Re: Keinen Telefonischen Kontakt
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.  Re: Guter Shop mit guten Preisen  (coeRn am 22.09.2003, 13:50:03)
..  Re(2): Guter Shop mit guten Preisen  (Heman_master am 25.09.2003, 21:38:09)
  Bin Sehr zufreiden!  (CJ2003 am 11.08.2003, 10:41:25)
  Keinen Telefonischen Kontakt  (Sascha__W am 19.08.2003, 19:24:05)
.  Re: Keinen Telefonischen Kontakt  (mar99 am 19.08.2003, 19:52:25)
.  Re: Keinen Telefonischen Kontakt  (AltaShop am 20.08.2003, 17:06:58)
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Re: Keinen Telefonischen Kontakt
26.08.2003, 20:50:54
hi alle zusammen,

also ich hab am 22.08.03 eine bestellung bei altashop aufgegeben habe dann die bestätigungs e-mail bekommen und sofort das Geld überwiesen.....seit dem hab ich nichts mehr gehört oder gesehen. auf der status-seite (der link in der in der auftragsbestätigungs e-mail) steht immer noch dass ich das geld zu zahlen hätte. nun ja heute is der 26.08.03 und ich habe versucht unter den auf der hompage angegebenen hotlines und telnr. jemanden zu erreichen, aber die supporthotline existiert nicht (also der gewohnte ton "tü tüü tüü kein anschluss unter dieser nummer") und unter den anderen nr. kommt immer nur ein band das immer den selben text labert ("es ist zur zeit keiner telefonisch erreichbar...."). also bis jetzt bin ich !!SEHR unzufrieden!! mit dem shop....der kundenservice is besch*** man hat keine möglichkeit jemanden zu erreichen man muss im wahrsten sinne des wortes darauf warten dass von denen sich jemand meldet......:( zu guter letzt habe ich dann noch eine e-mail abgeschickt und warte jetzt dass ich antwort bekomme das kann aber laut altashop "...unter gegebenen umständen 24-48h dauern....."!!!!!!!! nun hocke ich hier bei mir zu hause ärger mich über den besch***** kundenservice und hoffe dass deren bank oder der shop selber die ganze geschichte mit der überweisung und versand bald regelt!!!!

MFG ein verärgerter Kunde von altashop

P.S.: kleiner tipp an altashop 1.an dem telefonischen service würde ich schnell was ändern oder gleich dicht machen 2. wenn die bank zu lahm ist dann würde ich mal zu einer anderen wechseln 3.die page würde ich aktualisieren denn supporthotlines die angegeben sind und nicht gehen, machen keinen sinn und kein mensch redet gerne mit maschinen die einen text runterrasseln und dann auflegen!!!

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..  Re(2): Keinen Telefonischen Kontakt  (AltaShop am 27.08.2003, 12:58:23)
...  Re(3): Keinen Telefonischen Kontakt  (Fritz1 am 20.09.2003, 14:48:46)
....  Re(4): Keinen Telefonischen Kontakt  (Fritz1 am 20.09.2003, 14:49:50)
.....  Re(5): Keinen Telefonischen Kontakt  (Heman_master am 25.09.2003, 21:40:20)
  Wow sehr guter shop  (Gulutschi am 30.08.2003, 17:33:46)
  Schlechter Service  (Wiener am 21.09.2003, 18:51:15)
  Bestellung wurde einfach stoniert  (Computerfan am 25.09.2003, 17:52:01)
  Kann ich nur weiterempfehle!!!  (DerShopper am 27.09.2003, 11:38:58)
  unmöglicher shop!!!!  (Taufkirchner am 29.09.2003, 20:50:39)
  Keine Lieferung nach über Wochen  (Jochen12 am 14.10.2003, 15:30:17)
.  Re: Keine Lieferung nach über Wochen  (sg2001 am 17.10.2003, 14:58:51)
 

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