Re(4): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein?

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ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (30 Beiträge, 1165 Mal gelesen)

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am sonntag ein geraet bestellt, auf lager, 24h, kreditkarte, alles ok, eingangsbestaetigung kommt sofort.

montag noch nichts, geraet aber immer noch ''auf lager, 24h''.

dienstag kreditkarte belastet, sieht alles gut aus.

dienstag spaeter nachmittag: absage, geraet sei nicht lieferbar, weil auslaufmodel. auch nicht mehr zu erwarten. stornierung der kreditkartenbelastung per email.

beim hersteller des geraetes angerufen: (zitat) '' ... muss wohl ein witz sein, geraet erst seit maerz/april auf dem markt, kommen kaum mit lieferungen nach, geht aber fluessig ... ''.

bei ALTERNATE danach nochmal nachgehakt, folgende antwort: '' ... Wird ein Artikel als Auslaufprodukt (EOL) bezeichnet, kann dies mehrere Gründe haben, zum einen das das Modell nicht mehr produziert wird oder es wird aus unserem Programm genommen ... ''

im webshop nachgeschaut (gegen 16:00h), geraet ist wirklich aus dem sortiment genommen.

staunen und enttaeuschung, aber so wars halt nun.

aus reiner frust um 19:11h wieder im webshop nachgeschaut, grosses staunen: geraet ist wieder drin, gleicher preis, ab lager lieferbar, 24h !!!

will jetzt nicht mit geraetdetails und geld und anderem langweilen, es geht mir ums prinzip. muss eine solche vera.......ung und solches schwindeln (mehrere emails) wirklich sein? von einem haendler der wie ALTERNATE dies doch garnicht noetig haette? oder weiss einfach die rechte hand (kreditkarten abtlg) nicht was die linke (lager/logistik) tut? sprechen die nicht miteinander, oder kleben die nur am computer?

was hab ich gemacht: sofort nochmal neu bestellt, alles gleich.

und nun mal sehen ...

gruesse - heinz -

PS: hoppla, wie bin ich jetzt hierher gekommen? sollte ansich unter HAENDLERBEWERTUNGEN - ALTERNATE stehen. kann mans noch verschieben?

Re: ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (viennaman22 am 17.05.2006, 08:23:59)

Re(2): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (extrem_oaga_nick am 17.05.2006, 10:17:53)

Re(3): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (viennaman22 am 17.05.2006, 10:44:23)

Re(4): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (extrem_oaga_nick am 17.05.2006, 11:04:44)

Re(5): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (heinz57g am 17.05.2006, 11:40:06)

Re(6): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (extrem_oaga_nick am 17.05.2006, 11:44:26)

Re(7): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (heinz57g am 17.05.2006, 11:52:21)

Re(8): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (extrem_oaga_nick am 17.05.2006, 12:11:22)

Re(9): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (heinz57g am 17.05.2006, 12:50:32)

Re(10): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (extrem_oaga_nick am 17.05.2006, 13:24:23)

Re(3): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (viennaman22 am 17.05.2006, 23:37:45)

Re(2): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (seburu am 17.05.2006, 17:18:42)

Re(2): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (LangerLmmel am 18.05.2006, 07:43:52)

Re: ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (mjy@geizhals.at am 17.05.2006, 10:38:56)

Re: ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (3io am 17.05.2006, 14:27:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (seburu am 17.05.2006, 17:18:21)

Re: ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (Georg74 am 17.05.2006, 23:57:52)

Re(2): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (heinz57g am 18.05.2006, 09:18:37)

Re(3): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (heinz57g am 18.05.2006, 14:15:33)

Re(4): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (ok4you-at am 18.05.2006, 16:15:38)

Ich denke, dass ALTERNATE auch an Zulieferer gebunden ist und nicht beim Hersteller direkt ordert - ich sehe das oft bei z.b. IngramMicro oder Actebis, wo vor 3 Minuten noch 90 Stück einer Hardware am Lager sind und bei der Bestellung der Lagerstand auf null geht. Jetzt mal angenommen der Distributor, über welchen ALTERNATE das Teil bezieht stellt einen neuen Posten eines extrem begehrten Teiles in sein Shopsystem. Alternate liest den Lagerstand aus - ohne dass sich einer hinter den Computer kleben muss (ist ja per Software und Shopverknüpfung möglich) und übernimmt den Artikel auf lagernd. Unmittelbar darauf kommt die Firma XY und kauft den gesamten Posten. Auf Grund der regelmäßigen Aktualisierung, welche jedoch nicht jede Minute durchgeführt wird, erkennt das Alternate-System nicht sofort, dass der Posten ja schon wieder weg ist. So kommt es, dass Kunden oder Händler, die zu spät beim Großhändler bestellen nicht mehr beliefert werden können. Bei Ingram ist es so, dass sobald ein Posten ausverkauft ist ein neuer Liefertermin eingesehen werden kann - falls kein Liefertermin vorhanden so steht dort eben: Lieferzeit des Herstellers unbekannt! Somit könnte Alternate über diese "Falle" gestolpert sein, da besagter Distri auch bei ausgelaufenen Artikel diesen Wortlaut verwendet.

Um etwaige Einwände vorweg auszuschließen - ich stehe mit Alternate weder in geschäftlichen Beziehungen noch habe ich je bei denen gekauft. Ich kann lediglich anhand von Erfahrung nachvollziehen, wie das mit Onlineshops und Direktverknüpfungen mit den Distris laufen kann!

Re(5): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (heinz57g am 22.05.2006, 11:53:55)

Re(6): ALTERNATE: muss luegen und schwindeln sein? (c-b-r am 23.05.2006, 22:12:34)

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