[BEWERTUNG] katzenbeisser multimedia & mehr

Danke für die persönliche Übermittlung ihrer Nachricht. Also zum Kaufdatum
kann ich keinen "Mitbewerber" finden, der den VSX922 günstiger gehabt hätte.
Die 379,- gab es vielleicht bei unpersönlichen Versendern, aber sicher bei
keinem Spezialisten mit Preisen und Beratung vor Ort.

Wie oben erwähnt gab es das Modell bei Media, Saturn, Krejcik und auch electronic4you.
Wenn ich mich recht erinnere auch beim Elektro Shop Köck.
Ich habe im Vorfeld Media und Saturn besucht und keinerlei Beratung erfahren.
Nach diversen Meinungen im Forum hab ich mich an euch gewandt und ich wurde nicht enttäuscht.
Es wurde auf meine Bedürfnisse eingegangen, ich hab genau gesagt WAS ich brauch und WIE VIEL ich ausgeben möchte und mir wurden genau die Sachen genannt die in mein Schema rein passten.
Die Beratung durch Herrn Daniel (Nachnamen leider vergessen) war sehr gut, der Lagerstand ebenso, und von daher war es für mich auch kein Problem einen Zwanziger mehr als bei der Konkurrenz zu bezahlen da ich ja bei euch Infomaterial und Beratung genossen habe.
Ich wollte lediglich anmerken dass die Bestpreisgarantie etwas zahnlos ist wenn der Verkäufer nicht den Preis ändern kann.

Inzwischen sind wir mit 269,- auch wieder der günstigste Anbieter in
Österreich!!!

Na ich hoffe doch dass er 369 Euro kostet, so einen Preisverfall würd ich mir nicht wünschen.

Also, weil Weihnachten ist... Sie haben 30,- Guthaben bei einem Einkauf bis
31.12.2012,
wie klingt das!?

Geben Sie mit bitte per Telefon persönlich Bescheid!

Danke für diese Möglichkeit obwohl sie nicht notwendig gewesen wäre.
Ich habe durchwegs positiv bewertet und meine durchwegs positiven Erlebnisse fair wiedergegeben. Danke dennoch für den Gutschein, ich werde etwas im Angebot schmökern und ggf morgen vorbei kommen oder anrufen.
Vielen Dank!

369,- gefallen mir auch besser!!!

In Zukunft bitte gleich zum Hörer greifen und mich anrufen,
es gibt IMMER eine Lösung!!!

Beste Grüße
Hannes Katzenbeisser
katzenbeisser - multimedia & mehr

18.12.2012, 11:34 Uhr - Editiert von katzenbeisser - multimedia & mehr, alte Version: hier

Sehr guter Web-Shop, prompte Kontaktaufnahme und freundliches Service. Das ganze gepaart mit Top-Preisen. So gut kann einkaufen bei einem lokalen Händler sein. Herzlichen Dank!

Wenn man am Morgen nach der nächtlichen Bestellung gleich eine (auch noch positive) Nachricht auf der Mobilbox vorfindet, ist der Service in der Tat herausragend - so schnell hatte ich noch nie Bescheid bekommen!

Wenn noch Kartenzahlung gestattet wird, ist alles perfekt.

Gutes Sortiment, preisgünstig und als Händler bereits sehr gut bewertet: da stand mein Entschluss relativ schnell fest bei Hrn. Katzenbeisser zu bestellen. Und tatsächlich, nur 15 Minuten nach meiner Bestellung ein Anruf, dass der Receiver abholbereit sei. Ein Service, den ich so noch nicht erleben durfte.

Die Ware holte ich dann am nächsten Tag. Im Shop wurde ich dann noch sehr gut beraten, da ich noch ein paar Fragen zum weiteren Aufbau meines Heimkinos hatte.

Alles in allem eine herausragende Kundenorientierung, so dass ich alles in allem sagen kann: beim nächsten Mal, gerne wieder!

Positives:

* Genaue Angaben im Internet-Shop (Produkt und Lagerstand)

* persönlicher Anruf über Status der Bestellung

* freundliche Beratung im Geschäft

* Das Geschäft im 21. Bezirk ist sehr gepflegt und architektonisch eine Pracht

* Der Karton wurde mir sogar ins Auto getragen! (wer macht das noch ?)

nicht so positiv:

* Die Homepage könnte verbessert werden (Shop, Angaben über Öffnungszeiten, ...)

Kann die Fa. Katzenbeisser nur empfehlen, nicht nur im Internet, sondern auch das Geschäft im 21. Bezirk!

Ein zufriendener Kunde

Guter Service ist einfach nicht mehr selbstverständlich darum hier ein paar Details zum Beratungsgespräch und dem Kauf vor Ort. Aufgrund des günstigen Preises war mir die Yamaha Pianocraft 550 auf der Website der Firma Katzenbeisser multimedia aufgefallen!

