Reklamation 4 Wochen ignoriert und dann an Hersteller verwiesen!

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] PitSoft.de (40 Beiträge, 361 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Lief wirklich super, es ging schnell, die im Shop angegbene Lieferzeit von 3 Tagen wurde sogar noch unterschritten. Die Versandkosten sind ok und durch den Kauf auf Rechnung hatte ich kein Risiko.

Gekauft hatte ich drei Tintenpatronen und gespart hab ich rund 10 Euro trotz der Versandkosten.

Sehr empfehlenswert ! (dimitrios74 am 10.08.2003, 17:52:34)

Re: Sehr empfehlenswert ??? (Paul k am 22.09.2003, 22:01:02)

Re(2): Sehr empfehlenswert ??? (ppietzk am 21.10.2003, 10:06:49)

Einfach Super!!!!!!!! (Dradi am 04.09.2003, 12:58:27)

Ganz schlechter Shop! Über 10 Tage bis Versandfertig. (treine01 am 19.10.2003, 20:43:07)

Re: Ganz schlechter Shop! Über 10 Tage bis Versandfertig. (ppietzk am 21.10.2003, 10:01:25)

PLONKED von queen of wands: deplaziert (ppietzk am 21.10.2003, 10:04:56)

Re: Richtigstellung (treine01 am 21.10.2003, 12:26:55)

Re(2): Richtigstellung (ppietzk am 21.10.2003, 19:25:21)

PLONKED von queen of wands: deplaziert (treine01 am 21.10.2003, 21:19:58)

PLONKED von queen of wands: deplaziert (treine01 am 21.10.2003, 21:25:43)

PLONKED von queen of wands: deplaziert (ppietzk am 22.10.2003, 01:16:49)

PLONKED von queen of wands: deplaziert (treine01 am 22.10.2003, 09:00:49)

PLONKED von queen of wands: deplaziert (ppietzk am 22.10.2003, 10:59:00)

Alles OK gelaufen bei mir (Stefanie Franke am 01.12.2003, 02:27:24)

Sehr zufrieden (Pascal.Riekenberg am 09.03.2004, 10:56:16)

PLONKED von queen of wands: bitte mit dem Shop in Verbindung setzten (hannes_m am 15.05.2004, 12:15:47)

Re: Fake (peter.pietzk am 15.05.2004, 21:56:16)

Empfehlenswerter Anbieter von Tintenpatronen (JReuther am 15.05.2004, 22:39:19)

Soweit so gut (Aquila am 25.06.2004, 16:28:07)

Re: Soweit so gut (peter.pietzk am 27.06.2004, 10:54:05)

Sehr schnelle Lieferung mit guter Ware (maxheadroom25 am 09.07.2004, 10:25:27)

Sehr schnell und billig (weasel0815 am 13.08.2004, 12:00:41)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mauskiller007 am 19.10.2004, 16:52:56)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Tannjew am 20.10.2004, 13:58:19)

SEHR ZU EMPFEHLEN!!! (Tlo am 20.10.2004, 17:08:52)

Super Versandshop (simboj am 28.11.2004, 16:34:17)

rundum zufrieden (esme am 13.12.2004, 19:02:23)

Sehr zufrieden (Der_Felix am 05.03.2005, 09:54:39)

Auch bei kleineren Problemen TOP (exist am 11.03.2005, 19:16:18)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (gerda1971 am 10.05.2005, 14:50:31)

TOP Shop (schuetzenreiner am 12.03.2006, 18:25:17)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (schuetzenreiner am 13.05.2006, 17:10:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (robiwilli am 26.06.2006, 09:25:12)

Klein aber fein! (web_ingo am 25.09.2006, 19:10:51)

PLONKED von M.A. Morpheus: Bewertung wurde bei Rückfrage nicht bestätigt (Imena am 01.03.2007, 08:17:54)

Keine Reaktion auf Bestellung oder Kontaktversuch! Finger weg! (faulesocke am 24.04.2007, 22:10:41)

Ich habe bereits mehrere Bestellungen bei Pitsoft getätigt, mit denen ich bis jetzt überwiegend zufrieden war, vor allem beim Preis. Bei meiner letzten Bestellung ging's jetzt los; es fehlte eine der Patronen im Paket. Auf meine E-Mail wurde recht fix geantwortet und die fehlende Patrone wurde nachgeliefert.
Dann meine zweite Reklamation: bei meiner vorletzten Bestellung hatte ich unter anderem eine farbige HP-Patrone bestellt. Diese habe ich als sparsamer Mensch aber erst jetzt nach ca. 5-6 Monaten gebraucht und eingesetzt. Ergebnis aus meiner Sicht: Patrone defekt (druckt nicht, andere Farbpatrone (nicht von Pitsoft) druckt). Also wieder E-Mail. Nach meiner nunmehr dritten E-Mail und diversen Versuchen telefonisch jemand zu erreichen bekam ich nach 4 (VIER) Wochen die kurze Antwort ich solle mich doch direkt an den Befüller wenden. Nach einer etwas unfreundlicheren Mail meinerseits, kam dann nochmal die Frage zurück was ich eigentlich erwarten würde. Man hätte mir ja angeboten direkt mit dem Befüller zu sprechen. Was ist denn das für ein Angebot??

Was ich erwartet hätte, wäre einfach eine etwas schnellere ( <4 Wochen und umfassendere/>2 Zeilen) Reaktion. Auch wenn meine Bestellung schon etwas länger her ist, habe ich meiner Meinung nach ein Recht auf funktionierende Ware.
Ich werde mich damit nicht länger rumärgern, die 16 Euro abschreiben und mir eine neue Tintenquelle suchen.

21.05.2007, 17:12 Uhr - Editiert von rbbb, alte Version: hier

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung