Finger weg! Kunden werden als Bank missbraucht... :(

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] MobileBomber (110 Beiträge, 3246 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Ich habe bei mobilebomber ein Siemens S65 Handy bestellt. PReislich war der Shop mit Abstand am günstigsten. Da aber noch keine Bewertungen vorlagen und ich zuvor auch noch nie etwas von diesem neuen Shop gehört hatte, wählte ich für die Bezahlung Nachnahme, da das Handy auch damit noch günstiger war als bei anderen Händern. Nach der Bestellung in der Nacht zum Freitag kam direkt eine Bestätigung mit den Bestellinformationen, sowie dem Hinweis, daß bei Versand noch eine Bestätigung verschickt wird. Das passierte leider nicht, auch beim Status der Bestellung , den man im Shop einsehen kann, war nur ein leeres Feld. Am Montag wurde ich jedoch positiv überrascht, denn das Handy kam schon an. Man kann also echt nicht meckern, außer vielleicht, daß man die Versandbestätigung schon verschicken könnte, wenn sie schon angekündigt wird.

Schnell, sehr günstig, aber kleine Macken (Callchen am 28.10.2004, 02:13:55)

Lieferung unvollständig, Nachlieferung in Aussicht gestellt aber nicht erfolgt, trotz Bezahlung bei Vorkasse (anmeyer am 08.12.2004, 10:35:00)

Lasst Euch nicht verarschen ... auch wenn der Preis günstig ist! (tinatorte am 17.12.2004, 20:56:37)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (the crow am 21.12.2004, 22:04:07)

Sicher nicht nochmal! (mgs2k4 am 28.12.2004, 18:11:08)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (dino005 am 23.01.2005, 15:51:16)

Jederzeit wieder. (nwoetzel am 24.01.2005, 13:19:22)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Superbosche am 30.01.2005, 23:32:17)

nachts bestellt (24.01, 03:00) am 25.01. um 13:00 ausgeliefert (discordia am 05.02.2005, 22:22:51)

Sehr zu empfehlen! (cheapbuyer am 08.02.2005, 12:08:43)

alles gut gelaufen (moarkey am 24.02.2005, 17:27:52)

Guter Service!!! (zyntras am 28.02.2005, 20:48:19)

Lasst euch nicht abschrecken! (Muchacho am 03.03.2005, 18:25:22)

Nie wieder ! (RobiWood am 04.03.2005, 12:43:15)

Re: Nie wieder ! (omnimaster am 09.03.2005, 14:59:19)

Re(2): Nie wieder ! (RobiWood am 20.04.2005, 14:36:46)

Der Versand dauerte zu lange (drbacterius am 07.03.2005, 08:36:49)

Warnung, sehr schlechte Erfahrung (Sluug am 14.03.2005, 14:13:11)

Nie wieder! (ocp_pl am 17.03.2005, 14:24:34)

Bin wirklich Sehr zufrieden (kingyilmaz am 21.03.2005, 14:09:16)

ebenfalls sehr zufrieden... (karsten76 am 05.04.2005, 20:28:48)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Credo am 07.04.2005, 12:51:47)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Benutzerwechsel am 07.04.2005, 13:34:26)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (MOEZ am 28.04.2005, 21:35:39)

Keinerlei Beantwortung von Anfragen nach Liefertermin (reiner am 09.05.2005, 19:00:34)

Alles OK! (Saubaer am 15.05.2005, 11:26:44)

Dann lieber doch woanders bestellen? Liefern verkehrt, richtige Ware gar nicht auf Lager. (gryphius am 19.05.2005, 13:16:47)

Habe Navi Garmin Streetpilot 2620 gekauft ,alles perfekt geklappt (Timmylein am 27.05.2005, 19:31:22)

Mi - 22:30 bestellet Fr. 13:00 angeliefert. und alles super (geiziger42 am 06.06.2005, 19:43:46)

Reibungslose Transaktion (McNichols am 15.06.2005, 12:00:01)

Re: Reibungslose Transaktion (fred001 am 22.06.2005, 11:36:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Ekloar am 05.07.2005, 10:39:00)

Gute Erfahrung (fschnell am 24.07.2005, 09:31:17)

Niemals wieder! (Bert80 am 05.08.2005, 22:44:35)

Re: Niemals wieder! (omnimaster am 08.08.2005, 16:34:00)

Eine absolute Frechheit! Vorsicht ist geboten! (popaasi am 24.08.2005, 02:02:14)

Samsung SGH-D600 (Enver am 13.09.2005, 00:32:08)

Hammer-Preise, guter Service (Cool Ronny am 06.10.2005, 15:50:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (schnuggeli79 am 21.10.2005, 00:20:51)

Frage nach Navigationssystem mit Bluetooth für DIN-Schacht im Kfz (Marc am 26.10.2005, 15:56:31)

Wie lange muss man auf seine Ware warten?? (wawuschel am 28.10.2005, 15:02:32)

Keinerlei Probleme (CCCP am 19.11.2005, 12:25:11)

Hände weg! (mattland am 23.11.2005, 17:19:15)

katastrophal (ulack am 05.12.2005, 21:17:34)

Super Service!!! (schnegge78 am 02.01.2006, 09:43:22)

"Produkt Super, Lieferung pünktlich, Service Super, ........." (klausi2 am 12.01.2006, 12:23:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Xittex am 20.01.2006, 22:59:45)

Ich poste hier mal den chronologischen Hergang:

Habe bei mobilebomber.de am Samstag, 31.12.2005 2 Stück Parrot CK3300 (Freisprecheinrichtung mit GPS) bestellt. Laut guenstiger.de war das zu dieser Zeit der günstigste Anbieter mit 212,50 /Stück. Laut Statusanzeige des Onlineshops waren die Geräte verfügbar.