-Anruf im Geschäft und sofort Infos vom Geschäftsführer erhalten

-Infos der Website ident mit tatsächlichem Stand im Geschäft

-Ausführliche Beratung und sogar einen guten Kaffee erhalten

-Anhören der Anlage mit verschiedenen Lautsprechern war kein Problem

-Zurückhaltender Verkauf und kein Versuch mein Budget unnötig zu steigern

Insgesamt ein tolles Fachgeschäft mit kompetentem Verkauf, freundlichem und zurückhaltendem Service + Sehr gutem Preis/Leistungsverhältnis. Kann ich nur empfehlen, gerne und bald wieder!

Habe zum ersten mal bei Fa.Katzenbeisser bestellt.Denon DBT 3313 UD.

Nach tel.Auskunft -Preis, Lagernd und dgl.sehr freundliche Beratung vom Chef persönlich bekommen, und im Endeffekt noch günstiger bekommen als der ursprüngliche Preis war. Gerne wieder.

Endlich wieder einmal ein Händler, der nicht nur verkaufen will, sondern auch gut berät und sich als Dienstleister versteht.

Die Ware wurde am Freitag zu Mittag bestellt. Nicht einmal eine Stunde später wurde telefonisch die Verfügbarkeit und der voraussichtliche Liefertermin bekannt gegeben.

Zwei Arbeitstage später kam auch schon der Anruf, dass die Ware nun abholbereit wäre und man nun bar oder mittels Bankomatkarte direkt im Geschäftslokal bezahlen könne.

Ich habe nicht zum ersten Mal bei Katzenbeisser Multimedia & Mehr eingekauft und immer wieder überraschen mich die günstigen Preise. Falls lagernd, kann man das entsprechende Gerät jederzeit im Geschäftslokal testen und sich vom Produkt selbst überzeugen.

Alles in allem ein SEHR zu empfehlendes Fachgeschäft mit kompetenter Beratung, guten Preisen und einem ordentlichen Sortiment.

Yamaha RX-A2030 zum Top Preis.

Bestellung nachts über Internet. Gleich am nächsten Tag der Anruf und Mail dass der Receiver bestellt werden muss und etwa 10 Tage Lieferzeit braucht.

Ein paar Tage später die Benachrichtigung dass der Receiver abhol-/lieferbereit wäre. Schon am nächsten Tag nach der telefonischen Versandbestätigung wurde er geliefert.

Lieferung vollständig. Alles perfekt.

rasche und problemlose Abwicklung, freundliches Personal. Nach telefonischer Nachfrage bzgl. Verfügbarkeit sind nur etwa 30 Minuten von Bestellung bis "Abholbereit" vergangen.
Günstiger Preis, Abholmöglichkeit und übersichtlicher rascher Bestellvorgang.
Uneingeschränkt weiterzuempfehlen, jederzeit gerne wieder.

Bin begeistert! Nach meiner Bestellung wurde ich telefonisch kontaktiert das die Ware verfügbar ist und versendet wird.

Tolles Service und super Beratung, kann ich nur empfehlen!

Toller, freundlicher Kundenservice, extrem schnell, freundlich und professionell! Ich wurde binnen 1 Stunde tel. informiert, dass das Gerät abholbereit ist! Sehr zu empfehlen!

HAT MIR BEI DRINGENDER LIEFERUNG SEHR PERSÖNLICH GEHOLFEN. GUTE ERREICHBARKEIT. SEHR KORREKT. UNKOMPLIZIERT IN DER ABWICKLUNG (NOCH PTAKTISCHER ALS AMAZON. EMPFEHLENSWERTER ALS MAJDIC (DIE SIND MÜHSAM WENN ES GARANTIEPROBLEME GIBT).
ICH KAUFE AUSSER LEBENSMITTEL ALLES IM NETZ. DIE KATZENBEISSER SIND WIRKLICH EMPFEHLENSWERT

Ich war selbst lange im Verkauf tätig und war definitiv verwundert, dass es noch so serviceorientierte Verkäufer gibt. Ich wurde freundlich, charmant und sachlich beraten. Es wurde sofort auf wichtige Informationen aufmerksam gemacht und auch eine kleine Vorführung der neuesten Technik war im Gespräch mit inbegriffen.

Wenn ich in Wien im Bereich Unterhaltungselektronik ordentlich beraten werden will, dann hab ich jetzt definitiv eine Adresse dazu.

Verstärker und CD-Player waren vorhanden, telefonische Verständigung noch am selben Tag, guter Preis, bin sehr zufrieden !

Die lange Lieferzeit lag nicht im Bereich der Fa. Katzenbeisser. Der Chef hat mir die Ware sogar persönlich zum Auto getragen!

Hatte etwas falsch bestellt und in der angegebenen Zeit zurück geschickt - beste Betreuung - bestes Service - kann ich nur weiterempfehlen

Ich habe einen neuen Fernseher vorbestellt, wurde zu diesem gut beraten und alles lief problemlos.

