Nord PC nein danke

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Nord PC nein danke (16 Beiträge, 606 Mal gelesen)

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Werter Leser, ich hatte mir bei Nord PC einen Prozessor von AMD bestellt,. Es handelte sich um einen AMD Athlon Xp 3200 . Dieser wurde sehr schnell geliefert. Ich hatte nun voller Vorfreude das Paket in den Händen und öffnete es, darin befand sich in einem kleinen Tütchen die CPU, nicht mehr originalverpackt. Also alles wieder eingepackt und zurück damit. Ich habe dann der Firma mitgeteilt das ich die Ware zurücksende und gern mein Geld hätte.Nun erhielt ich eine Mail das mir wieder ein Paket zugeschickt wurde. Eine aufklärende Mail von NordPc klingt wie der blanke Hohn.

Sehr geehrter Herr Schley,
Sie haben die CPU zurück erhallten, weil diese eine mechanische Beschädigungaufweist.
Bei Selbsteingriffen und mechanischen Beschädigungen erlischt jeglicher Gewährleistungsanspruch.Eine Gutschrift oder weitere Bearbeitung ist somit ausgeschlossen.

Mit freundlichen Grüßen

Nun gehe ich am Montag zum Anwalt und werde mein Geld einklagen. Lasst also die Finger von NordPC. Die CPU habe ich nie eingebaut , aufgrund der fehlende originalen Verpackung war ich misstrauisch und hatte es sofort zurück gesendet. Wenn Ihr könnt macht einen riesen Bogen um diese Firma. Allein diese Arroganz ist schon bemerkenswert und wird nun Gerichtlich geklärt. Die auflaufenden unnötigen Kosten kann sich NordPC sparen, nur leider ist man dort nicht interessiert sondern ist nur auf das schnelle Geld aus.

11.11.2005, 16:20 Uhr - Editiert von Steven271, alte Version: hier

Wenn du eine CPU "tray" bestellst, kommt die ohne Originalverpackung. Wenn du eine OV haben willst dann musst du ein paar € drauflegen und die CPU "boxed" bestellen. Da ist dann auch ein Lüfter dabei und du hast eine 36monatige Garantie von AMD.

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Sehr geehrter Kunde,

in ihrem Fall ist die CPU leider mechanisch beschädigt eingegangen. Wie kann es sein, dass sich auf ihrer eingesendeten angeblich nicht eingebauten CPU noch Wärmeleitpaste befand?

Sie haben ein tray-Cpu bestellt und erhalten.
Welche Originalverpackung haben tray-CPUs? Keine?!

*
Mit freundlichen Grüßen

Ihr NordPC-Team

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Wie kann es sein, dass sich auf ihrer eingesendeten angeblich nicht
eingebauten CPU noch Wärmeleitpaste befand?

Aber ich bitte Sie, das ist doch keine Wärmeleitpaste...das ist doch...ähh...hmm...Schimmel?

lg
Cereal

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Wertes Team von Nord PC, Eines vornweg, ihr seid einfach klasse und unübertrefflich. Aufgrund der Behauptung das die CPU mit Wärmeleitpaste versehen war gehe ich mittlerweile davon aus das mir versucht wurde eine bereits gebrauchte und am ende defekte CPU unterzuschieben. Toll gemacht, das Problem ist nur das mir das Geld für einen Anwalt nicht an den *PIEP* gewachsen ist und ich deshalb noch Anzeige wegen versuchte Betruges stellen werde. Ihre Art und Weise ist einfach unerhört und kriminell. Wie ich mittlerweile von anderen Betroffenen gelesen habe bin ich kein Einzelfall.

Wertes Team von Nord PC, die Ware habe ich an Sie übersendet wie ich Sie erhalten habe. Sicher habe ich ein Tray bestellt und erhalten, aufgrund der unzureichenden Verpackung habe ich die CPU nicht montiert. Es kann ja nicht angehen das solche Waren zum Versand einfach in ein kleines Plastiktütchen gesteckt werden. Die Ware hatte keinerlei Beschädigung. Mittlerweile habe ich auch einen Termin beim Anwalt, ich werde dort in der nächsten Woche antreten und mein Geld einklagen. Zeugen dafür das die CPU ganz war gibt es. Vielen Dank

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lol, das kennt man eigentlich nur von NorskIT

hm... hatte noch nie Probs mit NordPC. Und die etwas eigenartigen Garantieverhalten bei Tray CPUs sind ja u.a. auch auf die Käufer zurückzuführen... mindfactory bietet z.B. deswegen scho nur noch Boxed an, weil das Theater denen einfach zu doof ist.

Ich kann mir aber kaum vorstellen, dass es Gerichtlich da ne einigung gibt... Ausage gegen Aussage: eine gebrauchte zugeschickt bekommen, gegen du hasts selbst eingebaut.

Schade das man diesen Sachen einfach NIE auf den Grund kommen wird...

14.11.2005, 20:38 Uhr - Editiert von vision1001, alte Version: hier

Werter Leser, heute nun konnte ich mit der besagten CPU einen Anwalt aufsuchen. Dort sind keinerlei Gebrauchsspuren , keinerlei Kratzer oder irgendwelche Rückstände von Pasten ersichtlich. Es sind auch keinerlei mechanische Beschädigungen vorhanden. Meine Rechtschutzversicherung übernimmt den Fall und der Anwalt sieht das ganze recht gelassen. Da die Firma Nord PC hier rigoros gegen das Fernabsatzgesetz verstößt. Wie unseriös diese Firma arbeitet habe ich mittlerweile in mehreren Foren gefunden , dieser Schriftverkehr wurde komplett ausgedruckt und liegt dem Anwalt auch vor. Vielen Dank nochmals für die Übersendung, so konnten sich auch richtige Fachleute ein Bild davon machen. Die mittlerweile aufgelaufenen Kosten werden mit sicherheit von Mord PC zu tragen sein.

Viel Glück!!!!
fif99

Also ich hab auch schon öfters mal was bei NordPC bestellt und ein Kumpel von mir auch ich hatte noch nie Probleme mit denen...
Ganz im Gegenteil ich war immer sehr zufrieden mit NordPC! Unschlagbare Preis, schnelle Lieferung & guter Service was will man mehr???

MFG

Das mit den besonders günstigen Preisen ist immer so eine schwindliche Sache, der Händler MUSS verdienen und kann die Ware nicht verschenken (Einkauf kostet auch Marie), nachdem er eben NICHTS zu verschenken hat muss er einen anderen Weg suchen, siehe OBEN.

Ich habe dort nicht wegen der Preise gekauft sondern da es der einzigste Händler war der Liefern konnte. Sicherlich mag es eine super Firma sein wenn man als Kunde nichts zurückschickt oder von seinem Widerruf gebrauch macht. Versucht man dieses Recht in Anspruch zu nehmen kommt man sofort auf die schwarze Liste und NordPC versucht gesetzeswidrig und mit viel Druck zu verkaufen, verweigert die Rücknahme und stellt falsche Behauptungen auf. Ich war mir nicht bewußt das eine Tray CPU nur so lapidar verpackt geliefert wird, das war für mich der ausschlaggebende Punkt das ich die Ware zurück gesendet habe. Ich hatte Sie keinesfalls benutzt oder gar in Gebrauch. Die Behauptung das mechanische Schäden da sind ,ist gänzlich aus der Luft gegriffen. Fotos wurden gemacht , es ist nicht einmal ein Kratzer oder ein einziger verbogener Pin vorhanden. Etwas anderes kann ich mir unter einer mechanischen Beschädigung nicht vorstellen!!

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