Am Sonntag, 01.01.2006 bekomme ich eine (offenbar automatisch erzeugte) Mail mit der Mitteilung, dass meine Bestellung in Bearbeitung sei. Noch am gleichen Tag überweise ich das Geld per Onlinebanking (433,90 ).

Das Geld wurde laut meinem Online-Konto am Montag, 02.01.2006 gutgeschrieben.

Am Mittwoch, 04.01.2006 erhalte ich erneut die Mail, dass meine Bestellung bearbeitet wird. Gut, dachte ich, dann wird das wohl spätestens Donnerstag verschickt.

Als am Samstag, 07.01.2006 die Geräte noch nicht geliefert wurden, habe ich eine Mail an den "Kundenservice" geschrieben. Da die Geräte ja angeblich verfügbar waren wunderte es mich, dass noch nichts passiert war.

Die Antwort kommt am Dienstag, 10.01. (Zitat):

"Sie bekommen es Ende der Woche. Die Geräte sind neu auf dem MArkt und wir mußten es neu bestellen!

Mit freundlichen Grüßen
Saskia Henkis
Omniconn GmbH, Sachbearbeitung"

Soviel zu der Zuverlässigkeit des Verfügbarkeitsstatus. Natürlich wurde in der Zwischenzeit der Status nicht etwa geändert. Im Gegenteil, der Preis wurde nochmals gesenkt (207,50 /Stück). Meiner Meinung ganz klar mit der Absicht, bei guenstiger.de der guenstigste Anbieter zu bleiben und weitere "Bauern" zu fangen.

Am Freitag, den 13.01., erhalte ich erneut eine Mail, mit der Information, dass der Liefertermin sich um bis zu weitere 4 Werktage verzögert. Das wäre der 19.01. gewesen.

Als sich bis Ende der Woche immer noch nichts getan habe, bin ich am Sonntag, 21.01., vom Kauf zurückgetreten. Sauer wie ich war, dass mein Geld nun schon 3 Wochen ergebnislos unterwegs war habe ich verlangt, dass ich das Geld bis spätestens Mittwoch, 25.01., zurück bekomme. Immerhin habe ich das Geld auch innerhalb eines Tages überweisen können, da sollte es für einen Onlineshop, der High-Tech verkauft, doch möglich sein, selbiges in der doppelten Zeit hinzubekommen. Sicherheitshalber habe ich damit gedroht, einen Anwalt zu kontaktieren, wenn das Geld nicht rechtzeitag ankommt (Etwas übertrieben, aber um der Sache mehr Bedeutung zu verschaffen).

Heute (Freitag, 27.01.) habe ich den "Kundenservice" angerufen. Der nette Mitarbeiter stellte doch glatt fest, dass das Geld noch nicht unterwegs sei und sagte, er würde es an die Buchhaltung weiterleiten. Nachdem ich dann etwas ungehalten wurde, sagte er mir, das Geld würde Dienstag überwiesen. Auf meine Frage, warum erst Dienstag sagte er mir, dass die Buchhaltung immer nur Dienstags und Donnerstags Überweisungen tätigt. Ein unzufriedener Kunde macht denen anscheinend nichts aus.

FAZIT: Ich habe über 430 überwiesen, nichts bekommen und erhalte das Geld (hoffentlich) nach über 4 Wochen zurück. Obwohl die Ware nicht verfügbar ist, wird der Status im Shop nicht geändert. Meiner Meinung nach mit Absicht, denn wenn man das nur mal auf 50 Kunden hochrechnet, sind das über 20.000 , die über einen Monat zinsfrei finanziert werden. Günstiger gehts nicht!

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (reverse1968 am 02.02.2006, 12:11:21)

Kann nicht meckern, hat 1A geklappt, geiler Laden (mmeyerhx1 am 05.02.2006, 18:08:28)

Nach Skepsis mehr als positiv überrascht (Benwie am 07.02.2006, 12:38:28)

keine Lieferung, keine Antwort: Finger weg von diesem Shop! (Bouncy8864 am 07.02.2006, 15:01:04)

Bestellen, warten ... warten... warten, stornieren! ...warten (Sculpa am 14.02.2006, 09:15:22)

Nie..Nie ...Nie wieder das ist der allerletzte Laden (Zombie4711 am 21.02.2006, 14:05:04)

Stop.. (Zombie4711 am 22.02.2006, 12:17:27)

bestellt am 17.02.06 (bollersdorfer am 28.02.2006, 13:49:02)

gute Ware flott geliefert (Pappnase am 06.03.2006, 21:53:11)

