[BEWERTUNG] Wunsch-preise.de

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Am 08.10. habe ich einen Rasierer bestellt und am 24.10.03 erhalten. Die 16 Tage sind noch akzeptabel, wobei der Versand über UPS fast eine Woche dauerte. Die Versandksten von 2,90 sind bei Vorkasse in Ordnung. Das Angebot ist nicht sehr üppig. Der Serwice ist korrekt und sehr freundlich. Die Lieferstatusverfolgung funktioniert leider nicht. Ansonsten ist der Shop aber zu empfehlen.

Habe mir letzte Woche nen Kaffeevollautomaten von Siemens (S40) geleistet. (Genialer Kaffee, nur so am Rande).
Ist zwar nicht der billigste Anbieter (2.Platz), aber durch die sehr günstigen Versandkosten von nur 3,90 Euroiroinononnenen (günstigster Anbieter 13 !!! Euroiroinononnenen) ist Wunschpreise.de doch der günstigste !!
Der Bestellvorgang bei Wunsch-preise.de ging ohne Probleme über die Bühne. Auftragsbestätigung per Mail folgte sofort mit Bankverbindung.
Leider gibt es auf der Website keinen Lagerbestand zu sehen.
Als ich dann 2 Tage danach telefonisch nach dem Liefertermin nachfragte, wurde ich ziemlich vage abgefertigt (Liefertermin je nach Nachfrage bis 2Wochen). Eine Mailanfrage mit Rechnungsnummer wurde aber dann sofort mit genauem Liefertermin am nächsten Tag geschickt. Gestern hab ich sie dann bekommen. Ordentlich verpackt.
Alles in allem hat die Lieferung ab Bestellung genau ne Woche gedauert.

Ich wünsch Euch noch ein angenehmes Fest

Pfiads Eich
Mathe

Habe Montags um 17:30 eine Espressomaschine (Krups Orchestro Dialog) bestellt und am Mittwoch war sie schon da. Eine Telefonische Anfrage zu den Versandkosten wurde freundlich beantwortet.
Insgesammt war es eine erstklassige, vorbildliche Abwicklung.

Habe dort einen Sat Receiver bestellt.
Es kam eine Mail mit Bankverbindung..und danach....kam erstmal GAR NICHTS!
Nach 1.5 Wochen hab ich dann mal per mail angefragt und bekam auch eine Antwort mit vorausichtlichem Liefertermin. Habe dann abgewartet, aber als zum Termin nichts kam nochmal angerufen.

Am telefon erhaelt man freundliche Auskunft, da kann man nicht meckern.

Nach 2.5 Wochen war das Geraet dann da. Die Verpackung haette besser sein koennen, aber war ausreichend.

Also wie Ihr sehr ist alles gut gelaufen, Ware war in Ordnung und auf Anfragen wird geantwortet.

Aber man wird doch sehr 'allein' gelassen und geliefert werden koennte auch etwas schneller.

Deshalb Endwertung: Gut aber mit Abstrichen.

Wollte mir einen neuen Siemens Staubsauger ..G2070 kaufen.
Wunsch-preise war unter Einbeziehung der Versandkosten (Vorkasse) am billigsten.
Da im Shop kein Lagerbestand angezeigt wird, kuzer Anruf um die Lieferzeit zu erfragen. Lieferzeit wurde mit ca. 4 Werktagen angegeben.
Bestellte dann im Shop und bekam sofort eine E-Mail mit der Rechnungsnummer und der Bankverbindung.
Bereits nach 4 Werktagen wurde der Staubsauger ordentlich verpackt geliefert.
Ist übrigens ein Super Sauger mit Funkfernbedienung im Griff.

Habe mir vor wenigen Wochen einen Siemens Geschirrspühler gekauft und war bestens zufrieden. Der telefonische Kundendienst war sehr freundlich und die Beratung war sehr ausführlich. Die Lieferung war bereits am nächsten Tag um 9.00 im Haus - schneller gehts nicht! Bezahlung nach Erhalt der Ware war auch für mich als Österreicherin mittels IBAN-Code kein Problem. Werde demnächst wieder bestellen. (Die Anlieferung erfolgte - noch - an eine Deutsche Adresse. Dies wird sich aber laut telefonischer Auskunft bald ändern)

Also am Donnerstag hab ich einen Artikel (Rasierer Braun) bestellt und bezahlt (Vorkasse).

Der Artikel kam heute (Montag) an.

schneller / reibungsloser kann es kaum sein.

Leichtes MANKO jedoch, dass man keine Versand-Email bekommt bzw. den Status des Pakets nicht weiß (Sendungsnachverfolgung!), obwohl GLS dies ja anbietet.

