Trotz Angabe "am Lager" nicht lieferbar

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[BEWERTUNG] Teures-Billiger.de (134 Beiträge, 2353 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

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SO MUSS ES SEIN!
Sonntags im Geizhals nach dem billigsten Anbieter gesucht und direkt auf die Website von Teures-Billiger.de gegangen.
Die Bestellung lief problemlos, bis zu dem Punkt, wo man die Wahl zwischen Vorkasse, Nachnahme und Lastschrifteinzug hatte. Letzteres war für dieses Produkt nicht möglich

.
Naja - Nachnahme tut's ja auch; sollte 3,95 extra kosten... ok!
Die Überraschung, 3 Tage später kam der freundliche Mann von UPS vorbei und brachte mir ein Päckchen OHNE ZUSÄTZLICHE KOSTEN!
Na das war echt mal ne positive Überraschung!
Da ist man gerne Kunde!

Greets
Stefan

Schnelle Abwicklung, gute Preise (fred.feuerstein am 09.05.2003, 16:49:19)

Re: Schnelle Abwicklung, gute Preise (fred.feuerstein am 13.05.2003, 17:48:22)

Rasierer mit 7 Tagen Lieferzeit nach 2 Tagen da. (Olaf am 12.05.2003, 15:32:38)

keine Probleme (Felix Haselher am 02.06.2003, 01:25:19)

Preisgünstiger Shop ohne Probleme (SRA am 27.06.2003, 12:42:36)

Bin sehr zufrieden :-) (rusch am 31.08.2003, 19:44:15)

Glauben oder nicht !? (Zedster am 03.09.2003, 11:43:07)

Für meinen ersten Interneteinkauf bin ich sehr Zufrieden ! (HTN am 10.09.2003, 20:40:26)

Angegebene Lieferzeit überschritten, sonst ok (Marks2105 am 12.10.2003, 11:08:03)

Die Ware ist nach einem Monat noch nicht angekommen! (moin.moin am 15.10.2003, 17:54:30)

Endlich ist die Ware angekommen (moin.moin am 20.10.2003, 22:04:41)

Guter Service (dorit am 04.11.2003, 20:12:12)

sehr schnell und billig (juschold am 06.11.2003, 09:43:20)

Bestellung einwandfrei abgewickelt. (nobfisch am 13.11.2003, 15:38:29)

Alles in Ordnung. Jederzeit wieder (Oll1601 am 10.12.2003, 14:45:55)

Alles so, wie man es erwartet (der_schorsch am 29.12.2003, 10:08:05)

Wie gut ein Shop ist merkt man erst, wenn Rücksendungen anfallen. (rengoo am 09.01.2004, 14:47:46)

Die Bestellung eines Gefrierschrankes AEG 2494 war problemlos und die Lieferung schnell (Winterberg am 20.01.2004, 14:27:07)

superschnelle lieferung, abwicklung war einwandfrei (bella03 am 24.01.2004, 15:17:56)

schneller als angekündigt (osborne1 am 07.02.2004, 17:10:14)

Bestellter Geschirrspüler am 03.01.04 (eule1001 am 13.02.2004, 12:51:57)

Sehr schnelle Lieferung (Rudel1 am 14.02.2004, 07:13:05)

Erster Online-Waschmaschinenkauf (dirgni am 07.03.2004, 11:47:18)

Teures-Billiger.de kann man nur empfehlen (pappnase09 am 05.04.2004, 22:41:35)

Lieferzeit hätte etwas länger sein können............................................ (Hattrick.org am 11.04.2004, 22:27:33)

Durchweg zufriedenstellend (Tarvin am 14.04.2004, 19:23:26)

Staubsauger Miele performance 2100 (2000paulchen am 24.04.2004, 12:55:56)

Ware gar nicht auf Lager... (walujam am 05.05.2004, 13:05:47)

Tolle Preise - sicheres Einkaufen ! (Walterle am 08.05.2004, 09:34:59)

einwandfreie Einkaufsmöglichkeit (tomesi am 09.05.2004, 17:08:55)

Waschmaschine AEG Lavalogic 1810 (wuppertal am 31.05.2004, 11:52:55)

