[BEWERTUNG] uBUYo.at

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[BEWERTUNG] uBUYo.at (712 Beiträge, 3342 Mal gelesen)

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topaktuelles angebot zu wirklich fairen preisen. guter service mit schneller reaktionszeit. gestern produkt bestellt und heute kam schon die verstandbestätigung

Super Sache....schnelle Lieferung, toller Service...immer wieder gern!!!

endlich mal ein onlineshop bei dem es schnell und günstig geht, ohne die extremen versandkosten. externe kaputt - 2 tage später war die lieferung da. preis war auch spitze.

weiter so; brauche bald einen neuen tft!

Habe mir samsung 400gb hdd bestellt, da sie auch bestbieter waren und noch sind. Kaufe normal ungern bei neuen shops und hab mich daher auch noch vorher vergewissert das bei dieser firma jemand per email und tel erreichbar ist. Auf mein email habe ich 30 min später eine Antwort erhalten (21:15) und bei meinen anruf am nächsten tag hatte ich eine kopetente und nette auskunft erhalten....
ich kann nur sagen, macht weiter so, einen weiteren kunden habt ihr!

Die die bisher etwas bei diesem Shop gekauft haben und kaufen werden!

Wo wohnt ihr? habt ihr aus Österreich oder Deutschland bestellt??
Da ich gerne etwas bestellen möchte aber nicht genau weis ob ich es wirklich machen soll!
Hab noch nie aus einem anderen EU Land etwas bestellt!

Über eine Antwort würde ich mich freuen!

Rasche unkomplizierte Abwicklung, auch telefonisch erreichbares nettes Personal.
Ich habe ein sehr vergriffenes Notebook bestellt, nach kurzer Rücksprache wurde mir dann ein Liefertermin zugesagt, und 3 Tage später war das Notebook bei mir im Haus. DANKE

alles bestens! reibungsloser ablauf! artikel wie beschrieben!promte lieferung! gerne wieder da der preis stimmt!
weiter so!

Sehr netter Service am Telefon,superschneller Versand nach Deutschland diesen Shop kann Ich nur empfehlen Sehr gute Preise,Sehr schneller Versand,sehr guter Kontakt.Weite so Ubuyo.....

Superpreis, Lieferzeit genau eingehalten, Zeitpunkt der Lieferung konnte vereinbart werden,super Abwicklung, kann ich jedem empfehlen, ich werde dort jedenfalls wieder ordern, sehr guter Onlineshop.

Ich würde KEINEN anderen Händler bevorzugen ! uBUYo ist einfach SUPER !!

Produktauswahl ist sehr groß und die Beratung hervorragend !!

Ich würde immer wieder dort hingehen !!

Am 27.09. 3 Produkte bestellt, am 2.10. an GLS übergeben, am 3.10. in Händen gehalten. Produkte waren mit 24-48h versandbereit angegeben.

Lieferung war ordentlich verpackt und vollständig.

Shop ist weiterzuempfehlen.

als ich bestellt habe, waren weder geschäftsebdingungen noch impressum auf der website verfügbar. auch den eingang meiner zahlung (per paypal) konnte ich online nicht sehen. jetzt geht's scheinbar wieder.
eine mail hat meine fragen aber geklärt.
der versand war super schnell (und preislich ok), die ware gut verpackt, in ordnung und günstig.

Ich hab mir dort einen Laptop bestellt nachdem ich ihn in D schon ein mal bestellt hatte die ihn aber nicht liefern konnten und nur Probleme gemacht haben
Aber bei Ubuyo hat alles supper geklappt
Ich hab ihn zwar erst 2 Wochen nach meiner Bestellung erhalten haber das haben sie mir auch per e-mail vorher bekontgegeben nachdem sie ihn nicht lagernd hatten.
Ich habe per Nachname bestellt. Der Laptop war einen Tag nach versendung bei mir zuhause. Alles Funkioniert
Die Verpackung war auch supper sogar ein wenig zu viel aber zuviel als zuwenig
Macht weiter SO +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Klasse gelaufen die Abwicklung.
Auch eine Nachnahme in Richtung Deutschland verlief schnell und ohne Probleme.
Trotz der höheren Versandkosten immer noch ein Schnäppchen.
Weiter so!

Habe mir ein NEC ND-7550 Slim Laufwerk für meinen Laptop gekauft. Am Donnerstag bestellt, am Freitag per GLS geliefert. Die Lieferung war ordentlich verpackt, keine Beschädigungen, alles OK.

Habe vor der Bestellung telefonisch nachgefragt, ob das Laufwerk mit meinem Laptop (Toshiba M30x)kompatibel ist. Der freundliche Mann konnte mir keine genaue Aukunft geben, aber weder Toshiba Deutschland noch der österreichische Vertragspartner konnten das... Funktioniert einwandfrei, das BIOS erkennt das Laufwerk, die Firmware ist auf cable-select eingestellt.

Ich kann uBUYo bis jetzt weiterempfehlen!

rudolf_k

Besonders aufgefallen ist mir die schnelle Lieferung. Habe selten solch eine Geschwindigkeit erlebt. Wichtig ist auch, dass auf Anfragen prompt reagiert wurde. Punkt um, soweit wirklich alles OK.

Sehr gute und unkomplizierte Abwicklung, Bestätigungs und Statusmails waren informativ. Lieferung war SUPER schnell! Ware war gut verpackt. Alles in allem so, wie ich mir einen Onlinekauf vorstelle! Auch der Preis hat gestimmt :o)

ich habe zwar erst eine Bestellung dort getätigt aber weiter werden folgen! Trotz Vorauskasse superschnelle Lieferung, unbedingt weiter zu empfehlen. Das gute Gesamtergebnis spricht für sich!

Ich habe mir ebenfals NEC ND-7550 Slim bestellt und
diesen per Vorkasse bestellt.

Bestellt und das Geld überwiesen habe ich am 10.10 um ca 12 Uhr.
Am 13.10 war das Paket schon bei mir.

Leider ist die Auswahl im Shop begrenzt sonst
hätte ich mehr bestellt.

Ich hoffe uBUYo bleibt länger so schnell und günstig.

habe jetzt schon öfters was bei uBUYo bestellt und die lieferzeit war immer top. nach 2 tagen kann man mit der bestellung rechnen bzw. kriegt auch immer ne mail mit dem status der bestellung und kann diese sogar nachverfolgen. der preis ist immer im top ranking und das layout der homepage gefällt mir persönlich sehr gut. weiter so!

Habe am 17.10. eine Grafikkarte bestellt, erhalte mail nach 2 Tagen, die Karte waere gerade ausgegangen, Wartezeit mindensten 2 Wochen, Bestandsmeldung und Bestellung hätten sich überschnitten... und man schaut in den Geizhals, nach drei Tagen immer noch -- lieferbar in 24 h

die ware wurde vom shop nach 2 tagen gesendet, jedoch hat die auslieferung mittels GLS 2 wochen gedauert. Zum Teil sehr unfreundlicher service bei GLS , wenn man anruft und fragt wo das paket steckt.

Habe mir am 19.10.06 den DVD-Brenner NEC ND-7550 bestellt (inkl. Versand ca. 60 EUR). Bezahlart Überweisung auf ein deutsches Konto.
Die ganzen Bestätigungen (Bestellung, Bezahlung, Lieferung) sind per Mail gekommen. Hat prima geklappt. Die Lieferung erfolgte zeitnah am 24.10.06 (das Wochenende dazwischen hat zu einer kleinen Verzögerung geführt). Versand erfolgte per GLS an die angegebene Lieferanschrift.

Positiv:
-Deutsches Konto
-Versandkosten 8 EUR nach Deutschland, unabhängig von Bestellmenge
-günstiger Preis
-schnell
-zuverlässig
-alternative Lieferanschrift

Negativ:
-Sortiment ist eher bescheiden (wird vielleicht noch)
-keine Bezahlung per Kreditkarte/Lastschrift (dadurch vermutlich günstiger)

Ich werde hier öfters bestellen, wenn ich mal wieder etwas brauche und der Preis stimmt.

hp notebook bestellt und trotz allem das ubuyo reiner versandhändler ist haben sie eine selbstabholung ermöglicht! sehr gute preise, gutes sortiment und super freundlicher kontakt.

Habe die Samsung SpinPoint 120GB 2,5" bei ubuyo bestellt, billigster Preis lt. Geizhals. Nach kurzen Zögern habe ich mich aufgrund der positive Kommentare für Vorauszahlung entschlossen. Am 3. Tag nach der Überweisung kam das e-mail mit der Versandanzeige und am 4. Tag kam das gute Stück mit GLS in Haus. Einzige Kritik betrifft die Webseite. Habe dafür auch ein externes Gehäus gesucht und auf der Webseite finden sich unter Gehäuse für Festplatten etliche Namen mit (günstigen) Preisen aber ohne Foto oder Link zum Hersteller. Bin dann einfach bei den angegebenen Hersellern auf deren Web-Seiten eingestiegen und habe mir die Infos geholt und das Gehäuse gleich mitbestellt. Kam auch gleich mit der Lieferung mit. Trotzdem ein Foto oder Link wäre schön gewesen.

Insgesamt kann ich sagen. völlig problemlos und rasch. Werde sicher wieder in diesem Shop kaufen.

Am Mittwoch, 25. Oktober 2006 fragte ich bei UBUYO per Mail an, ob trotz eines Feiertages und eines Wochenendes ein ipod-Lautsprecher binnen einer Woche bei der Lieferadresse sein kann. In kürzester Zeit erhielt ich ein Antwortmail mit der Zusicherung, dass bei sofortiger Bestellung und Bezahlung dies sicher der Fall sei. Bestellt war sofort, die online-Bezahlung verzögerte sich durch den Feiertag. Da ich den LS als Geburtstagsgeschenk brauchte, mailte ich meine Bedenken, dass sich wegen der feiertagsbedingt verzögerten Überweisung eine rechtzeitige Lieferung wahrscheinlich nicht mehr möglich sein. Im prompten Antwortmail wurde mir eine besonders rasche Bearbeitung zugesichert. Der ipod-Lautsprecher wurde auch tatsächlich am darauffolgenden Dienstag bereits ins Haus gebracht. Schneller und verlässlicher gehtŽs bei Vorauskasse sicher nicht mehr. Damit ist UBUYO zweifellos ein Vorbild für den online-Handel!

für den Samsung SE-S164L DVD-Brenner im Internet. Vorkasse auf ein deutsches Konto wird angeboten (finde ich sehr kundenfreundlich, da die Firma in Österreich sitzt). Von der Bestellung bis zur Auslieferung verging eine Woche, das ist okay. Hoffentlich bietet uBUYo bald mehr Produkte, der Shop ist im Moment noch etwas mager ausgestattet. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.

Bestellt wurde von mir ein Samsung 182D DVD-Writer.

Und wenn der Preis stimmt, dann von mir aus auch in Österreich.
Den uBUYo-Shop kann ich weiterempfehlen.

Die professionelle und zügige Abwicklung hat meine letzten Zweifel beseitigt und dank Paypal hatte ich 48 Stunden später den Brenner in den Händen. Super gelaufen - weiter so!

War sehr überrascht über die günstigen Preise und Bearbeitung, Lieferung ging auch relativ schnell, obwohl das Geschäft in Österreich ist.
Wenn Sie diesen Service weiter positiv beibehalten, ist eine mehrmalige Bestellung über diesen Geschäft möglich.

Gruss aus Bamberg

habe mir einen lg dvd brenner bestellt und bereits am nächsten tag war er mit gls geliefert. unglaublich schnell und preisgünstig. weiter so.

Das ging ja mit PAYPAL schneller, als bei anderen mit Nachnahme!

==>> Hervorragend! <<==

Somit wurde über Paypal endlich eine bequeme Bezahlart eingeführt, wo der Kunde nicht für jede Bestellung zur Bank rennen muss.
Warum machen das nicht alle Shops so???

Die Lieferzeit betrug zwei Tage. Das ist ein absoluter Spitzenwert für eine Lieferung von (A) nach (D).

Herzlichen Dank für diesen ausgezeichneten Onlineshop. (Habe ich schon erwähnt, dass ich den Samsung SH-S183A Brenner bestellt habe und der hier inclusive Versandkosten günstiger war, als anderswo ohne??)

Hi,
bin sehr zufrieden mit dem Shop. Habe da das erste Mal bestellt und alles lief blendend und schnell.
Korrekte Lagerbestandsanzeige und immer informiert per Email oder auf der Website.
Auf E-Mail-Anfragen bekam ich gleich nach einigen Stunden Antwort. Super Service.
Was ich besonders toll finde ist dass man auch mit PayPal bezahlen kann.
Kann den Shop nur weiterempfehlen.

Auch meine zweite Bestellung war vorbildlich. Super schneller Versand und SEHR gut verpackt. Der Preis stimmt. Nicht der billigste Anbieter aber aus meiner Sicht der günstigste (Preis/Leistung). Wenn jetzt die Warenvielfalt im Shop noch etwas zunimmt werde ich bestimmt bald Dauerkunde.
Weiter so!

Bei dieser Bestellung ( DVD Brenner) wurde per Vorkasse bezahlt. Die Ware wurde tatsächlich unmittelbar nach Zahlungseingang verschickt. Bei anderen Versendern dauert es ja immer ein paar Tage bis die überhaupt gemerkt haben, dass das Geld bereits auf ihrem Konto ist. Diesmal hat es bei diesem Versender vorbildlich funktioniert. Selbst bei meinem Stammlieferanten geht das nicht so schnell. Fazit: Eine reibungslose Bestellung und ein zufriedener Kunde.

Habe am 06.11.2006 einen Samsung "DVD-Brenner 183A schwarz" gekauft, der Preis 29 ist tob und wegen den guten Bewertungen habe bei uBUYo.at bestellt.
Der Brenner wurde heute am 10.11. um 18:00 Uhr geliefert, also recht schnell.
Die Bestellabwicklung, die Paketverfolgung und auch der E-Mailverkehr sind vorbildlich.
Also ingesamt ist uBUYo.at sehr zu empfehlen.

Der Versand dauerte 1 Tag länger im Vergleich zu Händlern aus Deutschland. Dafür war die Ware ne Ecke günstiger. Bezahlung und Paketverfolgung haben gewohnt hohes Niveau.

Lieferung Samsung Laserdrucker CLP 550N ohne Probleme

Habe mich für den für den Samsung CLP 550N interessiert und bin über den Preisvergleich (aus Deutschland) auf ubuyo (Österreich) aufmerksam geworden. Die Beschreibung im Shop war vollständig und hat mir auch die notwendigen Infomationen zur Tonerbestückung und RAM Konfiguration geliefert. Da der Anbieter in Österreich sitzt(Hinweis finde ich gut)und nicht in umittelbarer Nähe eine Vertretung hat, war ich zunächst skeptisch. Normalerweise kaufe ich solche Teile vorort. Aufgrund des positiven Recherecheergebnises, der Bewertungen und des günstigen Preises !! habe ich mich für die Bestellung dort entschieden..... und nicht bereut.
Lieferzeit zwischen Bestellung 06.11.2006 23:09:04 und Lieferung 10.11.2006 12:00 , für mich absolut OK. Ubuyo hat mich während der Bestellphase Mails immer auf dem laufenden gehalten. Den genauen Liefertermin musste ich zwar noch einmal per Mail anfragen (aber das steht auch deutlich im Shop)und habe sofort Antwort bekommen.
Die spezielle Speichererweiterung für den Drucker gabs leider nicht im Angebot und auch nicht auf Nachfrage (schade aber das ist eben auch was Spezielles und nicht alltägliches)
Die Lieferung (GLS)war vollständig, pünktlich , ordentlich verpackt und nicht beschädigt.Versandkosten 8 waren trotz des Gewichts 38 kg i.O und immer noch günstiger als bei vielen inländischen Lieferanten.
Kurzum es gab weder mit der Abwicklung noch mit der Ware irgendwelche Probleme.
Der Shop selber ist wohl noch im Aufbau einige Rubriken sind noch nicht gefüllt und das Angebot ist noch nicht so komplett, dass ich dort alles kaufen könnte. Aber....
Ich habe die Firma meinen Bekannten als Tip weiterempfohlen und werde den Shop bei meinen nächsten Käufen auf jeden Fall fest in meiner Recherche Liste haben.

Schnelle Lieferung trotz Änderung der Bestellmenge. Zahlung per Paypal möglich +++ Rundum lief alles super!

Guter Preis für diesen Artikel!
Sehr gute Information zur Abwickung und nach der Bestellung (z.B. Versand).
Schnelle Lieferung!

Hatte vorerst Bedenken bei einem neuen Shop zu kaufen, noch dazu, da es sich um bei meiner Bestellung um ein Notebook handelte.
Aber alles klappte bestens.
Montag Abend bestellt (Lieferzeit laut Shop: 1 bis 2 Tage versandfertig), darauffolgenden Tag Bestätigung erhalten und am Freitag Mittag war das Paket da (natürlich sauber und ordentlich verpackt).

