehlen!
MfG Happyness

16.02.2006, 10:16 Uhr - Editiert von happyness, alte Version: hier

Hallo cv 01!
Es tut mir Leid wenn Du diese Erfahrung mit Nord-Pc gemacht hast, jedoch kann ich aus jahrelanger Erfahrung sagen das dem nicht so ist.Zumindestens bei mir nicht.Ich hatte unlängst mit meinem Board diverse Schwierigkeiten nach dem Umbau meines Gehäuses und musste feststellen das im Bios ne Menge verstellt war.
Man muss jetzt dazu wissen das ich ein GIGABYTE Board mit Double-Bios habe.
Ich hatte einen BIOS Flash gemacht( das geht damit durch das Double Bios), da der Rechner überhaupt nicht anspringen wollte.
Somit habe ich also die Ur- werkseinstellung im Bios gehabt und das Ding wollte immer noch nicht.
Hatte schon gedacht das der primäre IDE- Port zerschossen war, da er nicht von diesem Laufwerk lesen wollte.Beim Sekundären gin's komischerweise...
Total verzweifelt rief ich bei Nord-PC an und wurde nach zwei oder drei Versuchen zum Techniker durchgestellt.
Wir gingen zusammen die Problematik Schritt für Schritt durch und es zeigte sich das der primäre IDE Port im Bios deaktiviert war.
Seitdem funktioniert mein System tadellos.
Man muss auch der Vollständigkeit halber sagen, das wir anfangs a. G. meiner deffekten Portannahme über Reklamationsmöglichkeiten sprachen und mir sämtliche Wege aufgezeigt wurden was da zu machen sei über Garantie.
Das ging vom kostenlosen Versand zum Board-Chek durch den Hersteller( Bedingung: Das Board muss zu Nord-PC zurück)bis hin zur Garantie-Reparatur durch selbigen.
Ich kann mich also wirklich nicht beklagen.Es ist immer jemand da der ein offenes Ohr hat, auch in diesen Fällen, ich bin schon 3 Jahre Stammkunde und hatte bis jetzt wirklich nichts neagtiv erwähnenswertes.

MfG Happyness

Habe bisher zwei Einkäufe über Internet bei NORDPC getätigt. Prompte Lieferung, keine Probleme, bin sehr zufrieden. Mein Wunsch wäre dass man als Stammkunde auch auf Rechnung bestellen kann. Warum soll man der Post die Gebühren schenken.

Bestellt habe ich am 14.02.06, gegen 12:30 Uhr, die Software "Microsoft Works Suite 2006 OEM de DVD" zur Lieferung per Nachnahme. Bereits am nächsten Vormittag hatte ich die Ware in der Hand!

Ich hab mich zwar nicht telefonisch erkundigt, aber auf der Website war nirgends die Option "Zusammenbau von vorher ausgewählten Systemkomponenten" vorhanden.
Ich hatte zwar eh Lust das selber zu tun. Aber diese Option, natürlich gegen Aufprei wäre schon noch sinnvoll!

Zum x-ten Male bei nordpc eingekauft (Prozessor, HD). Warum ? Darum: Ware, Bestellung, Verfolgung, Preis - empfehlenswert

1.Big-Tower Chieftec DA-01BD Schwarz
2.ENERMAX Liberty 500W ATX Akt.PFC 12cm

Zwar wenig Auswahl, aber dafür gut und billig.
Ich habe mit vielen Shops verglichen (auch ebay) und konnte bei nordpc den besten preis erzielen.
Die Lieferung war Pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt.
Probleme gab es KEINE!

Ich finde, dass es ein wenig unseriös ist, wenn man sich vor der Bestellung nicht anmelden muss.

Am Ende bin ich sehr zufrieden!!!
Bis zum nächsten mal!

NordPC kann ich weiterempfehlen, die Preise sind sehr günstig, Qualität ohne Beanstandung und alles zu niedrigen Lieferkosten. Außerdem war alles sehr sorgfältig verpackt.

Sehr Schneller Versand, Sendungsnachverfolgung, Ware 1A, Top Preis, Was will man mehr, Vergeßt MediaM. und Konsorten

Leider kam das Paket in einem sehr schlechten Zustand hier an. Es war eingedrückt, als hätten schwere Paktet darauf gelegen und sogar teilweise aufgerissen. Die gelieferte Festplatte war aber in Ordnung.

Samstag Abend habe ich die Festplatte (ziemlich neu auf dem Markt) bestellt, am Dienstag Morgen war das Päckchen da. Die Versandbestätigung hat etwas lange auf sich warten lassen, sodass ich zwischenzeitlich meinte, eine Mail an die Firma schreiben zu müssen. Außerdem hing der Browser nach dem Abschicken der Bestellung, sodass ich nicht wusste, ob die Bestellung übermittelt wurde oder nicht. Verpackung war nicht so doll (im Karton leicht lose die Festplatte in Kartonage eingewickelt). Aber hat alles funktioniert, war supergünstig, lieferbar und schnell. Deshalb alles in allem eine gute Bewertung!

Preis okay, Versand blitzschnell, Service sehr nett, Kreditkartenbezahlung fehlt leider. Aber kann ja noch kommen.
Mobo gestern bestellt, heute geliefert.
Sehr zu empfehlen in der Servicewüste Deutschland.

Habe ein preiswertes, aber dennoch leistungsfähiges Notebook gesucht und wurde bei NordPC fündig. Das Elitegroup G320 Notebook ist für meine Zwecke gut geeignet und war dort am günstigsten. Die Lieferzeit war kaum zu überbieten. Morgens bestellt, am nächsten Morgen stand der *TRÖT*bote vor der Tür. Super !!!! Alles in Allem. Großes Lob.

Ich erwarb als Firmenkunde bei NORD PC einen Laptop der Marke BenQ S72. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und sicher. Allerdings wurde bereits beim Auspacken klar, daß es sich nicht um ein Neugerät handeln konnte:
-Die Originalversiegelung des Herstellers war entfernt worden.
-Die zuletzt verwendeten Dokumente entsprachen nicht dem herkömmlichen Lieferumfang, sondern waren Hochzeits-, Urlaubs-, Kinderphotos und ehemals installierte Musik-CD's.
-Pixelfehler in Cursorgröße.

Sofort schickte ich das Gerät zurück, mit der Begründung: es handelt sich nicht um ein Neugerät!
Daraufhin erhielt ich einen Reparaturauftrag betreffs der Pixelfehler, sonst kein weiterer Kommentar.
Auf telephonische Anfragen meinerseits bekam ich die Antwort: Das Gerät wurde ohne Fehler verschickt und wo die Dateien herkommen, ist unbekannt, von NORD PC stammen sie jedenfalls nicht. Weitere Aussage eines Mitarbeiters: Was ist denn so schlimm an einem Computer, wenn da ein paar Photos drauf waren? ...Keine weiteren Äußerungen dazu.
Der Rechner kam dann nach 4 Wochen ohne Pixelfehler zu mir zurück. Allerdings war die Firma NORD PC nicht in der Lage, meine Rechnungsanschrift von meiner Lieferanschrift zu unterscheiden, sodaß ich mir die Sendung noch selbst nachgeschickt habe. Es kam zwar später noch eine Vorkasse-Gutschrift, aber wenn man bei NORD PC nichts mehr kaufen will, nützt dies auch nichts. Frechheit!!!

Mein Fazit:
NORD PC ist für mich ein Händler ohne Ehre und Gewissen.

Sie bekommen B-Ware geliefert, die nicht als solche gekennzeichnet wurde!!! Leider ist man als Firmenkäufer in der Beweispflicht und hat somit keine reale Möglichkeit des Protestes, sondern ist auf die Seriosität des Verkäufers angewiesen. Bei NORD PC undenkbar!

Sehr geehrter Kunde,

mit Rechnung von 13.1.2006 erhielten Sie das bestellte BenQ S72 innerhalb von 4 Tagen (Wochenende incl.) bei Zahlung Vorkasse.
Zu den Vorwürfen: Sollte es sich bei den von Ihnen erhaltenen BenQ S72 wirklich um einen fehlbearbeiten Widerruf gehandelt haben, entschuldigen wir uns dafür in aller Form.

Gleichzeitig erklären wir deutlich: Wir liefern Originalherstellerware und keine B-Ware.

Zur Reklamation des großen Pixelfehlers. Eine Direktabwicklung per Pick-Up-Service des Herstellers wäre möglich gewesen. Wenn der Kunde wie Sie den direkten Weg nicht gehen will, können Sie uns nur bedingt für die längere Abwicklungszeit verantwortlich machen.

Ein deutlicher Hinweis auf der Rücksendung hätte den abermaligen Versand an die abweichende Lieferadresse problemlos ermöglicht.
*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

3 Tage nach der Bestellung wurde die Ware gut verpackt und in tadellosem Zustand geliefert. Eine E-Mail bezüglich des Versandes mit Sendungsverfolgung ging bereits 1 Tag nach Bestellung ein.

Obwohl ich am Anfang etwas unsicher war in einem kleinen Geschäft auf Rügen zu bestellen muss ich doch sagen, dass sowohl die gelieferte CPU als auch deren schneller Vesand sehr zufriedenstellend verlief.

Fazit: empfehlenswert!

Teile bestellt und schnell geliefert bekommen. Habe aber einen Teil der Betsellung widerrufen, was lt. telefonischer Auskunft (nach 3 Mio. Anrufversuchen) auch kein Problem darstellt und zurückgeschickt. Dann wurde mir aber plötzlich ohne jegliche Begründung ein Teil der Kaufsumme für "Benutzung" abgezogen. Klar, lt. Widerrufsrecht sicher legitim, allerdings muß dann der Shop auch darauf hinweisen, wie so etwas zu vermeiden ist. Ich habe lediglich den Karton eines ASUS Boards geöffnet um zu sehen, dass ein Adapter fehlt - was bei dem ASUS-Board leider bei ein und dem selben Modell Rev.-abhängig ist. Sowas hätte ich auch im Ladengeschäfft machen können - und somit sind 10% Preisabzug ohne anfangs jegliche Begründung sehr dreist. Nachdem ich endlich jemanden kompetenteres am Telefon hatte, hieß es, das Board würde Schraubspuren aufweisen...HALLO!!! Ich habe nur den Karton und noch nichteinmal die versiegelte Antistatiktüte geöffnet!!! Und lt. Kartonaufschrift hätte das SPDIF-Out Modul sogar dabei sein sollen...erst das Handbuch spricht von "optional"...

Fazit: Hier sollte man nur kaufen, wenn man genau weiß, was man haben will und niemals auf den Support angewiesen ist.

Ich habe eine cpu amd 4400 x2 gekauft, blitzschnelle lieferung, verpackung vorbildlich, ware einwandfrei, preisleistung top, nur die auswahl der betahlung nicht gut. PayPal angebot wär mal nicht schlecht.

Die brauchen keine Kunden mehr. Bestellung, Bezahlung, Lieferung ok, ABER Kundenservice gleich null. Hatte ein Notebook DVD bestellt, stellte dann sofort fest das es in meinem Notebook nicht funktioniert. Also 3 x EMail geschrieben. Antwort gab es nicht ! Also einfach zurückgeschickt, natürlich innerhalb der 14 Tage. Irgendwann kam dann ein Scheck über eine niedrigere Summe !!! Die ziehen also willkürlich Geld ab ! Dabei hatte ich in der EMail bereits geschrieben das ich gerne ein anderes Laufwerk kaufen würde ! Interessierte die wohl nicht sonderlich. Kaufe jetzt es jetzt wonanders.

Bin mit allem total zufrieden,keinerlei Probleme,sehr zu empfehlen!!!, Speichermodule passen,äußerst kurze Lieferzeit, netter Kontakt,sehr gute Informationen zum Bestellstatus, weiter so, Danke!

Ich habe ein Elitegroup Mainboard, samt Athlon 64 3000+, Kühler und zwei 512MB DDR400 Speicherriegeln bei NordPC bestellt.

Abgesendet hatte ich die Bestellung Montags früh, und am nächsten Nachmittag war die Ware schon bei mir zu Hause. Damit war ich sehr zufrieden. Auch das auf der Shop-Seite zu den Prozessoren gleich die passenden Lüfter angeboten werden finde ich hilfreich. Die Mainboards sind allerdings nur nach Herstellern geordnet. Die Dinger nach Sockeln zu ordnen fände ich persönlich sinnvoller.

Nicht so schön war, daß einer der Speicherriegel defekt war. Dank des beigelegten Rückscheines konnte ich diesen aber zurücksenden, ohne das Kosten für mich anfielen.
Bis ein funktionierender Speicher zurückkam hat es ca. 2 Wochen gedauert. Das hätte auch schneller gehen können.

Nach Versand der Ware bekommt man den Paketcode per eMail mitgeteilt und man kann auf der Website der Post den Versandstatus seiner Lieferung abfragen. Tolle Sache.

Insgesamt bin ich der Firma sehr zufrieden und werde auch bei meiner nächsten Bestellung zuerst auf deren Seite stöbern. (Und natürlich den Preis dann bei geizhals.at vergleichen

super schneller Service bei Vorkasse! schnelle Information über Stand bei Bestellung! Lieferzeiten optimal! E-Mail Kontakt sehr gut! Fazit: Super-Online-Shop!! Jederzeit zu empfehlen!

Ich bestelle immer wieder gern bei NordPc.
Ein sehr gutes Preisniveau. Schnelle unkomplizierte Bestellung, Bestellbestätigung und Lieferung.
Seriöser Partner, daher Vorkasse kein Problem.
Verpackung gut und ohne Beanstandungen.
Ich bin rundherum zufrieden

Habe bisher 2mal bei Nord-PC bestellt. War beide Male sehr zufrieden mit der Abwicklung. Als Beispiel lief die letzte Bestellung bis zum Erhalt der Ware innerhalb von 3 Tagen ab und das bei Vorkasse. Gehört natürlich auch ne schnelle Bank dazu. Verpackung und Service (telefonisch) ohne beanstandungen.
Weiter so ...

Für einen Freund kaufte ich am 25.01.2006 bei NordPC ein Asus A7N8X-XE. Leider war das Board schnell defekt, worauf ich es am 17.03.2006 nach kurzer absprache an NordPC zurückgesendet habe. Durch den mitgelieferten Retouraufkleber musste ich kein Porto zahlen. Bereits am 29.03.2006 habe ich ein neues Board erhalten - besser geht es einfach nicht.

War alles super leicht zu bestellen. Sehr schnelle Lieferung.Einfache Bedinung beim Bestellvorgang,Sehr Ordentliches verpacktes *TRÖT*,super ware für wenig Geld!

Es ist sehr interessant das man zwei Monitore bestellt und die nach einer Woche noch nicht bei sich zu Hause stehen hat. Das Track and Trace System der Post sagt das zu meiner Postleitzahl keine Informationen vorliegen. Die sogenannte Kundenhotline ist permanent besetzt es gibt keine Minute am Tag wo man irgenjemanden erreichen kann. Auf E-Mails antwortet man nicht also was soll man da schon groß machen?
Richtig man bestellt einfach woanders und lernt aus seinen Fehlern.

Sehr geehrter Kunde,

für die Verzögerungen entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Leider gibt es momentan technische Probleme, welche nicht in unserer Hand liegen. Durch unseren Umzug in neue Geschäftsräume, wie übrigens auf unserer Webseite angekündigt,
ist die Zentrale weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar. Wir hoffen, dass das Problem heute Nachmittag gelöst ist und wir unseren normalen Geschäftsbetrieb wieder aufnehmen können, ab Dienstag sind wir definitiv wieder online und auch erreichbar.

Es war im übrigen kein Fehler bei uns bestellt zu haben, aber es gibt eben immer Dinge, welche man nicht beeinflussen kann.

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Ich habe nun schon mehrmals bei NordPC bestellt, die Ware war immer innerhalb von 2-3 Tagen da! (Nachnahme). Sehr guter Kunderservice, schnelle Antwort auf Emails oder per Telefon. Super Preise! Was will man mehr! Kaufe immer wieder gerne bei NordPC.

Ich kann die hier abgegebenen negativen Bewertungen nur allzugut verstehen. Meine Bewertung für Nord PC ist mehr als negativ. Reklamationen und Gutschriften gibts dort nicht oder werden nicht bearbeitet. Ich warte seid November 2005 auf mein Geld . Das ganze liegt nun schon seid Monaten beim Anwalt, Nord PC oder auch die arroganz in Person genannt, meldet sich nicht und versucht die Sache auszuschweigen. Irgendwann bekomme ich mein Geld mit netten Zinsen zurück, versprochen !!! Leute, wenn Ihr etwas kauft dann überall und nur nicht da.

Alles Super,diesen Händler kann man nur empfehlen,habe eine Ati x1900xt gekauft,sofort eine E-Mail,das die ware abgeschickt wurde,Nord PC kann man vertrauen.

... Und obwohl ich "Stammkunde" bin - ich ärgere mich über den Liefersevice:
- bei z.B. FortKnox kann ich die Lieferung am nächsten Tag erwarten (wenn ich sie bis 17.00 Uhr bestellt habe) - aber hier muss ich warten (bis 3 Tage nach Bestell-Bestätigung)
- warum kann ich nicht per Kreditkarte bezahlen
- Wunsch: ab einem gewissem Betrag der Bestellung sollte doch der Versand versandkostenfrei sein

ABER:
- Preise sind absolut OK
- Beratung bzgl. Komponenten-Verträglichkeit - ich kann mich darauf verlassen
- die Ware war IMMER in absolut Top-Zustand

Ich bleib trotzdem (vorerst) bei Nord-Pc

Kann mich nur anschließen, und das mein Beitrag geplonked wurde weil sie den Artikel nicht führen ist wohl echt ein Witz, ich kann ne Kopie der Rechnung online stellen....
Auch meine Sache liegt beim Anwalt, die Firma sollte auch in den Tagen Post bekommen.

Dann hoffe das du niemals eine RMA mit der Firma abwickeln musst! Die Ware schnell liefern kann echt fast jeder.

typisches Verhalten, ähnlich wie bei mir

Bestellung und Kaufabwicklung sind optimal gelaufen: Schnelle Reaktion auf die Bestellung und einwandfreie, Information über den Versand und pünktliche Lieferung

sehr guter shop mit schneller sauberer abwicklung. hardware innerhalb von 2 tagen und einwandfrei angekommen. preise sind sehr gut und die versandkosten fair.

Guter Kontakt (E-mail und Telefon)sehr schnelle Lieferung , Versandverfolgung mit *TRÖT*nummer usw .Ware Neu,Preißwert und Orginalversiegelt(Keine Rückläufer oder Gebrauchte Ware).Sehr gut Verpackt !
Jederzeit wieder !
Ein sehr guter Internet Shop!
cu
Martin/Fürth

- Erstbestellung 19" TFT Xerox XAP-192i 8ms
- tel. Anfrage - 1 Stück auf Lager - nette und kompetente Auskunft zum Bestellvorgang - Bestellung efolgte direkt per email von mir - ich erhielt sofort eine Bestätigungsmail mit Abfragemöglichkeit - Gerät war in 2 Tagen in einwandfreien Zustand bei mir - besten Dank!

Habe einen Xerox-Bildschirm gekauft - Vorbildliche email-Bestätigung und Trackingmöglichkeit der Ware - 2 Tage nach abendlicher Bestellung traf die Ware bereits ein. Vorbildlich !

Wirklich schnelle Lieferung und Ware ist auch bestens. Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier also! Sehr zu empfehlen. Werde auch in Zukunft nochmal reinschauen. Danke!

Sonntags habe ich das Geräte im Shop von NORDPC per Nachnahme bestelllt. Am Montag eine Versandbestätigung bekommen und am Dienstag war das Gerät bereits bei mir zu hause. Eine zweite Bestellung lief genaus so reibungslos ab. NORDPC COMPUTERSOLUTIONS GmbH ist seit dem auf jeden Fall einer meiner bevorzugten Händler.

Am 06.02.2006 habe ich im Internetshop von NordPC vormittags einen Kartenleser und ein Speichermodul (Kingston ValueRAM) per Vorauskasse bestellt und den Rechnungsbetrag sofort online überwiesen. Die Versandbestätigung hatte ich zu meiner Überraschung bereits abends in meinem E-Mail-Postfach und die Lieferung kam gut verpackt und vollständig inklusive Retourenaufkleber zwei Tage später per DHL bei mir an.

Das bestellte und korrekt von NordPC gelieferte Kingston-Speichermodul (KVR400X64C3A/1G) ist von Kingston und Shuttle als kompatibel mit meinem Mainboard Shuttle AN51/R spezifiziert und ein 512MB Modul gleichen Typs lief zuvor seit 1 1/2 Jahren absolut stabil. Der Ausstausch des 512MB gegen das 1024MB Modul führte unerwartet zu massiven Systeminstablitäten und ein Speichertest mit MemTest-86 v3.1a lieferte dementsprechend Fehler in Test #5 und Test #8 - mein System ist nicht übertaktet!

Da sich das Speichermodul nicht spezifikationsgemäß betreiben ließ habe ich NordPC mehrfach telefonisch kontaktiert. Die Mitarbeiter erklärten mir - mit einer Ausnahme - sehr freundlich aber bestimmt, daß das defekte Speichermodul zwecks Überprüfung zu Kingston gesendet werde und ein Ersatzmodul erst geliefert werden könne nachdem NordPC ein solches von Kingston erhalten hat; dies könne bis zu 4 Wochen dauern. Eine sofortige Ersatzlieferung sei leider nicht möglich.

Den defekten Speicher habe ich dann also unter Verwendung des Retourenaufklebers am Freitag, 10.02. an NordPC zurückgesandt und reklamiert mit der Bitte um Ersatzlieferung, habe dann aber doch aufgrund des zu erwartenden längeren Reklamationsverfahrens von meinem Widerrufsrecht gemäß Fernabsatzgesetz Gebrauch gemacht und bin hinsichtlich des Speichermoduls vom Kauf zurückgetreten - am Sonntag 12.04. per Fax.
Als ich mich am Montag oder Dienstag telefonisch erkundigte, ob das Paket und mein Fax angekommen waren, sagte mir der sehr freundliche Mitarbeiter, daß der Speicher bereits schon auf dem Weg zu Kingston sei. Von meinem Fax mit dem Widerruf wußte er nichts, hat den Widerruf dann aber direkt in das System eingegeben und mir erklärt, daß die Rückerstattung des Kaufpreises leider erst erfolgen könne nachdem NordPC Ersatz von Kingston erhalten habe. Am 01.03. habe ich dann den entsprechenden Verrechnungsscheck per Post bekommen.

Zwischenzeitlich hatte ich bei einem lokalen Händler einen identischen Speicherriegel erworben, mit demselben Fehlerbild.
Zur Lösung des Problems habe ich mich dann direkt an den sehr kompetenten und hilfreichen Kingston-Support gewendet und von dort insgesamt dreimal ein Austauschmodul erhalten jeweils in verschiedenen Revisionen mit unterschiedlichen Chipsätzen. Seit gestern läuft mein System nun endlich mit einem 1024MB Modul (KVR400X64C3A/1G) mit NANYA Chipsatz absolut stabil.

Fazit:
trotz sorgfältiger Komponentenauswahl nach den Kompatibilitätslisten der Hersteller kann es Kompatibilitätsprobleme geben, die Kunden, Händler und Hersteller viel Geld kosten.
Letztlich sind eine Reklamation bzw. Widerruf sowohl für den Kunden als auch für den Händler sehr ärgerlich.
NordPC hat sich in dieser Situation jedenfalls korrekt verhalten.

12.05.2006, 10:09 Uhr - Editiert von VNt, alte Version: hier

Ware bestellt, bezahlt, geliefert - alles binnen 3 Werktagen. Geht doch. Kleine Flaute vorher durch Filialneueröffnung ? Wie auch immer, ihr bleibt eine der A1 Adressen.

Ich habe zwei Festplatten bestellt, die nach nur 3 Tagen nach Bestellung (2 Tage nach Geldeingang) angekommen sind. Verpackung war angemessen und in keinster Weise zu beanstanden.
Jederzeit gerne wieder!

Hallo,
hatte ein nicht so recht nachvollziehbares Problem mit einem Speichermodul. Da ich das Teil als Kleinunternehmer erworben habe, wurde mir kein Rückgaberecht zugestanden bzw. 20% des Kaufpreises einbehalten. Dazu das Rückporto.
Ich habe bereits einige Produkte dort gekauft und war bisher zufriedener Dauerkunde. Leider konnte sich die Firma trotzdem nicht dazu entschließen diesen Umstand einzubeziehen und den Kauf komplett rückgängig zu machen.

Hier die gesamte Problembeschreibung:

Problem mit Infineon RAM-Baustein

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor wenigen Tagen habe ich bei Ihnen in kurzer Abfolge den dritten Infineon RAM-Baustein (512 GB, DDRAM, PC333, CL2,5) gekauft. Leider hat mein System nun mit diesem dritten Riegel ein Problem. Es will nicht mehr starten (bei Tastatureingaben für das Boot-Passwort hängt es sich auf) und zeigt unterschiedliche (unsinnige) Werte für die Größe des Arbeitsspeichers beim Start des Systems an.

Bei zwei Bausteinen à 512 MB funktioniert alles reibungslos, auch mit dem neuen Baustein. Man könnte nun meinen, dass mein Mainboard vielleicht nur zwei Riegel oder maximal 1 GB RAM verträgt. Das kann ich mangels Herstellerhandbuch leider nicht genau sagen. Allerdings und das ist sehr interessant hatte ich zuvor testweise einen anderen alten RAM-Baustein mit 512 MB im dritten Slot und da funktionierte es. Diesen Baustein habe ich allerdings nicht mehr, sondern mir deshalb den besagten bei Ihnen bestellt. Und der tut nun halt leider nicht wie dieser andere.

Ich kann leider nicht begründen, warum 2x Infineon 512 MB in Kombination mit dem 1-2 Jahre alten Baustein (war sogar auch Infineon) funktionierte, und warum 3x Infineon fast gleichen Herstelldatums nicht geht.

Ich würde sie also bitten, diesen Baustein kulanzhalber wieder zurückzunehmen und mir den Kaufpreis zurückzuüberweisen. Danke!
Für eine baldige Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen,

Steffen Hartmann

am Freitag um 10.15 Uhr habe ich eine Samsung HM120JC 2,5 Festplatte zu einem sehr guten Preis per Vorkasse bestellt. Jetzt kommt das Wunder, am Sonnabend um 10.30 Uhr
klingelt DHL bei mir an der Tür. Was soll ich da noch sagen. Schneller geht es wohl nicht mehr. Die ganze Abwicklung hat sich als perfekt dargestellt. Bestellbestätigung, Geld Eingang und Versandbestätigung per E-Mail und Sendungsverfolgung per Link, besser geht es nicht. Festplatte war sicher und ordentlich verpackt. So macht einkaufen im Internet Freude.
Aus meiner Erfahrung mit NORDPC ergibt sich eine uneingeschränkte Kaufempfehlung in diesem Shop.

Meine Reklamation einer defekten Festplatte (Toshiba MK8025GAS) innerhalb von 24 Monaten nach Kauf wird mit Verweis auf § 434 BGB (Sachmangel) und $ 476 BGB (Beweislastumkehr) abgelehnt.

Als Vorschlag folgt: "Bitte wenden Sie sich bezüglich Inanspruchnahme der Herstellergarantie direkt an diesen", obwohl NORD PC bekannt ist, dass Toshiba keinen Endkundensupport anbietet.

Eine Reklamationsabwicklung über NORD PC --> Großhändler --> Toshiba (wie es lt. Toshiba Europe GmbH üblich und mit den Distributoren und Händlern vereinbart ist) wird abgeleht.

Auf die Frage, ob ich die Garantieleistung nur mit Hilfe eines Anwalts in Anspruch nehmen kann, erhielt ich ein lapidares "Ja, dass müssen Sie wohl tun".

Habe eine 50er Spindel BENQ DVD-Rohlinge bestellt und es lief wie immer alles perfekt. Auftragsbestätigung am 31.05., überwiesen per Online-Banking am selben Tag, Geldeingang und Versand am 01.06. und Ankunft am 02.06. wie immer gut und sicher verpackt.
Einzig wünschenswert wären einen Tick niedrigere Versandkosten und PayPal als Zahlungsmittel, um einen Versand noch am selben Tag möglich zu machen, dank Echtzeit-Geldtransfer.

Auf jeden Fall mein Favorit unter den Onlineshops.

Ein wirklich empfehlenswerter Anbieter. Zwar kann man nicht mit Kreditkarte bezahlen, aber andererseits wären dann vielleicht auch die Preise höher.

Die Abwicklung des Kaufs verlief sehr schnell und absolut reibungslos. Das Produkt entsprach genau meinen Vorstellungen und wurde sehr schnell und in einwandfreiem Zustand geliefert.

Sehr gut finde ich auch die Informations-Emails über den Stand der Bestellung und auch die Paketverfolgungsoption.

4.6.06 bestellt. Ware am 9.6.06 schon da!Vollständig und völlig ohne Mängel! Was will man mehr??????? Das gibt eine 1+!!!

Notebookspeicher bei NordPC - sehr schnelle Lieferung, unkomplizierte Kaufbwicklung und super Preis. Meine Wünsche bzgl. Änderung Selbstabholung/Lieferung prima gelöst - sehr gut!

Guter Kontakt (E-mail und Telefon)sehr schnelle Lieferung .Ware Neu,Preißwert und Orginalversiegelt(Keine Rückläufer oder Gebrauchte Ware).Sehr gut Verpackt !
Jederzeit wieder !
Ein sehr guter Internet Shop!
cu
Martin/Fürth

Dienstag Online Bestellt, Mittwoch die Überweisung getätigt (per Vorkasse bezahlt) und Freitag Mittag ist das Paket angekommen.

Sehr schön fande ich die Qualitäts-Prüfung der Ware. Diese sind durch einzelne Stationen gelaufen und jede Station wurde unterschriftlich vermerkt.
So kann z.b. nicht passieren das ein teil der Ware nicht in der Lieferung enthalten ist.