Keine Rückmeldung. Unter der angegebenen Nummer geht oft keiner ran. Erst auf Nachfragen mitgeteit, dass Ware gar nicht mehr lieferbar war. Keine Versandbestätigung. Absolut mieß! Finger weg!

Habe einen Philips-Rasierer HQ7730 Online Sonntags bestellt, dass Geld habe ich ebenfalls Sonntags noch Online überwiesen. Das Paket kam Dienstagvormittags.
Schneller geht schon fast nicht mehr !!!

Ich kann nur sagen,jeder Zeit wieder, wenn ich was suche ist dieses die erste Adresse wo ich schaue, auch die Versandkosten sind in Ordnung.

Viele Grüsse

Hi,
habe nach dem Rasierer Braun Tricontrol 4740 gesucht. Wunsch-preise.de war am billigsten (25 Euro billiger als woanders!!!). Also gleich bestellt, dann Geld per Vorkasse am Abend überwiesen. Ein Tag nach Abbuchung war der Rasierer schon bei mir!!!! Ich bin super zufrieden!!! Einziger Wermutstropfen ist die fehlende Versandbestätigung. Aber da es ja so schnell ging, bin ich trotzdem zufrieden

Trotz einzelner kritischer Kommentare verlief meine o.a. Bestellung extrem schnell:
Sa 19:52 Auftragsbestätigung -> Ankunft Mittwoch ca 16 Uhr (trotz Weihnachtzeit).
Ware einwandfrei

Am Do.um 16.00 Uhr hatte ich mich telefonisch über den AEG 59800 Wäschetrockner erkundigt,dann bestellt und am nächsten Tag war dieser schon da,super.Sehr freundlich der Kundendienst,hat mir sogar bei meiner O-Line Bestellung geholfen.Trotz per Nachnahme 200 gespart,klasse.

- Preis und Lieferzeit unschlagbar klein -

Dieses Feld muss mindestens 20 Wörter umfassen, ich weiss allerdings nicht was ich außer dem ersten Satz noch schreiben soll.

Gruß RT

Die Bestellung eines Braun Rasierers Flex XP 5600 gestaltete sich sehr unerfreulich:

Auf die Bestellbestätigung hin habe ich den angeforderten Betrag noch am selben Tag überwiesen. Danach passierte erst einmal gar nichts: Nachdem ich eine Woche lang nichts gehört hatte, versuchte ich die Firma unter der im Internet angegebenen Telefonnummer zu erreichen; meistens ging aber niemand ran.

Als ich dann doch jemanden erreichte, war er sehr freundlich, sagte aber, dass er nicht zuständig sei. Er versprach mir aber einen Rückruf seiner Kollegen. Ein Rückruf erfolgte jedoch nicht.

Am nächsten Tag erwischte ich dann nach mehreren Fehlversuchen wieder einen Mitarbeiter, der erneut sehr freundlich war. Er sagte, dass auch er eigentlich nicht zuständig sei, schaute aber im Computer nach und meinte, dass man von Braun erfahren habe, dass das Gerät nicht mehr lieferbar sei. Man könne mir aber das Nachfolgemodell (5446) zum gleichen Preis liefern. Auf meinen Einwand, dass es sich um ein Akku/Netzgerät handele, ich aber ein bloßes Netzgerät wolle, versprach er mir einen Rückruf am nächsten Werktag.

Dass auch dieser Rückruf bis heute nicht erfolgt, überrascht mich im Nachhinein nicht mehr. Ich habe mittlerweile nicht nur Zweifel an der Kompetenz des Unternehmens, sondern - um es vorsichtig zu formulieren - am Geschäfts*TRÖT* insgesamt:

Zunächst werde ich über die Nichtausführbarkeit meiner Bestellung nicht informiert. Anzumerken ist, dass dieser Rasierer immer noch auf der Webseite angeboten wird!

Dann versucht man meine Bestellung auf ein Nachfolgemodell zu ändern. Der 5446 ist aber beim besten Willen nicht das Nachfolgemodell des 5600 XP - er gehört zu einer ganz anderen Produktfamilie! Interessant ist auch, dass man mir "großzügig" eine Lieferung zum gleichen Preis (59,89 EUR) anbot, obwohl der 5446 ausweislich der Webseite nur 53,49 EUR kostet.

Nachdem die zugesagten Rückrufe nicht getätigt wurden und ich telefonisch dort niemanden erreichen konnte, habe ich per Fax die Rückzahlung meines Geldes verlangt. Ich hoffe, dass wenigstens das reibungslos funktioniert. Eine Entschuldigung per E-Mail, Fax oder Telefon, die nach alledem vielleicht angesagt gewesen wäre, habe ich auch nicht erhalten.

Ich habe gestern vormittag einen AEG Kondenstrockner mit Wärmepumpe von AEG bestellt.
Ich hatte bezüglich der Lieferfähigkeit telefonisch nachgefragt. Meine Anfrage auf Hilfe beim Verbringen des Gerätes zum Aufbauort konnte nicht sofort beantwortet werden. Rückruf mit einer wenn auch negativen Info erfolgte noch am gleichen Tag wie versprochen.
In einem weiterer angekündigten Rückruf wurde mir die Liefernr. der Spedition am gleichen Abend mitgeteilt.
Am nächsten Morgen rief die Spedition an und teilte in einem Bereich von 2 Stunden den Lieferzeitpunkt mit.

Herrvoragende Kaufabwicklung und sehr schnelle Lieferung, freundliche Information und Beratung.
Leider ist die hinteren Kante des Gehäusedeckels wohl durch den Transport beschädigt obwohl das Gerät wohl noch Werksseitig verpackt war. Das nehme ich jedoch in Kauf da die Macke den Streß eines Umtauschs nicht lohnt.

Kann diesen Schop aus meiner Erfahrung empfehlen.

  War sehr zufrieden.Hat alles supper geklappt.
  Dieser Händler ist sehr zu empfehlen.
  Werde immer wieder gerne bei Ihm kaufen.
  Liebe Grüsse aus Kärnten
                 Lepoint

Der preis ist auf Geizhals.at 795,-, und wenn man auf den Händlerlink klickt ist dessen preis plötzlich 869,- Teuros.
Das ist eine Differenz von fast zehn Prozent !!

So was finde ich nicht in Ordnung; was ist geizhals.at dann noch wert?

Meinem Kommentar vom 24.10.2006 ist folgendes hinzuzufügen:

Nach einem Telefax, in dem ich meine Verärgerung zum Ausdruck gebracht hatte, hatte sich der Inhaber persönlich bei mir gemeldet.

Er hat sich meine Sicht der Dinge angehört, für das, was schief gelaufen war, entschuldigt und einen sowohl guten als auch kulanten Alternativvorschlag gemacht. Der Ersatzartikel ist mittlerweile bei mir eingetroffen.

Fazit:
- Sehr günstige Preise
- Der Service ist zwar im Einzelfall noch verbesserungsfähig
- Man bemüht sich dann doch um die Zufriedenheit des Kunden
- Insgesamt sehr empfehlenswert

Nach der Internetbestellung eines DVD-Recorders wurde dieser binnen
2 Tage zugesand.Superschnell !!!!!!!!.Verpackung sehr gut.Die Firma
ist SEHR WEITER zu empfehlen.Gruß aus Neuss-Manfred

Habe mir eine Küchenmaschine Kenwood chef 001 gekauft. Da ich zuvor noch nie Interneteinkäufe tätigte, versuchte ich meine Unsicherheiten und Fragen vorher per Mail zu klären. Mein Ansprechpartner Herr Enchelmaier wurde nicht müde, auch auf immer wieder neu gefundene Fragen zu antworten. Und dies in einer niveauvollen und äußerst freundlichen Art. Die Anlieferung erfolgte rasch, die Maschine war extrem gut gegen eventuelle Transportschäden geschützt.

So sollte ein Online-Shop sein. Auf telephonischer Anfrage und gleichzeitiger Bestellung im Shop mit Zusage, dass die Expressomaschine am nächsten Tag bei mir ist, dachte ich erst dies sei ein Witz. Aber die Maschine war tatsächlich in weniger von 24 Stunden bei mir. Sehr hilfsbereit und nett mein Gesprächspartner von http://www.wunsch-preise.de . Das Preisangebot von wunsch-preise.de kann sich mit jeden anderen Online-Shop messen. Ich bin sehr zufrieden und wünsche dem Unternehmen weiterhin alles Gute. Ich werde auf jedenfall den Shop weiterempfehlen.

Kauf einer Waschmaschine Bosch WAS 32740. Lieferung innerhalb zwei Tage, netter Kontakt. Angaben im Shop und Verpackung prima. Auf Angfrage konnte Maschine auch abgeholt werden (mit geringen Lieferkosten 9.- anstatt 54.-). Kann meinerseits jederzeit weiterempfohlen werden.

ABER... Ein netter Telefon-Kontakt alleine, hilft mir recht wenig. So war meine bestellte Panasonic Lumix LS3 bei Bestellung vorrätig und wurde doch nicht geliefert.
Aber von Vorne.

Kamera bestellt, umgehend Geld überwiesen - keine Reaktion.
Nach einer Woche war der Status in meinem Konto immernoch auf "nicht versendet", während die Kamera aber im Shop "lieferbar" war.