Hatte vorerst Bedenken bei einem neuen Shop zu kaufen, noch dazu, da es sich um bei meiner Bestellung um ein Notebook handelte.
Aber alles klappte bestens.
Montag Abend bestellt (Lieferzeit laut Shop: 1 bis 2 Tage versandfertig), darauffolgenden Tag Bestätigung erhalten und am Freitag Mittag war das Paket da (natürlich sauber und ordentlich verpackt).

Alles OK. Danke! Alles OK. Danke! Alles OK. Danke!

Alles OK. Danke!

Sonntag Abend Drucker bestellt (Status: auf Lager), Dienstag Mittag an GLS, Donnerstag Nachmittag bei mir, bin zufrieden. Nur GLS muss beim nächsten mal Geschwindigkeit zulegen

, wenn auch nur Minuten.
Eine zusätzliche Bezahlmöglichkeit wäre nett. Paypal, nein da hab ich kein Vertrauen.

Habe am 15.11.06 oben genanntes Gerät bei uYOUo.at bestellt. Die Bestellungsabwicklung verlief ohne Probleme. Für die Zahlungsweise stehen mehrere Möglichkeiten zu Verfügung. Während der Bestell-/Auslieferungsphase wurde ich mehrmals durch E-Mails und auch auf der Homepage über den Fortschritt meiner Bestellung informiert. Zustellung erfolgte nur 2 Tage später über die GLS!!!!! REKORDZEIT!!!
Paket war sauber und ordentlich verpackt, die Rechnung befand sich im Paketinneren. Lieferumfang entsprach den auf der Homepage angeführten Informationen.
Neuer Shop - super Preise - superkurze Lieferzeit!!! Mein Fazit: EMPFEHLENSWERT!

Kauf eines Canon-Druckers; Lieferung prompt(wie angegeben innerhalb 48 Stunden bei Versandorganisation, 3 Tage nach Bestellung Lieferung erhalten), vollständig und vorzüglich verpackt; keine Probleme.

Kann nur positve Bewertung abgeben, schnelle Lieferung, gute Verpackung, Paketverfolgung über GLS und ein Super Preis trotz Versand.
Danke, weiter so.

Kann nur positives berichten Bestellung, Zahlung und Lieferung war absolut problemlos und sehr schnell!! Kann den Shop nur empfehlen!

hab eine sony dockingstation gebraucht. mail anfrage geschickt, binnen weniger minuten eine antwort erhalten. bestellt, geliefert. alles ordentlich verpackt, was will man mehr!

Habe jetzt das zweite Mal bei ubuyo bestellt und es war beide Male ein reibungsloser Einkauf. Lieferzeiten, Bezahlmöglichkeiten, Abwicklung etc. alles Top! So kauft man gern ein.

Am 15. 11. 2 Festplatten Western Digital Caviar RE 160GB SATA II bestellt, Vorkasse, am 21. 11. Ware tadellos verpackt erhalten. Versandkosten 5,00 Euro, Endbetrag 130,10 Euro. Ablauf reibungslos!

Am 21.11. bestellt e-mail bekommen Ware ist versendet, per GLS am 23.11.um 11:00 gliefert. Super Verpackt Ware in Ordnung.
Ich werde sicher wieder bei diesen tollen Onlineshop bestellen.

Problemlose Bestellung und Bezahlung, Ware sehr gut verpackt und sehr schnell geliefert! Der Shop ist ohne jede Einschränkung zu empfehlen!

Ich bin sehr zufrieden. Insbesonders mit der Beratung und Service.
Ich habe einen Router bestellt, der aber bei mir nicht funktionierte. Ich habe ihn ohne Probleme auch nach dem Ablauf des 14-tägigen Rückgabrechtes zurückschicken können. Es wurde der gesammte Kaufpreis rücküberwiesen.

Sehr empfehlenswert!

Richtig geil... Samstag bestellt und Dienstag schon da gewesen...*TRÖT*gesetzt man bezahlt per PAyPal... ohne Ende gut!

Ich habe einige Hardware-komponente aus (und nach) Ungarn von Ubuyo bestellt. Die Webshop war einfach Klasse, die beste die ich zur zeit gesehen habe (mir hat am besten die Bestellverfolgung gefallen, die leider die meisste Shops nicht bieten). Die Überweisung dauerte leider eine ganze Woche (daemliche Banken), aber wenn die Vorkasse endlich bei Ubuyo eingetroffen war, haben die meine Bestellung sofort abgeschickt, und der Paket war in nur 3 (!) Werktagen bei mir im Ungarn angelangt. Alles war sehr professionell verpackt und gut ausgepolstert.

Bin sehr zufrieden, werde auch naechste mal vom Ubuyo bestellen.

Die bestellte Ware kam sehr schnell nach Bezahlung. Es war alles o.K. Preis - Leistung super. Lieferung war vollständig und sehr gut verpackt.

Habe bei diesem Shop zwei Graphikkarten bestellt die allerdings noch schwer Verfügbar sind. Da ich nicht warten wollte, nach dem ich eine absolut ehrliche Antwort auf meine Lieferanfrage bekommen habe, bin ich vom Vertrag zurückgetretten und habe mein Geld sofort zurück erhalten.
Sehr Vorbildlich, kann ich nur empfehlen!

PS.: Werde diesen Shop zu meinen Favoriten setzen.

Ich habe schon viel online gekauft, aber die Geschwindigkeit und die Information hier waren überdurchschnittlich gut. Selbst mein PC Discouner vor Ort kann da nichtmehr mithalten. Ich hoffe es bleibt so, denn dann habe Ihr einen Stammkunden!

Toller Shop, so sollte es sein!!!!!

17" Notebooktasche bestellt, mittels Vorauskasse bezahlt und schon wenige Tage später hatte ich die Tasche in Händen.

Auch bei telefonischer Anfrage sehr nett und bemüht!

Ich kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.

Gerne wieder!!!!!!!

Superschnell und Paypal als Zahlungsmöglichkeit! Ware Montag Nachmittag bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Zwei Artikel waren als "lieferbar in 3 bis 10 Tagen" deklariert. Dennoch war das Paket schon Mittwoch bei mir - ordentlich verpackt.
Prima!

kleine Auswahl mit geringen Lagerbestand. Zumindest bei diversen Produkten, die ich einfach mal gesucht hatte (Grafikkarte, CPU, MP3 Player, DVD). Nichts gefunden, bzw. nicht das gewünschte. Oder es war nicht da. 10 Artikel gesucht - 4 gefunden - alle nicht lieferbar. Nein Danke.

Ich wollte einen Barebone PC Asus Vintage V2-AH2 kaufen. In Geizhals war ein Preis von 109,60 angegeben, im Shop war der Artikel mit 114,77 ausgezeichnet, obwohl der Preis laut Datum und Uhrzeit aktuell sein sollte. Der Preis für einen DVD-Brenner Samsung S-182D war korrekt angegeben. Anfrage wegen des Preises für den Barebone läuft.

Super Shop. Habe eine Hitachi Festplatte und ein MSI board dort bestellt. War nach 2 Tagen alles da! Lediglich der Mainboardkarton war gquetscht (Nein....

das Paket war heil...).

Scheinen wohl mit New Visions gemeinsame Sache zu machen, da beide wohl das selbe Versandlager benutzen. Zumindest sahen meine Pakete, die Rechungen und die internen Barcodeaufkleber ziemlich identisch aus.

Redaktioneller Hinweis: der Inhalt dieses Postings bezieht sich auf die NewVisions Media Beratungs- und Handels GmbH, die im Feber 2008 Konkurs angemeldet hat (http://forum.geizhals.at/t554261.html ). Die Domains/Marken werden nun von einer neuen Inhaberin verwendet.

!Hinweis von NewVisions!

Wichtige Information an unsere Kunden:

Wie Sie auch der Webseite http://www.ubuyo.at entnehmen können, steht die Newvisions Media Beratungs- und Handels GmbH weder in rechtlichem noch wirtschaftlichem Zusammenhang mit der uBUYo Trading GmbH.
NewVisions und uBUYo bedienen sich lediglich des selben Logistikdienstleisters, der für beide Unternehmen als E-Fulfillmentdienstleister fungiert.

Lieferung war superschnell und einwandfrei! Scheint dann wohl nicht schlecht zu sein jener Dienstleister..

Redaktioneller Hinweis: der Inhalt dieses Postings bezieht sich auf die NewVisions Media Beratungs- und Handels GmbH, die im Feber 2008 Konkurs angemeldet hat (http://forum.geizhals.at/t554261.html ). Die Domains/Marken werden nun von einer neuen Inhaberin verwendet.

Guten Morgen!

Natürlich kann überall mal was passieren, aber man kann sich nicht beschweren.....

Wir wünschen allen einen Guten Rutsch ins Neue Jahr.

Ihr NewVisions Team

Ich habe ein Laptop HP Pavilion dv9057ea am 3.12.06 bestellt und kurz danach habe ich eine Bestätigung erhalten das der Computer bald geliefert bekomme.
Ein Tag nach meine Bestellung ist der Preis um 50 in Angebot gestiegen .
Erst nach zwei Woche bei Tel. Nachfrage habe ich erfahren dass ich leider den Computer nicht bekommen kann weil nicht mehr lieferbar ist.
Ich Finder das als große Sauerei!
Marekw

Habe einige Teile für meinen neuen PC hier bestellt.
Ein Defektes Mainboard wurde mir umgehend problemlos ausgetauscht.
Bin rundherum zufrieden mehr kann ich nicht sagen passt einfach alles .......
perfekt

habe ein hp notebook bestellt was laut shop nicht lieferbar war. da es keiner liefern konnte und ubuyo einfach den besten preis hatte und ich die seite von denen toll fand, bestellte ich es einfach mal dort. auf meine bestellung habe ich gleich eine bestellbestätigung erhalten und ca. zwei stunden später ein mail das dieses notebook derzeit nicht verfügbar ist, ob ich den liefertermin (2 wochen später) abwarten möchte. obwohl mir nach meiner anfrage ob ich das notebook noch vor weihnachte erhalte die lieferung nicht zugesichert wurde, bekam ich am freitag vor weihnachten noch mein bestelltes book. somit war für mich schon weihnachten am freitag :o) die ware war toll verpackt, das produkt früher als erwartet eingetroffen, der preis spitze, emailanfragen werden prompt beantwortet. also ich werde wieder dort kaufen, ich war voll und ganz zufrieden!

Sg. Kunde,

bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir dem Ganzen umgehend nachkommen können.

Vielen Dank.

Ihr uBUYo Team

Ein und das Selbe Produkt mehrfach mit unterschiedlichen Preisen und Verfügbarkeiten im Geihals abgebildet. Bei Gang auf die Homepage findet man das Teil dann entweder gar nicht oder mit höherem Preis. Naja nicht sehr Vertrauenserweckend.

Ich habe mich Jahre lang gesträubt in Österreich Online zu kaufen. Weil aber das Angebot und die Bewertungen überdurchschnittlich gut waren, habe ich es dann doch gewagt. Ich bestellte eine "Hitachi DeskStar 7K160-Festplatte 80GB", die, laut Angabe am Lager sein sollte. Bekam auch eine Bestätigung, dass mein Auftrag sofort bearbeitet würde. Das war es dann auch erst mal für die nächsten 11 Tage. Nachdem ich auf der Hotline mit einer sehr netten Dame gesprochen hatte, ging alles sehr freundlich und schnell weiter.
Die Begründung, dass der Lieferant nicht geliefert habe, kann ich nicht so recht glauben, da ja laut Angaben die Platte am Lager sein sollte (man sollte doch immer bei der Wahrheit bleiben,das kommt besser).
Ich hatte den Eindruck, dass man mich schlicht und einfach vergessen hatte.(kann ja mal vor kommen)
Dann kam die Platte super schnell und gut verpackt, wie ich es auch in den Bewertungen gelesen hatte. Und oben drauf noch ein Präsent, weil es eine Verzögerung gegeben hatte.
Ich glaube nicht, dass das öfters passier und werde weiterhin bei uBUYo kaufen und den Shop weiter empfehlen.

Ein neuer zufriedener Kunde

hotte_2

Ich habe dort meinen TFT Monitor bestellt und war vollauf zufrieden; Lieferzeit hat gepasst - wie angegeben....
Kann ich nur empfehlen...

Alles super schnell und einfach vollzogen, ohne igendwelche Schwierigkeiten oder Komplikationen. Support nach dem Ankommen der Wahre ebenfalls schnell und hilfreich

Danke nochmal! Auf jeden Fall zum weiterempfehlen!

Bei einer Bestellung von 5 Positionen, welche laut Webseite sofort oder in 1-3 Werktagen lieferbar sind, wurde ich nach 13 Tagen informiert, das es Lieferschwierigkeiten gibt. All das einen Tag nachdem ich eine Zahlungsaufforderung bekommen hatte, da man meine Artikel sonst nicht versenden kann, obwohl diese bereits seit dem Tag der Bestellung bezahlt waren und dies auch auf der Bestellhistorie auf der uBUYo-Webseite so vermerkt war.

Fazit: Gutes Sortiment
       Tolle Preise
       Fragliche Geschäftsführung

Das beste Sortiment mit den besten Preisen nützt nichts, wenn man seine Kunden verrascht.

Nach anfänglichen Problemen mit meiner Bestellung und einer dementsprechenden Bewertung hier bei Geizhals hat sich umgehend jemand von der Geschäftsführung bei mir gemeldet.
Nach einem längeren, sehr angenehmen Gespräch mit dem Geschäftsführer kann ich nur sagen " thumbs up "!! Ausrutscher passieren, gerade um die Weihnachtszeit ist es im Verkauf hektisch und die Zulieferer meist unzuverlässig.
Nur die Webseite könnte etwas schneller sein.

Lieferung sehr pünktlich. 1 1/2 Tage nach dem Versendne war das Paket bereits mit GLS da, und das obwohl von Linz(AT) aus verschickt wurde. Da sind manch Lieferungen mit DHL innerhalb Deutschlands langsamer.

Probleme bisher keine, die GraKa liegt noch ausgebaut rum, wart noch auf fehlende Komponenten (bei Noracom betellt)des neuen Rechners

Bestellabwicklung war sehr einfach.

Preis: super
Auftreten: sehr gut
Lieferzeit und damit verbundene Anfragen: sehr schwach

Am 27.12. wurden 4 Artikel mit Lieferzeit 1-3 Werktage bestellt, am 29.12. wurde der Zahlungseingang bei ubuyo registriert und heute sind die Teile nach mehrfachem Nachfragen endlich hier angekommen.

Meine erste Anfrage bezüglich der Lieferzeit war am 4. Werktag nach Zahlungseingang, da wurde mir als voraussichtlicher Liefertermin 2 tage später, also der letzte Freitag genannt, nichts geschah. Am Montag fragte ich wieder per Mail nach wann es endlich zum Versand kommt, da wurde mir versprochen, dass es spätestens am Dienstag verschickt wird.
Als ich Mittwoch Mittag immer noch keine Versandbestätigung erhalten hatte habe ich dann angerufen und erfahren, dass das Paket am Nachmittag rausgeht, was es dann auch Gottseidank tat.

Fazit: aus 1-3 Werktagen Lieferzeit wurden 11 Werktag ab Bestellung (9 ab Zahlungseingang)
Eilige Bestellungen werde ich in Zukunft lieber wo anders tätigen.

Habe am 06.01.07 Produkt bestellt, das mit 1-3 Tagen Lieferzeit. Geld wurde direkt überwiesen. Heute hab ich nochmals das Produkt nachgeschaut. Ergebnis = nicht lieferbar !!! Eine email über Zahlungseingang habe oder Lieferschwierigkeiten habe ich NICHT bekommen.
Hab dann heute (11.01.) dort angerufen. Immerhin war jemand erreichbar. Angeblich kommt das Produkt erst in frühestens ab 17.01. und wäre frühesten in 2 Wochen bei mir (also am 25.01).

Wieso steht aber jetzt nicht lieferbar?

Sg. Tigertank,

bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnr. mit, damit wir dem Ganzen nachgehen können.
Ich persönlich werde mich um die Angelegenheit kümmern.
Wir legen auf höchste Kundenzufriedenheit wert und möchten das Ganze umgehend klären.

