Falscher Status, falsche Auskünfte

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[BEWERTUNG] ComEasy (24 Beiträge, 122 Mal gelesen)

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Habe bei comeasy.de ein Abit NF7 (68) und eine Logitech MX510 (33) zu einem Hammepreis bekommen! Da die Abholung (Moabit) möglich war, habe ich den besten Preis in ganz Berlin gezahlt, ohne nach Spandau oder Reinickendorf fahren zu müssen! Super netter Kontakt und Service!

Nächste Bestellung läuft auf Hochturen

Jo das ist er! (Beatschlumpf am 20.04.2004, 13:24:43)

Geheim Tipp ;) (Trigon am 20.04.2004, 14:16:35)

Top Shop (mobiedick am 20.04.2004, 16:11:35)

Super Leute!! (xenia am 20.04.2004, 17:02:56)

Guter Laden (Laubfrosch am 21.04.2004, 18:47:17)

Super Anbieter, ist echt erste Sahne! (Nemesis1984 am 24.04.2004, 14:51:05)

Alles Super abgelaufen, gern wieder (Laubfrosch am 26.04.2004, 13:14:06)

Sehr zufrieden, gern wieder! (djk am 14.05.2004, 02:12:25)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (AchimHack am 15.01.2007, 11:01:25)

PLONKED von women: geizhals nicht ebay (David_Hasselhoff am 15.01.2007, 19:38:12)

Re: Geforce 7300 hat weniger Speicher als angegeben (AchimHack am 16.01.2007, 15:24:34)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (pasmaster am 15.05.2007, 21:54:30)

Freundlich und korrekt, aber leider nicht die schnellsten... (DreamCatcher am 15.10.2007, 16:23:00)

guenstig, richtiger lagerstand aber nicht der schnellste (vossi am 28.10.2007, 10:58:03)

Korrekte Lieferung (Antifrag am 10.11.2007, 14:11:04)

Ich habe in diesem Shop ein 2 x 2048 MB Paar DDR 1000 Ram bestellt. Status laut Onlineshop: vorrätig. Ich habe als versand per Abholung gewählt, da Nachnahme nicht angeboten wurde und VK bei einem so unbekannten Shop Probleme bereiten kann.
Einen Tag später fragte ich per Mail an, wann ich den Ram abholen konnte. Antwort in der Mail: Am nächsten Tag ab 16.00. Ich könne auch gerne vorher noch einmal anrufen. Dafür wurde mir eine örtliche Telefonnummer genannt. Auf der Website steht ja nur eine 0900er Nummer (die im Übrigen bei mehreren Versuchen nicht funktionierte).
Also erschien ich gegen 16.00 Uhr im Shop. Vorher versuchte ich noch mehrfach über die örtliche Nummer anzurufen, allerdings hob dort niemand ab (was der Mitarbeiter im Shop vehement bestritt!). Natürlich war kein Ram da. Der freundliche Mitarbeiter erklärte mir die letzten Päckchen seien am Vormittag versendet worden. Es handele sich wohl um einen Fehler im EDV System. Auf die Nachfrage über den lieferbaren Status erklärte er mir, dass damit das Zentrallager in Köln gemeint sei. Mit anderen Worten, der Ram kommt aus Köln nach Berlin und dann zum Kunden. Wie sich das auf die Lieferzeit auswirkt, dürfte klar sein. Dies hätte man zumindest wie bei Mindfactory oder ähnlichen Shops vermerken können.
Mittlerweile wurde der Rampreis auch erhöht - und natürlich steht er immernoch auf sofort lieferbar.

Mein Fazit: Selbst im Optimalfall heißt vorrätig in diesem Shop nicht vorrätig in Berlin. Ans Telefon geht niemand. Nachnahme wird nicht angeboten. Und als Kunde steht man trotz schriftlicher Zusage der Verfügbarkeit dumm da.

Ich werde dort sicher nicht mehr bestellen.

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Shock am 07.12.2007, 21:40:29)

PLONKED von women: geizhals nicht ebay (viking2001a am 16.12.2007, 23:45:24)

Verdächtige Kaufabwicklungsprobleme (xorox am 02.04.2008, 21:28:43)

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