Re(2): So lange, bis der Anfragende überreisst: es gibt auch noch das TELEFON ;-)

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Wie lange darf ein Händler brauchen (18 Beiträge, 488 Mal gelesen)

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um auf eine Anfrage per Mail zu reagieren?
Ich warte jetzt bei 3 Händler schon länger als 2 Tage bei einem länger als 5 Tage.

Nur EINER hat es geschafft innerhalb eines Tages zu antworten-und das war mal wieder pc-cooling.

MIr is klar das die viel Post bekommen werden uswusuw aber ich finde alles über 2 Tage ist ein schlechtes Ergebnis und solche Händler fallen bei nir durch denn wenn sie nichtmal INteresse haben eine Anfrage bezüglich eines Kaufes zu beantworten will ich nicht wissen welche Probs ich hab wenn was kaputt ist

VORSICHT-AB HIER BEGINNT MEINE SIG-SELBSTVERSUCHE ZWECKLOS-EHRLICH..................

http://forum.geizhals.at/files/763/zubiss.jpg

Der bequemste Weg, Daten zwischen 2 PCs zu übertragen, ist, sie mit "Copy" in den Zwischenspeicher zu übernehmen und dann die Maus rüberzutragen

Auswahl
ich erwarte Antwort am selben Tag
alles innerhalb von 2 Tagen ist ok
3-5 Tage sind ok
ich warte eine Woche und bin au´ch noch zufrieden damit

Das Zwischenergebnis wird erst angezeigt, nachdem du deine Stimme abgegeben hast. Anders als bei einer Umfrage kannst du die getroffene Auswahl nicht mehr verändern.

ich erwarte Antwort am selben Tag (SchusterHarry am 14.11.2003, 11:49:00)

alles innerhalb von 2 Tagen ist ok (SchusterHarry am 14.11.2003, 11:49:20)

Re: alles innerhalb von 2 Tagen ist ok (Maximus am 14.11.2003, 12:03:46)

Re(2): alles innerhalb von 2 Tagen ist ok (SchusterHarry am 14.11.2003, 12:34:05)

Re: alles innerhalb von 2 Tagen ist ok (MikE_ am 17.11.2003, 22:41:17)

3-5 Tage sind ok (SchusterHarry am 14.11.2003, 11:49:33)

ich warte eine Woche und bin au´ch noch zufrieden damit (SchusterHarry am 14.11.2003, 11:49:49)

So lange, bis der Anfragende überreisst: es gibt auch noch das TELEFON ;-) (KarlToffel am 14.11.2003, 12:41:57)

Re: So lange, bis der Anfragende überreisst: es gibt auch noch das TELEFON ;-) (SchusterHarry am 14.11.2003, 12:49:27)

"wenn ich übers Netz was aussuchen kann, das dort anschauen kann dort ein Webshop ist der ja den Sinn hat das gnaze darüber ablaufen zu lassen um die Telefone nicht heisslaufen zu lassen DANN erwarte ich mich auch UMGEHEND eine Antwort."

Hm, ich gebe zu bedenken, dass gerade Onlineshops darauf konzipiert sind, mit einem Minimum an Fixkosten geschäftlich operativ zu sein. Personal equals Fixkosten.
Der bevorzugte Auftrag sieht für einen Onlineshop so aus, dass ...

der Kunde kauft & zahlt. Punkt.

Keine Fragen, Wünsche, Anregungen, und am allerwenigsten Ungereimtheiten (Defekte etc.). Denn all das kostet Bearbeitung. Bearbeitung kostet Arbeitszeit/Arbeitskraft. Onlineshops können (wollen?) dafür keine Ressourcen bereitstellen. Oder brutal gesprochen: "Für Extrawürschtl wenden Sie sich bitte an die Konkurrenz. WIR nehmen nur Aufträge mit minimalem Bearbeitungsaufwand an."

Ein weiterer Punkt wäre, du gehst davon aus, Mailanfragen würden nur von geistig gesunden, erwachsenen und ernsthaft interessierten Anfragenden gestellt.
Ich möcht ja ned wissen, wieviele Anfragemails ein shop von einem seiner Sorte bekommt: http://forum.geizhals.at/t207180.html
... auf den offensichtlich keines der drei genannten Kriterien zutrifft.

--
Theorie ist, wenn man erklären kann, wie's geht, aber es funktioniert nicht.
Praxis ist, wenn's funktioniert, und man kann sich nicht erklären, wie das geht.

Re(3): So lange, bis der Anfragende überreisst: es gibt auch noch das TELEFON ;-) (SchusterHarry am 14.11.2003, 13:14:26)

Re: Wie lange darf ein Händler brauchen (alexk am 14.11.2003, 13:07:07)

Re(2): Wie lange darf ein Händler brauchen (SchusterHarry am 14.11.2003, 13:13:06)

Re: Wie lange darf ein Händler brauchen (andvol am 17.11.2003, 03:16:03)

Re: Wie lange darf ein Händler brauchen (adhoc am 17.11.2003, 12:15:58)

Re(2): Wie lange darf ein Händler brauchen (SchusterHarry am 17.11.2003, 13:20:10)

Re: Wie lange darf ein Händler brauchen (HenryLoydt am 17.11.2003, 13:35:46)

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