Was mich sehr begeisterte war der außerordentliche Support. Spätestens 1 Stunde nachdem ich eine E-Mail geschickt habe, wurde mir geantwortet oder ich bekam sofort einen Rückruf!

Der Kontakt war immer sehr respektvoll und freundlich. Mir wurde sogar ein Leihgerät angeboten bis der neue Fernseher lagernd ist.

Ich bin absolut begeistert und kann jedem empfehlen, dem persönliche Beratung, Qualität und Kompetenz wichtig ist, sich an das Team von Katzenbeisser zu wenden.

Sehr gut.

Denon Blu ray Player, höherwertiges Gerät, sehr zufriedenstellend, schneller Versand, Ware wie beschrieben, empfehlenswert.

Plattenspieler & Phonobox von Pro-ject und diverses Zubehör, Phonobox musste bestellt werden, war nach ein paar Tagen da und wurde gratis nachversandt.
Support & Beratung sind top! Freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und verlässlich! Komme sicher wieder!

habe einen Yamaha A860 und Pro-ject Plattenspieler gekauft - auf meine erste E-Mail-Anfrage kam bereits binnen einer Stunde eine Antwort, anschließend auch am Telefon Top Beratung; eine solch schnelle Kontaktaufnahme und vor allem auch konkrete Information zu Produktunterschieden zur Hilfe bei der Kaufentscheidung habe ich bei anderen Händlern vermisst ... vielen Dank!

Habe beim Händler einen Yamaha A/V Receiver RX-V781 angefragt. Nach einer ausführlichen Beratung habe ich ein Angebot erhalten, das ich nicht ablehnen konnte und einen Yamaha RX-A860 A/V Receiver (höherwertigeres Modell) erstanden.
Alles hat perfekt geklappt, sehr freundliche Beratung, unbürokratische Abwicklung und erstklassiger Service, kostenloser Versand, "echte Handschlagsqualität", jederzeit gerne wieder - absolute Empfehlung !

Gesucht wurde vor ca. 2 Wochen ein neuer Yamaha Verstärker, um meinen alten 663er abzulösen (welcher wohlgemerkt noch tadellos funktioniert, allerdings hat mein Bruder nun endlich seinen, immer wieder, defekten Onkyo rausgeworfen und meinen 663er bekommen).
Ein neuer Verstärker wurde unkompliziert über den Webshop bestellt (Die Anmerkung, dass man den Lager/Lieferstatus telefonisch erfragen solle, habe ich gekonnt ignoriert ..)

Nachdem es scheinbar Lieferengpässe seitens Yamaha bei dem von mir bestellten Modell gibt, wurde ich angerufen und mir sofort ein anderes Modell angeboten und auch auf technische Details (Pre-Outs, usw.) eingegangen und das entsprechenden Gerät ausgesucht sowie sofort bestellt. Auch das preisliche Entgegenkommen muss ich lobend erwähnen. Herr Katzenbeisser und Herr Schrammel sind echt bemüht auf den Kunden einzugehen und eine passende Lösung zu finden und auch kurzfristig umzusetzen.

Gestern ist dann der Verstärker bei der Firma Katzenbeisser eingetroffen und ich wurde prompt telefonisch darüber informiert. Heute direkt im Mauthner Schlössl abgeholt, Parkplatz gleich gegenüber, die Differenz zur bereits im Webshop getätigten Bestellung beglichen und die Vorfreude auf das Auspacken und Anschließen des Verstärkers war garantiert.

Danke nochmals an das Katzenbeisser Team.

Ich habe vor kurzem ein Yamaha MusicCast System bei der Firma Katzenbeisser gekauft. Da die Ware nicht lagernd war wurde ich gleich angerufen und informiert, dass die Lieferung ein paar Werktage dauern wird.
Sobald alles lagernd war bekam ich wieder eine Information, dass alles nun versendet wird. Die Ware im Wert von über 1500 wurde super verpackt, absolut sicher versendet und ist bei mir sicher angekommen.

Leider habe ich bei der Bestellung einen Fehler gemacht (ICH - nicht die Firma Katzenbeisser) und ein Gerät falsch bestellt. Der Umtausch ging ebenfalls völlig problemlos und rasch.

Kurz - ich war vom Service und der Zuverlässigkeit wirklich begeistert. Freundliche Gespräche am Telefon und Zuverlässigkeit bei allen Angaben.

Im Vorfeld der Bestellung habe ich mich telefonisch beraten lassen. Sofort erreichbar, freundlich und kompetent. Gleich nach der Bestellung wurde ich angerufen um mir die voruassichtliche Lieferzeit mitzuteilen. Und einige Tage später nochmals. Nun mit der Info, dass die Ware im Haus sei und an mich versendet wird. Besser geht es echt nicht!!!

Ich habe einen AV Receiver bestellt. Sehr kompetentes Team, schnelle Antworten per E-Mail, schneller Versand und alles Tip Top verpackt.
Und das alles mit besten Preis im Netz. 👍
Weiter so. 😁

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