[BEWERTUNG] Graz Camera

Sie
brauchen sich um unseren Umsatz keine Sorge zu machen. Wir haben alle viel zu
viel zu tun. Das Telefon bzw. auch alle anderen Bereiche sind momentan total
überlastet und außerhalb der Telefonzeiten muss mehr wie genug andere Arbeit
gemacht werden.

man muss kein hellseher sein, um zu erahnen, welch dümmliches mail dieser antwort voraus gegangen ist.

dümmstes pferd im stall. gratuliere!

Ich finde die Antwort schwer korrekt und ehrlich! Und ich finde sie auch recht höflich, wenn man bedenkt wie die Anfrage gelautet haben könnte - lässt sich ja unschwer zwischen den Zeilen herauslesen.

Außerdem ist das eher ein Armutszeugnis für den Kunden, deshalb den Händler mit einer vernichtenden Bewertung strafen zu wollen. -> Gelingt eh nicht, wie unzählige faire und zufriedene Kunden belegen!

Habe einen LCD gekauft, klappte alles wunderbar, seriöser Händler, korrekte Abwicklung
Kleines Problem: Beim Gerät war eine falsche Bed.-Anl. dabei, wobei aber dafür der Händler nix kann...

von der bestellung bis zur lieferung wurde ich perfekt betreut (anfrage per e-mail wurde sehr rasch und sehr ausführlich beantwortet).

Ware 1A, der Fernseher hat ein Bild - unbeschreiblich! Mit digital Sat und DVD super Bild.
Lieferung erfolgte problemlos, per Nachname, mit genau der angegebenen Lieferzeit von Geizhals. Vorreservierung nach Bestellvorgang möglich. Netter email Kontakt mit genauer Auskunft. Der Fernseher ist made in Slowakei. Deutsche Bedienungsanleitung war keine mit dabei. Habe Samsung Austria kontaktiert bez. einer deutschen Anleitung und die sind etwas "beleidigt", weil das Gerät nicht über Samsung Österreich importiert wurde. Deshalb gibt es auch keine deutsche Beschreibung. Auch nicht online. Da ich den Fernseher um fast 1.000.- Euro online billiger gekauft habe als im Fachhandel, kann ich das auch verschmerzen. Habe den LCD verkabelt und eingeschaltet, auf deutsche Menüführung geschaltet und das wars. Geht auch problemlos ohne Bedienungsanleitung. Die anderen Einstellungen sind ja dann ohnehin am Fernseher auf deutsch.

Hy, kannst du mir vl. sagen was für eine seriennummer dein lcd hat. Es geht dabei um die Garantie weil ich gehört habe, dass bei einigen Seriennummer die importiert wurden, keine Garantie gilt.
Ich bitte dich um Rückmeldung.

Hallo. Der LE-46A786 ist ein EU Importgerät. Meines kommt aus der Slowakei. Bei den meisten EU Importen wie in diesem Fall bei Samsung, entfällt die Werksgarantie von Samsung, da es sogenannte "Grauimporte" lt. Konsumentenschutz sind. Wenn du das Gerät über einen österreichischen Händler kaufst, hast du sehrwohl eine 2 jährige Garantie bzw. Gewährleistung. Man kennt es auch an der Beschreibung, bei EU importen reicht eine englische Bedienungsanleitung und bei deutschen oder österreichischen Importen ist zwingend eine deutsche vorgeschrieben. Was solls!! Der FERNSEHER ist ein HIT und Graz Camera auch

Ausserdem ist ja nichts illegales geschehen, hat alles seine Ordnung.

Das Gerät das Sie bei uns kaufen ist mit dem Gerät im Fachhandel absolut identisch. Die Ware wird auf die einzelnen europäischen Länder verteilt, die Seriennummern erfasst, und dann an die einzelnen Händler verkauft.
Aus diesem Grund gilt natürlich auch die gesetzliche Herstellergarantie von 2 Jahren. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Gerät, im Falle einer Reparatur, zu jeder Werkstätte in Österreich zu bringen. Sie können sich bei Problemen aber auch gerne wieder an uns wenden. Das einzige, was bei diesem Gerät leider nicht gilt, ist der Vor-Ort-Service.
Falls im Lieferumfang, was bei Ihnen anscheinend leider der Fall war, die deutsche Bedienungsanleitung fehlt, kann diese gerne nachgeliefert werden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Fernseher!

Ihr Graz-Camera Team!

Billig, gute support für infos über den bestellvorgang, und prima lieferung! Die ware ist in 1A tadelose zustand gekommen, und bis heute noch läuft sie immer am bestens. Von mir aus, keine nachteile, das richtige kaufempfehlsort!

Super Lieferservice Habe einen LCD Fernseher bestellt. Top lieferung am 2 Werktag. Super gerne wieder, habe auch ein bestätigungsmail erhalten, da weiss man woran man ist.

Preis Leistung ist genial! Netter Kontakt, hilfsbereit, was will man mehr!
Habe mir den SMASUNG LE 40A786 gekauft! Spitzenprodukt zu erstklassigen Preis!

Mir wurde eine Mail geschickt, dass ich meine 2 Panasonic Kameras abholen könnte. Als ich im Shop eintraf war die Lieferung noch nicht fertig, normalerweise kein Problem. ABER was mich wirklich gestört hat, dass die Verkäuferin, welche die Kammeras dann gebracht hat, nicht einmal ein Grüßt Gott herausgebracht hatte, geschweige ein Dankschön für den Einkauf, obwohl man fast 400 Euro bei dem Shop gelassen hat.

Der Preis ist wirklich günstig, aber der KUNDE ist in diesem Shop nicht KÖNIG.

Nachdem ich meine Ware nach 2 Wochen Lieferzeit wegen einer Verzögerung noch immer nicht bekommen hatte,
wollte ich die Ware stornieren. (es war dringend, wegen einer Urlaubsreise auf der ich die Kamera gebraucht hätte).

Da ich die Kamera dann in einem anderen Shop abgeholt habe, musste die Stornierung meiner Bestellung schnell gehen - also: Telefon.

Dauerklingeln - auch nach 15 Minuten keine Antwort. !!!

Suoer Online Handel ! Ware am Freitag Morgen bestellt, Montag um 09:00 per Botendienst im Haus ! Top Verpackung ! Top Ware !
Danke ! Gerne wieder !

Am Wochenende habe ich das LG-Cookie bestellt. Als Lieferzeit wurde ca. 1 Woche angegeben. Bereits nach 4 Tagen habe ich einen Anruf erhalten, dass das Handy abholbereit ist. Ich erhielt unaufgefordert eine kurze Wegbeschreibung, Öffnungszeiten und Zahlungsmöglichkeiten. Ab ins Auto und nichts wie hin. Im Abholshop, das ich aufgrund der guten Wegbeschreibung leicht gefunden habe, ging alles flott. Das Packerl und die Rechnung waren schon gerichtet und ich musste nur noch zahlen. Ohne Nachfrage wurde ich auch noch über die Garantie bzw. Gewährleistung aufgeklärt und was ich bei einem etwaigen Mangel zu tun hätte.

Vom Shop und LG-Cookie bin ich hellauf begeistert !!!

Grüße aus Graz

besser gehtŽs nicht
beim Preis der Beste, Nachmittag bestellt und nächsten Tag am morgen schon geliefert, was will man mehr,

Habe im April 2008 eine CANON 450d gekauft. Abgeholt habe ich die Ware in Graz gegen Barzahlung. Komunikation mit GrazCamera war sehr gut. Im April 2009 hab ich nun ein Teleobjektiv von CANON bestellt. Lieferung erfolgte am übernächsten Werktag mit Botendienst. Bezahlung per Nachnahme. Versandkosten und Nachnahme für 13,00 Euro ist o.k.
Auf Verfügbarkeitsanfrage wurde prompt reagiert. Verpackung und Rechnung in Ordnung.
Graz Camera ist absolut zu empfehlen.

Donnerstag Mittag einen Sony LCD TV bestellt, am Folgetag (früher Nachmittag) per Nachnahme erhalten. Vorfragen per mail freundlich und serviceorientiert beantwortet. Preisniveau ausgezeichnet. Versand inkl. Nachnahme (von Graz nach Wien) rekordverdächtig günstig um ca. 13,50 EUR.
Mehr als empfehlenswert!

Eine römische EINS...alles wie Versprochen nur noch schneller und besser...Danke, gerne wieder mfg bbbua.

Die Ware wurde Samstag betsellt, und wurde Dienstag ordentlich verpackt und komplett geliefert (der Botendienst hat sogar vorher angerufen) - Perfekt!

Digi Kamera mit 2 Objektiven, Filter, Ersatzakku und Blitz bestellt, unkompetente und unfreundliche Mail Partnerin. Nach mehr als einen Monat Wartezeit selbst abgeholt, wobei noch ein Teil fehlt, auf das verzichte ich nun.

Die Bestellung wurde schnell innerhalb der versprochenen Zeit geliefert.
Die Versandkosten von 9,90 innerhalb von Österreich sind leicht überhöht.Auskunft wurde korrekt u. prompt erteilt.

Habe eine Canon IXUS 100 IS gold gekauft, insgesamt problemloser Kauf, durch Selbstabholung noch einmal gespart. Super rasche Abwicklung!

Ware in perfektem Zustand nach einer Woche geliefert, trotz angekündigter Lieferzeit von "normalerweise zwei bis drei Wochen", was mir allerdings bei diesem Pole-Position-Preis auch recht gewesen wäre.

Die Lieferzeiten sind absolut Top, und die Kommunikation via E-Mail erfolgt hervorragend schnell.
Jederzeit gerne wieder - eine klare Empfehlung!

Sehr gute Laufzeit, top-verpackung (stoss-/bruchsicher).

