Re: Vorsicht! Der Preis kann sich während der Bestellung noch ändern!
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  Der Shop mit Transwarp!!!  (KlingonWorf am 27.05.2003, 12:47:17)
  Besser gehts kaum  (erickthewiking am 05.06.2003, 21:51:26)
  Einsamer Spitzenservice  (crimsonsea am 07.06.2003, 17:34:28)
  Sofort wieder!  (schwester_s am 13.06.2003, 13:32:03)
  Top-Händler mit Top Service!  (roland.erben am 15.06.2003, 21:02:27)
  Spitzen Leistung zu spitzen Preisen  (CMrotzek am 19.06.2003, 13:07:35)
  Besser geht nicht....  (thomas ullrich am 20.06.2003, 22:57:23)
  Absolut empfehlenswert!!!  (TigersClaw am 07.07.2003, 10:23:23)
  Mit einem Wort: "TOP!!!"  (tsuitsui am 16.07.2003, 01:36:55)
  Super schnell und super freundlich  (khe91 am 21.07.2003, 17:16:04)
  Perfekt!  (e470 am 22.07.2003, 11:28:04)
  schnella gehts nimma  (Fogg am 11.08.2003, 09:19:26)
  Fix wie nixund günstig dazu  (togs am 07.10.2003, 09:04:23)
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Re: Vorsicht! Der Preis kann sich während der Bestellung noch ändern!
25.10.2003, 00:03:15
In den AGBs steht unmissverständlich, dass Monitore nur per Vorkasse geliefert werden können. Die AGBs wurden vom Kunden akzeptiert, da sonst keine Bestellung hätte durchgeführt werden können.
Wer lesen und schreiben kann, ist klar im Vorteil.

Bei uns haben die Kunden beim Monitorkauf und nach erfolgter Überweisung noch nie, sich über Lieferdauer oder mangelnden Service beschweren können.
Wer per Vorkasse bezahlt hat ein Recht auf die Ware oder Rückerstattung der überwiesenen Summe, falls der Liefertermin nicht eingehalten werden kann.
Alles andere wäre Betrug. Ob als Händler oder Käufer muss man sich an die Spielregeln halten.

Der Kunde hatte aber so eine Angst bei der Bestellung per Vorkasse, sodass wir ausnahmsweise auf Rechnung geliefert haben. Da Kunde nicht per Vorkasse bezahlen wollte, wurden die 3,00 EUR auch nicht abgezogen.

Bei der versendeten Auftragsbestätigung und Rechnung stand der Preis von 716,00 EUR. Der Kunde widersprach nicht, nahm den Monitor von GLS an und zog vom Rechnungsbetrag widerrechtlich 3,00 EUR ab, ohne nur ein Wort darüber zu verlieren oder vorher nachzufragen, warum die 3,00 EUR nicht abgezogen wurden.
Diese Art von Kunden sind die Ursache dafür, dass Händler nichts mehr auf Rechnung liefern.

Scheinbar hat der Kunde seine Meinung über Inkassounternehmen aus einer Boulevardzeitung gebildet, sodass es ein Rätsel ist wie er sich dann auf ein Niveau herablassen kann?

Der Kunde hätte die 3,00 EUR überweisen sollen und sich entschuldigen sollen, denn dann wäre alles wieder in Ordnung gewesen.

Doch wer geschäftsschädigende unwahre Aüßerungen abgibt und sich auf Kosten anderer bereichern will, muss auch die Konsequenzen tragen.






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