Re: Mindermengenzuschlag: 15.00EUR
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.  Re: Mindermengenzuschlag: 15.00EUR ! ! !  (AplRapid am 13.05.2003, 23:20:28)
  immer wieder  (Rockstar am 17.05.2003, 17:46:30)
  Cooles Kundenservice per Messenger  (STR am 18.05.2003, 13:42:23)
  Super !  (Tox am 24.05.2003, 21:53:40)
Re: Mindermengenzuschlag: 15.00EUR
30.08.2003, 14:57:18
Hallo N.D.M,

Es ist für nicht nachvollziehbar, woher Du den Betrag von 15.- € hast, aufgrund eines Userbeitrags in diesem Forum wurde dieser Betrag im April 2003 auf € 5.04 reduziert und dementsprechend wurden auch die Vermerke und Einträge auf der Homepage geändert.
Zur Erläuterung, wieso es diesen Betrag überhaupt gibt!  Sogenannte Kleinbestellung im Versandbereich sind von der Kostenseite weder für den Kunden noch für den Händler sehr befriedigend, da in Relation die Nebenkosten überdurchschnittlich hoch sind => Nachnahmegebühr, Versandgebühr im günstigsten Fall € 8,35 ( für uns reine Durchlaufposten). Die erzielbaren Gewinne für den Händler liegen im Centbereich, trotzdem fällt ein Mindestaufwand an Arbeitszeit und Verwaltungsaufwand an. Die Gewinnspanne aus dem geringen Umsatz deckt dies bei weitem nicht ab. Genau aus diesem Grund sind z.B. zwischen Firmen 100-150€ Mindestbestellwert üblich. In der Praxis wird das von uns nicht so streng gehandhabt, sollte z.B. ein Kunde bei einer Bestellung was vergessen haben und ordert ein paar Tage später ein Kabel nach, versuchen wir das möglichst rasch und kostengünstig zu versenden. Bei Selbstabholung entfällt diese Thematik sowieso, da wir da keinen Aufschlag verrechnen.

Zu den Lagerständen:

Wir sind wohl eine der wenigen Firmen, welche die Verfügbarkeit von Waren derart komplex darstellen. Da wir auch seit Mai dieses Jahres die Möglichkeit zur Selbstabholung anbieten, war es uns ein Anliegen die Verfügbarkeit möglichst transparent darzustellen. Lagernd (2) heißt daher, von diesem Artikel haben wir zwei Stück vorort, verfügbar (11) heißt, einer unserer Großhändler hat noch weitere 11 Stück, welche wir innerhalb von 24h besorgen können. Das diese Vorgangsweise in der Praxis sehr gut funktioniert zeigt unsere Versandstatistikgrafik auf unserer Homepage http://www.xtrem.biz/catalog/shipping.php  .
Durch diese Art der Materialwirtschaft ist es uns möglich eine relativ große Produktpalatte (ca. 800 Artikel) zu attraktiven Preisen anbieten zu können.

Wir hoffen mit diesen Erläuterungen die Saache aufgeklärt zu haben

mit freundlichen Grüßen
Rainer Plattner
Chief of XOS TEAM

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  Einfach nur Spitze!  (mViper am 31.08.2003, 02:01:17)
  sehr zu empfehlen  (nox am 03.09.2003, 11:22:56)
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  Sehr guter Shop  (circa am 05.01.2004, 14:10:25)
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