Übersichtlich Preisangaben(auch Vesandkosten). Einzige 2 kleine
Mankos waren das Bild im Angebot war ein schwarzes Gehäuse mit
einem silbernen Objektiv-Bereich und die eigentliche Kamera ist
schwarz/schwarz (aber schau auch so super aus) und bitte fügt evtl.
in die automatische Bestellantwort gleich eure Bankdaten ein.
Ich hab um 23 Uhr bestellt und erst am nächsten Tag um ca. 8.30
Uhr diese Daten bekommen (Zeitverlust 1 Tag und ich hätte die
Kamera gern schon am Wochenende gehabt, aber macht nix)

Ansonsten alles super !!!!!

immer wieder gern ...

Lieber Kunde!

Die Bestellbestätigungen wurden in dieser Hinsicht Ende letzter Woche bearbeitet. Bei Vorkasse werden nun unsere Bankdaten auf der Bestellbestätigung angezeigt.
Sie waren leider einer der letzten Kunden, bei denen noch die alte Version verschickt wurde!

Viel Spaß mit der Kamera!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Graz-Camera Team!

Angegeben war auf der Homepage mit einer Woche Lieferzeit, konnte es aber schon nach 2 Tagen im Shop abholen.
Die Verkäuferin war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Ware war in bester Ordnung und ich bestelle weiterhin bei dieser Firma.

Am Vortag bestellt, Lieferzustand als Lagerware ausgewiesen, am nächsten Tag war das Paket bei mir im Hause.
Was mir fehlt ist die Bezahlung mit Kreditkarte.
Sonst ist alles wirklich korrekt und rasch.

Der Online-Shop ist übersichtlich und auf das Wesentliche beschrenkt.

Die Lieferzeit ist absolut TOP! (Freitag Abend bestellt und bezahlt - am folgenden Dienstag Vormittag geliefert!)

Da kann man nur hoffen dass der Shop dieses hohe Niveau auch weiterhin hält!

Telefonisch nachgefragt bis wann die Lieferung von statten geht! Zwei Tage später ist die Lieferung eingetroffen. Besser geht`s nicht! Perfekt!

Die Mitarbeiter unterstützten mich von der Bestellung bis zur Zahlungsabwicklung perfekt. Der Kauf einer Nikon D300s mit Zubehör ist aber auch etwas anderes als der einer Kompaktkamera um 150,- ....

Das Gerät entspricht meiner Vorstellung,Bedienung einfach,kleines Gerät,kann man leicht einstecken. Beschreibung des Gerätes ist leicht Verständlich,also im ganzen sehr zufrieden.

Ich hatte vor heute einen (bereits reservierten!!!) PlasmaTV abzuholen und zu erwerben, aber das Geschäft mit diesem Händler ist aufgrund der offensichtlichen Inkompetenz der Mitarbeiter nicht zustandegekommen!
Vielleicht ist es gut so, denn wenn solche schwersten Fehler schon während des Verkaufsvorganges passieren und einfachste "Grundsätze" des Einzelhandels nicht funktionieren kann man sich als Kunde das Verhalten dieses Personals im Schadens-/Gewährleistungs-/Garantiefall schon ausrechnen...einfach schwach!!!

Es werden einem falsche Öffnungszeiten der Zweigstelle Kalauerstrasse genannt und obwohl dieser (an sich nicht tragische!) unterlaufene Fehler den Mitarbeitern bekannt war(!!!) wird man nicht telefonisch informiert obwohl extra die Handynummer bekanntgegeben wurde. So steht man als Kunde vor verschlossenen Türen nachdem man extra durch die halbe Stadt gefahren ist!! Schlamperei und Wurschtigkeit regieren hier anscheinend!

Fazit: Kein neuer Fernseher am 24.12. und keine weiteren Geschäfte mit diesem Verkäufer!!!

Ich wollte Fujifilm F70exr kaufen.An der Internetseite war es "lagernd",aber nach der Nachfrage,sagten sie,dass sie die Kamera zuerst
bestellen müssen.Lieferzeit ist 2-4 Tagen,aber ich wartete 2 Wochen.Dann endlich haben sie mir ein E-mail geschickt,dass die Kamera angekommen ist.Ich bezahlte sie 229 EU,aber wenn ich nach Hause kamm,(nach einer halben Stunde),hab ich an Graz-Kamera Internetseite gesehen,das die Kamera jetzt 197 EU kostet.Natürlich haben sie mir nichts davon gesagt.Das ist wirklich eine Unverschämtheit.

27.12.2009, 19:45 Uhr - Editiert von cazin, alte Version: hier

Per Mail (Nikon SB 900)bestellt, innerhalb einiger Minuten Rückantwort mit Zahlungsmodalitäten (Vorauskasse). bezahlt, am übernächsten Tag war Ware geliefert.

"wir rufen zurück" - drei mal gehört, drei mal nix passiert. "Bestellung: 1-2 Wochen" stand auf der Webseite bei dem Artikel. Einige Anrufe und ca. 2 Monate später hab ich dann die Bestellung verworfen, bei Amazon bestellt (war insgesamt dann billiger) und nach 4 Tagen hatte ichs in der Hand.

Promteste Lieferung, einfacher Bestellvorgang, Zahlungsoptionen ausreichend und faire Versandkosten. So soll onlineshopping sein, hier würde ich jederzeit wieder einkaufen!

Sehr netter Kontakt und perfekter service des Händlers. Schon mehrere Artikel hier gekauft und nie enttäuscht geworden. Kann man nur weiter empfehlen!

3 mal habe ich mit GrazCamer zu tun:

1.) Objektivkauf SIGMA 18-200/3,5-6,3 DC OS - eingepackt wurde ein Objektiv OHNE Bildstabilisator (fast gleiche Produktbezeichnung, nur das OS fehlt am Ende) - danach viele Telefonate (laaaange Wartezeiten!) und dann 4 Wochen Lieferzeit trotz "lagernd"

2.) Anfrage Lieferzeit für einen Fernsehr LG 37 LG 3000 - oft erfolglos versucht anzurufen, dann ein versprochener Rückruf, der nie kam. Emailanfrage wurde nie beantwortet

3.) Dyson DC23 Animal Professional - lagernd laut Webshop, Bestätigungsemail für die Bestellung, ein paar Tage später Anruf um zu einem anderen Staugsauber überredet zu werden!

Dieser Shop hat wirklich ein Problem mit dem Service. Mitlerweile kommen bei mir sogar Zweifel auf ob die "angebliche Verwechslung" beim Sigma Objektiv wirklich ein Versehen war!

Bestellung langte am Tag nach der Bestellung gut verpackt (mit Füllmaterial) bei mir ein. Insgesamt sehr effiziente Abwicklung, gerne wieder. Die Preise sind ohnehin sehr gut.

Leider war die bestellte Kamera die im Shop als sofort lieferbar geführt wurde dann doch nicht erhältlich. Nach ein paar Tagen konnte ich nach erneutem Nachfragen eine Alternative bekommen die dann auch sofort abholbar war.

Gemischter Eindruck, alles in allem aber doch gut, würde ich sagen.

Super Kundenbetreuung, toller Preis! Dieses Unternehmen hat ganz hervorragende Mitarbeiter(innen), ich kann es nur weiterempfehlen. Toll, macht weiter so. Herzlichen Dank!

Ich wohne in Graz und habe mir bereits die 2. Kamera bei Grazkamera gekauft: Die Bedienung ist sehr freundlich und kompetent.
Sowohl in der Schmiedgasse als auch in der Karlauerstrasse.
Bei bestimmten (teureren)/neuesten Kameras gibt es Wartezeiten, da nicht alle Produkte lagernd sind (wie auch auf der Homepage angegeben).

Günstiger Preis, prompte Mailantworten auf meine vielen Fragen, sofortige Lieferung ... rundum ein sehr gelungener Geschäftsfall

prompte und zuverlässige Lieferung zu unschlagbarem Preis,
es gab keinerlei Probleme,
Angebot, Service und Abwicklung haben mir sehr gefallen

Bestellte Ware wurde sehr schnell geliefert (Paketdienst rief sogar kurz vorher an). Preis ist sehr gut und Service noch viel besser (E-Mail: sehr schnelle und kompetente Reaktion). Auch die Abwicklung und der Service bei Garantie-/Gewährleistungsfällen ist sehr gut.

Immer wieder gerne. So soll Onlineshopping sein. Schnell, sehr preiswert und zuverlässig.

Nachdem ich verfrüht eine Bewertung zu einer nicht erhaltenen Bestellung abgegeben habe muss ich das hier richtig stellen:

Die angegebenen Lieferzeiten entsprechen nicht der Wahrheit. Aus 10 Tagen bis zum Versand wurden über 3 Wochen.
Erst nachdem ich selbst nachgefragt habe wo meine Bestellung bleibt bekam ich eine Email dass es Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers gibt.
Über ein Monat später hatte ich den Artikel immernoch nicht und erst nachdem ich die Bestellung entgültig stornieren wollte wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel bereits vor ca 10 Tagen verschickt wurde.
Ich bekam also keine Versandbestätigung, die mir einigen Ärger (und diese negative Bewertung) ersparrt hätte.

Jede meiner Emails und Fragen wurden allerdings promt und höflich beantwortet.

Ich entschuldige mich hiermit für die falsch ausgefüllte letzte Bewertung!

wollte meine gestern bestellte Kamera abholen ( war laut Webseite gestern lagernd in der Schmiedgasse- beim Bestellvorgang kein Hinweis zur längeren Abholzeit, und im Bestätigungsemail auch nicht- die Öffnungszeiten werden auch nicht angegeben- muß man sich mühsam auf der Homepage suchen))-
heute- keine da... toll umsonst gefahren....
richtig nett war der junge Mann auch nicht ( keine Entschuldigung- sondern- " da hat die Kollegin was falsch gemacht"), aber wenigstens soll ichs angeblich am Montag bekommen... man wird sehen.
wenigstens der Preis is ok.

Abgesehen davon, dass der Lagerbestand (Casio Digitalkamera, Modell Exilim Z-550) auf der Homepage in meinem Fall nicht gestimmt hat, war ich sehr, sehr unzufrieden mit dem Bestellvorgang über den Händler. Ich habe die Kamera bestellt und mir wurde versichert, dass sie spätestens 11 Tage nach dem Bestelltag in Graz abholbereit wäre. Da es ein Geschenk war, war ich zeitlich auch nicht ganz flexibel und verließ mich auf die Aussage der Verkäuferin. Doch da ich nichts vom Händler hörte, rief ich 14 Tage nach der Bestellaufnahme im Shop an, musste jedoch feststellen, dass in beiden Filialen in Graz den ganzen Tag über niemand telefonisch erreichbar war (innerhalb der Telefonzeiten versteht sich). Als ich dann etwa eine halbe Stunde vor Ladenschluss die Filiale in der Schmidgasse erreichte, versprach man mir, sich darum zu kümmern und mich gleich zurückzurufen. Da dies nicht geschah, rief ich um kurz vor Ladenschluss (19 Uhr) nochmals an, jedoch hob wieder einmal niemand ab. Erst am nächsten Tag bekam ich (wieder nach zig Versuchen) die Auskunft, dass die Kamera noch nicht da sei und mit 50%iger Wahrscheinlichkeit am folgenden Freitag da sein würde. Da mir dies zu "riskant" war, da ich die Kamera bereits am Freitag Abend als Geschenk benötigte, musste ich auf die Ware dieses Händlers verzichten. Die Preise sind zwar bei vielen Produkten top, doch das Service absolut nicht zuriedenstellend! Anmerken möchte ich auch, dass die Filiale in der Karlauerstaße während mehrerer Tage nie telefonich erreichbar gewesen ist. Auch auf ein E-Mail meinerseits hat der Shop nicht reagiert. Schade!

Ich habe via email das Gerät HTC Tattoo geordert und es innerhalb von 4 Tagen im Geschäft abholen können.
Auch war der Ladenpreis um einiges günstiger.
Dann hatte ich noch eine Frage wegen der Sim Karte.
Die Firma hat sich sofort dieses Problemes angenommen und es wurde zur vollen Zufriedenheit gelöst.
Ich kenne auch andere Shops, die groß versprechen und es nicht einhalten.
Deswegen großes Lob für camera graz.

Der Händler ist unfähig ein beschädigtes Produkt auszutauschen. Das Produkt hat sich nach 10 min überhitzt und danach flogen alle Sicherungen im Haus. Also offensichtlich ein Fehler im Produkt. Das Produkt wurde daraufhin ordnungsgemäß an den Hersteller zurückgeschickt. Nach ein paar Tagen fragten wir mal nach wie es denn steht mit Austausch, Preisminderung, Geld-zurück usw. Seitens Graz-Camera nicht möglich. Dies ging dann 5 Wochen lang so weiter. Bis es uns entgültig zu dumm wurde und wir ein ultimatum gestellt haben, entweder geld zurück oder Klage. Dann hat es auf einmal innerhalb von 2 Tagen funktioniert. Toll fand ich auch, dass manchmal auf einen ganzen Tag lang die Anrufe ignoriert wurden und wir keine Auskunft bekamen.

Also alles in allem ein bisschen unfähig die Firma.

Habe am Sonntag per Vorkasse bestellt und schon am Mittwoch die Ware im Haus gehabt! Schneller gehts wohl nicht mehr! WOW!!

Dies ist nun bereits meine fünfte Bestellung bei Grazkamera gewesen und es hat immer alles hervorragend funktioniert! Schnell, zuverlässig, freundlich, ich bin begeistert!

Das soll erst einmal ein anderer Händler nachmachen!

lg, Philipp

Ich kaufte eine EOS 550D (Body) inkl. Speicherkarte und Polfilter. Die Lieferung verlief überraschenderweise schnell. Allerdings fehlte die Speicherkarte und die Rechnung. Somit versuchte ich telefonisch mit der Firma in Kontakt zu treten. Dies ist mir allerdings nicht gelungen, da bei beiden Telefonnummern welche auf der Homepage angegeben wurden, NIEMAND abgehoben hat. Nach unzähligen Versuchen schrieb ich dann ein Mail welches nach 3 Tagen beantwortet wurde. Es wurde mir mitgeteilt, dass die Speicherkarte derzeit nicht lagernd ist (im Webshop wurde diese unter verfügbar gelistet). Nach weiteren 2 Tagen erhielt ich erneut ein Email in dem stand, dass die Karte nicht verfügbar ist. Daraufhin stornierte ich die Speicherkarte und das Geld wurde ohne Probleme rücküberwiesen.

Grundsätzlich bietet der Shop ein gutes Preis- /Leistungsverhältnis, jedoch sollte man vor der Bestellung nachfragen ob das Produkt auch wirklich lagernd ist. Sollte man den Kundendienst beanspruchen müssen, sollte man geduldig sein da der Kundenservice anscheinend schlimm unterbesetzt ist...

Wegen des günstigen Preises und der Möglichkeit der Abholung im Shop, habe ich bei Graz Camera den Samsung UE40C6700 LED-TV bestellt. Das Gerät war im Online-Shop ohne Lieferzeit geführt, also habe ich einige Tage nach der Bestellung per E-Mail nachgefragt, ob man mir schon einen ungefähren Liefertermin mitteilen könnte. Mir wurde umgehend geantwortet, dass "anfang nächster Woche mit der Lieferung zu rechnen sei". Am folgenden Montag wurde ich per Mail verständigt, dass das Gerät nun im Abholshop bereitstünde. Die Bedienung im Laden war nett und die Abholung lief schnell und problemlos. Absolut perfekt und empfehlenswert!

Graz Camera ist koreckt, zuvorkommend, hilfsbereit, bei der Abwicklung der Bestellung die ich bisher gemacht habe, kann diese Firma nur weiterempfehlen

Hatte am 29.06.2010 bestellt und bei meiner Bank bezahlt.
Genau dieses Gerät was ich bestellt hatte wurde geliefert mit dem zusätzlichen Speichermodul.
Ich bin sowas von perplex gewesen das es so schnell geht, 2Tage und ich hatte meine neue Kamera in Händen. Geliefert wurde daas Stück am 01.07.2010 ohne Beschädigung und irgendwelchen sonstigen Gebrauchsspuren in der Orginalverpackung.
Diese Firma kann man nur weiterempfehlen, jederzeit wieder bei Ihr etwas bestellen. DANKE es hat alles super funktioniert.

mein nächster Einkauf erfolgt wieder über diese Webseite, da ich die Camera Canon Ixus nirgends zu diesen günstigen Bedingungen erwerben konnte. Die Lieferung erfolgte prompt, obwohl ich zu ungeduldig reagierte, weil ein Wochenende dazwischen lag. war sehr zufrieden.

die Lieferung erfolgte sehr schnell und promt, die Ware war super verpackt und der preis war absolut Spitze, ich bin mit dem Lieferanten sehr zufrieden und werde wieder bestellen!

Die gewünschte Kamera war zwar im Shop angeboten, dann aber doch nichtlieferbar. Der Händler machte per email ein Angebot einer vergleichbaren Kamera, welches ich akzeptierte. Die Kamera wurde sehr schnell geliefert. Leider nicht in der gewünschten Farbe. Insgesamt aber sehr korrekte und schnelle Abwicklung und schnelle Lieferung.

sehr schnelle lieferung innerhalb 72 Stunden ware OK *TOP* Alle Teile wie in der Beschreibung vorhanden bin sehr zufrieden.

ich war vollauf zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Auf meine Anfrage wurde promt reagiert, einen Tag später hatte ich ein Antwortschreiben. Das nächste Mal wieder.

super Preis, sehr schnelle Lieferung, tolles Produkt, alles so wie beschrieben, keinerlei Probleme, jederzeit wieder, sehr zum Empfehlen, Top Händler 1a!!! Danke

Die Bestellung bei grazcamera war einfach und bequem. Pre und After Sales Service sind sehr empfehlenswert. Ich war insgesamt zufrieden mit dem Kauf bei grazcamera.at.

Ich hab mir den Toshiba 40XV733G gekauft.
Das Produkt wurde am 7.Werkstag geliefert,
wobei die Versandkosten nur 10 waren.
Ein super Fernseher der vollständig und
ordnungsgemäß eingepackt wurde.
Es gab keine Probleme mit dem Händler.
Habe jedoch sehr lange gebraucht,
um die Bestellnr. zu finden, da diese
nicht in der gesendeten e-mail im "Text",
sondern bei "Betreff" stand.

Tolle Geschäftsabwicklung:eine kurze tel. Rückfrage wurde prompt erledigt, Lieferzeit 4 Tage! Bin voll zufrieden!
Anmerkung: Spesen für Vorauskasse sind zu hoch (9,90 ). Bezahlung mit PayPal wäre wünschenswert!

Kann diesen Shop nur weiterempfehlen. Hier paßt der Preis, die Versanddauer ist kurz und die Abwicklung einfach. Die Ware ist ordentlich verpackt und ohne Fehler.
Vielen Dank und gerne wieder!

Habe eine Kompaktkamera gekauft. Diese war am nächsten Tag geliefert. Mit der Abwicklung war ich sehr zufrieden nur die Vorkassakosten könnten geringer sein.Top Preis, Händler sehr empfehlenswert

Bin sehr zufrieden mit dem Versand. Ware war innerhalb von 24 Stunden im Haus. Vorkasse, kein Problem. Alles super schnell. Bitte weiter so!

Es hat sich alles noch zum Guten gewendet.

Der Geschäftsführer hat mit Toshiba eine Rücknahmevereinbarung gemacht und das Gerät zurückgenommen.

Ich habe mir ein anderes Gerät ausgesucht. Der Toshiba wurde abgeholt, der Philips gebracht. Hat dann noch super geklappt !!!

Danke vielmals !!!

Ware war am Tag nach der Bezahlung im online-banking im Haus. Vorkasse, kein Problem. Alles super schnell.

NIKON P7000 - Lieferzeit lt. Shop: 1-2 Wochen
- effektive Lieferzeit: 4 Tage !

