Vobis kennt die eigenen AGBs nicht!

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Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (32 Beiträge, 20 Mal gelesen)

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Hi gh!

Hab mir beim Vobis übers Internet einen 17 TFT bestellt. Im Online-Shop steht mindestens in der Schriftgröße 20 pt. das es 3-Jahre vor Ort Service gibt.

Ich pack meinen TFT aus, und bemerke, dass herübersäht mit Pixelfehlern ist, ich denk mir gut, Vor-Ort-Service werde ich in Anspruch nehmen, und schick ein e-mail um die Daten die ich dafür brauche zu erfahren. Als Antwort bekomme ich, sehr freundlich geschrieben, dass es leider in den AGBs drinnensteht das nach Österreich nicht versandkostenfrei geliefert wird.

Dann hab ich mir das AGB durchgelesen. Und in keiner stelle kommt darin vor, dass ausländische Kunden den Rückversand, selber finanzieren müssen. Nach mehrmaligen telefonischen Diskussionen, die ungefähr so verlaufen sind Ja das tut mir leid aber die AGB im Internet gelten nur für Deutschland, und er kann uns deshalb nicht helfen
Diese Passage ist allerdings im AGB nicht vermerkt(nur für Deutschland gültig) und, bei der Bestellung wurde mir das auch nicht mitgeteilt.

So jetzt meine Frage: Habe ich die Möglichkeit vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn Vobis auf die Versandkosten besteht, oder wie kann ich mich rechtlich Wehren (ist der VKI auch für Deutschland zuständig?)

thx
RSG

Re: Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (AVS am 07.11.2001, 16:22:04)

Re: Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (M.A. Morpheus am 07.11.2001, 16:30:49)

Re(2): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (GrummelGrumpf am 07.11.2001, 16:37:38)

Re(3): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (M.A. Morpheus am 07.11.2001, 16:41:13)

Re(4): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (Fly am 07.11.2001, 16:44:37)

Re(5): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (M.A. Morpheus am 07.11.2001, 16:53:35)

Re(4): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (GrummelGrumpf am 07.11.2001, 17:10:59)

Re(5): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (M.A. Morpheus am 07.11.2001, 17:17:53)

Re(6): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (RSG am 07.11.2001, 18:33:36)

Re(7): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (M.A. Morpheus am 07.11.2001, 18:53:21)

Re(8): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (M.A. Morpheus am 07.11.2001, 18:53:42)

Re(8): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (RSG am 07.11.2001, 19:23:09)

Re(9): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (M.A. Morpheus am 07.11.2001, 19:28:28)

Re(5): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (M.A. Morpheus am 07.11.2001, 17:18:48)

Re(6): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (GrummelGrumpf am 07.11.2001, 17:46:50)

Re(7): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (M.A. Morpheus am 07.11.2001, 18:02:36)

Re(8): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (GrummelGrumpf am 07.11.2001, 19:08:37)

Re(4): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (ein Kritiker am 07.11.2001, 17:14:51)

Re(5): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (M.A. Morpheus am 07.11.2001, 17:19:35)

Re(6): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (ein Kritiker am 07.11.2001, 17:26:28)

Re(7): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (M.A. Morpheus am 07.11.2001, 17:29:35)

Re(8): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (ein Kritiker am 07.11.2001, 17:33:17)

Re(9): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (M.A. Morpheus am 07.11.2001, 17:36:19)

Re(10): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (ein Kritiker am 07.11.2001, 17:43:08)

Re: Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (Dr.Grunz am 07.11.2001, 17:36:58)

Re: Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (ER am 07.11.2001, 17:52:45)

Re(2): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (M.A. Morpheus am 07.11.2001, 17:57:03)

Re: Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (rocket am 07.11.2001, 17:57:09)

Re(2): Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (RSG am 07.11.2001, 18:29:17)

Re: Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (RSG am 07.11.2001, 19:20:40)

Re: Vobis kennt die eigenen AGBs nicht! (Tauzi am 08.11.2001, 13:18:17)

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