Finger weg / nie wieder Zaracom-SIVAS

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[BEWERTUNG] Zaracom Shop (14 Beiträge, 716 Mal gelesen)

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mete am 09.11.2005, 21:57:00)

Bester Preis. Top Ware. Super Qualität. Service ohne Ende. Note 1+ (booza am 09.11.2005, 22:01:53)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (pomak am 10.11.2005, 11:13:15)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Dead Eye am 18.12.2005, 23:22:57)

Schlechter Service bei Reklamationen (antimatter am 20.12.2005, 16:44:31)

Ich habe bei Zaracom einen PC Athlon64 3000+ erstanden, da der Preis sehr interessant war. Da ich in der Nähe von Münster wohne, habe ich um Abholung gebeten. Dieses ging dann auch. Mitgeteilt habe ich Zaracom, dass ich die optischen Laufwerke sowie eine ISDN-Karte selbst in den Rechner bauen werde. Keine Einwände. Abholung und Rechnung erfolgte im Namen von SIVAS-Computer. Nach Abholung des Rechners habe ich die Laufwerke und die ISDN-Karte in den Rechner eingebaut, wollte diesen anschalten, aber ohne Erfolg. Daraufhin habe den PC zurückgebracht. Hier wurde mir sofort unterstellt, ich hätte den Rechner durch unsachgemäßen Einbau kaputt gemacht (ohne genaue Überprüfung). Tags darauf (ich mußte selbst anrufen) wurde mir mitgeteilt, dass das Motherboard und die CPU kaputt seien und diese eingeschickt werden müssten. Dauer 3 Wochen. Kann bei einem neuen PC nicht sein. Mehrere Fax-Aufforderungen und Beschwerden zur Klärung blieben einfach unbeantwortet. Aussitzen scheint gängige Praxis zu sein. Als entlich eine Nachricht kam, sollte ich zweifelsfrei(!!!) beweisen, dass ich das Gerät nicht beschädigt habe. In den ersten 6 Monaten ist dieses eben umgekehrt. Habe das Gerät mit EC-Karte bezahlt und nun durch meine Bank die Lastschrift wieder zurück gehen lassen. Mal sehen was dann kommt.

Ich kann daher nur dringend davon abraten, bei Zaracom bzw. im Shop in Münster bei SIVAS etwas zu kaufen. Von Freundlichkeit geschweige denn von Service keine Spur. Fazit: Besser etwas mehr ausgeben und der Service stimmt.

Re: Finger weg / nie wieder Zaracom-SIVAS (JB007 am 04.03.2007, 10:02:29)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mistermister21 am 26.12.2005, 01:33:30)

Super Service und sehr schnelle Lieferung (fai am 29.12.2005, 21:12:57)

"Sehr schneller Versand, Super Service und Genialer Preis" (kleiner_Nikolaus am 13.01.2006, 12:13:14)

Sauschnell (Silberfuchs am 03.02.2006, 08:57:21)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (marvel am 20.02.2006, 21:07:52)

Super schnelle Lieferung (bebny am 19.01.2008, 01:37:24)

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