ziemlich erfolgloser versuch einer behebung mit bankomatkarte

ziemlich erfolgloser versuch einer behebung mit bankomatkarte

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ziemlich erfolgloser versuch einer behebung mit bankomatkarte (44 Beiträge, 801 Mal gelesen)

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hallo !

gestern is mir was *hüstel* lustiges passiert .....
ich will geld beheben und spazier zum mir nächsten bankomat.

raiffeisenbank auf der alserstrasse (55) .... karte rein---> code eingetippt--->gewünschten betrag ausgewählt (40€) ---> karte kommt raus und der bankomat rattert, rattert und rattert (als ob ich 400€ in 5er scheinen beheben hätt wollen) ... ich denk mir der das is wohl lauteste und gleichzeitig langsamste bankomat den ich kenne

doch trotz allen geldscheinzähllärms kommt einfach keine kohle raus?!?!?!?

in dem moment hat sich dann ein zweiter beheben wollender dazugesellt dem ich vom beheben bei diesem gerät abgeraten hab ... der war aber raiffeisenkunde und da ich ja noch immer geld gebraucht hab wollt ich mit ihm halt IN der bank einen neuen versuch starten ---> ging aber nicht weil die 2 bankomaten dort beide ausser betrieb waren (zufall???)

natürlich passiert das freitag nacht damit man vor montag ja nicht intervenieren kann

so, jetzt stellt sich die frage wie man einer bank verklickert, dass deren bankomat zwar von meiner karte abgebucht zu haben scheint aber das geld trotzdem nicht rausgerückt hat?!

sowas schonmal wem passiert? wie hoch sind die chancen, dass ich die 40€ doch noch bekomm? putzen sich die banken ab oder is sowas eh kein problem weil der bankomat ja jetzt mind 40€ z'viel drin hat (sofern ich gestern der einzige mit dem problem war) ?

ahja, der bankomat hat ganz normal ausgschaut

da war also kein "tuningteil" verbaut das die kohle ab oder umleitet damit sich dann ein kriminelles subjekt bedienen kann

das wird vom Bankomat protokolliert - daher wirst keine Probleme haben.

Bei mir war's a so - Betrag ausgewählt, Karte retour, und als das Geld rauskam wurstelte ich noch meine Karte in die Brieftasche - gleichzeitig mit dem Griff zum Geld schloss sich die Lucke und das Geld war wieder weg - entweder eingezogen oder ich habs reingeschoben - auf jeden Fall weg. Am nächsten Tag in die Filiale, Mitarbeiterin hat auf dieses "Protokoll" gesehen und mir bestätigt, das die Buchung nicht durchgeführt wurde.

na wenn sich das auch noch gmütlich per telefon regeln lässt (die öffnungszeiten einer bank sind ja imho bisserl ein witz wenn man selbst berufstätig ist) bin ich beruhigt

Hast du Onlinebanking?
Dann schau einfach nach. Bankomatbehebungen im Inland werden normalerweise sofort dem Konto angelastet.

aaaaaaaaah, simpel und doch so zielführend

guter tip, check ich das noch schnell bevor ich die gerade entstehende mail abschick

Seit wann? Bei meinen Konten (BA-CA und Raiffeisen) werden Bankomatbehebungen nicht tagesgenau angezeigt.

lg
Gott

Österreich

Ich hab Sparkassa, und Bankomatbehebungen weden in Echtzeit abgebucht. Länger dauerts hingegen bei Bankomatkassen und im Ausland.

also bei meinem ba-ca konto seh ich online (noch) keine abbuchung

wurscht, ich schick die mail trotzdem .... falls die abbuchung doch erst später online nachvollziehbar sein wird

Hast Du dir die Bankomatnummer notiert? Wenn ich mich nicht irre, sollte dort auch die Nummer einer zuständigen Hotline stehen.

lg
Gott

Österreich

Bankomatnummer notiert

nö, ich bin ja nur schnell ohne alles vom aufenthaltsort (lokal) zum bankomat gegurkt, damit ich angesichts der temperatur nicht verdurste und meinem freund einen zalman 900 abkaufen kann

dh nix zum schreiben dabei und das handy war überhaupt zhaus

also bei meinem ba-ca konto seh ich online (noch) keine abbuchung

logisch, weil die transaktion offensichtlich nicht erfolgreich war

Bei der easybank hab ichs auch sofort drauf (bzw. weg..), bei "Online"bankomatkassen ist das aber ebenfalls so.