Freundliche Grüße
Christian Mayrhofer
uBUYo Trading GmbH

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Als die Geschäftsleitung von meinen Problemen mit der Bestellung erfuhr, wurde ich umgehend kontaktiert und den Problemen ausführlich auf den Grund gegangen und anscheinend behoben.
ubuyo.at nimmt Kritik ernst und behandelt Kunden mit Problemen ausgezeichnet. Weiter so! *Daumen nach oben*

Hab zum ersten mal dort etwas bestell.
MSI nx7900gs, MSI 965 Platinum, Samsung SH182 DVD brenner.
Normalerweise bin ich mehr der abholer typ aber die gewünschte graka war sonst nirgends erhältlich.
Allerdings sollte man wie bei mir vorsichtig mit der angabe lieferbar in 1-3 werktage sein. Bei mir hat zu glück alles gepasst aber insgesammt habe ich eine woche gewartet und im zweifelsfall sollte man vorher nachfragen. zb:
Der DVD brenner wurde auf der seite mit jetzt neu im sortiment beworben und hatte eben diese 1-3 wkt. lieferzeit.
ansonsten in ich sehr zufrieden alles funktioniert keinerlei transportschäden oder ähnliches und der telefo kontakt war ebnfalls sehr freundlich und hielfsbereit.
noch ein negativpunkt für den ubuyo selbst nicht erantwortlich ist auf das GLS paket habe ich bis 15:30 gewartet - was eine sehr lange zeit ist wenn man seinen neuen PC zusammen bauen will und die teile schon or einer woche bestellt hat.

Ich habe mal den anderen Weg beschritten und einen nicht lieferbaren Artikel bestellt. Nach der normalen Bestellbestätigung bekamm ich eine Mail, dass der Artikel wohl erst am 20.01.07 wieder am Lager sein wird.
Am 10.01. hatte ich plötzlich eine Versandmitteilung per E-Mail erhalten und am nächsten Tag war das Gerät da.
Trotz Bestellung in Österreich, war die Bezahlung sehr einfach. Es gibt ein deutsches Konto.
Prima gelaufen!

Ich bin mit uBUYo.at sehr zufrieden!
Zwei Festplatten bestellt und per Vorkasse bezahlt.
Innerhalb kürzester Zeit hatte ich diese sehr gut verpackt erhalten.
Der Lagerbestand, die Bestätigung, die Auslieferung und die Lieferzeit waren korrekt angegeben.
Hier bestelle ich gerne wieder. Vielen Dank.

Selten habe ich eine so perfekt abgewickelte Bestellung erlebt. Jederzeit war der aktuelle Status meiner Bestellung im Internet abrufbar. Nach Eingang meiner Überweisung war die Ware am nächsten Tag da. Schneller geht es nicht. Ich würde dort jederzeit wieder kaufen.

Hab mir den "Samsung SN-M242C Slim" CD-Brenner dort bestellt. Hab das Geld rechtzeitig überwießen und dann hieß es, das der Artikel überbucht sei. Das ist schon mal klasse das die mehr Bestellungen annehmen als Artikel vorhanden sind. Hab eigentlich damit gerechnet das ich das Geld automatisch zurücküberwießen bekomme, aber nach 2 Wochen ist immer noch kein Geld auf meinen Konto. Auf der Seite kann man sich einloggen um den Auftragsstatus anzuschauen und dort steht "Abgeschlossen" für meinen Auftrag. Hab denen dann mal eine Email geschrieb, wie es mit meinem Geld aussieht und das ich interessiert bin an einem anderen Brenner. Anscheinend haben die keine Lust mit mir einen neuen Auftrag zu machen und haben nur zurückgeschrieben das sie meine Kontodaten nicht haben. Das ist auch klasse, hät ich nicht nachgefragt hät ich denen 50 geschenkt.

Schlechte Organisation! Das erste und das letzte mal das ich dort was bestellt habe!

Im Net-Preisvergleich absolut Top, Nachnahme möglich (sehr gut, Vertrauenbasis!);
WUNSCH am Rande: Illustration für mich als Laie in Sachen Technik eher dürftig, ich hätte gerne mehr Bildinformationen über die Produkte!
Kann man zwar über jeweilige Händlersite bekommen, heisst aber wieder zusätzliche Zeit und Suche.
Als Alternative zu ebay.at absolut empfehlenswert!!
Bin sehr positiv überrascht, abseits von ebay diese Zuverlässigkeit im Webhandel feststellen zu dürfen! BITTE weiter so

Die Ladezeiten im Web sind etwas lang, die Informationen sind OK.
3 Tage bis zur Versandbereitstellung sind wohl etwas viel, aber verpackung Rückverfolgung und Abwicklung einer Bestellung sind gut.
Empfehlenswerter Shop!!!

guter shop - gute preise, leider ein verhältnismäßig kleines produktangebot gemessen an am markt verfügbaren produkten in diesem bereich - aber besser weniger und dafür zu einem guten preis.

leider konnte die lieferung nicht in der angegeben zeit ausgeliefert werden, weil der lieferant nicht liefern konnte.

in diesem fall würd ich mir eine benachrichtigung wünschen.
eine kennzeichnung beim lieferstatus, daß ware erst bestellt werden müsse wäre auch von vorteil, dann könnte man vor der bestellung mal nachfragen und wenns wirklich dringend ist im notfall halt wo anders kaufen.

ubuyo hat sich jedenfalls für den lieferverzug entschuldigt - daher auch die neue positivere bewertung.
(andere shops schaffen es ja nicht mal sich wenigstens zu entschuldigen wenns statt einer woche auf einmal 2 monate dauert - siehe meine anderen bewertungen)

ich werde gerne wieder mal bei ubuyo bestellen - allerdings werd ich mich das nächste mal vorab informieren, ob der liefertermin eingehalten werden kann.

Es lief alles problemlos!

Von der Bestellung bis zur Stornierung war der Kundenservice stets sehr zuvorkommend und überaus kompetent.

Großes Lob!

mfg

Habe das erste mal in diesem Online-shop bestellt. Mein gewünschter Artikel war mit "in 1-3 Tagen versandbereit" gekennzeichnet. Er wurde dann auch pünktlich am 3. Tag versendet und am nächsten Tag traf er schon ein. Auch Anfragen per Email wurden innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Ich bin sehr zufrieden und bestelle wieder!

Vielen Dank!

Alles bestens bei uBUYo. Habe einen Akku für meinen Laptop gesucht und gefunden, nachdem zig andere Shops das Teil weder lagernd hatten noch willig waren, darüber Auskunft zu geben. Zudem ist der Preis sehr gut und auch die Informationen nach dem Kauf.
Jederzeit gerne wieder!

Bestellung So, Bezahlung Mo, Di war das Geld auf dem Konto von Ubuyo, Mi verschickt und Do komplette Lieferung bei mir. -> perfekt.

Sony Memory Stick - schnell geliefert, günstiger Preis günstige Versandkosten, Paket trackbar über Internet. Kann ich nur weiterempfehlen.

Am Donnerstag 2 Artikel, davon beide 1-3 Tage Lieferzeit, bestellt und dienstags war das Paket bereits vor der Türe.

Ich habe zwei SanDisk SD 2GB PLUS USB bestellt, weil günstigstes Angebot. War bei uBUYo als auch bei allen anderen nicht sofort lieferbar. Auf meine kurze Anfrage eine Woche später (noch immer nicht auch bei anderen lieferbar) kam das Angebot weiter zu warten oder Vorkasse zurückzuerstatten, ich hatte Zeit und wartete die Lieferung ab.

Die kam dann überraschend schnell, schneller als angekündigt. Sehr guter Versandpartner: GLS Österreich. Da hat man sich bei uBUYo richtig Mühe gegeben, das war ein gutes Kauferlebnis, danke!

nach anfänglichen Lieferschwierigkeiten meiner Bestellung am 06.01.07 und meine hier geäußerte Verärgerung darüber, bemühte sich die Geschäftführung in wirklich aussergewöhnlichem hohen Maaße über Email aber auch persönlichen Kontakt am Telefon, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Da das ursprünglich bestellte Gerät (DVD-Brenner) nicht mehr lieferbar war, wurde mir eine deutlich höherwertiges Gerät zu gleichen Preis als Ersatz angeboten und auch geliefert.

Respekt und Hut ab, für soviel Einsatz!!!

Besser ging es nicht. Man war ständig über den Stand der Bestellung informiert. Auch sehr gut: ein Konto in Deutschland, für Besteller aus Deutschland. Es ging alles fix und der Artikel läuft perfekt (DVD Brenner von LG). uBUYo kann man nur wieter empfehlen!!! Vielen Dank!

extrem schneller versand noch österreich in 2ei tagen, ware in super zustand, preis leistung super karte, gerne wieder danke

Das letzte! Mir wurde angeboten einen nicht lieferbaren Artikel mit neuem Preis und höherer MwSt. erneut zu bestellen. Nur um Versandkosten zu "sparen". Rechnen ist nicht so das Ding von uBUYo... Nie wieder.

Edit: Faire Vorgehensweise bei Beschwerden. Hatte mich zwar schon anderst entschieden, aber die "Streitigkeiten" wurden schnell ausgeräumt. Deshalb habe ich meine Bewertung zurück gezogen.

23.01.2007, 18:20 Uhr - Editiert von Takarou, alte Version: hier

hat mit dem shop selber nichts zu tun aber der paketdienst hat an die falsche addresse geliefert.wurde zwar ohne umstände geklärt aber trotzdem ein kleiner negativer beigeschmack....wie gesagt kann der shop nichts dafür wenn der paketdienst legasteniker einstellt die die zahlen vertauschen!ansonsten super schnell und ordentlich geliefert!

Hab mir letzte Woche ne Grafikkarte bestellt, die sie dann prombt bestellt und ausgeliefert haben.

Man kann den Weg des Produktes super verfolgen und bekommt es auch perfekt verpackt.

Immer wieder gerne

Zum ersten Mal bei ubuyo gekauft (SD 4GB), sehr günstiger Preis, prompte Lieferung, Kaufvorgang sehr transparent. Bin sehr zufrieden.

Super FIRMA, super Sortiment, super Service, super Support, super Preis.............. jederzeit wieder!

Sehr zufrieden,es wahr meine Fehler ich habe das Artikel zurück gegeben weil es bei mir nicht Funkt!habe das Ganze preis zurückerstattet sehr zum empfehlen bin sehr zu Frieden

26.01.2007, 13:47 Uhr - Editiert von nafije5000, alte Version: hier

Super Preis, super Service, schnelle Lieferung, das nächste Mal wieder Ubuyo, Windows Vista wurde bereits 4 Tage vor dem offiziellen Auslieferungstermin geschickt.

FSC Soundbird, 2.1 am Dienstag bestellt, wurde bereits am Freitag vormittag geliefert. Verpackung top. Versandweg bestens verfolgbar.

habe mich über die technischen Details einer bestimmten AGP 512MB Grafikkarte erkundigt und bekam eine sehr schnelle und genaue Antwort.

"Tolle Platte"
Sie läuft übrigens extrem leise, wird kaum warm.
Ich bin sehr zufrieden.
Übrigens eine sehr rasche Lieferung.
PS: "Ich hätte mir gleich eine zweite bestellen sollen."

Eine sehr runde Angelegenheit. Ein goßes THX nach Österreich oder 12 Punkte. Trotz Engpässe bei ASUS immer auf den laufenden gehalten sei es per e-mail oder Telefon. Paket war am nächsten Tag. Toll. Macht weiter so.

Ablauf ging tadellos über die Bühne, rasche Lieferung - auch über den Status wird man bestens informiert

Habe einen DVD Brenner bei uBUYo bestellt...
Zahlungseingang (Vorkasse) wurde innerhalb von 24h festgestellt, die Ware wurde am darauffolgendem Tag verschickt und innherhalb von 24h bei mir gewesen. Fazit: absolut in Ordnung alles!
Zum Service kann ich leider nichts sagen, da ich ihn nicht beansprucht habe, aber alles Andere (Verfügbarkeitsanzeige u. Statusmitteilungen) stimmten, der Preis war sagenhaft und die Verpackung vorbildlich.

Gruß

Andreas

Brenner war nicht auf Lager, aber "im Zulauf". Der gute Preis hat mich zur Bestellung bewogen. Danach ging alles sehr schnell und glatt. Ich bekam Mails zum Bestelleingang und zur Auslieferung und konnte das Paket verfolgen. Die Ware ist absolut O.K., alles bestens. Danke!

habe jetzt schon zum zweiten mal hier bestellt
. obwohl die produktpreise nicht die allerniedrigsten sind, so sind es doch die versandkosten, zumindest per vorkasse. habe ein gehäuse (antec p 180) ein netzteil und jetzt zwei dvd brenner bestellt. kam alles ordendlich verpackt an, außer das gehäuse , da war der karton eingedrückt, aber das ist vieleicht beim transport passiert. nachdem das geld erst einmal angekommen ist (montag überwiesen - freitag versand) kam das/die packet/e am nächsten tag an. über den support kann ich nichts sagen (ich hatte keine probs). alles in allem top shop. werde wieder hier einkaufen.

Vielen Dank für die schnelle Lieferung und professionelle Verpackung.
Die elektronische Überweisung müsste gleich schnell wie PayPal funktionieren, dann könnte sich der Verkäufer sie 3% ersparen.
Aber das liegt am System der Banken, denn sonst könnte die Ware ohne Verzögerung abgesendet werden.

Vielen Dank

Ablauf ging tadellos über die Bühne, rasche Lieferung - auch über den Status wird man bestens informiert

Passivkühler Noctua NH-U9N am Donnerstag, 01.02., bestellt, am Freitag, 02.02., per Vorkasse bezahlt und am Dienstag, 06.02., per GLS erhalten. Die Angabe "versandfertig in 1-3 Werktagen" wurde damit bestens erfüllt.

Status der Bestellung war detailliert abrufbar, Paketnummer zur Verfolgung der Bestellung war auch vorhanden. Bin sehr zufrieden, würde jederzeit wieder bei uBUYo bestellen. Hoffentlich bleibt der Service auf diesem Niveau. Einzig die Website könnte schneller sein.

Jederzeit wieder!
Von Bestellanahme, über Bezahlung bis hin zu Empfang 5 Tage.

Schnelle Abwicklung, schneller Versand, top Preis

Perfekte Abwicklung ! Habe die Ware (extern. Festplatte Phillips 400 GB) gestern bestellt und heute um 09.00 Uhr war die Ware im Hause!

Einfach praktisch - einfach Ubuyo !

Selten einen reibungsloseren Ablauf bei einer Internetbestellung erlebt. Alles bestens funktioniert.
Sehr zu empfehlen!!
Danke

Nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Verbuchung der Vorauskasse (6) Wektage verlief die Auslieferung dann doch sehr schnell(24stunden) .Danke

War sehr positiv überrascht wie problemlos die Abwicklung funktionierte! Werde diesen Service gerne wieder in Anspruch nehmen! Vor Allem kann man hier wirklich "geizhalsmäßig" kaufen!

Habe nun diesen Service ein zweites Mal in Anspruch genommen und kann meinen ersten Kommentar nur noch einmal unterstreichen!
Preis okay, Service okay, Lieferung okay!!!! Danke!

Habe ein ECS mATX 939 board bestellt. Leider wurde der Artikel laut uBuyo überbucht und war somit nicht lieferbar. In einer freundlichen Email wurde mir dann angeboten auf einen unverbindlichen Liefertermin in 3 Wochen zu warten oder die Bestellung stornieren zu lassen. Ich habe mich für eine Stornierung entschieden.

Hab dann ein paar mal beim Kundenservice angerufen und immer nett, freundlich behandelt worden. War echt richtig angenehm. Wartezeiten waren kurz und man hat mich immer richtig informiert.

Heute, weniger als eine Woche nach Stornierung habe ich mein Geld anstandslos retour erhalten. Da ich per PayPal bezahlt habe, wurde mir über PayPal der gesamte Betrag retourniert.

Also uBuYo hat mein Vertrauen gewonnen und ich werde dort sicher wieder einkaufen!

Eine Abholmöglichkeit wäre vielleicht das Einzige was super wäre!

Alles sehr schnell gelaufen - hab ein PC Soundsystem bestellt - Montag Überweisung und Freitags lief das Ding schon - GANZ SUPER SHOP

Die bestellte Ware wurde vier Tage nach der onlineüberweisung bei meiner Bank zugestellt. Wenn man die Laufzeiten im Zahlungsverkehr berücksichtigt, geht es nicht schneller. Selbstverständlich war die Ware auch OK.
Der einzige Wermutstropfen war, daß mir keiner gesagt hat, daß bei dem Drucker kein USB-Kabel dabei ist. Geht auch aus der Produktbeschreibung nicht hervor. Ich hatte zufällig ein passendes Kabel von einem anderen Gerät zu Hause.

Der KOntakt war klasse, du bist als Kunde wichtig und das lassen sie eine spüren...Guter shop, kauf gerne wieder ein.

2 tage nach der überweisung hatte ich das paket super verpackt zuhause.
ubuyo ist einer der besten onlinemärkte die ich bis jetzt genutzt habe

Meine erste Bestellung bei uBUYo ist bestens gelaufen!
Die Canon Tintenpatronen sind heil angekommen, der GLS Fahrer hat das Päckchen mir persönlich in die Hand gedrückt. Ich hab am Donnerstag Abend bestellt und am Dienstag Mittag hatte ich die original Patronen zum unschlagbaren Preis bereits da!. Danke uBUYo - gerne wieder.

