So wird es richtig gemacht und Kunden werden es danken.....

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[BEWERTUNG] I-CS (98 Beiträge, 845 Mal gelesen)

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Kenn die Jungs aus Ihrer Actron Zeit bereits und kann nur sagen es hat sich nochmal verbessert in Salzburg!
Im Webshop angesehn, telefonisch nachgefragt, nochmal besseren Preis bekommen und 2 Tage später war das Ding bei mir.
Wie versprochen die Retail mit allem Drum und Dran.
Was soll ich sagen - jederzeit wieder.

Max

Hallo Leute und Danke nochmal! (Gamesplanet am 31.12.2003, 11:48:43)

schnell und freundlich (dhisfun am 07.01.2004, 15:05:18)

Sehr engagiert und freundlich (Postler am 03.02.2004, 20:37:49)

preiswert und kompetent (bussybaer am 09.03.2004, 13:29:59)

Weiter so... (cpt.howdy am 26.03.2004, 14:13:33)

Note: Sehr Gut (martin_p am 01.04.2004, 18:18:47)

Toller Kontakt (leviathan666 am 08.04.2004, 16:57:16)

ECHT SUPER SHOP (TheCho$en am 10.04.2004, 21:11:38)

Alles reibungslos (martin.muendle am 12.05.2004, 23:34:52)

Spitzen Onlineshop (Justdidit am 29.05.2004, 14:01:17)

Einfach Spitze! (The_Starship am 03.06.2004, 19:03:51)

super shop. super beratung, super preise (Raubkatze am 04.06.2004, 12:44:00)

bin sehr zufrieden... (Natsch am 27.07.2004, 20:48:43)

einfach klasse! (hoefi11 am 04.08.2004, 21:11:04)

Re: einfach klasse! (Rotz_Fressa am 04.08.2004, 21:11:50)

Re(2): einfach klasse! (hoefi11 am 04.08.2004, 22:50:34)

Kauf hat einwandfrei geklappt, mehr dazu unten (monstagnarf88 am 04.08.2004, 21:21:10)

Bestellung Gehäuselüfter (Hektor am 24.08.2004, 20:02:27)

Bestellung MSI K8T800 Neo-FSR!! (jandre am 25.08.2004, 14:41:02)

So sollte ein Computerstore sein!!!! (Cap The Prophet am 16.09.2004, 17:48:26)

so wie man sichs vorstellt (augy am 24.09.2004, 20:27:21)

Alles bestens. Gerne wieder. (sobits am 01.10.2004, 18:09:18)

Perfekter Bestellvorgang (Wolliman am 04.10.2004, 19:19:14)

SUUUPPERRR GUTTT (tobiasp am 22.11.2004, 12:51:33)

"Perfekter Bestellvorgang! Perffekte Lieferung!" (Alexi41 am 10.12.2004, 11:14:04)

Endlich jemand sehr zu empfehlen! (pie am 24.12.2004, 00:10:55)

Kann man nur empfehlen!! Besser geht's nicht! (Alex F. am 09.02.2005, 12:20:22)

Tip Top! (geosch am 17.02.2005, 16:23:06)

Toller Onlineshop (Super-Mario am 17.02.2005, 17:11:47)

rasche Abwicklung, umgehende prompte Lieferung (schretzi am 17.02.2005, 17:53:47)

Beratung und Service "TOP" (Overclocker am 28.02.2005, 18:24:55)

Allnet 0276 (Hollecek am 09.03.2005, 19:00:27)

Alles bestens (ninorene am 31.03.2005, 14:38:32)

Beispielhaft (Rainer am 31.03.2005, 15:23:08)

Allnet 6200 (skan am 15.04.2005, 23:40:38)

Super schnell und korrekt (Eisenherz am 29.04.2005, 18:24:54)

Schnell, kompetent, einfach gut.... (LSR_Online am 07.05.2005, 14:33:42)

Rekordhalter (lupus-2002 am 05.07.2005, 07:58:30)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (stahlmantel am 10.07.2005, 01:03:27)

Sehr zufrieden, sehr schneller Versand (Chrihoe am 03.08.2005, 15:31:54)

Sehr zufrieden, sehr lobenswert (ilian am 11.08.2005, 23:05:02)

Sehr schnelle und korrekte Lieferung (_gipsy_ am 07.09.2005, 11:39:27)

Sehr geehrte LeserInnen,

Nun möchte ich mich mal der Bewertung von I-CS widmen.

