Lieferung nicht stotterfrei, bin aber sonst zufrieden
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Gut.
14.08.2004, 18:49:20
Ich wollte ein Notebook, das überall scheinbar noch lieferbar war, aber bei fast allen Shops waren gerade ein oder zwei Tage zuvor die letzten verkauft worden, bzw. die Lieferanten hatten es nicht mehr. Teilweise war das auch richtig angegeben in den Onlineshops, bei einigen aber auch nicht, sodass mühsame Telefonate notwendig waren.
Magidevices hat zwar keine besondere Verfügbarkeitsanzeige, bei manchen Teilen steht aber dabei, dass sie ab Lager lieferbar sind. Und bei meinem Notebook stimmte das auch.
Über den Versand kann ich nichts sagen, weil ich mein Notebook sofort wollte und dorthin nach München gefahren bin, um es zu holen. Es handelt sich um ein echten kleinen Laden. Ich habe vorher angerufen und es ging sofort wer ran. Mir wurde zugesichert, dass das Notebook da ist und dass es mir zur Seite gelegt wird, wenn ich es am selben Tag noch hole.
Vor Ort war man sehr freundlich, ich konnte das Notebook aufstellen und zur Probe einschalten.
Der Verkäufer hat mir mehrfach erklärt, wenn es irgendwelche Probleme gebe, sollte ich mich einfach melden. Man hatte jedenfalls das Gefühl, dass er es auch so meint.
Zum Thema Versand kann ich nichts sagen, aber es ist sicher angenehm, dass man bei Problemen dort wohl immer gleich jemanden erreicht.
Die Allerbilligsten sind sie nicht, zumindest was mein Notebook anging aber doch unter den billigeren Anbietern.

Bei Geizhals scheinen die ja neu zu sein. Man wird sehen, wie es weiter geht, wenn sie einmal mehr Internetkundschaft haben.
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  Versandkosten zu hoch!  (kargo am 18.08.2004, 15:43:07)
  Schnell, günstig und zuverlässig...  (stickynicki am 19.08.2004, 11:04:00)
Lieferung nicht stotterfrei, bin aber sonst zufrieden
16.09.2004, 09:21:25
hallo leser,
ich habe bei magic devices urspruenglich ein HP T1100 Tablet PC bestellt gehabt. telefonisch wurde mir vorher zugesichert, dass noch ein geraet fuer mich da ist. leider wurde daraus wohl doch nix, denn nach 1,5 wochen kam noch immer nix. ich rief so 2-3mal an und fragte nach und bekam immer die antwort: geht heute raus. auf genauerer nachfrage wurde dann: "wenn es heute noch eintrifft geht es heute noch raus." da jedesmal jemand anders abgenommen hat (wobei ich sagen muss, dass die erreichbarkeit generell hervorragend war) wollte auch niemand die verantwortung fuer die aussagen des vorgaengers uebernehmen.

soweit so gut. zeitgleich war ich mir meiner bestellung auch nicht mehr ganz sooo sicher. sollte es vielleicht doch ein klassisches kleines notebook sein als so ein tablet.

so nutzte ich den lieferengpass und wechselte zu einem ASUS M5643N, ein weiterer lange ausgeguckter favorit meiner traeume. auch diese lieferung klappte nicht ganz so schnell wie vorerst am telefon versprochen, aber noch 1,5 wochen hatte ich es. auch hier fiel mir auf, dass ich auf nachfragen schnell beschwichtigende auskuenfte erhielt, die nicht unbedingt den realen verhaeltnissen entsprach. so wurde eigentlich abgesprochen, dass asus direkt an mich versendet um zu beschleunigen. drei tage spaeter sagte mir dann der nette herr am telefon: die ware geht heute bei uns raus (was ja eigentlich gar nicht so laufen sollte). spaeter wurd mir noch gesagt: "wir packen auch noch eine maus und eine tasche mit rein, weil sie so lange warten mussten."
nun wusste ich aber aus foren, das 2 taschen und eine maus zum lieferumfang gehoeren. ausserdem sollte die lieferung ja gar nicht ueber magic devices erfolgen...

