Vorsicht: bei Rücksendung (grundsätzlich?) kein Geld zurück, da hilft nur eine Strafanzeige

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[BEWERTUNG] Bilderjoker.de AG (111 Beiträge, 2276 Mal gelesen)

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Ich habe mir bei http://www.bilderjoker.de die Ixus 420 gekauft. Es hat alles prima funktioniert. Die Ware kam schnell (2 Tage) und war korrekt verpackt. Unkomplizierter kann man Online-Shopping nicht gestalten.

Schlechtes Erlebnis, Bilderjoker! (Cathy1967 am 28.11.2005, 15:18:48)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (HBOnline am 23.03.2005, 21:16:39)

Canon EOS350D (sinni am 27.03.2005, 17:44:34)

Gebrauchtes Gerät geliefert mit ewiger Lieferzeit (Bär48 am 13.04.2005, 11:25:53)

Gerade noch akzeptabel (Luckygoldstar am 14.04.2005, 21:01:34)

Kauft woanders (Bos am 19.04.2005, 01:05:54)

Finger weg von diesem Onlineshop!!! (yescop am 21.04.2005, 13:18:00)

Top Shop! (niknil am 21.04.2005, 16:56:52)

Kamera ab Lager (Die reine Wahrheit am 22.04.2005, 13:38:21)

Re: Kamera ab Lager (Bos am 22.04.2005, 23:21:49)

Re(2): Kamera ab Lager (Die reine Wahrheit am 24.04.2005, 11:59:46)

voll zufrieden (mimu-halle am 26.04.2005, 21:18:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Gargarensis am 09.05.2005, 15:53:11)

Nie mehr Bilderjoker.de !!! (Hennak am 09.05.2005, 22:40:14)

Gute Preise jedoch mit Risiko (christin am 12.05.2005, 21:50:03)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (christin am 12.05.2005, 22:01:07)

Nicht Schlecht (nesch am 14.05.2005, 09:09:35)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (bennoh am 20.05.2005, 13:41:54)

Vollauf zufrieden! (21396Caligula am 30.05.2005, 23:33:34)

Falschlieferung statt Nikon AF70-300mm/4-5.6D ED wurde G geliefert Nachlieferung erst nach Retoure (gmö am 31.05.2005, 10:35:32)

Kamera bestellt, aber nie bekommen... (driverx am 31.05.2005, 21:03:10)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (shizo am 31.05.2005, 23:57:14)

Sehr gut gelaufen - unkomplizierter, kundenfreundlicher Shop *** (Helen am 02.06.2005, 21:39:27)

Re: Sehr gut gelaufen - unkomplizierter, kundenfreundlicher Shop *** (Luckygoldstar am 25.06.2005, 17:10:19)

An der Grenze zum Betrug (wimmero am 03.06.2005, 11:26:37)

Re: An der Grenze zum Betrug (gmö am 09.06.2005, 13:43:21)

GRAUENHAFT... (BenWuff am 04.06.2005, 14:00:29)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (prikkelpitt am 04.06.2005, 23:19:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (RoKe am 07.06.2005, 21:29:20)

nix verstehen !!?? (Stemo am 10.06.2005, 00:07:08)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (satrun am 15.06.2005, 23:13:51)

Re: alles perfekt alles perfekt alles perfekt alles perfekt (Bär48 am 17.06.2005, 09:56:00)

keine Bedenken haben (lupox am 16.06.2005, 10:14:30)

Re: keine Bedenken haben (Bär48 am 17.06.2005, 09:58:42)

Na ja, wirklich toll sind Die nicht. (hhdo59 am 20.06.2005, 22:58:59)

Lieferzeit - Eine Zumutung!!! (TechnoBau am 21.06.2005, 10:01:09)

unzufrieden (dfoth am 23.06.2005, 22:20:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (jaddermunnes am 01.07.2005, 17:46:10)

Korrekt (Feuj am 06.07.2005, 17:50:45)

Kein Grund zur Panik! (vitoman am 12.07.2005, 12:52:38)

TIPP: Vorher telefonisch Informationen abfragen (Metal Tellek am 20.07.2005, 11:58:50)

Keine Probleme. Bestellt, bezahlt, geliefert in 3 Tagen. (hox am 25.07.2005, 14:29:34)

Achtung! Liefert gebrauchte und defekte Ware! (Hirntot am 30.07.2005, 14:43:28)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Fiskus am 01.08.2005, 13:43:24)

Hat alle super geklappt! (Rauditt am 03.08.2005, 17:03:16)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (faulaenzer am 04.08.2005, 11:25:56)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (glamira am 19.08.2005, 20:12:15)

immer wieder (Haubi3 am 26.08.2005, 20:30:52)

