Produkt wurde anscheinend eingestellt, 2 wochen später für 100 mehr verfügbar!

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[BEWERTUNG] eXpansys Deutschland (48 Beiträge, 744 Mal gelesen)

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Ein großes Lob an das Team von expansys! Ich bestellte einen Organizer, hatte aber nicht gemerkt, dass er mit englischem Betriebssystem ausgeliefert wird. Nach dem Zahlungseingang Schickte mir eine Mitarbeiterin von expansys eine mail, in der sie mich darauf hinwies, dass es die englische Version ist. Die Stornierung verlief auch super problemlos, ein großes Lob!

Bestellung war in Ordnung, nichts zu bemängeln (puke am 21.04.2004, 19:55:07)

Gut, Weiter so! (CKYHC am 04.05.2004, 12:33:15)

Bestellung wurde ohne Grund abgelehnt!! Lockangebote?? (isa_top am 19.05.2004, 20:42:48)

Re: Bestellung wurde ohne Grund abgelehnt!! Lockangebote?? (FriFra am 11.09.2004, 11:01:49)

Re(2): Bestellung wurde ohne Grund abgelehnt!! Lockangebote?? (FriFra am 11.09.2004, 11:19:38)

Re(3): Bestellung wurde ohne Grund abgelehnt!! Lockangebote?? (mar99 am 11.09.2004, 12:00:05)

Re(4): Bestellung wurde ohne Grund abgelehnt!! Lockangebote?? (FriFra am 11.09.2004, 13:33:31)

Re(5): Bestellung wurde ohne Grund abgelehnt!! Lockangebote?? (mar99 am 11.09.2004, 13:45:56)

Re(6): Bestellung wurde ohne Grund abgelehnt!! Lockangebote?? (FriFra am 11.09.2004, 17:22:21)

Ungewoehnliche Kostenberechnung! (kenichi am 09.08.2004, 01:21:12)

Re: Ungewoehnliche Kostenberechnung! (brY am 07.12.2004, 16:41:55)

Nur gute Erfahrung gemacht (olaf2001 am 20.08.2004, 09:55:53)

MPF-10 für T610 (hfrmobile am 29.08.2004, 18:37:52)

headset hbh-65 mit engl ladegerät geliefert (donjon.camillo am 20.10.2004, 22:21:41)

Re: headset hbh-65 mit engl ladegerät geliefert (taugen am 23.11.2004, 21:17:28)

ALLES SUPER (henki am 01.11.2004, 16:52:46)

Günstige Angebote, etwas englischlastig (Kafka66 am 15.11.2004, 14:27:10)

Alles bestens (taugen am 23.11.2004, 21:15:55)

Wow... X-trem gut! (PhReAk am 18.12.2004, 11:01:21)

Unzureichende Wartung des Internetangebots (ebird am 19.12.2004, 09:35:40)

Kann nicht klagen... (_Scrooge_ am 24.12.2004, 10:44:05)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (PC-Käufer am 10.01.2005, 16:51:07)

Hier gehts recht flott ab (WebCrack am 11.02.2005, 09:25:16)

Hallo,

also ich habe zum ersten Mal bei Expansys bestellt und werde dies wahrscheinlich nie wieder tun. Die folgende situation ist mir völlig unverständlich:
Am 5.05.05 habe ich ein HP Ipaq hx4700 pda (factory recondition) - Sprache Deutsch, bestellt. Anschliessend habe ich Expansys angerufen um zu erfahren wann das 312 teure Produkt versandt wird. Mir wurde mitgeteilt dass es 2-3 wochen dauern wird. Ok dachte ich, perfeker service. Aber dann passierte es: Am 18.05 erhielt ich eine mail, dass das produkt eingestellt wurde und von HP nicht mehr geliefert werden könnte. Anschliessend rief ich bei Expansys an und mir wurde mitgeteilt dass dieses Modell "nicht oft genug kaputt ging" und somit nicht verfügbar sei. Es tue ihnen leid. OK dachte ich, pech gehabt.

Heute schaue ich erneut auf die website und siehe da: Das gleiche Produkt ist auf einmal wieder im Sortiment auf Anfrage verfügbar. Der product-code ist ein anderer (jetzt 122569, davor 121413) und der Preis um etwas unter 100 gestiegen. Entweder haben die sich verkalkuliert oder sind auf Bauernfang ausgerichtet um mit den Überweisungen eine gute Rendite rauszuholen.

Falls jemand meinen Angaben nicht glaubt, so kann ich Ihm, sowie auch Expansys selbst, den Email-verkehr zusenden.

Ich habe keine Lust mich mit denen Gerichtlich zu streiten, doch ich bin mir sicher dass ihre AGB Klausel (10.0 Allgemeines:
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung aus beliebigem Grund abzulehnen.) nicht 100% gültig sein würde.

Der oben genannte Ablauf ist für mich eine klare 6 bezüglich Service, da ich komplett belogen wurde!
Eine einfache Entschuldigung, wir haben uns verkalkuliert, hätte gereicht.

Alex

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (docroman am 10.06.2005, 09:44:59)

Update zu Bestellung von Ipaq hx4700 (ahara am 17.06.2005, 17:29:53)

Jederzeit wieder! Einiges super-topp! Englische Netzstecker??? (PcChief am 24.06.2005, 17:47:06)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (puetz am 05.07.2005, 09:39:59)

sehr schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung, Kreditkartenzahlung (bomm am 13.07.2005, 17:13:09)

SD Speicherkarte Preis- und Lieferung TipTop (schmucki am 13.07.2005, 21:28:39)

Gerne wieder (blendi am 21.07.2005, 20:25:32)

viel zu teuer! (ucarstens am 21.07.2005, 21:14:15)

Gekauft: Altec Lansing IM3, Fazit: Super! (Sn73 am 19.08.2005, 23:04:54)

kaputt gegangenes Produkt wurde auf Kulanz ersetzt. Großes Plus! (sonium am 25.08.2005, 16:15:39)

Archos AV 420... (Maggie2000 am 06.09.2005, 09:53:54)

Lieferzeitverzögerung MemoryStick (flechsia am 07.09.2005, 09:37:18)

Lieferzeit angegeben mit 7Tagen, nach 2 Monaten storno seitens expansys!!! (ofw am 11.10.2005, 14:59:14)

sehr schnelle Lieferung (Louis.schneider am 15.11.2005, 22:06:32)

Lieferzeiten scheinen per Random festgelegt zu werden. (Kamayaka am 29.11.2005, 10:22:03)

insgesamt sehr guter eindruck (alu am 12.02.2006, 15:11:43)

expansys verweigert Annahme des Pakets (fritzfratz am 27.02.2006, 23:37:06)

expansys verweigert Annahme des Pakets [UPDATE] (fritzfratz am 28.02.2006, 10:42:34)

Re: expansys verweigert Annahme des Pakets [UPDATE] (erdmann1 am 09.04.2006, 19:01:40)

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