Hat jemand Erfahrungen mit HighTechBroker.com??

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Hat jemand Erfahrungen mit HighTechBroker.com?? (49 Beiträge, 818 Mal gelesen)

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Hallo!

Habe zuletzt auf Geizhals auf einen Banner geklickt, hinter der sich ein saugünstiger Onlineshop verbirgt (http://www.hightechbroker.com ). Die haben echt geile Preise und bessere Versandkosten als österreichische Händler. Nur denke ich, dass es dort einen Haken geben muss, finden kann ich ihn jedoch nicht.
Das Prinzip des günstiges Preises funktioniert irgendwie über Ausnutzung einer steuererleichtereten Region in Spanien, so viel hab ich schon mal in Erfahrung gebracht ...

Bestell per NN, wirst eh sehen was kommt

pong

EDV-Systeme verarbeiten, womit sie gefüttert werden.
Kommt Mist rein, kommt Mist raus

geht nur per vorkasse ...

dann eben per KK

pong

EDV-Systeme verarbeiten, womit sie gefüttert werden.
Kommt Mist rein, kommt Mist raus

haut glaub ich auch nicht hin und eine solche hab ich auch gar nicht ...

Dann kannst es dir ja ausmalen, wie "toll" der Shop ist

pong

EDV-Systeme verarbeiten, womit sie gefüttert werden.
Kommt Mist rein, kommt Mist raus

Hallo,

es stimmt, das größte Problem ist, dass wir nichts in Wien auf Lager haben dürfen, da wir sonst 20% Mehrwertsteuer berechnen müßten. ... daraus resultiert dann auch hoher Lieferaufwand pro Bestellung und somit auch hohe Anfälligkeit gegenüber Fehlbestellungen, daher ist auch keine Nachnahme möglich.

Das sollte sich in Kürze ändern, da wir auf 20% MwSt für Wien und 16% für Deutschland umsteigen werden, wie gestern in einer Sitzung beschlossen wurde. Anscheinend ist den Kunden der Preis nicht so wichtig wie die schnelle Abwicklung ?!? keine Ahnung, könnte aber wirklich so sein. Die Umstellung bewirkt zwar, dass wir nur noch knapp unter dem günstigsten Händelr auf Geizhals liegen, aber Nachnahme und Kreditkarte ist dann kein Problem mehr.

So jetzt muss ich aber weiter arbeiten, gibt ja trotzdem eine Menge zu tun bei uns

Falls Ihr Fragen habt schickt mir einfach eine Email!

Alex Huber,
Logistic Austria

Ich bin Mitarbeiter in der Logistic-Austria bei Hightechbroker.com / Fa. DragonHeart S.L.

da wir auf 20% MwSt für Wien und 16% für Deutschland umsteigen werden

Na dann ist der Vorteil futsch.

Bis wann geht's noch guenstig?

LG,
Kasi

es stimmt, das größte Problem ist, dass wir nichts in Wien auf Lager haben
dürfen, da wir sonst 20% Mehrwertsteuer berechnen müßten. ...[...]

Ich bin Mitarbeiter in der Logistic-Austria bei Hightechbroker.com / Fa.
DragonHeart S.L.

Ich halte es auch nicht für minder riskant, wenn Mitarbeiter eines "Logistikpartners" strategische Fragen eines Unternehmens diskutieren, als wären sie in dessen Entscheidungsprozesse involviert.

Wann meldet sich ein Mitarbeiter aus der "Zentrale" auf den Kanaren zu Wort?

Marinos J. Yannikos <mjy@geizhals.at>

EU-Recht im 21. Jhdt.: Bewährungsstrafen für Körperverletzung mit Todesfolge, Haftstrafen für Raubkopierer ...

Jetzt neu: 666kb.com

Die Preise auf der Website sind ohne USt??
Es ist rechtlich egal, wo das Lager ist - entscheidend ist, wo ihr das Zeug hinliefert!

>Kunden der Preis nicht so wichtig

eigentlich war ich der meinung, dass händler (ab einer geweissen summe) sowieso inländische steuer zahlen MÜSSEN (ab 100000euro ????)

ich glaub also nicht, dass ihr euch das einfach so "aussuchen" könnt

dann muss ich als privatperson doch die 20% ust. zusätzlich abführen. oder seh ich da was falsch?

