Re(8): Rückgabe Amazon

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Rückgabe Amazon (17 Beiträge, 856 Mal gelesen)

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Hallo,

habe bei amazon einen Projektor (http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/B0007N2QU2/qid=1142628431/sr=8-1/ref=sr_8_xs_ap_i1_xgl/303-5446086-4748240 ) gekauft, mit dem ich nicht zufrieden bin (pixelfehler, pixelversatz, klackgeräusche) und ihn daher innerhalb der 14tägigen rückgabefrist zurückgeben möchte.

nun kann ich bei amazon auswählen zw. erstattung (geld zurück) und ersatz. letzeres klingt gut, da ich an und für sich mit dem gerät zufrieden wäre, wären da nicht oben erwähnte probleme.

nun stellt sich mir die frage: was ist, wenn auch das ersatzgerät solche probleme aufweist? kann ich das dann auch zurückschicken und mein geld zurück bekommen?

ich frage hier, weil die 14tage-frist heute abläuft, ich seitens amazon leider noch keine antwort per email auf diese frage bekommen habe und jetzt das formular auf amazon.at ausfüllen muss.

weiß hier jemand, wie amazon damit umgeht?

danke
wisf

Re: Rückgabe Amazon (Marax am 17.03.2006, 21:59:18)

Re(2): Rückgabe Amazon (WISF am 17.03.2006, 23:21:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (substitute am 18.03.2006, 20:39:31)

Re(3): Rückgabe Amazon (Sonic The Hedgehog am 18.03.2006, 20:51:48)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (substitute am 18.03.2006, 20:54:58)

Re(5): Rückgabe Amazon (Sonic The Hedgehog am 18.03.2006, 23:54:19)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (substitute am 19.03.2006, 00:00:07)

Re(7): Rückgabe Amazon (Sonic The Hedgehog am 19.03.2006, 00:56:59)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (substitute am 19.03.2006, 01:07:35)

Re(9): Rückgabe Amazon (WISF am 19.03.2006, 10:28:58)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (substitute am 19.03.2006, 11:52:49)

Re(9): Rückgabe Amazon (Sonic The Hedgehog am 19.03.2006, 14:57:16)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (substitute am 19.03.2006, 15:19:51)

Re(11): Rückgabe Amazon (Sonic The Hedgehog am 19.03.2006, 16:15:59)

was verstehst du unter der "sicheren methode"?

Re(9): Rückgabe Amazon (Sonic The Hedgehog am 19.03.2006, 14:58:55)

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