Fazit: Weiter so NordPC

Ware: Logitech Tastatur per Vorkasse, bester Preis bei NordPC, Sonntag bestellt, Montag nachmittag Überweisung, Dienstag Lieferbestätigung, Mittwoch Ware bei mir. Alles wie bestellt, extrem schnell. Ich bin sehr zufrieden

Habe mein Athlon 64 X2 (Toledo-Kern) heute bekommen...alles verlief reibungslos...kann NordPC nur weiterempfehlen.

Zum x-ten Male bei nordpc eingekauft. Warum? Weil es hier so ist, wie es sein sollte: gute Aufbereitung des Sortiments, unkompliziert, gute Ware, schnelle Lieferung. Empfehlenswert!

Montag bestellt - Logitech LX7 Cordless Optical Mouse Blue, heute (Mittwoch) wahre gut verpackt angekommenen.
Hätte mehr gekauft, leider wahren Angebot ist etwas eingeschränkt und dass was ich suche war nicht dabei. Trotzdem guter Shop, schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Gerne wieder!

Ich habe bereits mehrmals bei Nord-PC,z.B. in der Filiale in Bergen/Rügen eingekauft und bin von Service und Beratung begeistert.Die Mitarbeiter sind kompetent und finden auch bei wenig Anhaltspunkten oft die richtige Lösung.Vom Internet-Portal der Firma bin ich angenehm überrascht,auch hier stimmte alles.Weiter so!!

Mann kann nur eins da zu sagen Suuuuuuppppppeeeeeerrr!
drei kleine gründe für das Super!

1. Schöner Shop!

2. Super Preise!

3. Korrekte Abwicklung!

MFG Marcel

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung, Exaktheit und hervorragenden Lieferzeit. Die bestellten RAM-Speicher-Module waren in denkbar kürzester Zeit vollständig und sehr ordentlich verpackt bei mir. Diese Firma ist nur zu empfehlen!

Sie sollten mal überlegen ob Rekla und Rückabwicklungen wirklich in Ordnung sind bei Ihen!

Habe nämlich ähnliche Erfahrungen gemacht.

Hatte einen Garantiefall mit 2 Arbeitsspeicher Riegeln, wurden problemlos ausgetauscht!!! Auch die telefonische Beratung passt, habe mich vor dem Abschicken der defekten Speicher mit ihnen telefonisch in Verbindung gesetzt und alles abgesprochen - alles perfekt und Leute vom Fach, diese auch noch superfreundlich

KANN ICH NUR WEITEREMPFEHLEN!!!

Bei Bestellung mit Zahlungsart Vorkasse:
Mittags den Betrag überwiesen und abends kam die Versandbestätigung. Einfach nur fantastisch.

gute Preise
sehr schnelle und korrekte Abwicklung
- Mittwoch früh bestellt, vormittag bezahlt
- Freitag Auslieferungsmail
- Samstag war die Ware da
Empfehlungswert!

Habe Microsoft Works Suite 2006 gekauft. Preis super. Lieferzeit super. Mittwoch bestellt, Donnerstag schon da. Kann ich nur weiterempfehlen.

Als ich den Monitor Benq FP93GX über Google gesucht habe, wurde mir eine Seite mit Preisgegenüberstellungen angezeig in der NordPC den 3.besten Preis aber den Günstigsten Versand hatte, wodurch der Artikel wiederum günstiger als bei den anderen beiden war. Ich habe mich ausserdem für NordPC entschieden, weil es ein Eingetragender Händler ist und ich als Kaufmann im Einzelhandel daduch mehr vertrauen zum Händler habe. Als ich auf der Seite von NordPC dann gesehen hatte das der Monitor zur Zeit nicht Lagermässig da war hatte ich zwar leichte bedenken die sich allerdings jetzt absolut in totale Begeisterung gewandelt hat, Grund dafür ist die superschnelle Lieferung ich habe die Bestellung am 01.08.06 um ca 18:30 Uhr per Internet abgeschickt und keine Stunde später eine antwort bekommen das mein Auftrag eingegangen ist, ein Tag später um ca. 21:00 Uhr habe ich die Auftragsbestätigung mit der Benachrichtigung bekommen das mein Paket unterwegs ist. Am 03.08.06 um ca 11:00Uhr stand der Postbote vor meiner Tür mit dem Monitor in der Hand. Also wenn das nicht Schnell ist dann weiss ich auch nicht weiter. Übrigens habe ich das ganze bequem per Nachnahme bezahlt und das als Neukunde wenn das nicht auf vertrauen dem Kunden gegenüber zeugt.
Nun noch zum Monitor der ist echt der Hammer aber was erwartet man von einem Benq sonst.
Fazit: Nicht nur TOP Produkte sondern auch ein TOP Händler.

Keine Probleme. Fix und Problemlos. Lieferung erfolgte wie angegeben. Preis ist am günstigsten gewesen. Verpackung war einwandfrei. Ware war original verpackt und einwandfrei.

Ich habe einen TFT Monitor gekauft und per Vorkasse bezahlt. Zwischen Onlinebestellung und Lieferung sind nur 5 Tage vergangen!
Ich werde wieder bei NordPC einkaufen!!

Bin absolut begeistert! Gestern bestellt, heute geliefert. Und das zum Hammerpreis! Wirklich empfehlenswert. Tip Top! Gerne wieder.

(Warum muß man hier mindestens 20 Wörter reinschreiben???)

Hatte schon vor einiger Zeit eine Bestellung aufgegeben, die innerhalb kürzester Zeit bei mir eintraf. War per NN bestellt und am nächsten Tag schon da. Jetzt habe ich per Vorkasse bezahlt und dachte, na ja noch ne knappe Woche und der neue Drucker ist da. Pustekuchen ! 2 (ZWEI) Tage hat es gerade gedauert von der Überweisung bis zur Lieferung. So schnell hat noch keiner geliefert. Und die Ware war auch allerbest.
NordPC, ihr seit SUPER.

3 Tage nach Bestellung erhielt ich schon den Bildschirm. Was Super ist, dass man per Nachnahme bezahlen kann. Damit werden eventuele Betruggeschäfte ausgeschlossen. Ich würde jederzeit bei dieser Firma bestellen. Kurz gesagt alles SUPER!!

Super, Donnerstag mittag eine X1900XT bestellt. Samstag war sie schon da. Bestellbestätigung per Mail sofort, auch Paketvervolgung kein Thema. Ich denke das war nicht mein letzter Einkauf bei "Nord-PC"
DANKE

mega dollen respekt an NordPC!!!!
Am Donnerstag das Geld überwiesen, und am Samstag kam schon die Ware!
Das war ganz bestimmt nicht der Letzte Kauf

Ich habe vor kurzem das erste mal bei NordPC bestellt. Ich kann nur sagen, dass ich mit der Abwicklung der Bestellung sehr zufrieden bin. Die Informationen per Mail waren sehr präzise und die Lieferung erfolge schnell und wie im Web-Shop angegeben (Preise und Produkte). Das Sortiment ist zwar nicht allzu groß, dafür sind die Preise sehr gut. Auch die Versandkosten sind sehr ansprechend. Für eine Bestellung dieser Größe (bzw. Gewicht) hab ich bei anderen Versänden schon mehr als 1mal doppelte Versandkosten bezahlt.

So macht Online-Shoppen Spaß. Es war bestimmt nicht meine letzte Bestellung. =)

Meine Bestellung lief problemlos incl. einer kompetenten und netten persönlichen Beratung am Telefon.
Phantastisch war die Geschwindigkeit: Am Donnerstag 14:00 (per Vorkasse) bestellt und am Samstag geliefert. Entweder haben die Banken gezaubert oder der Versand erfolgte vor Geldeingang.
Da ich keine Reklamation hatte kann ich über das entsprechende Verhalten keine Aussage machen - ein wichtiges Qualitätsmerkmal.

Habe Sonntags eine Grafikkarte (Radeon X850 XT) bestellt. Montags die Auftragsbestätigung erhalten und gleich das Geld überwiesen. Daraufhin habe ich abends um ca. 23 Uhr (Hier arbeitet man wohl rund um die Uhr für Kunden sehr gut !!!) die Versandbestätigung erhalten. Und Mittwochs wurde sie auch schon angeliefert (sicher verpackt).

Super unkompliziertes Bestellen! Kein nerviges registrieren!

Merkwürdig empfand ich nur das ich die Auftragsbestätigung erst Montags erhalten habe (bei anderen erhält man sie gleich nach Bestellung), aber ich denke das hier erst die Bestellungen mit den tatsächlichen Lagerbestand abgeglichen werden und erst Auftragsbestätigung erstellt werden wenn Ware vorrätig ist. Also auch hier beide Daumen hoch!!!

Fazit: Wenn die Preise stimmen werde ich hier auf jeden Fall wieder bestellen!

Am 10.08.2006 habe ich bei NORDPC eine Sapphire Radeon X1900XTX bestellt. Noch am selben Tag wurde die Karte per Nachname verschickt. Gestern, am 14.08.2006, kam die Karte schon bei mir an. Wäre sicher schon am 12. da gewesen, wenn das Paket nicht von Stralsund bis hier her nach Bayern hätte transportiert werden müssen, aber daran kann NORDPC nun wirklich nichts ändern.

Im Großen und Ganzen kann ich diesen Laden nur empfehlen!

Hallo,
bin Profibesteller im Internet.
Habe im Wert von ca. 460,- Euro PC Teile bestellt per Nachnahme. Ware wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Ware war i.o. keine Probleme!
Besser kann es nicht laufen.
Preise sind gut. Auswahl ist ein bisschen zu wenig.
Gruss Franky

tft benq 19" zu einem sehr attraktiven preis. der bestellvorgang und die folgenden infos von nordpc waren perfekt. blitzschnelle lieferung in bestem zustand - große empfehlung

Habe ein Speicher gekauft und wollte diesen auf Grund eines "Fehlkaufes" zurückgeben. Paket wurde von mir geöffnet, damit ich mich überzeugen konnte, dass der Inhalt auch dem von mir gekauften Artikel entspricht (Speicher Infineon 512MB PC333 DDRAM). Habe dann das Prodkut in der selben Verpackung zurückgesendet und wollte die Summe zurückerstattet haben. Ergebnis : Speicher ist angeblich verbogen (was ich nicht nachvollziehen bzw. sehen kann) und wurde mir mit Kommentar Garantie abgelehnt zurück gesendet.

Ganz miese Vorgehensweise und trauriger Support.

Nie wieder !!!

Am Mittwoch abend einen Yakumo 81cm Fernseher per Nachnahme bestellt und am Freitag war er schon da. Eine telefonische und schriftliche Anfrage wurde schnell und freundlich beantwortet. Ich bin voll zufrieden.

Habe mir den Monitor BenQ FP93GX bei diesem Händler gekauft. Die Ware kam blitzschnell, war vollständig und ordnungsgemäß verpackt. Es gab keinerlei Probleme, also alles super und immer gerne wieder!

Ich habe mir über den NordPC Onlineshop das Notebook BENQ, R55-G21 bestellt. Sonntag abend die Bestellung online abgeschickt, Montag morgen (nachdem ich die Rechnung erhalten habe) noch einen DVB-T USB Stick nach bestellt....innerhalb von 15 Minuten eine neue Rechnung bekommen. Nachmittags das Geld überwiesen und Donnerstag war der Laptop "endlich" da. Super sicher verpackt.

Kann NordPC also nur empfehlen! Prompte Reaktion bei der Nachbestellung, super Preis, schneller Versand.

Sollte ich nochmal etwas brauchen und bei NordPC stimmt der Preis, dann immer wieder gern!!!!

Grüße aus dem Ruhrgebiet

Externe Festplatte von Yakumo per Nachname bestellt. Sehr guter Preis, auch im Vergleich zu anderen Anbietern. Sehr schnelle Lieferung innerhalb 24 Std.!!!

Ich habe eine Palit GF 7900GT 512MB DDR3 DVI TV PCIe per Vorkasse gekauft. Innerhalb von 12h kam die Mail mit den Kontendaten. Einen Tag nach der Überweisung wurde alles vollständig und ordentlich verpackt versandt (Bestätigung per Mail) und war 2 Tage später am Bestimmungsort. Die von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse hat ebenfalls funktioniert. Es gab keinerlei Probleme.

Super Service! Blitzlieferung! So sollte der Kauf im Internet immer laufen. Gute Auswahl, klare Regeln und nicht zu unterbietene Lieferzeiten: 22,5 Stunden! Bei diesem Monitor (YAKUMO TFT 17 XPT) Platz 4 der ComputerBild-Bestenliste kann man nichts falsch machen.

Montag Morgen bestellt, Montag Morgen Vorkasse online erledigt, Mittwoch Versand angekündigt, Donnerstag Mittag geliefert, Produkt fehlerfrei, tadellose Abwicklung, sehr zu empfehlen.

super schnelle Lieferung, Danke sehr! Gerne wieder, sehr zu empfehlen top ware, schneller transfer mit einem wort perfekt
Hat prima geklappt . DANKE !

. . . einfach zu empfehlen ! Toller Service: schnell und zuverlässig. Preis (auch Versand) voll ok. . . einfach wie es sein soll (bzw. man(n) es sich wünscht)

Ich habe schon öfters bei NordPC Hartware bestellt, die Lieferzeit war nicht länger als 3 Tage. Alles, was angeboten wird, ist auch verfügbar, ohne Wartezeiten. Kontaktmöglichkeiten sind per E-Mail oder Telefon auch möglich. Bevor ich bei anderen Anbietern nach schau, bin ich erst bei NordPC, also absolut empfehlenswert!!!

19" TFT FSC ScaleoView W19-1 DVI 8ms von Fujitsu Siemens habe ich bei NordPc erworben. Am Montag bestellt, Auslieferung erfolgte am Mittwoch. Das ging ja blitzschnell, bin super zufrieden mit dem Shop und würde gerne wieder bei NordPc bestellen. Auf meine E-Mail wurde promp reagiert, einfach vorbildlich das NordPc-Team. Vielen dank

Ich habe vor ca. 6 Monaten den Fritz! USB WLAN Sick von AVM von Nord PC erworben. Der Verkaufabwicklung war sehr gut.
Vor einigen Tagen hatte der Stick einen Defekt. Ich habe das Gerät mit dem beim Kauf beigelegten Paketaufkleber zurückgeschickt. Schon nach wenigen Tagen erhielt ich nicht nur einen neuen Stick, sondern sogar das teuere Nachfolgemodell.
Herzlichen Dank für die perfekte und schnelle Abwicklung des Garantiefalls.

Habe am Sonntagabend einen TFT, Maus und Windows XP bestellt; alles wurde schon dienstags per Nachnahme geliefert schneller geht es nicht. Der Shop ist zu empfehlen.
Allerdings ist auf der Homepage von NordPC noch kein "Online Shop - Zertifikat" zu finden.

Sonntag bestellt, Mittwoch in einwandfreier Verpackung geliefert. Bildqualität des Gerätes ist super. Mit besten Empfehlungen. Danke für die einwandfreie Transaktion !

Hallo, bin sehr zufrieden mit dem Bestellverlauf per Vorkasse. Dazu ein Blitzversand ordentlich verpackter Ware. Kann Nord-PC nur weiterempfehlen.

Bezahlmöglichkeit per Kreditkarte und das Ganze wäre perfekt

Ich habe die CPU Athlon 64 X2 4200+ tray für S939 am Donnerstag Morgen per Vorkasse bestellt und per Internet am gleichen Tag noch die Überweisung in Auftrag gegeben. Am Freitag wurde die Ware abgeschickt und per Post bis zum Samstag geliefert (Ich konnte auch den Status der Sendung im Internet überprüfen).
Trotz Problemen mit der Verfügbarkeit bei anderen Versandhäusern (hardwareversand.de) lief bei NordPC alles problemlos und einwandfrei.
Hut ab, weiter so.

Bester Preis den ich ermitteln konnte, schnelle und gute Infos zum Versand, unbedingt empfehlenswert. Blöd ist nur das Bewertungsprofil,
da man mindestens 20 Wörter schreiben muß. ---SCHWACHSINN----

Bei allem negativen was man so liest und hört, war diese Transaktion ein Beispiel dafür wie alles, aber auch wirklich absolut alles PERFEKT!!!!!!!!! gelaufen ist!

Ein grosses LOB an NordPC!

Danke!

Die Bestellbestäting kam umgehend. Die Versandbestätigung 1 Tag später. Am selben Tag kam die Ware an.

hallo,

ich habe am 18.09.06 das notebook HP Compaq nx6325 bestellt und sofort eine "anfrage/betsellung onlineshop" - mail bekommen.

da ich als zahlungsoption nachnahme auswählte, habe ich einen tag später eine bestätigungsmail bekommen. vorkasse war mir etwas zu riskant, obwohl ich keinerlei auskunft über diese zahlungsmöglichkeit in diesem shop geben kann.

in dieser wurde mir mitgeteilt, dass der versand erfolgt ist. weiterhin war die paketnummer angegeben, sodass ich jederzeit auf der website der dhl, deren link mit aufgeführt war, prüfen konnte in welchem stadium sich mein paket befindet.

am freitag den 22.09.06 hielt ich die ware 1a verpackt in den händen.

ich habe am service des shops überhaupt nichts auszusetzen. deshalb gibt es von mir persönlich eine durchweg gute bis sehr gute shopbewertung.

11,90 nachnahme gebühr empfand ich zunächst als sehr hoch, jedoch unterscheiden sich andere shops in dieser hinsicht nicht.

mfg Robin

Habe bei NordPC ein HP Notebook bestellt, der Preis war günstig, drei Tage nach der Online-Bestellung war die Ware gut verpackt bei mir. Zum Verhalten der Firma bei Reklamationen usw.kann ich nichts sagen, da dies mein erster Kauf hier war. Ich kann nur hoffen, dass bei Problemen mit der Ware ebenso professionell gehandelt wird wie bei Bestellung und Versand. (Was bei einem seriösen Händler eigentlich selbstverständlich sein sollte!) Werde wahrscheinlich demnächst wieder Ware hier bestellen, dann sehn wir weiter...

bin sehr zufrieden mit Bestellung, Infos per email, der schnellen Lieferung und dem Produkt Beamer (BenQ 620). Danke !!!

Ich habe den HP nx6325 Semp.3500/15"/512MB/60GB/XPH gekauft und mich zuvor über den Lagerstand erkundigt. Die Rückmeldung erfolgte prompt und nach Bestellung erfolgte die Lieferung sehr zügig nach 2 Tagen.
Insgesamt eine bislang sehr erfreuliche Zusammenarbeit. Spitze!

Habe bei http://www.nordpc.com am Donnerstag(28.Sep.)gegen 12.30 Uhr ein Notepook von HP bestellt. Schon am folgenden Nachmittag geliefert. Konnte somit noch am Freitag damit arbeiten. Die schnelle Lieferung hat mich schon beeindruckt. Kann aus diesem Grund http://www.nordpc.com nur empfehlen. Gruß Joni

- Hatte auch sonst vergriffene Artikel zu guten Preisen:
- AMD Athlon 64 X2 3800 tray 140 €
- SoundBlaster X-Fi XtremeMusic Retail 100 €
- Frage zu Bestellung schnellstmöglichst beantwortet
- superschnelle Abwicklung + Versand der Bestellung
- sehr vorbildlich verpackt
=> klare Empfehlung

Habe zwei Festplatten und ein Notebook bestellt, sehr schnelle Bestätigung, sehr schnelle Versandbestätigung, leider war DHL wohl etwas langsamer, dennoch insgesamt schnelle Lieferung ohne Probleme. Gerne wieder.

Ich bestelle schon seit mehreren Jahren über NordPC und habe nur positive Erfahrungen gemacht. Die Lieferzeiten sind extrem gering und an der Verpackung ist nichts auszusetzen.

lieferzeit ( graka ) sau schnell. do abend 1730 bestellt. samsatg morgen hat mich der packetmann um kurz nach 9 geweckt !!
preis ist auch voll in ordnung. packet war vollständig und es war auch das drin, was ich bestellt hab !

es ist nur wirklich ziehmilich schwierig dort jemanden an den hörer zu kriegen. aber im großen und ganzen, gibts nix zu meckern : )

Ich kann diesen Shop nur empfehlen.
Schnelle Lieferzeit, super Verpackung und breite Produktauswahl.
Werde immer wieder bei NordPc bestellen.

Auch die *TRÖT*verfolgung finde ich klasse

Guter Shop! Im Preisvergleich mit der Günstigste.
Sortiement OK. Super schneller Versand! ( Sonntag online bezahlt
& Dienstag Ware gut Verpackt erhalten)
Was will man mehr !

Hab ne sehr große Bestellung gemacht. 2 Flat-Screens, nen Drucker, ein Headset, ne Tastatur und ne Maus. Wahre war alles ok, die beiden Flatscreens haben keine Pixelfehler. Bin sehr zufrieden.

Hier wird Service noch gross Geschrieben,einen Tag nach der Überweisung kahm schon die Zahlungsbestätigung,am Nachmittag dann die Versandbestätigung und am darauf folgendem Tag war die ware schon da!!
Auch Tel.anfragen werden hier Freundlich und Kompetent beantwortet!
Für mich heißt das Note 1+ für Nordpc.

Von der Bestellung bis zum Versand vergingen keine 24 Stunden und das auch noch per Vorkasse. Ware erwartungsgemäß in Top Zustand. Was will man mehr?

Die Qualität eines Shops kann man ja erst dann feststellen, wenn was schief läuft. Ich hatte bei NordPC zwei Produkte per NN bestellt, die auch innerhalb von 2-3 Tagen ankamen. Beim Öffnen des Paketes stellte ich fest, dass ich mich bei einem Produkt in der Typbezeichnung vertan hatte. Also legte ich es wieder ins Paket zurück und schickte es mit beiliegendem Aufkleber wieder zu NordPC. Ansonsten hatte keinen Kontakt mit NordPC aufgenommen. Und heute war schließlich ein Scheck über die Höhe des Kaufpreises im Briefkasten - ohne weiteres nachfassen, ohne Probleme - und das innerhalb einer Woche. Super! So stelle ich mir das vor.

Wenn NordPC auch noch Bezahlung per Kreditkarte anbieten würde - dann wärs PERFEKT

Aber auch so habe ich sicher nicht zum letzten mal dort bestellt. A+

eine Bestellung die ich gesendet habe kam wiedererwarten lange nicht.
Das war noch nicht weiter Schlimm.
Aber was dann kam schlug dem Fass den Boden aus.

Auf meine Nachfrage war neben inkompetenten Hinhalten die Antwort auf die Frage ob NPC keine "Stammkunden" braucht :

Nein und schon gar keine nörgelnden.

..ob ich da nochmal bestelle muss ich mir schon sehr Überlegen.

Bestellte 2 TFT, im Shop Silver/black und Verfügbar.
Überweisung sehr schnell und die Ware kommt schnell, aber
die 2 TFT sind Black/black.
Anruf, ob auch noch Silver da wären.
Ja, bestätigte dies.
Die 2 TFT zurück, und warte 3 Tage, keine e-mail, kein Anruf.
Ruf an NordPC, was mit den TFT sei?
Die haben wir nicht in Silver/black, und der Scheck sei schon Unterwegs.

JA, toll, die geben ja nicht mal die Gelegenheit, ne anderen Artikel zu nehmen oder alternative.

naja, dann verkauft halt ein anderer die 2 TFT.

???

NOTE 4,4

gainward 7950gt + 512 mb arbeitsspeicher gute Preise, versankosten waren auch o.k . Pünktlich ordentlich verpackt, gab keine probleme, alles bestens

Am Sonntag bestellt - am Montag Ware abgeschickt - am Dienstag Ware erhalten. Schneller gehts kaum.
Die Ware (Festplatte und Arbeitsspeicher) war gut verpackt und funktionieren einwandfrei.

Bei der Bestellung hatte ich ein kleines Problem da ich mich bei meiner E-mail Addi vertippt habe. Nach einer kurzen Mail an den Support wurde das am Sonntag Abend noch korrigiert. Spitzen Service...

Laptop
günstiger Preis
extrem schnelle Lieferung - noch am Überweisungstag ging das Paket raus
sehr gute Info bzgl. des Lieferstatus
Verpackung, Inhalt alles bestens

infineon rams bestellt dachte sind orginal (steht ja auch die orginal nummer dahinter!)und ist auch bei orginal gelistet...was bekomme ich für teuer geld? billige 3-party!!! hätte ich nur voher hier in der bewertung gelesen dann hätte ich gesehen das es schon 4 oder 5 leuten so gegangen ist! naja 10 bestellen 9 merken es nicht 1 bekommt sein geld wieder g* so kann man auch geld machen..auf anfrage warum das so ist (sind ja schon mehrere kunden jetzt nicht zufrieden gewesen und man hätte es beseitigen könnten den fehler"angeblich")heißt es die leute wissen nicht was 3-party rams sind und es würde nur zu viele fragen geben dann lässt man es besser so..ja lool nur gut das die leute es nicht wissen ,dann macht man schnell weiter mit der masche?! ganz klares foul(beschiss)
ich kann nicht mit der orginal nummer von infineon werben und 3-partys verkaufen!!!!!!!

ahh, schön hat man es jetzt eingesehen und die infineon rams komplett rausgenommen
find ich gut!

Ich habe bei Nord PC eine Festplatte am 23.10 bestellt und gleich per Überweisung bezahlt. Die Abwicklung war TOP, Versandbestätigung erhielt ich am 26.10, dass das Paket an diesem Tag verschickt wurde. Leider hat es am Samstag dann nicht mit der Lieferung geklappt. Das muss aber nicht an NORD PC liegen. Sendungsverfolgung per DHL Trace&Tracking möglich, das fand ich SUPER.
Verpackung war sehr gut, Rechnung lag dabei. Keine Probleme! Da gibt es wohl kaum was zu verbessern.

Schöner Online Shop, alles gut und übersichtlich. Schnelle Antwortzeiten und guter kundenkontakt. Immer wieder gerne. Schnelle versandbestätigung

Alles suppy, sehr schnell, macht weiter so.

Mit freundlichen Grüßen

Roland Schulz

Ich habe am 31.10.2006 bei Nordpc von Logitech das Surround System
Z 5500 Digital bestellt.Umgehend erhielt ich eine E Mail,dass meine
Bestellung angekommen sei.Am 02.11.2006 kam die naechste E Mail worin
ich mitgeteilt bekam, dass die Lieferung das Haus verlassen hat.
Am 03.11.2006 erhielt ich mit der Post meine Gewuenschte Bestellung
sehr gut verpackt,vollzaehlig und funktionierend.

gestern bestellt heute bekommen das einzigste 11 für nachnahme ist ganz schön happig für so ein kleines paket ansonnsten keine klagen bin sehr zu frieden

Es wurde ein Notebook bestellt. Die Lieferung erfolgte schon am übernächsten Tag. Alles war ordentlich verpackt. Es gab keinerlei Probleme.

Mein Netzteil hat den Geist aufgegeben. Bin dann unter Geizhals rein, und hab mich informiert wo es günstig ein neues zu kaufen gibt, und wo auch die Versandkosten sich im erträglichen Rahmen befinden. Nord PC war dann meine Auswahl. Die Lieferung kam zügig und ohne Probleme. Paket war in einwandfreiem Zustand.

Habe mittlerweile 2 komplette pcŽs bestellt und bei jedem einzelnen Teil ging es total schnell und unproblematisch.1a Geschwindigkeit was die Bestätigungsmails angeht. Verpackung schützt die Hardware optimal. Probierts aus!

Ich habe einen Athlon 64 X2 4400+ S.939 gekauft. Der Prozessor war im Lager vorhanden. Habe abends das Geld überwiesen und am nächsten Tag wurde er rausgeschickt. Einen Tag später hatte ich ihn in de Hand! War super verpackt. Werde wieder hier einkaufen.

Mittwoch bestellt,Donnerstag war das Paket da. Nur der Bestellvorgang mauf der Seite müsste optimiert werden,z.B. wie bei Alternate oder Mindfactory

Leider ist es bei meiner Bestellung zu einen Problem gekommen. Das Paket ging als "Empfänger unbekannt" zurück.
NordPC hielt es nicht für nötig, mich darüber zu informieren. Erst auf Nachfrage eine Woche nach der Versandbestätigung, wurde mir gesagt, das Paket sei wieder zurück. Das Geld würde zurück erstattet. 10 Tage später fragte ich mal, wo das Geld den bleibt. Zur Antwort bekam ich, das man doch nicht wegen jedem Scheck zur Post laufen würde, der Scheck würde in 2-3 Tagen versendet. Das ist eine bodenlose Frechheit! Leider hält die Firma NordPC nichts von Ihren Kunden, hauptsache die Kunden zahlen. Traurig! Nie wieder NordPC!!!!!

Nachtrag am 20.11.: Nachdem ich heute endlich den Scheck erhalten habe (14 Tage Bearbeitungszeit!!!) muß ich feststellen, das der Betrag nicht stimmt. [*Edit] Telefonisch ist die Firma leider nicht mehr erreichbar, zumindest geht keiner ran, wenn ich anrufe. Das ist sowas von das Letzte. Ich kann nur warnen, NordPC mag ja schnell sein, aber von Kundenservice haben die noch nichts gehört!

* Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen bearbeitet.

20.11.2006, 16:07 Uhr - Editiert von Sastul, alte Version: hier

das is neuer rekord für mich:
am 15.11. nen athlon x2 4400 bestellt und jetzt schon bei mir eingebaut (kam heute morgen mit der post)!

sortiment und ladezeiten für die seiten könnte n bischen besser sein, aber produktbeschreibung und shopdesign sind ok. und die abwicklung war bestens.

gerne wieder

Hat alles sehr gut geklappt. Einen Toner Mittwoch Abends bestellt, per Vorkasse, sofort die Transaktion fertig gemacht.
Dann am Samstag war der Toner schon bei mir.
P/L super, gut verpackt und keine weiteren Probleme.
Hatte lange dort nicht bestellt. Wieder mal sehr reibungslos alles abgelaufen.
Die Website ist in Ordnung, bei jedem weiteren Vorgang, Versand, Geldeingang etc. wird man per Mail informiert!
Meine Empfehlung.