Nur denke ich, dass es dort einen Haken geben muss, finden kann ich ihn jedoch
nicht.

Ein Haken ist, daß es eine Lieferschwelle für den EU-Warenverkehr gibt, ab der ein Händler die Mehrwertsteuersätze des Ziellandes verrechnen und an dieses abführen muß. Oft wird das nicht getan, bei derartigen Preisen ist zu erwarten, daß das hier bald zum Tragen kommen wird.

Ein weiterer Haken ist freilich, daß es sich um eine bis dato unbekannte Firma handelt.

Marinos J. Yannikos <mjy@geizhals.at>

EU-Recht im 21. Jhdt.: Bewährungsstrafen für Körperverletzung mit Todesfolge, Haftstrafen für Raubkopierer ...

Jetzt neu: 666kb.com

Ein Haken ist, daß es eine Lieferschwelle für den EU-Warenverkehr gibt, ab
der ein Händler die Mehrwertsteuersätze des Ziellandes verrechnen und an
dieses abführen muß. Oft wird das nicht getan, bei derartigen Preisen ist zu
erwarten, daß das hier bald zum Tragen kommen wird.Ein weiterer Haken ist
freilich, daß es sich um eine bis dato unbekannte Firma handelt. Marinos J.
Yannikos <>

Zu diesem Punkt habe ich das folgende in den AGB gefunden:

Der Kunde hat zu beachten, dass die Steuergesetze seines Landes eingehalten werden, falls das zuständiges Finanzministerium zum Beispiel die Mehrwertsteuer der Sonderzone(entgegen der unterzeichneten EU-Gesetzeslage) nicht anerkennt, so obliegt es dem Kunden die Nachversteuerung bei dessen Finanzamt vorzunehmen.

!!! Wir bieten die Ware zu dem von uns angebotenem Preis an. Auch Lieferungen erfolgen zum auf diesem Shop gennanten Betrag. Falls später Folgekosten entstehen sollten tragen wir diese natürlich nicht !!!!

Anscheinend war der Onlineshop vorher ein ebay-Shop ... hat zumindest die Suchmaschine ausgespuckt ... Könnte mir vorstelle, dass sich der Betreiber die ebay-Gebühren sparen wollte ... oder vielleicht auch negativen Bewertungen entfloh ...

Hi,

stimmt Ebay is nicht sogut gelaufen, da einfach die Gebühren zu hoch waren und der Mitbewerb einfach immer wieder den Account mit negativen Bewertungen gelöchert hat. Wir haben deshalb zwar mehrere Klagen gegen PowerSeller eingereicht, aber das nutzt nicht viel, da Ebay eine ganze Abteilung mit Anwälten beschäftigt, die verhindert, dass zum Beispiel IPs der Identifikationen herausgegeben werden

... tja ebay ist einfach nur noch ein Spielball für miese Methoden

Allerdings kann man um den großen Ebay-Anteil am Handel nicht herumkommen, also beliefern wir jetzt nur noch Ebay-Händler als Großhändler, selber mitspielen und trotzdem fair bleiben, geht dort leider nicht ab einem bestimmten Umsatz

liebe Grüße an alle Geizhälse,

Alexander Huber
Logistik-Austria
Ich bin Mitarbeiter in der Logistic-Austria bei Hightechbroker.com / Fa. DragonHeart S.L.

eine frage hätte ich noch: wird hightechbroker geizhals-händler??

komisch!
es muss doch eine lieferadresse und einen kunden geben, anders kann man nicht bewerten.....

Gruß Sonic The Hedgehog
(vormals mdma)

the smaller the penis, the bigger the signature

the smaller the penis, the higher the posting counter

Jaja, ein noname-Notebook um 550.- Hab mir auch schon ueberlegt, schnell zu bestellen.

Mal die ersten feedbacks abwarten.

LG,
Kasi

hab vorher bei der hotline angerufen ... schaut kompetent und günstig aus. nur die lieferzeiten haben es in sich: bis zu 2 wochen ist nicht von schlechten eltern

Solange es um diese Preise hergeht, kann's ruhig 2 Wochen dauern.

LG,
Kasi

ich werd mich demnächst drüberwagen ... und spar mir 30 eur. hoffe, es wird keine fehlentscheidung sein.