1. Vorwort
2. Allgemeine Eindrücke
3. Konkretes Beispiel eines Einkaufs (Erfahrungen)
4. FAZIT
5. Schlußwort

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1. Vorwort
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Auf der Suche nach dem Bestpreis in der Kategorie PC-Netzteile bin ich auf I-CS gestossen. Unter Berücksichtigung der Versandkosten und Lieferzeit habe ich mich dann auch dafür entschieden. Und wie Ihr in der folgenden Detail-Bewertung ersehen könnt hat sich das auch voll gelohnt.

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2. Allgemeine Eindrücke
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Der Shop ist einfach und super aufgebaut. Die Ladezeiten sind sehr rasch und somit auch für Modem-Surfer bestens geeignet. Die Navigation ist auch für Laien gedacht und man findet schnell was man sucht.

Alle Angaben sind korrekt und so ausführlich wie möglich gewählt. Preisauszeichnung ist sehr gut ersichtlich. Versandbedinungen, Zahlungsbedingungen und Kontaktmöglichkeiten sind schnell und gut auffindbar.

Kundenservice per Mail funktioniert so schnell wie ich es schon lange nicht mehr wahrgenommen habe beim Mitbewerb. Korrekt, hilfreich und sehr kundenorientiert bzw. freundlich und dennoch fachkundig.

Lieferzeiten schlagen sowieso alles. Die Lieferzeiten werden nicht nur eingehalten sondern sogar noch unterboten. Also nicht schrecken wenn Ihr etwas bestellt und das Teil schon kurze Zeit nach Bestellung bei Euch vor der Türe steht.

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3. Ein Beispiel
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Ich habe mich vor kurzem für den Kauf eines Netzteils entschieden. Der Preis und die Versandkosten haben mich dann zu I-CS geführt.

Ich bestelle jeden Tag mehrere Sachen über das Internet und dennoch ist mir ein kleiner Fehler bei der Tätigung meiner Bestellung passiert.
Schnell alles ausgewählt im Shop, dann die Bestellung getätigt und den Bestellvorgang abgeschlossen.......schwuuuups...war es auch schon geschehen. Die Bestellung war zwar korrekt aufgegeben aber allerdings ohne Angabe der E-Mail zum Erhalt der Bestätigung.

Ich wartete einen Tag und verwundert über den Verbleib der Bestätigung wandte ich mich per Mail an den Kundendienst mit der Bitte um nochmalige Zusendung der Bestätigung.

Zu meinem Erstaunen kam schon kurze Zeit später Antwort mit der weitergeleiteten Bestätigung. In einer kurzen Antwort bedankte ich mich dafür und bekam knappe 15min wieder Antwort. Also eine super schnelle Reaktionszeit was Kundenanfragen betrifft.

Nun konnte ich meine Vorauszahlung tätigen.

Dann verging gerade mal ein Tag dazwischen und siehe da, plötzlich war ein *TRÖT* da. WUMMMMM....konnt es kaum glauben....es war das bestellte Netzteil.....So schnell hab ich noch nie was bekommen.....und bei einem durschnittlichen Erhalt von 5 Päckchen täglich kann ich mir dieses Urteil glaube ich sehr wohl erlauben.

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4. FAZIT
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Die Philosophie von I-CS sollte als Leitfaden für manch andere Händler im Internet gelten. Fachlich, kompetent, rasch und kundenfreundlich sind Worte die einem jeden Kunden irgendwann mal überzeugen.
Wenn das ganze dann auch noch mit fairem Preis-Leistungsverhältnis und schnellen Lieferzeiten getoppt wird dann kann man nur die volle Punktezahl vergeben.
Also eine Empfehlung an all jene die gerne Preise vergleichen I-CS mit in die Entscheidung nehmen und ihr werdet es nicht bereuen.

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5. Schlußwort
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Durch Zufall bin ich auf I-CS aufmerksam geworden, Anfangs skeptisch habe ich mich dann doch zum Kauf entschlossen und wurde mehr als positiv überrascht. Nun habe ich wieder einmal einen Shop gefunden den ich in Zukunft bei all meinen Vorhaben einbeziehen werde.

Franz K. aus Fürstenfeld

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Austyria am 25.10.2005, 13:34:26)

perfekt!!! (oshy am 27.10.2005, 18:15:25)

jederzeit gerne wieder (stu3c am 17.11.2005, 09:15:45)

toller Shop (gerry1947 am 05.12.2005, 19:35:15)

Nur zu empfehlen ! (dk_wien am 04.01.2006, 11:01:17)

Sehr zufrieden (Pedro am 20.02.2006, 13:44:55)

Sehr schnelle Lieferung - Perfekt (Beavis2 am 02.03.2006, 15:08:38)

Bei telefonischen Auskünften Nett und Kompetent . (PowerUser2000 am 06.03.2006, 14:20:56)

PLONKED von BIG: Dieser User hat inzwischen eine neuere Bewertung für diesen Händler abgegeben (ältere Bewertungen werden dadurch ungültig) (Alriin am 18.03.2006, 10:38:14)

OK spitzen Preise Lagerstand? (handshake am 23.03.2006, 23:32:50)

alles in Ordnung (kangaroo am 09.04.2006, 15:30:12)

ok (Alriin am 14.04.2006, 19:35:13)

Superschnelle Auslieferung auch bei Vorab-Überweisung (coschtl am 19.06.2006, 13:04:38)

...Gerne Wieder (sLiKK am 21.06.2006, 09:25:04)

Bin sehr zufrieden (oba_90 am 22.06.2006, 08:16:05)

Samsung DVD-Rom (DarkGraveYard am 23.06.2006, 17:29:54)

besser gehts nicht... (Ricmaster am 09.08.2006, 09:20:11)

Service vor Lieferung+Homepage gut- bei Lieferung schwach (axi1983 am 07.09.2006, 09:11:22)

Produkt, Qualität, Preis sehr gut! Einziges Minus: Bearbeitungszeit um Einiges länger als angegeben (Lalou am 10.09.2006, 12:50:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (DinoCello am 09.10.2006, 12:30:15)

Toller Shop! (teletubbiekiller am 20.10.2006, 21:02:02)

Abwicklung einfach und zur vollen Zufriedenheit (diab_stae am 01.12.2006, 12:56:18)

Toller Kundenservice, Superlieferbedingungen, schnell (matkram am 29.12.2006, 19:19:32)

super service einmalig (compuhans am 15.01.2007, 10:55:48)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (megajump am 20.01.2007, 17:37:24)

Rundum zufrieden! (WinniB am 20.08.2007, 08:05:06)

Erste Bestellung tadellos - gerne wieder! (mcgeiz69 am 21.08.2007, 12:23:58)

Unfähig (Terrydoof am 28.08.2007, 18:30:21)

Re: Unfähig (i-cs am 22.02.2008, 18:41:27)

Re(2): Unfähig (sale am 10.12.2010, 20:15:45)

Guter Service, korrekter preis, schnelle Lieferung (boa_ey am 18.09.2007, 14:10:21)

schnelle lieferung, super Verpackung, allerdings wenige infos auf der Hp über das Produckt (Axel_Foly am 23.10.2007, 14:34:00)

schnelle lieferung, super Verpackung, allerdings wenige infos auf der Hp über das Produckt (Axel_Foly am 23.10.2007, 14:34:22)

unglaublicher Kundenservice! (Yamato am 28.11.2007, 15:23:07)

Gehtnoch (Gehtnoch am 22.03.2008, 17:33:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Gehtnoch am 28.03.2008, 22:22:48)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Spunkt am 31.07.2008, 12:52:52)

Immer Top (Wolfhain am 22.08.2008, 09:41:51)

Perfekt gelaufen - bin begeistert !!! (fricki am 12.12.2008, 16:16:20)

Verpackung und Versandspesen (gerhardanni am 15.07.2009, 14:58:55)

Re: Verpackung und Versandspesen (sandy09 am 12.11.2009, 16:26:23)

bin zufrieden (sandy09 am 12.11.2009, 16:20:08)

super Shop! (++ChrYs++ am 04.12.2009, 07:43:47)

soweit ok ... (dittodhole am 11.04.2010, 20:23:20)

Re: soweit ok ... (dittodhole am 12.04.2010, 10:16:33)

Alles bestens (Phillx am 20.05.2010, 12:12:13)

PLONKED von ReginaM: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals (sale am 10.12.2010, 20:02:12)

Intel SSD 320 kurzfristig verfügbar - sehr guter Händler! (schilling2k am 28.04.2011, 21:28:30)

PLONKED von mtths (ghaes am 15.12.2015, 08:36:26)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (ghaes am 15.12.2015, 15:32:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (ghaes am 15.12.2015, 15:37:04)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (aesghtest12 am 15.12.2015, 15:57:02)

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