Sofortige Bestellbestätigung.
Keine Versandbestätigung - keine Sendungsverfolgung.
Lieferung durch den freundlichen Botendienst.
Ware ausreichend sicher verpackt. Alles passt!

Empfehlenswerter Händler!
Gerne wieder!

hab am 18.0kt ein nokia C5 online gekauft um 59,90. bekomme eine bestätigung meiner bestellung das dieses telefon um 59,90 an mich verkauft wird, werde am 20.okt benachrichtigt das mein telefon eingetroffen ist und ich es abholen kann, ich fahre hin und natürlich fake.... ich soll 149,- bezahlen, ich hätte ja die AGB bestätigt, .... wenn es ein irrtum war warum hat mich keiner benachrichtigt, mail und nummer waren bekannt..... kann den geizhals.at da nichts machen, es wird etwas beworben und immer öffters steht daneben (preis kann jetzt höher sein) ......

Na wenn Du eh eine Bestätigung erhalten hast, gleich mal beim Händler vorbeischauen und Nachfragen ob das KschG für ihn nicht gilt (AGB`s können dich als PRIVATPERSON nicht schlechter stellen als es das gesetz erlaubt). Sonst AK, konsumentenpolitische Abteilung.... die regeln das dann.

LG 55LX9500

Bestellung am 12.11.2010
Online Überweisung am 15.11.2010
Lieferung am 16.11.2010 !!! schneller gehts nicht!!!

Alles perfekt, bester Preis, Produkt wie online beschrieben, Vorauszahlung sehr rasch bestätigt, günstiger und rascher Versand, alles Bestens und jederzeit wieder!

hallo.wie ist der fernseher ????

Sehr sehr zufrieden. Am Montag Abend hab ich das Objectiv bestellt un Mittwoch schon bekommen (Von Graz nach Neusiedl). Super rasche lieferung und sehr korrekt! Vielen dank.

Ich habe am Samstag eine Samsung NX100 Kamera bestellt, und sogleich das Geld überwiesen.

Da ich bis Mittwoch Mittag keine Bestätigung bekam, hab ich via mail angefragt ob denn mein Geld schon eingegangen sei.

Ich habe nach Minuten (!!!) bereits eine Antwort erhalten, dass meine Kamera am Dienstag verschickt wurde, und eigentlich schon bei mir eingetroffen sein müsste.

Als ich dann nachhause kam - war auch genau das der Fall! Also wirklich eine sehr schnelle Abwicklung trotz Vorkasse - danke dafür!

Eine kleine Verbesserung wäre dennoch toll - es wäre super, wenn man eine Mail mit der Bestätigung des Erhalt des Geldes bzw. des erfolgten Versands bekommen würde - so wäre es einfach ein wenig übersichtlicher und ich hätte nicht nachfragen müssen.

Trotzdem ein Top Service und schnelle Lieferung - Ware war ausserdem super verpackt und in Ordnung - Danke!

Leider keine Versandbestaetigung (weder mit noch ohne Trackingnummer) - Kontodaten zur Ueberweisung erst im email und nicht schon bei der Bestellung - sonst ALLES PERFEKT!!!!

Bester lieferbarer Preis in der Suchmaschine, übersichtliche Webseite, faire Lieferkonditionen, sehr schnelle Auslieferung, Ware ordentlich verpackt, alles ok, gerne wieder

Die Bewertung fällt mir sehr leicht,

Telefon Support: war schwer zu erreichen lag aber auch an Weihnachten

Online Support: schnell und Perfekter Kundenservice

Ware war innerhalb von zwei Tage in Wien.

So wünsche ich mir das..

Super Service

Danke

Es wurde nichts versprochen, was nicht ehalten wurde. Die Kamera wurde wie beschrieben innerhalb einiger Tage geliefert. Meine Erfahrungen sind somit durchaus positiv und ich bestelle gerne wieder!

gestern bestellt, heute geliefert!

Und dass zu dem besten Preis (europa weit)!!

Jederzeit wieder!

Die Kamera Samsung WB2000 war zum Zeitpunkt der Bestellung in diesem Geschäft zu einem tollen Preis im Angebot, darum der Erstkontakt zu dieser Firma. Es ist alles wie bestellt gekommen, eine kurzfristige Änderung der Lieferadresse war auch umkompliziert möglich. Darum: Gerne wieder.

28.12.2010, 13:15 Uhr - Editiert von flittermice, alte Version: hier

Es hebt auch keiner ab wenn man das Telefon Stundenlang läuten lässt auf beiden Shops.

Ich bin verärgert darüber.

Nur über E-Mail hat sich wer gemeldet.

Sehr geehrter Kunde,

es ist uns leider unmöglich immer telefonisch erreichbar zu sein und wie Sie richtig erkannt haben, haben wir Ihre Anfrage per Mail auch beantwortet. Wir haben uns auch schon des Öfteren Gedanken gemacht, wie man unsere Kontakt-Seite klarer und unmissverständlich formulieren könnte, als wir schlussendlich bei "Bei Rückfragen stehen wir gerne für Sie per e-mail unter kundenservice@grazcamera.com zur Verfügung!" in Schriftgröße 24pt angelangt sind. Anscheinend ohne den Gewünschten Erfolg.
Wir würden uns über Vorschläge, wie man diesen Text klarer formulieren könnte überaus freuen! Schließlich wollen wir uns für unsere Kunden immer weiter verbessern!

Ihren Vorwurf, stundenlang im Shop Schmiedgasse nicht abgehoben zu haben, kann ich leider nicht nachvollziehen. Es sind oft höchstens 1-2 Anrufe, die unbeantwortet bleiben. Wenn Kunden im Shop beraten oder bedient werden, ist es mir leider unmöglich - schon aus reiner Höflichkeit den Kunden vor Ort gegenüber - Telefonate entgegenzunehmen.

Danke für Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Wernig
GrazCamera electronics

Ich finde es ja auch toll dass meine E-Mail so schnell beantwortet wurde,
aber wenn eine Telefonnummer auf der Homepage ersichtlich ist, man diese dann eine halbe Stunde nach Ladenöffungszeit 3x hinereinander 2 min klingeln lässt bis das Handy aus der Warteschleife fliegt ohne dass sich ein Anrufbeantworter oder eine Person gemeldet hat finde ich schon ärgerlich.
Natürlich habe ich das selbe eine halbe Stunde später nochmal probiert.
Ja, ich unterstütze gerne neue Shops, aber es hat sich bei mir nun mal genau so ereignet und finde daher diese Kritik angebracht.
Ich werde mir bei meinen nächsten Einkauf wenn ich einen Lagestand telefonisch erfragen will gerne wieder eine neue Meinung bilden.

freundliche Grüße
Superpete

die fehlende Versandbestätigung per Email - das wäre zeitgemäß - und das nervige Popup nach Aufruf der Website, sich bei CANON bis 31.07.2010 zwecks 3 Jahres-Garantie zu registrieren, was dann zu einer toten URL führt.

Vor Weihnachten ein Sigma Objektiv bestellt, welches wie beschrieben lagernd war und auch prompt geliefert wurde.

Da das Objektiv defekt war ersuchte ich um Austausch der jedoch aufgrund der Nicht-Verfügbarkeit nicht möglich war.

Daraufhin wurde das Objektiv problemlos zurückgenommen und die Kosten rasch rücküberwiesen.

Auch wenn der Kauf für micht nicht zufriedenstellend abgelaufen ist, da die Ware defekt war, so kann ich den Shop wärmstens empfehlen.

Die Abwicklung und die Lieferung waren ausgezeichnet, es war sehr zufrieden stellend, schnell und das Produkt ist sehr gut. Ich bin sehr zufrieden. Es war eine gute Wahl.

Produkt: Casio Exilim EX-FH100

Schnelle Lieferung, auch bei Vorausüberweisung!

Angenehme Verpackung ohne Styropor!

Jederzeit gerne wieder!!!

Der Preis war sehr günstig, die Bestellung einfach, Vorauskasse o.k.,

Paypal oder Kreditkarte wäre noch besser. Die Lieferung erfolgte prompt und es war alles in Ordnung. Ich bestelle bei Bedarf gerne wieder.

Leider keine Vesandinformationen. Dadurch konnte eine überfällige Lieferung nicht ohne Rückfrage nachverfolgt werden. Die Verpackung hat keinen ausreichenden Schutz geboten.

Ich hatte mit meinem HTC Tattoo ein Hardwareproblem.

Graz camera hat sich sehr bei der Reparaturfirma dafür eingesetzt, daß die Reparatur einerseits sehr zügig vonstatten ging und anderseits sie auch technisch zur vollsten Zufriedenheit ausfiel.

Der Support von Graz camera ist optimal!

Habe die gerade neu erschienene NX11 gekauft. Trotz Verfügbarkeit im Webshop kurze Anfrage meinerseits per Mail, die Antwort kam innerhalb kürzester Zeit. MO 09:40 bestellt, Zustellung DI 13:45.

Einziges Manko die schon öfter zitierte Versandverständigung, ansonsten tadellos.

Ich bestellte ein Canon-AV-Kabel - einfacher, unkomplizierter Bestellvorgang. Innerhalb von ein paar Tagen hatte ich die gewissenhaft verpackte Ware. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

Am Montag bestellt und am Mittwoch zu Mittag hielt ich die Kamera bereits in Händen.Shop kann ich nur weiterempfehlen.

Bstellt am 02.05.2011 um ca. 16 Uhr, geliefert am 03.05.2011 um ca. 10 Uhr. Besser geht es nicht.

Einziger kleiner Kritikpunkt: Auslieferung sollte durch kurzes mail oder Anruf angekündigt werden (ich konnte die Sendung nur entgegen nehmen, weil ich gerade zufällig und ungeplant zuhause war).

Bestellung einer Nikon P7000 mit Tasche - sehr guter Preis der High end-Kompaktkamera, unkomplizierte, rasche Lieferung mit gewissenhafter Verpackung. Bei Bedarf jederzeit wieder! Danke!