Anruf; ein sehr freundlicher Mitarbeiter meinte, dass die Kamera 2 Tage nach Geldeingang das Haus verlassen hat.

1 Woche später - immernoch nichts da - Email geschrieben; Antwort kam - es gäbe wohl Probleme mit GLS, man kümmere sich darum und melde sich dann bei mir

1 Woche später - keine Reaktion, also wieder Anruf - besagter freundlicher Mitarbeiter am Telefon, der meinte erst, dass beim Versand was schief gegangen sei, die Kamera also wieder zurück kam, aber dass jetzt irgendwie auch keine mehr da sei. Die Kamera sei ein Auslaufmodell und die bekämen sie auch nichtmehr rein.

Leicht genervt (hatte fest mit der Kamera gerechnet), gab ich meine Einverständnis, die Bestellung zu canceln und mir mein Geld zurücküberweisen zu lassen; dies würde "umgehend" erledigt.
Eine halbe Woche später war immernoch nichts auf meinem Konto - erst auf eine etwas harrsche Mail von mir wurde mir heute endlich mein Geld zurücküberwiesen.

Was ich der Firma in jedem Falle massiv ankreide ist der lachse Umgang mit Kunden und deren Geld respektive deren bestellter Ware. Ich bekam IMMER nur auf Nachfrage eine Information; bei vielen anderen Onlineshops bekommt man bei Nichtverfügbarkeit sofort eine Benachrichtigung.

Positiv: Freundlicher Telefonsupport, sogar zum Ortstarif - der Mitarbeiter dort hat aber entweder zu wenig oder viel zu viele Kompotenzen - das mag ich nicht beurteilen.

Habe am Dinestag abend einen Panasonic DMR-EX95V DVD Recorder online bestellt. Vorausgegangen ist ein Testanruf bei der Kundenhotline. Der Testanruf verlief positiv; keine Rufumleitung oder Warteschleife, sondern sofortige Verbindung mit einem kompetenten Mitarbeiter. Anschließend habe ich das o.a. Gerät online bestellt und dannach online die Überweisung des in der Auftragsbestätigungsmail angegebenen Betrages veranlasst.

Am Donnerstag wurde der Panasonic DMR-EX95V bereits geliefert!

Schneller geht es einfach nicht; schneller kann ein online Kauf nicht abgewickelt werden.

Aufgrund meiner o.a. Erfahrung kann ich http://www.Wunsch-preise.de weiter empfehlen.

H.Elixmann

Habe mir den Panasonic DMREX95 gekauft. Da ich einiges vorab abklären musste, hab ich mich tel. erkundigt. Herr Enchelmaier war sehr bemüht und sehr freundlich. Nach kurzem Emailverkehr war das Gerät auch schon auf dem Weg zu mir. Ich wurde auf Wunsch sogar angerufen und bekam die Paketnummer. Obwohl ich in Wien wohne, hat alles super geklappt.

Kann diesen Shop nur empfehlen.

Danke an Herrn Enchelmaier für dieses super Service.

mfg
wienboy

Sehr guter Preis, schnelle Lieferung nach Spanien (fast keine Online-Shops in Deutschland bieten diese Option an), einfach bezahlen mit PayPal. Highly recommended!

Vielen Dank!

Achtung liebe User! Ich habe dort eine Küchenmaschine bestellt, den Preis von 396,80 im voraus bezahlt und nie eine Ware erhalten. Ich wurde immer wieder vertröstet, dass bei der Lieferung was schief gegangen ist, aber morgen kriege ich eine Lieferaviso ..... Ich habe die Firma aufgefordert, mir mein Geld wieder zurückzuüberweisen. Werde mal sehen, wie die Sache ausgeht.

Ich habe die Ware nun erhalten. Abschließend kann ich mitteilen, dass ich mit dem Bestellvorgang zufrieden war, nur mit dem Versprechen das sofort geliefert werden kann, nicht zufrieden bin. Der erst mir jetzt bekanntgegebene Lieferverzögerungsgrund (--> Deutsche Post streikt) war mir nicht bekannt bzw. wurde mir auch nicht mitgeteilt. Ingesamt dauerte die Bestellabwicklung von der Bezahlung bis Lieferung 18 Tage. Dennoch glaube ich, dass das Unternehmen vertrauenswürdig ist und man dort bestellen kann.

Ich habe schon viel eingekauft, auch viel per Spedition geliefert bekommen. Diesmal eine Waschmaschine:

Bei Wunschpreise stimmte alles: Preis in Geizhals, Lagerstand, Liefertermin. Auf Fragen wurde höflich und schnell geantwortet.
Ich wurde auch telefonisch über den Liefertermin unterrichtet.

Bin 100% zufrieden.

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