Die Software für Microsoft Office Basic wird in verschiedene Varianten angeboten.
Da es mir nur um 3 Programmprodukte ging, schieden andere Anbieter aus. Diese erwähnten überhaupt nicht die kostengünstigere kleinere Version, welche mir etwa zum halben Preis geliefert wurde.

Überrascht war ich von der kurzen Lieferzeit von 4 Tagen, denn es war mein erster Kauf und der Versand konnte erst nach dem Geldeingang, durch die Bezahlung per Vorkasse, erfolgen.

sehr guter service , ich kaufe seit hjahren nur bei NordPC. hatte noch nir probleme und fix geht auch alles.

Hallo,
habe vor über 3 Wochen mehrere Schnurlostelefone bei Nord PC bestellt. Bestellvorgang klappte tadellos. Auch die Bestätigung war schnell da. Seit dem ich die Vorkasse bezahlt habe warte ich nun aber schon über 3 Wochen auf meine Lieferung. Nord PC hielt es bisher nicht für nötig, mich über evtl. Verzögerungen zu informieren, sei es per Telefon oder zumindest per E-Mail. Ich habe dann selbst zum Telefonhörer gegriffen, aber leider war stundenlang niemand erreichbar unter den angegebenen Rufnummern. Als ich endlich jemand am Apparat hatte wurde mir relativ zügig mitgeteilt, das die Telefone nicht auf Lager waren und im Laufe der nächsten Woche eintreffen. Da diese Frist nun auch wieder verstrichen ist, ich bei Nord PC momentan telefonisch wieder niemanden erreiche, warte ich eben noch ein paar Tage/Wochen/Monate auf meine Lieferung.

Die gute Bewertung von Nord PC war für mich ein Kaufkriterium. Aber in Zukunft werde ich bei diesem Anbieter nichts mehr bestellen.

Ich habe bei NORDPC zwei 19'' TFT Monitore und eine Maus bestellt. Dies wurde einen Tag später durch einen Kühler für die Grafikkarte komplettiert. Hierzu muss man erwähnen, dass meine Zahlung bereits unterwegs war, als ich mich zum Kauf des Grafikkartenkühlers entschlossen habe. Es war jedoch gar kein Problem, die zusätzliche Zahlung zu tätigen, das *TRÖT* seitens NORDPC zu ergänzen und innerhalb von drei Tagen nach der ersten Bestellung zu liefern.

Meiner Meinung nach kann man die Geschäftsabwicklung mit NORDPC über das Internet nur ausdrücklich empfehlen!!!

Sehr kompetent, schnell und total unkompliziert.

Macht so weiter, danke nochmals und bis zur nächsten Bestellung.

mfg

Früher war NordPC ja öfters in den Schlagzeilen, entsprechend skeptisch war ich. War aber positiv überrascht!

+ prompte Lieferung
+ absolut problemlos
+ mittlerweile Sitz in Deutschland
~ ausreichend eMails als Information

01.12.2006, 00:42 Uhr - Editiert von Village Hero, alte Version: hier

Bin sehr zufrieden mit dem Kauf des Monitoors bei Nord PC.Es hat alles wunderbar gaklappt. Die Lieferung erfolgte Superschnell!!!

Vielen Dank!!!

Habe das erste Mal bei NordPC ein Netzteil für den PC gekauft.
War mit dem online Kauf und der schnellen Lieferung sehr zufrieden.
Selbst bei der Rückgabe des Netzteiles gab es keinen Grund zur Beanstandung.

Wollte eigentlich öfters hier bestellen da günstig und schnell,
nachdem ich aber einen Artikel zurückgesendet habe (50 gesamte Bestellung 500 ) bekam ich folgendes Schreiben

"mit Gutschrift vom 19.09.2005 wurde ihr Widerruf zu Rechnung XXXXXX
abschließend bearbeitet.
Unsere Preise sind messerscharf kalkuliert. Jeder Widerruf mit seinen
Versand- und Bearbeitungskosten gefährdet die Grundannahmen dieser
Kalkulation. Deshalb
erhalten alle Widerrufskunden bei uns einen Lieferstop. Wollen diese Kunden
weiterbeliefert werden, müssen wir diese Kunden an den uns unmittelbar durch
den Widerruf entstandenen, zusätzlichen Kosten (u.a. Rücksendung,
Aufbereitung und Wiedereinlagerung der Ware, etc) mitbeteiligen. Ihr Anteil
an diesen Kosten würde einmalig 10,00 EUR betragen, die wir aus
Vereinfachungsgründen gleich mit der u.g. Bestellung in Rechnung stellen
würden.

Wir hätten aber auch Verständnis dafür, wenn sie ihre u.g. Bestellung nun
anderswo kaufen möchten. Wir hoffen allerdings auch ihrerseits auf
Verständnis für unser Vor."

Als dann auch noch ein weiterer Artikel defekt wurde, wurde es richtig
lustig :
Nach ca. 15 Anrufen meinerseits nach Rücksendung der Ware, wurde
mir erklärt dass es diesen Artikel nicht mehr gäbe, er auch nicht mehr produziert würde, ich würde aber meine Kaufpreis in Höhe von 330 zurückerrstattet bekommen. Etliche Wochen und Anrufe später erhielt
ich dann einen Scheck über 257. Auf meine Anfrage warum ich nur 257 erhalten habe erhielt ich leider nie eine Antwort.

Bin momentan noch am Überlegen ob ich den Spassverein anzeigen soll.
Aber ehrlich gesagt fehlt mir dazu die Zeit.......woran es bei NORDPC anscheinend genügend davon gibt

hab vor paar wochen 2 mal "FSC Mini Speaker USB" bestellt und bin damit sehr zufrieden

die ware war 1ste klasse und vorallem der preis war auch der hammer.würde wieder jeder zeit gerne bei euch bestellen.
vielen dank

Wir haben wieder ein mal bei unseren Lieblings PC Shop bestellt und wir sind wieder sehr zufrieden mit allem. Die Ware war super Verpackt und ebensoschnell geliefert. Bitte macht weiter so!!!!!!

Habe über die Feiertage bestellt und es kam zu Problemen an meinem
Computer wodurch die Menge der Artikel verstellt wurde. Habe eine
Email an NordPC und diese wurde während der Feiertage noch beantwortet und alles wurde geklärt. Die Lieferzeit betrug 1 Tag !!!
Dienstag verschickt Mittwoch da !!!
Die Preise des Shops sind der abolute Hammer meines erachtens, da ich selten soviele Tiefpreise auf einmal in einem Shop gesehen habe.

Finde das ist der beste Computershop den es bei geizhals gibt!

Bestellung schnell bearbeitet, promte Lieferung, Preis o.k., Angaben korrekt => rundum zufrieden!!
Paketverfolgung war möglich, telefonische Erreichbarkeit war gut!
Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Schade, dass ich den vorher nicht kannte, hätte mir Ärger bei K&M-Elektronik erspart!

Hab mir ihn bestellt für 189€ Und Paket ging heute raus! Also sehe ich das nicht als Lockangebot. Aber heut morgen um 9 war er nicht als lagernd angezeigt worden bei Geizhals. Je doch war er im Shop in wenigen Stückzahlen verfügbar.

Glueckskaefer!

Die CPU ist preislich o.k., leider habe ich den Kühler bei Euch zu teuer eingekauft, den hätte ich woanders für die Hälfte bekommen

Hab mir am 08.01. um ca. 11.00Uhr einen Athlon X2 4600+ für 189 bestellt. Am 09.01. um ca. 10.00Uhr übergab mir die Postbotin das Paket. Ca.11.00Uhr-also 24Stunden später rechnet der Knecht bereits in meinem Rechner.
Da der Proz. laut Geizhals noch im Zulauf war rief ich persönlich am 08.01. um ca. 10.50Uhr im Shop an. Ein freundlicher Mitarbeiter versicherte mir, das die Proz. vorrätig da wären und meiner am selben Tag noch verschickt werde. Ca.14.00Uhr kam die Versandbestätigung!
Um diese Zeit war der Preis des Proz. bereits um 5 gestiegen.
Als ich nochmals anrief, versicherte man mir, das sich an meinem Preis nichts ändert. Auf die Idee kam ich nur, weil kürzlich in einer Bewertung davon gesprochen wurde, das derjenige 14 mehr bezahlen musste als im Shop angegeben. musste ich auch

allerdings waren das die Versandkosten+Nachnahme!
Ich kann den Shop eigentlich nur jedem empfehlen.Auch wenn er nicht immer einer der günstigsten ist. Aber der Service ist Top!

Schau mal meine Bewertung zu NordPC an.
Ich hab den Proz. seit Sonntag beobachtet. preis anfangs 179€
Montag früh warens 189-mittag 195-abends 199€ und Ausverkauft. Das Geizhals nicht ganz so schnell ist, sollte man dem Shop wohl nicht verübeln. Das nächste mal einfach mal nachdenken, bevor du so eine Bewertung ins Netz stellst.
Übrigens werkelt das Lockvogelangebot seit heute morgen in meinem Rechner.
Ich musste allerdings schon 189€ hinblättern. Mein Kumpel gar 195€.

Hab mir eine Grafikkarte bei NordPC bestellt, die, wie im Nachhinein festgestellt Systemabstüze verursacht. Nun ja, kann ja mal passieren.
Hab die Karte an den Verkäufer zurückgeschickt in Hinsicht auf eine schnelle Reklamationsbearbeitung. Fehlanzeige. Die Karte wurde nach Gainward USA geschickt zu Überprüfung. Ist anscheinend bei NordPC üblich jedem Kunden falschen Umgang mit dem Produkt zu unterstellen.
Nach einer Wartezeit von ca. 9 Wochen ehrielt ich die identische Karte wieder zurück, mit genau dem gleichen Fehler. Hab dies erneut reklamiert, jedoch wollte ich in diesem Fall keinen Umtausch sondern mein Geld zurück. Jetzt soll ich wieder 9 Wochen warten bis ein Ergebnis von Gainward USA eintrifft. Die Karte hat ja nur 300 . Bis die Reklamation durch ist, kauf ich mir für das Geld meinen Rechner neu, falls ich mein Geld überhaupt jemals zurück erstattet bekomme. Also an alle die sich überlegen etwas bei diesem Händler zu bestellen: Überlegt euch das lieber noch einmal. Nicht als Ärger und Wartezeiten. Mit freundlicher Empfehlung euer Bartosz.

Ich warte erst einmal ab ansonsten:
Wie wärs mit ner Sammelklage, die haben ja anscheinend genug Opfer!!!

Wäre dabei!!!

Sehr schnelle Lieferung, alle Artikel waren sofort vorrätig. Die bestellten Komponenten waren sehr sorgsam verpackt, sodass selbst DHL nichts kaputt machen konnte... Sprich: Den Händler kann ich empfehlen.

Ich kann mich Detonator nur anschließen. Superschnell geliefert und erstklassige
Ware.
Bin total begeistert.

Dann warte mal bis das eingebaute Teil kaputt geht, du einen Ersatz bzw. Kohle zurück haben willst....

Dienstag um 14:30 Uhr Festplatte bestellt und am nächsten Tag Mittwoch um 11:00 Uhr per Post schon da. Das nenne ich Super schnell. In Note: 1+++ sehr sehr gut.

Hatte eine Festplatte Trekstor 320 GB bestellt. Sie kam sehr schnell und prima verpackt, aber mein Rechner wußte nichts mit ihr anzufangen. Habe im Shop angerufen (ein Mensch!, ein Mensch! in der Leitung), wurde sehr freundlich beraten und konnte uns die Rücksendung dadurch ersparen, denn mein Computer hatte das Problem, nicht die Ware. Prima Shop! Sehr zu empfehlen.

Am Montag gegen Mittag Bildschirm im Internet gesucht, online bestellt, unmittelbar danach Bestätigungsmail bekommen, online überwiesen, seit Mittwoch!!! Vormittag steht der Bildschirm einwandfrei auf meinem Schreibtisch!!!

Danke, danke, schneller kann das ja wohl nicht gehen.

Ich hab mir am 25. Jan ein Sapphire ATI Radeon X1950XTX und am 29. Jan
ist ie bein mir zuhause angekommen.
Hab fast 200€ weniger gezahlt als im Geschäft.

Nie WIEDER NORD-PC !!!
Bestellung einer TV-Karte, die rudimentäre Treiber und Software besitzt, die mit keiner gängigen Mediasoftware kompatibel ist ( Mediaportal, ProgDVB, DVBViewer, DD, Win Mediacenter etc.). Trotz langer Recherche im Netz nach SW und Treiberalternativen,
keine gefunden, stattdessen nur Klagen von TWINHAN-Karten Käufern.
Nord-PC war nicht einen Millimeter zu bewegen, die Karte zurückzunehmen oder gegen ein Alternativprodukt einzutauschen.
Stattdessen hämisches Grinsen am anderen Ende der Leitung.
Leider habe ich erst danach nach Erfahrungen mit diesem Onlinehandler recherchiert und habe viele WARNUNGEN vor SCHLECHTEM SERVICE und NULL KULANZ gefunden. Ich kann die unseriösen Geschäftspraktiken dieser Firma NORD-PC
nur bestätigen. Ich sollte die Karte ohne Zubehör einschicken, damit sie nach Taiwan zur Kontrolle geschickt werdne könne.
Die Kosten sollten mir in Rechnung gestellt werden nebst Untersuchungsgebühr durch NORD-PC, damit hätte ich ein Mehrfaches an Kosten der Karte bezahlt ohne Erfolg. DENN: die Karte funktioniert zwar, aber mit grausiger Qualität, Ruckeln, sehr unkomfortablem Handling und völliger INKOMPATIBILITÄT zu gängiger Opensource TV-Software.
FINGER WEG VON DIESER FIRMA !!! KEINERLEI KULANZ !!! GEBÜHRENTRÄCHTIGE GESCHÄFTSPRATIKEN !!!
Hätte ich das nur vorher gewusst !!

Die Lieferung des TFT Samsung 205BW war pünktlich und sorgfältig.
Die Verfolgung des Paketes ist ein gutes Angebote, ich mußte es aber nicht nutzen, da das Paket sehr schnell geliefert wurde.

Die Möglichkeit der Bezahlung über Rechnung oder Kreditkarte wäre Wünschenswert. Die Verpackung war etwas instabil, waren aber keine Beschädigungen am Gerät.

Kompetenter Ansprechpartner, der umgehend reagierte als ich 1. die falsche Kto. Nr. eingegeben habe und er 2. den Kaufbetrag völlig unproblematisch erstattete, als ich die Grafikkarte wg. Inkompatibilität meiner TV-Karte zurückschicken musste.
Bei meiner nächsten Bestellung mein bevorzugter Partner !!

die bestellung geht schnell,eine gute bezahl auswahl durch die man die lieferzeit verkürzen kann, lieferung geht schnell, und die wahre ist gut verpackt

ich war auf der Suche nach der DVD "Microsoft Master Kit DSP German für Office". Den Produktkey hatte ich bereits. Bei NordPC konnte ich die DVD auch ohne Produktkey kaufen. Was bei den meisten Shops nicht möglich war. Die Bestellung per Nachnahme war für mich eine gute Lösung. Die Lieferung erfolgte prompt nach kurzer Zeit. Alles hat wunderbar geklappt. Ich bin voll zufrieden.

Nach 1 Jahr war die externe Trekstor Festplatte hinüber. Auf eigene Kosten diese nach Absprache mit dem Händler zurückgeschickt. Nach 6 Wochen eine Gutschrift erhalten mit einer Minderung von 23%!
Festplatte defekt und weg, angeblich keine Reparatur möglich. Da hat der Händler gut verdient trotz 24 Monate Gewährleistung. Die ist jedoch für mich wichtig, deshalb das nächste mal ein anderer Händler!

Ich bin wirklich mit zufrieden mit dem Service und auch mit dem Versand. Es ging schneller als ich er wartete habe. Und ich werde auch weiter hin dort bestellen.

Habe ein Gigabyte-Mainboard bei Nord-PC bestellt und wollte es innerhalb des Widerrufrehts zurückschicken.

Also mit beigelegtem Retoureschein kostenlos zurückgeschickt.

Kurz darauf bekam ich eine Mail, dass die Blende vergessen wurde, diese konnte ich leider nicht hinterherschicken, da sie unauffindbar war.

Jedoch wollte NordPC die Blende beim Hersteller nachordern und anschließned einen Scheck losschicken.

Knapp eine Woche passierte erstmal nichts, ich schrieb eine Mail und fragte nach dem Status.
Erneut nichts.
4Tage später schrieb ich erneut eine Mail, diesmal mit der Antwort, dass der Scheck schon unterwegs sei.
Ein Tag später lag er dann auch schon im Briefkasten

Ich kann NordPC nur weiterempfehlen.

Bis auf dass der Ram mit in der Mainoard-Schachtel war und ich auf der Suche nach diesem beinahe nen Herzinfarkt bekam, war meine Bestellung bei Nord-PC wirklich hervorragend!

Das ging ja alles super schnell und das kurz vor Ostern, Ware alles ok und zu einem guten Preis - gerne wieder

Günstiger Preis, AGB ok, gute Shop-Aufmachung und Bestellabwicklung, schnelle Lieferung.
Bis auf daß die bestellte TV-Karte im mitbestellten Bigtower-Gehäuse war (muß man erstmal drauf kommen!) und ich auf der Suche nach dieser beinahe nen Herzinfarkt bekam, war meine Bestellung bei Nord-PC wirklich vorbildlich.
Die TV-Karte machte innerhalb der ersten 14 Tage Schwierigkeiten, sie wurde mittels des beiliegenden Retourenaufklebers in akzeptablem Zeitrahmen (ca. 1 Wo.) umgetauscht. Jedoch auch diese TV-Karte war nicht i.O. und mußte erneut getauscht werden. Diesmal dauerte es etwas länger und das Porto mußte mangels Retourenaufkleber vorgestreckt werden.
Hier nervte mich, daß ich Nord-PC wegen der Erstattung des Portos mehrfach hinterhermailen und -telefonieren mußte, bis mir schließlich auch dieser Punkt zur vollen Zufriedenheit behoben wurde.
Also bis auf diesen Ausrutscher ok.

Sehr zufrieden mit NordPC und dem gelieferten Samsung HL-2010-Drucker. unschlagbar günstiger Preis, sofortige Lieferung nach Vorauskasse, Drucker schön klein, schneller Druck. Druckvorgang relativ laut, aber nur kurz. Schalter zum Ausstellen des Druckers positiv, spart Stand-By-Stromkosten.

Hallo,

habe bei Nordpc Hardware erworben und bin Sehr Zufrieden mit:

Sortiment
Preis/Leistung
Kontakt
Abwicklung
Versand

Vielen Dank

Ich bestellte bei der Firma Nord PC eine Grafikkarte. Bestellung, Lieferung waren einwandfrei. Jedoch bekam ich eine kaputte Karte zugeschickt (Einbau bei einem Fachmann, der uns sagte, daß die Karte defekt sei). Ich rief Nord PC an und man sagte mir, ich sollte die Karte mit Zubehör zurückschicken, da ich den Kaufpreis zurückerhalten sollte. Einen Monat später kam die Karte (angeblich repariert) zurück, was ich jedoch nicht überprüfen kann, weil mir mein Zubehör von der Firma einbehalten worden ist. Erneuter Anruf bei der Firma: Nehmen sich nichts davon an, wir hätten das Zubehör nicht mitschicken sollen, wir bekommen nicht mal unser Zubehör zurück. Keinerlei einlenken!!
Ohne Zubehör können wir die angeblich reparierte Karte nicht einsetzen. 232,89 Euro weg!!! Mein Sohn hat sehr lange für diese Karte sparen müssen. Da sich mit der Firma in keiner Weise reden läßt und man uns abwimmelt, werden wir die Sache leider einem Rechtsanwalt übergeben.

Lieferung erfolgte sehr schnell, Qualität des Produktes und der Verpackung hervorragend, absolut positive Erfahrung, 100% empfehlenswert

Bin sehr zufrieden mit diesem Shop. Habe mir das Mainboard ASUS A8V-VM, K8M890 gekauft. Alles verlief ohne Probleme, Versand ging extrem schnell, Abwicklung ist sehr professionell und die Hardware war sehr sicher und solide verpackt. Fazit: Gerne wieder!

Am Sonnabend per Nachnahme bestellt (Gigabyte Board, Intel 6600, DDR2 Ram), am Sonntag per E-Mail die Auftragsbestätigung erhalten, per E-Mail zusätzlich einen anderen CPU Lüfter bestellt, am Dienstag war alles wie bestellt bei der angegebenen Versandadresse. Verpackung war absolut ok. Was mir gefallen hat war, das der CPU Lüfter, obwohl nicht über den Shop bestellt, auch mit der Shop Bestellung geliefert wurde. Reklamationen gab es keine - ich kann nur eine Empfehlung aussprechen. Note 1 - setzen und weiter so.

Die Mitarbeiter haben schnell und gut auf vorhergende Fragen geantwortet. Lieferung ging kurz nach der Bestellung raus und war innerhalb 2 Tagen da.

Ich habe bei NORDPC einen Röhren-Monitor AOC 9K+ gekauft.
Der Preis und die Lieferzeit bei NORDPC waren sehr gut.
Den Monitor habe ich zum Zocken gekauft (deshalb CRT). Dafür ist
er auch ok. Jedoch war mein alter ILYAMA Visionmaster von der
Bildqualität her gesehen weitaus besser. Daher mein Fazit:
Zum Zocken ok, zum dauerhaften Arbeiten sollte man jedoch einen
TFT-Monitor benutzten, da hochwertige CRT-Monitore nicht mehr zu
bekommen sind.

top händler, der kauf des kopierers war sicher nicht mein letzter kauf dort. extrem schnelle abwicklung, telefonische Nachfrage sofort möglich, sehr günstiger preis.

Besser geht es fast nicht !!!! Hätte gern per Rechnung bezahlt, aber sonst alles bestens. Schnelle Lieferung, top Ware, gute Preise. Immer wieder gern.

Am Sonntag nachmittag Ware bei NordPC bestellt. Kurz darauf Auftragsbestätigung mit Bankverbindung erhalten und Betrag gleich online überwiesen. Und schon am Montag nachmittag erhilet ich 'ne Mail, dass der Betrag eingegangen wäre und die Ware auch schon verschickt wurde.
Am Dienstag Mittag dann die Überraschung - die Ware ist da!
Echt Wahnsinn was diese Firma da bietet. TOP!!! Kann ich nur empfehlen.
Wenn ich wieder etwas für meinen PC benötige, dann weiß ich jetzt wo ich es bestelle - bei NordPC.

besser und schnelller gehts echt nicht mehr. besser und schnelller gehts echt nicht mehr. besser und schnelller gehts echt nicht mehr.

Ein Canon LBP 5000 Farblaserdrucker für alles in allem (Gerät, Nachnahme- und Zustellungsgebühren) rund 220 ist schon ein Schnäppchen. Und dass dann zwischen Bestellung und Lieferung nur zwei Werktage lagen, der Weg des Pakets im Internet verfolgt werden koonnte und die Ware unbeschadet ankam, rundet den hervorragenden Eindruck ab, den ich von NORDPC gewonnen habe. Da werde ich sicher wieder einkaufen!

Über Nord PC kann ich nur sagen, diese Firma arbeitet sehr gut. Da könnten sich einige große Versandhäuser mal eine Scheibe abschneiden. Mit Qualle hatte ich jedenfalls nur Scherereien und zum Schluss haben sie sich nicht mal entschuldigt. Nord PC ist eben billiger und besser.
Danke
Haboel

Da bei einem anderen Shop die Grafikkarte wegen Lieferengpass nicht geliefert werden konnte, wurde ich bei NordPC fündig.
Dienstag: Angerufen und Lagerbestand abgefragt, freundliche, kompetente und schnelle Antwort. Online bestellt. Bestellbestätigung per Mail, zweite Mail mit Angaben zur Vorauskasse umgehend erhalten. Geld überwiesen.
Mittwoch: Mail mit Info über Auslieferung des Paketes erhalten.
Donnerstag: ca. 10.00 Uhr Lieferung durch DHL, Paket sauber, ordentlich und bruchsicher verpackt.
Grafikarte eingebaut, keine Mängel oder Aussetzer (bis jetzt).
So stelle ich mir Dienstleistung vor, so bekommt man diese nur sehr selten geboten.
Danke und bitte weiter so !
Sid

Ich bin sehr mit Nordpc zufrieden. Ich kann den Händler absolut empfehlen.
Keine Beanstandungen, alles Bestens.

Hat Alles bestens funktioniert, Ware am Montag mit Vorkasse bestellt. Ware bereits am Donnerstag bei mir eingetroffen. Supper.

Morgens überwiesen, nachmittags schon den Versannt bestätigt.

Das nenne ich schnell und auch die Verpackung war sehr immer wieder gerne zum Einkauf.

habe mir den TFT-Monitor von Samsung(SyncMaster 206BW) bestellt.
Ware und Verpackung vorbildlich! Abwicklung super!
Turbolieferung!!! Sehr gerne wieder!!!
hajo07

NordPC hatte den Bestpreis der Ware und die Lieferung ging innerhalb 2 Tagen vonstatten. Die Ware war ordentlich verpackt und natürlich intakt.
Besser geht's wirklich nicht.

Donnerstag 21-06-2007 Bestellung von Gigabyte Motherboard GA-M59SLI-S5 Gemacht und zahlung gemacht Und Montag 25-06-2006 wurde der Sendung über DPD verschickt Donnerstag 28-06-2006 bei meine Nachbarin abgeliefert worden in die Niederlande also sehr gut schnell und ein Zugfriede Kunde.
Die Rechnung war gut zu lesen und deutlich und alles stimmte !
Güsse Willem Van Lochem

Am Freitag abend die Zotac 8800gtx bestellt, am Dienstag geliefert.
Bestens!

Die Bewertungen des Online Shops hier auf Geizhals sprechen für sich!

Ich habe mir vor Kurzem mehrere PC Komponenten bestellt (MB, RAM, Grafikkarte, Gehäuse). Geld online überwiesen, 2 Tage später war das Paket um 12 Uhr bei mir zu Hause (vom Norden nach Berlin beachtlich schnell!) Preise waren auch super und sonst war es so, wie man sich das als Kunde wünscht. Ich kann den Shop nur empfehlen!

Die Asus GFX-Karte war nach zwei Tagen geliefert, musste auch durch das ganze Land transportiert werden. Verpackung war vorbildlich! Besser gehts nicht.

Ich wollte / habe eine externe Festplatte gekauft. Lieferung war mehr als schnell und die qualität der Abwicklung ect. liess keine Wünsche offen. Ich kann nur sagen: liebes Team von NORD PC bleibt uns weiter so erhalten und macht es gut bis zum nächsten Mal

Nord PC, solange man nicht reklamiert, ein guter Laden, aber dann werden sie unhöflich, tischen einem Geschichten auf wie z.b. der lüfter war total verdreckt(habe mir den PC vorher genau angeschaut) oder erzählen die Garantie wäre schon abgelaufen bis die Teile beim Hersteller eintreffen würden (habe die Teile über einen Monat vor ablauf der Garantie eingeschickt) und versuchen die Schuld des Defekts irgendwie dem Kunden unterzuschieben. Zudem warte ich seit einer Woche auf meinen PC, der eigentlich schon längst da sein sollte, wenn Nord PC nicht die falsche Postleitzahl angegeben hätte.

Habe vor gut 1 Woche bei NordPC eine Zotac GF8800GTX bestellt, lt. Shop war die Karte lagernd kurze Zeit nach der Bestellung teilte man mir aber mit dass die Karten leider während der Erfassung meiner Bestellung verkauft wurden. Im 1. Moment war ich sehr verärgert da ja ausdrücklich darauf hingewiesen wird dass die Ware bei Bestellung 5 Tage reserviert bleibt. Auf meine Anfrage hin bekam ich innerhalb von 24 Stunden (auch auf alle weiteren Anfragen) eine Antwort mit der Entschuldigung und dem Hinweis dass es sich um eine Überschneidung im Shopsystem handelte. Die Karten wurden prompt nachbestellt und schon 5 Tage später war sie dann endlich am Weg zu mir.
Heute habe ich die Karte erhalten, noch konnte ich sie nicht testen aber ich bin guter Dinge, sofern nun alles funktioniert kann ich den Shop wärmstens empfehlen, man war immer freundlich und bemüht, daran sollten sich andere ein Beispiel nehmen!

Einziger Kritikpunkt, das Navigationsmenü der Seite links ist zu langsam eingestellt, klickt man auf einen Rubrik dauert es ziemlich lang bis alles aufklappt (zumindest hier auf meinem Mac mit OSX).

Ich habe diese Woche Montag Vormittag eine Zotac GeForce 8800GTX bestellt. Diese war laut Shop vorrätig. Ich habe per Nachnahme bestellt und auch am selben Tag die Versandbestätigung per Email bekommen.
Schon am Dienstag Vormittag stand der Postbote mit der Karte vor der Tür. Wahnsinn. Ein Tag Lieferzeit!
Liegt wohl auch daran, dass ich in Hamburg wohne. Laut der Website bin ich damit noch im Bereich, wo es möglich ist, ein Paket innerhalb eines Tages zuzustellen.

Die Verpackung war anstandlos und sah sicher aus.. Der Produktkarton war äußerlich absolut einwandfrei und unbeschädigt, der Inhalt ebenso.
Ich wurde per Email über den Status informiert und konnte per Trackingnummer das Paket verfolgen. Sehr gut!

