Re: rückgabe bei lidl ???

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rückgabe bei lidl ??? (50 Beiträge, 2608 Mal gelesen)

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hallo leute

hab mir letzte woche den sat-receiver gekauft und wollt ihn heute zurückgeben
hab die dame an der kasse extra gefragt ob dies möglich ist und dies wurde mir versichert.

wollt heute den receiver zurückgeben und mir wurde gesagt das dies nicht möglich ist ("... man kann ja auch keine nudeln umtauschen wenn sie einem nicht gefallen ..." wurde mir vom regionalleiter gesagt) und dies auch noch nie möglich war.

kenn mich jetzt nicht mehr aus. *verwirrt*

wie schaut es eurer erfahrung nach mit rückgabe beim lidl aus ...
bitte neutrale antworten und keine beschimpfungen.

danke für antworten im vorhinein.
*cu*

Re: rückgabe bei lidl ??? (dirli am 16.05.2006, 10:53:45)

Re(2): rückgabe bei lidl ??? (MonDieu am 16.05.2006, 11:10:46)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (oil®bua am 16.05.2006, 11:13:03)

Re(3): rückgabe bei lidl ??? (oil®bua am 16.05.2006, 11:13:17)

Re(4): rückgabe bei lidl ??? (MonDieu am 16.05.2006, 11:20:03)

Re(5): rückgabe bei lidl ??? (oil®bua am 16.05.2006, 11:31:09)

Re(3): rückgabe bei lidl ??? (dirli am 16.05.2006, 11:53:26)

Re(3): rückgabe bei lidl ??? (eumega am 23.05.2006, 19:39:53)

Re(2): rückgabe bei lidl ??? (oil®bua am 16.05.2006, 11:11:06)

Re(3): rückgabe bei lidl ??? (danielcart am 17.05.2006, 02:40:15)

Re: rückgabe bei lidl ??? (niggnaim am 16.05.2006, 11:07:26)

Re: rückgabe bei lidl ??? (Georg74 am 16.05.2006, 11:07:52)

Re(2): rückgabe bei lidl ??? (MonDieu am 16.05.2006, 11:16:50)

Re(2): rückgabe bei lidl ??? (eumega am 23.05.2006, 19:41:13)

Re: rückgabe bei lidl ??? (darksaber am 16.05.2006, 11:12:04)

Re: rückgabe bei lidl ??? (Maky am 16.05.2006, 11:57:34)

Das generelle Rückgaberecht von Lidl gibt es nicht, normalerweise zeigen sie sich aber eher kulant. Ich würde an deiner Stelle eine exakte Fehlerbeschreibung - und zwar nur die "echten Fehler" und nicht Eindrücke von schlechterem oder pixeligem Empfang - zusammenstellen und das Gerät an die Lidl-Filiale retournieren. Die werden das nicht annehmen wollen und dich an den Hersteller verweisen, aber wenn du standhaft auf dein Gewährleistungsrecht verweist, das vom Verkäufer und nicht vom Hersteller zu leisten ist, verhältst du dich ganz korrekt. Du kannst Austausch, oder wenn das Gerät nicht mehr lagern ist, Reparatur verlangen. Sollte beides nicht innerhalb von zwei bis drei Wochen möglich sein, muss der Verkauf rückabgewickelt werden. Ware zurück, Geld (in voller Höhe) zurück.

Auch wenn schon beim Verkauf auf eine Hotline verwiesen wurde, kann ein solcher Hinweis die in Österreich geltenden Gesetze nicht außer Kraft setzen. Für die einfache Gewährleistung innerhalb der ersten sechs Monate ist der Verkäufer zuständig und sonst niemand. wenn du also dein Geld zurück willst, musst du diesen weg wählen und entweder ein völlig einwandfreies gerät erhalten oder wenn das nicht möglich ist, dein geld zurückbekommen. Von dem, dem du es ursprünglich gegeben hast.

