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[BEWERTUNG] Wunsch-preise.de (33 Beiträge, 276 Mal gelesen)

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Am 08.10. habe ich einen Rasierer bestellt und am 24.10.03 erhalten. Die 16 Tage sind noch akzeptabel, wobei der Versand über UPS fast eine Woche dauerte. Die Versandksten von 2,90 sind bei Vorkasse in Ordnung. Das Angebot ist nicht sehr üppig. Der Serwice ist korrekt und sehr freundlich. Die Lieferstatusverfolgung funktioniert leider nicht. Ansonsten ist der Shop aber zu empfehlen.

Telefonisch naja, trotzdem top !!!!! (Mathe am 22.12.2003, 23:15:13)

Super shop (onlinekunde2 am 05.03.2004, 09:14:27)

gemischte Gefuehle... (erschrecker am 07.04.2004, 23:14:41)

Kann nur positives berichten. (gelenkbusfahrer am 16.04.2004, 22:29:24)

Top-Service zu einem Top-Preis! Auch für Österreicher kein Problem! (Salzburg2004 am 10.07.2004, 20:10:37)

perfekte Abwicklung - gerne wieder (gundh am 20.12.2004, 13:35:47)

Unmöglich! (CptHarlock am 11.05.2005, 20:27:14)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hypocrisy am 06.06.2005, 14:57:51)

Zur vollsten Zuriedenheit :-) (EvilErnie_666 am 12.07.2005, 18:28:04)

TOP!!!! (Brian77 am 10.09.2005, 10:39:35)

De Longhi EAM 3200 S Magnifica - Superschnell (clasen am 22.12.2005, 21:27:17)

Mein erster O-Line Kauf (kah am 04.06.2006, 21:57:03)

AEG 1820 einfach toll besonders bei wunsch-preise.de (RTausOB am 09.10.2006, 08:21:06)

Billig und freundlich, aber das war's dann auch ... oder? (MB62 am 24.10.2006, 12:31:54)

Sehr schnelle Lieferung eines Trockners bei Nachnahme (hardy_60 am 25.10.2006, 18:55:38)

Hier ist alles supper (lepoint am 28.10.2006, 18:34:18)

Falscher Preis! (harald.k am 31.10.2006, 13:21:51)

Nachtrag zu 14) "Billig und freundlich, aber das war's dann auch ... oder?" (MB62 am 10.11.2006, 11:36:29)

Alles bestens gelaufen-sehr schnell und sehr gute Ware. (jahr am 09.12.2006, 00:49:01)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (jahr am 09.12.2006, 00:52:26)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (jahr am 12.12.2006, 23:14:25)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (wölkchen am 21.01.2007, 17:04:01)

besonders gute u. freundliche email-Beratung vor der Kaufentscheidung (hofandi am 19.04.2007, 15:36:37)

DeLonghi Espressomaschine ESAM 6600 (Wolfgang1234 am 25.04.2007, 17:33:06)

Unkompliziert, netter Kontakt, schnell, gerne wieder! (jettec am 22.06.2007, 17:47:39)

ABER... Ein netter Telefon-Kontakt alleine, hilft mir recht wenig. So war meine bestellte Panasonic Lumix LS3 bei Bestellung vorrätig und wurde doch nicht geliefert.
Aber von Vorne.

Kamera bestellt, umgehend Geld überwiesen - keine Reaktion.
Nach einer Woche war der Status in meinem Konto immernoch auf "nicht versendet", während die Kamera aber im Shop "lieferbar" war.

Anruf; ein sehr freundlicher Mitarbeiter meinte, dass die Kamera 2 Tage nach Geldeingang das Haus verlassen hat.

1 Woche später - immernoch nichts da - Email geschrieben; Antwort kam - es gäbe wohl Probleme mit GLS, man kümmere sich darum und melde sich dann bei mir

1 Woche später - keine Reaktion, also wieder Anruf - besagter freundlicher Mitarbeiter am Telefon, der meinte erst, dass beim Versand was schief gegangen sei, die Kamera also wieder zurück kam, aber dass jetzt irgendwie auch keine mehr da sei. Die Kamera sei ein Auslaufmodell und die bekämen sie auch nichtmehr rein.

Leicht genervt (hatte fest mit der Kamera gerechnet), gab ich meine Einverständnis, die Bestellung zu canceln und mir mein Geld zurücküberweisen zu lassen; dies würde "umgehend" erledigt.
Eine halbe Woche später war immernoch nichts auf meinem Konto - erst auf eine etwas harrsche Mail von mir wurde mir heute endlich mein Geld zurücküberwiesen.

Was ich der Firma in jedem Falle massiv ankreide ist der lachse Umgang mit Kunden und deren Geld respektive deren bestellter Ware. Ich bekam IMMER nur auf Nachfrage eine Information; bei vielen anderen Onlineshops bekommt man bei Nichtverfügbarkeit sofort eine Benachrichtigung.

Positiv: Freundlicher Telefonsupport, sogar zum Ortstarif - der Mitarbeiter dort hat aber entweder zu wenig oder viel zu viele Kompotenzen - das mag ich nicht beurteilen.

hervorragender Shop; schneller kann ein online Kauf nicht abgewickelt werden (henry52 am 22.07.2007, 14:09:35)

Sehr freundlicher Service (Wienboy am 08.08.2007, 11:14:18)

Sehr guter Online-Shop (Bosch MUM 7200) (KazikES am 04.10.2007, 23:10:00)

Bezahlt aber Lieferung nie erhalten! (evi072 am 28.04.2008, 11:21:37)

Ad Bewertung 27) (evi072 am 30.04.2008, 14:06:43)

Top Shop! (rokthem am 28.08.2008, 17:19:53)

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