Ein Verbesserungsvorschlag: Das Bestellformular in zwei Schritte aufteilen. Der zweite Schritt wäre dann eine Auflistung der Bestellung und ein Button zum Bestätigen.

Gerne kaufe ich bei nordpc.de wieder!

habe einen 19" wide-tft gekauft, der preis war der günstigste weit und breit, die telefonische nachfrage zur lieferzeit sehr nett und kompetent, und das beste, alle angaben entsprachen nachher der wahrheit. die lieferung war am nächsten tag da wie versprochen und die ware einwandfrei. so macht online-shopping spaß! kann ich nur empfehlen!!

Ja und? Mein Mainboard braucht 6-8 Wochen bei Asus

Schätz dich glücklich mit deinen 3 Wochen!

Hab das erstmal bei Nordpc bestellt und ich war erstaunt über den super Kundenservice. Im Vorfeld hatte ich schon an mehreren Anbieter eine mail geschrieben und die leute von nordpc waren die einzigen die geantwortet haben. Naja dann halt da bestellt und innerhalb von 2 tagen war die ware da, über den bestelltvorgang wird man durch emails gut informiert. Als ich die waren in meinen fall einen monitor dann geliefert bekommen habe musste ich leider feststellen das er pixelfehler hatte. Also hab ich gleich den beiliegenden Retourschein genutzt und den artikel zurückegesenden. Hab vor dem Versand aber noch mal per mail angefragt auf was ich besonders achten muss und ich war echt erstaunt das ich nur ca 15 min später eine antwort auf meine mail bekommen habe und ich dabei hab ich schon 3 stück oder so geschrieben, anders wo dauert das mal eben locker 2 tage eh man eine antwort bekommt. naja dann den artikel donnerstag zu poststelle gebracht, montag war er dann wieder bei nordpc und bekam auch gleich einen anruf das ich angeblich die fehlerbeschreinbung vergessen hätte allerdings lag sie mit bei der rechnung so das der mitarbeiter sie wohl übersehen hatte, naja egal zeigt wieder mal nur das man sich hier um seine kunden sorgt. Am freitag dann bekam ich per post die gtuschrift in form eines verrechnungschecks.
Wer also einen Shop sucht bei dem er sich sicher fühlt, der ist bei nord pc gut aufgehoben.

Thumbs up !!!

Ich habe am Donnerstag eine Gainward GeForce 8800GTS bestellt. Diese war im Shop vorrätig. Ich habe per Nachnahme bestellt und auch am selben Tag die Versandbestätigung per Email bekommen.
Schon am Samstag Vormittag in derselben Woche stand der Postbote mit der Karte vor der Tür. Wahnsinn. Top Lieferzeit vom hohen Norden in den wilden Süden!

Die Verpackung war proffesionell und ohne Beanstandung. Der Produktkarton war äußerlich absolut einwandfrei und unbeschädigt, der Inhalt ebenso.
Ich wurde per Email über den Status informiert und konnte per Trackingnummer das Paket verfolgen. Top!

Ich habe am 29.07.07 eine Pinnacle Studio Movie Board 500 PCI bestellt.
Die Bestellung wurde kurze Zeit später per E:mail bestätigt.Am 30.07.07
erfolgte die Versandbestätigung. Alle relevanten Daten wie (AGB,Hermes-
Sendungsverfolgung) usw. waren vorhanden.Lieferung am 01.08.07.Das Paket
war sehr gut verpackt ,ein Retourenaufkleber gleich dabei.Auf der Rechnung ebenfalls alle relevanten Daten(Ansprechpartner, Tel,E:mail Adresse).Ich kann diesen Onlinehändler nur weiterempfehlen. So sollte es
normaler weise sein,dann kann Einkaufen im Internet richtig Spass machen.Empfehlenswert wäre die Zahlungsmöglichkeiten zu erweitern.
Dies Könnte über die Visa-Karte und Maestro-Card erfolgen.

besser gehts einfach net. super ware, super preis, super schnell, super service.

normal bin ich kritisch bei online shops. aber hier kann man nix falsch machen. ich habe vorkasse bezahlt (online) und 2 tage später war die ware schon da.

Habe ne ATI X1950GT bestellt und super schnell erhalten.
Die Karte ist Top, die Lieferung war Top, die Verpackung war 1A, die Bestell und Versandbenachrichtigungen waren super aktuell!!!
Kann diesen Online Shop nur weiterempfehlen!!!

Ich habe mir bei Nord PC einen Intel Core 2 Quad gekauft.

Die Kaufabwicklung und die Lieferung war sehr zufriedenstellend. Ich habe die Ware innerhalb von 3 Tagen erhalten und bin sehr zufrieden.

Habe mir bei Nord PC Windows Vista Ultimate 64 Bit Edition gekauft und zusätzlich 2 GB DDR 800 Ram Module.

Ich bin wie immer sehr zu frieden. Verpackung Top. Podukte Top!

Alles super - am Mittwoch bestellt und am Freitag bereits die Ware erhalten!!!

Echt Klasse, kann ich nur weiterempfehlen!!

Sofortigte Lieferung, hervorragender Kundenservice, Kauf und Lieferabwicklung innerhalb von 2 Tagen. Sonntag bestellt, Montag früh per HBCI bezahlt, Dienstag Lieferung um 9.00 Uhr,Zustellung durch Paketdienst. DANKE !!!!!!!!! Bald wieser.

Hi!

Ich hab mir bei NordPC eine XFX Geforce 8800GTX gekauft, die Lieferung wurde schnell und gut verpackt durchgeführt. Probleme gab es soweit keine. Ich würde jederzeit wieder bei NordPC bestellen.

MfG

Am Dienstag Nachmittag mit Vorkasse bestellt und Überwiesen und am Donnerstag ist noch vorm Mittagessen das Paket gekommen, dh. Lieferzeit unter 48h bei Vorkasse,dass nenn ich top Leistung. Und der Preis stimmt auch.

Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden!!!! Es hätte gar nicht besser sein können!

Toppreis, Ware wie beschrieben, Blitzlieferung nach 4 Tagen, 150%ig korrekt, sehr transparente Kaufabwicklung

Toppreis, Ware wie beschrieben, Blitzlieferung nach 4 Tagen, 150%ig korrekt, sehr transparente Kaufabwicklung

Toppreis, Ware wie beschrieben, Blitzlieferung nach 4 Tagen, 150%ig korrekt, sehr transparente Kaufabwicklung

Alles bestens erhalten!
bestellt hatte ich eine tastatur+maus
verpackung+service war sehr zufriedenstellend
macht weiter so und bleibt so wie ihr seid!
Gruß Michael

Hab eine Notebooktasche am Sonntag per Vorkasse bestellt, Montag das Geld überwiesen und am folgenden Samstag wurde sie geliefert. Ware in Top Zustand und sehr gut verpackt.

Habe mich an einen Sonntag für mehrere Komponenten bei Nord PC entschieden, per Vorkasse. Die Bestätigung kam am Montag. Die Bezahlung erfolte noch am selben Abend. Am Freitag kamen die Sachen bei mir an. Das halte ich für absolut Rekorderdächtig.
- Bestellvorgang ist meiner Meinung nach genau richtig (nicht zu viel und nicht zu wenig).
- Die Artikel standen Preismäßig zwar nicht an erster Stelle, aber trotzdem waren alle vorrätig und immer noch sehr günstig.
- Die Ware war vorbildlich verpackt und der Nachvollzug über eine Paketnummer lohnte kaum noch da, zumindest in meinen Fall, so schnell versendet wurde.
- Retourenschein und Rechnung mit dabei.
Als recht kritischer Konsument kann ich nur sagen: Das ist eine perfekte Dienstleistung bei der sich manch einer noch was abschauen sollte und es wirklich noch Spass macht etwas zu bestellen.
Hier habe ich mit Sicherheit noch nicht das letzte Mal bestellt und freue mich das ich mit diesen Beitrag dies auch ein wenig honorieren kann.

Auch meine Erfahrungen mit NORDPC sind sehr positiv! Sehr schnelle Lieferung und auch die Rückgabe eines Artikels war völlig problemlos. Da auch der Preis stimmte, werde ich dort bestimmt wieder bestellen.

Ich habe bei NordPC schon mehrfach bestellt. Sowochl als Privatperson und auch für die Firma meiner Frau. Die Abwicklung ist professionell die Preise sind gut, die Versanddauer am unteren Endes des möglichen (schneller geht es kaum!).

Das Preis-Leistungsverhältnis ist wie üblich bei NORDPC perfekt! Der gesamte Ablauf von Bestellung, Bezahlung, Kommunikation sowie Lieferung waren SEHR GUT! Auf jeden Fall zu empfehlen!

Mainboard ASUS M2N-E SLI, Speicher 2 X 1024 MB Crucial + ASUS GraKa EN8600GTS Silent telefonisch angefragt, alles vorrätig und sehr schnell ausgeliefert.

Bei NordPC werde ich in Zukunft öfter reinschauen und sicherlich auch Einkaufen. Ich war mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.

Ware: Tastatur un Maus
Verfügbarkeit: Auf Lager (stimmt)
Lieferzeit: OK -> Am Samstag bestellt, am Montag Versandbestätigung bekommen (per Vorauskasse bezahlt), am Mittwoch ist die Ware zu Hause.
Verpackung: Prima
Preise: Sehr gut

Kann den Shop wirklich jedem empfehlen, wenn man eine schnelle Abwicklung seiner Bestellung haben will.
Montag Nacht bestellt, Dienstag früh überwiesen und am Mittwoch Mittag war mein Drucker (Samsung ML-2010R) bei mir.

vorbehaltlos zu empfehlen, guter webshop, schneller response, automatische bekanntgabe der paket nummer zur nachverfolgung. schade, dass kreditkarte nicht akzeptiert wird.

Nach mehreren Käufen bei NordPC eine kurze Zusammenfassung meiner Erfahrungen.

1. im Internet- und Ebay Vergleich immer gute bis sehr gute Preise
2. keine "Abzocke" bei Versandkosten
3. bisher immer einwandfreie Ware
4. sehr schnelle Lieferzeiten
5. wenn ich am Bestelltag bis 10.00Uhr online überweise, erhalte ich
noch am gleichen Tag die Versandmitteilung
6. und für mich sehr wichtig, ausgezeichneter telefonischer Support
und stets freundlich am Telefon

Insgesamt also eine Firma, bei der ich sehr gerne und immer wieder kaufe. Selbst wenn ein anderer Anbieter etwas preiswerter ist, bestelle ich bei NordPC, da es hier keine Probleme gibt und ich sicher bin, meine Ware auch zu bekommen was heute absolut nicht selbstverständlich ist.

Daher, herzlichen Dank und freundliche Grüße an das Team von NordPC.
Jürgen Müller

Kiel den 28.11.2007

shop@nordpc.com

"Superschnelle Abwicklung"
Ich möchte dem Team der Firma NordPC ein großes Lob aussprechen.Schnell,Ehrlich,Zuverlässig
Kann  den  Shop wirklich jeden empfehlen, wenn man eine schnelle Abwicklung seiner Bestellung haben will.
Montag   bestellt, am Mittwoch  war meine  Bestellung angekommen.
Gruß  Klaus

Auf der Suche nach einer Grafikkarte, bin ich auf NordPC gestossen, die sie als lagernd angegeben hatten. Auf Grund der sehr guten Bewertung habe ich eine Sofortüberweisung riskiert. Keine 2 Stunden später bekam ich schon eine Versandbestätigung mit DHL-Trackingnummer. Käuferherz was willst du mehr

. Das die Karte an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse geschickt wurde, ist mein einziger, aber wichtiger Kritikpunkt. Hoffe das es eine Ausnahme war und deshalb meine Empfehlung.

Habe mir gestern das ASUS P5E per Sofortüberweisung bestellt, gegen 18:00 kam die Email, dass das Paket raus sei und heute Morgen war es auch schon bei mir! Besser geht's nicht.

Montag abend bestellt, Dienstag bezahlt und Donnerstag geliefert.
Was will man mehr??
Estklassig!

Guter Shop, guter Service, alles zu meiner besten Zufriedenheit gelaufen. Ware war lagernd und bereits am nächsten Tag bei mir. Weiter so. Daumen hoch !!!

Ich habe in diesem Shop ein Notebook gekauft. Sehr guter Preis, zweimal wegen Fragen angerufen und alles in allem SEHR zufrieden! Guter Service, extrem schnelle Lieferung (abends bestellt, am nächsten Tag verschickt, am übernächsten da!) und auch sonst gutes Sortiment, immer wieder.
Alles korrekt angekommen, Problem einmal im Shopsystem und nach 2min per Anruf geloest.

Habe mir eine 3850 bestellt diese wurde auch am gleichen Tag ausgeliefert und der Telefonsupport ist sofort ohne Warteschleife erreichbar.
Leider hat DHL geschlampt ist ja auch Weihnachten das kann ich aber nicht NordPC ankreiden
Also alles Super Top lieferung und auch gute Preise.
Wenn ich waas kaufen möchte in nächster Zeit nehme ich NordPC in die ängere Auswahl.
Hoffe die RMA Abwicklung klappt auch im bedarfsfall

Schnelle Lieferung, korrekte Angaben, toller Online-Shop.

Wir sind sehr zufrieden, vielen Dank!!!

Ein riesen Lob an die NORD PC GmbH & Co. KG aus Stralsund.
Online Bezahlt und zwei Tage später war die Ware im Haus. Das ist wirklich mal ein Versandservice der sich sehen lassen kann. Sicher hat auch DHL seinen Anteil
Prima, weiter so schnell, nett und freundlich.
Danke

Ich habe am Montag Nachmittag per Vorkasse bestellt, direkt überwiesen und heute (Mittwoch) kam das Paket bei mir an! Was will man mehr?
Die Ware war sehr gut verpackt, selbstverständlich vollständig und in einem einwandfreien Zustand.
Insgesamt ein sehr empfehlenswerter Online-Shop!

Bestellung Sonntag inkl. Bezahlung per Sofortüberweisung;
Auslieferung Montag;
Dienstag beim Kunden -was will man mehr?

hier lief alles prima kurz vor weihnachten.
hab ne HD2900Pro mittwoch bestellt und wurde am samstagmorgen beliefert.
top ware, schneller shop, top produckt.

Habe ein mainboard ASUS P5E gekauft, musste nur zwei Tage auf meine Ware warten, konnte jederzeit den Versandweg meines Paketes nachvollziehen.
Zahlung per Vorkasse war kein Problem für mich da ich viele positive Bewertungen von NORDPC gelesen habe. Ich würde jederzeit wieder etwas bei NORDPC kaufen.

Es sollte vielleicht optional ein anderer Logistikpartner mit angeboten werden, da DHL weder besonders zuverlässig noch schnell ist.
UPS/GLS/Hermes sind da meiner Meinung nach weit voraus.

emailantworten waren schnell, paketnrangaben und alles andere erfolgte zügig, so wie versand war einwandfrei.
das einzige wäre nur das man die nachnahmegebühr vielleicht mit in dem kaufvertrag einbinden könnte

Die Ware ist trotz Feiertagen sehr schnell gekommen. Die Lieferung war vollständig und komplett den Angbaben gerecht. Dies ist sicher nicht meine letzte Bestellung hier. Ist nur empfehlenswert.

Es war meine 2te Bestellung innerhalb von 3 Jahren. Die Ware war immer gut verpackt und entsprach voll meinen Erwartungen. Sehr schnelle Abwicklung auch bei Vorkasse. Mehr geht nicht!!!

Ich hab den 22" TFT LG L226WTQ in schwarz bestellt und in silber erhalten! Das hab ich natürlich erst nach dem Auspacken des Gerätes entdeckt. Ich habe dann von meinem 14-tägigen Rückgaberecht gebrauch gemacht und ihn wieder zurück geschickt. Leider wurde mir nicht mein ganzes Geld zurückerstattet, sondern 11,90 € einbehalten! Diese würden zur "Wiederherstellung der Verkaufsfähigkeit" des Gerätes dienen. Obwohl in den AGB des Shops steht das man die Wahre "in angemessener Form" prüfen kann. Einfaches Auspacken fällt da aber leider nicht drunter! Laut Händler hätte ich die falsch gelieferte Wahre ohne Auspacken bemerken müssen und sofort zurück schicken.

Fazit: Kunde ist schuld wenn der Händler die falsche Ware liefert und darf noch draufzahlen. Deshalb kann ich diesen Händler nicht weiterempfehlen.

08.01.2008, 17:21 Uhr - Editiert von master452, alte Version: hier

Ich hab den 22" TFT LG L226WTQ-SF in schwarz bestellt und in silber erhalten!

Sie haben genau das erhalten, was Sie bestellt haben, Sie wollten vielleicht den 22" TFT LG L226WTQ-WF bestellen, das wäre nämlich der schwarze, haben Sie aber nicht, wie Sie ja selbst bemerkt haben.

Das hab ich natürlich erst nach dem Auspacken des Gerätes entdeckt. Ich habe dann von meinem 14-tägigen Rückgaberecht gebrauch gemacht und ihn wieder zurück geschickt.

Was natürlich Ihr gutes Recht ist.

Laut Händler hätte ich die falsch gelieferte Wahre
ohne Auspacken bemerken müssen und sofort zurück schicken.

Sicher nicht, und dies wurde Ihnen sicher auch nicht gesagt, aber es hätte gereicht den Monitor auszupacken. Auch ohne sämtliches Zubehör auseinander zu reißen, hätten Sie bemerken können, dass der Monitor nicht schwarz ist.

Leider wurde mir nicht mein ganzes Geld zurückerstattet,
sondern 11,90 € einbehalten! Diese würden zur "Wiederherstellung der
Verkaufsfähigkeit" des Gerätes dienen.

Ich denke, dass 11,90 Euro für 15 min Arbeit und Material angemessen sind.

Fazit: Kunde ist schuld wenn der Händler die falsche Ware liefert und darf noch draufzahlen. Deshalb kann ich diesen Händler nicht weiterempfehlen.

Fazit: Händler kann nichts dafür, wenn Kunde falsche Ware bestellt. Sie müssen uns nicht weiterempfehlen, aber unfair werden auch nicht.

Wenn Sie schwarz wollen, achten Sie auf das -WF. Der ist aber hinten weiß, nur zur Info.
*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

04.01.2008, 22:12 Uhr - Editiert von NordPC, alte Version: hier
Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Das war mal wieder ein perfekter Internet-Kauf so wie es sein sollte: Superschnelle Lieferung einer Festplatte zu einem sehr günstigen Preis.

Die Ware hat von der Bestellung bis zur Lieferung vor Ort nur 1 Tage gebraucht. Das lob ich mir. Verfolgung des Paketes war auch einwandfrei möglich und eine Bestätigung über die Versendung habe ich auch erhalten. Da kenne ich ganz andere Beispiele... Ware war super gut verpackt und einwandfrei. Kann nur meine volle Empfehlung aussprechen

Musste leider schlechte Erfahrungen mit dem Shop machen. Ich habe anfang November eine der letzten Gainward 7900GS für AGP von Nord-PC erhalten, der Lagerstatus wurde am Tag nach meiner Bestellung sofort auf "Nicht lieferbar" gesetzt, ist also in meinem Fall höchst aktuell gewesen. Leider war die Graka bereits beim Einbau defekt. Kann passieren, aber da fingen die Probleme an. Erstmal suchte ich nach dem "Rücksendezettel", mit dem die Rücksendung kostenlos gewesen wäre. Leider konnte ich den nicht finden. Bei einem Telefonat mit der Reklamationsabteilung, während dem ich auf das Fehlen des Zettels hinwies, musste ich dann noch ein "Der Zettel wurde sicher miteingepackt, aber wenn Sie ihn nicht finden können..." hinnehmen. Also musste ich 13,50EUR investieren, damit das Paket wieder zurück nach Deutschland kommt, mir wurde aber garantiert, dass ich das sowieso zurücküberwiesen kriege. Ok, danach zog sich die übliche Frist von ein paar Wochen hin bis Gainward bestätigte, dass die Karte wirklich defekt ist. Ich bat dann um eine Rücküberweisung (was eigentlich der normale Vorgang sein sollte). Statt dessen wurde mir mitgeteilt, dass bereits ein Verrechnungsscheck auf dem Weg zu mir ist. Als ich den aber einlöste, wurden mir für nichtmal 170EUR Warenwert 20,50EUR Bearbeitungsgebühr berechnet.

Geschäft für Nord-PC: 0.00EUR
Geschäft für mich: -13,50EUR -20,50EUR macht insgesamt -34,00EUR
Geschäfft für die Post: 13,50EUR
Geschäft für die Banken: 20,50EUR

Fazit: Von Bestellungen ausserhalb Deutschlands kann ich bei diesem Shop wegen den Problemen bei Reklamationen nur abraten.

€dit: Die Paketverfolgung funktionierte leider nicht, liegt aber offensichtlich an der Post, nicht am Shop, die Paketnummer war korrekt.

06.01.2008, 20:31 Uhr - Editiert von Mav1, alte Version: hier

Hab mir am Donnerstag Abend eine 2900 Pro bestellt. Konnte dank Sofortüberweisung (Giropay) direkt bezahlen. Schon am Samstag war die Karte da. So muss es sein. Die Anderen sollten sich mal ein Beispiel an dem Shop nehmen.
Fazit: Empfehlenswert

Meine Erfahrung mit Nord PC,

nachdem ich mitte Dezember eine 2900Pro kaufen wollte ordert ich diese bei Nord PC.

Ich entschied mich für Nord Pc ,wegen der durchweg  pos. Bewertungen.

Da das Paket mit der ersten Grafikkarte nicht auffindbar war ( Post -Versandproblem) , rief ich bein NordPC an  wie wir weiter verfahren.

Mir wurde geraten ,  eine zweite zu bestellen ,und wenn die Erstbestellung doch noch auftaucht eben diese nicht anzunehmen.

Was ich auch tat.

Nun der HAMMER , ich  bekam nun eine Rechnung für den Rückversand der voresrst verschwundenen Karte .

Aber nicht mit mir Nord PC ! Hier geht es wohl nur darum zu verkaufen.Der Service ist absolut mangelhaft.

Leute kauft lieber bei Mind F. , HOH, oder KM , dort wird der Service am Kunden Großgeschrieben.


Ciao

11.01.2008, 17:19 Uhr - Editiert von fulcrum0310, alte Version: hier

Unsere Erfahrung mit diesem Kunden,

Meine Erfahrung mit Nord PC,nachdem ich mitte Dezember eine 2900Pro kaufen
wollte ordert ich diese bei Nord PC.Ich entschied mich für Nord Pc ,wegen der
durchweg  pos. Bewertungen.Da das Paket mit der ersten Grafikkarte nicht
auffindbar war ( Post -Versandproblem) , rief ich bein NordPC an  wie wir
weiter verfahren.Mir wurde geraten ,  eine zweite zu bestellen ,und wenn die
Erstbestellung doch noch auftaucht eben diese nicht anzunehmen.Was ich auch
tat.

mit Rechnung vom 18.12.2007 wurde die erste Rechnung gedruckt und gebucht, am 20.12.2007 vormittags der panische Anruf von Ihnen, die Post hätte das Paket nicht, dass wir kurz vor Weihnachten waren und es deshalb zu Verzögerungen kommen kann, ist ja nicht möglich. Mit Sicherheit machen wir nach einem Tag nicht eine solche Aussage, dass Sie Ware verweigern sollen, es kosten nämlich Geld Ware zu verschicken und ein Tag ist überhaupt kein Grund um nervös zu werden.

Sie gaben aber in jedem Fall eine 2. Bestellung ab, wer 2 Willenserklärungen gibt, Ware zu kaufen, muss damit rechnen für eine Nichteinhaltung bestraft zu werden.

Aber nicht mit mir Nord PC ! Hier geht es wohl
nur darum zu verkaufen.Der Service ist absolut mangelhaft.

Richtig, hier geht es darum zu verkaufen und nicht darum die Post zu beschäftigen. Wieso Sie aus dieser Tatsache auf mangelhaften Service verweisen ist mir schleierhaft, was hat das mit dem Service zu tun?

Leute kauft lieber
bei Mind F. , HOH, oder KM , dort wird der Service am Kunden
Großgeschrieben.

Und deshalb ist unsere Gesamtbewertung besser bis deutlich besser als bei den genannten und sogar die Einzelbenotung Service ist von Kunden besser bewertet worden.

Aber jeder darf kaufen wo er will.
*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Nach einigen Irritation und Momenten der Wut konnte doch noch alles geklärt werden.

Resultat für mich:
Nord Pc -> Shop mit gutem Sortiment und guten Preisen

11.01.2008, 17:47 Uhr - Editiert von 4n0x, alte Version: hier

Nun habe ich Post vom " Kundenservice" bekommen , da ich eben sie hier bei Geizhals bewertete .
Ich bin jedoch nicht gewillt die Extra Versandkosten zu bezahlen .

Nord Pc schrieb:

"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""

Sie haben die Wahl, zurückziehen der Bewertung und wir verzichten, oder wir
werden auf die Forderung bestehen.

Mit freundlichen Grüßen

C***** R****

""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""2

Was man davon zu halten hat , weiss ja wohl jeder selber !

Im ernst , ich habe von anderen Onlinehändlern Mindfactory , HOH noch nie solch ein Geschäftsgebaren erlebt wie bei --Nord PC----

Das ist wohl das letzte !

11.01.2008, 18:13 Uhr - Editiert von fulcrum0310, alte Version: hier

Es ist schön wie Sie es aus dem Zusammenhang nehmen, aber aus der Wut heraus natürlich verständlich.

Ich nehme es mal als Antwort, da Sie ja auf Mails nicht reagieren, das Sie mein ANGEBOT nicht annehmen.

Wenn Ihr Text vernünftig geschrieben wäre und auch den Tatsachen entspräche, dazu gehören auch die Noten, hätten wir nichts zu bemängeln. Aber nur 4er und 5er zu verteilen, ... .

Warum haben Sie dann bei uns bestellt?

Mal im Ernst, wer Ware bestellt und nicht annimmt begeht Vertragsbruch!

Was man davon zu halten hat, weiss ja wohl jeder selbst!

Und wer seinen Text 5x am Tag editiert, muss viel Zeit haben.

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Habe ein Mainboard,Cpu und Arbeitsspeicher bestellt (alles auf Lager).
Mittwochabend bestellt Freitagmorgen da. Ohne 24STD Service.

Würde wieder hier Bestellen.

Einfach nur zu empfehlen. In der Nacht Donnerstag / Freitag bestellt und Sonnabend geliefert. Schneller geht wohl nicht. Ware wie versprochen. Was will man mehr + der Preis ist hammer.TOP 1AAA+++

Ich habe bei NordPC ein Mainboard bestellt, um ca. 16:30 ist meine Bestellung eingegangen, schon um ca. 18:00 kam die Versandbestätigung. Leider wurde das Paket erst am nächsten Tag von DHL bei NordPC abgeholt, aber dafür kann die Firma ja nichts.
Eine Anfrage per email wurde sehr chnell und korrekt beantwortet. So soll es sein.

Ich habe mal das angebotene "Sofortbezahlsystem" ausprobiert. Donnerstag Nacht online bestellt, Lieferung war Montag morgens da (Hamburg)!
Gut verpackt, Ware top, gerne jederzeit wieder!

Sehr geehrter Kunde,

bisher wurden wir eigentlich immer, für unsere vorbildliche Verpackung und den schnellen Versand gelobt. Geben Sie mir doch bitte Ihre Kunden- und Rechnungsnummer, damit ich den Fall überprüfen kann. E-Mail bitte an c.robert@nordpc.com senden.

Wo hat dieser Shop nur seine guten Bewertungen her?

Das ist einfach, von zufriedenen Kunden und jahrelanger guter Arbeit.

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Habe mir eine Gainward 8800 Gt GS am Freitag abend bei NordPC bestellt. Den Kauf habe ich per "Sofortkauf" getätigt und am Mittwoch war die Karte schon da!! Netter Telefonsupport, Schneller Versand und einwandfrei Verpackt. -War bestimmt nicht mein letzter Kauf bei NordPC.

Wir waren lange auf der Suche nach einem geeigneten Notebook. Als wir uns schließlich für eins entschieden haben, kam der Preisvergleich und NordPC war einfach der günstigste Anbieter.
Wir bestellten am Mittwoch Abend um halb zehn und bekamen direkt nach der Bestellung eine Bestellbestätigung per Email gesendet. Allerdings war ich mir nicht wirklich sicher, ob das Notebook auch wirklich lieferbar ist, da es in allen anderen Shops eine Lieferzeit von mindestens drei bis fünf Tagen hatte, teilweise sogar von vier Wochen. Nur bei NordPC war es sofort verfügbar und auch noch unschlagbar günstig. Also rief ich am Donnerstag mittag an und fragte, ob das Notebook wirklich sofort verfügbar wäre. Ein sehr netter Mitarbeiter erklärte mir, dass es am gleichen Morgen um neun Uhr bereits versendet wurde, da wir ja per Nachnahme bestellten, um die Wartezeit der Banklaufzeiten zu sparen. Am Donnerstag Nachmittag bekamen wir dann auch unsere Sendungsverfolgungsnummer. Und unglaublich aber wahr........... am Freitag morgen, also heute morgen

um zehn Uhr klingelte der Paketdienst mit unserem Notebook unterm Arm. Es war super gut verpackt, reichlich ausgepolstert, so dass einfach gar nix zu Bruch gehen konnte, selbst nicht, wenn man es geschmissen hätte!!! Und für nur 10,90EUR Versandkosten inkl. Nachnahmegebühr kam unsere Bestellung innerhalb von 24 Std. bei uns an. Also schneller gehts wirklich nicht. Bei anderen kostet dieser Service ja auch noch einen Aufpreis von bis zu 29,-EUR. Von daher sind wir rundum zufrieden

) Und würden auch wieder in diesem Shop bestellen.