Hallo!

Dies war mein 2ter Onlinekauf und ich muss mich selbst fragen, wieso ich nicht schon viel früher das Internet für meine Einkäufe entdeckt habe.

Auch dieses mal lief wieder alles perfekt ab. Noch während des Bestellvorganges erhielt ich einen Hinweis, dass ein von mir gewählter Artikel nicht verfügbar sei (muss ich wohl übersehen haben), also entschied ich mich kurzerhand doch noch einmal anders und bestellte einen gleichwertigen Artikel der verfügbar war.

Auch einer Bitte um Änderung der Lieferanschrift (nach Abschluss des Bestellvorganges) ist eine sehr freundliche Mitarbeitern der Firma uBUYo sofort nachgekommen.

So macht Einkaufen richtig Spass.

lg
Josi

Bis auf die Vorauszahlung (die ich persönlich nicht so mag, aber der Händler kennt mich halt nicht persönlich):
ALLES TOP und SCHNELL bei Lagerware!

Hi @ all.

Alos ich kann diesen Shop nur weiter empfehlen.

Erst hatte ich ja bedenken, bzgl. Firmensitz in Österreich, aber dann habe ich doch bestellt. Was ich super finde, ist die Deutsch Bankverbindung, wobei ich jetzt auch erfahren habe, das die Überweisung nach Östereich auch nichts mehr gekostet hätte. Na ja, man lernt halt nie aus.

Bestellung lief ohne Probleme und mit einer Lieferzeit von ca. 1 Woche bin ich sehr zufrieden. Das schaffen einige Shops hier in Deutschland ja nicht mal.

Also ich habe mir diesen Shop in meinen Favoriten abgespeichert. Preis, Leistung, Lieferzeit und Support sind so wie man es sich wünscht aber leider nicht übrall findet.

Weiter so und werterhin gute Geschäfte. Ich kaufe da auf jeden fall wieder.

Gruß Dirk

Weil demnächst eine komplette Überholung meiner PC-Systeme ansteht, teste ich gerade einige Onlineshops. Und da ich in Österreich wohne, bot sich eben auch ubuyo.at an. Die Kosten waren inklusive VK in etwa gleich hoch, als wenn ich mir die Ware nach Deutschland (Hauptwohnsitz) hätte schicken lassen, daher wählte ich den vermeintlich direkten Weg.

Als Test orderte ich einen einfachen DVD-Brenner, nachdem mein 9 Jahre altes DVD-Laufwerk endgültig den Geist aufgegeben hatte. Die Bestellung verlief völlig unproblematisch, sogar meine deutsche Adresse konnte ich als Rechnungsanschrift angeben, obwohl die Sendung nach Österreich geschickt werden sollte. Auch der Zahlungseingang meiner Auslandsüberweisung wurde bereits nach 4 Tagen vom Shop erfasst, was ich auch wegen dem dazwischen liegenden Wochenende als einen guten Wert betrachte.

Leider wars das aber auch schon mit den positiven Anmerkungen, denn anschließend ging fast alles schief, was so schieflaufen kann. Sendungen nach Österreich liefert ubuyo.at prinzipiell nur via General Logistics Service (GLS) aus, welche aber offensichtlich total überfordert sind, wenn es darum geht, in ländliche Randgebiete zu fahren. Abgesehen davon, dass meine Lieferanschrift von ubuyo.at fehlerhaft an GLS weitergeleitet wurde (sinnigerweise hatte man die Straße mit Hausnummer vergessen), ist es trotz meiner Korrektur keinem der GLS-Boten gelungen, mein Wohnhaus zu finden, obgleich an meiner Adresse nur zwei Gebäude stehen. Da ich über keinen österreichischen und deutschen Festnetzanschluss verfüge, wollte ich die Kommunikation mit dem Shop und GLS via Email ausführen, was aber dort nicht so gern gesehen wird. Anders kann ich es mir nicht erklären, dass i.d.R. 3-4 Tage vergehen, bis man eine Antwort erhält. Bei dem geringen Auftragswert seh ich es aber auch nicht ein, vom teuren Handy zu telefonieren. Vergebliches Warten auf Zustellung bisher: 12 Tage!

Ich habe mich jetzt von GLS in Deutschland anrufen lassen und so eine erneute garantierte Lieferung am 21.2. ausgemacht. Dabei hatte man sich auch tausendfach entschuldigt, dass die Fahrer das Haus nicht gefunden haben. Telefonisch gehts eben doch schneller.

Was mir sehr negativ aufgestoßen ist, war die mangelhafte Kooperation seitens ubuyo.at. Man bot mir zwar nach einigen Tagen an, den Versand via regulärer Post nochmals zu wiederholen, ließ danach aber jegliche Kommunikation vermissen. Dazu waren alle Emails mehr oder weniger unfreundlich bzw. pampig formuliert, falls überhaupt mal eine Antwort einging.

Fazit:

Dies ist dieses Jahr bereits die zweite Pleite bei einem der top bewerteten Shops in Geizhals mit einer Vorkasse-Bestellung. Langsam beschleicht mich das Gefühl, dass hier wirklich nur dann Wert auf Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Service gelegt wird, wenn man selber noch Geld vom Kunden erwartet. Ich kann daher jedem nur raten, auch bei ubuyo.at die paar Euro mehr für eine Nachnahme-Order zu investieren, um solche katastrophalen Lieferprobleme zu unterbinden. Es kann in meinen Augen nicht sein, dass sich schlussendlich der Kunde mit dem Transportunternehmen rumärgern muss, und der Shop derweil Däumchen dreht und keinen Finger mehr rührt, weil er sein Geld bereits hat.

Wien schon oben gesagt, werde ich aufgrund meiner Erfahrung nicht das letzte mal diesen Shop besucht und meine Einkäufe getätigt haben !

Weiter so....

Guido Fehr

Sehr zuverlässiger und schneller Onlineshop.
Gerne wieder.
Alles in Ordnung von der Verpackung bis zur Wahre.
Schneller und besser geht es nicht.

Die Produktbeschreibung hätte ausführlicher sein können. Lieferzeit : 3 Tage. Online-Verfolgung: ausgezeichnet. Verpackung einwandfrei. Ware in Ordnung. Keinerlei Probleme. Ich würde immer wieder gerne dort einkaufen.

Der Shop bietet mit Abstand die günstigste Preise , leider die Auswahl von Produkten ist noch nicht so groß , aber es wird langsam besser. Die Bearbeitungs Zeit einer Bestellung bei Verfügbarkeit geht relativ flott. Bin gerne Kunde hier.

sehr kundenfreundlich und unkompliziert. bestellungszusammenlegungen, die auswahl der lieferadresse, alles zu unserer zufriedenheit.
die preise passen, sind immer ktuell und auch der service am telefon/mail sehr freundlich

einziges minus: keine abholmöglichkeit

Good products on sale,
fast order and delivery service.

It has my highest priority when buying online!

mfg aus Slowenien

Ich habe hier einen SATA-DVD-Brenner gekauft, der woanders kaum lieferbar war. Vorallem nicht für diesen Preis. Das Absenden hat dann zwar 3-4 Tage gedauert, ohne das ein Grund angezeigt war, ist aber noch im Rahmen. Grüße!

habe am mittwoch, 14.2. einen logitech presenter bei ubuyo bestellt. preislage fantastisch, allerdings wermutstropfen: 1) bezahlung gegen vorauskasse oder paypal - sprich, dauert bis die überweisung ankommt. 2) zustellung per gls am 20.2.: haben keinen zugang zu postkästen, paket wurde also irgendwo abgegeben und ich musste es von dort holen.

fazit: toll sortierter shop, gute preise, allerdings mit amazon wär das ganze schneller in meinem postkasten gewesen - nur leider gabs dort das produkt nicht zu kaufen.

hat alles super geklappt. bestellung war kinderleicht und der versandt erfolgte umgehend nach zahlungseingang. super! man kann den weg des paketes nachverfolgen. einzige anmerkung wäre das man nicht auf rechnung oder kreditkarte zahlen kann. ok mann kan sehr gut darüber hinwegsehen! alles in allem sehr zu empfehlen!!!

Auf Anfragen per Mail wird binnen ein paar Minuten geantwortet, es war sogar möglich den gewünschten Artikel in Linz abzuholen (was normalerweise nicht möglich ist...)!
Sehr lobenswert - Danke für dieses Service!

sau be re Ab wick lung. Gu te Prei se, S
schnel le Lieferung

al les zu mei ner Zu frie den heit.
Bis auf die 20 Wör ter.

Hallöchen!
Wollte mir und meiner neuen Canon Eos 400D eine 4GB Card gönnen, aber siehe da, die schnelleren 133x CF Cards alle so jenseits der 100 Euro. Dann bin ich auf eine 4GB 120xspeed bei ubuyo gestossen, die weniger gekostet hat als eine 2GB mit 50xspeed im Universum (Co***s).
Rasch bestellt, per email den Selbstabholer abgekündigt, und siehe da, 2 Werktage später kommt schon der Anruf, dass ich es abholen kann. Rasch, Preiswert, schnell. Bin begeistert.

wurde über den gesamten verlauf der bestellung per email informiert und 1 tag nachdem das paket weggeschickt wurde war es auch schon bei mir zu hause!

Gute Preis, Gute Qualtität, Guter Service...
Was will man mehr, Gerne wieder!
mfg

Am 16. bestellt.
Via HomePage immer genau gesehen wie denn der Status meiner Bestellung ist.

Rückfragen per e-Mail wurden prompt beantwortet.
Lieferung wurde zum versprochenen Zeitpunkt verschickt.

GLS hat auch zuerst angerufen ob ich Zuhause bin und wann er vorbeikommen kann.

Werde sicher wieder bestellen bei ubuyo.at

Das einzige was man verbessern könnte, wäre die Geschwindigkeit der Webseite. Die ist bischen langweilig.

Was soll ich groß berichten. UBuYO war einer der ersten, der den Samsung SH-S183L liefern konnte und heute habe ich Ihn bekommen, eingebaut und pfunziwunzifunztatatut. Was will man als Service mehr. Vorkasse und Lieferzeit waren absolut in Ordnung. Sehr zu empfehlen!

2007-02-20 Bestellung eines Linksys SRW2008P (im Preisvergleich Nr.1)
2007-02-22 Geldeingang+Komissionierung+Wareausgang
2007-02-23 Ware erhalten!

Verpackung OK
Wirklich ganz schön schnell !!!

Da ich nicht zu meckern habe,
saug ich mir mal was aus den Finger:
In der Lieferung gab es keine kleine Gummibärchentüte
(egal Sesamkeks ist so und so gesünder

is alles tip top am shop!!

kann nicht klagen nua weiter so!!!

lg kleinshorty!

Nachdem die erste Bestellung bei denen etwas schief gegangen ist (sehr laaaange Lieferzeit) bin ich jetzt nach der zweiten aber mehr als zufrieden. Die Leute sind nett in den Emails und antworten sehr schnell auf anfallende Fragen. Ich werd den Shop sicher bei den nächsten Käufen wieder nutzen

Absolut nicht in der Lage größere Bestellungen (im meinem Fall fünf verschiedene Artikel) zu managen!!! Sollte nur einer nicht verfügbar sein, wartet man ohne Verständigung umsonst auf die Artikel. Dann wird statt dem nicht verfügbaren Artikel alleine die ganze Bestellung storniert!! Dieser Shop hat meine Zeit verschwendet.

Ich habe mir 2 Brenner bestellt (Lieferbar in 1-3 Tagen) leider gab es da wohl ein Problem bei der Bestellung vom Großhändler, denn aus den 1-3 tagen sind fast 2 wochen geworden. Hab dann ein kurzes mail geschickt was da los sei. Problem war das ich 2 Stück bestellt hab jedoch nur 1 vom Großhändler bestellt wurde. Daher war die Lieferung nicht vollständig und ging nicht raus, nur ist das leider keinem aufgefallen. Nach meiner Anfrage hat man sich höflich entschuldigt und den 2ten Brenner nachbestellt. Hat dann leider wieder etwas gedauert (doppelter Versand - vom Großhändler zum Shop und dann weiter zu mir) jedoch wurde es am DI versendet und am MI hatte ich es schon in den händen! Also bis auf den kleinen Fehler bei der Großhändler-Bestellung lief alles reibunslos und der Support war nett und freundlich und hatte auch kein Problem damit zuzugeben das ihnen wohl ein Fehler unterlaufen ist.

Bin somit vom Support, der Auswahl und dem Preis begeistert. Einzige Kritik am Online-Shop - es fehlen viele Produktbeschreibungen bzw sind sie nicht vollständig.

Tolle Online Firma!
Alles ganz einfach abzuwickeln. Sehr entgegenkommender Service!

Selbst bei einem Reklamationsfall keine Bürokratie.

Schnell und toll!

Ein Super Online Shop!!!

Am Montag am abend bestellt am Do Vormittags Ware erhalten.

Und das trotz überbuchter Ware.

Es kam sogar eine Email ob ich warten möchte oder die bestellung stornieren möchte.

Bestellter Artikel: Kingston ValueRAM DIMM 1024MB PC2-5300E ECC CL5 (DDR2-667)

Die Teile (DVD-LW, Brenner, Floppy, OEM-Software) wurden am Sonntag bestellt und am Donnerstag durch ubuyo verschickt. Am Freitag morgen klingelte bereits der freundliche Mitarbeiter von GLS und überreichte mir ein Paket aus Österreich, so wie es die Paketverfolgung angekündigt hat.

Die Teile waren 1a in Luftpolster einzeln(!) verpackt und sauber in den Karton eingeschlichtet.

Der Zustand der Waren sprach für sich. Ich wurde laufend über den jeweiligen Status über die Webseite informiert und werde bestimmt nicht das letzte Mal bei ubuyo bestellt haben.

ubiyo sicher nicht mehr: Produkte die nicht lagernd sind werden versprochen, die darauf folgenden Komplikationen verlängern den ganzen Einkauf auf zwei wochen (ursprünglich versprochen waren zwei bis drei Tage) dank uBuyo war unser Insitut tagelang ohne Internet!!

Samsung DVD-18x-Lightscribe SATA-Brenner war dort am günstigsten...also bestellt,Vorkasse überwiesen und einen Tage nach Geldeingang wurde das Päckchen von GLS geliefert.
Die Hompage wird bei mir allerdings(Firefox2)nicht korrekt dargestellt,was doch eigentlich unnötig ist und auch irgentwie peinlich für einen Online-Shop.

EDIT:Die Website wird inzwischen problemlos angezeigt...
Flotte Reaktion...
Hat mich absolut überzeugt!

15.03.2007, 20:36 Uhr - Editiert von Philipus II, alte Version: hier

ich sage nur firefox tune laden und alles ist erledigt. leider gibt es immer noch viele seiten im netz die für expl. ausgelegt sind es gibt zahlreiche free tools die emulieren und der seite vorgaugeln das du expl. hast und alles angepasst siehst.
DISSI

Shop ist in Ordnung
Webaufbau für meinen Geschmack relativ langsam (trotz xDSL 3072/512)
Lieferzeit mit einer Woche von Bezahlung bis Paket erhalten eher im Mittelfeld (innerhalb Österreichs).

Habe im Shop den Brenner GSA-H12L bestellt und sofort online per Vorkasse bezahlt:
- Bestellvorgang problemlos
- im Lieferumfang war (trotz "bulk")sogar ein IDE-Kabel und Nero OEM-Software enthalten
- die Ware selbst ist 1A und kam in guter Verpackung
- gestört hat mich allerdings die Lieferzeit: 9 Tage - der Artikel war als sofort lieferbar deklariert - fand ich schon ein wenig arg lange und dass das besser geht (gerade auch aus Österreich), weiß ich aus jahrelanger Erfahrung.
Wenn man am letzten Punkt noch ein wenig arbeiten könnte, dann würde ich sagen: durchaus empfehlenswert.

Ich habe das erste Mal bestellt und bin sehr zufrieden. Sehr rasche Lieferung, Verpackung ist bestens und einwandfreie Ware.
Äußerst positiv: Aufgrund nicht vorhersehbarer Gebühren durch das Kreditkarteninstitut wurde es im nachhinein ermöglicht die Bezahlungsweise noch zu ändern. Sehr gerne wieder!

Ich hab mir bei ubuyo einen Speicher-Riegel und eine Tasche für mein Notebook bestellt. Hat eigentlich alles sehr gut und rasch funktioniert, auch die Zahlung per *TRÖT*kasse kann man ruhig riskieren, bei ubuyo.at wird alles sauber und korrekt Abgerechnet.

