Sehr guter Shop, Kundenzufriedenheit steht an oberster Stelle
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. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (jassson am 20.09.2006, 13:54:53)
  Super Bestellabwicklung!  (HMS am 23.01.2004, 21:22:17)
  sehr schnelle Lieferung  (24alpha am 08.02.2004, 18:51:58)
  Super Shop - Super Service  (delmi am 15.02.2004, 20:24:58)
PLONKED von Erinaceidae: auf Wunsch des Users entfernt   (User38043 am 08.03.2004, 14:22:41)
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  Absolut empfehlenswerte Kauf-Abwicklung  (hardyx9 am 14.07.2004, 19:06:08)
  Bestellung Gigaset 250  (kiddro am 28.07.2004, 13:21:10)
PLONKED von JK: Unstimmig   (Mr.Wolfsheim am 04.08.2004, 21:40:32)
  Bin sehr zufrieden  (Clemens01 am 05.08.2004, 14:17:46)
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  Anbieter ist in vollem Umfang zu empfehlen  (apnl am 21.09.2004, 23:27:01)
  Wirklich ausgezeichneter Shop  (thorek am 24.11.2004, 14:15:30)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Divinity am 29.01.2005, 14:43:56)
  Super Service !  (hd2507 am 30.03.2005, 18:09:12)
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  Brother MFC-8840D  (superpos am 24.06.2005, 01:07:32)
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  Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung  (jepone am 25.08.2005, 09:34:44)
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  Langsame Post - sehr guter Service  (Harry_W am 13.10.2005, 16:30:30)
.  Kleiner Nachtrag  (Harry_W am 14.10.2005, 15:07:55)
Sehr guter Shop, Kundenzufriedenheit steht an oberster Stelle
11.12.2005, 23:04:15
Ich habe zwei Auerswald COMpact 2206 USB bei phonetech bestellen wollen. Im Online-Shop war zu lesen, dass man wegen der Verfügbarkeit nachfragen sollte. Also habe ich dort angerufen. Der Artikel war glücklicherweise vorrätig, und man teilte mir mit, ich solle über das Shopsystem bestellen, da der Artikel dann auch gleich reserviert würde.
Anmeldung und Bestellung haben keine fünf Minuten gedauert, und keine halbe Stunde später erhielt ich eine Mail mit den Überweisungsdaten (Vorkasse). Nachdem ich online überwiesen habe, haben sich die Banken noch drei Tage Zeit gelassen, bis die Überweisung phonetech gutgeschrieben wurde, unmittelbar danach erhielt ich eine weitere Mail, in der man mir mitteilte, die Bestellung sei versandt worden. Tags darauf erhielt ich das Paket per DHL.
Natürlich gäbe es noch zwei Sachen zu verbessern: Die Verfügbarkeit könnte stückzahlgenau im Webshop angezeigt werden, und eine Möglichkeit zur Kreditkartenzahlung wäre auch schön. Aber wenn die stückzahlgenaue Erfassung zu aufwendig und die Zahlung per Kreditkarte für den Anbieter nicht lohnend erscheint, akzeptiere ich das auch. In meiner Stammkneipe kann ich schließlich auch nicht mit Kreditkarte zahlen.
phonetech ist jedenfalls für mich seit dem ersten Telefonat vertrauenswürdig gewesen, und so war die Vorkasse auch kein Problem für mich. Die Preise sind jedenfalls spitze. Ich will hoffen, dass sich dieser gute Eindruck im Falle eines Garantieschadens bestätigt, rechne aber fest damit...

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Andre22 am 21.12.2005, 08:24:46)
  Top Dienst am Kunden  (Andreas Froehlich am 20.03.2006, 01:38:50)
  Handy-Kauf "LG - F3000"  (DaniM am 19.04.2006, 21:58:50)
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  Auch nach dem Kauf guter Support  (siteformer am 06.06.2006, 18:26:43)
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  Alles bestens  (gustel56 am 10.12.2006, 16:43:09)
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  Bestellung gigaset cx470 isdn + C47H  (Mahi07 am 30.03.2008, 13:37:42)
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PLONKED von Erinaceidae: Bitte ordentlich bewerten (genauen Sachverhalt, Notenvergabe)    (ComComp am 14.09.2009, 14:39:42)
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  KINGSTON 512GB HX Savage USB 3.1 USB Stick  (Bali am 24.05.2016, 17:50:13)
  gutes Einkaufserlebnis  (AUser am 06.09.2016, 19:01:59)
  Venztech V10 Pro  (haskyland am 23.05.2017, 17:54:04)
 

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