Re: Trotz geographischer Nähe des Abholshops werde ich dort nicht mehr ordern
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] Comquell.at (131 Beiträge, 2003 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]
.  Re: Schnelle Lieferung, guter Preis  (pumukeline am 20.11.2006, 19:00:40)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (hietzinger am 19.05.2006, 12:05:06)
  Alles in bester Ordnung!  (chrisu68 am 06.06.2006, 15:12:50)
  Toller Support :)  (thr33face am 15.06.2006, 18:37:39)
  :-)  (gerjay am 03.08.2006, 22:02:41)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (User141410 am 18.08.2006, 21:26:49)
.  Re: Einfach nur Peinlich...  (comadmin am 23.08.2006, 17:09:09)
.. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (User141410 am 25.08.2006, 12:46:25)
.  Re: Einfach nur Peinlich...  (haga1234 am 15.11.2006, 17:04:22)
.. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (User141410 am 08.06.2007, 16:43:52)
  Selber schuld .....  (topshot am 08.09.2006, 08:29:34)
  Pünktlich und Zuverlässig  (Therion am 08.09.2006, 22:53:16)
  Gute Preise, gute Ware..  (p.dro am 02.10.2006, 09:29:35)
  Top Laden !  (Heitzer am 05.10.2006, 16:42:32)
  SUPER PREIS-LEITUNGS-VERHÄLTNIS  (User67498 am 13.10.2006, 14:35:22)
  Äußerst unzuverlässig!  (carlinhos am 20.10.2006, 08:02:30)
  Schlechte Kundenberatung & -service.  (anova am 24.10.2006, 16:58:39)
  Alles Bestens ..  (_ch am 28.10.2006, 00:15:05)
  Shop unbrauchbar  (RipsDiner am 16.11.2006, 10:13:59)
.  Re: Shop unbrauchbar  (comadmin am 16.11.2006, 13:06:19)
.  Re: Shop unbrauchbar  (comadmin am 16.11.2006, 13:33:44)
  gute Preise, mäßiger Service  (michba am 20.11.2006, 19:29:01)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Engel08 am 24.11.2006, 16:41:56)
  Grafikkarten Kauf  (Tom1968 am 26.11.2006, 14:42:42)
  Reibungslose Abwicklung  (Dionysen am 01.12.2006, 00:49:49)
  Immer prompt und zuverlässig  (AbbaP am 17.12.2006, 12:15:54)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Frank[Black] am 21.12.2006, 16:49:46)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (pRo$aC am 04.01.2007, 22:56:30)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (eichwalder am 15.01.2007, 23:27:15)
  Im Ganzen sehr zufrieden  (_walda_ am 31.01.2007, 19:23:16)
  Super Shop!  (drmgkohl am 03.02.2007, 22:51:09)
  riesige Auswahl, top Preise  (Alriin am 06.02.2007, 22:35:59)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (kikidi am 12.02.2007, 16:27:46)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (chillbear am 16.02.2007, 16:33:33)
  LCD-Fernseher Sharp XD1E  (Hans99 am 19.02.2007, 09:56:54)
  Notebook Aspire 5685WLMi Gamer  (User109502 am 21.03.2007, 11:47:47)
.  Re: Notebook Aspire 5685WLMi Gamer  (Bullet1000 am 23.03.2007, 22:46:52)
  Top Abwicklung :)  (HumanShadow am 29.03.2007, 19:00:44)
  Super Quick  (User129128 am 19.04.2007, 12:10:35)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (darthy24 am 04.05.2007, 12:40:26)
  mühsam  (worliplug am 18.05.2007, 12:56:51)
  Würde wieder  (Harpoon am 12.06.2007, 10:58:17)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (robo01 am 13.06.2007, 17:51:16)
  super schnell  (schoell13 am 15.06.2007, 19:18:07)
  Keine ware, kein Geld zurück  (incu am 18.06.2007, 19:52:02)
PLONKED von women: Updateverzögerung bei GH   (a330 am 03.07.2007, 13:52:35)
  Begeistert bis in die Haarspitzen  (Mycha am 04.07.2007, 19:30:51)
PLONKED von M.A. Morpheus: doppelt   (Mycha am 04.07.2007, 20:08:57)
  Sehr empfehlenswert  (Michael Warmuth am 10.07.2007, 08:36:44)
  Angaben zu Lieferbestand ...  (4immerjung am 15.07.2007, 20:55:43)
.  Re: Angaben zu Lieferbestand ...  (comadmin am 16.07.2007, 13:59:44)
  Super Preise aber kein Lager  (Motsi am 07.08.2007, 09:59:53)
  Schnell und günstig  (11chen am 19.08.2007, 23:12:38)
  eine positive überraschung  (Maria W am 21.08.2007, 22:16:55)
  gute, seriöse Abwicklung ung Service  (Tino87 am 22.08.2007, 14:31:54)
  Immer wieder gerne bei diesem Shop!  (gb13 am 14.09.2007, 11:53:50)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Pedro am 26.09.2007, 20:48:37)
  super!  (sbimmo am 12.10.2007, 18:57:13)
  EMPFEHLENSWERTER SHOP!  (User120591 am 25.10.2007, 13:04:12)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (lahnerhe am 30.10.2007, 08:49:35)
  Super shop! Sehr zu empfehlen.  (gfphil1 am 12.11.2007, 15:36:55)
  Preis Super ! Aber Schau genau  (wolfgang3004 am 26.11.2007, 18:45:53)
PLONKED von Sastul: falsche Information   (heili1304 am 14.03.2008, 10:18:56)
  Guter Shop  (Dirty-Harry am 15.03.2008, 13:43:32)
PLONKED von Sastul: falscher Shop   (flatschacher am 10.04.2008, 15:03:10)
. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (comadmin am 10.04.2008, 16:10:13)
PLONKED von women: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals   (fualloh am 12.04.2008, 12:09:40)
.  Re: Falsche Angaben bei Geizhals  (comadmin am 14.04.2008, 11:11:43)
  Umtausch nach Reklamation  (Tom_Tunnel am 04.08.2008, 13:47:33)
  alles besten  (Roboxl am 21.08.2008, 13:06:05)
  Super Kundenservice  (sirmoes am 07.09.2008, 13:23:23)
  Schnelle und professionelle Bearbeitung.  (fastdre am 26.09.2008, 18:18:00)
  Festplatten, Kabel und SD-Karten  (KOMA am 30.09.2008, 13:22:22)
  Alles perfekt  (überflieger am 02.11.2008, 10:50:41)
  1A Spitzenservice!  (OpelCorsa am 18.12.2008, 07:58:11)
PLONKED von M.A. Morpheus: falscher Händler   (Irlvek am 21.12.2008, 11:35:47)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Armin.W am 23.12.2008, 17:18:24)
PLONKED von women: User für Rückfragen nicht erreichbar   (skydivermichi am 30.12.2008, 09:16:55)
PLONKED von women: keine Bewertung   (skydivermichi am 30.12.2008, 22:27:19)
.  Re: KUNDENFANG??  (skydivermichi am 30.12.2008, 22:30:18)
..  Re(2): KUNDENFANG??  (women am 02.01.2009, 15:37:33)
  Exzellenter Kundenservice!!!  (User144140 am 14.01.2009, 16:32:18)
  liefertermin  (charlieharper am 15.01.2009, 16:54:51)
  super gelaufen....  (lightxx1980 am 19.01.2009, 07:39:31)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (User220621 am 20.01.2009, 22:39:01)
  Sehr zufriedenstellende Abwicklung  (oberstorch am 23.01.2009, 19:59:45)
  Absolut Top Online Händler  (hw66 am 26.01.2009, 22:49:07)
  Samstag bestellt Dienstag angekommen !  (ülasech am 04.02.2009, 23:21:21)
  Top Shop, jederzeit gerne wieder  (grmbljmpf am 11.02.2009, 20:02:18)
  Und wieder Daumen hoch!!  (hw66 am 12.02.2009, 09:12:26)
  Top-Händler  (peter_vie am 16.02.2009, 19:37:39)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (rapidgrubi am 09.03.2009, 16:57:36)
  Gut so!  (rapidgrubi am 10.03.2009, 13:06:51)
. PLONKED von Erinaceidae: Datenschutzverletzung   (comadmin am 31.03.2009, 10:32:38)
.
Re: Trotz geographischer Nähe des Abholshops werde ich dort nicht mehr ordern
31.03.2009, 17:38:16
Unsere Information, das wir Mails versandt haben stimmt sehr wohl und zwar 2 x. Auf die angegebene Mailadresse. Warum die Mails bei Ihnen nicht angekommen sind kann ich nicht nachvollziehen und liegt auch nicht in unserem Einflussbereich.