das waren meine kleinen holprigkeiten mit magic devices. da ich es eigentlich nicht ganz eilig hatte bin ich aber nicht unbedingt veraergert. ausserdem hatte ich schon den eindruck, dass dieser versender sehr engagiert ist. zum schluss wurde ich sogar mal angerufen, ob denn das notebook inzwischen da sei. mein tip an magic devices: gebt bitte nicht vorschnell irgendwelche auskuenfte. es wirkt nicht sehr vertrauenswuerdig, wenn man etwas als auskunft bekommt, wo ich am andern ende weiss: na das haut jetzt aber gerade nicht hin. da ist es besser auchmal zu hoeren: das kann ich momentan nicht beantworten.

ach ja: mit dem notebook bin ich sehr zufrieden ;O)
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  nicht empfehlenswert  (batschke am 17.01.2006, 16:20:00)
.  Re: nicht empfehlenswert  (bigbee007 am 18.09.2007, 14:44:56)
  gute Preise, schnelle Lieferung  (momus am 05.02.2006, 23:52:13)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (john_bourbon am 07.03.2006, 16:28:15)
  preiswert, schnell und kompetent  (karl_baader am 19.03.2006, 18:22:17)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (KlausPK6 am 27.03.2006, 16:22:44)
  blitzschnell!  (uwe.helmig am 03.04.2006, 08:20:24)
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  Was für ein Betrügerladen!  (Escom2 am 14.08.2006, 11:29:31)
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  Keine Kulanz  (willy49 am 07.11.2006, 15:15:06)
.  Re: Keine Kulanz  (philosophos am 13.11.2006, 09:36:16)
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  WARNUNG  (andi12345 am 15.01.2007, 15:42:32)
.  Re: WARNUNG  (andi12345 am 16.04.2007, 08:53:48)
.  Re: WARNUNG  (fuckmagicdevices am 07.09.2009, 23:25:58)
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  schnell und kompetent  (m_steindl777 am 20.04.2007, 23:31:47)
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  Absolut empfehlenswert! Netter Laden  (achen_jochi am 01.11.2007, 19:51:15)
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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Andy112 am 01.12.2007, 16:57:57)
  defektes Gerät nicht repariert  (sebi123 am 25.12.2007, 10:11:27)
  Notebook Inspiron 1520  (Hexe281078 am 26.12.2007, 18:39:22)
  Korrekt und zuvorkommend  (KittyHawk am 25.09.2008, 12:32:18)
  Ware nicht auf Lager  (ebay_chriss am 16.10.2008, 15:00:30)
  Besser gehts nicht  (Alex Stumm am 19.10.2008, 21:40:45)
  günstigster Preis  (Okorok am 19.10.2008, 22:22:15)
  Schnelle Lieferung und günstige Preise  (mario78 am 21.10.2008, 14:22:07)
  bestelltes Gerät nicht lieferbar  (m!L0 am 11.03.2009, 10:25:43)
  Kundendienst ist anders!  (TC1066 am 06.04.2009, 12:32:22)
  Schnell und gut  (Hans Vogelmann am 07.04.2009, 17:16:47)
  purchasing from spain  (santiago_b am 07.04.2009, 17:58:42)
  Supper x 1000000000  (Hulio Perejra am 07.04.2009, 21:13:16)
  guter Service, reibungslose Abwicklung  (EdStein am 28.04.2009, 00:31:45)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (inna am 01.06.2009, 13:21:41)
  Sehr Schnell und sehr nett  (uTz. am 23.06.2009, 22:34:29)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (JKlaus am 28.06.2009, 17:37:50)
  Sehr zufrieden  (markus73 am 07.08.2009, 08:09:40)
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