Einziges "Manko" war vielleicht die Lieferzeit, da im Shop stand es sei in 2-3 Tagen Versandbereit, tatsächlich ist es aber erst nach 6 Tagen verschickt worden. Die Lieferung selbst ist aber durch GLS SEHR schnell (am nächsten Tag bekommen). Daher die etwas schlechtere Bewertung bei Lieferzeit und Lagerstand.

Die Webseite selbst ist eigentlich ganz gut, nur die Produktinformationen könnten etwas detailierter sein, und die Ladezeit ist auch nicht immer optimal - aber das sind nur eine paar kleine Mankos!

Kurzum: Super Shop - gerne wieder!

EINFACH SEHR EMPFEHLENSWERT; INTERNET SHOPPING KANN NUR SO GUT ; GÜNSTIG ; SCHNELL SEIN; DANKE UBUYO; BIS NÄCHSTE MAL
INCE

Habe schon mehrmals was bei der Firma uBUYo bestellt.zB: 1mal Samsung SATAII 500GB Festplatte, dann 1mal Seagate IDEE 500GB Festplatte + Techsolo TMR 3555 (Externes Festplattengehäuse). Alle Bestellungen wurden rasch und einwandfrei geliefert.Es war alles sehr schön verpackt.
Also ich kann die Firma nur empfehlen...

An einen Freitag tagsüber bestellt (Mobile Platte, 1-3 Tage Lieferzeit angegeben), Freitag Abend Vorkasse überwiesen. Kommenden Mittwoch war das Geld wohl dort, Ware wurde am selben Tag losgeschickt und war dann Donnerstag bei mir. Da in der Versandbestätigung alles wichtige drin war, konnte ich den Paketservice sogar noch kontaktieren, dass das Paket beim Nachbarn abgegeben werden soll.
Ergo: Prima.

Freundlich aufgemachte, sachliche Website, schnelle Lieferung, gutes Tracing. Eigentlich voll zufrieden. Und jetzt soll ich 20 Woerter zu etwas schreiben, wozu drei oder vier ausreichen wuerden.

endlich musz man hier nicht mehr überweisen sondern kann bequem per paypal bezahlen. hab' schon ein paar mal bei ubuyo gekauft und war immer zufrieden - jetzt fehlt nur noch ein stammkunden bonus...

Am 16. bestellt.
Via HomePage immer genau gesehen wie denn der Status meiner Bestellung ist.

Rückfragen per e-Mail wurden prompt beantwortet.
Lieferung wurde zum versprochenen Zeitpunkt verschickt.

GLS hat auch zuerst angerufen ob ich Zuhause bin und wann er vorbeikommen kann.

Werde sicher wieder bestellen bei ubuyo.at

Webseiten Geschwindigkeit einfach spitze.
Bei dieser Firma sieht man einfach, wie mit Kritik umgegangen wird.
Man kümmert sich sofort darum und verbessert es. Einfach Klasse!

Hatte erst Vorbehalte wegen der Dauer einer Liferung aus Österreich nach Deutschland,ABER: es ist ein deutsches Konto vorhanden, somit geht die Überweisung schnell & problemlos.

Paket war in unter 24 Std. nach der Versandbestätigung da, alles vorbildlich verpackt.

Bei den nicht ab Lager verfügbaren Artikeln wurden die angegebenen Wartezeiten eingehalten (das hat heute schon fast Seltenheitswert) - danke!

Dank des überraschend schnellen und völlig reibungslosen Ablaufs werde ich gern wieder bei UBUYO bestellen!

Funktionierte alles problemlos. Nach Lieferverzug eines Artikels der Bestellung wurde ich sofort informiert und konnte den Artikel binnen Minuten austauschen, die Lieferung erfolgte dann am nächsten Tag. TOP!

Hi!
Habe erneut nur positive Erfahrung gemacht. Samsung 2,5" HD, externes Gehäuse dazu und noch ein USB/Lan Gehäuse innerhalb kürzester Zeit und dann noch der prompte Anruf für die Selbstabholung. Respekt, da stimmt Preis und Service !!!

wahrscheinlich auf grund des extrem großen angebot eine träge onlineseite ansonsten mustergültig
weiter so und viel erfolg
auch dem geizhalsteam
harry bedankt sich

Hi ich würde behaupten, das liegt nicht and er Seite sondern an deiner verbindung oder einstellung von firefox oder Expl. nur mal so am rande, weil du lädst den inhalt nicht runter sondern schaust dir nur die frames an.

DISSI

naja weiß zwar nicht was du meinst ich lade nix runter, ich habe dsl mit 2048/256 zur verfügung und getestet effektiv 1700 also flott genug und alle anderen seiten gehn flott, jetzt fahre ich mit 3072kbits/s gemessene 2670 und trotzdem ist uBUYo die langsamste website dich ich kenne, ditech, amazon und alle anderen seiten sind um ecken schneller, gerademal pc.de und chip.de sind lahm mit all ihren werbungen (die mit adblock plus blockiert werden) übrigends alle browser getestet ie7, firefox, seamonkey und opera also denke ich meine verbindung odr einstellung dürften ok sein
wennst ein paar tipps hast dann bitte schreib mir DANKE
cpanroc.info@gmail.com

09.07.2007, 18:09 Uhr - Editiert von User99977, alte Version: hier

Gute Preise und rasche Antwort auf Fragen. Abwicklung, Zahlungsmöglichkeiten, Lieferfrist nach Versand!, Verpackung gut. Eigentlich alles top, bis auf eine grausame Webseiten-Performance und kleine Verzögerung bis zum Versand der Waren.

Sehr zufrieden, mit Abstand günstigster Preis und wirklich rasche Bearbeitung und Lieferung (auch dank GLS). Innerhalb von 2 Tagen ist die Ware angekommen.

Danke!

hatte mir zwei samsung dvd-brenner bestellt. einer davon hat gesponnen (war sehr laut und hat auch sehr lange gebraucht um die medien einzulesen). e-mail an ubyeo und rma angefordert. rma hatte ich am nächsten tag erhalten zusammen mit einer beschreibung wie ich das packet verpacken muss und wohin es geht. nachdem ichs abgeschickt hatte ging ne woche ins land und ich habe nochmal angefragt ob mein packet angekommen ist. man sagte mir es wäre da und man hat mir bereits eine ersatzlieferung auf den weg geschickt. zwei wochen später hatte ich aber immer noch kein ersatzgerät, also noch ne e-mail. die antwort erfolgte prompt und man teilte mir mit das man nicht nachvollziehen kann wo das packet abgeblieben sei. ABER man hat mir sofort ein neues gerät zugeschickt und siehe da zwei tage später halte ich meinen neuen/alten dvd-brenner in händen und hab ihn gleich verbaut. pfunziwunzifunztatatut. so ein anstandsloser und unkomplizierter support ist nich bei jedem shop üblich, deshalb gibt von mir eine 100%ige empfehlung für diesen shop. ich werde auch in zukunft wieder hier bestellen und kann jedem raten es mir gleich zu tun. danke an dieser stelle an das team von ubuyeo, bei euch ist der kunde wirklich könig. DANKE DANKE DANKE.

Samsung DVD-18x-Lightscribe SATA-Brenner war dort am günstigsten(Fast 9€ günstiger als beim Zweiten)...also bestellt,Vorkasse überwiesen und einen Tage nach Geldeingang wurde das Päckchen von GLS geliefert.
günstige Preise,insbesondere bei Brennern,freundliches Team und flotte Reaktionszeiten...VORBILDLICH!
Hat mich absolut überzeugt!Ach...der Versand war verdammt schnell...innerhalb von ca.20h Stunden war das Paket da...

(Websitefehler mit meiner Firefoxfunktion nach meinem Hinweis sofort behoben...so schnell hat bisher kein Versandhändler reagiert...)

15.03.2007, 20:43 Uhr - Editiert von Philipus II, alte Version: hier

ich war überrascht, denn ich hatte innerhalb von 2 Tagen die Ware zuhause in Innsbruck.
werde diesen Lieferanten gerne wieder kontaktieren.
Hansjörg Kaiser
6063 Rum

Beste Abwicklung! Von "Lieferzeit" kann schon beinahe keine Rede sein. Sobald der mittels Vorkasse bezahlte Betrag bei uBUYo gebucht war, kam SOFORT die Mail-Bestätigung und nur EINEN Tag später die Ware.
Danke! Gerne wieder - sehr empfehlenswert!
NoFate.at

zuverlässiger und korrekter shop , besonders die preise gefallen mir<--echt billig und tolle auswahl bei PC/Hardware , lieferung erfolgt auch rasch und zügig , einfach TOP

Unkomplizierte Änderung der Bestellung möglich, da das Produkt lieder nicht mehr lieferbar war.

Sehr schnelle Lieferung und gut verpackt.

Ubuyo kann ich nur weiterempfehlen

gekaufte ware - drucker hp c 4180.
schneller versand, verständigung über paketversand.
antwortet prompt auf e- mail anfrage.
dieser einkauf wird sicher nicht der letzte in diesem geschäft
gewesen sein.

Montag Ware bestellt und Geld überwiesen, am Donnerstag war das Paket da. Superschneller Versand, Ware tadellos --> Klare Empfehlung

habe am Sonntag bestellt (Lagerstand 1 - 3 Werktage) und Ware am Freitag wie gewünscht erhalten!

jederzeit wieder

Habe zwar schon öfters im Internet bestellt, aber diese Lieferzeit hat alles geschlagen: Mittwoch um ca. 20.00 Uhr bestellt, Freitag um 10.30 Uhr Lieferung erhalten - einfach super!

Ich habe einen DSL-Router bestellt und per PayPal sofort bezahlt. Das Gerät hat vielleicht nicht die Nachfrage wie andere beliebtere Artikel, war aber wirklich lagernd, günstig, neu, und wurde schnell und tiptop verpackt geliefert. Lief alles unkompliziert und gut ab, bin zufrieden.

Ich habe 2 DVD-Brenner zum unschlagbaren Preis bei uBUYo bestellt. Nach der Bestellung fiel mir auf, dass ich zweimal ATAPI statt einmal ATAPI und einmal SATA bestellt hatte. Eine kurze Email genügte und die Bestellung wurde geändert. Den Differenzbetrag habe ich per Paypal überwiesen (genau wie meine ursprüngliche Bestellung) - Alles lief glatt und die Sachen wären am Samstag angekommen... Würde GLS Samstags ausliefern.

Zuvorkommender Kontakt per Mail, schneller Versand und sehr günstige Preise. Werde das nächste Mal wieder bei uBUYo bestellen.

Dies war mein erster Einkauf bei ubuyo.
Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware verlief alles bestens.
Ich hoffe, dass Stammkunden per Rechnung oder Kreditkarte bezahlen können.

alles super gelaufen, werd dort sicher wieder einkaufen. guter kundenservice, schnelle lieferung, schöne webseite, schnelle änderung der bestellung

Ich bin persönlich äußerst zufrieden. Meine bestellung wurde in nur einer woche, wunderbar verpackt, mir zugeschickt.

Sehr guter und korrekter kontakt, tolles warenangebot und preise, praktische PayPal zahlungsalternative, wenn auch mit logischem 3% aufschlag.

Die aufbereitung der artikel im webshop ist zwar nicht gerade besonders ausführlich und logisch , die meisten produktinformationen sollte man sich vorher über Geizhals holen.

Mir hat eine bestell-eingangsbestätigung gefehlt, wobei bei der auslieferung dann doch eine Info per E-mail kam. und die auslieferung war wirklich blitzschnell!

Über die konto informationen auf der homepage erreicht man alle notwendigen infos - der Link ist zwar etwas versteckt und unscheinbar, doch einmal entdeckt ist es dann kein problem mehr.

noch extra zu loben wäre die absolut professionelle und perfekte verpackung der jeweiligen artikel.

TOP!

Hab Speicher für mein notebook bestellt, Top-Preis, rasch verfügbar, schnelle Lieferung, TOP, werde bei gelegenheit gerne wieder bei ubuyo kaufen, weiter so

Volle Empfehlung!

Blitzlieferung (innerhalb 24 Std.), exzellentes Loggen des Bestellstatuß. Die Website ist übersichtlich, das Navigationsmenü etwas verspielt und dadurch etwas träge. In diesem Punkt könnte die Seite überarbeitet und komplett in CSS realisiert werden. Das scheint mir aber der einzige winzige, micro Kritikpunkt zu sein. Bin durchwegs sehr zufrieden mit meiner Ware.

Ich habe in letzter zeit schon fast zehn mal etwas bei uBUYo bestellt und es hat jedesmal einwandfrei funktioniert!!!
Ich bin begeistert und habe euch schon oft weiterempfohlen!

Umtausch klappte ohne Probleme und das sehr schnell!!!
So stellt man sich Kundenservice vor: Artikel defekt,reklamiert,umgetauscht!

Der Lieferumfang eines Produktes hat mit dem Händler nichts zu tun.

Es gibt sogenannte "Bulk-Produkte", die nur das nackte Produkt meist ohne Zubehör enthalten, und "Retail-Produkte", die im Karton mit Treibern und Zubehör kommen.

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Hallo, das ist richtig, dann muss dies aber für den Kunden ersichtlich sein, weil sowas dann einen Preis auch nach unten treibt, und ein normaler Kunde wie ich nicht davon ausgeht ohne originalverpackung zu bekommen und nicht mal halte schrauben dabei, sowas kenne ich vom An und verkauf aber nicht als Neu ware.

Bestellter DVD-Brenner kam innerhalb von 5 Tagen. Sehr gut finde ich die Paketverfolgung und den Kundenservice per Email. Zuverlässiger Shop.

Erst kam die Ware, dann, nach ein paar Tagen die Absendebestätigung. Warum auch nicht, die Ware ist da und alles ist ok. Diesen Shop kann man sich merken.

Ich habe eine Office 2007 OPK DVD bestellt. Laut anzeige war sie Lagernd, aber in der Bestellverfolgung hieß es dann, bestellt, warten auf Wareneingang.
Es ging aber trotzdem sehr schnell (14.4. bestellt, 18.4. versand, 19.4. angekommen).
Vieleicht sind auch nur die Angaben verwirrend

.
Prima fand ich die laufenden Mailinfos über den Bearbeitungsstatus.
Der Shop ist zu empfehlen.

CU
GHeim

Hat alles reibungslos geklapt! Grosser Vorteil: man kann auch selbst abholen und erspart sich die Versandkosten! Weiter so!

Keine rekordverdächtig schnelle Abwicklung, aber insgesamt in Ordnung. Verfolgung des Bestellstatus könnte besser sein: Das Paket war zwei Tage vor der Mail, dass es versandt sei, in meinen Händen. Preisniveau generell günstig, wenn man von einigen absurden Ausreißern bei Ladenhütern absieht. Insgesamt macht der Shop einen soliden, vertrauenerweckenden Eindruck, wird wohl nicht die letzte Bestellung für mich gewesen sein - und "Achtung Österreich" schreckt mich als Piefke davon nicht ab *g*

Habe Anfang des Jahres und vor kurzem nocheinmal bei diesem Online-Shop bestellt und bin sehr zufrieden. Die Preise sind sehr fair, die Lieferung extrem schnell und die Kundenbetreuung ist außergewöhnlich gut. Daher kann ich diesen Online-Shop wirklich empfehlen.

Ich habe am Montagabend den DVD-Brenner Liteon LH-20A1S SATA bestellt und per Paypal bezahlt.Ich erhielt zu den jeweiligen Vorgängen in diesem Shop (Registrierung,Bestellvorgang,Versand) immer eine Informationsmail.Desweiteren wird eine Paketverfolgung über die Versandfirma GLS angeboten.Die wurde von mir aber überhaupt nicht benötigt,da das Paket so schnell bei mir war das ich nicht nachschauen brauchte.Montagabend bestellt und am Donnerstag hatte ich den gut verpackten Brenner in meinen Händen.
Dafür das dieser Shop aus Österreich kommt,war dies wohl ein sogenannter Blitzversand.Innerhalb von 3 Tagen nach Bestellung und Bezahlung von Österreich nach Deutschland.
Der Preis war mit 31 Euro plus Versand auch super.
Weiter so.

Mit dem Shop selbst bin ich sehr zufrieden. Ich würde nur österreichischen Kunden empfehlen, das Paket mit der Post und nicht mit GLS zu versenden. Ich hab den ganzen Tag zuhause gewartet und die Paketverfolgung beobachtet. Als bis um 17 Uhr niemand auftauchte habe ich bei GLS angerufen. Dort teilte man mir mit, dass der Fahrer um 10 Uhr hier gewesen sei, aber die Tür nicht gefunden hatte. Auf dem Paket stand ein anderer Name als an der Klingel. Läuten hätte er schon einmal können...

Habe vorgestern nachstehende Bewertung abgegeben, die war zugegebenmaßen schlecht, und das zu recht. Binnen Stunden hatte ich ein E-Mail des GF, mit einer Entschuldigung und dem Versprechen der Wiedrgutmachung. Heute ging die Teilliefrung raus, Kosten trägt UBUYO. So stelle ich mir das Service vor, super! Das ist UBUYO wie ich sie vorher kannte.