Ich ueberleg' noch. Verlockend sind die Angebote, soviel ist sicher.

LG,
Kasi

hoffe, dass die qualität und der service stimmt ...

Wollte auch gerade was bestellen (Barzahlung bei Aholung - was ja völlig ok ist). Doch nach Anruf sagte man mir, dass die Ware erst nach Überweisung des Geldes bestellt wird. Und das bei einem, so wie es scheint, völlig unbekannten Shop. Also mein Geld kriegen die sicher nicht.Ich würde jedem raten hier aufzupassen.

so viel ich mitbekommen habe, ist diese taktik ganz normal. das lager (und damit die ware) befinden sich auf gran canaria. wenn du etwas bestellst, muss es von dort nach wien geliefert werden (sie nennen das wöchentlichen containerverkehr) und von dort aus wird es erst aufgegeben, damit du es bekommst. wenn die ware gleich in wien lagernd wäre, so könnten sie nicht die steuerbegünstigten preise anbieten ...

ich würd das nicht machen

angenommen dein teil ist defekt, dann musst du sehr lange warten...

Toni Polster:
"Das ist Wahnsinn! Da gibt's Spieler im Team, die laufen noch weniger als ich."

Gooday

falls ein Produkt defekt sein sollte, geben Sie es einfach an unseren Logisticpoint weiter.

Da die Produkte wie in jedem anderen Shop dem Hersteller übergeben werden, empfiehlt es sich jedoch direkt an die Herstellervertretung im jeweiligen Land zu wenden, da der direkte Weg immer der schnellste ist.

Hersteller sind im übrigen auch dazu verpflichtet unfreie Pakete anzunehmen auch wenn diese meistens die Transportkosten dem Käufer auferlegen wollen.

mfg

Moser Willhelm

DragonHeart SL
Logisticpoint
Mollardgasse 37
1060 Wien
+43 1 9131387
http://www.hightechbroker.com/shop

Hersteller sind im übrigen auch dazu verpflichtet unfreie Pakete anzunehmen auch wenn diese meistens die Transportkosten dem Käufer auferlegen wollen.

Interessante Theorie. Weiss das "der Hersteller" auch, dass er das muss?

Mal ganz grundsätzlich:

falls ein Produkt defekt sein sollte, ... empfiehlt es sich jedoch direkt an die Herstellervertretung im jeweiligen Land zu wenden, da der direkte Weg immer der schnellste ist.

Mit Verlaub - so der jeweilige Hersteller keine (freiwillige!) Garantie auf seine Produkte gibt: was geht's den Hersteller an, wenn Zeugs defekt ist?

Hier im GH-Forum ist es leider nicht unüblich, wenn bei Konsumenten Unkenntnis bzw. Verwirrung zum Thema Garantie & Gewährleistung herrscht, und wer bei was, und wem gegenüber Rechte od. Pflichten wahrnimmt (oder wahrnehmen muss).

Dass allerdings diesbezüglich Unwissenheit herrscht bei einem Händler

... ist AFAIK eine "Forums-Premiere", und macht mich ad hoc mal sprachlos!
--
Karl Toffel = nicht die Mamma

Also bei uns herrscht keine Verwirrung wer bei was und wem gegenüber Rechte und Pflichten wahrnimmt

Aber das:
???

Mit Verlaub - so der jeweilige Hersteller keine
(freiwillige!) Garantie auf seine Produkte gibt: was geht's den Hersteller an,
wenn Zeugs defekt ist?

???

Der Hersteller weiss sehr wohl, dass wenn eine Garantie angegeben wird, er diese Ware zurücknehmen, reparieren, austauschen oder durch ein gleichwertiges Produkt ersetzen muss.

mfg

Moser Willhelm

DragonHeart SL
Logisticpoint
Mollardgasse 37
1060 Wien
http://www.hightechbroker.com/shop
F**k the rest!

Der Hersteller weiss sehr wohl, dass wenn eine Garantie angegeben wird,

Was aber, wenn der Hersteller keine Garantie auf seine Produkte gibt? ... was nicht gerade selten der Fall ist.
Dann sieht das KschG zumindest die Gewährleistung vor, dass das Produkt zum Zeitpunkt des Kaufs in ordnungsgemässem Zustand war. Und DAMIT hat ein Hersteller überhaupt nichts zu tun - das ist (rechtlich) eine Sache zwischen Käufer und Verkäufer, geht niemanden sonst etwas an.