Wir haben nach Einlangen der Bestellung sofort eine Auftragsbestätigung gemailt im .PDF Format mit der Angabe, das für diese Karte zur Zeit kein Liefertermin bekannt ist.

In unserem Onlineshop haben Sie die Möglichkeit der Echtzeit-Lagerstandsabfrage, bei dieser Abfrage wäre Ihnen sofort aufgefallen, das momentan das gewünschte Produkt nicht mehr lagernd ist.

Es ist klar, das es zwischen den Eintragungen im Geizhals und im Onlineshop aus technischen Gründen immer wieder zu Differenzen kommen kann, dafür gibt es ja die Echtzeitabfrage.

Hier ein Auszug aus unseren Statusinfos, die bei uns bei jedem Auftrag automatisch generiert werden:

Auftrag xxxxx Auftragsbestätigung gemailt 11.02.2009 16:33:56
also 13 Minuten nach Ihrer Onlinebestellung um 16.20

Rechnung xxxxxx Rechnung gedruckt 26.02.2009 09:53:51
Rechnung xxxxxx Abholverständigung gemailt 26.02.2009 09:53:57
Rechnung xxxxxx Abholverständigung gemailt 10.03.2009 10:26:05
Rechnung xxxxxx abgeholt und Bar bezahlt 18.03.2009 16:17:14 Betrag:  xx.xx

Leider war es uns nicht möglich mit Ihnen telefonisch Kontakt aufzunehmen, da Sie uns keine Telefonnummer bekanntgegeben haben.

Wie hätten wir also aktiv kommunizieren können, wenn Mails nicht bei Ihnen ankommen. Wir waren also auf Ihre Kontaktaufnahme angewiesen.

Ich bin mir daher keiner Schuld bewusst, von unserer Seite aus wurde sowohl die Lieferzeit eingehalten als auch die Verständigung korrekt durchgeführt.

Eine Rufnummernübertragung erfolgt bei uns nicht, da wir Headsets verwenden und im allgemeinen werden von Kunden Handynummern als Kontakttelefon angegeben, die man im allgemeinen nicht im Telefonbuch findet.


Antworten PM Alle Chronologisch Zum Vorgänger
 
Melden nicht möglich
 

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung