NorsktIT Überweisung zu viel gezahlten Gelder

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NorsktIT Überweisung zu viel gezahlten Gelder (21 Beiträge, 759 Mal gelesen)

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Servas!

Wollte mal fragen ob hier jemand schonmal zu viel gezahltes Geld (Vorkasse) von NorskIT erfolgreich auf seinem Konto wiedergesehn hat?!
Ich hatte Geld für ne Grafikkarte überwiesen, die dann nicht lieferbar war. Ich bekam dazu ne nette Mail, dass ich meine Bestellung nach Wunsch ändern kann. Das zu viel gezahlte Geld wird mir dann !!zum nächsten Buchungstag!!! überwiesen.
Ich hab dann geschrieben ich will dann nix anderes nur die anderen Sachen die ich bestellt hatte und den Betrag zurück auf mein Konto.
Am nächsten Tag kam wieder eine Mail und ich solle das Formular auf der Page ausfüllen, um mein Geld innerhalb weniger Tage (also wie jetzt...paar Tage oder Buchungstag??!) überwiesen wird.
Das hab ich dann auch gleich gemacht, nur wusste ich ja nicht, dass ich jetzt Versandkosten zahlen muss (vorher mit Graka nämlich nicht!)...
Als ich dann mein restliches Bestelltes bekommen habe (übrigens ziemlich schnell!), ist mir das dann aufgefallen!
Also hab ich eine freundliche eMail an die Buchhaltung geschrieben.
Doch - keine Reaktion!!!

Bis heute (die Bestelländerung war am 25.03.) ist kein Geld und auch keine eMail da!
Am Sonntag hab ich eine noch freundlichere Mail erneut an die Buchhaltung mit allen Einzelheiten geschrieben...eine Antwort ist nicht da, und ich darf ja wohl verlangen dass ich innerhalb 48h eine Antwort bekomme. Die muss ja nichtmal lang sein...

Also irgendwie hab ich Angst dass das ganze in ein Rechtsfrage ausartet!
Wir (Familie) sind zwar versichert aber muss das sein???!

Btw: weiß jemand wie Mahnungen per eMail gelten und ab wann (Zeit?) und wieviel Zeit man dem Schuldner geben muss? Ich habs schon wieder verlernt

Merc für die Antworten!

Daiml
XP 1700+ @ 2,3GHz

Re: NorsktIT Überweisung zu viel gezahlten Gelder (dr_med am 29.04.2003, 20:05:12)

Re(2): NorsktIT Überweisung zu viel gezahlte Gelder (Daiml am 29.04.2003, 21:07:09)

Re(3): NorsktIT Überweisung zu viel gezahlte Gelder (Johnny_the_tulip am 29.04.2003, 21:46:17)

Re(4): NorsktIT Überweisung zu viel gezahlte Gelder (SniperAlex am 30.04.2003, 01:23:27)

Re(5): NorsktIT Überweisung zu viel gezahlte Gelder (Johnny_the_tulip am 30.04.2003, 14:07:10)

Re: NorsktIT Überweisung zu viel gezahlten Gelder (SniperAlex am 30.04.2003, 01:22:35)

Re(2): NorsktIT Überweisung zu viel gezahlten Gelder (ChipsBier am 30.04.2003, 11:15:11)

Re: NorsktIT Überweisung zu viel gezahlten Gelder (Mr. Freeze am 30.04.2003, 15:20:34)

Re(2): NorsktIT Überweisung zu viel gezahlter Gelder (Daiml am 30.04.2003, 16:36:49)

Re(2): NorsktIT Überweisung zu viel gezahlten Gelder (Daiml am 30.04.2003, 16:50:18)

Re(3): NorsktIT Überweisung zu viel gezahlten Gelder (Daiml am 30.04.2003, 16:54:33)

Re(4): NorsktIT Überweisung zu viel gezahlten Gelder (ChipsBier am 30.04.2003, 21:31:42)

ES HAT GEKLAPPT!!! (Daiml am 08.05.2003, 16:06:54)

Re: ES HAT GEKLAPPT!!! (ChipsBier am 09.05.2003, 14:29:10)

Re(2): ES HAT GEKLAPPT!!! (Daiml am 09.05.2003, 18:36:00)

Re(3): ES HAT GEKLAPPT!!! (ChipsBier am 09.05.2003, 23:53:05)

Re(4): ES HAT GEKLAPPT!!! (Daiml am 25.05.2003, 16:43:37)

Re(5): ES HAT GEKLAPPT!!! (ChipsBier am 25.05.2003, 23:36:55)

Re(6): ES HAT GEKLAPPT!!! (Mr. Freeze am 26.05.2003, 19:06:41)

Re(7): ES HAT GEKLAPPT!!! (ChipsBier am 28.05.2003, 16:36:39)

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