Fest steht, daß Ihr in meinem Falle schlecht gearbeitet habt - Punkt. Das kann
ja durchaus einmal passieren (Nobody's perfekt), aber mit Eurer Reaktion
(selbstgefälliger Smiley) und mit Eurer Uneinsichtigkeit (bei uns ist alles
toll, blablabla...) habt Ihr mich als Kunden verloren. Adieu.

Sehr geehrter Kunde,

sind Sie an einer Lösung interessiert oder nicht? Was sie aus meiner Antwort machen, kann ich nicht nachvollziehen. Ich habe weder bezweifelt, dass es so war noch bin ich uneinsichtig, ich würde aber gerne auch unser Lager anhören.

Auch auf eine PN kann man durchaues reagieren, haben Sie uns schon kontaktiert?

Der Smiley bezog sich auf Ihre Frage, mit der Sie unsere Arbeit in Frage stellen, wenn das für Sie selbstgefällig ist, bitte. Ich persönlich finde solche Fragen aufgrund einzelner Fälle unnötig.

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Ich habe bei NordPC eine Anfrage wegen einem individuellen PC-System gestellt. Ich habe NordPC also eine Liste mit den Bauteilen geschickt die ich eingebaut haben wollte (natürlich alle von ihrer Seite).
Ich bekam dann sofort nach einem Tag eine Antwort mit einem super Preisangebot.
Nach der Überweißung des Geldes wurde der PC innerhalb von einem Tag zusammengebaut und losgeschickt. Um genau zu sein wurde das Geld früh von meinem Konto abgebucht und Abends bekam ich dann schon die Nachricht das der PC losgeschickt wurde.
Der Versand dauerte ebenfalls nur 1 Tag.
Also alles in allem betrug die Gesamtzeit (=Montagezeit+Lieferzeit) nur 2 Tage und das bei einem individuellen PC-System.

Ich kann also mit gutem Gewissen den Händler weiterempfehlen, denn wie man oben schon lesen konnte besticht der Händler durch gute Preise und super Lieferzeiten.

Bester Hardware Shop den ich kenne. Blitzversand (Bsp. Mittwoch 13:10 bestellt - Donnerstag 12 Uhr geliefert- Rekord) Kann ich nur empfehlen.
Preise liegen oft unter Markt bzw Ebay Preisen.

Ich hatte direkt im neuen Jahr eine Webcam als Geschenk bestellt. Als es knapp mit der Zeit wurde und ich noch nichts gehört hatte, nahm ich Kontakt auf. Beunruhigt war ich zudem, da die Verfügbarkeitsanzeige inzwischen von "sofort verfügbar" auf "einige Tage" gewechselt hatte. Der Inhaber reagierte schnell auf meine Anfrage und sicherte Versand noch am Tage meiner Anfrage zu.

In der Summe hat es dann tatsächlich noch geklappt. Die Info zwischen Bestelleingang und Lieferung könnte man sicher noch verbessern. In der Summe aber überdurchschnittlicher Service, gerade noch rechtzeitige Lieferung bei guten bis sehr guten Preisen.

Gerne wieder!

Aber Hallo!Jetzt wird es aber langsam unverschämt!Es ist nur gut, daß das hier jeder nachvollziehen kann.

Sie nehmen mir die Worte aus dem Mund, da Sie nichts weiter beitragen wollen oder können, werde ich dies hiermit von meiner Seite aus beenden.

Den Rest lasse ich weiterhin unkommentiert.

Schönen Tag wünsche ich.

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Günstiger Preis, gute Shopbewertung also eine Allnlt Ethernet Webcam bestellt.
Schon die Bestellbestätigung spricht davon, dass die "bestellten Artikel für 5 Tage für Sie reserviert" sind und danach "Weiterverkauf der für Sie zunächst reservierten Artikel vorbehalten" ist.
Harte Kampfansage. Sehr schmales Zeitfenster für Überweisungen.

Aber der Hammer: Die Bestellung wurde un die Rechnungsaddresse und NICHT an die Lieferaddresse geschick - jetzt ist die Cam 300km von ihrem Einsatzort entfernt. DHL freut sich.

Ein Anruf brachte auch nur ein "Ja, ich spreche [den Sachbearbeiter] einmal drauf an." Ohne Bestell- oder Kundennummer zu erfragen kann werde ich wohl keine Entschädigung erhalten.

Falls das Pilotprojekt klappt werden die restlichen 5 Cams woanders bestellt.

Absolut empfehlenswerter Händler, so sollte es immer laufen! Die Informationen zur Bezahlung und Lieferung der Ware kamen prompt und waren klar. Die Lieferung kann eigentlich nicht schneller erfolgen.

Leider keine Bezahlung per PayPal.
Außerdem war mein bestellter Monitor bereits geöffnet und wieder zugeklebt, also nicht wirklich neu (Fingerabdrücke auf dem Gerät). Nicht auszuschließen, dass es ein Vorführgerät war. Da ich aber den Monitor dringend brauchte, hab ich drauf verzichtet, einen (wirklich) neuen zu fordern.

Sehr geehrter Kunde,

wir haben keine Vorführgeräte, es wäre möglich, dass das Gerät mal ausgepackt wurde. Wir haben des öfteren Anfragen bezüglich verbautem Display bei Samsung etc. dafür müssen die Kartons eben geöffnet werden.

Ihr Monitor war 100% niemals in Betrieb.

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Die Ware war sehr schlecht verpackt. Keine Luftpolster, Styroporchips, etc.
sondern einfach so, ungeschützt in einen Karton gelegt.Der Karton war auch
noch zu flach, somit wurde die OVP gequetscht/geknautscht. Da die Ware nicht
fixiert war konnte sie auch noch hin und her rutschen (Schleifspuren).Zudem
war die OVP eingerissen.Ich hatte extra vor/bei der Bestellung darauf
hingewiesen, daß man die Ware gut/sicher verpacken möge. Diese Bitte/Bemerkung hatte jedoch nicht den gewünschten Effekt.

Wie Ihnen nun schon mehrfach gesagt wurde, verschicken wir tausende Pakete auf diese Art und Weise. Das mal was beschädigt wird ist durchaus möglich, wenn das Paket so deformiert war, hätten Sie es doch verweigern können. Im Grunde dient aber auch die Umverpackung dazu, Stöße und Schläge aufzunehmen umd den Inhalt zu schützen, wie eine Knautschzone am Auto eben. Und der Inhalt war dann ja unbeschädigt, da Sie das Board ja nicht reklamieren.

Also -> Zweck erfüllt!

Nebenbei war die Lieferzeit nur durchschnittlich.Alles in allem hätte ich mir von einem Händler mit so vielen positiven Bewertungen einen besseren Service erwartet.

Sie haben am 14.01.2008 nach 18 Uhr bestellt, am 15.01.2008 9:05 Uhr wurde die Rechnung gedruckt und das Paket am gleichen Tag der Post übergeben. Am 17.01.2008 mittags hatten Sie die Ware. Der effektive Versand hat am 15.01.2008 16 Uhr angefangen und endete am 17.01.2008 13:30 Uhr -> das sind ca. 45 Stunden für 830 km, es tut mir leid, das DHL nicht schneller ist.

Abschließend möchte ich noch hinzufügen, daß dies meine zweite (eigentlich dritte, weil ich diese hier editieren musste), korrigierte Bewertung für Nord-PC ist. Die Kommunikation mit Nord-PC und auch Geizhals, nach meiner ersten von Geizhals gelöschten Bewertung, war befremdlich und sehr enttäuschend für mich. Deswegen die schlechte Bewertung für den "Kundenservice nach dem Kauf". Mann könnte beinahe
den Eindruck gewinnen, daß kritische Bewertungen bei Geizhals nicht erwünscht sind.Wenn man sich Geizhals und dem Händler gegenüber bezüglich einer kritischen oder negativen Bewertung ständig erklären und rechtfertigen muß, eine positive oder wohlwollende Bewertung aber einfach akzeptiert wird, dann empfinde ich das als, na ja sagen wir mal, merkwürdig.

Der Eindruck trübt, konstruktive Kritik ist durchaus erwünscht und bleibt auch stehen, aber pauschale Aussagen, wie die Verpackung ist schlecht, dass muss besser werden sind nicht konstruktiv. Eine Lieferzeit von 4 Tagen wie Sie schrieben ist genauso übertrieben. Geizhals löscht nur Bewertungen, wenn diese überzogen sind und nicht den Tatsachen entsprechen, dass müssen wir auch stichfest nachweisen und da Sie an die Geschäftsleitung schrieben, konnten wir zumindest dann Ihren Fall prüfen, vorher waren Sie ja nicht bereit mir irgendwelche Daten zu geben.

Abschließend möchte ich sagen, dass wir auf Mails und Telefonanrufe reagieren, man muss uns nur kontaktieren.

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Die Realisierung meiner Bestellung eines LCD-Displays "Viewsonic VX2835wm" war sehr korrekt. Obwohl nicht am Lager war die Lieferzeit sehr kurz. Zwischen Bestellung und Lieferung lagen gerade mal 10 Tage. Andere Händler konnten das nicht annähernd leisten. Mußte bei zweien die Aufträge stornieren, da nach 14 Tagen immer noch keine Auftragsbestätigung vorlag.
Die Ware war originalverpackt und einwandfrei. Die Postverfolgungs-Option ist Klasse.
Bin super zufrieden.

Herrschaftszeiten! Nimmt das denn niemals ein Ende?!

das frage ich mich langsam auch ...

MEINE NEUE BEWERTUNG ENTSPRICHT ÜBRIGENS EXAKT DER
BEWERTUNG DIE GELÖSCHT WURDE, NUR WIRD SIE IN DER NEUEN VERSION VON MIR BESSER BEGRÜNDET UND WIRD DESHALB AKZEPTIERT ALSO LASST ES DOCH EINFACH GUT SEIN...

Sie scheinen nicht zu verstehen, dass es uns nicht um die Noten ging sondern um den Text den Sie schrieben, aber das geht ja nun schon via Forum und per Mail so, dass Sie auf unsere Antworten überhaupt nicht eingehen, sondern vehement Ihren Standpunkt vertreten, gar Fakten wegreden wollen, die sich schwarz auf weiß belegen lassen ...

ALSO LASST ES DOCH EINFACH GUT SEIN...

und dies tun wir hiermit auch ... es hat keinen Sinn

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

31.01.2008, 09:17 Uhr - Editiert von NordPC, alte Version: hier

So macht das einkaufen erst richtig Spaß! Sehr schnelle Abwicklung, alle Angaben korrekt und super schnelle Lieferung (SO bestellt, MO bezahlt, MI Ware erhalten!). Nur weiter so. Komme gerne darauf zurück.

4 GB USB-Stick sehr preisgünstig, enthält tatsächlich 4 GB, Schreib-/Lesegeschwindigkeit von 0,5/0,8 MB/s ist recht gering und war nicht angegeben.
PDA ASUS MyPal A696 entspricht den Erwartungen, bloß dass man den Stift nicht wie üblich in das Gerät stecken kann, verwundert sehr. Ein Hinweis auf diese Besonderheit wäre hilfreich gewesen.

Ich habe ein DVD-Spieler gekauft. Habe es kaputt empfangen. Angerufen und man hat gesagt Sie koennen es zurueckschicken ohne Kosten und dann bekommmen Sie Ihre Geld zurueck. Nach raum zwei Wochen bekomme ich eine Cheque von 45,01 Euro weil ich 60 Euro bezahlt hatte.
Serhr SCHLECHTE SERVICE. Bin dan auch sehr UNTEFRIEDEN.
Frits ter Smitten

Artikel: Gainward Bliss GeForce 8800 GTS 512MB

Es gibt durchaus viele Shops hier bei Geizhals und eventuell ist auch ein Shop etwas günstiger als NordPC. Doch mir persönlich ist es lieber, 5 Euro mehr für ein Produkt zu bezahlen, wenn ich dafür eine so erstklassigen Support und eine so traumhafte Abwicklung bekomme, wie bei diesem Shop.

Allerdings (und weil es so wenige sind) zunächst das Negative:

1. Login-Daten für den Webshop bekam ich nie zugesandt, obgleich auf der Website ersichtlich wird, dass die angegebene Mail-Adresse als Benutzername verwendet wird. Der erfolgreiche Login kam jedoch nur zustande, weil ich solange Passwörter versuchte, bis ich irgendwann meine PLZ nahm - die funktionierte auch, doch einen Hinweis darauf fand ich nie, ebenso wie eine Option zum Ändern (5 Zahlen sind nicht gerade sicher)..

2. In Zeiten, wo Kriminelle pausenlos versuchen, an sensible Daten zu kommen, um unschuldige Menschen bzw. deren Konten auszunutzen, wäre es besser, wenn der gesamte Webshop per SSL gesichert wäre. Schließlich gilt eine TLS- bzw. SSL-256Bit-Verschlüsselung als eine noch in Jahren unknackbare Verschlüsselung.

3. Die Navigation im Shop ist zwar sehr übersichtlich, aber dieser "Sliding"-Effekt sollte entweder schneller ablaufen oder komplett abgeschafft werden - denn bspw. auf meinem Laptop läuft es wie in Zeitlupe ab und man muss unnötig warten, um weiter klicken zu können und es sollte definitiv eine Möglichkeit her, innerhalb einer Warengruppe nur Artikel eines bestimmten Herstellers (z. B. Gainward, XFX, etc.) und/oder Chipsatzes (G92, G80, etc.) anzuzeigen.

4. Versandkosten für die Vorort-Abholung zu berechnen, ist etwas unfair - nahezu alle anderen Webshops hier bei Geizhals bieten dies gratis an.

Jetzt aber zum überwiegenden Teil, dem Positiven:

1. Die Optik des gesamten Webshops ist äußerst ansprechend und obwohl Frames eigentlich nicht mehr zeitgemäß für Websites sind, so stören sie hier nicht im geringsten. Auch die Farbgebung und die Erreichbarkeit bestimmter Informationen (Versandkosten, Kontakt, etc.) ist mit nur jeweils einem einzigen Mausklick direkt möglich.

2. Nach erfolgtem Login bietet sich dem registrierten Kunden ein sehr intuitives Interface, obwohl bspw. die Summe einer Rechnung die MwSt. enthalten sein sollte (angezeigt werden bei mir 231,09, der korrekte Warenwert ist jedoch 275,- und die Spaltenüberschriften "VK" bzw. "GesamtVK" sollten besser "Summe" und "Gesamtsumme" heißen) und der Button-Text "DPI frei Retoure" für die Paket-Verfolgung leicht sub-optimal ist.

3. Mails werden absolut prompt beantwortet - meine Versand-Anfrage war exakt nach 13 Minuten (!) zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet!

4. Die Versandoption "Sofort-Überweisung" ist definitiv ein Service, der so ziemlich jedem Kunden mit ähnlicher PayPal-Aversion wie ich sie habe, gefallen dürfte - schon allein wegen der TÜV-Zertifizierung.

5. Versendet wird mit einer Art "Lichtgeschwindigkeit"!

Denn das Paket ging gestern Abend auf die Reise und wurde vor ca. 3,5 Stunden in meinen Rechner eingebaut! :D

6. Das Paket war absolut sicher gegen Beschädigungen verpackt, gleichzeitig aber auch nicht zu groß dimensioniert - die Konkurrenz verpackt gern quantitativer.

7. Beim Inhalt war alles dabei, die Grafikkarte selbst, Treiber- / Tool-CD, 1 DVI-Adapter sowie die Kabel-Peitsche für den TV-Ausgang und natürlich auch die Tomb Raider: Anniversary-DVD (englische Verpackung, deutsches Spiel).

Abschließend kann ich NordPC nur jedem wärmstens empfehlen, denn es fehlt mir als Kunden an rein gar nix - okay, vielleicht wäre ein Bonbon o. Ä. als "Willkommensgeschenk" für mich als Neukunden nicht schlecht gewesen.. Aber die machen ja nicht unbedingt schlank, oder?

Hallo Herr ter Smitten,

der gesamte Vorgang, Rechnung 11.01./ Scheck 23.01. dauerte nicht einmal 14 Tage (inkl. Versand/ Gerät testen und widerrufen samt Rückversand) und da Sie am 02.02. schon darüber schreiben, haben Sie den Scheck auch nicht erst am 06.02.2008 erhalten.
Der Rückversand aus dem Ausland hat Sie ja auch nichts gekostet, die 15 Euro sind die Versandkosten der Hinsendung in die Niederlanden. Sie haben den vollen Gerätepreis gutgeschrieben bekommen, wie sich das gehört.

Was haben Sie am Service auszusetzen?

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Super Laden, den ich seit Jahren nutze und auch schon oft weiterempfohlen habe. Hab nie Probleme gehabt, der Service ist spitze und die Lieferzeiten ungeschlagen kurz. Bestnote!

Preislich sehr günstige Angebote, Shop einfach händelbar, superschneller Versand, dabei nicht teuer, informativer und effizienter Emailkontakt nach der Bestellung. 5 Sterne Shop mit Zusatzstern für den Versand.

Grafikkarte sehr günstig erworben. Die Kaufabwicklung war schnell und problemlos. Hinzu kam eine sehr schnelle Lieferung, die per Mail mitgeteilt wurde. Man hat ein gutes Gefühl beim Bestellen.

Die HD war als Firma bestellt worden, aufgrund dessen schloss NordPC den Rücktritt vom Vertrag aus, bot keine Ersatzlieferung an und nahm die Platte nur mit 20% Abschlag zurück.
Obwohl rechtlich ok, erwarte ich bei einem Preis von 60 etwas mehr Kulanz, gerade bei einer anscheinend gebrauchten Platte.

Desktop Arris-A2 Black Maxi 420W Sinan
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ASRock So775 4CoreDUAL-SATA2 PT880pro

den Tower und das mobo habe ich mir bestellt. Einwandfreie Lieferung.. Nie Probleme gehabt.. kaufe immer wieder gern dort was.. sind nun schon gute 3 Jahre

habe die Sparkle Geforce 8800GT per Vorkasse bestellt, nach Überweisung wurde die Ware reserviert und am nächsten Tag versandt. 2 Tage später war das Paket da, in einwandfreiem Zustand und sicher verpackt. Es sind keine Probleme aufgetreten, daher keine Bewertung der Hotline etc...mir ist nichts negatives aufgefallen, weiter so.

Habe mir das Office 2007 OPK zugelegt.
Bestellung erfolgte am Mittwoch (Abend) mit entsprechender automatischer Bestellbestätigung und ausführlicher Beschreibung des weiteren Vorgangs. Donnerstag (früh) kam dann die E-Mail Bestätigung mit den Bankdaten zur Bezahlung per Vorkasse. Diese 2. Mail kommt eben erst, wenn eine Verfügbarkeit nochmals geprüft wurde und das Produkt für 5 Tage reserviert ist. Überwiesen habe ich Freitag Mittag, am darauf folgenden Dienstag ging das Produkt raus und kam schließlich Donnerstag bei mir an -> Also 1 Woche Lieferzeit bei Vorkasse, vollkommen okay.
Der Shop ist sehr übersichtlich und gut aufgebaut, Angaben zu Verfügbarkeit / Lieferzeit stimmten.

Das Produkt kam vollständig, ohne Mängel / Beanstandungen an.

Dies war meine erste Bestellung bei NordPC -> Gerne wieder.

Ich war doch etwas skeptisch, ob der Panasonic DVD-Recorder ex80segs auch wirklich ab Lager lieferbar ist, denn der ist generell schwer
erhältlich.
Aber alles ohne Probleme, gute Verfolgung der Bestellung und nach 3 Tagen war er da und das zu einem guten Preis.
Der Webshop ist etwas unübersichtlich, trotz Suche fand ich kein HDMI
Kabel, das musste ich dann im Freitextfeld mitbestellen.

Hallo,

vielen Dank für das Lob und für die Anregung.
Was genau finden Sie denn unübersichtlich, wir haben direkt beim Panasonic die HDMI Kabel verlinkt und unsere Textsuche findet diese über Eingabe des Wortes "HDMI" auch sofort?

Gerne auch per Mail c.robert@nordpc.com.

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

"sorgenfrei" so lange, bis der erste Garantiefall eintritt

sehe ich genau so, habe ich auch alles erlebt. offensichtlich haben die sogar eine extra stelle, einen extra mitarbeiter der den ganzen tag hier nur rechtfertigungen schreibt - warum nur ???

und dann?

wird es genauso abgewickelt, wie es das Gesetz vorschreibt ...

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Genau, man schafft für 5 Postings im Monat eine "extra" Stelle, das ist sehr wirtschaftlich ...

Haben Sie jetzt ein Jahr darüber gegrübelt, was man noch so schreiben kann?

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

es war der preiswertesteste Händler zum Kaufzeitpunkt. Sehr schnelle Lieferung. Die Ware war tip top verpackt und in Ordnung. Ich empfehle den Händler gerne weiter.

habe auf das packet 2 tage gewartet, per email erfaehrt man, wann das packet verschickt wird und erhaelt einen dhl link, indem man sein packet verfolgen kann. jederzeit wieder.

Den Shop ist auch empfehlenswert.
Hatte das 1. mal hier bestellt und kann nichts Negatives sagen.
Bestellung wurde bearbeitet und eine schnelle Lieferung erfolgte.

Weiter so.

Ich wollte mir am Sonntag (02. März 2008) eine G15 (alte "classic" Version) kaufen, da meine alte MS Wired-Keyboard nach über 4 Jahren ihren Dienst bei verschiedenen Tasten nicht mehr ableisten möchte.

Leider ist es ca. 1 Monat zu spät für die alte G15 und man findet entweder Shops mit der neuen, "Lieferdatum unbekannt", "Nicht verfügbar" oder garkeine G15 mehr im Angebot.
Bei eBay kaufen fällt aus, da ich für so viel Geld Neuware erwarte.

Ich bin auf NordPC durch aus meinem Bekanntenkreis aufmerksam geworden und beschloss, neben Geizhals auch per Hand dort nachzusehen.
Und siehe da, auch wenn es hier keine alte G15 mehr gibt (kann man ja nix machen), wäre meine Bestellung knapp 4 EUR "teurer" als das günstigste Angebot bei Geizhals.

Da ich jedoch gesehen habe, dass NordPC auch Zahlungen per SofortÜberweisung akzeptiert, war in diesem Moment die Bestellung schon so gut wie abgesendet. Die Abwicklung verlief auch mit der für mich neuen und nun zum ersten mal verwendeten Bezahlmethode "SofortÜberweisung" sehr einfach und unter 10min Zeitaufwand. (Bestellvorgang insgesamt.)

Und somit ging das Paket direkt am Montag auf die Reise, ca. 500km durch Deutschland.
Heute, am Mittwoch, hab ich das Paket leider nicht selbst annehmen können, aber hab es noch bei der Postfilale erwischt.

Die Verpackung war, wie ich es erwartet habe: Alles saß schön fest und war abgepolstert. Kurz: DHL-Sicher verpackt

Bei NordPC bekommt man auch den Überall "so groß geschrieben" Support endlich einmal. Meine E-Mail wurde direkt in 10 Minuten kompetent beantwortet. Das macht 5 von 5 Punkten und ein "*-chen".

Der einzige Kritikpunkt ist, dass man sein Kundenlogin-Passwort nicht ändern kann. Aber ich denke und hoffe, dass dies sehr bald möglich sein wird.

Als abschließendes Fazit steht fest:
Ich persönlich werde NordPC für die nächste Bestellung direkt im Auge behalten und auch sicher nicht mehr bei Shops bestellen, bei denen eine E-Mail mehrere Tage Bearbeitungszeit hat oder der Anbieter seinen Shop mit einem Live-Chat ausstattet, in dem man dann doch gebeten wird, das Ganze nochmal aufzuschreiben und per E-Mail zu senden.

Weiter so, NordPC!

Keine Kritik möglich:
4.3. Bestellung (21:00 Uhr)
5.3. Geldüberweisung (17:30 Uhr)
8.3. Ware erhalten (11:00 Uhr)
Absolut professionell.
Weitergehenden Service konnte (brauchte) ich bisher noch nicht testen.

Der Shop ist sehr empfehlenswert!

Habe das erste Mal hier bestellt und kann nur Positives berichten!

Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung waren es nur knapp 22 Stunden und das ist wirklich turbo-schnell.

Die Ware (Mainboard GA-MA 790FX-DQ6) war einandfrei und gut verpackt und auch das Preis-Leistungsverhältnis ist als "Gut" zu bezeichnen.

Letzt endlich muß ich auch die Kommunikation loben, da Anfragen per E-Mail sehr schnell und präzise beantwortet wurden und somit hatte ich hier das Gefühl, das man sich um jeden Kunden redlich bemüht.

Vielen Dank nochmal!!!

Tja was soll man dazu noch sagen,wäre ich Dieter Bohlen dann würde ich sagen das Der gesamteindruck "Hammergeil" ist also weiter so

MfG Erik

Die Ware hatte ich am Montag gegen 10:00 Uhr bestellt und wurde am Dienstag geliefert.Die Bestellung war gut und sicher verpackt.
Guter Shop.

Ich habe mir vor kurzem den LG L227 bei NordPC gekauft und bin sehr zufrieden mit dem OnlineShop. Ich hatte Donnerstag Nacht per Direktüberweisung bestellt, Freitag wurde er abgeschickt und war Samstag schon da. Also die Lieferzeit ist wirklich super. Bei der Lieferung lag direkt ein Retoure-Schein bei, welchen ich jedoch nicht brauche, da der TFT-Monitor bei 22" nicht einen einzigen Pixelfehler hat und alles prima gelaufen ist.
Ich kann wirklich nur positives berichten, auch der telefonische Support lief bestens und Emails werden prompt beantwortet. Bei meinem nächsten Einkauf werde ich wohl einen kleinen Aufpreis in Kauf nehmen, da der Service wirklich vorbildlich ist.

Überdurchschnittlich korrekte und schnelle Abwicklung. Versand nach Online-Überweisung am gleichen Tag und natürlich auch bestens verpackt. Die Ware selbst ausgesprochen günstig. Was will man mehr?

da gibt es gar nix zu mäkeln. Abwicklung absolut perfekt und Lieferung schneller als die Polizei erlaubt. Gerne wieder

Ich habe den Viewsonic VX2835 TFT-Bildschirm bei Nord-PC gekauft da er hier am günstigsten angeboten wurde. Die Bestellung wurde am Nachmittag aufgegeben, wenige Minuten später erhielt ich Rechnung per E-mail, am folgenden Tag traf bereits die einwandfrei verpackte Ware ein (Blitzlieferung bei Spitzenpreis). Keine Pixelfehler im TFT-Display. Ging alles so schnell, weil ich per Nachnahme bezahlt habe, man spart dann 2 Tage gegenüber Banküberweisung!

Wir haben uns einen LCD Fernseher bei NordPc Marke Samsung LE32R81BX/XEC gekauft.Die Internetseite http://www.nordpc.com ist strukturiert und für Jedermann gemacht.So sollte es sein.Die Abwicklung war denkbar einfach und die Versandkosten wurden sofort transparent.So etwas ist ja nicht immer der Fall.Es gab keinerlei unangehmen Überraschungen.
Auf eine e-mail Rückfrage haben wir umgehend eine freundliche und korrekte Antwort erhalten .So wurde die Ware nochmals, auf unsere Bitte
hin , vor der Auslieferung kontrolliert.Die Versanddaten wurden uns ebenfalls nach Auslieferung mitgeteilt.
.
Über den Kundenservice kann ich keine weitere Aussage machen , da ich
diesen hoffentlich nicht benötigen werde.
.
Wir bedanken uns für die freundliche Bearbeitung
durch Herrn Christo Robert
.
Familie Reichel

Habe Montag einen PC-Monitor und eine Festplatte per Vorkasse bestellt. Mittwoch wurde schon geliefert. Telefonische Anfragen, Verkaufsabwicklung, Warenqualität, sowie Versand-und Kaufpreis waren sehr zufriedenstellend. Auch für eine evtl. Rückgabe war alles vorbereitet. U.G.

Hatte bei Nord-PC eine Grafikkarte bestellt und den Auftrag storniert, noch bevor die Ware überhaupt rausgeschickt wurde. Daraufhin wurden mir 7 Euro Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt, was natürlich keinesfalls rechtens ist! Also Finger weg von Nord-PC, falls man mit dem Gedanken spielt, von seinem (gesetzlich verbrieften) Wirderrufsrecht Gebrauch zu machen.
Hätte mir wohl die Karte schicken lassen sollen und dann zurückschicken?

und wurde nicht entäuscht.

Sehr guter Preis, gut verpackt, sehr schnelle Lieferung. Montag abend überwiesen, Dienstag in den Versand, Mittwoch da.

Ach als Vorschlag zur Verbesserung.

Da ich gerade Plane einen Monitor zu kaufen. Euer Preis für die Pixelfehlerprüfung find ich ein wenig zu hoch.

Super Schnelle Lieferung, perfekte Verpackung und der Preis stimmte auch noch. Bin mit meiner ersten Bestellung sehr zufrieden. Das Angebot könnte noch etwas mehr hergeben, aber das was ich ersteinmal bestellen wollte war verfügbar.

Leider wurden auf der Webseite nicht nicht den ganze Umfang des Gerätes aufgelistet und unter dem Gerät einige Zusatzartikel aufgelistet, so das man als Leihe ein HDMI-Zusatzkabel bestellt, obwohl das Kabel im Lieferumfang enthalten ist. Da nordpc das Kabel nicht zurück nimmt, hat man somit zwei Kabel für ein Monitor.
14 EURO somit zuviel bezahlt.

von der bestellung eines LCDTV LG m208WA am sonntag bis zur lieferung nur 3 tage ; nach der bestellung kann man sofort eine sofortübeweisung tätigen = sehr einfach und fix ; die bestellbestätigung kommt innerhalb 1 stunde, die prompte lieferung nahc 3 tagen war fix und ohne probleme;
gerät ist makellos , funktioniert einwandfrei ; einziger makel : einstellungsbeschreibung in papierform ist in italienisch

Wenn man dort Ware bestellt kann man mit einer ordentlichen Lieferzeit rechnen, aber wehe die Ware ist von Anfang an defekt, wie in meinem Fall. Der bestellte Monitor von Videoseven hat an mehreren Computern reproduzierbar Bildfehler gezeigt.