Einbauherd AEG (wuppertal am 30.06.2004, 14:25:19)

Bin sehr zufrieden! (Marks2105 am 03.07.2004, 19:52:14)

SUPER! 2 Geräte tadellos (TOCH am 27.07.2004, 20:33:54)

Bestellter Rasierer nach rund einer Woche doch nicht mehr lieferbar... (gh-ben am 04.08.2004, 20:45:24)

Super Online Shop, sehr schnell, preiswert und zuverlässig! (superjack am 05.08.2004, 00:30:48)

Alles super geklappt! (Ralf74 am 11.08.2004, 09:45:34)

Lieferung der Waschmaschine war eine Frechheit! (Marc1012 am 16.08.2004, 13:15:10)

Re: Lieferung der Waschmaschine war eine Frechheit! (Marc1012 am 16.08.2004, 13:43:34)

Bin mit teures-billiger.de sehr zufrieden (sh85464 am 17.08.2004, 10:38:06)

Super Firma! (sat-ecki am 18.08.2004, 14:06:03)

Bezahlung im Voraus (polenhans am 17.09.2004, 12:08:53)

zufrieden (jibimjo am 09.10.2004, 13:17:11)

Braun Rasierer superschnell und supergünstig ! (malixyz am 08.11.2004, 09:16:47)

Alles super gelaufen, sehr zu empfehlen (Michel 1 am 18.11.2004, 21:39:53)

Hotline oder Anrufzähler ? (realcruncher am 26.11.2004, 17:02:39)

Alles Bestens!!! (Morpheus_0511 am 06.12.2004, 16:16:06)

Ich habe einen Gefrierschrank gekauft. Die sehr günstige Lieferung war pünktlich, vollständig und einwandfrei verpackt. Es sind keine Probleme aufgetreten. (stanglmeir am 12.12.2004, 15:35:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Jumping am 17.12.2004, 20:33:20)

Sehr zufrieden (StefanR am 02.01.2005, 18:03:59)

Bosch SRU 55T05 EU (kulifax am 20.01.2005, 19:08:33)

Krups FNF 2.43 Kaffeevollautomat - sehr zufrieden! (Joe_Ebner am 28.01.2005, 21:37:51)

Günstig, seriös, termingenau: sehr empfehlenswert! (Ernst56 am 05.02.2005, 16:02:18)

Fagor 4613 (Pfennigfuchser am 08.02.2005, 16:27:35)

Service könnte besser sein (askilan am 10.02.2005, 18:39:50)

Gut mit einem Mangel (CarstenMünchen am 11.02.2005, 16:52:59)

Unvollständige Lieferung (Tulpenfrabz am 19.02.2005, 17:29:22)

Lieber nicht wieder (Highlight20 am 10.04.2005, 10:42:21)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Hitman_85 am 19.04.2005, 20:37:18)

Sehr zufrieden (Dimik am 11.06.2005, 13:48:11)

Shop ist zu empfehlen (asmdlggg am 28.06.2005, 17:00:10)

Bestellung Klimagerät ging für mich nicht zufriedenstellend aus! (Skaibl am 30.06.2005, 14:16:49)

Rasierer war ruckzuck da (jonnyb am 04.07.2005, 18:44:35)

Alles unspektakulär, schnell und OK. (Mapache am 06.07.2005, 08:58:41)

Meine beiden Erfahrungen - Kauf Waschmaschine/Staubsauger (Luca aus Muc am 06.07.2005, 16:57:36)

Superschnelle Lieferung (Bärenkatze am 09.07.2005, 15:04:18)

Einfach nur gut! (Nopo am 25.07.2005, 21:14:30)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Yeti R. am 07.08.2005, 11:26:12)

Zu empfehlen (RTFM am 19.08.2005, 21:35:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (runner.fxr am 23.08.2005, 21:57:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Joe_Ebner am 30.09.2005, 18:27:04)

Empfehlenswerter Shop (mozzi am 07.10.2005, 18:30:36)

Guter Preis; im Großen und Ganzen alles okay (werweisswas am 12.10.2005, 08:48:24)