Das kommt darauf an. Relativ häufig, so in etwa 1/3 der Fälle ist die Abbuchung erst am nächsten Morgen online sichtbar. Einmal ist es mir sogar passiert, dass die Behebung erst nach 4 Tagen sichtbar war. Da gab es anscheinend bei der Überleitung ein Problem.

Das kommt darauf an.

Sag ich ja.
Obs ein Bankomatkastl is dass "online" is, oder ob das ganze dann im Nachhinein über Lastschriftverfahren läuft...

ICh hab ein Konto bei der BA-CA und bei mir werden Bankomat-Behebungen sekundengenau dargestellt. (Datum, Uhrzeit, Ort).
--
What the hell is a signature?

Ja, sie werden sekundengenau dargestellt - aber nicht zum Abhebezeitpunkt.

lg
Gott

Österreich

Bankomat nicht, im Foyer die Abhebungen schon ...

Wenn der Bankomat selber mitbekommen hat, dass er dir kein Geld ausgespuckt hat, sollte er das in seinem Log (idR auf Papier) vermerkt haben. -> kein Problem

Hat sich der Bankomat nach deinem erfolglosen Versuch eigentlich deaktiviert oder einfach nur auf den nächsten Kunden gewartet?

lg
Gott

Österreich

auf den nächsten kunden gewartet, hat nach einer tadellosen auszahlung ausgesehen nur das halt keine kohle kam ...

auf rat vom mg hab ich jetzt mein konto online kontrolliert und siehe da, ich hab überhaupt keine abbuchung gestern nacht

na gut, wenn nix abgebucht wurde brauch ich nix zrückholen .... trotzdem sehr eigenartig verlaufen

auf rat vom mg hab ich jetzt mein konto online kontrolliert und siehe da, ich
hab überhaupt keine abbuchung gestern nacht

Abwarten da kann noch was kommen.... ähhh gehen.

Österreich

08.07.2006, 13:31 Uhr - Editiert von Gott, alte Version: hier

Hatte das auch schonmal...Freitag abend...hab am Montag bei der Bank angerufen...die haben dann gesagt, dass das nicht gebucht wird, weil der Automat den nicht behobenen Betrag erkennt und die Abbuchung nicht weitermeldet...
------
MfG
MCC²

Es bedarf immer einer gewissen Offenheit gegenüber der Umwelt. Nur dann lernt man auch den besonderen Wert der Antworten jener Leute kennen, deren Urteil von keinerlei Sachverstand getrübt ist.

ah, ich verstehe ... na das wär praktisch, bräucht ich selber nix mehr machen

das hatte ich auch schon oft. da meine karte schon sehr stark beschädigt ist, kommt es sehr oft zu problemen. dann wird aus sicherheitsgründen kein geld ausgezahlt.

aha .... sachen gibt's *g* fast ein wunder, dass mir das zum ersten mal passiert

Bankomatkarte-in-Hosentasche-Träger? das kenn ich. Deppate Chips auf den deppaten österreichischen Bankomatkarten.
Einfach bei der Bank vorbeischaun (anrufen geht vielleicht auch), die schicken dir eine neue Karte mit der Post und buchen 3,50€ vom Konto ab (Erste zumindest).
Wennst hinschaust, frag gleich nach den kleinen Plastik-Schutzhüllen. sind gratis.

nein,hab mal die karte anders missbraucht ( hab mich ausgesperrt und die karte dazu verwendet die türe wieder zu öffnen

Ist mir schon gelegentlich passiert, gerade erst letzte Woche wieder einmal. Mittlerweile
dürften die neuen Bankomaten etwas intelligenter sein. Denn beim letzten Fall habe ich
gleich im Schirm eine Mitteilung bekommen, dass die Buchung nicht durchgeführt wird.

Mittlerweile
dürften die neuen Bankomaten etwas intelligenter sein

"meiner" war dann wohl ein altes modell, bis zum schluss hab ich von einer problemlosen behebung ausgehen können .... nix fehlermeldung oder so *schulterzuck*

naja, mail an die raiffeisen hab ich geschrieben ..... jetzt wart ich mal ob's überhaupt abgebucht wird ... wenn nicht hat sich die sache eh erledigt

bankomat hat gemerkt das du bist, daher keine kohle :>
Lesson #1
While using SAINT components, pay attention to ANY and ALL signage.

ah, machen jetzt die bankomaten eine alkkontrolle und geben im fall des falles nix mehr her?!