Targa ist ein preiswerter und guter Hersteller von elektronischen Geräten, bietet beispielsweise hervorragende Notebooks an und ist genauso wie Peacock Teil des Actebis-Konzerns. Allerdings stellt Targa einiges in seinem Sortiment nicht selbst her, sondern verkauft auch Fremdprodukte unter seinem Namen. Beim Sat-Receiver dürfte es so sein, da hast du einfach Pech gehabt.

Zum Unterschied zu Hofer, der die mit Abstand höchsten Löhne in der Branche zahlt und auf Produktivität seiner Mitarbeiter zählt, knausert Lidl bei den Angestellten extrem bis hin zur Ungesetzlichkeit. Aus dem Grund kaufe ich dort eher wenig, auch wenn das Sortiment grundsätzlich in Ordnung ist - nur wenn ich zum DiTech gehe und den Lidl-Parkplatz missbrauche, nutze ich die Gelegenheit - oder besser: fühle ich mich verpflichtet.

Re: rückgabe bei lidl ??? (Da Horstl am 16.05.2006, 12:51:57)

Re(2): rückgabe bei lidl ??? (Beta am 16.05.2006, 18:23:38)

Re(3): rückgabe bei lidl ??? (Da Horstl am 17.05.2006, 08:38:27)

Re(4): rückgabe bei lidl ??? (Beta am 17.05.2006, 09:14:22)

Re(5): rückgabe bei lidl ??? (Da Horstl am 17.05.2006, 09:21:58)

Re(6): rückgabe bei lidl ??? (Beta am 17.05.2006, 09:41:04)

Re(7): rückgabe bei lidl ??? (Da Horstl am 17.05.2006, 09:53:40)

Re(8): rückgabe bei lidl ??? (Beta am 17.05.2006, 10:24:51)

Re(9): rückgabe bei lidl ??? (Da Horstl am 18.05.2006, 09:11:37)

Re: rückgabe bei lidl ??? (Superflo am 16.05.2006, 20:10:03)

Re(2): rückgabe bei lidl ??? (ok4you-at am 16.05.2006, 21:09:19)

Re(2): rückgabe bei lidl ??? (Roliboli am 16.05.2006, 21:13:55)

Re(3): rückgabe bei lidl ??? (ok4you-at am 16.05.2006, 21:22:20)

Re(4): rückgabe bei lidl ??? (Roliboli am 16.05.2006, 21:25:41)

Re(3): rückgabe bei lidl ??? (Superflo am 16.05.2006, 21:28:47)

Re(4): rückgabe bei lidl ??? (Roliboli am 16.05.2006, 21:30:53)

Re: rückgabe bei lidl ??? (obsolet am 17.05.2006, 09:54:23)

Re(2): rückgabe bei lidl ??? (MonDieu am 17.05.2006, 09:59:39)

Re(3): rückgabe bei lidl ??? (3io am 17.05.2006, 12:46:27)

Re(4): rückgabe bei lidl ??? (MonDieu am 17.05.2006, 13:31:21)

Re(5): rückgabe bei lidl ??? (3io am 17.05.2006, 13:33:40)

Re(5): rückgabe bei lidl ??? (oil®bua am 17.05.2006, 15:10:57)

Re: rückgabe bei lidl ??? (eumega am 23.05.2006, 19:38:22)

Re: rückgabe bei lidl ??? (mc.mani am 25.05.2006, 23:18:28)

Re: rückgabe bei lidl ??? (Gisilein am 29.05.2006, 12:25:25)

Re(2): rückgabe bei lidl ??? (Georg74 am 29.05.2006, 21:41:47)

Re: rückgabe bei lidl ??? (mm0804 am 30.05.2006, 08:32:46)

Re: rückgabe bei lidl ??? (staderns am 30.05.2006, 10:58:41)

Re: rückgabe bei lidl ??? (Gisilein am 31.05.2006, 15:25:34)

Re: rückgabe bei lidl ??? (MonDieu am 01.06.2006, 09:50:49)

Re: rückgabe bei lidl ??? (Gisilein am 01.06.2006, 18:39:26)

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