Re: Abholung: Denkste!
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  Nur zu empfehlen!  (xgo am 13.07.2004, 18:35:16)
.  Re: Nur zu empfehlen!  (rudi_ibk am 13.07.2004, 18:58:36)
  Super!  (matzinger am 11.08.2004, 13:06:20)
  Echt toller Laden  (Damy23 am 11.08.2004, 16:13:59)
  Toller Service!  (amarok99 am 19.08.2004, 18:24:43)
  Toller Schop  (penner2000 am 02.09.2004, 18:00:09)
  SUPER SHOP!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  (seiler am 05.10.2004, 22:00:01)
  Wow  (u3mi am 29.10.2004, 07:48:40)
  Wirklich ein Toller Shop  (DigitalesK0ma am 29.10.2004, 17:53:23)
  komme gerne wieder!  (labaritsch am 03.11.2004, 16:46:35)
  Guter Service  (A-320 am 03.12.2004, 09:37:01)
  sehr fein...  (Ricmaster am 03.12.2004, 11:41:34)
  Super!  (andhab am 07.12.2004, 16:25:48)
  Einfach Top!!  (U.S.cowboy am 14.12.2004, 16:56:41)
  SUPER SHOP  (DARK-ANGEL am 14.12.2004, 22:05:29)
  Sehr guter Shop!!  (Thorin am 21.12.2004, 20:14:11)
  Cooler Laden  (carlos bot am 26.12.2004, 03:40:24)
  dvd-brenner plextor 716  (DaGspeate am 29.12.2004, 23:21:42)
  Kauf ohne zu bezhalen?  (Booster Fuck am 30.12.2004, 18:24:12)
  EIN STERN AM PC - SHOP HIMMEL  (Freeky Wickerl am 31.12.2004, 09:29:56)
  Abholung: Denkste!  (Gamer11 am 03.01.2005, 11:59:40)
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Re: Abholung: Denkste!
03.01.2005, 16:08:13
Guten Tag werte Kunden

Wir das Personal der Fa. XEIRON wollen dazu Stellung nehmen.
Da werden die Tatsachen mit der Wirklichkeit verwechselt!

Ja es stimmt der Kunde hat am 19.12.2004 bei uns eine Bestellung getätigt von einer 200er Festplatte, einem 3500er Winchester und 2 Infineon Speicher zu je 512 MB.
Die Bestellung wurde sicher nur deshalb gemacht, weil wir damals Mitte Dezember so ziemlich die einzigen waren die noch Winchester CPU`s besorgen konnten und auch in größerer Menge lagernd hatten.

Ab. 20.12.2004 war diese Bestellung dann auch bei uns lagernd, und ein Mitarbeiter versuchte mehrmals den Kunden telefonisch zu erreichen, was aber immer mit Nichtmelden des Teilnehmers endete.  es wurde darauf hin laut unseren Unterlagen mehrmals und zwar am 20.12-23.12 täglich mehrmals, am 24.12.2004 Vormittgas, und auch noch am 27.-29.12.2004 mehrmals versucht mit dem Besteller Kontakt aufzumehmen - immer vergeblich.

Am 30.12. wurde ein Komplettsystem bei uns bestellt, bei dem die benötigten Komponenten genau die waren die zwar bestellt waren, aber nun schon 9 Tage bei uns vergeblich auf die Abholung warteten.

Was will man uns also vorwerfen?! Das wir nicht noch länger warten wollten, oder das niemand am Telefon erreichbar war beim Besteller?! :)
Wenn man bedenkt das erstens die Konkurrenz wie zb. DITECH nur bis zum nächsten Werktag reserviert, und das wir zweitens ganz vorne auf der Webseite den Hinweis haben dass Reservierungen ohne genaue Datumsangabe der gewünschten Abholung nur maximal 2 Werktage berücksichtigt werden können.

Außerdem wennn man unsere Bewertungen liest, steht dieser Vorwurf im krassen Gegensatz zu unserer Geschäftspolitik, da wir eigentlich immer darauf schauen das bestmögliche für unsere Kunden zu tun.

Und zum Vorwurf das es bei uns nicht so schön ist wie bei Rotation usw.
Jeder fängt mal klein an, wir versuchen mit minimalstem Equipment ( kleines Geschäftslokal usw.) das maximalste an die Kunden weiterzugeben.

mfg.
Das Verkaufspersonal von Xeiron

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..  Re(2): Abholung: Denkste!  (NoRisk am 03.01.2005, 17:21:54)
..  Re(2): Abholung: Denkste!  (Gamer11 am 03.01.2005, 20:24:28)
..  Re(2): Abholung: Denkste!  (Gamer11 am 03.01.2005, 20:38:19)
PLONKED von [Eliot]: doppeltes posting   (NEO8 am 13.01.2005, 14:13:52)
PLONKED von [Eliot]: doppeltes posting   (NEO8 am 13.01.2005, 14:14:06)
  Was soll das!!  (NEO8 am 13.01.2005, 14:14:12)
  Gebrauchtwagenhändler  (Rechenknecht am 28.01.2005, 17:23:42)
PLONKED von [Eliot]: doppeltes posting   (Bauernfänger am 02.02.2005, 21:08:14)
  Geschäftsauflösung  (Bauernfänger am 02.02.2005, 21:11:16)
.  Re: Geschäftsauflösung  (xgo am 03.02.2005, 17:13:57)
  meine erste und letzte Bestellung  (daredan am 23.02.2005, 17:27:07)
 

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