Bei Anruf - Endlosschleife und automatischer Rausschmiß (talbot am 31.08.2005, 11:07:15)

Möchtegernabzocker mit Lockangeboten! (User110506 am 02.09.2005, 10:43:03)

nie wieder Bilderjoker (sancho76 am 02.09.2005, 13:41:08)

absolut unseriös - nie wieder (Henk15 am 06.09.2005, 10:21:09)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Homer2203 am 07.09.2005, 21:16:09)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (prikkelpitt am 15.09.2005, 21:37:08)

Bestellung verschlampt.. (freak33 am 21.09.2005, 17:12:20)

www.BilderJoker.de - mit Vorsicht und Emails zu geniesen, dann sehr Gut (Rosewind am 21.09.2005, 21:25:42)

Spitze!!! (Demogorgon am 23.09.2005, 11:49:48)

Re: Spitze!!! (chrisr15 am 08.01.2007, 10:39:37)

Fast schon kriminell. (kofae am 10.10.2005, 11:42:44)

Nur Ärger (vesskunk am 18.10.2005, 11:20:36)

AUFPASSEN BEI BIC-Code (murlikatze2 am 20.10.2005, 11:56:27)

VORKASSE NICHT ZURÜCKERSTATTET ! ! ! (Frustrierter am 28.10.2005, 19:49:34)

Sch.... Firma (käufer mit geduld am 02.11.2005, 19:45:27)

Erstbesteller mit tadelosem Ergebnis (Schlomo am 04.11.2005, 02:38:11)

Fotodrucker Canon i9950 (Ernst W. am 08.11.2005, 23:26:02)

Bestellt bestätigt bezahlt storniert durchBilderjoker - kein Geld zurück (clemenss am 11.11.2005, 09:40:59)

Von einer Bestellung bei der BilderJoker.de AG kann ich nur abraten. Es mag ja sein, dass es zufriedene Kunden gibt, die dort etwas bestellt haben und auch schnell und problemlos erhalten haben, sobald man aber ein Problem mit seiner Bestellung hat, sie storniert oder von seinem Rückgaberecht Gebrauch macht, braucht man von der BilderJoker.de AG kein Geld zurück erwarten, geschweige denn irgendeine Reaktion wie eine Antwort auf E-Mails.

Hier mal mein Leidensweg:

30.08. Einen Akku im Wert von 40 EUR (47 EUR mit Versandkosten) für meine Digitalkamera bestellt, der im Shop der BilderJoker.de AG explizit als Original ausgewiesen wird (übrigens bis heute) und dort sogar die Originalseriennummer des Herstellers trägt. Am gleichen Tag noch E-Mail mit Rechnung erhalten und Betrag per Vorkasse überwiesen.

02.09. Durch BilderJoker.de AG Bestätigung über Eingang des Geldes erhalten mit der Aussage, dass der Artikel noch am gleichen Tag versendet wird.

05.09. Akku erhalten. Die Überraschung war jedoch groß, als ich den Artikel ausgepackt habe und feststellen musste, dass es sich nicht um den ausgewiesenen Originalakku handelt, sondern um einen billigen Nachbau, den man z.B. bei einer großen Auktionsplattform für 5 EUR und weniger erhält. Noch am gleichen Tag E-Mail an die BilderJoker.de AG geschrieben, dass ich einen Originalakku bestellt habe und auch nicht von meinem Kaufvertrag zurücktrete und somit einen Originalakku erwarte. Um Stellungnahme/Lösungsvorschläge gebeten.

05.09.-09.09. Auf meine E-Mail erhielt ich keine Reaktion, auch mehrere Anrufe waren erfolglos, da entweder die Hotline besetzt ist, keiner abnimmt oder schon 17 Uhr Feierabend ist.

09.09. Akku zurückgeschickt mit beiliegendem Anschreiben, dass ich entweder den ausgewiesenen Originalakku haben möchte oder, dass mir die 47 EUR + 10 EUR für Versand- und Verpackungsgebühren meinerseits also insgesamt 57 EUR zurückerstattet werden.

14.09. Der große gelbe Paketdienst weist das Paket als Eingegangen bei der BilderJoker.de AG aus.

28.10. Bis dahin keinerlei Reaktion durch die BilderJoker.de AG, keine E-Mail, kein Anruf und erst recht kein Geld zurück erhalten. Anzeige bei meiner lokalen Polizei erstattet.

04.11. Ein paar Rückfragen von der Kriminalpolizei erhalten.

11.11. Express-Brief von der BilderJoker.de AG erhalten mit Scheck über die von mir geforderten 57 EUR.

Möglicherweise hat die Polizei nach den Rückfragen bei mir auch eine Stellungnahme durch die BilderJoker.de AG eingefordert, die diese dann dazu bewogen hat, möglichst schnell zu reagieren. Schade, dass es erst soweit kommen musste und die BilderJoker.de AG offensichtlich Geld nur dann zurück erstattet, wenn eine Anzeige gegen sie vorliegt.

Besser Finger weg! (Schnuppi75 am 20.11.2005, 17:23:09)

Bilderjoker ist schlicht unseriös (RespektHoch2 am 20.11.2005, 21:27:39)

Finger Weg !!!! Auftrags Nr. 299314 - Casio EX-Z750 (gecko_gr am 12.12.2005, 09:53:18)

Absolut nicht zu empfehlen. Bilderjoker.de NEIN DANKE!!!! (djsiphi am 13.12.2005, 07:58:01)

Kann der Shop nur empfehlen ! (Canon PowerShot A610) (opolzer am 14.12.2005, 18:19:37)

PLONKED von women: Notenvergabe unverhältnismäßig (mexico_01 am 15.12.2005, 16:10:41)

Warten, warten und warten... (shs am 10.01.2006, 13:29:03)

Schnell und zuverlässig (rck001 am 03.03.2006, 15:09:21)

Schlechtester Shop seit langem! (MCOne am 06.03.2006, 09:47:23)

Top Service,Günstige Preise,Schnelle Lieferung! (CG46 am 07.03.2006, 17:12:21)

Re: Top Service,Günstige Preise,Schnelle Lieferung! (chrisr15 am 08.01.2007, 10:35:04)

Re: Top Service,Günstige Preise,Schnelle Lieferung! (nero747 am 26.01.2007, 17:32:43)

Panasonic NV-GS300 Selbstabholer (ich auch am 25.03.2006, 13:10:36)

Falschlieferung mit System? (JFluegge am 27.03.2006, 13:28:53)

Katastrophaler Kundenservice, reif für hidden cam (lawrencem am 04.04.2006, 22:42:40)

Unzuverlässigster, inkompetentester und schlechtester Onlineshop im ganzen Web!!! (ChezTommy am 01.08.2006, 08:03:13)

Produkt war doch nicht sofort lieferbar. (Frankieboy am 19.08.2006, 19:48:05)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (gmayr am 23.08.2006, 14:15:09)

Bilderjoker bietet Ware an, die nie auf Lager war (butterfly87 am 24.09.2006, 14:17:13)

An der Grenze zum Betrug (BuyPod am 29.09.2006, 17:16:46)

Das müsst Ihr Lesen!!!! (dezent24 am 06.10.2006, 17:05:24)

Ewige Verzögerungen bei der Geldrückerstattung (Markus Peters am 10.10.2006, 13:21:29)

Bilderjoker.de AG (Peet am 11.10.2006, 21:12:55)

Re: Bilderjoker.de AG (Peet am 13.01.2007, 21:01:16)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (PATTEX66 am 07.11.2006, 21:39:46)

Bieten gerne günstig an un verkaufen Ware teurer weiter... Nie wieder! (vagus66 am 20.11.2006, 12:33:33)

Billig anbieten aber nicht liefern! (GrazZz am 19.02.2007, 20:24:33)

Re: Billig anbieten aber nicht liefern! (Springdale am 11.07.2007, 01:24:59)

Korrekt und schnell - vielen Dank (dimhal am 26.02.2007, 07:24:49)

Hier läuft man seinem Geld hinterher NIEMALS Vorkasse!!!!!! (Jott.We am 27.02.2007, 19:53:22)

NIEMALS Vorkasse!! Am besten gar nicht bestellen!! (feuerteufel5 am 08.03.2007, 21:38:08)

Fehlende Betriebsanleitung (swachter am 28.03.2007, 16:27:20)

schnelle Abwicklung und schnelle Lieferung (bugks am 04.04.2007, 10:46:35)

Muss man nicht kaufen mit dieser "Kundenbetreuung" (Rober.B. am 29.04.2007, 13:16:39)

keine freiwillige Rücküberweisung (zewe am 24.06.2007, 15:42:49)

Anfragen werden nicht beantwortet. (sley43 am 24.07.2007, 12:52:13)

Re: Anfragen werden nicht beantwortet. (wuzel am 04.09.2007, 20:17:47)

Re(2): Anfragen werden nicht beantwortet. (ontario00 am 06.09.2007, 22:22:51)

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