In diesem Sinn ist deine Empfehlung:

falls ein Produkt defekt sein sollte, ... direkt an die Herstellervertretung im jeweiligen Land zu wenden, da der direkte Weg immer der schnellste ist.

... nicht nachvollziehbar. Der Hersteller wird das Defektgerät dann wohl einfach nicht annehmen, und der Käufer bezahlt sinnlos Porto.
--
Karl Toffel = nicht die Mamma

Welche Hersteller nehmen unfreie Sendungen an?

Plextor ?
Die lassen sogar abholen, wenn denn wirklich mal was kaputt geht.

und gibt noch so ein paar.

Gott78

Ich wollte da kurzfristig einen günstigen Laptop kaufen, für eine berufliche Reise. Allerdings: Lieferzeit laut hightechbroker 10-14 Tage, gerechnet vom Tag der Bezahlung. Also Vorauskasse.

Außerdem scheinen die Preise ohne Umsatzsteuer zu sein. Die müssen Konsumenten aber bezahlen - entweder an den Händler oder direkt ans Finanzamt. Und dort wird man bald draufkommen, dass da jemand keine USt. abrechnet und sich das Geld nicht entgehen lassen. Spätestens wenn die Konkurrenz denen einen Tip gibt.

Wenn die Finanz draufkommt, krallt sie sich erstmal das Geld aus der Kasse von hightechbroker - und dann will ich nicht derjenige sein, der gerade per Vorauskasse etwas bestellt hat.

ich will hightechbroker nicht verteidigen, aber normalerweise kann denen die finanz keine forderung stellen, da der unternehmenssitz auf gran canaria ist. dort gibt es eine steuerbegünstigung aufgrund der schlechten wirtschaft. da du die ware im prinzip direkt von dort aus bestellst, brauchst du auch nicht mehrwertsteuer nachzahlen. musst ja auch nicht, wenn du in deutschland bestellst (außer bei händlern mit ö-niederlassung, so wie amazon). der standort wie ("sales point") ist, um das prinzip funktionieren zu lassen, eine tochterfirma oder so etwas in der art, die nur deine bestellte ware "importiert" und sie per post weiterverteilt.

ich hoffe, es stimmt, was ich da geschrieben habe. aber soweit ich das system durchschaut habe, müsste das schon hinkommen. ODER???

Nein, das hast du nicht richtig mitbekommen. Natürlich müssen Unternehmer mit Sitz außerhalb Österreichs genauso Umsatzsteuer für Lieferungen nach Österreich entrichten, wie "heimische"Unternehmer. Entscheidend ist der Ort der Leistung, und das ist Österreich.

Bestell mal was bei einem Händlöer in Hongkong, dort gibt es keine Umsatzsteuer. In der Regel fängt das die Zollbehörde am Postamt ab und gibt die Ware erst heraus, wenn du die Einfuhrumsatzsteuer bezahlst hast. Dies gilt selbst für Unternehmer - die kriegen die USt ggf. als Vorsteuer später zurück.

Bei Warenlieferungen innerhalb des EWR greift die Zollbehörde nicht. Also muss der Lieferant an ein bestimmtes Finanzamt in seinem Sitzland die USt abliefern, welches das Geld an das Zielland weiterleitet. (zB wenn ein Unternehmer von Österreich nach Deutschland liefert, muss er die deutsche USt an das Grazer Finanzamt zahlen). Man kann aber auch einen Finanz-Vertreter im Zielland bestimmen und das Geld direkt dort abliefern.

Nur Unternehmen mit geringen Waren-Umsätzen in einem bestimmten anderen EU-Land dürfern der Einfachheit halber ihre nationalen Umsatzsteuzersätze anwenden. Diese Grenze ist aber nicht sehr hoch. Außerdem gibt es eine Kleinunternehmerregelung - wer unter einer bestimmten Umsatzgrenze bleibt (in Österreich irgendwo um 300.000 alte Schilling) muss gar keine USt bezahlen, wenn er nicht will (darf das dann auch auf keine Rechnungen schreiben und profitiert natürlich nicht vom Vorsteuerabzug). Wenn er aber am 31. 12. eines Jahres über die Grenze kommt, muss er für das gesamte Jahr die USt nachzahlen. (Es gibt da IIRC noch eine Ausnahmeregelung, wenn man nur einmal in X Jahren knapp über die Grenze kommt - aber das hier soll ja nicht in eine Finazrechtsvorlesung ausarten.

)

gut, hast mich überzeugt. werde woanders bestellen ...

Mal eine ganz banale Frage: Ist es in Österreich gem. Konsumentenschutzgesetz nicht ausdrücklich untersagt mit Netto-Preisen zu werben?

lG sstephan

Tja - keine Ahnung, was ich in die Sig schreiben soll

Auf der Startseite steht, ...

Alle Preise in unserem Shop enthalten bereits Mehrwertsteuer. Wir unterliegen einer Ausnahmeregelung als ZEC-Unternehmen, die von allen europäischen Finanzministern unterschrieben wurde(siehe "EU-genehmigter Steuersparer")

is eben die Frage, welchen Landes.

Ich halte es persönlich für ziemlich gefährlich.

Gott78

Die ZEC bietet zwar Steuererleichterungen, aber nicht bei der Umsatzsteuer wenn es um den Export (also Lieferungen außerhlab der Zone) geht.

Die Aussage macht auch keineb Sinn, wenn man sich die Preise auf der Website ansieht. Den rechnet man beim "Normalkundenshop" die 20% USt raus, wären die Preise deutlich niedriger als im "Großhandelsshop". Irgendwas stimmt da nicht.

MfG
Daniel AJ

also ganz ehrlich du hast dir nicht mal auf der home von dem neuen die preisgestalltung angesehen, sonst wuerdest du so sowas gar nicht schreiben

wieso 20% ???

die haben dort 5%

also und du willst uns im Forum hier das steuerrecht erklären????!?

außerdem steht da im großhandelsshop "alle preise inkl. MwSt."

also, ich glaub da stimmt was mit dir nicht, oder hast du was gegen geiz, bist du so ein händler wie der Bug oderso???

ich finde jedenfalls wirklich das geiz geil ist, ich warte einfach die ersten erfahrungen mit dem neuen ab und kauf dann selber auchmal dort....

Papier ist geduldig, die können auf der Homepage viel schreiben - aber bis jetzt war noch keine Meldung in diesem Thread - bei der kompilzierten Steuermaterie kein Wunder, ob diese Geschicht steuertechnisch möglich ist.

Mini AquariumCam

Das Problem ist, dass nirgends steht, wie hoch die angeblich inkludierte USt ist - und was die EU-Finanzminister da angeblich wundertolles unterschrieben haben. Auf der Website der ZEC ist nichts in der Richtung zu finden. (Sehr wohl gibt es Ersparnisse bei anderen Steuern (zB Körperschaftssteuer), aber nicht bei der Umsatzsteuer für Exporte aus der ZEC.) Außerdem ist die ZEC nur für bestimmte Arten von Betrieben zu gelassen, dein Einzelhandel mit Hard- und Software habe ich in der Liste nicht gefunden. (Vielleicht ist hightechbroker aber auch vorwiegend im Großhandel tätig, was ich mir bei den Lieferzeiten aber nicht vorstellen kann).

Hat schon jemand eine Rechnung bekommen, auf der ein USt-Betrag ausgewiesen wurde?

Und wenn ein Unternehmen schon in den AGB mir die Last der Nachversteuerung androht, dann werde ich *sehr* vorsichtig. Da steht nämlich

"Der Kunde hat zu beachten, dass die Steuergesetze seines Landes eingehalten werden, falls das zuständiges Finanzministerium zum Beispiel die Mehrwertsteuer der Sonderzone(entgegen der unterzeichneten EU-Gesetzeslage) nicht anerkennt, so obliegt es dem Kunden die Nachversteuerung bei dessen Finanzamt vorzunehmen.

!!! Wir bieten die Ware zu dem von uns angebotenem Preis an. Auch Lieferungen erfolgen zum auf diesem Shop gennanten Betrag. Falls später Folgekosten entstehen sollten tragen wir diese natürlich nicht !!!!"

