Beschwerdefrei zu meinem Wunschmonitor
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  Nikon D100 - aus Gold ??  (sidney am 05.05.2003, 14:46:44)
  Schlampiger Versand, miese AGB,  (Lumi am 19.01.2004, 20:59:04)
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Beschwerdefrei zu meinem Wunschmonitor
07.03.2011, 10:02:01
Ich kannn über meine erste Bestellung bei Onyx nur Gutes berichten.

Eine Preissuche nach einem neuen LED-Monitor hat mich auf den BenQ aufmerksam gemacht.



Als ich nach möglichen Lieferanten suchte, wurde Onyx als günstigster ausgewiesen. Also besuchte ich den Online-Shop.



Die Aufmachung des Shops erinnert mich irgendwie an ama...n. Da ist die vielleicht nicht so Bunte Aufmachung dem technischen Hintergrund wie z. B. Ladezeiten, Warenwirtschaftssystem etc. geschuldet, was jedoch den Besuch des Shops für mich in keiner Weise beeinträchtigte.



In der Abwicklung der Bestellung zeigte sich dann, dass man offensichtlich beim großen Online-Shop-Vorbild die guten Dinge "abgeguckt" hat:



- Warenkorbbestätigung

- Neukundenanmeldung

- Zahlungs- / Versandauswahl

- Bezahlvorgang



liefen vollkommen in Echtzeit ab und es gab keine technischen Probleme im Prozess.



Auch nach der Bestellung erhielt ich schon beim nächsten Abfragen meiner Mails die Bestellbestätigung.



Wenige Stunden später erhielt ich bereits eine Mitteilung über die Kommissionierung meines Monitors mit einer Tracking-Nummer.



Die Trackingnummer war wenige Stunden später "aktiv", so dass ich bereits einen avisierten Liefertermin einsehen konnte (Termin des Spediteuers).



Gänzlich überzeugt und zu einem Kommentar motiviert hat mich jedoch das "Finale" des Kaufs.



Nachdem ich den Artikel Freitag vormittag gekauft hatte, erhielt ich bereits am nachmittag die Kommissionierungsbestätigung.

Noch am Freitag in der Nacht konnte ich bei UPS den avisierten Liefertermin sehen (es sollte Dienstag werden, wahrscheinlich weil hier am Montag Rosenmontag bevorstand).



Geliefert wurde jedoch schon am Montag um 09:00 Uhr morgens!



Alles in Allem also ein wirklich gelungenes Einkaufserlebnis und glücklicherweise auch ein Super-Monitor.
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.  Re: Beschwerdefrei zu meinem Wunschmonitor  (ddeml am 13.07.2012, 10:25:37)
  Vorsicht !  (Kunde75 am 23.09.2011, 09:43:33)
  Nicht zufrieden  (schaugenauhin am 03.01.2012, 18:54:10)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Ayumi am 21.01.2012, 22:58:17)
  Nicht nocheinmal bei diesem Shop  (Lunaticx am 28.02.2012, 12:28:46)
.  Re: Nicht nocheinmal bei diesem Shop  (lefrance am 03.06.2012, 22:05:54)
  ACHTUNG HÄNDLER VERMEIDEN  (DeLaCroix am 11.12.2014, 13:19:27)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (yellowbag am 05.02.2015, 20:58:31)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (cmorbach am 19.03.2015, 23:51:25)
PLONKED von MattM: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals   (hoeny am 31.03.2015, 03:11:11)
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