Ich habe die Casio Exilim EX-ZR100 weiß + Ledertasche am 27.6.11 (Montag) bestellt, nach 13:30 und habe die Lieferung also am Mittwoch 29.6.11 erwartet, Fast genau zum Zeitpunkt der Bestellung (ca. 14:30) war sie da. Die Abwicklung - per Nachnahme - ging problemlos vor sich.

Einzig die umweltschonende Verpackung (winzig kleine Papierschitzelchen) hat beim Auspacken ein gewaltiges Chaos angerichtet, ich putze immer noch Papierfitzelchen Weg. Da die Stückchen auch in die Verpackung der Tasche und auch in die der Camera geraten sind, könnten dadurch Schäden entstehen - ist aber nicht geschehen.

Füllmaterial aus Papierabfall ist gut, aber vielleicht etwas größere Schnitzel. Dennoch volle Zufriedenheit mit der Abwickung dieses Kaufs.

mfG Walter Protiwensky

tadellose Abwicklung und Kommunikation und preiswert, Lieferung vollständig, Zubehör könnte noch angeboten werden, gerne wieder, es passte alles

Habe am 6.6 eine Kamera (Casio Exilim EX-H5) in Silber bestellt und gleichzeitig eine Lieferfrist bis 30.6 gesetzt. Die Kamera war als "lagernd" gekennzeichnet.

Nach mehrmaligen Nachfragen wurde mir am 20.6 mitgeteilt, dass die Kamera in Silber nicht lieferbar ist.

Da mir die Farbe egal ist, bat ich um rascheste Sendung einer anderen Farbe, wieder mit Hinweis auf den 30.6.

Am 22.6 wurde die Kamera in rot angeblich bestellt.

Wieder Hinweis von mir auf den 30.6.

Am 1.7 habe ich den Auftrag storniert und die Rücküberweisung meines Betrages verlangt.

Am 4.7 habe ich meine Kontodaten übermittelt, obwohl sie die ja haben müssen.

Am 11.7 wurde das Geld dann angeblich überwiesen.

Am 15.7 noch immer kein Geld am Konto (Chef hat angeblich die Überweisung vergessen).

Am 18.7 ging nach 43 Tagen eine Odyssee zu Ende.

Aus meiner Sicht nicht zu empfehlen!!!

Beim Kauf meiner Pentax K-5 (inkl. 18-135mm Objektiv, bestellt zur Abholung im Shop) habe ich mich - nachträglich gesehen - zu sehr vom Preis leiten lassen. Die zum Bestellzeitpunkt bestehende Preisdifferenz von knapp 100 Euro war mir die im Onlineshop angegebene Lieferzeit von "1 bis 2 Wochen" aber durchaus wert. Dass daraus letzten Endes 4 (in Worten: vier!) Wochen wurden und ich die Kamera daher bei meiner Urlaubsreise nicht mitnehmen konnte hat mich dann doch etwas erzürnt.

Der Kundenkontakt war sowohl per Mail als auch persönlich höflich. Der Mitarbeiter im Shop Schmiedgasse erschien mir allerdings etwas zu hilflos: nachdem ich zum dritten Mal (nach 2, 2 1/2 und 3 Wochen ab Bestellung) im Laden stand und eine Information über den Status meiner Bestellung haben wollte (ob die Kamera z.B. schon auf dem Weg zum Händler ist, ob sie irgendwo im Zoll hängt oder generell eine Info warum die Lieferung noch nicht eingetroffen war) war seine Aussage "Mehr als beim Chef nachfragen kann ich auch nicht, und der antwortet nicht." - per Mail, wohl gemerkt!

Am Ende wär's dann fast nochmal ungemütlich geworden: Während meiner urlaubsbedingten Abwesenheit kam die Benachrichtigung per Mail, dass meine Bestellung nun da wäre und eine Woche für mich reserviert sei. Ähm... und was, wenn mein Urlaub länger als bis zu diesem Stichtag gedauert hätte und ich die Email nicht rechtzeitig gesehen hätte? Nochmal 4 Wochen warten?

Zusammenfassend ergibt sich für mich das Bild: Aufpassen bei nicht lagernder Ware, bzw. auf eine längere als die angegebene Lieferzeit einstellen.

Dass die Nikon s8100 defekt ist, dafür kann die Fa. Graz-Camera nichts, das ist mir schon klar. Aber wenn es nach zig Urgenzen und dreimaligen vergeblichen Einschicken der Camera heisst, dass man sich SOFORT um die Rücknahme der Digicam und die Rückerstattung des Geldes kümmern wird und dann hört man über 3 Wochen (!) nichts mehr von der Firma, dann ist das mehr als enttäuschend. Es war nicht mein erster Kauf bei Graz Camera, aber sicher mein Letzter.

PS: Anrufen ist sinnlos, im Shop in der Karlauerstraße hebt sowieso NIE wer ab.

also folgendes ist geschehen :

wollte mir das Objektiv Nikon AF S 24/70 f2.8 kaufen und wurde beim Preisvergleich darauf aufmerksam das es bei Graz-Camera lagernd ist.

Also machte ich mich auf den Weg nach Graz ( hin und retour 120km )als ich dann im Geschäft ankam sagte man mir es nur noch ein Objektiv da ist und das ist vorbestellt.

Zu meinem großen erstaunen hat man mir das Objektiv dann nicht verkauft , also die ganze Fahrerei für die Katz !

Bin absolut enttäuscht vom Händler und werde sicher nichts mehr von denen kaufen .

Hätten sie sich die Mühe gemacht im Preisvergleich bei Geizhals nicht Lagernd hinzuschreiben wäre es okay gewesen aber so ist ein super NO GO !!!

10.9. einen nicht lagernden Artikel bestellt. Bestellbestätigung ohne Lieferzeit, es folgte auch nachträglich keine Lieferzeit. 10 Tage später nachgefragt, keine Antwort. 2 Tage später wieder gefragt, dann kam die Info "Lieferverzögerung", "erst in ca. einer Woche." 6 Tage später nachgefragt, wieder keine Antwort. 8 Tage später, also 20 Tage nach Bestellung endlich die Lieferung.

Lagerware günstig durch die Gegend schupfen kann jeder, aber hier zeigt sich halt was ein Händler wirklich kann. Ewige Lieferzeit, ok, aber keine Info, nichteinmal auf Nachfrage, das ist schwach.

Nebenbei gibt es keine Möglichkeit die eMail Adresse im Benutzerkonto zu ändern, das ist auch ein bisserl hausbacken, aber ok, soll sein.

Die in den letzten Wochen steil bergab gehenden Bewertungen sprechen offenbar eine deutliche Sprache: in dem Laden läuft derzeit alles schief.

Nach einem mies verlaufenen Einkauf versuche ich mich nun schon zum dritten mal via web-Interface vom Newsletter ab zu melden, für den ich mich nebenbei bemerkt niemals angemeldet habe.

Dieses mal habe ich zusätzlich zum web Interface ein Mail gesandt, vielleicht klappt ja wenigstens das.

Top Ware, top Preis, top Abwicklung!

Einzige Steigerung wäre nur noch wenn die Ware geliefert würde bevor ich sie überhaupt bestelle... *gg*

Kaufe jederzeit sehr gerne wieder!!!

Lagerbestand und Lieferung stimmten mit Angebot. Prompt innerhalb von 3 Tagen geliefert. Ware und Verpackung in Ordnung. Beim Kauf keine Mängel, alles OK. Hoffentlich auch bei weiteren Kontakten.

toller Store! habe Mittwoch vormittags das Geld überwiesen und die Kamera am Mittwoch! bekommen. Super Abwicklung.

Danke

das Gerät ist spitze, der Preis der Beste,der Versand der schnellste.

Paypal wäre noch wünschenswert

Einfacher Bestellvorgang und guter Preis. Produkt war lagernd und wurde mir umgehend zugeschickt. Hatte den Artikel nur wenige Tage nach meiner Bestellung!

Ich bestellte am 16.12. eine Canon 1100D als Weihnachtsgeschenk für meine Tochter bei grazcamera.at. Absolut der Billigstanbieter (z.B. bei Amazon 20,- teurer)! Die Anfrage, ob die Lieferung noch vor Weihnachten erfolgt, wurde sofort beantwortet, und dem war auch so: am 23.12. traf die Lieferung sorgsam verpackt ein. Praktisch wäre vielleicht noch, wenn man per paypal bezahlen könnte, ansonsten bin ich mit dem Service und dem Angebot restlos zufrieden und kann grazcamera mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Wollte vor Weihnachten die Festplatte TranscendStoreJet 25D2 320GB um 59,90 kaufen, ein tolles Angebot (um 20 billiger als andere Firmen).

1) Bestellung im Shop: laut Firma 2-4 Tage Lieferzeit, als ich die Angestellte fragte, ob dass Produkt innerhalb einer Werkswoche auch wirklich verfügbar wäre (Weihnachtsgeschenk!: das wird sich nie ausgehen (unfreundlicher Tonfall)!

2)nach 14 Tagen ohne Nachricht schrieb ich ein mail, welches von der Firma nie beantwortet wurde.

3)also bin ich in den Verkaufsshop in die Schmiedgasse(Graz)und fragte mit meiner Bestellbestätigung nach, mit der Antwort, dass normalerweise keine Festplatten im Sortiment wären. Aber der Veräufer, bot mir an er würde bei seiner Kollegin nachfragen, und mich anschließend telefonisch informieren.

4)Sieben Stunden und 3 Anrufversuche später, bekam die Auskunft, dass das Produkt nie verfügbar war.

......ein schönes LOCKANGEBOT, was sich als FAKE herausstellte. Zusätzlich, bei diesem Kundenservice, werde ich bei dieser Firma nie wieder bestellen!!

Eine echte Alternative zu Amazon.

Gute Preise, kurze Lieferzeit, unkomplizierte Abwicklung.

