Re: Service nach der Bestellung unter aller Kanone

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[BEWERTUNG] chip-chip.com (31 Beiträge, 272 Mal gelesen)

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Auf die Seite bin ich durch eine Freund gekommen.

Die Startseite ist schlicht gehalten, kommt aber durch diese schlichtheit sehr gut rüber.

Die Navigation an sich ist sher einfach und durch die Suchfunktion findet man auch alles schnell.

Man hat hier auch die Möglichkeit sich eine Kundenkonto anzulegen, wo man seine Bestelldaten ändern bzw. den Versand sehen kann.

Neben Videospielen werden aich Artikel aus dem PC und Digitalkamera Bereich angeboten.

Der Bestellvorgang ist auch sehr einfach handzuhaben, wobei ich hier mehrere Zahlungsarten (nur Vorkasse und Nachnahme) vermisse. Da der Shop aber durch Trusted Shop zertifiziert ist, kann man auch per Vorkasse bezahlen.

Preislich liegt der Shop unter amazon oder game and fun. Man hat viele preiswerte Angebote bzw. eine sehr große Auswahl. Ich kann jedem den Shop empfehlen.

Mein Spielehändler Nummer 1 !!! (kuba am 20.06.2003, 23:18:25)

SCHNELL UND ZUVERLÄSSIG (timmy-w am 28.06.2003, 18:04:00)

EMPFEHLENSWERT (janju68 am 29.06.2003, 16:46:15)

SCHNELLER LIEFERSERVICE UND GÜNSTIG (Bross_U am 29.06.2003, 20:04:34)

Super Schnell und Super Günstig (bakker67 am 04.07.2003, 19:48:38)

VE150 (tobias940 am 05.07.2003, 16:56:01)

GÜNSTIG UND KULANT (gore.t am 05.07.2003, 17:47:20)

ECHT KLASSE (ubergie am 06.07.2003, 02:19:32)

top shop (wernie am 06.07.2003, 15:34:32)

Günstige Preise, Hotline nie erreichbar (esleven am 06.07.2003, 17:48:34)

WINFACH NUR GEIL (SEBOST am 13.07.2003, 22:33:21)

Spielehändler Nummer 1!!!! (huefinger am 18.07.2003, 20:35:51)

DER WAHNSINN (TERMINATOR 3 am 21.07.2003, 00:49:14)

MEIN FAVORIT NEBEN AMAZON.DE (MausiMicha am 02.08.2003, 01:52:32)

SUPER GÜNSTIG; ETWAS LANGE LIEFERZEITEN (HAFENAND@LYCOS.de am 10.08.2003, 01:53:27)

EINSAME SPITZE (ANDSofT am 16.08.2003, 17:28:53)

Genial !! (LaViToS01 am 23.08.2003, 21:44:26)

Der genialste Shop im Internet (jennyjenny am 24.08.2003, 19:19:15)

chip-chip.com ist sehr empfelenswert! (Nordhuser am 29.08.2003, 12:15:58)

einer der besten (figaro.eight am 29.08.2003, 17:18:56)

Viele Schnäppchen (CHIPIDO.DE am 30.08.2003, 17:56:02)

GÜNSTIG; SCHNELLER LIEFERSERVICE UND SUPER KUNDENBETREUUNG (primi am 01.09.2003, 18:34:23)

Hier kann man nichts falsch machen (Dilek am 07.09.2003, 14:05:07)

Günstig und Schnell (maiky55 am 07.11.2003, 12:49:15)

lasst die Finger davon (Mami21 am 04.12.2003, 12:31:57)

Re: lasst die Finger davon (Preum am 08.12.2003, 22:09:00)

nicht zu empfehlen! (arn0 am 12.12.2003, 14:27:42)

Keine Problem - Sehr Zufrieden (groovie am 20.12.2003, 23:35:17)

Service nach der Bestellung unter aller Kanone (backslash am 09.01.2004, 13:40:58)

Du sprichst mir aus der Seele!!
Am 12.12.2003 bestellte ich Game Cube+Zelda zum Gesamtpreis von 129,-- EUR (kam über günstiger.de zu diesem Händler). Erhielt wie Du eine automatische Bestätigungsmail. Danach hab ich nie wieder was von denen gehört. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein und so fragte ich am 19.12. an, wo die Sendung bliebe. Heißt es doch unter "Lieferung":
"2. Lieferzeiten
Ihre Bestellung wird unverzüglich, spätestens jedoch am darauf folgenden Arbeitstag nach ihrem Eingang bearbeitet. Die Lieferung erfolgt im Allgemeinen innerhalb von 2-3 Tagen (vorbehaltlich Verfügbarkeit und Versandfertigung). Alle angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich.
4. Verzögerung
Sollte bei der Lieferung eine Verzögerung eintreten, werden wir Sie per eMail oder telefonisch darüber informieren."

Vor allem über Punkt 4 kann ich nur laut lachen. Gut, ich erwarte ja gar nicht, daß die Firma sich im größten Weihnachtsgeschäft bei mir meldet, aber ich erwarte mindestens, daß meine Emails beantwortet werden und zwar nicht lapidar mit einer automatisch erstellten Antwort-Email, sondern persönlich und auf meine Anfrage abgestimmt. Des weiteren erwarte ich, daß eine Firma unter der angegebenen Tel. auch erreichbar ist. Ich habe unzählige Male zu unterschiedlichsten Zeiten probiert, jemanden zu erreichen... ohne Erfolg.
Ich habe soeben bei Ebay das gewünschte Paket für 119,99 EUR ersteigert und werde nun meine Bestellung bei chip-chip stornieren.
Dies kann ich auch nur allen anderen Usern/Kaufinteressenten empfehlen.

Im übrigen bin ich gespannt, in welchem Zusammenhang wir wieder von dieser Firma hören werden...wahrscheinlich, wenn das Insolvenzverfahren eröffnet wird...

Beste Grüße

PS: Ich drück die Daumen wegen der Rücksendefrist... dürfte aber nicht nötig sein, ist ja eigentlich alles ganz klar

ispho

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