Natürlich schickt man es dann sofort ordnungsgemäß zurück mit der Konsequenz, dass man auf unbestimmte Zeit gar nichts mehr hat.

Kein Geld und keinen Monitor... Hier ist der "Service" wirklich nicht mit Amazon zu vergleichen. Wenn dort ein Gerät nach der Lieferung defekt ist, melde ich das im Kundencenter und bekomme vorab ein Austauschgerät zugesandt. Das erwarte ich ja nicht mal (aber das wäre Service Note 1); allerdings erwarte ich sehr wohl einen zeitnahen Austausch. Und da hier der Händler der für mich Verantwortliche ist, brauche ich auch nicht auf den Hersteller zu achten. Liebe Freunde von Nord-PC: Wenn ihr das Lager schon voller Monitore habt, und ihr schickt mir einen Kaputten, dann seid doch bitte so fair und sendet mir zeitnah wenn das Altgerät eingegangen ist und der eindeutig nicht von mir verursachte Defekt nachvollzogen wurde, ein funktionierendes Modell. Eure Prozedur mit dem Hersteller könnt ihr selbst durchziehen und müsst mich nicht wochenlang warten lassen! Das ist Service Note 4 mit Tendenz zu schlechter.

Einwandfreie Bestellung, flexible Möglichkeiten, schnelle Lieferung, gutes Preisleistungsverhältniss.

Rundum zufrieden,

Steve Mittermaier

Ich habe nun schon mehrfach bei NordPC bestellt und war bis dato immer sehr zufrieden, der Bestellvorgang verläuft optimal, schnell und unproblematisch

Kurz, gerne wieder!

3 Tage hat es gedauert ab Bestellungsvorgang bis ich den Prozessor in den Händen hatte.
Eine TOP Leistung!!!

Uneingeschränkte Empfehlung!!

Rechnungsbetrag per Vorkasse begleichen ist ok. Lieferung erfolgte unmittelbar nach Zahlungseingang. Verpackung und Ware sind ohne Mängel. Alles bestens! Danke vielmals!

Samsung 245B am Mittwoch bestellt,
Donnerstag per Onlinebanking bezahlt
und am Samstag erhalten.
Der Monitor hatte -ohne zugebuchte Pixelfehlerprüfung- keine Pixelfehler.

Fazit:
Sehr empfehlenswert.

Habe von Österreich aus das Notebook Acer "Aspire 7520G-7A2G16Mi TK-57 1.9GHz" für einen Bekannten in München gekauft und auch direkt dorthin liefern lassen. Von Anfang an ein perfekter Service und eine professionelle & einwandfreie Abwicklung. Schnellster Versand zu einem äußerst günstigem Gesamtpreis. Dieser Shop ist sehr empfehlenswert. Grüße, Ivo Hruska

Die Firma NORDPC hat vom Beginn der Bestellung bis zur Lieferung eine
ausgezeichnete Arbeit geleistet. Hervorzuheben war die umgehende
Lieferung des Produktes innerhalb von 24 Stunden.

Haben korrekt und schnell auf E-Mails geantwortet, aber die Lagerstandsanzeige war definitiv falsch. Ware war nicht auf Lager, aber immerhin nach 2 Wochen lieferbar.

Hallo,

unsere Lagerbestandanzeige stimmt mit unserem eigenem Lagerbestand 100% überein, wir arbeiten auch nicht mit "Aussenlagern" o.ä..
Es kann jedoch vorkommen, da die Aktualisierung stündlich stattfindet, dass sich etwas überschneidet. Es ist daher immer ratsam, bei gefragter Ware oder Unsicherheit zu mailen oder uns anzurufen, hier haben Sie ja gute Erfahrungen gemacht.

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Ich habe einen E8400 Tray bei NordPC bestellt und mit Sofortüberweisung gezahlt. Keine 15 Minuten nachdem ich die Bestellung abgegeben hatte klingelte bei mir das Telefon ... und wer war dran? - Ein Mitarbeiter von NordPC der mir mitteilen wollte das mein Paket in den folgenden Minuten noch abgeschickt wird.
(Hatte noch einen Tippfehler im kürzlich angelegten Profil, worauf er mich hinwies aber ist nebensache

)

Sollte der Prozessor wirklich Morgen mit bei mir landen bin ich angenehm überrascht über NordPC.

So bestell ich gerne

Klasse Leistung NordPC

Habe am Donnerstag Abend eine HD gekauft und per Sofort-Überweisung bezahlt. Jetzt gerade ist sie schon angekommen! Wirklich klasse!

Super schnelle Auslieferung! Donnerstag 20:00 Uhr bestellt, Samstag schon geliefert! Monitor voll in Ordnung ))) Vielen Dank!

Bestellung und Lieferung eines Samsung SyncMaster 2493HM wurden schnellstens abgewickelt. Alles prima gelaufen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop.

Ich habe mir ein Noteboook von MSI gekauft.
Die Website war angenehm übersichtlich, der Preis stimmt und auch die Versandtgebühren sind im Vergleich zu vielen anderen Anbietern günstig!
Nach der Bestellung bekam ich sofort eine Bestätigung und konnte mein Paktet auch online verfolgen.
Das Paket war schnell da, die Lieferung war komplett und auch gut verpackt.
Alles in allem war ich sehr zufrieden und würde hier wieder bestellen!!!

Bin angenehm überrascht, daß man der Bewertung bei Geizhalz trauen kann.
*CPU Kauf gegen Vorkasse,

*Bestellung Montag gg. 21:00,
*Bestätigung Dienstag gg. 09:00
*Lieferung Mittwoch gg. 13:00

*Ware einwandfrei verpackt
*Lieferungsstand mittels DHL *TRÖT*verfolgung nachverfolgbar

negativ: Bestellseite nicht https gesichert.

Hatte ein E8400-boxed bestellt.
Bestellung: DI 13:00 per NN
Versand: DI 18:00
Bei mir in den Händen: MI 13:30

So solls sein.....!!! Unglaublich..

Super Verpackung..(sehr professioneller Karton)

Und natürlich TrackŽn Trace-fähig...

24.04.2008, 20:42 Uhr - Editiert von mitvielliebe2007, alte Version: hier

Es mag zwar sein, dass NordPC nicht unbedingt die absolut Billigsten im Markt sind, jedoch stimmt der Gesamtumfang: Einfache Bestellung, sehr rasche Lieferung, absolut unproblematischer Umtausch bei (bislang sehr seltenen) Gerätedefekten, Retoureschein alles dabei usw. Daher bin ich mittlerweile seit mehreren Jahren Kunde bei NordPC.
PB

Sehr guter und schneller Shop.Bestellung nach zwei Tagen angekommen.Ich bestelle schon seid Jahren und bin sehr zufrieden.Preise sind Spitze

Super gelaufen. Zwei Tage nach der Überweisung war das Paket da! Sehr gut verpackt, günstiger Preis, Qualität von Tastatur und Maus sehr gut (ab und zu macht auch M$ was richtig gut...)

Ich war gerade dabei, mich über alle Shops zu ärgern, die keine Pixelfehlerüberprüfung bei 24 Zoll Bildschirmen angeboten haben. Dann hab ich durch zufall Nord PC gefunden, angerufen (kostenlose Hotline für Flatrate telefonierer...), online Bestellt, überwiesen und am nächsten Tag waren die Monitore bei DHL. (Pixelfehlertest war jetzt nicht der Günstigste, kam aber preislich dann wieder da aus, wo alle anderen auch lagen, ohne Test. Also soweit eigentlich auch in ordnung) Schneller gehts nicht. Die Post hat das mit dem Pakettracking dann nicht so wirklich auf die Reihe bekommen, aber das ist ja auch keine Neuheit.
Paket da, ausgepackt, alles Super. Ware Top, sehr gut verpackt, kann ich nur weiterempfehlen.

Meine Bestellung bei obigem Händler ist ohne jegliche Komplikationen verlaufen. Bin überaus zufrieden mit Ware, Kundenservice und sonstigen Erfordernissen, die ein positives Kundenfeedback braucht. Sehr gern wieder!

Ich habe einen ASUS-Laptop gekauft.
Mit der Schnelligkeit der Bestell-Eingangsbestätigung und der Auslieferung war ich vollauf zufrieden.
Weiter so!
Vielen Dank!

Ich wollte seit dem 9.6.08 ZWEI ASUS P5Q Deluxe bestellen.
Hatte es schon bei 2 anderen Shops bestellt, bei einem sogar mit
Vorkasse.(die 312€ hab ich immer noch nich wieder)
Das hat mir alles zu lange gedauert. Schlieslich bin ich auf
NordPC gestoßen, gei Geizhals wurde "ab Lager" aufgeführt.
Da ich aber sichergehen wollte noch ein kurzer Anruf.
Zwei seien noch auf Lager. Also schnell die bestellung rausgehauen.
Sofort kam eine email, das meine Bestellung eingegangen sein (12.6.08 11:59) nach 4 Stunden hatte ich aber immer noch keine Bestätigung
zum Aublauf des Bestellvorgangs, und ich wurde langsam nervös.
Darauf hin verfasste ich eine kurze Email.
Nach 30 min kam die Antwort: "die Bestellung ist heute versandt worden, Sie bekommen in ca. 30 min die
Daten zur Sendungsverfolgung."

Da vielen mir die Steine vom herzen.
Die arbeiten schneller im Versand als der PC die Daten erfasst.
Am 14.6.08 nicht mal 48 Stunden später klingelte
schon der DHL Mann, und die Boards waren da.

1000 Dank NordPC. Besser kann es nicht laufen.
Gerne wieder!

PS.Was ich anfügen muss:
Das eine Mainboard hab ich gleich weiter an einen Freund verschickt,
doch das was ich für mich behielt, hatte einen Schaden am
CPU Sockel. Der Metalbügel der die CPU nach unten drückt,
war nach oben Verbogen, so das wen die CPU eingesetzt war man den
Deckel des Sockels nicht schließen konnte.
Ich habe den dann Abmontiert und mit 2 Zangen wieder zurecht gebogen.
Da kann wohl NordPC nichts dafür.
Sah schon krass aus: http://img519.imageshack.us/img519/2430/sl381221rx6.jpg

14.06.2008, 13:41 Uhr - Editiert von emfauhbeh, alte Version: hier

Webseite ist übersichtlich,Angebote sind günstig und Bearbeitung sehr schnell,guter Laden,kaufe dort schon seit Jahren ein,Bezahlung mit Vorkasse keine Probleme

Hei!

Habe bei Nord-Pc 2 sachen bestell:

1. be quiet! 600W Straight Power 12cm V2 (Netzteil)
2. ASUS EN8600GT/HTDP 256MB DDR3 PCIe (Grafikarte PciExpress 16x)

Habe die sachen am Mittwoch, 02. Jul 2008 um 18:35:19 bestellt. (ist die Zeit wo die Bestellbestätigungs E-Mail bei mir eingegangen ist) Habe die sachen dann am Freitag, nach nur 2 tagen geliefert bekommen, das ist sehr viel schneller als erwartet. War alles superverpackt und vollständigt. Aber ein bißchen kretik muß dann doch sein, bei den beschreibenungen im Online Shop, genauer gesagt bei den Netzteilen stand bei min. einem, nicht welche *TRÖT* es hat, was ja wohl für die kaufentscheidung extrem wichtig ist, oder? Nur die Watt zahl, ist ja ein bißchen wenig. Und bei der Grafikkarte stand in der beschreibung nicht, das der analoge monitoranschluß, nur über den Mitgelieferten adapter, zustande kommt. Aber das sind ja nur kleinigkeiten, die den Spaß an der neuen Hardware keinesfalls drüben.

Also so bald ich wider ein bißchen geld übrig habe werde ich wieder dort bestellen.

Ps. Das war mein erster einkauf bei Nord-Pc, ich kannte den shop aber schon durch meinen kumpel wir haben da die Hardwarekomponten für einen Pc Gekauft, den er dann selbst für ne freudin zusammen gebaut hat und der läuft heute noch einwandfrei. Nur das Motherboard war damals in der falschen ausführung, aber da wir vor ort waren, haben wir es gleich gegen das richtige eingetauscht (das falsche hatte nur 2 Ide *TRÖT* gehabt und nicht 3 wie es haben sollte)

Scha'i sagt euer Kanzler

Die Bestellung ging schnell über die Bühne und nach nur zwei Tagen war der Monitor bei mir Zuhause. Samstag Abend bestellt, Dienstag geliefert.
Ich werde diesen Shop auf jeden Fall wieder besuchen um mir etwas zu bestellen.
Vielen Dank

Am Montag ein Tastatur-Maus-Set und eine Festplatte bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Ich bekam am selben Tag noch eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer. Ware kam Dienstag Morgen. Top verpackt, sogar die Festplatte war nochmal in "Pappe" eingewickelt. Innerhalb so kurzer Zeit habe ich noch kein Paket erhalten. Ware war original verpackt und unbeschädigt. Top Geschäft, kann es getrost weiterempfehlen.

Kauf einer Grafikkarte MSI 7600GT
Karte war nicht mehr original verpackt, deswegen Reklamation.
Retourenabwicklung nur mit größten Schwierigkeiten möglich.
Bin leider auf den Versandkosten sitzen geblieben.

Sehr geehrter Kunde,

die Karte ist originalverpackt an Sie verschickt worden, wie Sie darauf kommen, das MSI die Karten anders verpackt entzieht sich meiner Kenntnis.

Für Rücksendungen legen wir dem Paket immer einen Retourenaufkleber bei, mit diesem kann man die Ware kostenlos einsenden. Von welchen Versandkosten reden Sie?

Da die Karte auch technisch einwandfrei funktioniert, ist eine Reklamationsabwicklung nicht möglich, dass heißt, Sie bekommen die Karte natürlich wieder.

Ich gehe jedoch davon aus, dass Ihnen die Karte nicht gefällt und da Sie als Firma bestellt und somit kein Widerrufsrecht haben, Sie nur einen Grund suchen um die Karte wieder "loszuwerden".

Der telefonische Kontakt so wie auch der Mailkontakt mit Ihnen ist nur mit größten Schwierigkeiten möglich.

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

Dienstag bestellt Donnerstag geliefert besser geht es kaum. Der Monitor Samsung Syncmaster 2493HM ohne Pixelfehler sehr gut verpackt und preislich kaum zu unterbieten. Ich werde wieder dort einkaufen.

Ich hatte über Yatego bei NordPC bestellt. Nun kam von Yatego eine automatisierte Email, in der eine Bestell-Bestätigungs-Email des eigentlichen Händlers angekündigt wurde. Diese kam aber nie. Hier gibt es noch Verbesserungsmöglichkeiten meiner Meinung nach.
Ich habe darauf hin das Geld mittels der vorab von Yatego übermittelten Daten überwiesen. Im Endeffekt hat dann doch alles geklappt. Der restliche Ablauf (Versandbestätigungs-Email, Paketverfolgung, Lieferzeit) war sehr gut.

Habe den Samsung Synchmaster T260 (26ŽŽ widescreen, Superteil) gekauft.
NordPC war mit weitem Abstand (ca. 50 ) günstigster Anbieter. Gerät als vorrätig bezeichnet. Deshalb noch am Sonntag bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Am Mittwoch geliefert. Äußere Verpackung war leicht beschädigt, innen alles o.k.

Produkt: Wenger Patriot Trolley
Lieferung: zuverlässig und pünktlich, Orginalverpackt
Es gab keine Probleme, schneller und zuverlässiger Versand!
Sehr empfehlenswert!

Navigon 8110 bestellt, Bestätigungsmail sofort, Bearbeitungsmail Montag erhalten, Ware wurde Dienstag geliefert. Möglichkeit der Paketverfolgung bei DHL gegeben. Besser gehts nicht. Habe in Online-Shops schon einiges erlebt, hier mal wieder ein wirkliches Positivbeispiel!

Viel schneller geht's nun wirklich nicht. Die funktionierende Sendungsverfolgung (DHL) brauchte ich da eigentlich nicht. Bestätigung der Bestellung kam ebenso innerhalb Minuten. Graka in einwandfreiem Zustand. Naja, alles in allem sehr gelungen, werde wieder dort bestellen.

Habe einen LG LCD-TV bestellt, und alle Anfragen und Mails wurden sehr freundlich und schnell beantwortet!
Lieferung erfolgte promt nach Zahlungseingang, und war dank GLS schnell bei mir, trotzdem dem weiten Weg von Stralsund nach Wien. *g*

Es hat wirklich alles super geklappt! Würde hier jederzeit wieder bestellen.

Eine so schnelle Kaufabwicklung über das Internet habe ich noch nicht erlebt. Herzlichen Dank. Euch kann mann nur weiter empfehlen.

Siebert Karl-Heinz

Alles Tip top, schneller versand, gute ware!

Zu empfehlen.

Mfg
Phil

Das war meine 2. Bestellung bei NordPC und wie schon beim ersten mal muss ich die schnelle Lieferzeit loben.
Die Bestätigungs-Mail für die Bestellung kam bei mir 14:41 Uhr und schon um 16:34 Uhr kam dann schon die Mail das das *TRÖT* verschickt wurde. Ich hatte also das *TRÖT* schon am Tag nach der Bestellung.
Die Ware war sehr gut verpackt und die Ware war top in Ordnung.
Von meiner Seite kann ich also NordPC als Shop nur weiterempfehlen.

Eine nachträgliche Änderung war überhaupt kein Problem und wurde superschnell erledigt.

Danke für die schnelle Abwicklung & Lieferung.

Ich habe mir ein Asus g2sv bestellt.
Hatte es Anfangs bei Redcoon bestellt,
die meinten aber dann dass asus nicht liefern könne.
Dann hab ich bei nord-pc angefragt und die hatten es
sehr wohl lagernd.

Bin sehr zufrieden und werde gerne wieder bei
diesem Shop bestellen.

Was soll ich jetzt 20 Wörter lang schreiben? Ein Satz genügt. Das muss reichen. Normalerweise werd ich fürs Schreiben bezahlt. Das ist ja wohl ein Hohn. Schluss jetzt!

versand ging wirklich sehr schnell, bin mit der ware sehr zufrieden wird jederzeit wieder hier bestellen und die preise sind auch ok

Ich habe bei NordPC einen AMD Phenom X4 9750 (95W) bestellt. Der Bestellvorgang lief gut ab und auf meine Anfrage ob es die 95W-Variante sei, wurde binnen weniger minuten geantwortet mit der Bestätigung das es die 95W-Variante sei.
Dann wurde das von mir das Geld überwiesen. Einen Tag nach der Überweisung erhielt ich abends eine Mail, in der stand das der Artikel am laufe des Tages abgeschickt wurde. Am nächsten Tag vormittags kam das *TRÖT* schon an, ca. 24 Stunden nachdem es verschickt wurde, wirklich bemerkenswert ist das die Bezahlung über Vorkasse erfolgte!!!
Der Artikel war sehr gut verpackt und gut geschützt!

NordPC ist eine sehr gute Adresse für Online-Bestellungen! Bin ausgesprochen Zufrieden.

Schneller geht es wirklich nicht.
Es macht Spaß mit einem solchen Händler zusammenzuarbeiten.
Vielen Dank für diesen Service - leider keine Selbstverständlichkeit bei anderen.

LG Flatron L227WT: sehr schnelle Lieferung, gute Kommunikation und Benachrichtigung, also alles wie gewünscht.Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der Lieferung.

Hallo liebe Leute,

nach langer, langer zeit hab ich mal wieder bei NordPC bestellt.
Das liegt zum einen an den hervorragenden Bewertungen hier bei Geizhals (!) und zum anderen daran, dass der X2 3800+ EE SFF AM2 -prozessor hier zu einem günstigen Preis >auf Lager< war.

Stutzig machte mich jedoch eine Angabe im Shop, dass der prozessor 65W TDP haben sollte. Also mal da angerufen, ein paar Nummern durchgeklingelt. An der RMA-Hotline hatte ich Erfolg (ok es war auch schon nach 17 Uhr, Öffnungszeiten bis 18 Uhr).
Gleich nachgefragt, ob das ein Fehler ist - der Mitarbeiter ließ es sich nicht nehmen, kurz ins Lager zu schlappen und die Seriennummer zu checken. Nachdem die dann passte, habe ich natürlich sofort bestellt.
Das Ganze per Sofortüberweisung bezahlt (genial, sollten alle Shops haben so ein Bezahlsystem) und die Ware war ratzfatz da.

Klasse Leistung, mittlerweile wurde die ANgabe mit der TDP auch im Shop korrigiert. Allerdings fehlt dem Prozessor im Shop noch das Anhängsel EE SFF aber egal, der schlaue User wird das wissen.

Mit meinem ebenfalls in der selben Bestellung gekauften ASUS M3A78-EM-Mainboard läuft der Prozessor wunderbar stromsparend bei 1V. Hab das Ganze gleich zweimal für meinen Bruder auch noch mitgeordert =)

Alles in allem: Günstiger, nicht billiger Shop mit gutem Service. Ich denke, die Geizhals-bewertungen sprechen ansonsten eine deutliche Sprache!
Weiter so ihr Jungs aus Stralsund (ach der hohe, schöne Norden

MfG
locke84

"22" TFT LG L227WT per Vorkasse von NordPC"

Donnerstag bestellt, Montag versandt, soeben (Dienstag) erfolgreich in Betrieb genommen.
Gutes superschnelles Display ohne Pixelfehler.
Vorkasse hat super funktioniert.
Bestellabwicklung hat sehr gut geklappt.
Norbert am 04.09.2008,

Super schnelle Lieferung, einfache Bezahlung mit Direktüberweisung,
günstiger Preis. Bin begeistert!
Kann ich nur empfehlen. Die gute Bewertung war mit ein Kaufgrund.

2 Monitore und eine externe Festplatte bestellt, Bestellung wurde sofort bearbeitet und Fragen sofort und kompetent beantwortet, war sicherlich nicht der letzte Einkauf in diesem Shop

Am 18. September nach 20:00 Uhr enen Router bestellt. Bezahlt per Sofortüberweisung. (super Service übrigens!)

So schnell hab ich noch nie eine Bestellung erhalten. Bereits heute früh (20.9.) war das Gerät da! Ordentlich verpackt, natürlich.

Gerne wieder!

Habe jetzt das zweite Mal bei NordPC bestellt und ich bin wirklich zufrieden. Die Ware ist sofort verfügbar und die Preise auch in Ordnung. Habe am 26.09.08 um 14:07 die Bestätigungsmail meiner Bestellung erhalten. Das Geld habe ich per Sofortüberweisung angewiesen. Um 17:57 folgte die Versandbestätigung und heute am Folgetag dem 27.09.08 stand der Postbote von DHL um 10:22 mit dem Paket von NordPC vor der Tür. Besser geht es wirklich nicht mehr.

Schöne Grüße aus Berlin nach Stralsund

Ware, Versand, Verpackung alles sehr gut. Man wird über alles Informiert. Von der Bestellung bis zur Paketnachverfolgung. So müsste jeder Händler sein.

Haben einen LCD-TV gekauft.Spitzen Preis-Leistungs-Verhältnis.Super Service - gerne wieder. Super schnelle Lieferung, trotz Feiertag.Kann man nur weiterempfehlen.

Bei Nord PC fand ich genau das Produkt was mir vorschwebte.
Dazu war es das Preisgünstigste.Zu den Lieferbedingungen und
-zeiten, gibt es aber auch gar nichts negertives zu berichten.
Ein kleiner Nebeneffekt:Ich versuche immer in den neuen Bundesländern einzukaufen,wenn die Optionen stimmen.
Vielen Dank an die Kollegen von Nord PC

Hallo an alle,

ich habe am Donnerstag abend ein Notebook von der Firma MSI bei Nord PC GmbH erworben. Als Zahlungsmöglichkeit wählte ich Vorkasse. Da Freitag Feiertag war, gab ich die Überweisung erst Montag früh ab. Am Mittwoch erhielt ich eine e-mail, dass die Ware jetzt ausgeliefert wurde. freundlicherweise bekam ich die Paketdatennummer, damit ich den Lauf meines Paketes verfolgen konnte. Am Freitag war das Paket gut verpackt angekommen.

Viele Dank.

Nachtrag:

Am 7.10.08 reagierte Nord PC und beantwortete die Anfrage vom 3.10.08 unter Bezugnahme auf den hier veröffentlichen Beitrag. Ein nicht näher bezeichneter Fehler habe zu einem Rücklauf der Sendung geführt.

Die Ware habe ich dann am 8.10.08 in einwandfreiem Zustand erhalten.

Die gesamte Abwicklung von Bestellung/Bestätigung über Versandinfo bis zur Lieferung war perfekt und ist eingespielt.
Unabhängig davon waren Preis und Lieferzeit top.
Gerne wieder !!!

super schneller Versand,top! Leider kein paypal aber die angebotene Direktüberweisung ist auch ok. Schnell wie Nachnahme aber günstig wie Vorkasse.

Am Donnerstag den 23.10.08 10:15 Uhr diese HDD bestellt:

http://geizhals.at/deutschland/a341326.html

Vorher nach der Verfügbarkeit erkundigt (da schon öfter negative Erfahrung trotz ausgewiesener Lieferbarkeit gemacht) > Ware ist verfügbar> auch sonst noch sehr freundliche Beratung zum Thema Zahlunsgmöglichkeiten...

Zahlung per Direktüberweisung (sehr zu empfehlen) - Versandbestätigung (18:01 Uhr) - Erhalt der Ware am Freitag!!!!

Note: 1+

Kauf eines Notebooks: Acer TM 5720-812G16, Abwicklung einwandfrei, Versand sehr zügig, Verpackung einwandfrei, Kommunikation hervorragend, nur zu empehlen, Bezahloptionen zum Teil recht teuer, Abholung nicht möglich bzw. nur gg. Gebühr möglich

Ich muss Nordpc einfach loben. Bestellvorgang und -Möglichkeiten sowie der Versand einfach klasse. Der Versand ging sogar superschnell über die Bühne - am 4.11. bestellt und am Folgetag schon die Ware erhalten.

Auch der Kundenservice nach der Bestellung ist super.

Dickes Lob, macht weiter so, Steve Mittermaier.

Bestellt wurde nur Software, sodass über das Produkt keine Aussage gemacht werden muss; daher nur eine Beurteilung über die Lieferung: Bestellvorgang sowie Bestellabschluß und Lieferung erfolgte reibungslos - so wie man sich eine Bestellung vorstellt. Ich kann nur sagen, in allen Punkten so, wie man sich einen problemlosen Kauf im Internet vorstellt. Bei Bedarf werde ich auf "NordPC" zurückkommen

Sehr empfehlenswerter Händler. 3 Tage nach Bestellung war die Ware tipptopp da! Weiter so! Empfehlenswert

Schnelle Abwicklung, zuverlässiger Versand, prima Ware, gerne wieder!

EIn guter zuverlässiger service, gute und persönliche kommunikation bzgl. bestellung und lieferung, im ganzen ein vertrauenswürdiger händler, der zu normalen versndkosten auch ins ausland liefert

Moin,
hab jetzt das zweite Mal bestellt und bin mehr als zufrieden! Paket war schneller da als man gucken konnte!
Bei einer telefonischen Anfrage war sofort jemand erreichbar und konnte auch kompetent beraten.
Nur zu Empfehlen!
Push the good stores!

Klasse Service. Hatte bereits eine Bestellung getätigt und das Geld überwiesen, als mein Drucker den Geist aufgab.
Naja, ich antwortete auf die Bestätigungsmail das ich noch Drucker X zu meiner Bestellung hinzufügen möchte.
Geld für den Drücker überweise ich sofort nach.
1h später Bestätigung via Mail. Ich überweise die fehlende Summe und am nächsten Tag geht meine komplette Bestellung raus.
Fand ich klasse, denn nicht bei jedem Händler geht das so unproblematisch.

Nachdem meine 2. Bestellung bei NordPC schnell und sehr gut verpackt bei mir angekommen ist, kann ich diesen Shop durchaus sehr empfehlen.
Auch email - Anfragen werden zügig und gut beantwortet.

Bin sehr zufrieden über den Preis und die schnelligkeit der Lieferung.
Gerne wieder. Erwarte Morgen oder am Montag meine 2. Lieferung.
Ein sehr guter und flotter Shop. Macht weiter so.

Ich habe ein Gehäuse bestellt, es gab probleme mit der überweisung, dabei hatte ich netten kontakt und die längere überweisungsdauer wurde toleriert, sehr schneller versand, gerne wieder!

sehr schnelle Abwicklung habe um 13.00 Uhr bestellt und den online das Geld rüber gesandt und den war die Ware am nässten Tag da super Sache immer gerne wieder und die Ware auch 1000 % in Ordnung bestelle wohl mehr drüber

Dies war meine 3. Bestellung und ich kann nur sagen: Top
Die vorhierige Tel. beratung war sehr kompotent. Die Lieferung hatt keine 24 Stunden gedauert. Gerne Bestell ich wieder, und kann den Shop nur weiter empfehlen.

Habe einen Laptoptrolley gekauft. Es gab vor der Auslieferung nette kurze Info über Auslieferung und Paketverfolgung. Ware kam sehr gut verpackt und sehr schnell an. Ware befand sich im 1A Zustand. Somit bin ich mit diesem Kauf, sehr zufrieden.

Alles prima gelaufen. Sowohl Bestellung als auch Versand oder die Versandverfolgung. Auch sehr schnell. So wünsche ich mir eine Online Abwicklung. Sehr gut! Ist wirklich zu empfehlen!