Jederzeit wieder.

Über das Service bei Problemen kann ich noch keine Auskunft geben, da ich noch keine Probleme mit Produkten von diesem Anbieter hatte.

prompte bestellbestätigung, sehr schnell geliefert, unkomplizierte abwicklung, keine liefernachricht nach zahlung. da ich wusste welches gerät ich will bedarf es keiner beratung.

Ware am montag online bezahlt, am mittwoch zu mittig bereits da. Besser gehts nicht.

Allerdings keine kontoeingangs- und versendebenachrichtigung. Naja, trotzdem gerne wieder.

Einziger kleiner minus punkt - keine informationen über den Versand d.h. wann geld angekommen, wann versendet bzw. wann kann ich mit dem paket rechnen . Jeder zeit gerne wieder , danke !

Habe vor 3 Wochen eine Lumix TZ18 in schwarz bestellt - laut Händlerinformation war diese lagernd bzw. war die Lieferzeit mit 1-2 Tagen angegeben. Wunderbar, ich wollte diese ja in den Urlaub mitnehmen. Nach 3 Tagen habe ich nachgefragt ob die Kamera versendet wurde und bekam nach weiteren zwei Tagen die Antwort, dass diese momentan nicht lagernd ist und Anfang nächster Woche wenn die Lieferung einträfe versendet würde. 10 Tage nach Bestellung kam dann das Paket endlich an - leider nicht mit dem von mir bestellten Modell.

Auf meine Beschwerde bekam ich die plumpe Antwort vom Kundenservice, dass die Kamera in schwarz leider nicht vorrätig sei und man mir daher die silberne geschickt habe.

Hätte man dies nicht bereits Tage vorher kommunizieren können? Bzw. hätte sich dann die Bestellung erübrigt!

Schade, dass eine persönliche Kommunikation mit dem Unternehmen per Telefon nicht möglich ist. Trotz vielfacher Anrufe war es mir nicht möglich jemanden zu sprechen.

Ich habe die Kamera nun zurückgesendet und bin gespannt wann ich mit der Rücküberweisung meiner Zahlung rechnen kann...

Kauf eines Fotorucksackes Lowepro Flipside 300. Lieferung erfolgte sehr rasch, der Fotorucksack war gut und sauber verpackt, die Ware war tadellos und noch in Originalverpackung. Mit dem Händler gabes keine Probleme.

Gefallen hat die sehr rasche Lieferung. Eine *TRÖT*verfolgung gibt es nicht beim Zustelldienst DPD. Eine Info durch den Lieferanten, daß die Ware bereits verschickt wurde, gab es nicht.

Wollte mir das HTC Evo 3D bei Graz Kamera holen und habe es zur Abholung bestellt (in beiden Shop 2-4 Tage Lieferzeit). Erst nach der Bestellung bekam ich eine Stornierung, da das Handy nicht mehr lieferbar ist.

Kurze Zeit darauf wurde es aus dem Shop entfernt, allerdings bei Geizhals wird es weiter gelistet - aktualisiert alle 10min!

Daher leider für mich bei der Korrektheit der Angaben im Shop SEHR SCHLECHT, ansonsten durchaus zu empfehlen!

Ein Kollege von mir hat auch angefragt (bereits früher) - es war bereits da nicht mehr verfügbar (habe ich im Nachhinein erhfahren).

Also bitte die Infos aktuell halten!

Am Montag eine Nikon D800 bestellt und am Dienstag wurde diese versendet, schneller geht wirklich es nicht. Weiters bin ich vom Kundeservice begeistert, auf E-Mails wird sofort kompetent und kundenorientiert geantwortet. Der Preis war sehr gut und nebenbei konnte praktisch niemand in DE/AT/CH diese Kamera sofort liefern. Herzlichen Dank an Graz Camera und ich kaufe bestimmt wieder!

Erste Mails des Kundenservice (Informationseinholung vor dem Kauf) kamen bei mir nicht an, doch dann war die Kommunikation schnell. Detailinfos zum Gerät konnten nur bedingt gelöst werden. Aber das wichtigste könnte ich in Erfahrung bringen. Bestellung lief einwandfrei und Lieferung kam schnell (jedoch ohne Versandaviso und Tracking-Info). Bin zufrieden.

Digitalcamera bestellt und sofort Bestellbestätigung erhalten (Lieferzeit lt. Web: ca. 10 Werktag). Nach mehr als 2 Wochen Emailnachfrage: Antwort: Bei Nikon dauere es immer länger, leider wieder keine genaue Zeitangabe der Lieferung. Danach wieder Funkstille, auf meine Urgenz nach mehr als 4 (!) Wochen war die Camera plötzlich abholbereit, leider keine Info dazu erhalten. Der Preis war in Ordnung aber 5 Wochen warten NICHT!!

vlt. der letze versuch noch produkte zu verkaufen?
lagerkosten sind teuer und "totes kapital" besser nicht vorhandene kameras zu verkaufen.
der shop in der schmiedgasse ist seit kurzem geschlossen -> steht eine insolvenz bevor?

Ich habe mir vor kurzem bei Graz Camera ein Smartphone gekauft. Das Smartphone war nach 4 Wochen defekt und Graz Camera hat es zur Reparatur geschickt. Es ist nun 8 Wochen her seit das Smartphone eingeschickt wurde und es fehlt immer noch jede Spur von dem Gerät. Ich werde jedes mal von einem Graz-Camera-Mitarbeiter auf nächste Woche vertröstet. Außerdem versuchen mich die Mitarbeiter immer mit inkompetenten Ausreden abzuwimmeln (z.B.: "Das Gerät ist eine Special-Edition und musste zur Reparatur ins Ausland geschickt werden", usw.). Auch mein Geld bekomme ich nicht zurück und mein Smartphone anscheinend auch nicht mehr. Ich werde bei diesem Shop nie wieder etwas kaufen!

Akku für eine Samsung Kamera WB500. Preis sehr gut. Lieferung war vollständig und auch ordentlich verpackt. Lieferung dauerte jedoch sehr lange!

panasonic kombimikrowelle am 28. 8. um 11:30 bestellt, erhalten am 29. 8. um 10:30 - schneller gehts wohl nicht ...

angaben im shop waren korrekt, bestellvorgang ist simpel.

nach der bestellung kommt eine bestätigungsmail, paketverfolgung gibts nicht, war in meinem fall auch nicht nötig.

ich habe per nachnahme gezahlt und finde die gebühr von 10.90 äußerst kulant, vor allem im vergleich mit anderen anbietern, die zwar beim preis mithalten konnten, durch (tw. seltsame) gebühren wie zb 20.- bei abholung (!!) den endpreis um bis zu 20% erhöhten.

ich bin jedenfalls sehr zufrieden und werde wieder bei graz camera kaufen.

Die Lieferzeit war trotz Vorkasse ausgesprochen schnell! Das hat mich wirklich beeindruckt. Von dem her hat also wirklich alles gepasst. Was aber meiner Meinung nach überhaupt nicht geht ist, dass der zahlende Kunde mit einem Newsletter "beglückt" wird, den man trotz dreimaliger Abmeldung immer noch erhaltet! Abgesehen davon habe ich dem nie zugestimmt - die AGB waren zum Zeitpunkt meiner Bestellung online nicht einsehbar (und sind sie derzeit immer noch nicht). Also im Bereich Webpresenz besteht wirklich DRINGEND Aufholbedarf.

Parkplatz im Zentrum von Graz,

großer Lagerstand,

kompetente, sehr freundliche (und ausgesprochen hübsche) Beratung,

toller Preis.

Was will man(n) mehr?

War vom Anfang bis zum Erhalt der Sendung voll zufrieden. War zum Erhalt der Sendng nicht zu Hause,konnte eine Lieferänderung noch in Nachhinein erreichen und es hat alles zur vollste Zufriedenheit funktioniert.

Wünschenswert: weitere Bezahlmöglichkeiten und mit der Versandverständigung gleich die Paketnummer mitteilen um den Transportweg nachverfolgen zu können.

Ware wurde - gut verpackt - rasch verschickt. Ablauf alles bestens. Ein absolut empfehlenswerter Händler. Und auch günstiger als viele andere Anbieter.

Versand prompt, Benachrichtigung per Email, Lieferung am nächsten Tag, Verpackung sehr gut, Ware in Ordnung angekommen. Alles bestens . Empfehlenswerter Verkäufer.

Gerät vor Ort abgeholt. Alles in bester Ordnung. Bin schon seit längerer Zeit Stammkunde. Werde jederzeit wieder gerne hier einkaufen.

schnelle Bearbeitung und Lieferung, Ware in einem ausreichend großen und festen Karton sehr gut und sicher verpackt, sehr empfehlenswert

Artikel war lagernd und somit habe ich die Bestellbestätigung umgehend erhalten. Der Artikel wurde am gleichen Tag abgeholt. Dieser war Original verpackt und der Händler sehr kompetent.

Kann diese Shop nur weiter empfehlen!

Die gewünschte Kamera ist zwar nicht lagernd gewesen, eine Alternativ Type (besser!) wurde sofort vorgeschlagen. In Summe --> top Lieferant!

Lieferung schnell und korrekt, Preisangebot war absolut Top , warum aber 7,50 für Vorauskassa frage ich mich ein wenig

Produkt war im Webshop mit ca. 1 Woche Lieferzeit angegeben. Nach 10 Tagen hab ich nachgefragt, bin freundlich vertröstet worden "wird nächste Woche bei uns eintreffen". Es vergingen weitere 2 Wochen -> Antwort "es kann nicht mehr lange dauern". Nach über 4 Wochen Wartezeit hab ich storniert - das wurde wenigstens anstandslos akzeptiert. Der Artikel war zu diesem Zeitpunkt im Webshop nach wie vor als "lieferbar - ca. 1 Woche Lieferzeit" angegeben.

Sehr geehrter Herr Exit6!

Hiermit berichtigen wir Ihre Bewertung, die in diesem Rahmen absolut unwahr ist.
1. Sie haben dass Handy um 11:47:17 Uhr bestellt und nicht um die Uhrzeit, die Sie angegeben haben.
Leider hat kurz vor Ihrer Bestellung ein anderer Kunde 2 Samsung Galaxy S4 in schwarz bestellt. Es war uns leider nicht möglich bis 12:30 Uhr Ihnen bekannt zu geben, dass das Handy nicht verfügbar ist.
2. Sie bekommen bei einer Onlinebestellung eine automatische Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei uns eingelangt ist. Das ist aber keine Abholbestätigung des gewünschten Produktes.
3. Da Sie nach Öffnen des Geschäftes kurz nach 14:00 Uhr bei uns waren, haben Sie uns damit keine Möglichkeit gegeben, Sie zu verständigen dass das Handy nicht lagernd ist.
4. Wir versuchten auch nach Ihrem Lauterwerden und den verschiedensten Drohungen (Rechtsanwalt, Konsumentenschutz) Sie höflich und freundlich zu bedienen.
5. Wir haben Ihnen fairerweise das blaue Galaxy S4 NICHT um 40 mehr sondern um den EK mit MWST (also 11 mehr) angeboten und auch eine Nachbestellung des schwarzen Handys, wie Sie es auch richtig sagten ca. 2 Wochen Lieferzeit beträgt. Und wir bestätigten Ihnen auch, dass das nachgelieferte Handy um den gleichen Preis, wie Sie es auch bestellt haben, für Sie reserviert wäre. Für Ihren Wohnsitz, können wir leider nichts.

Es tut uns sehr leid, das es für Sie nicht so ausgegangen ist, wie Sie es sich gewünscht haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr GrazCamera Team!

Also ich war am SELBEN TAG ZUR SELBEN ZEIT auch dort und habe diesen Fall mitgekriegt.
Fakt ist, dass ich in der Früh angerufen habe, meine Waren reserviert wurden und ich diese ohne Probleme bekommen habe.

Da ich die selben Handys wie exit6 sie wollte gekauft habe, aber halt vorher reserviert habe, muss ich definitiv sagen, das die Mitarbeiter vollkommen richtig gehandelt haben.

Eines muss ja jedem klar sein, diese Handys zu diesrm Preis sind begehrt und somit ist es für mich selbst verständlich vorher anrufen und diese zu RESERVIEREN.

ANYWAY perfektes Team, super Ware, guter Preis.

Wieder kaufen, na klar.

Der Einkauf hat super funktioniert, Personal sehr freundlich, da kaufe ich sicher wieder. Der Preis war super in Ordnung.

Ich habe ein Sigma Objektiv AF 18-50mm 2.8-4.5 DC OS HSM für Nikon (861955) gekauft. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Obwohl 3-4 Wochen Lieferzeit angekündigt war, bekam ich das Objektiv bereits nach 2 Wochen gelierft.

Die Schnelle Lieferung (inkl. DPD-Tracking) ist man eher von Amazon gewöhnt.
Bin sehr zufrieden, da das Produkt auch ein Schnäppchen ist.
Was mich etwas abgeschreckt hat, ist der optisch angestaubte Webshop und danach die spartanische Kaufabwicklung. Ich denke die könnten ruhig mal wieder was in den Shop investieren.

Ohne Hintergrundwissen hätt ich mal geraten, dass es sich hierbei um einen "Familienbetrieb" handelt, als um einen frisch geölten Geldzählbetrieb á la Amazon.

Hoffe zwar nicht, den Kundenservice in Anspruch nehmen zu müssen, es beruhigt aber, einen namentlich genannten Ansprechpartner zu haben.

Bei der Bestellung So. Abend ist die automatische Bestellbestätigungs-E-Mail nicht angekommen. Auf die Anfrage per E-Mail am Mo. Vormittag, ob die Bestellung funktioniert hat, bekam ich ein paar Minuten später die Bestellbestätigung vom Kundenservice zugeschickt. / Korrekter Lagerstatus und schneller Versand!

super Abwicklung, habe am Donnerstag bestellt und am Montag hatte ich die Kamera bereits zu Hause, toller Preis, tolle Kommunikation

Am 24. 4. hatte ich bei "Graz Camera" ein "Sigma AF 105mm 2.8 EX DG OS HSM Makro" für Nikon bestellt, Bezahlung per Vorkasse. Warum bei diesem Händler? Weil 1. prompt verfügbar (die Lieferzeiten für diese Optik sind ja leider mehr als mies) und 2. günstigster Preis - also Freude!
Die Bestellbestätigung kam postwendend, also sofort Onlineüberweisung getätigt. Bereits am 25. 4. (nur EINEN Tag später) erhielt ich die Nachricht, dass die Sendung mit DPD unterwegs zu mir sei. Tracking-Nummer inklusive. Also 2. Mal Freude!
Am 28. 4. fand ich daheim die Benachrichtigung über den erfolglosen Zustellversuch von DPD, da ich nicht daheim war. Also holte ich mir das Paket am 29. 4. vom Hinterlegungsort ab. Das bedeutet, von der Bestellung bis zur Zustellung dauerte es, obwohl das Wochenende dazwischen lag, gerade mal 4 Tage! Das ist Rekordzeit. 3. Mal Freude!
Die Verpackung war übrigens sehr gut. Dem Objektiv hätte vermutlich selbst ein Sturz aus dem 3. Stock nichts anhaben können!
Mit Sigma hatte ich breits mehrmals in der Vergangenheit Probleme (fairerweise muss ich aber sagen, auch Glück), doch ich riskierte noch diesen einen, allerletzten Versuch. Es kam, wie es kommen musste: Auch dieses Objektiv wies einen Fehler auf - nämlich ein, wie auch schon in manchen Amazon-Rezensionen beschriebenes, "knarzendes" Geräusch bei Aktivierung und Deaktivierung des Bildstabilisators (bei Sigma "OS" genannt). Keine Freude...
Also Mail mit kurzer Fehlerbeschreibung an Graz Camera und das Ding zwecks Retournierung zur Post gebracht. Umgehend kam von Graz Camera die Antwort mit dem Hinweis, dass ein solches Geräusch lt. Hersteller vorkommen kann, doch die Leistung nicht beeinträchtigt und normal sei. Mein sinngemäßes Argument "Mag sein, dass dies der Funktion und Leistung keinen Abbruch tut, doch ich mag kein sprechendes Objektiv..." wurde anstandslos und SEHR FREUNDLICH akzeptiert. 4. Mal Freude!
Mir tut es fast leid, dass ich mit Graz Camera nicht ins Geschäft gekommen bin, denn die komplette Abwicklung, von Bestellung bis Reklamation, war vorbildlich! Aber wer weiß, ich bräuchte ja noch...

super schnelle Lieferung, kann Primetime nur empfehlen,
gerne wieder, ware okay, super schnelle Lieferung, Problemlose Abwickelung und toller Service per Email, gerne wieder

Samstag bestellt, Sonntag überwiesen und Donnerstag das Paket bereits in den Händen gehalten. Das es "erst" Donnertag war liegt am längeren Bankweg. Sofortbezahlung mit Kreditkarte wäre wünschenswert. Sehr gute Verpackung (da kann wirklich nichts passieren). Jederzeit wieder.

Der Kameratyp (Ricoh WG-4 GPS) war klar, den guten Preis gesucht und gefunden, online bestellt, am zweiten Tag mit Vorkasse bezahlt; der jeweilige Bestellstatus wurde perfekt übermittelt und da das Produkt lagernd war ist es nach 4 Werktagen mit sehr guter Verpackung eingetroffen. Eine Anfrage per Email wurde ebenso freundlich und kompetent sofort beantwortet. Alles in allem ein Top-Shop.

Bester Preis, große Auswahl, hohe Verfügbarkeit des gewünschten Produkts, schnelle Lieferung, regelmäßiges Update des Bestellstatus, ein Spitzenhändler aus Österreich. Empfehlenswert!

Online einen Staubsauger ausgesucht - bestellt - Zahlungsmodalität erledigt - geliefert bekommen. Es gab keinen Anlass für die Kontaktaufnahme beim Kundenservice. Somit kann ich hier keine Wertung abgeben. Ich habe erstmals bei diesem Onlineanbieter gekauft und bin sehr zufrieden. Lieferzeit und Verpackung bestens. Einzig die Paketverfolgung bzw. Statusaktualisierung wäre verbesserungswürdig.

Graz Camera war der günstigste Händler zu dem Zeitpunkt der Bestellung. Bestellvorgang ging recht einfach und habe auch noch am gleichen Tag die Bearbeitungs-Email erhalten. Es war sogar noch eine 16GB SD-Karte dabei. Alles in allem zufrieden und werde sicher wieder bestellen wenn ich etwas brauche.
Schade das man nur Nachname und Vorkasse zur Auswahl hat. 7,50 Versandkosten bei Vorkasse finde ich doch etwas viel bei über 500 Einkaufswert.

Habe deshalb keine Angabe zur Lieferzeit machen können, da ich kurz vor Weihnachten bestellt habe und dadurch natürlich die Feiertage dazwischen gefallen sind.

Habe mit Vorkasse bezahlt, zwischen Übweisung und Lieferung (nach Finnland!) sind 7 Tage vergangen. Gerne wieder!

Die Auswahl (Zubehör für Nikon DSLR) und die Preise haben mich zu einem Kauf bei GrazCamera bewogen.

Vorkasse finde ich umständlich und in diesem Fall wäre es fast der Grund zum Scheitern des Kaufs geworden, weil die Email mit den Daten für die Überweisung in meinem Spam Ordner gelandet ist. Dort habe ich sie aber nicht erwartet, weil alle anderen Emails ganz normal in der Inbox gelandet sind. Auf eine diesbezügliche Anfrage per Email habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

Lieferung und Zustand der Ware waren dann tadellos. Also empfehlenswert mit Abstrichen.

original Canon Akku LP-E4N bestellt - original geliefert, einfacher Bestellvorgang, Preis gut. Etwas ungeschickt/schlecht nachvollziehbar ist, dass die Versandkosten auf der Rechnung als "Vorkasse" ausgewiesen sind. Dafür ist die Paypal-Gebühr extra ausgewiesen. Insgesammt toller Shop ( auch im Ladengeschäft selbst)

2 x eine Digitalkamera bestellt - sehr gute Information über den Bestellstatus und sehr flott.