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vorherige Bewertung:
Habe am 25.3. einige Teile bestellt (USB-Netzadapter, Audiokarte, etc) wobei 1 Teil 2-3 Tage Lieferzeit haben sollte. Leider ist die Ware nicht wie vereinbart bei mir eingetroffen. Nach Anfrage bei UBUYO teilte man mir mit, dass man das Kundenintersee wohl unterschätzhabe, neuer Liefertermin 19.4. Meine Frage nach Teillieferung auf Kosten von UBUYO wurde zuerst negativ, am 10.4 jedoch letztendlich positiv beantwortet. Einziger Haken, bis heute ist keine Ware eingetroffen, also bloß Märchen erzählt damit der Kunde ruhig bleibt und das wegen 6 Versandspesen? Ist eine Schande.
Eigentlich schade, denn bis dato hatte ich gute Erfahrungen gemacht. Leider habe ich den Gesamtbetrag vom 104 im vorhinein bezahlt, nun trete ich vom Vertrag zurück. Bin schon gespannt ob ich wenigstens mein Geld zurück kriege.

Ich wollte einen Toshiba 42C3001P LCD TV kaufen. Der Bestellvorgang lief sehr gut. Positiv fand ich, daß ich vor Abschluß der Bestellung noch einmal explizit darauf hingewiesen wurde, daß die Ware nicht auf Lager ist und ich mit Lieferzeiten zu rechnen habe.
2 Tage nach der Bestellung mußte ich diese allerdings aus persönlichen Gründen wieder stornieren. Auch das lief absolut problemlos. Kurze Mail hat genügt, welche prompt bestätigt wurde.
Für mich macht der Shop einen sehr professionellen Eindruck, auch wenn ich den Kauf nicht ganz durchgeführt habe!

Superschnelle Abwicklung und Lieferung
sehr freundlicher Kontakt!!!!!!!!!!!
1A Shop werde wieder hier kaufen!!!!!

bin normalerweise bei online shops immer etwas vorsichtig. hier hat aber alles einwandfrei funktioniert

kann ich nur empfehlen ...

Bin zufrieden, obwohldie Lieferzeit um eine Woche länger als angegeben war. Bestellung wurde unproblematisch und schnell durchgeführt. Würde jederzeit wieder dort kaufen.

Hab das erste mal was bei dem Shop bestellt und alles ist bestens gelaufen. Lieferung wie angegeben, auch im angemessenen Zeitrahmen. Preis top.

Habe hier zum ersten Mal bestellt und bin sehr positiv überrascht.
Alles hat ausgezeichnet funktioniert, die Lieferung war komplett und korrekt.
Leichte Verbesserungen wären aber für das Web-Interface anzuraten.
Nach dem Einloggen erhällt man nämlich eine Werbeseite und nicht - wie ich es von anderen Shops (z.B. Amazon) gewohnt bin - eine Übersicht meiner Bestellung. Man muß dann nochmals auf "mein uBUYo" klicken und anschließend nochmals auf "mein Konto". Das könnte bei unbedarften Usern zu Verwirrungen führen.
Des Weiteren ist der Aufbau der Seite verbesserungswürdig - es werden eine Unmenge von "Objekten" geladen - einmal über 600(!), nach dem Login nochmals über 500(!) - das führt natürlich zu Verzögerungen - selbst bei Breitbandverbindungen.
Alles in Allem trotzdem sehr zu empfehlen - weiter so!!

Musste drei Wochen auf einen Artikel warten, der mit einer Lieferzeit von 1 bis 3 Tagen im Shop angepriesen wurde. In der Zwischenzeit wäre das Produkt sogar um 10 % billiger zu haben gewesen. Ärgerlich fand ich außerdem, dass weiterhin die falsche Lieferzeit auf der HP stand, obwohl ich schon Wochen auf meine Lieferung wartete.

Eine längere Lieferzeit wäre für mich grundsätzlich kein Problem gewesen, ich hätts nur fairer gefunden, mich sofort zu verständigen. Immerhin lag mein Vorauszahlung drei Wochen auf deren Konto.

Ich vermute mal einfach, dass uBUYo momentan einen extremen Kundenansturm zu bewältigen hat (Preislich sind sie ja echt topp!) und die Organisation noch nicht entsprechend ausgebaut wurde.

Auf E-Mail anfragen kommt rasch Antwort, kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Habe Tintenpatronen für meinen Lexmark Drucker gekauft, waren binnen 5 Werktagen in Linz abholbereit.

hat sich erledigt, hab heute Bestätigung über Rücküberweisung bekommen +15€ Bonus wg. Buchhaltungsfehler bei Ubuyo. Fehler passieren, korrekte Abwicklung, ziehe negative Bewertung hiermit zurück.

Aufgrund Kulanzaktion erledigt.
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Unmögliche Vielfalt mit unmöglich vielen Variationen

Meine ursp. bestellten Festplatten waren nicht mehr lieferbar. Leider wurde ich vom Shop darüber nicht informiert. Nach meiner Reklamation bekam ich aber eine tolle Alternative zum gleichen Preis angeboten und diese wurde dann auch prompt geliefert.

Super schnelle Versand. Super Service, Super Ware.
Sehr empfehlenswert.
Vielen Dank.
Jacek

Das Preisniveau ist nach wie vor gut. Vielleicht ist der darauf folgende Ansturm der Grund dafür, dass die angegebene Versandzeit von 1-3 Tagen kaum eingehalten wird und die Webseite (vor allem auf etwas älteren PCs) ziemlich langsam zu Werke geht.

Das es nicht möglich ist zwei verschiedene Bestellungen mit getrennten Rechnungen in einem Paket an eine gemeinsame Lieferadresse zu schicken um Versandkosten zu sparen ist dabei nur ein kleiner Mangel an Flexibilität.

Mein Fazit:

Sicher einer der besseren Läden, aber nicht so gut, wie es mich eine 1,29 vermuten ließ.

Nach einer Softwareumstellung gab es wohl zunächst ein paar Performanceprobleme, die nun aber aufgearbeitet und durch guten Dienst am Kunden wieder wettgemacht werden. Weiter so!

Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Office 2007 SB + OLK DVDs sollten 2-3 Tage dauern, 5 Tage waren es dann, allerdings war auch ein Feiertag dazwischen.
Ansonsten echt prima.
Ordentliche Rechnug und Verpackung.

hat alles bestens geklappt, Lieferung in der angegebenen Zeit, Verständigung prompt über email, Abholung in Linz ist ideal, Shop absulot zu empfehlen

MadMax3
16.05.2007 14:03:42

Am 18. April bestellte ich eine Creative Audigy 2 (lt. Angabe "Lieferzeit auf Anfrage"). Eigentlich ein Standardprodukt, das rasch lieferbar sein sollte. Am 29. April bestellte ich eine Leadtek Graphikkarte und am 07. Mai eine 320 GB SATA-II Western Digital Festplatte. Diese war bereits am 10. (übrigens gleichzeitig mit der Graphikkarte) abholbereit. Unkomplizierte Abwicklung (nur Büro, kein "echtes" Geschäft), sehr freundliche Bedienung. Was mit der Audigy sei, wisse er nicht. Einige Tage später der Anruf, es sei ein Fehler der Beschriftung, die Karte liegt bereit.
Die Ladezeiten der Homepage (zuhause Avant Browser) sind rasch, nur über den Microsoft Browser (im Büro) dauert's länger. Der Aufbau ist logisch und übersichtlich, die Suchfunktion einfach und sehr gut. Der Bestellvorgang ist ebenfalls rasch und logisch aufgebaut (warum ich bei "Selbstabholung" aber "Vorkasse" angeben muss - obwohl ich bei Abholung bar zahle) weiß ich nicht... )
Und die Preise sind toll. Bei allen bisher bestellten Artikeln günstigstes Angebot im Geizhals.

Sehr netter Kontakt, und immer superschnelle Antwort auf Fragen!!! Bestellung absolut problemlos.

Immer wieder...

Danke!!!

habe am dienstag abendes einen lcd toshiba 37wl68p bestellt. angegebene lieferzeit: 1-3 werktage. der fernseher war am freitag abholbereit, obwohl am donnerstag ein feiertag war!

Hallo!

Alles bestens gelaufen.
Alles waren freundlich und sehr kompetent.
Die Lieferung ging sehr schnell.

Die Internet Page ist leider etwas unübersichtlich und die Navigation kannste auch knicken, aber das Preisniveau ist super und die Produktvielfalt ist auch gut.
Abwicklung und Lieferung war top in ordnung!

ich hab vor 2 wochen auch dort ein paar dinge bestellt gehabt, das einzig negative an dem shop ist das man der lieferzeit nicht vertrauen kann, es steht überall 1-3 tage dabei, jedoch stimmt das wohl nicht.

auf jeden fall hat bei mir die lieferung problemlos geklappt und auch die verpackung war ok
außerdem gab es auch eine mail sobald das zeug bei ihnen versand wurde, zwischen bestellung und versendung lagen da jedoch 8 tage, also insgesammt 10 tage bis ich es hatte

wenn man es nicht eilig haben sollte und der preis dafür etwas günstiger sein kann, dürfte der shop ok sein.

Ich habe vor ca 3 Wochen bei ubuyo bestellt, anfangs hats allerdings nicht so recht geklappt, was aber wohl auf die vom Geschäftsführer angesprochene Umstellung des Softwaresystems und einigen Problemen mit dem Grossisten zurückzuführen ist (waren immerhin 11 Einzelteile). Sowas kommt aber wohl überall mal vor.

Sehr positiv war aber dass mich recht bald der Geschäftsführer kontaktiert und sich meiner angenommen hat. Ein Teil der Lieferung war länger nicht lieferbar, naja.

Alles in allem war das Feedback vom Händler sehr gut. Ich wurde sogar angerufen und man hat sich entschuldigt dass das *TRÖT* nicht wie angegeben am Freitag sondern erst am Montag verschickt wurde=) Gibts nich überall!

Heute ist nun alles angekommen, Verpackung und Inhalt waren sehr gut, alles schön verschweist, da hab ich schon schlimmeres erlebt=) Und für meine Wartezeit hat ubuyo sogar die Lieferkosten übernommen und mir ein paar 2.1 Boxen für meinen Barebone geschenkt.

Alles in allem bin ich trotz der etwas längeren Wartezeit sehr zufrieden mit dem Endresultat und werde es sicher nochmals versuchen.

Einziger kleiner Wehmutstropfen der trotzdem bleibt ist die Angabe der Verfügbarkeit. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag meinerseits für den Betreiber könnte hier sein, dass er bei Problemen mit der Lieferung eines Teiles schneller bescheid gibt. Bei mir wars am Ende ein DVD Laufwerk das nicht verfügbar war, hätte man das gleich mitgeteilt hätte ich einfach ein anderes x-beliebiges als Ersatz genommen=) Manchmal ist eben was nicht verfügbar, kein Beinbruch.

Fazit: Sehr zu empfehlen, guter Kundenservice, exzellente Preise!

Sehr guter Kontakt

sehr schnelle Abwicklung
gute Preise
gerne wieder
Top top top
Top top top
Top top top
Top top top
Top top top

Rasche Reaktion und professionelle Auskunft bei Serviceanfragen, schnelle Lieferzeiten, Flexibilität bei Bestellungen, spitzen Preise und große Auswahl.
Erste Wahl bei Online-Bestellungen!

Da es bei einem Produkt einmal Lieferengpässe gegeben hat, wurde ich gut informiert und der Preis wurde ebenfalls angepasst.

War mit dem Service sehr zufrieden.

Habe eine 3Dconnexion Mouse Space Navigator Personal, USB (3DX-700029) gekauft! Super Sache!
mfg Harald T.

Hab bereits mehrfach bei ubuyo.at bestellt, besonders DVD-Brenner, da diese dort einfach um min 10Eur billiger sind als bei allen dt Händlern.

Der Shop ist manchmal ziemlich träge, Lieferung selbst ging aber immer ziemlich schnell, meist 4Tage, was angesichts der Vorkassezahlung und entsprechender Banklaufzeiten nen ziemlich guter Wert ist.

Ware war immer gut verpackt, bis jetzt keine Reklamationen

Werde wieder hier kaufen

Bestellung lief optimal
lieferung etwas lange aber ok
die produkte waren wie auf der webseite abgebildet
ware eindwandfrei

Kurz zusammengefasst:
- Multifunktionsgerät Lexmark X340 (und einige andere Artikel) am 24.01.07 bestellt.
- Lieferung erfolgt am 30.01.07 (ging ja schnell).
- Am 08.02.07 schriftliche Beanstandung wg. schlechter Druckergebnisse (Schlieren; Geisterbilder...).
- Am 14.03.07 (nach einigen emails mit ubuyo und lexmark) Rücksendung der Photoleitereinheit zur Prüfung, Reparatur, Ersatz...
- Heute 29.05.07 (Zwischenstand nach 33 email's und Androhung des Rechtsweges): Noch immer keine Photoleitereinheit erhalten.

Nachdem jetzt 4 Monate vergangen sind, in denen das Gerät dank der einzigartigen Nachbetreuung durch ubuyo nicht nutzbar gewesen wäre, wenn ich mir nicht zwischenzeitlich woanders eine neue Photoleitereinheit gekauft hätte (die - man stelle sich vor - auch innerhalb von 34 Stunden nach Bestellung geliefert wurde; Danke an DVS) hab ich mir gedacht, ich schreib mal eine kleine Zwischenbewertung.

PS: Den email-Verkehr mit ubuyo und lexmark werde ich ins Forum stellen. Hat schon einige skurrile Elemente und zeigt deutlich, was man als Kunde von ubuyo erwarten darf, wenn man einmal bezahlt hat.

Meine Ware ist mittlerweile angekommen. Alles super gewesen. Leider halt sehr lange gedauert.

Ursprünglich
Als ich auf deren Seite vor einem Monat einen Sony KDL32V2500 bestellt habe, stand "lagernd". Bis jetzt habe ich die Ware noch immer nicht erhalten, obwohl ich den Betrag schon überwiesen hatte. Jedes Mal wenn ich dort anrief wurde ich vertröstet und mir versichert, dass es sich nur mehr um Tage handeln kann. Zwei Mal versprach man mich zurückzurufen. 2 Mal nicht gemacht. Einmal gab man mir die Option 60 EUR draufzuzahlen, da man dann die Ware von einem anderen Lieferanten sofort liefern hätte können. Doch da mir immer wieder versichert wurde, dass die Ware bald geliefert wird, verzichtete ich auf diese Option. Ich bin entäuscht und werde hier nicht mehr bestellen. Ich hoffe weiterhin, dass die Ware bald abgesendet wird, obwohl ich langsam die Hoffnung verliere.

09.06.2007, 01:39 Uhr - Editiert von Speedy74, alte Version: hier

Hab bei Ubuyo eine Sammelbestellung für Speicherriegel für die Notebooks unseres Studienganges abgegeben.
Mit den Lagerständen gab es etwas Verwirrung nachdem zunächst ein Lieferzeitpunkt in 3 Monaten genannt wurde - klärte sich aber auf, und so erhielt ich nach gut 10 Tagen meine Ware. Alles OK

Artikel war auf der Webseite sofort lieferbar.Das änderte sich aber bis das Geld beim Händeler gebucht war und die Lieferung verzögerte sich dementsprechend.Insgesamt aber trotzdem nicht schlecht!!!

hab mir ein komplettes system zusammengestellt auf ubuyo und der support ging relativ schnell und einfach. vor alem verständnisvoll.

paket alles drin. alles in ordnung. nichts defekt.

Ich kann diesen Shop nur empfehlen!

Lieferzeiten und Angaben im Shop hatten nicht miteinander zu tun (Shop: 1-3 Tage, tatsächlich: 2 Wochen). Kommentar Ubuyo: Umstellung Warenwirtschaft. Sollte also besser werden.

Ansonsten top Preise und äußerst benühtes Verhalten des Geschäftsführers. Echt spitze.

Lieferzeit war sehr gut, die Ware war auch ordentlich verpackt; Informationen per Email wann versendet usw. auch sehr hilfreich; gerne wieder

Die Preise sind einfach wahnsinn und die Möglichkeit der Abholung in Linz ist auch super. Habe die Firma über Geizhals gefunden und war völlig begeistert von der Auswahl und den Preisen. Die Beschreibung könnte ein wenig Ausführlicher sein aber das macht nichts.

Tolle Bewertung. Probier mal was von der Auswahl zu bestellen

Hallo,

Kann den Shop echt empfehlen! Ging Super Schnell mit dem Versand und auch die Hotline war gut erreichbar! Sehr netter Kontakt!

Weiter So!

Toll!
Habe HP-3600-DN (17-Seiten-Farblaser mit LAN und duplex) am Vormittag zu einem guten Preis bestellt und am nächsten Tag um 07:30 Uhr war das Gerät vor der Tür (zugestellt).

tolle Leistung - alle Achtung!

Bestellvorgang war einfach und auch die Lieferung erfolgte in sehr kurzer Zeit. Werde diesen Shop sicher weiter empfehlen und auch dort wieder einkaufen. Preise TOP - Ware TOP - Shop TOP.
Gratulation und weiter so.

2 x 2GB MDT 800 zum sensationellen preis von 69,27 pro kit am 31.5. (donnerstag) nachmittags bestellt (artikel "lagernd"), bezahlt per paypal, geliefert am 5.7. (dienstag). lieferung vollständig und tadellos verpackt.

hoffentlich is keiner der riegel defekt was bei MDT ja durchaus mal vorkommen kann, mag den aftersale supp nicht unbedingt testen müssen

"Lagerstände beziehen sich auf unser Versandlager in Salzburg." Tja, das sieht man leider erst, wenn man auf das "Service Center" klickt. So dauerte es eine Woche, bis ich mir einen "lagernden" Artikel (Logitech X-230 2.1 Lautsprecher) abholen konnte, worüber ich dann auch per SMS verständigt wurde. Es eilte für mich aber nicht und der Preis war jedenfalls sehr gut.

Hat mich sehr gefreut ! Kaufe immer gerne wieder bei Ubuyo !!!!
Sehr einfach. Service gepasst. Versand gepasst.
Es hat einfach alles voll gepasst!!!!!!

Lieferzeit war nicht grad berauschend; statt der angegebenen 3-4 Tage wurden gleich mal 10 Tage
ansonst oK

Ich wollte den ASUS DRW-1814BLT Sata DVD-Brenner kaufen, da der gerade bei meinem Lieblingsversender nicht verfügbar war.

Letztendlich hat meine Bestellung anstatt der angegebenen 1-3 Tage 2 Wochen gedauert.

Grund war, dass Ubuyo die sofort (und natürlich aus dem Bestellsystem heraus) vorgenommene Bezahlung per Paypal dem Bestellvorgang nicht zugeordnet hat. Erst als mir nach 8 Tagen mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung mangels Zahlungseingang storniert wurde und ich entsprechend interveniert hatte, hieß es "Fehler wegen Systemumstellung" und die Ware kam nach weiteren 6 Tagen schließlich und endlich an.

Dafür, dass Ubuyo die Paypalgebühr auch noch auf den Kunden umwälzt, hätte ich mir schon etwas mehr von dieser Art des Bezahlens erwartet.

Bestellung mit persoenlicher Abholung, alles problemlos geklappt, guter Preis, gerne wieder!

Eine fruehere Bestellung mit Zustellung hat auch super funktioniert, wenn die Zustellerfirma nicht so inkompetent gewesen waere, aber das war nicht die Schuld des Haendlers...

Also nach 2 Beschwerden an Ubuyo.at und diesem Forumpost, haben sie sich endlich gemeldet und was weiter gebracht. sie meinten sie könnten mir mit dem preis SEHR entgegenkommen und waren freundlich. schade nur dass ich bereits woanders bestellt habe.
spät aber doch kam die einsicht von ihnen....

Habe am 23.5, also vor 19 TAGEN bestellt, mit Verfügbarkeit 1-3 Tage, habe seitdem 2 Mails gesendet, mittlerweile vor über 1 Woche und nichts von denen gehört. Telefon entweder besetzt oder es hebt niemand ab. Eine der schlechtesten Einkaufserfahrungen seit langem!! Das sind mir die 2 Euro Ersparnis die man vielleicht hat nicht wert!

RATE JEDEM DAVON AB!!!

Ich habe vor einigen Wochen einen SODIMM bei uBUYo bestellt, weil auf der Website gestanden ist, dass es innerhalb von 1 bis 2 Werktage bei mir eintreffen konnte.

Fast gleich nach der Bestellung habe ich einen Email bekommen: Die Ware sind nicht Vorrätig; Wir wissen nicht wann wir liefern können. Wollen Sie warten oder stornieren? Kein Problem; Ich warte eine Woche, falls noch immer keine Lieferzeit bekannt ist, bitte stornieren.

Nach eine Woche habe ich wieder eine Email bekommen; Es ist noch immer kein Lieferdatum bekannt. Okay kein Problem! Danke für die Infos, jetzt bitte stornieren und bitte das Geld zu mir überweisen. Kein Problem; beim nächsten Bankenlauf wird das erledigt!

Zwei Wochen später ist das Geld aber immer noch nicht da. Ich schreibe eine Email und frage nach was lost ist und bitte nochmals um Überweisung. Am nächsten Tag bekomme ich eine Email das die Ware versandt wurde! Huh?

Einige Tage später bekomme ich eine weitere Email; diesmal sehr kurz und unfreundlich; Das Geld ist nicht überwiesen worden da wir die Ware versandt haben.

Ich hasse solche Geschäfte; Die ganze Warterei ist doch nur damit die von den Zinsen einen schönen Ertrag haben und viele Bestellungen sammeln können so dass einen Rabatt beim Lieferanten ermöglicht wird. Wieso gibt es überhaupt Angaben zur Verfügbarkeit wenn die überhaupt nicht stimmen? Wieso wird eine Bestellung nicht storniert? Was wäre wenn ich in der Zwischenzeit irgendwo anders einen SODIMM gekauft hätte?

Egal... Es war das erste und gleich das letzte Mal dass ich bei uBUYo was gekauft habe.

Das Paket ist übrigens immer noch nicht angekommen...

Habe mich von den guten Bewertungen bei Geizhals
blenden lassen.

Bist du nicht der einzige

BTW, ich hab mir dann Zeit gefunden (wenn ich auf meine Bestellung wartete) und die Bewertungen in dem letzten Monat gelesen und kontrolliert. Uberraschungsweisse, die positive Bewertungen kommen von leuten, die seine Konto unlangst geoffnet haben, manchmal an demselben Tag, und nur wegen diese eine Bewertung. Vieleicht Zufall, aber wer weiss?

hab mein komplettes system bei ubuyo gekauft und hat alles prima geklappt obwohl ich eher ein "komplizierter" kunde war ;D

Ich hab ein WIFI-Router bestellt, Geld gesendet, gewartet.
Die Ware war "lagernd", und sogar noch 3 Tage nachdem
ich es bestellt hatte.

Nach 10 Tage Wartezeit habe ich versucht zu finden was
mit meiner Bestellung los ist (erst per Kontaktformular
an der Webseite) - niemand von uBUYo hat reagiert!

Dann hab ich etwa 20 mal versucht jemanden von uBUYo
telefonisch zu erreichen - entweder war Telefon ganz
ausgeschaltet, oder niemand hebt auf. Nach 6 Stunden (!)
ist es mir endlich gelungen, und erst dann kommt echt
"tolle" Nachricht: Artikel überbucht, Systemumsteigerung,
bla-bla-bla, wird voraussichtlich nächste Woche wieder
lagernd sein. Dann habe ich meine Bestellung storniert,
und seitdem warte ich auf mein Geld...

Einfach Schlamperei! Eine seriöse Firma kann nicht einen
"toten Käfer" spielen! Sie sollten sofort den Kunde
selbst kontaktieren, wenn es zu solche Problemen kommt,
nich nur warten bis sich der ungeduldige Kunde meldet!

Noch etwas: vor der Bestellung habe ich an geizhals.at
die Bewertung für uBUYo.at kontrolliert - leider nur Note,
die Bewertungen habe ich nicht gelesen. Ich kann aber
wirklich nicht verstehen, wieso hat uBUYo.at so eine super
Note, wenn es so viele negative Bewertungen (vor allem
in dem letzten Monat) gibt...

Ich habe bei ubuyo.at ein Bluetooth-Headset gekauft. Obwohl es nicht auf Lager war, ging der Versand sehr zügig. Auch mit dem Service per Telefon bin ich zufrieden. Sowohl während der Bestellung als auch bei Reklamationen.

Weiter so!

Sehr Kundenfreundlich.
Sofortige Antwort auf e-mails!!!!
Sehr zu empfehlen!!
Selbstabhohlung in Linz funktioniert tadellos!

hallo teesst,
also deine bewertung ist ein witz, ein schlechter wohlbemerkt...
seit wochen habe ich ärger mit denen und wie hier manche die positiv bewerten
ist mir ein rätsel.
sofortige antwort auf emails...haha das ich nicht lache
die haben mir in ihrer letzten antwort noch geschrieben, dass sie mindestens 2 tage brauchen, weil sie personell schlecht besetzt sind...
nie wieder ubuyo...ich gebe lieber ein paar euro mehr aus, habe dafür aber auch korrekten service und eine professionelle abwicklung...
siehe auch meinen ausführlichen topic...nie wieder ubuyo unter händler !
mfg
ein gutglaeubiger

Hmmmm, weiß zzt. auch nicht, was von dieser Firma zu halten ist!
Haben vor kurzen einige DVD-Rams bei denen bestellt, und selbst abgeholt (sind eine Firma in der Nähe des Händlers).

Haben nun am 14dm. wieder etwas bei uBUYo bestellt (Adobe Creative Suite 3 dt.) - lt. Auskunft HP lieferbar innerhalb 1-3 Tagen - und warten immer noch drauf... (Selbstabholung seit kurzen anscheinend NICHT mehr möglich!).

Auf meine Anfrage per Mail hab ich allerdings innerhalb kürzester Zeit (< 1/2 Stunden) eine Antwort erhalten, da es bei diesem Artikel auf Grund der hohen Nachfrage zzt. Lieferengpässe gibt... was ich in diesem Fall auch Glaube.

Halte euch auf den Laufenden, wies weitergeht.

mfG. KlaWo

Hallo, wollte nur noch nachtragen, dass wir nach langem Warten die Artikel storniert haben, und dann wiederum nach einiger Wartezeit auch das Geld wieder rücküberwiesen bekommen haben.

mfG. KlaWo

Hab alles korrekt bekommen. Der Geschäftsführer persönlich hat sich um mich bemüht. Hoffe UBUYO macht so weiter wie jetzt. Danke.

Hallo, sie haben mich am 14.08.07 angerufen und um Änderung der Bewertung gebeten!!!
Warum sollte ich das tun, ich habe seit damals nichts mehr von Ihnen gehört obwohl Sie
am Telefon sagten Sie würden versuchen den richtigen Artikel zu bekommen und wenn nicht dann würden Sie mir das geld zurückerstatten!!!! Bis dato nichts geschehen!
Bitte um Stellungnahme! Meine Telnr. haben Sie ja!!!!!!

MFG.W.K.

Hab den Monitor hier vor langer Zeit bestellt, kurz danach war er leider ausverkauft (will keine falsche Lieferstandsanzeige unterstellen, vermute ich aber =) )!
Dann hat es länger wie 2 Wochen gedauert bis iich meine knapp 300 € wieder bekommen habe!!!

Update:

@ ubuyo
nein ich werde meine "Bewertung nicht zurückziehen" auch wenn sie "ein schlechtes Licht wirft", nein sie brauchen bei meiner nächsten Bestellung dann nicht "etwas an den Versandkosten drehen", denn es war meine letzte und bestechlich bin ich schon mal gar nicht!
Entschuldigung nicht angenommen, da sie ja "sehr auf Kundenzufriedenheit achten".

17.08.2007, 21:29 Uhr - Editiert von blub0r0r, alte Version: hier

Alles wie beschrieben, Kundenservice antwortete auf eine Frage schnell und richtig. Würde ich wieder benutzen. Lieferzeit ok (8 Tage), war ja ein Feiertag dazwischen.

...dann kannst du dich aber sehr glücklich schätzen.

Guten Tag liebe Geizhals.at - Comunity,
Ich habe im Juni diesen Jahres bei Ubuyo bestellt, Pentax DA 50-200, das Objektiv war lagernd und Versandfertig in wenigen Tagen. Ich tätigte die Überweisung per Vorauskasse und glaubte damit meinen Teil erledigt zu haben.

Doch dem war anscheinend nicht so, Ende juni war dann aufeinmal die die Internetseite down, irgendwelche Serverarbeiten. Es wurde darauf verwiesen dass ab KW 31 der Versand wieder weitergeht. In KW 33 schrieb ich wieder ne mail mit Antwort "wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Ihre Ware wird diese Woche, spätestens Montag bei Ihnen eintreffen."
Gut dachte ich mir und wartete weiter. was soll man den anderes noch machen. Zur Anmerkung das Datum dieser Mail von Ubuyo war der 29.juni 07

Ich wartete also bis zum 10. August dann war es mir zu blöd und ich schrieb eine höfliche mail zurück mit inhalt dass ich meine ware bis heute nicht bekommen habe.
4 Tage später die Antwort: "die Ware wird noch fix diese Woche an Sie versendet. Leider kam es zu Fehlern in der Umlagerung und das Produkt wird soeben ins Hauptlager Salzburg überstellt wo der Versand noch diese Woche erfolgt".

Ab dann war mir dieser Onlineversand nicht mehr geheuer und ich dachte mir, dass ich die Sache telefonisch vielleicht besser regeln kann!
Doch prompt die Kalte dusche, bei der Kontaktnummer lief ein Tonband auf dem eine freundliche weibliche Stimme auf das Kontaktformular im Internet verwies!
(lächerlich und total unprofessionell; meine Meinung)

Dann noch ein letztes mail, diesmal mit einem schärferen Ton. Doch bis heute keine Antwort.
Also habe ich heute 23.08 ein allerletztes Mail geschrieben in dem ich vom Kauf zurücktrete und verlange die *TRÖT*kassensumme auf mein Konto zu retournieren.

Schauma mal wie das weitergeht aber ganz ehrlich: NIE WIEDER uBUYo !!!

Ich kann von diesem "Onlineversand" nur abraten und stattdessen einen Onlineversand empfehlen bei dem man sich die Ware direkt abholen kann und der keinen Blechtrottel am anderen Ende der Telefonleitung sitzen hat. Das gibt dem Kunden auch ein Gefühl von Sicherheit was man von Ubuyo allerdings nicht erwarten kann!

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben und meinen Beitrag bis an diese Stelle durchgelesen haben!
Desweiteren möchte ich auf keinen Fall den Ruf von diesen Unternehmen schädigen alle Fakten aus meinen Bericht sind wahr, ich finde Der Konsument hat ein recht zu erfahren wie hier gearbeitet wird.

Guten Tag liebe Geizhals.at - Comunity,
Ich habe im Juni diesen Jahres bei Ubuyo bestellt, Pentax DA 50-200, das Objektiv war lagernd und Versandfertig in wenigen Tagen. Ich tätigte die Überweisung per Vorauskasse und glaubte damit meinen Teil erledigt zu haben.

Doch dem war anscheinend nicht so, Ende juni war dann aufeinmal die die Internetseite down, irgendwelche Serverarbeiten. Es wurde darauf verwiesen dass ab KW 31 der Versand wieder weitergeht. In KW 33 schrieb ich wieder ne mail mit Antwort "wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Ihre Ware wird diese Woche, spätestens Montag bei Ihnen eintreffen."
Gut dachte ich mir und wartete weiter. was soll man den anderes noch machen. Zur Anmerkung das Datum dieser Mail von Ubuyo war der 29.juni 07

Ich wartete also bis zum 10. August dann war es mir zu blöd und ich schrieb eine höfliche mail zurück mit inhalt dass ich meine ware bis heute nicht bekommen habe.
4 Tage später die Antwort: "die Ware wird noch fix diese Woche an Sie versendet. Leider kam es zu Fehlern in der Umlagerung und das Produkt wird soeben ins Hauptlager Salzburg überstellt wo der Versand noch diese Woche erfolgt".

Ab dann war mir dieser Onlineversand nicht mehr geheuer und ich dachte mir, dass ich die Sache telefonisch vielleicht besser regeln kann!
Doch prompt die Kalte dusche, bei der Kontaktnummer lief ein Tonband auf dem eine freundliche weibliche Stimme auf das Kontaktformular im Internet verwies!
(lächerlich und total unprofessionell; meine Meinung)

Dann noch ein letztes mail, diesmal mit einem schärferen Ton. Doch bis heute keine Antwort.
Also habe ich heute 23.08 ein allerletztes Mail geschrieben in dem ich vom Kauf zurücktrete und verlange die *TRÖT*kassensumme auf mein Konto zu retournieren.

Schauma mal wie das weitergeht aber ganz ehrlich: NIE WIEDER uBUYo !!!

Ich kann von diesem "Onlineversand" nur abraten und stattdessen einen Onlineversand empfehlen bei dem man sich die Ware direkt abholen kann und der keinen Blechtrottel am anderen Ende der Telefonleitung sitzen hat. Das gibt dem Kunden auch ein Gefühl von Sicherheit was man von Ubuyo allerdings nicht erwarten kann!

