Re(2): Preis ok, Service schlecht
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] Weichsel & Co. GmbH. (138 Beiträge, 1219 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
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  Super Ladengeschäft, faire Preise....  (aka47 am 04.07.2005, 10:09:00)
  einfach perfekt!  (saxi_sen am 22.08.2005, 22:51:47)
  Super Service  (Englert am 07.09.2005, 16:18:15)
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  empfehlenswert  (worliplug am 13.09.2005, 20:01:17)
  Guter Preis, freundlich, hilfsbereit  (Feanor am 16.10.2005, 09:28:51)
  Perfekter Service  (oberstorch am 29.12.2005, 12:23:54)
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  Wenn der Preis nicht stimmt...  (wmblubb am 07.07.2006, 14:25:03)
  S U P E R ! ! ! !  (Smikes am 06.10.2006, 10:18:29)
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  Schnell und kundenfreundlich  (ingenieur1961 am 22.01.2007, 11:43:55)
  Preis ok, Service schlecht  (DonSenilo am 30.04.2007, 16:05:50)
.  Re: Preis ok, Service schlecht  (Weichsel Co.GmbH. am 03.05.2007, 10:28:06)
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Re(2): Preis ok, Service schlecht
15.05.2007, 07:59:49
Seit sich meine Mutter bei Ihnen einen Fernseher und eine Video-/DVD-Kombination bestellt hat, ist mir klar, dass Sie auf jeden Fall Geschäfte machen möchten - selbst wenn dabei der Kunde vorsätzlich über den Tisch gezogen wird.
Zuerst war am vereinbarten Liefertag kein Fahrer verfügbar, dann wurde der falsche Fernseher geliefert. Dieser wurde wieder abgeholt und überaschenderweise sogar der Richtige geliefert. Aber dies war noch nicht die letzte Überaschung: nach genauerer Begutachtung des Gerätes stellte sich heraus, dass dieses bereits gebraucht war (Handabdrücke am Gerät, die Klammern der Verpackung fehlten, etc.). Weiters fehlte das Benutzerhandbuch. Bei einer tel. Nachfrage dazu hat man bei der Fa. Weichsel zugegeben, dass es sich dabei um ein Ausstellungsgerät handelt (was jedoch bei der Bestellung oder Lieferung nicht erwähnt wurde). Bezüglich eines Preisnachlasses wurde rührend mitgeteilt, dass man bei dem Verkauf dieses Gerätes sowieso nur 6 € (!!!) verdienen würde - also kein Preisnachlass für ein gebrauchtes Gerät ...
Ich habe meiner Mutter daher geraten, das Gerät gegen ein Neues austauschen zu lassen und falls das nicht funktioniert, den Konsumentenschutz und ggf. rechtliche Schritte einzuleiten. Zusammenfassend kann ich die Firma jedem empfehlen, der seine Bestellungen gerne spannend gestaltet und Überaschungen liebt.
Erwähnenswert wäre zum Abschluss vielleicht noch, dass das Aufstellen, Anschliessen und Einstellen der beiden Geräte 70 € gekostet hätte.

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PLONKED von women: User reagiert nicht auf Anfrage von Geizhals   (Ines Giefing @FB am 11.11.2011, 22:43:11)
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  Siemens Waschmaschine  (ThomSch am 01.11.2012, 15:29:02)
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  Guter Händler  (OO am 05.11.2013, 14:25:06)
  Freundlich und unkompliziert  (wien-al am 13.11.2013, 15:38:37)
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  Sehr gutes Servcie  (isonzo am 01.04.2014, 21:20:38)
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  Gerne wieder  (peertopeer am 09.07.2014, 09:37:01)
  diese firma ist einfach perfekt  (heiratskandidat am 17.07.2014, 16:36:31)
  Hervorragend  (KingAl am 27.09.2014, 12:09:30)
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PLONKED von MattM: fake   (silvia-d am 28.09.2015, 20:33:13)
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  Sehr zufrieden  (oachkatzl am 14.01.2016, 11:22:15)
  Sehr zufrieden!!!  (Branko_m am 19.01.2016, 13:17:10)
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  alles bestens!  (Simon2016 am 08.04.2016, 09:51:31)
  Einfach genial !!!  (Julia Wagner @FB am 09.04.2016, 10:12:11)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Schubert_Andreas am 09.04.2016, 12:29:15)
  Weichsel & Co. GmBH.  (Melanie Opiela @FB am 11.04.2016, 19:01:42)
  Hat alles gepasst ;-)  (Hr_Paul am 13.04.2016, 20:40:25)
  kleine Firma grosses Service  (Manfred1957 am 18.04.2016, 11:31:41)
  sehr zufrieden  (Christine Schaffer @FB am 18.04.2016, 18:49:34)
PLONKED von MattM: doppelt   (Karin55 am 21.04.2016, 21:37:11)
  gerne wieder  (Karin55 am 21.04.2016, 21:37:14)
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  Waschmaschine AEG L79485 FL  (e9325079 am 08.09.2016, 09:02:32)
PLONKED von Erinaceidae: das angesprochene Gerät ist laut Hersteller ein Standgerät   (peter.austerer am 13.12.2016, 09:37:05)
  Einfach nur super !!!  (wolfgang11 am 30.12.2016, 00:37:17)
  Super Service  (oachkatzl am 20.04.2017, 23:54:21)
  Guter Service  (peertopeer am 21.04.2017, 15:32:25)
  Jederzeit gerne wieder!  (aviaphobie am 21.04.2017, 21:54:55)
  Alles perfekt!  (Simon2016 am 26.04.2017, 10:40:24)
  Alles bestens !  (Josef Novotny am 18.01.2018, 12:50:01)
 

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