Re(4): nextcave- endlich ein Ende der Geschichte?

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nextcave- Finger weg (65 Beiträge, 3182 Mal gelesen)

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Aufgrund der guten Händlerbewertungen bei evendi (die sich der Händler bei nachträglicher Betrachtung/Ermittlung sogar selber geschrieben haben könnte, da nur der Händler über den Bewertungslink verfügt und über evendi keine Bewertrungen abgegeben werden können) habe ich mich zur Vorkassenbestellung des 19"TFT- Monitors Samsung Syncmaster 930BF hinreißen lassen.
Da ich die Vielzahl der alten Negativbewertungen für nextcave erst nach meiner Bestellung - da ich mich auf die allseits guten Bewertungen verlassen habe - und langer Suche im Forum von geizhals gefunden habe, möchte ich mit diesem Artikel eine Warnung an die zukünftigen Vorkassen- Kunden von nextcave weiter geben.

19.04.06 Bestellung bei grüner Ampel - Ware am Lager, 21.04. Bestätigung Geldeingang und Lieferzusage in 7-10 Tagen für 29.04.-02.05., dann 02.05-06.05., 01.05-06.05., 18KW (was das selbe ist).
Meine telefonische Anfrage am 05.05. bezüglich der Lieferung ergab, dass für meine Bestellnummer kein Liefertermin zu dem Zeitpunkt mehr ersichtlich war und meiner anschließenden Recherche nach, auf der Internetbestellseite die Ampel mittlerweile auch auf rot stand-Ware nicht lieferbar. Wegen Nichteinhaltung der Lieferfristen und wahrscheinlich weiterer Nichtlieferung der Ware habe ich den Kaufvertrag sofort rückgängig gemacht. Bei Bestätigung der Stornierung am 08.05. sicherte man mir die Einhaltung der AGB und der gesetzlichen Fristen zu. Da mein Geld in den vorgesehenen 14 Tagen nicht auf meinem Konto war, habe ich nextcave am 22.05.06 per Fax mit Sendebestätigung freundlicherweise eine Mahnung geschickt mit Zahlungsaufforderung zum 29.05.06.

Bei der Stornierungsbestätigung teilte mir nextcave doch tatsächlich wahrheitswidrig mit, ich habe bei Bestellung den Verfügbarkeitsstatus nicht beachtet. Wenn bei meiner Bestellung der Verfügbarkeitsstatus auf gelb oder sogar auf rot gestanden hätte, wie nextcave behauptet, hätte ich selbstverständlich bei einem anderen Händler, der die Ware sofort liefern kann, bestellt. Ich brauchte nämlich dringend einen Ersatz für meinen defekten Monitor.

Übrigens, am 05.05 hat mir nextcave einen neuen Lieferternin für die 19KW angegeben. Selbst heute, am 24.05.06 (21.KW) steht die Ampel auf rot. Welch eine Dreißtigkeit dieses Händlers.
Wenn die Einschaltung von evendi und meine Mahnung vom 22.05. nichts bringt, muss ich wohl eine Anzeige bei der Polizei machen und einen Mahnbescheid erwirken.
Einen besseren Eindruck würde die Firma nextcave machen, wenn sie zu ihren Fehlern stehen würde, statt diese auf die Kunden abwälzen zu wollen und wenn sie sich deshalb auch bemühen würde, das Geld des Kunden so schnell wie möglich zurück zu erstatten, statt es langwierig als zinsloses Darlehen zu benutzen.
Da einzige was bei nextcave geklappt hat, war der E-Mail-Verkehr. Das ist zu wenig! Mag sein, dass der Kauf per Nachnahme bei dieser Firma besser klappt.
Firmen wie diese, die positive Bewertungen (wie auch immer erhalten) offensichtlich missbrauchen und das oben beschriebene Geschäftsgebaren zeigen, müssen so lange beim Namen genannt werden, bis sie entweder seriöser werden oder von der Bildfläche verschwinden im Interesse der Käufer und der seriösen Händler.

P.S. Den dann per Nachnahme ( nie wieder Vorkasse) bei HOH bestellten Monitor habe ich binnen 2 Tagen erhalten. Welch eine Freude !!!

Ich hoffe, ich habe euch nicht zu sehr mit meinem langen Artikel strapaziert.
Er soll vor allem weitere Internet-Bestellanfänger, zu denen ich mich auch noch zähle, informieren.

Auswahl
nextcave- Fortsetzung

Das Zwischenergebnis wird erst angezeigt, nachdem du deine Stimme abgegeben hast. Anders als bei einer Umfrage kannst du die getroffene Auswahl nicht mehr verändern.

Re: nextcave- Finger weg (Nemealion am 26.05.2006, 09:21:45)

Re(2): nextcave- Finger weg (ruprecht69 am 26.05.2006, 10:33:53)

Re(3): nextcave- Finger weg (Nemealion am 26.05.2006, 10:53:22)

Re(4): nextcave- Finger weg (ruprecht69 am 26.05.2006, 12:28:24)

Re(5): nextcave- Finger weg (Nemealion am 28.05.2006, 14:34:54)

Re(5): nextcave- Finger weg (raumplaner am 15.07.2006, 11:56:16)

Re(5): nextcave- Finger weg (serenity am 10.08.2006, 13:27:27)

Re: nextcave- Finger weg (erpe am 02.06.2006, 11:41:18)

Re(2): nextcave- Finger weg (User123576 am 03.06.2006, 09:22:02)

Re: nextcave- Finger weg (Ansata2911 am 20.06.2006, 11:32:27)

Re: nextcave- Finger weg (Twist am 20.06.2006, 13:14:29)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (gottvater-odin am 01.07.2006, 12:34:44)

Re(2): nextcave- Finger weg (Cereal_Poster am 01.07.2006, 13:06:56)

Re(3): nextcave- Finger weg (gottvater-odin am 11.07.2006, 00:24:25)

Re: nextcave- Finger weg (movere am 11.07.2006, 14:10:08)

nextcave- Fortsetzung (User123576 am 11.07.2006, 17:44:01)

Re: nextcave- Fortsetzung (gec11 am 21.07.2006, 21:02:50)

Re(2): nextcave- Fortsetzung (User123576 am 21.07.2006, 21:44:20)

Re: nextcave- Finger weg (scarlett am 11.07.2006, 19:17:48)

PLONKED von Vera: Unterstellung (User123576 am 14.07.2006, 22:01:10)

Re(2): nextcave- Finger weg (Silverone am 14.07.2006, 22:11:11)

Re(3): nextcave- Finger weg (scarlett am 06.08.2006, 20:37:41)

Re: nextcave- endlich ein Ende der Geschichte? (User123576 am 18.07.2006, 14:15:46)

Re(2): nextcave- endlich ein Ende der Geschichte? (Mike am 09.08.2006, 20:36:59)

Re(2): nextcave- endlich ein Ende der Geschichte? (bergfee am 18.08.2006, 10:48:49)

Re(3): nextcave- endlich ein Ende der Geschichte? (credulous am 22.08.2006, 23:33:34)

)
* Leere Versprechungen, keine Notizen
   "Alles an Buchhaltung weitergeleitet..." "Schwarzes Loch" da keine Reaktion
* Telefon ist ein Fake. Auf jedem Fall nicht erreichbar.
   Ansage aufgenommen: nach fester Zeit: "versuchern Sie es später"
   Überzeuge dich selbst! (meine mit Telefonat, nicht mit Bestellung)

nach 4 Monaten: kein Navi PDA, kein Geld   !!!!
Um Geld zu bekommen gehe ich zivilrechtlich vor.

Re(5): nextcave- endlich ein Ende der Geschichte? (Michel2110 am 12.09.2006, 17:21:51)

Re(5): nextcave- endlich ein Ende der Geschichte? (thorag am 13.09.2006, 08:52:28)

Re(6): nextcave- endlich ein Ende der Geschichte? (Stany am 13.09.2006, 13:39:40)

Re(7): nextcave- endlich ein Ende der Geschichte? (Pupu83 am 13.09.2006, 15:41:52)

Re(6): nextcave- endlich ein Ende der Geschichte? (Vespa am 15.09.2006, 18:51:41)

Re: nextcave- Finger weg (Michali am 28.08.2006, 18:55:02)

Re(2): nextcave- Finger weg (Myra am 14.09.2006, 07:36:44)

Re(3): nextcave- Finger weg (settembrini am 15.09.2006, 09:54:19)

Re(4): nextcave- Finger weg (thorag am 16.09.2006, 16:33:58)

nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (settembrini am 15.09.2006, 09:43:32)

Re: nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (thele83 am 15.09.2006, 14:48:22)

Re(2): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (ok4you-at am 15.09.2006, 14:59:42)

Re: nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (settembrini am 16.09.2006, 10:44:37)

Re(2): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (weitzi am 16.09.2006, 10:58:17)

Re(3): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (Pupu83 am 16.09.2006, 12:31:14)

Re(4): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (weitzi am 16.09.2006, 12:58:01)

Re(3): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (funkerfunker am 17.09.2006, 14:18:59)

Re(4): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (weitzi am 17.09.2006, 19:17:43)

Re(5): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (funkerfunker am 18.09.2006, 08:31:16)

Re(6): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (d-i-r-k am 18.09.2006, 15:01:38)

Re(7): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (nextuser am 18.09.2006, 20:49:43)

Re(8): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (Pupu83 am 19.09.2006, 15:15:18)

Re(9): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (Danino2006 am 20.09.2006, 18:08:50)

Re(10): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (Pupu83 am 21.09.2006, 13:47:46)

Re(9): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (funkerfunker am 21.09.2006, 20:42:53)

Re(10): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (Pupu83 am 23.09.2006, 03:57:13)

Re(11): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (Tgutteck am 26.09.2006, 18:48:44)

Re(12): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (Tgutteck am 26.09.2006, 18:59:07)

Re(13): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (weitzi am 27.09.2006, 11:40:18)

Re(14): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (Tgutteck am 28.09.2006, 15:00:13)

Re(15): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (ipodfan am 30.09.2006, 12:09:45)

Re(16): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (Catweazle75 am 04.10.2006, 11:54:10)

Re(17): nextCave versteht nur die Sprache der Gerichte (Stany am 31.10.2006, 10:18:58)

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