Verändert Bestellung zu seinen Gunsten
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.  Re: fake-anbieter  (fis am 14.09.2005, 13:54:05)
  Sehr gute Abwicklung ...  (Heinz-H. Me. am 14.09.2005, 13:47:21)
.  Re: Sehr gute Abwicklung ...  (fis am 14.09.2005, 13:55:11)
  Nur zu empfehlen !  (Hexe73 am 27.09.2005, 18:20:53)
  Toller Shop !  (minigarfield am 08.02.2006, 18:42:18)
  Super schnell - Ware in Ordnung !  (Diamond22 am 25.02.2006, 14:35:41)
  Toller Shop Super Schnell  (Prenoli am 22.03.2006, 18:45:52)
Verändert Bestellung zu seinen Gunsten
29.07.2006, 09:37:50
Ich habe für einen HP-Drucker je ein Paket schwarze Tinte für mich und farbige Tinte für einen Bekannten bestellt. Erhalten habe ich dann eine Woche später eine Kombi-Packung, d.h. beide Tinten kamen zusammen in einer Pappschachtel. Ja danke, meinem Bekannten durfte ich dann ein aufgerissenes Paket überreichen.

Auf meine Beschwerdemail erhielt ich die lakonische Auskunft, dass es aufgrund der aktuellen Preispolitik am Markt dem Unternehmen überhaupt nicht anders möglich sei als auf Sparpacks zurückzugreifen. Im Übrigen: die paar Cent Preisvorteil für tintentoner.net solle ich ruhig zugestehen.

Ein paar Cent? Hallo? Wir reden hier von ca. 5 Euro bei einem Gesamtwert von ca. 50 Euro, also 10% der Bestellsumme.

Auf meine weitere Nachfrage, ob ich meinen Bekannten jetzt mit einem Pappfetzen beglücken soll, wurde ich beschieden, Weitergabe von Ware sei ja eindeutig das Verhalten eines Händlers und man bediene nur Endkunden. Man sehe die Sache als erledigt an.

Ich würde so eine Veränderung einer Bestellung ja vielleicht hinnehmen oder sogar positiv aufnehmen, wenn mich der Webshop auf eine optionale Sparmöglichkeit hinweisen würde. Dass es Kombi-Packungen gibt, weiss ich allerdings selber und wenn ich eine haben will, dann bestelle ich mir die schon. Aber der ganze Webshop bietet überhaupt keine Kombi-Packungen an. Das heisst für mich, dass diese Form kreativer Bestellungsauslegung von vorneherein geplant ist. Danke, ich bin bedient.
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.  Re: Verändert Bestellung zu seinen Gunsten  (fis am 29.07.2006, 12:30:41)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Farbigseher am 06.12.2006, 18:17:16)
  Top wenn es um Druckpartonen und co geht !  (xyanid am 26.05.2007, 13:11:55)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (ranno am 27.08.2007, 10:57:44)
  toller service  (3tronic am 10.10.2007, 18:57:12)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (erbes am 10.10.2007, 19:03:54)
  Empfehlenswert  (m@d am 12.12.2007, 07:13:55)
  Preise und Service bestens  (rakerott am 16.03.2008, 11:41:50)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (frequenzer am 27.06.2008, 18:58:32)
 

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