Ich bin insgesamt sehr zufrieden. (HerbertP am 13.10.2005, 12:29:27)

Rundum in Ordnung, aber keine Auslieferungsbestätigung (Stephan A. am 23.11.2005, 17:21:27)

Nie wieder! (abendstern1104 am 28.11.2005, 17:50:17)

Sehr schnelle Lieferung (mzuuad am 07.12.2005, 12:33:40)

Acht Elektrogroßgeräte für die Küche (wolle_82 am 01.01.2006, 11:08:13)

Lieber nicht mehr ... (Faxowitsch am 22.01.2006, 15:51:35)

sehr zu empfehlender online-Shop (H_M am 01.02.2006, 21:56:19)

Einkaufen -> einfach und schnell (das-atom am 02.02.2006, 17:32:16)

Sehr schnell und zuverlässig (cyf am 04.02.2006, 10:54:06)

Alles wie gewünscht (bob_the_cat am 16.02.2006, 22:14:11)

Einfach Super (Fishtownreko am 16.03.2006, 18:55:39)

Wollen Geld behalten (Rudolf72 am 12.04.2006, 14:41:43)

Uneingeschränkt zu empfehlen (jokel am 17.04.2006, 21:47:02)

Eine reine Katastrophe (phil9417 am 21.04.2006, 17:38:13)

Sehr Empfehlenswert (Schneemann am 27.04.2006, 20:32:33)

Guter Preis, ordentliche Verpackung, Lieferung wie angegeben. (hunter66 am 17.05.2006, 22:03:48)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (RobbeS am 21.05.2006, 22:53:06)

Alles bestens, guter Online- Shop. (Thomas.R am 02.08.2006, 09:20:35)

Völlig problemlose Bestellung! (Zerbrauchsgeweiser am 22.08.2006, 08:26:15)

Habe eine Tefal Pro Fry Oleoclean 7009 bestellt, die mit der Verfügbarkeit "am Lager/versandfertig" angegeben war. Da ich die Friteuse dringend benötige, war dies ein wichtiges Kriterium für mich, bei Teures-Billiger zu bestellen.

Der zweite Punkt war der kostenfreie Versand, auch bei Bestellung per Nachnahme - so etwas findet man sehr selten, meist ist Nachnahme mit horrenden Versandkosten verbunden.

So weit auch der positive Teil. Nun zu den negativen Punkten:

Die Bestellung erfolgte am Abend des 27.09. (war ein Montag). Eigentlich habe ich mit einem Versand innerhalb von zwei Tagen gerechnet (bin ich von anderen Shops so gewohnt), bis Freitag vormittag kam aber keinerlei Versandbestätigung. Daraufhin habe ich nachgefragt, ob es mit der Bestllung Probleme gäbe. Die Antwort kam erfreulich schnell am Nachmittag desselben Tages, allerdings konnte man mir nur mitteilen, daß der Auftrag am Dienstag an das Versandlager weitergegeben wurde und wollte sich Montag nochmals melden. Dies ist dann auch geschehen, allerdings waren die Aussagen (sinngemäß wiedergegeben) in dieser Mail für mich sehr befremdlich:

1. "Ich hätte ja sicher schon festgestellt, daß der Artikel noch nicht lieferbar wäre"
Nun ja, habe ich nicht, da der Artikel im Shop immer noch mit "am Lager/versandfertig" gelistet ist. Vor allem die Aussage "noch nicht lieferbar" finde ich bei einem Artikel, der in Geizhals sein knapp einem Jahr gelistet ist, den einige Shops als verfügbar kennzeichen und zu dem man an anderer Stelle auch Rezensionen findet doch etwas seltsam.

2. "Der Artikel ist erst wieder Ende Oktober lieferbar"
Nochmals: Der Artikel war zum Zeitpunkt der Bestellung und ist im Moment immer noch mit "am Lager/versandfertig" gelistet. Die Mail wurde um 12 Uhr an mich abgeschickt - meiner Meinung nach sollte ein Shop solche krass falschen Lieferzeitangaben umgehend korrigieren und nicht erst mehr als 5 Stunden später (bin mal gespannt, wann die Korrektur ausgeführt wird).

Die Konsequenz war selbstverständlich die Stornierung des Bestellung, da ich keine Motivation habe, 4 Wochen auf den Artikel zu warten.

Was mich aber am meisten stört ist, daß diese Informationen erst auf Nachfrage den Weg zu mir gefunden haben. Fehler passieren immer mal, aber dann gehört es sich, den Kunden umgehend darüber zu informieren. Das hätte mir die Möglichkeit gegeben, mich schon Mitte letzter Woche auf die Suche nach einem anderen Shop zu machen.

Gruß, Jogy

Kaum Probleme (schmidti am 05.10.2006, 18:02:22)

"Sofort lieferbar" bedeutet fast 3 Wochen (FST-privat am 11.10.2006, 21:57:45)

jederzeit wieder, so macht online Einkaufen Spaß (Schneider mein Name am 20.10.2006, 10:41:17)

bin zufrieden (q3a am 24.10.2006, 15:27:24)

Lieferung (fast) ganz problemlos. (G.Adamczyk am 09.11.2006, 13:37:53)

Geschirrspüler Siemens SE 55 M 580 (ilmenau am 02.12.2006, 18:52:57)

Klasse!! (inter_nett am 19.12.2006, 09:16:30)

Hervorragend! Bis jetzt für mich mit Abstand der beste Webshop (webshopper am 21.12.2006, 17:38:19)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (onkel uwe am 01.03.2007, 13:36:20)

Super Abwicklung, Lieferzeitangaben korrekt (magicgremlin am 18.03.2007, 11:56:32)

Top zufrieden (ThomasS. am 11.04.2007, 20:51:00)

Einwandfreie Abwicklung (ixus am 14.04.2007, 09:48:52)

Bestellung Krups XP7240 (magicgremlin am 09.05.2007, 13:13:55)

Hut ab vor diesen Service (epsongun am 01.06.2007, 16:35:35)

2 Bestellungen, beide perfekt abgewickelt. (rsturm am 27.06.2007, 14:46:33)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (kurt.russel am 18.07.2007, 13:19:29)

Besser geht es nicht mehr. (bka-lb am 11.08.2007, 18:19:13)

sehr zuverlässige Lieferung, gerne wieder. (DocLock am 26.10.2007, 11:27:32)

1a Onlineshop!!!! (p21121970 am 27.10.2007, 09:54:55)

Sehr kompetenter Geschäftspartner! (Shoshone am 17.12.2007, 19:11:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Ecanor am 21.12.2007, 11:09:18)

Waschmaschine - alles O.K., es hing höchstens am Subunternehmer (e_b_ am 26.12.2007, 19:18:10)

Sehr schnelle Lieferung! (Zerg28 am 29.12.2007, 23:22:22)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (technikmaus am 26.02.2008, 22:19:03)

guter preisgünstiger Shop, Kundeninformation aber dringend verbesserungsbedürftig (hammi am 29.02.2008, 20:41:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Andi323 am 13.03.2008, 12:48:10)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (picobello am 10.04.2008, 19:48:24)

Superleistung (haseuse am 12.04.2008, 08:54:09)

1A Spitzenklasse! (Zeronius am 14.06.2008, 19:15:59)

Schnell und unkompliziert (Rainer-P am 17.06.2008, 20:36:18)

Sehr guter Shop und einwandfreier Abwicklung (guemue am 11.07.2008, 23:16:14)

Absolut Spitze! (dkhr4 am 18.07.2008, 18:09:57)

Schnelle Lieferung (pmmfr am 24.07.2008, 13:29:25)

in Sachen Haushaltsgeräte der Preisbrecher! Schnell und zuverlässig. (dudi am 24.07.2008, 22:19:59)

problemlose, schnelle Abwicklung (NorbertFr am 29.07.2008, 16:37:30)

Super-Abwicklung beim Kauf eines Elektro-Großgerätes (Superal10 am 30.07.2008, 22:19:05)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Nordwinger am 04.08.2008, 15:42:44)

Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (gomez1 am 17.10.2008, 10:08:22)

PLONKED von Erinaceidae: Verstoss gegen die Richtlinien (EGWPC am 19.12.2008, 09:03:24)

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