[BEWERTUNG] ComEasy

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[BEWERTUNG] ComEasy (24 Beiträge, 130 Mal gelesen)

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Habe bei comeasy.de ein Abit NF7 (68) und eine Logitech MX510 (33) zu einem Hammepreis bekommen! Da die Abholung (Moabit) möglich war, habe ich den besten Preis in ganz Berlin gezahlt, ohne nach Spandau oder Reinickendorf fahren zu müssen! Super netter Kontakt und Service!

Nächste Bestellung läuft auf Hochturen

Bin vollkommen zufrieden mit Comeasy, hat fast immer alles da und ich konnte sogar noch Handeln und das bei den Preisen. kann ich ruhig weiterempfehlen.

Cool Stuff

Also ich kann den Laden echt nur EMPFEHLEN, ich habe mir dort meine MX 510 geholt und bin wahrlich zufrieden mit ihr. Der Kontakt ist SEHR FREUNDLICH und steht einem für Rat und Tat bei Seite. Auch ist es möglich Sachen zu bestellen welche nicht auf der HP aufgeführt sind und die dann auch zu einem spitzen Preis!

Sammelbestllung ist im Anmarsch!

Also von meiner Seite her sollte der Laden ne Art *Kundenfreundlichkeits-Award* kriegen.

Nur weiter so! Und wer wo anders Bestellt is selber schuld

Gestern im Shop bestellt und nächsten Tag konnte ich mir die Ware schon abholen. Super Beratung und Kundenservice. Alles so wie es sein sollte.

Also ein echtes Lob, wollte mir einen PC zulegen, und als Frau hat man ja nicht so die Ahnung. Daher habe ich bei ComEasy informiert und mir ein Preisangebot eingeholt. Muss schon sagen, dass ich für einen tollen Preis einen Super-PC geliefert bekommen habe, der meinen vorstellungen entspricht und direkt auf mich zugeschnitten ist. Weiter so ComEasy

Habe vorgestern eine MX 900 bestellt und heute mittag hatte ich die Ware.
Schneller Versand und Ware war sehr gut verpackt. Sehr erfolgsversprechend.

Laubfrosch

Habe eine amd athlon 64 3000+ CPU und noch ein par andere Komponenten gekauft und ich muss sagen das alles super gelaufen ist! Die Lieferung war superschnell und ohne Probleme,
die Ware war super verpackt und zu 100% OK! Ich kann diese Seite nur wärmstens empfehlen, alles Top.
Von mir bekommt ComEasy Eine 1+ in meiner Gesamtbewertung!

Habe 2 Logi MX 700 bestellt per Nachname, war innerhalb von 2 Tagen bei mir... echt ok... gut verpackt... bin sehr zufrieden

Reaktion auf E-Mail-Nachfragen innerhalb weniger Stunden.

Bestellt wurde ein Mainboaerd Asus KV8 SE.
Zügige Lieferung, noch kleines Sortiment.
Sehr zufrieden, gern wieder!

djordan

Hey Hasselhoff, was hat Ebay mit Geizhals zutun? und ich denke das Du es bestimmt austauschen konntest oder eine alternative Grafikkarte erhalten.... KnightRiderB-)

Meine Erfahrung mit diesem "Newcomer":

Der Zeitraum der Erstlieferung betrug beinahe zwei Wochen und an Stelle des bestellten Speichers G.Skil GBHK wurde ein Pärchen mit der Bezeichnung GBHZ geliefert.

Nach schilderung des Sachverhalts waren noch drei weitere E-Mails nötig um die Produktnummern abzugleichen und das Umtauschprozedere zu klären. Die Antworten kamen relativ zeitnah.

Zwei Wochen und vier Tage nach Rücksendung der falschen Ware erhielt ich die korrekte und auch die Versandkosten für die Rücksendung der Falschlieferung waren auf meinem Konto eingegangen.

Fazit:
Irren ist menschlich und so ist eine Falschlieferung verschmerzbar, wenn gleich es bei der Erstbestellung keinen überragenden Eindruck hinterläßt. Über den Ablauf an sich und die Tatsache der korrekten Behandlung (Rücksendekostenerstattung) gibt es absolut nichts auszusetzen.

Der Shop als solcher ist jedoch im Bereich der Navigation, der Informationsaufbereitung und besonders der Suchfunktion noch stark verbesserungsbedürftig.