Lesson #1
While using SAINT components, pay attention to ANY and ALL signage.

normalerweise wird jeder bankomat videoüberwacht. deine chancen sind also ziemlich gut, dass du deinen verlust ersetzt bekommst.
___________________________

Athlon 64 3000+ @ 2475 MHZ, asyncroner Speicher PC400 @ 266, Geforce 7600GT ergibt 5916 Punkte unter 3D Mark 2005 (1024x768, Optimal Filtering).
___________________________
Multi Boot: Suse 10.1, Windows XP, Fedora Core 5

normalerweise wird jeder bankomat videoüberwacht

hoffentlich hab ich verzweifelt genug in die cam geschaut

hört sich nach zuviel zufall an....
ich vermute das jetzt jemand dein geld hat.....
warum zum teuel hast nicht die notrufnummer gewählt?

das "tuningteil" ist meist ein drahtbügel im geld auswurf schlitz....
--
Wer glaubt Probleme mit AMDs seien Einzelfälle:
Troubleshooting aber auch General weil der durchschnittliche
AMD user nicht weiß was Troubleshooting bedeutet.

warum zum teuel hast nicht die notrufnummer gewählt?

ich hatte was besseres zu tun und vorallem gar kein handy dabei

geht ja um kein vermögen sondern gsd "nur" um 40€

normalerweise erkennen die Bankomaten, dass es sich um eine Störung handelt, da sie ja noch Sensoren beim Ausgabefach haben. Im Normalfall wird nun kein Geld von deinem Konte gebucht.

Allerdings hätte ich auch an Ort und Stelle die Hotline angerufen (24 Std. Betrieb) um Klarheit zu schaffen.

Das kann und wird registriert ob das Geld rauskommt/kam.
Also kein Problem.

war bei mir schon mal bei BA, geld wurde nicht abgebucht, bzw. retourgebucht, keinerlei probleme, schau mal in dein Onlinebanking, vielleicht gar nix passiert!

Gell ja, und auf jedem Bankomaten klebt eine schöne Vignette wo die Telefonnummer drauf steht, bei der man (sofort!) eine Fehl- oder Nichtfunktion des Bankomaten melden soll und kann. Schon gelesen? Dort hättest halöt auch gleich anrufen sollen und dir wäre ein Wochenende lang deine "Sorge" erspart geblieben.

arte rein---> code eingetippt--->gewünschten betrag ausgewählt (40€) ---> karte kommt raus und der bankomat rattert, rattert und rattert (als ob ich 400€ in 5er scheinen beheben hätt wollen) ... ich denk mir der das is wohl lauteste und gleichzeitig langsamste bankomat den ich kenne

doch trotz allen geldscheinzähllärms kommt einfach keine kohle raus?!?!?!?

das ganz gleiche ist mir gestern in graz auch passiert...

hab dann die 0800er nummer die dort am bankomat ist (Eigentlich nur für sperren zuständig) angerufen und gefragt was ich tun soll - die hat mir anhand der bankomartnummer nachgeschaut, und gesehen, dass meine behebung die letzte war, aber sie hat auch eine fehlermeldung drinnen, dass ich kein geld bekommen habe.

sie meinte ich soll meine kontoauszüge kontrollieren, normal wird nix abgebucht, aber falls doch, soll ich zu der bank gehen und das sagen, die geben mir dann das geld, weil die auch den fehler gespeichert haben...

so einfach ist das

bin dann zur nächsten bank und da hat alles einwandfrei funktioniert

Passt glaub hier gut rein:

Bin jetzt seit einem Jahr bei der Raiffeisen und die ist glaub ich die einzige Bank bei der man in der Nacht, zwischen 3uhr-6uhr kein Geld beim Bankomaten bekommt, auch wenn das Konto voll ist! Blöd isses halt wenn du um 4uhr irgendwo vor einem Bankomaten stehst, in der Hoffnung die rettenden 20€ fürs Taxi abheben zu können... nein, der Bankomat schreibt dir aber "Ihre Bank ist derzeit nicht erreichbar" Das ist mir schon sehr oft passiert, aber tagsüber gehts wieder... bei jeder anderen Bank bekommst rund um die uhr dein geld...

achja... hab meine neue tan liste bekommen und soll diese freischalten... geht aber auch nicht weil keine tan nummer mehr genommen wird... da sollst dich mal auskennen...

soo...das war mein senf, habe fertig...

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