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Gekauftes Produkt: SyncMaster 172T.
Die Lieferung ging zügig vonstatten, telefonische Anfragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Ein Kabel war nicht enthalten, obwohl auf der Website mit angegeben. War jedoch ein Fehler von Samsung, nicht von Bellavista. Kabel wurde sofort frei nachgeliefert.
Telefonische Schilderung der Monitorqualität vollkommen zutreffend, ein 100 % Zufrieden-Kauf.

Habe bei bellavista einen zweiten Samsung 181T erworben. Wichtig war mir "NULL-Pixelfehler", was durch einen Aufschlag prompt und zu meiner Zufriedenheit sichergestellt wurde. Rundum zufrieden. Danke.

Gekauft: Monitor Samsung 193T MM + DVI-Kabel
Gut der Hinweis im Shop, dass DVI-Kabel nicht inbegriffen (bei manchen Samsung-Modellen ist/war es dabei).
Samstag Abend (!) bestellt, Dienstag morgen geliefert.

Habe bei Bellavista.de den Samsung SyncMaster 193P bestellt und per Vorauskasse bezahlt.
Dann bekam Samsung Lieferprobleme und ich musste über 2 Monate auf die Ware warten.
Doch noch bevor die anderen Shops in Deutschland beliefert wurden, hatte ich meine Ware! Ein Mega-Gerät, ganz tolle Qualität.
Und das Beste: Bellavista hatte den besten Preis, da ich vor dem Preisanstieg bereits bestellt hab.
Bellavista liefert frei Haus und nimmt auch für Nachnahme ab 200,00 EUR keinen Aufschlag!!! Wo gibt es das sonst noch??

Also, wer im zugegebenermaßen sehr kleinen Sortiment von Bellavista etwas findet, kann dort ohne Zögern bestellen. Auf eMail-Anfragen innerhalb Geschäftszeit wird nach ca. 15 Minuten schon geantwortet.

Danke, Bellavista! Schade eigentlich, dass ich jetzt keinen Monitor mehr brauche - ich würde gerne wieder bei Euch bestellen!

Habe bei Bellavista den Samsung193 p bestellt und auch geliefert bekommen.Angabe zur Verfügbarkeit war korrekt!! Ansonsten super Service..Null pixelfehlertest..machen lassen..kein Problem! Nachverfolgung auch super! ansonsten..besser gehts nich ..THX!

Ende März bestellte ich bei Bellavista den TFT Samsung Syncmaster 193P. Der Shop machte auf mich einen seriösen Eindruck und der angegebene Preis war sehr gut. Die Bestellung lief völlig problemlos und wurde auch direkt bestätigt, bestellt habe ich per Nachnahme (wie sich hinterher herausstellt sollte man bei diesem Shop nicht per Nachnahme bestellen).
Die Firma Samsung bekam Lieferprobleme und so zog sich die gewünschte Lieferung in die Länge. Soweit auch alles ok, der Shop teilte mir dies auch mit.
Dann Mitte Juni lese ich auf einem TFT Board das ein User genau diesen Monitor auch bei Bellavista bestellt hat (Ende April)und nun eine Mail erhalten hat dass die Lieferung innerhalb der nächsten 10 Tage ansteht. Ich hatte bis zu diesem Zeitpunkt nichts weiter mehr gehört über den Verbleib der Ware, obwohl ich einen Monat früher schon bestellt hatte.
Also habe ich Bellavista eine Mail geschrieben und nachgefragt wie es aussehen würde. Als Antwort erhielt ich dann die Aussage:"Kunden, die per Vorauskasse gezahlt haben werden natürlich früher beliefert!" Dies bedeutet also für mich, jeder Kunde, der den TFT nach mir bestellt hat und per Vorkasse bezahlt hat bekommt das Gerät vor mir. Das finde ich schon seltsam und wird auch in keinster Weise erwähnt dort. Ich frage mich also warum man überhaupt vorbestellt??
Letzte Woche habe ich nun meine Bestellung storniert und bei Atelco den TFT bestellt. Seit 01.07. steht er nun vor mir. Atelco brachte in einer Woche fertig was Bellavista in 3 Monaten nicht schaffte.

Fazit: Bei diesem Shop werde, ich zumindest, nie wieder was bestellen und ich kann jedem nur raten, wer dort bestellt sollte dann Vorkasse wählen...Nachnahme Kunden sind Kunden 2ter Klasse.

sunschnecke

Nun ja, so kann man das nicht stehenlassen.
Natürlich werden Vorauszahlungskunden bevorzugt beliefert, deren Geld schafft ja bereits Zinsgewinne auf dem Konto des Händlers!
Mein Tipp: Nachnahmebestellungen nur dann, wenn die Ware bereits auf Lager liegt und es droht, dass sie bald ausverkauft ist. Denn in diesem Falle kommissioniert jeder Händler den Auftrag sofort und schickt ihn los - denn nur dann kriegt er sein Geld! Bei Vorauszahlung hingegen würde er in diesem Falle erst auf den Geldeingang warten, und dann ist die Ware vielleicht schon anderweitig verkauft.
Genau umgekehrt sieht es folglich bei nicht lieferbarer Ware aus.

Dass Atelco es schaffte, den 193P innerhalb einer Woche zu liefern, lag ganz einfach daran, dass in genau dieser Woche die Großhändler mit 193Ps überschwemmt wurden. Mein Anfang April bei bellavista.de vorbestellter und bereits bezahlter 193P kam genau 5 Tage früher hier an, bevor Atelco zum ersten Mal in der Versandzentrale den 193P auf Lager hatte! (SMS-Benachrichtigung über Atelco-Lagerstand

)

Und noch ein Faktum spricht dafür, vorzubestellen: Bellavista hatte bis tief in den April hinein den 193P für 729,- (inkl. Versand) im Angebot. Und für diesen Preis hab ich ihn vorbestellt. Sucht mal bei Geizhals, was er jetzt kostet!! *gg*

Im Ergebnis hat sich bellavista meiner Meinung nach auch in Deinem Fall korrekt verhalten und es besteht kein Grund, dort nicht mehr zu bestellen.

Das nenn ich rasant. Am Donnerstag um 17:50 per Vorkasse bestellt und Geld online überwiesen, am Freitag, 16:30 ging die Ware schon per UPS mit Trackingnummer auf Reisen und traf am Montag, da am Samstag niemand zu Hause war, bei mir ein.

Nicht lagerhaltiger Samsung kam nach 7 Tagen an, weil UPS Samstag nicht ausliefert. Bildschirmverhalten entsprach leider nicht meinen Anforderungen (Sammsung-Problem). Nach Mail wurde vom Shop Rückholauftrag an UPS erteilt. Zwei Tage nach Rückholung war Geld wieder da. Absolut korrekter Service, jederzeit gerne wieder.

Ich kann diesen shop wirklich nur wärmstens empfehlen, alle SyncMaster-Produkte zu einem Spitzenpreis, und sämtlich lagernd und versandbereit. Leider überraschte eine Mail nach der Bestellung aus Österreich: Der kostenlose Versand gilt nur innerhalb Deutschlands! -- Nach Österreich waren sage und schreibe 35 Euro zu bezahlen, und das, ohne daß es in den AGB oder dem Webshop in irgeneiner Form erwähnt gewesen wäre. Ansonsten bin ich sehr zufrieden, die Lieferung erfolgte prompt nach Zahlungseingang (Vorkasse), und Frage-Mails während der Wartezeit wurden kompetent und freundlich beantwortet.

Der Shop wickelt die Bestellung in bemerkenwertem Tempo ab, man ist jederzeit informiert über den Status der Auslieferung von Bestelleingang über Bezahleingang und Auslieferung der Ware.

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