Netbook - kam schnell (innerhalb von nicht ganz 48 Stunden)
        - unversehrt (sehr gut verpackt)
        - das Produkt war auf der net-Seite sehr gut zu finden und es gab eine sehr umfangreiche Produkt Erklärung
        - leider hat die *TRÖT*verfolgung nicht funktioniert

Schnelle Lieferung,optimal verpackt,Top Preis und eine ausgezeichnete Kommunikation.Die Beschreibung Zb.der CPU ist ausführlich und sehr genau.

Es gab keinen Kundensupport als ich anrief weil die Soundkarte vom Motherboard defekt war. Man sagte mir ich müsse 3-4 wochen warten. Das ist ein Geschäfts-Pc, ich kann nicht 3-4 Wochen warten um wenn ich Glück habe die Teile ersetzt bekomme. Zudem unfreundlich am Telefon und mich hingestellt als wäre alles meine Schuld.
Eig. heißt es doch der Kunde ist König, mir kam es vor als wäre der Kunde ein Idiot.
Das war der erste und letze Kauf bei Nord-Pc.

Kauf eines 22" TFT LG L226WU-PF wide 5000:1 2ms
hat alles super geklappt.
Kleines Manko: Keine deutsche Beschreibung und kein DVI-Kabel bei der Lieferung - könnte Nord PC in der Beschreibung des Artikels erwähnen!!
Um es gleich mitzubestellen.
Ansonsten gerne wieder.

Notebook bestellt und Lieferzeit war gut, aber dann, Display hatte Macken, ist immer wieder ausgefallen, daher am nächsten Tag zurückgesandt. Man hielt es nicht für nötig, denn gesamten Rechnungsbetrag zu erstatten, auch nicht auf meine Beschwerde hin. Man redete sich raus mit unklarer Rechtsprechung. Das Produkt war kaputt und mir ist dadurch Schaden entstanden, desweiteren erfolgte die Rücküberweisung nicht per Überweisung, sondern per Scheck?! Nie wieder.

Am Donnerstag mittag habe ich das Notebook bestellt, kurz darauf kam ein Anruf auf das Handy, da bei Nexoc keine Express Lieferung möglich ist (die Nexoc Notebooks werden erst vom Hersteller geordert und das dauert ~2 Tage).
Daraufhin habe ich auf einfache Nachname gewechselt und am folgenden Dienstag mittag kam das Notebook in einwandfreiem Zustand bei mir an.

Sowohl mit dem Notebook, als auch mit NordPC bin ich in allen Belangen sehr zufrieden.

Die Bestellung meiner GTX 260 AMP2 habe ich Mittags ausgelöst. Am nächsten morgen hielt ich das *TRÖT* bereits in meinen Händen.
Verpackung war einwandfrei und der Artikel wie beschrieben.
E-mail anfragen meinerseits an NordPC wurden ebenfalls sofort beantwortet. Service gut Lieferung gut. Meine Empfehlung

Von der Auswahl bis zum Liefereingang könnte es nicht besser laufen.
Die vielen spezifikationen meiner Anforderung kann man leicht und sehr schnell eingrenzen. Die Auflistung der in Frage kommenden Angebote kommt schnell und bietet einen sehr guten Überblick. Links zu den Anbietern sind garant für einen schnellen und unkomplizierten Einkauf.

Note: 1+

Weiter so...

Billige Preise, schnelle Lieferung und auch gleich ein Retoureaufkleber mit dabei.

Einfacher geht es nicht!

Ich kann den Anbieter also nur empfehlen!!!

innerhalb von 22 h. wurde die Ware per D. P. D gut verpackt in einwandfreiem Zustand geliefert, Rechnung wr ok. Zahlweise sehr gut und sicher , so schnell war noch keiner !!!!!

Nach 1 1/2 Jahren war bei meinem Notebooktrolley die Ausziehvorreichtung defekt. Reklamation und Umtausch bereiteten keinerlei Probleme, die Kontakte mit NordPC waren sehr gut! (Eigentlich bin ich immer Pessimist bei allen Internetbestellungen, obwohl bisher alles gut geklappt hat). Obwohl NordPC ja eigentlich Bürotaschen nur so nebenbei anbietet, bin ich mehr als überrascht, dass nach so langer Zeit eine Reklamation völlig problemlos war.
Danke!!!!!!!!!!!!

Am 23.01 habe ich per Internet die Bestellung meines AOC2230fh abgegeben. Um 17:58 des gleichen Tages erhielt ich schon die Versandbestätigung. Am darauffolgenden Tag um 08:04 wurde das Gerät schon zu meinem Erstaunen abgeliefert. Ich bin völlig aus dem Häuschen und würde alleine deswegen diesen Händler uneingeschränkt weiter empfehlen.

M.

Habe die Ware am mittwoch bestellt und am Samstag erhalten und das trotz Vorauskasse. Das ist selten, das es bei vorauskasse so schnell geht. Finde ich Klasse und ich werde bestimmt noch öfters dort bestellen.
Grüße

Eine im Shop bis heute als "sofort lieferbar" ausgezeichnete Ware wurde nie ausgeliefert. Auch eine Benachrichtigung warum die Ware nicht geliefert wird hält man nicht für notwendig. Wie kamen die ca.1100 Bewertungen zustande?

Nach negativen Erfahrungen mit einem anderen Anbieter (ursprünglich zugesagte Lieferzeit konnte gar nicht eingehalten werden) habe ich dort storniert und hier neu bestellt. Mittwoch mittags bestellt, danach Sofortüberweisung ausgeführt, Bestätigung kam sofort, abends Mitteilung, dass ausgeliefert wurde, Donnerstag gegen Mittag Lieferung erhalten. Player abends angeschlossen, lief problemlos. Besser kann das m.E. nicht funktionieren. Sehr zufrieden!

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles im gruenen Bereich,ich kann nicht klagen Vielen Dank!Bis zum naechsten mal.Hatte mein Mainboard innerhalb 2 Tagen Besser gehts nicht,ich habe bei anderen Shops schon viel negative Erfahrungen gemacht aber der hier ist wirklich top.

So macht einkaufen im Internet Spass,am 29.1 ein HTPC Gehäuse,unter verwendung der Direktüberweisungsmöglichkeit bestellt,am 31.1 schon da.Ständige informationen über den Bestellstatus(Eingang der Besstellung,Ausgang der Bestellung,Paketvervolgungsnummer).Ware gut verpackt,Karton war außen etwas beschädigt was dem Inhalt aber nicht geschadet hat.Der Service hat mir so gut gefallen das ich mich dafür sogar bei geizhals angemeldet habe.Habe in der letzten Zeit bei diversen anderen OnlineshopŽs schlechte erfahrungen (mangelnde Kommunikation,falsche Angaben zu lieferzeit und verfügbarkeit)gemacht,und habe darüber keine Bewertungen geschrieben weil diese Firmen mir schon genug Zeit gestohlen haben.Kann NordPc uneingeschränkt empfehlen,weiter so und vielen Dank.

A.Alfermann

Hi
folgende kleine Vorgeschichte braucht man um mein Unmut gegenüber Nordpc zu verstehen:
Anfang Dezember 2008 habe ich ein MSI Mainboard bei diesem Händler gekauft. Es lief geschlagene 2 Wochen bis ein Spannungswandler geplatzt ist, ich das gute Teil nach telefonischer Absprache mit NordPc also eingeschickt.
Der E-Mail Kontakt in der RMA Zeit hat sehr gut funktioniert, aber dennoch belief sich die RMA Zeit auf 4 Wochen. Ich mir gedacht ok passt schon.
Auf der "Rechnung" steht dass das Board getestet und Repariert wurde durch den Hersteller(spawas reparieren????). Was muss ich feststellen? Nichts ist an dem Board gemacht worden es ist weiterhin defekt.
Ich habe also grade mit einem (unwissenden?) Mitarbeiter aus der Reklamationsabteilung gesprochen und ihm klar gemacht das ich es nicht einsehe 4 Wochen auf nen Mainboard zu warten um es dann noch einmal einschicken zu müssen.
Die 2. Versandkosten darf ich auch *TRÖT*strecken. Mir wurde geraten einen Zettel mit genauer Fehlerbeschreibung in den Karton zu legen. Dieses habe ich allerdings auch beim ersten mal schon gemacht.
Mir konnte nur gesagt werden das ich das Board auf meine Kosten nocheinmal einschicken soll.
Fazit daraus:
Ich werde NordPc meiden und warne ausdrücklich davor dort Hardware zu bestellen, da man unter Umständen mehrere Monate ohne da sitzt.
Bewertung in Schulnoten(1-6, 6 ist das schlechteste)
Kompetenz: 5-
Kontakt Geschwindigkeit: 2
Kulanz: 6
Kundennähe: 5-

Für mich also ein Shop den ich ab heute meiden werde.

Samstag bestellt und Dienstag früh bei mir angekommen.Ware wie beschrieben.Kaufabwicklung sehr leicht gemacht.Gerne bestelle ich hier wieder .

Der Preis ist der bisher Beste für dieses Produkt, das ich im Internet gefunden habe!
Lieferzeit von einem Tag ist einfach nur TOP!
Support ist freundlich, immer gerne wieder!

Habe Ware bestellt. Abwicklung bis dahin kein Problem. Nach Rückgabe der Artikel kam Rechnung für Auslagenersatz, Verschlechterung der Ware (Kratzer auf Gehäuse), 15 % vom Warenwert.
Der Artikel hat ohne Kratzer mein Haus verlassen. Auf drängen bekam ich dann nach über 2 Wachen Bilder geschickt, die die Kratzer darlegen sollten. Auf den Bildern kann man noch nicht einmal erkennen, ob es sich um eine Tischplatte mit Staub oder um den Artikel handelt.

Hab das erste mal bei NordPC bestellt und bin eigendlich sehr zufrieden. Wurde gleich per mail benachrichtig als das *TRÖT* auf die Reise ging und hab es natürlich auch per Sendungsverfolgung verfolgen können.
Die Mitarbeiter an der Hotline sind freundlich und geben gerne genauere Auskunft über die Ware oder den Versand.
Ein Retouren aufkleber für evtl Reklamationen liegt auch gleich bei!
Den Service bei Schäden o. Ä. kann ich nicht beurteilen da bisher noch nichts reklamiert werden mußte.
Werde (fals nötig) es dann entsprechend noch nachreichen.
Meine Empfehlung haben sie auf jeden Fall.
Hätte die Ware auch etwas günstiger haben können aber habe gerne (ca 2 Euro) mehr bezahlt für guten service. Habe die Bewertungen anderer Händeler in der Preisklasse gelesen und deshalb zu NordPC tendiert. Mit Erfolg.
daene85

Habe ende Januar mir dort einen PC zusammengestellt.
Aus angst das das Board den CPU(phenom2 940) nicht erkennt, habe ich auch Zusammenbau und Funktionstest mitbestellt.(ArtNr. 22512)
Sonntag abend bestellt, Montag Bestätigungsmail erhalten und Dienstag die Ware.

- Bios wurde nicht geflasht, CPU wurde nur als UNKNOWN erkannt
  trotz angeblichen Funktionstest, Protokoll fehlt
  Windows Installation war aber möglich so das ich dieses selbt
  machen konnte

- hatte ddr2-1066 bestellt, ist nur auf ddr2-800 eingestellt
  aber mit falscher Spannung (2,1V) diese wird nur bei 1066 benötigt
  werde den Speicher selbst testen und ihn auf 1066stellen

- Grafikkarte bei Lieferung defekt
  sobald GraKa Treiber installiert wird treten Pixelfehler auf

Als ich das erste mal anrief und das Prob der GraKa schilderte, gab man mir den Rat, doch den Computer einfach ohne GraKa Treiber zu nutzen.
Dann mit Nord-PC vereinbart das ich den Rechner vorbei bringe und sie lokalisieren das Problem.
Nach 3 Tagen stellte man fest die GraKa ist defekt.

Morgen sind dann 4 Wochen um und ich habe immer noch keine GraKa.
Ob das am Hersteller liegt oder am Wetter ist mir als Kunde relativ egal.
Bin von anderen Anbietern weit aus mehr Kulanz gewöhnt. Wollte 20 sparen und habe deswegen das erste und letzte mal dort bestellt.

Nachdem ich den Artikel ordnungsgemäß reklamiert habe, kam ein paar Tage später ein Scheck.
Dieser Scheck deckte jedoch nur den Kaufpreis von 149,50 ab!
Die 7,90 Versand bekam ich nicht zurückerstattet!
Meiner Meinung nach gehört es zum guten Ton, dass ein Shop bei einer Reklamation im Sinne der Kulanz auch die Versandkosten zurückerstattet!
Zumindest ist das bei Shops wie HardwareVersand oder Mindfactory der Fall!

Die Übersicht der Waren ist gut erkennbar und die Informationen über die Produkte gut.
Schnelle, vollständige und ordentliche Lieferung der Ware. Ich bin sehr zufrieden.

Schnell mal bestellt, schnell mal angemeldet, schnell mal geliefert - genau das was ich wollte. Das Sortiment bzw. die speziellen Einzelkomponenten, die ich persönlich gebraucht hätte, waren leider nicht alle gelistet, aber wo bekommt man alles das was man benötigt!? Ist selten alles bei ein und dem selben Händler - meine Erfahrung. Ansonsten großartig gelaufen - empfehlenswert!

So die 2. RMA ist beendet(auch wieder fast 4 woche.....) und ich habe vom Großhändler von NordPc(war also nichtmal bei MSI) ein austauschboard bekommen.
Der Kontakt zu NordPc war stets gegeben und sehr nett.
Hatte schon das gefühl, das ich dieses mal doch ernst genommen wurde und nicht wie am telefon total blöd stehen gelassen wurde.
Habe mein Kundenkonto bei NordPc auch weiterhin bestehen lassen, da ich letztendlich doch zufrieden bin, auch wenn 2 Monate RMA eine zumutung sind(Konnte das board geschlagene 2 wochen nutzen).
Ich bedanke mich hier noch einmal bei Herrn Robert, der mir die RMA Zeit über zur Seite stand.

gekauft msi megabook ex623gs-t3443vhp dc t3400

lieferung war sehr schnell. leider war keine vista cd dabei. nur recovery cds für die vorinstallierte überladene version mit allerhand unfug-programmen die ich garnicht möchte.

chassis vom notebook leicht verbogen hochgewölbt. tastatur links hat unter sich einen hohlraum, federt stark beim tippen. tastatur auch vollgepackt und unübersichtlich.

zu wenige fotos auch von details des books auf der shopseite. erweckt den anschein von "hauptsache verkaufen der rest liegt beim kunden"

webseitennavigation lässt keine auswahl eines 16" gerätes zu, dann schwer ein 16" gerät zu finden. bzw. unmöglich

Ich hab 2 Festplatten bei NORDPC gekauft. Eine WD10EADS und eine WD6400AAKS. Die Fesplatten kamen nach Vorkasse erfreulich schnell und waren schon 3 Tage nach Bestellung da. Nachdem ich das Paket von einer *TRÖT*station abgeholt hatte, find ich das auspacken an. Dabei fiel ersteinmal auf, das eine Seite des Paketes komplett aufgerissen war und mit Klebeband von DHL zugeklebt wurde. Ob das nun ein Fehler von DHL oder NORDPC war kann ich nicht sagen. Die Festplatten waren im Paket mit Papier gut gesichert worden lagen aber leider an der Seite des Pakets, doch die Festplatten waren selbst nochmal mit Pappe und einer Schutzfolie umgeben. Also abgesehen vom Einriss des Kartons ein relativ guter Versand. Bevor ich die OVP der Festplatten öffnete kontrollierte ich die Seriennummern bei Western Digital auf Garantie und musste leider feststellen das diese OEM-Ware(Hersteller gibt keine Garantie) sind. Leider brauchte ich die Ware allerdings dringend um eine andere Festplatte abzusichern. Da das Verlieren von Daten drohte, behielt ich die Ware. Aber mein nächster Festplattenkauf wird sicherlich nicht mehr bei NORDPC sein. Hätte ich Retail-Ware (diese hat Garantie) finden können, hätte ich diese bestellt.
Nachtrag: Nach Einstellen dieser Bewertung wurde ich vom Kundenservice angeschrieben. Diese sagten mir das diese ihr Lager kontrolliert haben und keine OEM-Platte mehr entdecken konnten. Um der Geschichte nachgehen zu können baten sie mich um die Seriennummern der Festplatten, die ich dann auch dem Kundenservice schickte. In einer zweiten eMail versicherten Sie mir eine 24Monatige Abwicklung ohne Beweißlastumkehr. Und im dritten Jahr wurde dem Kundenservice die Abwicklung durch den Großlieferant zugesichert. Zusätzlich bot der Kundenservice mir an die Ware zu retournieren oder eine Versandkostenfreie Lieferung bei meinem nächsten Einkauf.

Fazit: Mittlerweile würd ich es mir durchaus wieder überlegen Festplatten bei NORDPC zu kaufen. Allerdings sollte man sich beim Festplattenkauf wohl etwas Zeit vor dem Einsatz haben um Notfalls die Ware umtauschen zu lassen. Allerdings gibt es nach meinem Wissenstand auch keinen Shop bei dem man auf jeden Fall nur Festplatten mit Garantie bekommt.

26.03.2009, 14:07 Uhr - Editiert von Manfet, alte Version: hier

Am Sonntag bestellt am Dienstag Mittag geliefert bekommen und das bei Vorkasse, Respekt! So schnell war bisher noch keiner.
Die Webseite ist zwar etwas träge aber übersichtlich und die Lagerbestände sind korrekt. Ausserdem sehr gut:
Bestellung per Vorkasse - die Ware wird 5 Tage reserviert, bei anderen Shops gibts das nicht, da wird erst bei Geldeingang geprüft ob die Ware noch da ist.
Für mich mein neuer Lieblingsshop.

MFG

Problemloseste Bestellung seit langem. Montags um 13Uhr bestellt.
Den darauf folgenden Tag um etwa die gleiche Zeit in Empfang genommen.
Alles korrekt - alle Artikel, obwohl unterschiedlichster Art. 24" Monitor, Phenom-Prozessor, diverses Zubehör. Nichts zu beanstanden!!!

Prima!

der von mir bestellte Asus eeeTop 1602 kam einen Tag nach Bestellung bei mir ordentlich verpackt an. Die Zahlung per Sofortüberweisung ging problemlos und auch die Versandkosten von 7,90 Euro sind OK.
Die Möglichkeit der Absicherung über trustedshop fand ich gut und habe ich auch in Anspruch genommen.
Vielen Dank für den unkomplizierten Einkauf!

Der Shop weigerte sich, mich weiterhin zu beliefern, weil ich bei meiner letzten Bestellung vor 3,5 Jahren von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hatte und keine 10 Euro Aufwandsentschädigung hierfür zahlen wollte (die dann auf meine letzte Bestellung aufgeschlagen worden wären).

Habe ich noch bei keinem anderen Shop erlebt sowas, und ich bestellte seit Jahren online, und nicht gerade wenig. Scheinbar kann es sich NordPC leisten, gezielt Kunden auszusondern, die von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Warum?

1. sehr netter telefonischer Kontakt
2. im deutschen Festnetz erreichbar, keine versteckten Nebenkosten
3. übersichtliche Gliederung des Onlineshops, überschaubares Sortiment
4. überdurchschnittlich gute Preise und sehr moderate Versandkosten
5. Reservierung von Vorkassebestellungen
6. nur 1 Tag Lieferzeit - das hab ich so noch nie erlebt
7. Produktbeschreibung der Ware hält was sie verspricht
8. für Servicefälle habe ich einen Retourenaufkleber erhalten
9. Vertrauensgarantie durch trusted shop, die nicht in Anspruch genommen werden musste

Habe einen 24" TFT von Iiyama bei NordPC bestellt, weil der Preis einer der Besten auf Geizhals war.

Was mir positiv aufgefallen ist:
+ schnelle Lieferzeit
+ Guter Preise
+ günstiger Telefonkontakt
+ Monitor wurde gut verpackt
+ und hatte keinen einzigen Pixelfehler

+ Sofortüberweisung sehr praktisch

Nicht so gut gefallen haben mir:
- Passwort wird nicht zugeschickt sondern man muss es selber über "Passwort vergessen" abholen
- Bestellablauf ein wenig verwirrend: keine Bestätigung von NordPC nach Sofortüberweisung, dass Zahlung registriert und bald verschickt wird
- unverständlicher Status in der Bestellübersicht "DPI frei Retoure"??

Alles in allem bis jetzt für mich ein sehr guter Shop, den ich nur empfehlen kann.

Habe den Rucksack bereits zum zweiten Mal bei NordPC gekauft (diesmal für meinen Sohn)und bin sowohl mit dem Produkt als auch mit der Verfügbarkeit und der schnellen Lieferung super zufrieden.
Nach der Bestellung bzw. der Zahlung per Überweisung bekam ich jeweils Mitteilung über den Bearbeitungsstand.

Habe mir 2 Spinpoint F1 1TB Platten von Samsung bestellt. Der Preis war top, die Lieferung ging zügig, die Platten kamen gut verpackt und gleich inklusive Retourenaufkleber für evtl. Reklamationen. So etwas nenne ich guten Service. Leider keine Selbstverständlichkeit trotz der großen Konkurrenz.

Peer online banking "Sofortzahlung" gekauft und war ein Tag später wie bei vielen hier da. Ich konnte es nicht glauben das die Post ein Tag später da ist lol. Das dürfte sich aber sich nur auf kleinere Artikel beziehen. Hate ja nur PC Komponenten bestellt, CPU RAM etc.
Und die sache mit der bezahlung einfach nur Super ander als bei Hardwareversand funktioniert hier alles und auch kostenlose Hotline.

Das von mir bestellte Notebook wurde als lagernd bezeichnet, obschon es sich im Nachhinein als Nicht-lagernd herausstellte.
Das wurde mir jedoch erst auf Nachfrage mitgeteilt. Schließlich wurde mir ein anderes Modell angeboten, da das von mir gewünschte nicht mehr lieferbar sei.

Ich habe mir bei NordPC eine 2,5" Festplatte von Samsung gekauft. Sie fasst 500 GB und ist wie beschrieben aus testberichten sehr leise.
Den Platz hat Sie bei mir in der Playstation 3 und kann einfach nur sagen klasse! Keine Vorformatierung nötig, hat die Konsole alleine gemacht.

Die Lieferung war schnell und zügig und verlief problemlos. Überhaupt bin ich mit NordPC sehr zufrieden, da ich dort immer Computerzubehör und Peripherie für ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis bekomme.
Ein sehr großes Lob an NordPC, denn auch der Service am Telefon war sehr zufriedend stellend und freundlich.

Mittermaier,Steve.

Um 15:00 Uhr bestellt, bereits am nächsten morgen geliefert, schneller geht es wohl kaum. Service spitzenmäßig. Weiter so.

Service gut, Lieferung schnell, Ware ok.,Preisgefüge sehr gut, insgesamt alles bestens, sehr zu empfehlen! Auch die Informationen per Mail schnell und gut.

Ich habe bereits zwei Bestellungen getätigt und wurde auch sehr schnell beliefert. Günstige Preise, gute Homepage/Shop und auch die Verfügbarkeit ist sehr gut. Einzig der Retourvorgang; hier sollte man beachten, dass auch wenn ein Retourschein vorliegt, das Paket am Ende bezahlt werden muss. NordPC behält die ca. 7 Euro ein, wenn der Retourwert unter 40 Euro liegt. Auch bei 39,99 Euro. Das ist bisher der einzige Shop - und ich bestelle seit Jahren nur online - wo dies so praktiziert wird. Auch der Versand der Verrechnungsschecks dauert gefühlt eine halbe Ewigkeit. Trotzdem rettet sich die Bewertung durch den Preis und die schnelle Lieferung.

Bestellter Artikel: OCZ Vertex 30GB SSD 2,5" SATA II

Die Lieferung war ordentlich verpackt, vollständig und pünklich.
Lieferzeit stimmt mit der angegebenen Zeit überein.

Probleme vor der bestellung über die Bezahlung bishin zur erhalt der ware traten nicht auf!

Obwohl ein feiertag und das Wochenende zwischen Bestellung und Lieferung lag, gab es keinerlei Probleme und die Lieferung war sehr schnell! - Sehr gerne wieder!

Ich habe ein DVB-S Receiver (Dreambox 7025+) bestellt.
Super schnell geliefert.
Gut verpackt.

I bought an MSI GT725 at NordPC and the service was very friendly and reliable. The goods were delivered in a short time even if the courier took his time to deliver the goods. Anyway, all OK!

Hallo,

mit dem Produkt und dem Liefervorgang von NORDPC bin ich sehr zufrieden. Zwischen Bezahlung und Lieferung mit der DHL lagen 48 Stunden. Schneller geht es einfach nicht.

Auch der Service - auf Nachfragen wird umgehend und umfassend reagiert - stimmt.

Kann ich nur empfehlen.

Grüsse aus dem Münsterland
Rolf

Meine Bestellung(Gehäuse und Festplatte) habe ich am 21.04.2009 getätigt.

Da zur Zeit eine große Menge an "OEM" Festplatte im Umlauf sind,
hatte ich den Support angeschrieben und gefragt, ob es möglich ist eine Festplatte mit der üblichen Endkunden-Garantie zu erhalten.

Zitat der Antwort:
"leider ist es von außen nicht zu erkennen.
Wenn Sie die Bestellung ausführen, im Feld Bemerkungen vermerken, dass Sie eine Platte mit 3 Jahren wollen."

Da habe ich gedacht, "Wow, endlich ein Shop, wo ohne Sorge eingekauft werden kann".Als das Paket eintraf war ich erstmal geschockt.
Die Originalverpackung des Gehäuses wurde geöffnet und die Festplatte mit wenig Polsterung auf die Vorderseite des Gehäuses gelegt!
Danach wieder mit Klebeband verschlossen und so kam es bei mir dann an. Die Folge war, dass die Vorderseite einen Schaden davon getragen hat. Das war leider noch nicht alles, die Festplatte mit der zugesicherten Endkunden-Garantie war eine OEM Festplatte.

Die Paket wurden dann am 02.05.2009 zurück geschickt und ist nachweislich am 05.05.2009 beim Shop angekommen.
Nach einer Woche hatte ich nachgefragt, ob sich bei der Reklamation etwas getan hat und wurde um etwas Geduld geboten.

Nun werden meine Anfragen nicht mehr beantwortet und die Reklamationsdauer beträgt bereits mehr als 15 Werktage.
Bei einer Reklamation, die zur Bearbeitung zum Hersteller weitergeleitet werden muss, kann nachvollzogen werden, dass dies länger dauert aber in meinem Fall ist es nicht akzeptabel.

Nun stehe ich bereits fünf Wochen ohne die benötige Ware da und ein Lieferdatum steht immer noch nicht fest.
Für meinen Teil kann ich sagen, dass dies meine letzte Bestellung bei dieser Firma war.

Nachtrag 25.06.2009:

Die Reklamation wurde am 24.06.2009 abgeschlossen.
Der Kaufpreis sowie die Hinsendekosten beim Kauf wurden per Verrechnungscheck erstattet. In dieser Hinsicht ist alles reibungslos verlaufen.

25.06.2009, 02:23 Uhr - Editiert von schiggi01, alte Version: hier

Hallo,

zunächst muss ich sagen, dass ich über mehrere Jahre zufriedener Kunde von NordPC war. Ich habe mehrere Bestellungen getätigt, teilweise erfolgte die Anlieferung per DHL (sehr schnell), oder ich habe mir die Artikel selbst abgeholt. In jedem Fall verliefen diese Bestellungen reibungslos.

Meine letzte Bestellung war einen 24er TFT von Asus. Die Bestellung erfolgte bei NordPC, da er lt. Status ab Lager lieferbar war. Nach Bestellung stellte sich einen Tag später nach einem Telefonanruf heraus, dass er ab Lager nicht lieferbar war und daher auch noch keine Versendung erfolgt war. Da ich jedoch meinen alten TFT verkauft hatte, benötigte ich vor dem anstehenden Wochenende noch einen Monitor. Diesen erwarb ich in einem örtlichen Elektronikfachmarkt. Daher stornierte ich die Bestellung bei NordPC und bat um Rücküberweisung des Betrages.

Ca. 10 Tage nach Stornierung erhielt ich dann einen Verrechnungscheck, mir wurde für einen erhöhten Arbeitsaufwand (Erstattung Überbezahlung V-Scheck) die Summe von 7,90 EUR in Rechnung gestellt.

Für mich stellt diese Praxis absolut kundenunfreundliche Geschäftsgebaren da, ich werde definitiv keine Bestellungen mehr dort tätigen und kann auch nur andere davor warnen.

Habe mir eine Grafikkarte bestellt. Dabei habe ich das Geld per Sofort-Überweisung für im Vergleich sehr günstige 7,90 überwiesen.

Das *TRÖT* hielt ich nach nur 22 Stunden in den Händen. Also extrem schneller Versand. Bin voll zufrieden - Gerne Wieder.

Hab ein Notebook bestellt (MSI GT 725) und wurde sehr schnell geliefert. Preis war auch gut. Ich kann NordPC nur weiterempfehlen!

Ich habe bei NordPC 2 Festplatten von WD Cavia green bestellt. Die Platten waren verfügbar und wurden auch sofort ausgeliefert.

Das Problem ist aber, dass hier OEM-Ware verkauft wurde, mit einer eingeschränkten Garantie von einem Jahr. Der Händler versichert mir zwar, dass er 2 Jahre Garantie gibt (muß er ja auch), aber das nützt nicht viel, wenn er morgen wieder vom Markt ist.

Der Hinweis im Forum, das hier kein OEM-Schrott verkauft wird stimmt also nicht. Noch dazu, dass NordPC nicht annähernd die preiswertesten waren. Also lieber die Finger davon lassen. Über die Mails mit der Firma sage ich jetzt nicht, da rege ich mich nur auf über so viel Du__heit.

Der Händler selbst meint, dass er nicht darauf hinweisen müsse!

Sehr schnelle Lieferung, gutes Tracking, gut verpackt, bla bla bla bla bla bal bal bal bal bal bal bal bal bal lba bla lba

Schneller gehts nun wirklich nicht!