Katastrophal (tomadeus am 09.03.2006, 13:17:22)

Lieber etwas mehr zahlen, als.. (DeeCordys am 18.03.2006, 14:26:44)

Garmin Quest - per NN bestellt, Lieferung innerhalt einer Woche :-) (Lyros am 24.03.2006, 08:39:27)

Garmin Quest - per NN bestellt, Lieferung innerhalt einer Woche :-) (Lyros am 24.03.2006, 08:42:22)

Bestellung und Lieferung problemlos (Winter2006 am 27.03.2006, 08:24:03)

Nie wieder, nein Danke!! (Der Blaue Klaus am 04.04.2006, 11:36:52)

Nicht zu empfehlen !! (Funpaar am 30.05.2006, 15:48:26)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (speedster am 01.06.2006, 17:15:16)

wenn der Kunde mit Auftrag droht (heinrichHH am 08.06.2006, 10:26:50)

Keine Probleme, aber 6 Euro Abholgebühr ist ganz schön happig! (Widerlich am 13.06.2006, 19:46:48)

Gut angefangen, aber stark nachgelassen. Finger weg!!!!! (jack-vettriano am 16.06.2006, 10:13:33)

das erste schwarze Schaf in meiner 5-jährigen Online-Shopping-Zeit (luki67 am 22.06.2006, 00:04:22)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (teccheck am 07.07.2006, 10:46:14)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mafro am 07.07.2006, 11:17:07)

Garmin Quest 2 prompt geliefert (käptn blaubär am 12.07.2006, 11:13:28)

mobilebomber: Gut, Spedition GLS: Nicht Genügend (RealBorg am 02.08.2006, 19:12:09)

Extrem lange Lieferzeit! (Mexxo am 04.08.2006, 12:11:19)

Notebook Yakumo Q8M mit Turion CPU (xsar1 am 25.08.2006, 10:44:08)

Alles in Ordnung (ghuber am 12.09.2006, 07:36:15)

NIE WIEDER! (Michael Burdach am 20.09.2006, 10:17:12)

Super Abwicklung (Navarino am 07.12.2006, 19:47:58)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (adlerfan am 08.12.2006, 12:38:00)

Sehr gute.... (joint_guard am 19.12.2006, 19:37:44)

War für meinen DVB-T Stick der preiswerteste Anbieter (tomhans am 06.01.2007, 11:32:42)

ALLES OK! (bmspider am 10.01.2007, 20:05:55)

Re: ALLES OK! (log11 am 27.01.2007, 14:19:31)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (erikpoperik am 29.01.2007, 14:21:05)

PLONKED von women: Dieser User hat inzwischen eine neuere Bewertung für diesen Händler abgegeben (ältere Bewertungen werden dadurch ungültig) (rossi2412 am 04.02.2007, 18:56:51)

Mobiltelefon "BenQ-Siemens S68 - alles wunderbar, jederzeit wieder (rossi2412 am 04.02.2007, 19:00:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Max30 am 08.02.2007, 22:27:12)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (kranfahrer am 11.02.2007, 16:07:21)

Per Nachname bestellt und die das Handy war in 2 tagen ab bestellung da (checkeins am 15.02.2007, 14:14:12)

NIE WIEDER!!! SCH,,, -Laden (hb1972 am 19.02.2007, 00:16:09)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (adlerfan am 19.02.2007, 16:36:30)

Super gelaufen (sonnenschein! am 01.03.2007, 19:33:28)

Rasche Lieferung, unverständliche Bestellbestätigung (hamadi am 20.03.2007, 12:42:33)

Rückgabe BenQ-Siemens S68 und Kauf BenQ-Siemens S88 (rossi2412 am 29.03.2007, 14:14:42)

Schnell,Kompetent und super freundlich (Icebear07 am 19.04.2007, 16:11:29)

PLONKED von women: Ebay nicht Geizhals (musikdz am 04.05.2007, 11:13:25)

Heute gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet (Mail-Mir am 12.05.2007, 16:00:07)

nicht zu empfehlen (pkclz am 16.05.2007, 11:06:03)

Absolut unseriös (tompi13 am 21.06.2007, 02:03:06)

Bestellt beim Status verfügbar, Ware nie erhalten, Geld bisher nicht zurück! (Sunwalker am 23.06.2007, 12:38:44)

Re: Bestellt beim Status verfügbar, Ware nie erhalten, Geld bisher nicht zurück! (Sunwalker am 13.07.2007, 17:19:01)

Re(2): Bestellt beim Status verfügbar, Ware nie erhalten, Geld bisher nicht zurück! (Sunwalker am 26.07.2007, 11:06:37)

perfider Shop, verleitet durch den günstigen Preis, jedoch Vorsicht!!!! (oxnox am 27.06.2007, 12:24:56)

Nach zähem ringen habe ich mein Geld wiederbekommen (Mail-Mir am 01.07.2007, 12:22:06)

NIEMALS WIEDER!! WENN DANN NUR PER NACHNAHME (ninschakatze am 26.07.2007, 11:10:46)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Hillerlisa01 am 29.10.2008, 22:01:57)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung