Ich kann es nicht glauben.....

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[BEWERTUNG] Amazon.de (10 Beiträge, 61 Mal gelesen)

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Habe nach bisher immer guten Erfahrungen bei Amazon.de
diesmal Pech gehabt: Ich habe den DVD-Rekorder
Xoro HSD 545 bestellt (der beste Preis laut geizhals.at).

Ware kam prompt, aber ich musste feststellen,
dass das (ansonsten tadellose) Gerät keine JPEG-CDs
wiedergeben kann, die Amazon-Produktbeschreibung ist
in diesem Punkt schlicht falsch. Mehrere E-Mails an
Amazon blieben ohne Antwort, aber der Hersteller hat
mir den Sachverhalt bestätigt. Amazon stellte sogar
eine Bewertung von mir (mit dem Hinweis auf die falsche
Angabe) ein, ABER HAT DEN FEHLER IN DER BESCHREIBUNG
2 WOCHEN SPÄTER IMMER NOCH NICHT KORRIGIERT.

Naja, statt E-Mails kam dann ein Aufkleber zur Rücksendung,
inzwischen auch eine E-Mail, dass das Geld auf meine
Kreditkarte zurücküberwiesen wurde.

Kurz: Guter Versand, aber durch die Anonymität geht
Optimierungspotential verloren!

Nach dem Kauf antwortet ueberhaupt nicht auf E-Mails! Ich habe schon 6 E-Mails an den Kundenservice verschickt - keine (!!!) Antwort bekommen. (mWired am 31.07.2004, 00:45:28)

Von der sprichwörtlichen Kulanz nichts mehr übrig. (AndreasGerbracht am 15.04.2011, 18:35:40)

Immer wieder gut (yogimel am 17.03.2013, 09:30:51)

Extrem kurze Lieferzeit, sehr kulant bzgl. Rücksendung/Gewährleistung (User67238 am 06.03.2014, 13:31:58)

Verfügbarkeit (chille am 07.03.2014, 20:57:16)

Wird immer schlechter (michael.halbig am 24.01.2017, 16:45:53)

Mit Prime sehr zu empfehlen (Max Schenk von Castell @FB am 26.01.2017, 22:08:26)

Plötzlich war der Preis nach dem Bestellen nicht mehr haltbar?... (Mecki24 am 02.02.2017, 13:54:03)

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