Ich habe die Radeon HD4870 am Freitag Mittag bestellt, per PayPal bezahlt und am Samstag Mittag hatte ich sie schon in meinen Händen!

Dazu der Kundenservice: Ich war ständig auf dem laufenden bezüglich des Versandfortschrittes!

Der Preis: Einfach der Knaller.. ohne Konkurenz!

Summa summarum ein reibungsloser Ablauf! Sehr zu empfehlen.. Wenn das so weiter geht ist das der Tod für den Einzelhandel!

Ich habe einige Kommentare zu NordPC hier bei geizhals gelesen, wobei ich mich bei Bewertungen immer mehr auf die negativen als auf die positiven konzentriere.
Natürlich fand ich auch welche - aber wie man sehen kann überwiegen die positiven Kommentare und dieser Grund (zusammen mit dem sehr guten Preis) hat mich überzeugt diesen Händler zu wählen.

Ich habe mich entschlossen zwei Notebooks der Firma MSI zu kaufen (GT627). Leider war nur 1 im Lager vorhanden - was mich gleich zum wichtigsten Punkt meiner Bewertung kommen lässt:
Sofort als meine Bezahlung einging, wurde ich über den Stand informiert und auch darüber, dass ich wahlweise eine andere Farbe eines Notebooks haben könnte, oder einige Tage zu warten.
Ich entschloss mich zu warten und erhielt prompt (3 Tage Wartezeit) eine Mail, dass die Laptops vorhanden und versandt worden sind.

Zur Verpackung muss ich sagen, dass alles super ist - ich hatte sogar das Gefühl "Ich nehme Schachtel aus Schachtel aus Schachtel...".

Alles in allem:
Sehr gute Verpackung.
Überaus guter Preis, mit fairen Versandkosten über GLS.
Kundenservice, den man sich bei jeder Firma wünscht.

Ware mittwochs per Vorkasse bestellt, samstags schon einsatzfähig im PC. Mit Sofortüberweisung oder Pay-Pal wäre die Abwicklung bestimmt noch schneller gegangen. Top Online Shop.

Einziges Manko ist der Bestellstatus - DPI frei Retoure - sehr verwirrend. Die Versandmail mit Paketverfolgungsnummer etc. macht das aber wieder wett.

Habe von NordPC ein Asus Notebook bestellt, weil es das günstigste Angebot war. Da die Bewertung hier ganz gut ist dachte ich nicht an Komplikationen.
Versand war einigermaßen schnell.
Leider war das Notebook defekt (S-Taste und einige Zahlentasten gingen nicht)und so machte ich Gebrauch von meinem 14-tägigem Rückgaberecht.
Ich verpackte das Notebook und das Zubehör sehr sorgfältig so dass der Auslieferungszustand wiederhergestellt war. Einzig und allein die Folie von dem Laptopdeckel hatte ich bereits abgemacht.
Als Erstattung des gezahlten Betrages kam ein Scheck per Post.
Es wurden 25 Euro! (Versandkosten nicht mitgerechnet) allein für die abgezogene Folie berechnet!

Fazit: nie wieder NordPC

Noch ein Link zu einer anderen bekannten Bewertungsseite:
http://www.dooyoo.de/online-shops/nordpc-de/
Hier hat der Shop nur 1 von 5 Sternen!

Edit:
NordPC hat gegen meine Bewertung Beschwerde eingelegt und ich musste meine Benotungen ausführlich begründen, damit dieser Erfahrungsbericht (vorläufig) weiter zu lesen sein darf.
Insgesamt wurden für den Shop mehr als 1700 Bewertungen hier abgegeben, aber nur ein bisschen mehr als 1300 sind gültig
Damit werden fast ein Drittel aller Bewertungen im Nachhinein als ungültig abgestempelt.
Deshalb mein Apell an alle die eine ehrlichen Erfahrungsbericht schreiben, der aufgrund negativer Aussagen über den Shop von selbigem torpediert wird:
lasst euch nicht unterkriegen, antwortet auf die Mails vom Geizhals.de Team und begründet eure Bewertungen, damit kritische Meinungen nicht mehr gelöscht werden!

23.09.2009, 17:51 Uhr - Editiert von bsfreelancer, alte Version: hier

Was soll man sagen, so soll es sein!
Montags bestellt und Donnerstags erhalten. Überwiesen per Sofort-Überweisung. Könnte nicht schneller sein. Geschlurrt hat der Lieferdienst, aber dafür kann ja der Shop nichts^^.

Sehr zu empfehlen.

Einkauf seit vielen Jahren, sowohl Versand, als auch Direktkauf. Keine Probleme bisher. Sehr schnelle Lieferung. Angebot im Netz erscheint mir optimal d.h. unnötiger KrimsKram nicht enthalten.

Hab mir ein ArcticCooling Fusion 550R bestellt. Gleich nach der Überweisung per Vorkasse kam das Gerät inneralb eines Tages zu mir. Wirklich top Geschwindigkeit! Allerdings wurde mir anstatt des 550R das 550 (OEM) geliefert. Laut Herstellerseite unterscheiden die beiden Produkte sich um 3 (das 550R ist teurer). Werde mich mal an den Service wenden, aber denke, dass nur die Verpackung fehlt (OEM). Nen Handbuch ist dabei. Es stört mich nur, dass ich das Gerät eigentlich hätte billiger bekommen müssen. Der Preis war aber sowieso der zweitbeste bei Geizhals.
Eine Anfrage per Mail wurde leider nicht beantwortet, was ich sehr schlecht finde. Werde nun noch mal bezüglich der "Fehllieferung" nachhaken.

Fazit: Der Shop ist definitiv zu empfehlen. Eine wirklich blitzschnelle Lieferung der Komponente sowie ein geschützter Versand (Luftpolster) und gute Information über Überweisung und Abwicklung, machen diesen Shop zu einem Favoriten.

UPDATE: Auf meine Reklamationsmail kam innerhalb weniger Minuten eine Antwort mit folgendem Wortlaut:
"Wir bedauern, dass Sie Grund zur Reklamation haben.

Offensichtlich haben wir einen falschen Wareneingang erhalten. Dies ist
ärgerlich.

Es gibt nunmehr zwei Möglichkeiten. Rücksendung des Fusion 550 und
Erstattung des Kaufpreises oder Gutschrift der Preisdifferenz der UVP des
Herstellers in Höhe von 3,95 EUR auf Ihrem Kundenkonto als Guthaben für Ihre
nächste Bestellung.

Bitte teilen Sie uns Ihre Entscheidung mit."

Finde das einen sehr guten Support!

Werde als Ausgleich auf Anfrage ein SATA-II-HDD-Kabel bekommen. Sehr kulanter Shop. Auf Mails wurde immer sofort geantwortet. Kann ich zu 100% weiterempfehlen!

Der bestellte Bildschirm war sehr schnell da, und auch super verpackt. Ein Aufkleber an der Seite der Verpakung war abgekratzt. Ich weiß nicht ob da die Seriennummer dran war.
Das Gerät hat auch funktioniert, nur war halt ein Pixelfehler drauf.

Vor zwei Wochen hab ich das Gerät zurückgeschickt, und bis jetzt noch kein Geld erhalten. Auf eine Anfrage hin erhielt ich eine Einzeiler Email, das ich einen Scheck erhalte.
Auf die Anfrage warum einen Scheck und keine Überweisung, kam dann eine patzige Antwort, dass das Zurückschicken NordPC auch Geld kostet.

Für einen Scheck muss ich natürlich bei der Bank Gebühren bezahlen. Bin gespannt auf den Betrag des Schecks, da schreib ich hier nocheinmal.

Bin ich jetzt daran schuld dass das Gerät Mängel aufweist?

Das war für mich das erste und letzte Mal bei NordPC!

Montags einige PC-Teile bestellt. Am Dienstag abend kam eine Versandbestätigung. Aber selbst am späten Mittwoch Nachmittag war das Paket per DHL Paketverfolgung nicht auffindbar. Habe bei NordPC angefragt, woraufhin mir gesagt wurde das Paket ginge erst heute (Mittwochs) raus. Da fühlt man sich schon etwas verascht wenn Dienstags eine Versandbestätigung kommt, aber das Paket erst Mittwochs raus geht. Das sieht für mich so aus als wenn man hier versucht eine längere Versanddauer auf DHL abzuwälzen und selber einen schnellen Versand zu suggerieren.

Ansonsten telefonisch gut erreichbar, freundliche Mitarbeiter und gute Preise.

"Mehrfach-Widerrufer gänzlich zu sperren"
Nicht, dass der Eindruck entstünde, dass ich hier mehr als einmal bestellt habe.

Bin mit NordPC mehr als zu frieden!!!!
Hab mir Netzteil (Ultron) bestellt, wo die 5Volt-Schiene defekt war.
Zurück geschickt und wurde Prompt ausgetauscht.
Alles innerhalb 10 Tage!!!!! (zurückschicken - neues erhalten)
Sehr freundlicher Kundenservice!!!
Reagieren und beantworten jede Mail sofort.
Ich kann jeden nur empfehlen bei NordPC zu bestellen.

Kann ich bestätigen, habe gestern gegen 17:00 bestellt gegen 18:00 kam die "Versandbestätigung", Lieferung wurde allerdings erst heute gegen 17:30 beim DPD eingescannt. Sprich um einen Tag "be*PIEP*". Wenn nochwas nicht stimmt wars das letzte mal. Wenn die Versandbestätigung heute gekommen wäre wäre es OK gewesen, aber belügen lasse ich mich nicht.

Ich bin sehr zufrieden. Die Ware habe ich am Sonntag bestellt, am Montag habe ich die Rechnung erhalten und bezahlt und am Mittwoch war das Paket schon da.

Am Sonntag bestellt und mit Paypal bezahlt, am Montag kam die Mail mit der Nachricht, dass das Paket auf dem Weg ist und am Dienstag morgen war die Ware da. Viel besser gehts eigentlich nicht!

alles in bester ordnung top gelaufen
wahre top lieferservis top ich bin begeistert

ich bin sehr zu frieden mit der liefer zeit und ihr preis angebot sehr zu emfehlens wert vielen dank noch mal

Die Rücksendung der fehlerhaften TV-Karte Hauppauge WinTV 4000 wurde nicht ganz reibungslos abgewickelt. Nach ein paar Telefonaten und zusätzlichem Mailverkehr wurde der Kaufpreis dann umgehend vollständig zurückerstattet.

Diesen Shop kann ich nur empfehlen. Gutes Angebot, schnelle Lieferung,
Verpackung in Ordnung. Jederzeit wieder. Sind in Ordnung, die
Fischköpfe!!!

Super service, schnelle lieferung einfach ein geiler laden! bin mehr als nur zufrieden mit der erbrachten leistung, wären doch nur alle schnell und zuverläßig wie ihr!

Hallo

Bin Mit der lieferung der Ware DreamBox DM8000 HD schwarz ohne HDD sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung der Ware und Vollständig und Ordentlich Verpackt

Weiter So Kann NORDPC nur weiter Empfehlen

Mit Freundlichen Grüssen

Staplerfahrer68

Sehr guter Shop mit sehr schneller Lieferzeit (Mittwoch per Vorkasse bestellt, Freitag per DPD geliefert), guten Preisen, fairen Versandkosten und guter Verpackung.

Homepage sehr übersichtlich
einfache Abwicklung mit paypal
sehr schnelle Lieferung
freundliche persönliche email während Abwicklung und kurzer Rückfrage
werde da gerne wieder bestellen

Mehrfache Versuche per PayPal zu zahlen sind gescheitert. Auch nach nettem Kontakt mit Shop-Betreiber nicht zu lösen, keine Ahnung woran das lag. --> per NN bestellt. Bestellung Montag 16:45 Uhr abgegeben, Dienstag 16:15 Uhr klingelte es an der Tür...<24h Lieferzeit! :-D

Habe bei diesem Shop ein EVGA P55 FTW bestellt. Preislich war dies der günstigste Shop. Nach meiner Vorkasse Überweisung sah ich im Shop, dass das Board nicht mehr verfügbar war. Wie ich es von anderen Shops kannte, wird die Ware erst nach Zahlungseingang reserviert. Anders ist es hier! Der freundliche Verkäufer am Telefon erklärte mir, dass die bestellte Ware reserviert sei, auch wenn man per Vorkasse zahlte. Zwei Tage später war das EVGA dann bei mir. Kurz und knapp:

- sehr günstiger Kaufpreis + günstige Versandkosten
- freundliche Beratung am Telefon
- schnelle Lieferung (DHL)
- Top verpackt (Ware eingeschweißt und versiegelt)
- Retouaufkleber im Karton für evt. Rücksendung
- Hotline zum Festnetztarif

Ich kann diesen Shop daher nur empfehlen! Vielen Dank und gerne wieder

Alles hervorragend Plextor Blu-Ray Brenner war gut verpackt
schnelle Lieferung
ein Einkauf ist immer wieder zu empfehlen und ich selber würd
wieder bei NordPC einkaufen

Ich habe einen 27" TFT gekauft.

Der telefonische Support half mir umgehend bei einem Problem mit der Produktübersicht, ein Produkt war einfach nur doppelt gelistet und der günstigere Preis zählte.

Ich habe per PayPal bezahlt und so wurde noch am selben Tag das Paket versandt. (Donnerstag)

Am Samstag morgen kam es an. Ausreichend verpackt und mit allem Zubehör.

Toller Laden! Kann ich nur empfehlen.

Gruß
Crizzo

Kauf Monitor ViewSonic VX2433WM. Bestellung am 4. März (Bezahlung per Vorauskasse), Auslieferung erfolgte am 8. März. Perfekte Abwicklung. Besser geht es nicht!

Die Preise sind in Ordnung und die Lieferung ins nordeuropäische Ausland möglich. Da die Bewertungen insgesamt gut waren, entschied ich mich für NordPC bei der bestellung verschiedener Komponenten für Selbstbau-PC. Der Online-Shop war (scheinbar, s.u.) in Ordnung, die Abwicklung und Lieferung waren zügig. Das ECS Mainboard A785GM-M5 wurde geliefert. Das hatte ich auch irrtümlich bestellt, unterstützt durch die Tatsache, dass es im Webshop als AM3-MB kategorisiert war, A785GM-M (das gewünschte) jedoch nicht. (Übrigens läuft A785GM-M5 auch mit AM3, wie ich später recherchiert habe).
Da die Verwirrung auch durch den Webshop begünstigt wurde, hoffte ich auch kulanten Umtausch ohne neue Versandkosten. Das wurde leider nichts, daher normaler Rücktritt. Der funktionierte auch, leider wurden meine Rücksendekosten aus dem Ausland aber nicht voll erstattet, obwohl es sich um die günstigste Versandmöglichkeit handelte, die einen Einlieferungsbeleg ermöglichte. Begründung (sinngemäß):"Wenn wir das billig versenden können, müssen Sie das auch können". Das ist natürlich quatsch. Nicht mal im Inland muss das zutreffen. Auf keinen Fall aber im Ausland. Letztes Ärgernis war dann die Erstattung per Verreschnungsscheck. Verursacht natürlich zusätzliche Kosten (Währungsumrechnung, Gebühren im Ausland). Meine Bitte, auf mein deutsches Konto zu überweisen wurde ignoriert.
Fazit: Keine Reklamation riskieren oder gleich woanders etwas mehr zahlen.

I7-980 am 13.4. bestellt, mit sofort Überweisung bezahlt und am 14.4. war Paket da. Schneller wäre nur abholen.

Falsche Artikel im Shop.

Bitte rufen Sie vorher im Shop an und vergewissen Sie sich ob genau der Artikel den Sie wünschen auch Verfügbar ist.
Rücknahme ist ok aber Support und Freundlichkeit schlecht.!!
Wenn mal was falsch geliefert wird bekommt man nur blöde antworten
Ich würde ganz von diesem Shop absehen!

Vergangene Woche wurde von uns ein neuer Canon Großformatdrucker bestellt und per Vorkasse bezahlt; nach E-Mail-Bestätigung des Geldeingangs kam der Plotter bereits einen Tag später an; voll funktionsfähig und mit sämtlichem Inhalt. Kurzum: Es gab keinerlei nennenswerte Probleme beim Kauf und Versand.

Einzig die Versandkosten waren für den Plotter nicht korrekt angegeben (Standardversandkosten ins Ausland gelten nicht für Sperrgut); hier mussten wir vorher selbst bei der Firma um die Kosten anfragen, also im Zweifelsfall bei offensichtlichem Sperrgut vorher Kontakt aufnehmen.

Wir können die Firma aber bedenkenlos empfehlen, vor allem im Hinblick auf deren Mitgliedschaft im Trusted Shop System.

Nochmals Danke.

Ich wollte mir einen Iiyama ProLite E2710HDSD-1 TFT 27" kaufen und habe im Internet wie bei den örtlichen Händlern, den günstigsten Komplett-Preis (inkl. Versandkosten) gesucht.

NordPC hatte von allen Anbietern das beste Angebot. Ich habe Montags bestellt und sofort online bezahlt. Donnerstag wurde der Monitor schon via DHL geliefert schneller geht nicht, wenn man Zahlungsverkehr und Lieferung berücksichtigt.

Ich wurde von Anfang an umfassend über den Stand der Bestellung/Lieferung inklusive DHL-Sendungsverfolgung informiert. Es gab keinerlei Probleme. Geliefert wurde genau das was ich bestellt hatte - in der original Verpackung.

Diesen Händler kann ich absolut empfehlen.

Habe eine Dreambox 800 HD bestellt und mit Paypal bezahlt. Sie wurde noch am gleichen Tag abgesandt und traf am nächsten Tag bei mir ein.
Alles wunderbar. Bin sehr zufrieden.

Das Produkt war, wie angegeben, auf Lager. Es wurde am selben Tag versendet. Am nächsten Tag wurde die Kamera bereits geliefert (Standardversand). Bei telefonischer Nachfrage: Wartezeit in der Warteschleife: unter 30 Sekunden. Kompetenter Mitarbeiter, der alle Fragen beantworten konnte.
Normalerweise sage ich das nicht, aber ich bin begeistert!

Eigentlich hätte ich es nach den vielen negativen Kommentaren im Internet wissen müssen, jetzt bin ich nach eigenem Erleben schlauer.

Die Story:

-> bestellt wurde "AIX-19K1UKT-B - Tastaturschublade mit Tastatur und Trackball, 19""
-> geliefert wurde "Aixcase 48.3cm Ersatztastatur"

Auf der Rechnung stand eine völlig andere Artikelnummer, komischerweise aber zum identischen Preis (???).

Auf die unmittelbare Reklamation und die Aufforderung zur Erfüllung des Kaufvertrages reagierte der Geschäftsführer der Firma wenig kundenfreundlich. Obwohl er zu diesem Zeitpunkt den bestellten Artikel nach wie vor als lieferbar beworben hat, wurde als einziges Lösungsangebot die Rücksendung gegen Kostenerstattung angeboten.

Die weitere Diskussion endete mit den Worten:
".... Es bleibt mithin am Lösungsvorschlag mitzuwirken oder ggf. gerichtliche Hilfe in Anspruch zu nehmen!

Mit freundlichen Grüßen
Daniel Peters"

Ich habe schließlich die Ware zurückgesandt und bekam mein Geld per Paypal zurück.

Meine Einschätzung: Wer einen seriösen und kundenorientierten Händler sucht, sollte nicht unbdingt bei NordPC kaufen.

Endlich ein Shop der die Dreambox auch liefern kann wenn dies im Shop so angegeben wird!
Habe zuvor bei zwei anderen Shops bestellt, die angeblich liefern konnten, die mich nach Bestellung aber vertrösten wollten (im Shop aber weiterhin "lieferbar" bzw. "5 Tage" angaben.

Gerät war innerhalb von zwei Tagen geliefert.

Hallo Herr Schultz,

vielen Dank für Ihre Bewertung, welche ich so nicht stehen lassen möchte.

"Notebook gekauft, gestartet, einige Programme installiert und wieder deinstalliert. Keine Möglichkeit, das Gerät in den Auslieferungszustand zurückzuversetzen, daher gereinigt und zurückgesandt. "

Schauen Sie bitte in das Gesetz, was Sie dürfen und was nicht, oder anders, was macht man mit Ihnen, wenn Sie mit Ihren CD´s in den MM gehen, ein Notebook auspacken, es schön aktivieren, einrichten, danach aus machen und gehen ...

"NordPC verweigert die Kaufpreiserstattung wegen einer Beschädigung, die fotografisch belegt wird, bei Versand jedoch noch nicht vorlag. Keine Einsicht, dass es sich um einen Transportschaden handelt. "

Da die Verpackung völlig unversehrt ist, wo soll der Transportschaden herkommen?

"Keine Kulanz, keine vernünftige Diskussion. Um Rücksendeporto muss lange gefeilscht werden, obwohl Erstattung von Anfang an gewünscht und gesetzlich geschuldet. "

Worüber diskutieren? Üblicherweise liegt unseren Sendungen ein Retourenticket bei, wenn Sie dies nicht nutzen oder keine Quittung beilegen, erstatten wir auch nicht automatisch die Rücksendekosten.

"Rückabwicklung grauenvoll"

das liegt wohl im Auge des Betrachters.

02.06.2010 Rechnung
10.06.2010 Gutschrift/ Scheck erstellt und abgeschickt
21.06.2010 Gutschrift - Rücksendeporto erstellt nach Reklamation Ihrerseits
22.06.2010 Versandkosten überwiesen, Scheck abgebucht

Was ist daran grauenvoll?

Mit freundlichen Grüßen

Christo Robert
NORD PC GmbH & Co. KG
Rostocker Chaussee 16
18437 Stralsund
Telefon: 03831/3036-11
Telefax: 03831/3036-15
E-Mail: c.robert@nordpc.com

Kommanditgesellschaft mit Sitz in Stralsund Registergericht Stralsund: HRA
2053 Persönlich haftende Gesellschafterin:
Nord PC Computersolutions GmbH
Geschäftsführer: Daniel Peters

Super Shop. Habe mir ein Enermax Modu87+ 500W bestellt und per Vorkasse bezahlt. Es gab keine Bestätigung über den Geldeingang, was mich erst misstrauisch machte. Allerdings kam dann sehr schnell die Versandbestätigung mit DHL-Tracking-Link, also war das Geld wohl angekommen.
Der Versand selber dauerte etwas länger als gewohnt, was aber (laut Tracking) wohl an DHL lag.
Heute kam das Netzteil in einem etwas älteren und verdellten Amazon-Karton an, was optisch nicht gerade ansprechend war. Allerdings wurde der Karton innen sehr gut ausgestopft und außen mit reichlich Paketband verschlossen, so dass dem Inhalt nichts passieren konnte.

Alles in allem hätte ich mir etwas mehr Informationen über den Verlauf meiner Bestellung gewünscht und die Verpackung gewinnt auch keinen Schönheitspreis. Doch hier achtet man wohl eher auf die "inneren Werte", denn das Paket war sehr stabil und gut gepolstert und auch die Abwicklung der Bestellung verlief ohne mein Wissen zügig und absolut zufriedenstellend.

Die Website des Shops ist aufgeräumt und die ausführliche Produktbeschreibung optisch sehr gut durch graue Linien in Abschnitte geteilt.
Preislich lag das bestellte Netzteil auch sehr gut, mittlerweile hat sich Nord-PC hier aber eher ins vordere Geizhals-Mittelfeld zurückgezogen.

Ich habe beim Nordpc ein Grafikkarte gekauft, die leider sehr viel Geräusch gemacht hatte. Also leider zurück geschickt im rahme von das Widerrufs recht. Eine Woche später habe ich den verrechnungscheck empfangen, aber ohne die hin Versandkosten. Da es seit 07-07-2010 Gesetz ist das ein Händler den hin Versandkosten erstatten müssen bei vollständiger Rücksendung, habe ich gleich Nordpc angerufen. Da ist ein Mitarbeiter die einfach am Telefon mitteilt, das machen wir einfach so, wir haben auch Kosten, was das Gesetz dazu sagt weiß ich gar nicht einfach unverschämt.

Also ein Email geschickt mit versuch zum Erstattung von hin Versandkosten. Keine Reaktion, danach ein Fax mit das gleiche versuch und den Gesetz Text dazu, auch ohne Reaktion und ohne Erstattung.

Nordpc verhalten sich gegen das Gesetz, sind am Telefon unverschämt und reagieren nicht auf Email oder Fax. Jetzt habe ich nach eine Mahnung geschickt aber ich denke nicht das da noch etwas kommt.

Nordpc hat eine Kunde verloren, und hoffe das noch viele folgen durch meine Bewertung hier. Wann Nordpc mitliest: Einfach das Gesetz Folgen, und die 7,90 Euro zurückzahlen, Sie verlieren das Vielfache durch meine Bewertungen!

Nordpc : Nie, wieder.

Nach den Mahnung ist jetzt die 7,90 bezahlt.

Habe bestellte Ware zurück gegeben. Der Händler weigert sich das Geld zu überweisen mit der Begründung das es im Haus niemand gibt der eine Überweisung machen kann. Nach über 2 Wochen erhalte ich einen Verrechnungsscheck. Es fehlen jedoch die Versandkosten. Erst nach Klageandrohung erklärt man sich bereit mir die Versandkosten zu erstatten. Jetzt bin ich mal gespannt wann der fehlende Verrechnungsscheck kommt. Der Emailkontakt ist zudem nicht immer der freundlichste.

Nachdem der Händler seine Kunden bei Warenrückgaben schikaniert, werde ich hier sicherich nicht mehr einkaufen.

So viele Jahre es den Laden schon gibt: Es hat sich nichts geändert.

Man bekommt alles schnell und relativ günstig....aber wenn es um Reklamationen/Rücksendungen geht wird man hier völlig im Regen stehen gelassen.

Wenn sie den Aufwand mehr in den Kundenservice als in das Löschen negativer Bewertungen stecken würden wär der Shop gar nicht so schlecht.

Aber so....kann man nur warnen....

Die Post brauchte zwar beinahe eine Woche um mein Paket zu liefern aber das rechne ich natürlich nicht NordPC an. NordPC selbst hat vor meiner Lieferung meine Frage zufriedenstellend beantwortet, die Bestellung an sich verlief einwandfrei und das Paket ging schnell auf die Reise. Kein Grund zur Klage also

Kursversion:

Artikel war ein Arctic P301 1A Stereo Headset !

Nachdem ich ein Deffekt am linken Lautsprecher feststellte, wollte ich ein Umtausch in die Wege leiten, mit dem Beigelegtem Retourschein zurück gesand u. gewaretet. Vergebens!

Der zurück gesandte Artikel wurde noch nicht einmal auf einem Deffekt Überprüft (da Ich diesen wie er Verpackt war auch wieder Versand habe,äußerlich keinerlei spuren von gebrauch ergo wird er "Wieder Verkauft!"

Retourvorgang wurde als Wiederruf gehandhabt und die Artikel Preis Rückerstattung wurde wie folgt gehandhabt.

Artikel Brutto Preis - Versandkosten(Netto) = Rückerstatungsbetrag.

Für mich steht fest: Nie Wieder NordPc auch wenn sie den billigsten Preis an bieten würden, bestell ich wieder bei ALTERNATE da funktioniert wirklich ALLES !

Nord Pc fazit:

Bestellvorgang: Super

Lieferung: Super (Wenn Lagerware)

Telefonischer Support: Mies² !

Email Support: Mies³ !

Kundenorientiert ????

Grüße..

Am Mittwoch abend Windows7 und ein Mainboard bestellt, Donnerstag versand bestätigung und Samstag das Päckchen bekommen.

War alles gut verpackt Windows wurde in die Mainboard verpackung gelegt?! An sich gut dann fliegt das nicht so einsam im Karton rum nur eine kleine anmerkung das es darin liegt *TRÖT* ganz nett

Allerdings ist mir dann aufgefallen das mir das Mainboard in der falschen Revision geschickt wurde nicht rev 3.1 sondern rev 3.0.

Den support kontaktiert der hat dann auch einen Tag später um 22Uhr(was habt ihr für arbeitszeiten?) geantwortet das ich das Mainboard Retour schicken soll, am nächsten tag kam dann noch eine Mail diesmal Freundlicher da der andere Kollege anscheinend nicht so im Kunden kontakt geübt war. Alles in allem war der Support aber ok.

Im Endeffekt hab ich mich dafür entschieden das Board doch zu behalten trotzdem söllte sowas nicht passieren, ich werde mir doch überlegen ob ich nochmal bei dem Händler bestelle.

Bestellt wurde eine 2,5" Festplatte die sehr schnell und optimal verpackt 2 Tage nach Bestellung eingetroffen ist.

Einzig die fehlende Möglichkeit mit paypal zu zahlen und das nicht funktionierende AmazonPayments trüben das Bild ein wenig.

Stapel SSDs bestellt und per Amazon Payments bezahlt. Händler möchte zum Angebotspreis nur 2 Stück liefern und für den Rest 50 Euro mehr. Nach entsprechendem Hinweis, dass im Shop nirgendwo von Restposten, Einzelstücken, etc. geschrieben wurde, storniert der Händler die Bestellung komplett.

Schade, klingt nach Lockangebot und ist in meinen Augen nicht seriös.

Sehr geehrte Damen und Herren!!!

Ich möchte mich bei NordPC bedanken für die super Ausführung Ihrer

Internetseite. Ich kann jedem nur empfehlen diese Seite zu besuchen.

die lieferung war sehr schnell innerhalb von 2 tagen war die yatuka da. leider musste ich fest stellen das da keine batterin enthalten sind. die musste ich leider nach kaufen aber sonst 100 % zu frieden

Habe mir das Corsair HS1 USB Gaming-Headset bestellt.

Nach 24 std. Klingelde schon ein DHL-Fahrer.

War sehr überrascht ..

Bestens zufrieden mit dem Headset soweit.

Verpackung war alles 1A in Ordnung.

Gerne wieder ..

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