Zubehör (Kamerataschen etc.) könnte im Webshop könnte gleich angezeigt werden
und eine bessere Auswahl an Zubehör wäre schön.

Ich bin mit dem Bestellablauf sehr zufrieden!

Grazcamera.at ist nicht nur preislich attraktiv sondern auch vom Service.
Dieser Händler tut alles, um zufriedene Kunden zu haben, und zu halten.
Speziell handelte es sich um einen Umtausch und die Beschaffung eines
Handys. Hervorragender Kontakt, bestand für die Aktion, mit [snip].
Die Lieferung erfolgte dabei ins Nachbarland Deutschland. Danke schön.

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert

04.11.2015, 09:03 Uhr - Editiert von sleepyhead, alte Version: hier

Es hat alles professionell geklappt. Als Extra hat mir eine sehr freundliche Mitarbeiterin von grazcamera die dicke Gebrauchsanweisung der Panasonic Lumix FZ 1000 ausgedruckt und zugesandt!
Gerne wieder!

Canon Eos 7d Mark II, Bestbieter und prompte Zustellung; prompte und verlässliche Rückantwort auf allfällige Fragen nach Zustellung, Unterlagen ...

Die erst am Sonntagabend bestellte Kamera hielt ich bereits am Mittwoch mittags wohlbehalten in meinen Händen. Im Bestellzeitpunkt war GrazCamera der günstigste Anbieter.

Graz Camera hatte ein günstiges Objektivangebot (kein verrutsches Komma, sondern nur günstig). Nach Online-Kauf und Überweisung des Kaufpreises bekam ich eine Mail, der Preis sei durch einen »Systemfehler« zustandegekommen und mein Geld werde zurücküberwiesen. Graz Camera hat sich einfach über den regulär zustandegekommenen Kaufvertrag hinweggesetzt. Keine Nachfrage, wie wir uns einigen wollen, kein Entgegenkommen.

Vielleicht war das auch einfach nur ein Lockvogelangebot, um ganz oben in die Geizhals-Liste zu kommen, vielleicht haben sie den Preis auch bereut Kann ich nicht überprüfen. Bei Nachfragen wird sofort auf die AGB verwiesen, die dem Verkäufer praktisch alle Rücktrittsrechte einräumen. Sehr enttäuschend. Nicht empfehlenswert.

Habe bei Grazcamera die Lumix bestellt und sehr schnell erhalten. Ich habe die Kamera ausgepackt und ausprobiert. (Hatte vorher die TZ10). Funktionierte eigentlich alles. 5 Tage später schrieb die Kamera aufs Display "Systemfehler-Schärfeeinstellung" und ließ sich zwar ausschalten, aber das Objektiv fuhr nicht mehr ein. Ich habe dann sofort bei Grazkamera angerufen. Die Dame am Telefon war ausgesprochen nett und kompetent. Ich konnte sofort die Kamera zurückschicken und auch die Versandkosten übernahm Grazcamera. Ein paar Tage später rief mich die Dame wieder an und teilte mir mit, daß SOFORT eine neue Kamera zu mir unterwegs sei. 3 Tage später war die neue Kamera bei mir....und diese funktioniert jetzt einwandfrei. DANKE Grazkamera und ich kann Euch nur weiterempfehlen!

Sigma 10-20 mm DC Objektiv wurde schnell geliefert, und das zu einem günstigen Preis. Leider war das Objektiv nicht so gut wie erhofft, was bei einem 400.- Objektiv leider zu erwarten war, die Randunschärfen waren mir dann doch zu stark. Da kann Graz Camera nichts dafür, Superweitwinkelzooms sind nun mal ein Problem. Gut das man die Ware zurückschicken kann.

Guter Preis, schnelle Lieferung mi email Benachrichtigung über denBearbeitungs und Versandstatus. Gerne wieder mal

lg Ferdl

Der Gesamteindruck ist sehr positiv. Gestört hat mich nur, dass hier für die Bezahlung mit PayPal ca 5.- extra verrechnet werden. Ich hab deshalb die Bezahlvariante Vorauskasssa gewählt, die nichts extra kostet.

Lieferung einen Tag nach der Bestellung! Diesen Rekord hat bis jetzt kein Anbieter im Internet geschafft. Der ganze Ablauf vom Angebot bis zum erstmaligen Verwenden der gekauften Fotoausüstung kann als problemlos bezeichnet werden!

Habe online eine 7D Mark II bestellt.
Nach Abschluss bin ich mit dem Händler tel. in Kontakt getreten, weil ich die Bezahlart ändern wollte. Wurde problemlos erledigt und die Ware gut verpackt verschickt. Auch ein kleines Geschenk war dabei. Bestellstatus und Sendungsnummer immer aktuell im Account einsehbar. Freitag bezahlt, am Montag erhalten.
So stelle ich mir das vor.

Hatte eine Canon 80D (Body only) v Wien aus bestellt und alles hat bestens geklappt!

und jetzt fehlen noch 4 Wörter ...

Von der Bestellung bis zur Lieferung nur 4 Tage (2 Werktage). Alles perfekt, nur der Botendienst hat die Lieferung nicht angekündigt.

hab gestern ein objektiv bei diesem händler bestellt.

super preis. schneller support. herausragend schnelle Lieferung.

also alles in allem ein sehr positives feedback.

Canon EF 100mm Macro bestellt und 2 Tage später geliefert, Versandstatus Top, verpackt wie ein rohes Ei - Top!, Objektiv unversehrt entgegen genommen! Bestell sehr gerne wieder

Ich habe mich für die Canon 5d Mark III entschieden.
Nach der Bestellung wurde ich am nächsten Tag informiert, das das Gerät abgeschickt wurde und bekam es einen Tag später.
Bis dato gab es keine Probleme.
Ich werde in Zukunft wieder bei der Fa bestellen.
Preis Leistung passt.

Gerne wieder - die Aufbereitung des von mir gekauften Produktes war zwar sehr spartanisch, aber korrekt

Jedenfalls ein Webshop, den man empfehlen kann, da hier offensichtlich sehr gewissenhaft gearbeitet wird.

Selten bei Vorauskassa eine derart schnelle Lieferung erlebt. Weiter so!!

Aktuell günstigster Preis in AT - und auch sehr prompt geliefert.
Hat alles gepasst; einzig die paypal-Gebühr ist abschreckend

Ich habe vor kurzer Zeit eine Canon Spiegelreflexkamera bei diesem Shop bestellt. Ich kann wirklich nichts negatives dazu sagen! Lieferung nach 4 Werktagen, sicher und ordentlich verpacktes Paket, netter Kundenservice, guter Preis, keine Probleme bei der Bezahlungsabwicklung, usw.. Ich würde jederzeit wieder bei Graz-Kamera bestellen!

Kamera bestellt und innerhalb von 48h (2 Werktagen) geliefert bekommen. Das letzte lagernde Stück bestellt und auch bekommen, soll heißen der online Lagerstand ist korrekt. Das Modell entspricht natürlich den technischen Spezifikationen und ist kein "Nachfolgemodell" oder dgl. Kann den Händler nur weiter empfehlen.

Als semiprofessioneller Fotograf, der sich nach Defekt der alten Kamera bewusst für ein Auslaufmodell als Ersatz entschieden hat, war ich längere Zeit auf der Suche nach einem seriösen Onlinehändler mit vergleichsweise günstigem Preis bei gleichzeitger Gewährung einer Garantie. Mit Graz Camera habe ich diesen offenbar gefunden. Als deutscher Unternehmer wählte ich jedoch nicht den üblichen Weg über die Bestellplattform, sondern den der innergemeinschaftlichen und damit steuerfreien Lieferung, weshalb ich über das Kontaktformular ging. In der Regel kam nach spätestens einem Tag eine hilfreiche und präzise Antwort. Durch kleinere Probleme meinerseits zog sich der Prozess zwar etwas, die gewünschte Bestellung wurde dennoch für mich zurückgegehalten. Die Lieferung erfolgte schließlich sehr prompt und schadenfrei, das Produkt entspricht meinen Wünschen. Einzig eine kurze Meldung, dass die Kamera verschickt wurde (einschließlich Sendungsverfolgung), hätte ich mir gewünscht. Ansonsten habe ich nichts auszusetzen und bin nun sehr froh, wieder "komplett" zu sein. Vielen Dank!

P.S.: Ich hoffe, dass der Garantiefall nicht eintritt, hoffe aber auch, dass es im Falle dessen ebenfalls so unkompliziert abläuft.

Hab eine Canon EOS 1300D bestellt, wurde noch am gleichen Tag versandt und war bereits 24 Stunden nach Bestellung bei mir - Top! Die Kamera war stoßsicher verpackt und hat genau der Beschreibung auf der Homepage entsprochen.

Preis/Leistung ebenfalls sehr gut - kann den Shop nur weiterempfehlen.

Lenovo Moto G5 bestellt - im Shop abgeholt - Top Preis Leistung und regionale Wertschöpfung- nette Bedienung und nette Beratung - jederzeit wieder

Canon EOS 77D bestellt und innerhalb weniger Tage ohne Probleme erhalten! Verpackung der Kamera in viel Folie, sodass nichts passieren konnte. Alles wie angegeben. Immer wieder gerne.

Bestellt am Mittwoch und am nächsten Tag mittags kam das Paket mit der EOS 77 D per Nachnahme bei mir an. Schneller geht es nicht, das ist erstklassig.
Die Info auf der Webseite von grazcamera über die cash back Aktion von Canon hatte mich zum Kauf veranlasst.

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