Ob so eine Klausel vor Gericht gegenüber Konsumenten stand hält, ist eine andere Frage. Aber Zorres sind nicht auszuschließen.

Gefühlsmäßig ist die ganze Geschichte eine Eintagsfliege. Wenn die Sache jurstisch einwandfrei, besser gesaget nicht gegen geltendes Recht verstößt, dann könnte dies auf der Homepage belegt werden - und nicht unbedingt ein spanischer Text, der alles oder nichts bedeuten kann. Wenn es ein Schlupfloch wäre - warum nicht. Nur meistens werden Schlupflöcher recht bald geschlossen.

Mini AquariumCam

Von der ZEC-Website gibt es eine deutsche Version. Spanisch kann ich leider auch nicht.

In Österreich haben wir 20%. Du musst (fast) immer die Umsatzsteuer des Landes zahlen, in welches du lieferst. Wenn du zB von Wien nach Berlin an einen Konsumenten lieferst, fallen 16% USt an (bzw. 7%), in der umgekehrten Richtung sind es 20%. Also da sich der Shop augenscheinlich an Kunden in Deutschland und Österreich richtet, müssen die Preise (sofern die Behauptung "inkl. Steuer" stimmt), 16 bzw., 20% USt beinhalten.

Im Großhandels-Bereich steht übrigens *nichts* von "alle preise inkl. MwSt." - das wäre auch sehr ungewöhnlich. Preise für gewerbliche Abnehmer werden idR netto angegeben.

Und, nein, ich bin kein Händler.

Sehr viel aussagekräftiger wird's freilich, wenn man die Preise auf netto runterrechnet:

Artikel ......................... ZEC 5% ... ntto ... AT 20% ... ntto
Maxtor ultra kit 160gb ........ 83,90 ... 79,90 ... 88,90 ..... 74,08
Asus A8V ......................... 97,90 ... 93,24 ..103,10 ..... 85,92
Tagan TG380W ................. 49,90 ... 47,52 ....51,70 ..... 43,08
etc. etc. etc.

*upsi* Irgendwie ist hier jemand trotz EU-Förderungszone ein fettes Stück teurer als regionale Händler. Naja, vielleicht baut der Firmeninhaber gleich um's Eck seiner Firma bereits an seinem Ruhestandsbesitztum - ist ja eine nette Gegend, die Kanarischen Inseln.

--
Karl Toffel = nicht die Mamma

hat denn nun jemand schon erfahrungen mit hightechbroker? es muss doch irgendwen geben, der dort schon bestellt hat und seine meinung dazu kund tun möchte!!!?

Die werden auch immer eingenartiger auf Ihrer Homepage

....
Sehr geehrte Kunden,

NUR NOCH WENIGE TAGE GELTEN UNSERE STEUERSPAR-PREISE AUS GRAN CANARIA !!!

Hightechbroker.com wird in wenigen Tagen eigene Niederlassungen in Österreich und Deutschland anmelden.
....

Was dies steuertechnisch immer auch bedeuten mag...

Mini AquariumCam

Moin Leute,

Scheinbar hat ausser mir noch niemand dort bestellt.
Eins ist klar, sollte aus irgendeinem Grund das Finanzamt kommen und noch Steuern haben wollen, so sind die Preise auch nicht besser, als bei meinem jetzigen Grosshändler. Speicher ist bei HTB eh zu teuer

)

Ich habe am 11.2. überwiesen. D.h. ca. am 14.3. sollte das Geld bei denen angekommen sein, da auch EU Überweisungen nicht länger als 3 Tage dauern dürfen.
Bis heute ist allerdings noch immer keine Ware angekommen. Das beunruhigt mich schon ein wenig, zumal im Shop bei mir immer noch "Ware noch nicht versendet" steht. Allerdins sind wir ja grad noch in dem bis 14 Tage Lieferzeit Rahmen - obwohl ich mir langsam echt Sorgen mache.

Ich werde euch auf dem Laufenden halten, sobald da mal was kommt. Immerhin habe ich zwischendurch mal ne Antwort auf meine Email bekommen und die war auch so weit ganz nett und ok.

Allerdings gilt es tatsächlich zu überlegen, wann sich so langes Warten lohnt ....

MfG.
Marco

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