Persönlich habe ich keine Hemmungen bei einem guten Angebot wieder zuzuschlagen, bei gleichem Preis sind andere Shops aber einfach schneller... (noch?)

gut verpackt kam die ware doch erst nach gut einer woche an - allerdings zum recht guten preis. mich hat das afterbuy system gestoert bei dem man aktiv nachschauen muss ob die ware schon geschickt wurde oder die zahlung schon eingegangen ist. wie beim ebay kauf...

trotzdem eigentlich zufriden da der lagerstand stimmte und der preis gut war - nur fuer den versand (immerhin 7 euro) haette ich mir zumindest eine trackingnummer umd/oder emails mit statusmeldungen erwartet.

Habe mir 2 Lüfter bestellt und per Vorkasse bezahlt.
Mittwoch bestellt - Samstag geliefert = Klasse.

Allerdings würde man als Käufer einen Statusbericht sehr begrüssen, da man doch sonst sehr in der Luft hängt.
Das Shopsystem hat noch Feinschliff nötig.
Ansonsten gerne wieder.

Ich habe in diesem Shop ein 2 x 2048 MB Paar DDR 1000 Ram bestellt. Status laut Onlineshop: vorrätig. Ich habe als versand per Abholung gewählt, da Nachnahme nicht angeboten wurde und VK bei einem so unbekannten Shop Probleme bereiten kann.
Einen Tag später fragte ich per Mail an, wann ich den Ram abholen konnte. Antwort in der Mail: Am nächsten Tag ab 16.00. Ich könne auch gerne vorher noch einmal anrufen. Dafür wurde mir eine örtliche Telefonnummer genannt. Auf der Website steht ja nur eine 0900er Nummer (die im Übrigen bei mehreren Versuchen nicht funktionierte).
Also erschien ich gegen 16.00 Uhr im Shop. Vorher versuchte ich noch mehrfach über die örtliche Nummer anzurufen, allerdings hob dort niemand ab (was der Mitarbeiter im Shop vehement bestritt!). Natürlich war kein Ram da. Der freundliche Mitarbeiter erklärte mir die letzten Päckchen seien am Vormittag versendet worden. Es handele sich wohl um einen Fehler im EDV System. Auf die Nachfrage über den lieferbaren Status erklärte er mir, dass damit das Zentrallager in Köln gemeint sei. Mit anderen Worten, der Ram kommt aus Köln nach Berlin und dann zum Kunden. Wie sich das auf die Lieferzeit auswirkt, dürfte klar sein. Dies hätte man zumindest wie bei Mindfactory oder ähnlichen Shops vermerken können.
Mittlerweile wurde der Rampreis auch erhöht - und natürlich steht er immernoch auf sofort lieferbar.

Mein Fazit: Selbst im Optimalfall heißt vorrätig in diesem Shop nicht vorrätig in Berlin. Ans Telefon geht niemand. Nachnahme wird nicht angeboten. Und als Kunde steht man trotz schriftlicher Zusage der Verfügbarkeit dumm da.

Ich werde dort sicher nicht mehr bestellen.

Habe mir ein Gehäuse bestellt, welches für 160€ gelistet war. Über eine Woche nachdem ich das Geld überwiesen hatte, hatte ich noch keinerlei Rückmeldung, das Gehäuse war nicht da und es war auf einmal 290€ teuer. Als ich dann anrief hieß es alles kein Problem, das Gehäuse ist im Zulauf. Eine weitere Woche Später war immer noch kein Paket gekommen und ich rief erneut an um zu erfahren, dass der Zulieferer angeblich Probleme habe, das meine Bestellung storniert wird und ich mein Geld noch jene Woche zurück erhalte. Erst zweieinhalb Wochen später habe ich mein Geld nach einer Email, in der ich mit meinem Anwalt drohte, zurückbekommen.

Was da passiert wäre, wenn ich nicht angerufen hätte und Mails geschrieben Hätte will ich gar nicht wissen! Vermutlich würde ich immernoch auf das Gehäuse warten.

Weiterhin gibt es nur eine überteuerte 0900 Rufnummer, wo trotzdem nur selten jemand rangeht.

Insgesamt kann ich nur davon abraten bei diesem in meinen Augen unseriösen Händler zu bestellen.

04.04.2008, 17:45 Uhr - Editiert von xorox, alte Version: hier

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