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben und meinen Beitrag bis an diese Stelle durchgelesen haben!
Desweiteren möchte ich auf keinen Fall den Ruf von diesen Unternehmen schädigen alle Fakten aus meinen Bericht sind wahr, ich finde Der Konsument hat ein recht zu erfahren wie hier gearbeitet wird.

Ich hatte ein Notebook bestellt mit einer Lieferzeit von einer Woche, Selbstabholung. Nach 1,5 Wochen und vielen telefonischen Kontaktversuchen wurde mir mitgeteilt, dass es bei der Lieferung in zwei Tagen dabei sein würde und ich es ab 14 Uhr holen kann. Ich war zur angegebenen Zeit dort, aber das Notebook war nicht abholbereit. Nochmalige Vertröstung um 2 oder 3 Tage. Ich wollte vor dem zweiten angeblichen Liefertermin anrufen, doch es ging niemand ans Telefon. Also fuhr ich auf Risiko hin, 2 junge Mädchen saßen im Büro und ignorierten das ständig läutende Telefon, wollten oder konnten den PC nicht bedienen um den Lieferstatus abzufragen und waren auch noch unfreundlich. Geschäftsführer war diesmal online und erklärte, es gäbe Lieferschwierigkeiten und er würde es von einem anderen Lieferanten besorgen. Versprochener Liefertermin in ca. einer Woche, telefonische Verständigung über extakten Liefertermin + Preisnachlass wegen der Unannehmlichkeiten. Eine Woche später: wieder vergebliche Anrufversuche. Also wieder hingefahren und persönlich erkundigt. Ausrede: Lagerumstellung, es kommt in 2-3 Tagen. Nach dieser Zeit ging endlich mal jemand ans Telefon, unfreundlich, kannte sich nicht aus, behauptete, die Bestellung wäre storniert worden, Rückruf vom Geschäftsführer wurde noch für den selben Tag versprochen. Wartete vergeblich darauf. Fuhr am nächsten Tag wieder hin, zufällig war jemand aus der Konzernleitung anwesend, die Bestellung habe ich dann tatsächlich storniert. Die Konzernleitung hat mir als Entschädigung zumindest einen billigen MP3-Player und eine Norton Internet-Security geschenkt.
Fazit: trotz annehmbarer Konzernleitung bestelle ich nie wieder dort

Ich habe ein PC Gehäuse bestellt welches mit in 1-3 Tagen verfügbar gekennzeichnet war und sofort das Geld überwiesen. Ich habe bei der Bestellung ausdrücklich drum gebeten, dass sollte sich der Liefertermin (8 Tage nach dem ich die Bestellung aufgegeben habe) nicht ausgehen, ich sofort verständigt werden möchte. Durch die Abfrage auf http://www.ubuyo.at konnte ich meinen Bestellstatus einsehen. Am nächsten Tag wurde bereits beim Zulieferer bestellt. In voller Hoffnung lies ich 3 Werktage+Wochenende vergehen, doch als sich der Status nicht geändert hat, habe ich eine Mail hingeschickt (da es (mir nach SEHR vielen Versuchen) telefonisch unmöglich war jemanden zu erreichen) um sicher zu gehen, dass ich das Gehäuse welches ich wirklich dringend benötigt hätte, rechtzeitig ankommt. Ich habe auch ziemlich rasch die Antwort bekommen, dass es sicher pünktlich bei mir sein würde. Und ab dem Zeitpunkt wars vorbei. Ich erhielt keine Antwort mehr auf Mails und das Gehäuse wurde auch nicht rechtzeitig geliefert! Erst nach dem zwei mal zugesagten Lieferzeitpunkt bekam ich eine Mail, dass es ihnen leid tut und meine Mails vom Spamfilter rausgefiltert wurden (meine erste Mail interessanter weise nicht). Das Gehäuse wäre nicht lieferbar und sie wissen auch nicht wann sie es bekommen. Daraufhin habe ich noch 2 oder 3 Mails geschickt, doch auf keine einzige mehr eine Antwort.... Nach knapp 3 Wochen habe ich nun endlich mein Gehäuse.

SEHR negativ war für mich, der zwei mal falsch zugesagte Liefertermin und dann noch die "ignorierten" Mails. Auch meine Bitte um Info sollte es zu einem Lieferverzug kommen wurde wohl überlesen.

Alles in Allem merkt man auch an den Geizhalsbewertungen, dass der Stand insgesammt, der letzten 3 Monate und des letzten Monats deutlich schlechter werden.

mfg
Doc

Nach etwa einer Woche erhielt ich eine mail, dass es nicht lieferbar sei. Musste dann etwa vier Wochen warten, bevor mein Geld zurück überwiesen wurde.
Besser woanders bestellen.

Freundlicher Service, korrekte Angaben.
Freundlicher Service, korrekte Angaben.
Freundlicher Service, korrekte Angaben.
Freundlicher Service, korrekte Angaben.
Schnelle Antworten, sachlich.
Ondras

Nicht die schnellsten, trotzdem zufriedenstellend. Ich habe schon mehrmals bestellt und werde es weiterhin.
Wer wundert sich darüber das wenig user bewerten, wenn mann hier drei Versuche braucht einen Kommentar abzugeben?

Relativ Schnelle Abwicklung nur war die Ware Leider nicht so gut verpackt, der Karton war stark verbeult und von GLS wieder neu zugeklebt.GLS ist für mich ansich kein so guter versender da das Auslieferungslager 100 km von mir weg ist.Ich also die Ware niemals abholen kann.

Service von uBUYo Sehr gut, haben promt auf meine Kritik Reagiert.Kundenservice somit Sehr Gut.

Ich kaufte einen externen DVD-Brenner, dieser erfüllte die Erwartungen
nicht, so daß ich ihn nach zwei Tagen zurücksenden wollte. Eine kostenfreie Rücksendung wurde verweigert, obwohl der Warenwert über 50 lag. Ich sandte es auf eigene Kosten zurück und erwartete die Rücker- stattung, des Kaufpreises inclusiver Rücksendekosten - dies geschah nicht! Die E-Mail-Kommunikation ist äußerst mangelhaft, teilweise wird
nicht geantwortet!

Produkt gesehen , bestellt prompt korrekt geliefert 3-4 Tagen, Preis wie angeben no Problem weiter so , zum empfehlen

Vorweg - ich habe lange lange Zeit abgewartet und diesem Shop immer und immer wieder Chancen gegeben - jetzt reichts.

Die Vorgeschichte:
Am 5.6.2007 habe ich für das System meines Bruders DDR2-Ram geordert. Lieferung folgte relativ flott - soweit war ich happy. Als ich dann den upzugradenden Comp aufmachen stelle ich fest, dass das Motherboard nur DDR unterstützt...
Nach kurzem Mailverkehr mit ubuyo wurde mir zugesagt, dass ich ohne Probleme DDR dafür bekomme, und ich doch bitte einfach nur das (noch original-verpackte) *TRÖT* zurück senden soll.
Auch zu diesem Zeitpunkt war ich angenehm überrascht!

Doch nun die Leidensgeschichte:
Nach Versand des Pakets (zusätzlich noch BestellNr beigelegt)einmal 2 Wochen abgewartet, bis ich die erste Mail gesand hab - hier wurde mir der Erhalt des Pakets bestätigt, nur DDR seien nicht Lieferbar(obwohl zugesagt)...ich solle warten.
Nun hieß es Funkstille seitens ubuyo.
Ende Juli dann wurde es mir zu dumm und ich schickte wiedermals eine Mail mit der Anfrage um meine RAM Bausteine.
ENDE AUGUST(!!!!!!!)- also ein Monat später - kam dann ne Mail, dass das Austauschprodukt nicht Lieferbar sei, und ubuyo um meine KontoNr bittet, um mir das Geld rückzuüberweisen.
Seit dem habe ich 2 Mails geschickt - auch über das Kontaktformular habe ich es versucht - ohne Antwort. Geld ist auch keines da.

Jetzt reichts - habe gerade ne Mail mit einer letzten Frist geschickt (auch Kontaktformular, da die guten Leute die Mail wohl nicht wirklich lesen)und werde, wenn sich nun nichts tut meinen Anwalt einschalten.

Fazit:
3 Monate arbeitet ubuyo mit meinem Geld - erhält vlt Zinsen und meldet sich nicht bei mir. Telefonisch ist niemand zu erreichen - man wird per Band auf das Kontaktformular hingewieen

Mein persöbnlicher Tipp:
HÄNDE WEG VON DIESEM HÄNDLER - lesen Sie meine Erfahrung und lernen Sie daraus! Auch die Bewertungen der letzten Monate ist wohl mehr als bezeichnend!

mfG
Ein leiderprobter ubuyo Kunde - leider

Habe in letzter Zeit Festplatte und Druckerzubehör geordert.
Verfügbarkeit und Versand sowie die Statusinfos sind vorbildlich - auch wenn ich das Bestellte schon mal vor der Versandbestätigung in Händen hatte

.
Resümee: sehr empfehlenswerter OnlineShop

Hi,

- Sonntag DVD Brenner bestellt, Verfügbarkeit sofort lieferbar.
- Bezahlung per paypal
- Dienstag Ware mit GLS verschickt
- Mittwoch Ware da (Deutschland)
- supergut verpackt und superschnell
- Versand mail mit Link zur GLS Sendungsverfolgung
- netter schneller Kontakt

In Österreich kann man nicht nur toll Urlaub machen, sondern auch klasse Hardware bestellen, weiter so !!

Grüße

RK

Habe mir einen MP3-Player bestellt. Die Produktinformation auf der beim Händler war super. Auch der Bestellvorgang war simpel. Mir hat es auch sehr gut gefallen, daß ich den Ablauf von Bestellung bis Zustellung wirklich genau verfolgen konnte.
Was ich etwas umständlich fand war die Vorauszahlung. Ich finde es doch praktisch, wenn ich übers Netz bestelle auch gleich mit Kreditkarte oder Einziehungsermächtigung zahlen kann. So mußte ich extra zur Bank. - Aber trotz normaler Überweisung war mein Paket in 4 Tagen da.

Hallo,

ich hab mir über IDEALO.de dieses Laufwerk ausgesucht weil es für meine Zwecke das beste Preis/Leistungs-Verhältnis aufwies und mit einer Testnote von 1,1 !! ausgeschrieben war und das für unter 30

LiteOn LH-20A1S - Laufwerk - DVD±RW (±R DL) / DVD-RAM - 20x/20x/12x - Serial ATA - intern - 5.25" - weiß

Bestellt habe ich es in der Farbe weiß, darüber lässt sich streiten, für mich ist es eher mausgrau. Stellt sich jetzt die Frage ob grau mit weiß gleichgesetzt wurde oder ab es eine Verwechslung gab beim Verpacken. Ist aber unterm Strich nur nebensächlich!

Die Versandverpackung war vorbildlich! Angemessene Kartonsgröße mit ordentlich 'Luft-Bläschen-Folie'.

Eine Alternative Zustelllung zu GLS würde ich gut finden, da GLS samstags nicht ausliefert und man als Singlehaushalt auf die Nachbarn angewiesen ist, da Päckchen meistens am Vormittag ausgeliefert werden. Schwierig wenn man zu der Zeit arbeitet.

Hallo

Ich weiß leider nicht wo das Lager von Uboyo steht, vielleicht wäre ich schneller dort gewesen als die Spedition.

Ich habedrei verschiedene Artikel bestellt (1 x HDD von Seagate, 1x RAID Controller und ein Mehrfachstecker von APC). Alle drei als "lagernd" gekennzeichnet. Bestelltag war ein Donnerstag, weshalb ich mit einer Auslieferung nicht vor dem darauffolgenden Dienstag gerechnet habe. Überweisung erfolgte gleich am Donnerstag.

genau eine Woche lang hielt sich der Status "Wareneingang erwartet". Meine Anfrage am Mittwoch (sechs Tage nach Bestellung) wurde bis heute nicht beantwortet.

Am Freitag (acht Tage nach Bestellung) änderte sich der Status auf "Ware zugeteilt", was für mich nicht gerade eindeutig aussagt, dass die Ware verschickt wurde. Heute am Montag (elf Tage nach Bestellung) habe ich noch immer keine Aussage von Uboyo und keine Paket, da GLS ja nicht am Samstag liefert.

Ich bin sehr entäuscht und frustriert, weil ich mich sonst immer auf die Bewertung bei heise.de verlassen konnte und Uboyo gerade wegen der guten Bewertung ausgewählt hatte. Es kann schon mal vorkommen, dass etwas schief läuft, aber man wird als Kunde dazu gezwungen, Geld im voraus zu überweisen (was ein gewisses Vertrauen erfordert) und wird dann einfach vollkommen ignoriert.

Ich kann nur hoffen, dass alle Artikel, wann auch immer sie ankommen, heile sind und ich nicht noch wegen irgendwelcher Rückgabegeschichten mit Uboyo Kontakt aufnehmen muss.

Fazit: Uboyo und auch heise.de hat mich in diesem Fall sehr entäuscht.

Sehr geehrter Kunde,
bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit sich unser Customer Service sofort mit Ihnen in Verbindung setzen kann.

Ihr uBUYo Team

Ich muss gestehen, ich habe bereits eine bitterböse Bewertung über Uboyo abgegeben, da sich auch nach über einer Woche des Wartens und 2 Kontaktanfragen lange nichts getan hatte.

Diese Ungewissheit war auch ärgerlich, jedoch muss ich gestehen, dass ich dann doch sehr positiv von Uboyo überrascht worden bin.

Nachdem ich also die 2. Kontaktanfrage abgeschickt hatte, bekam ich ca. 3 Stunden später eine persönliche Antwort von Uboyo, mit der erklärung, dass es eine kurzfristige Ausbuchung einer meiner Artikel gegeben haben, wodurch sich die Lieferzeit für die gesamte Bestellung verzögerte. Man versprach mir die Sendung noch am gleichen Tage mit Bestätigung an mich raus zu senden und beließ es nicht dabei, sondern bot mir auch an mich für die lange Wartezeit mit 10 zu "entschädigen", wenn ich auch meine negative Kritik demtentsprechend anpassen würde. Natürlich war ich etwas skeptisch, da mich das ganze an eine Art von Kuhhandeln erinnerte (schließliche gab es eine Woche lang keine Informationen über den verbleib der Ware), aber das Angebot und die Zusicherung, dass das Paket noch am selben Tag rausginge war überzeugend.

Der versand der Ware wurde mir noch am gleichen Abend per E-Mail bestätigt und ich konnte die Sendung wunderbar über das Internetangebot von GLS nachverfolgen. Am nächsten Morgen um 11 Uhr kam das Paket an.

Ich muss sagen, dass ich mit dem Ausgang dieses Geschäftsabschlusses äußerst zufrieden bin und abschließend ein gutes Gefühl habe bei Uboyo wieder einmal zu bestellen.

Ich habe mir für meinen Fotodrucker die Druckerpatronen(HP 110 Photo Value Pack - Druckpatrone / Papiersatz - 1 x Farbe (Cyan, Magenta, Gelb) bestellt. Preis war Top!!!. Versandwartezeit war in Ordnung. Ich würde jeder Zeit wieder bei diesem Shop bestellen!!! Weiter so!!!

Bestellvorgang auf der Webseite ok.
Lieferzeit im angemessen Rahmen.
Ware war OK und wie bestellt.
Alles in Allem ein problemloser Kauf im Internet, wie man ihn sich vorstellt.

MfG

Habe mir eine Grafikkarte bestellt (Lt. Homepage auch lagernd) allerdings bekam ich ca. 2 Stunden ein mail, in der darauf hingewiesen wurde das der Artikel leider nicht mehr lieferbar wäre!
Alternative ausgewählt und 4 Tage nach bestellung traf die andere als ürsprünglich bestellte karte ein! Werde wieder bestellen! Danke

Alles bestens werde gerne wieder bei Ihnen bestellen rasche Lieferung das nennt man Kundendienst, rasche Reaktion auf Betsllung rasche Lieferung - Danke.
Sehr zufrieden
Gastinger

Liefertermin im Shop: Lagernd

Bestellbestätigung Liefertermin: 04.01.2008

Liefertermintäuschung 100% und geld einbehalten.

Schlechter Kundenservice - Kein Telefonservice nur per Email - sehr unpersönlich.

Keine sofortige Email anwort. Keine Liefertermin verspätung mitgeteilt per email, gar nichts..............

Die Ware (Linksys Wireless Notebook Adapter) war in Ordnung, die Beschreibung entsparch dem Produkt, und der Versand war sehr flott. Alles in Allem sehr empfehlenswert.

Hallo,

ich habe mir zwei Artikel bei ubuyo bestellt, weil sie dort so unschlagbar günstig waren/sind. Der Bestellvorgang war normal und unkompliziert. Nachdem mein Geld eingegangen war, kam aber die Überaschung. Denn im Bearbeitungsstatus hieß es, dass die Ware beim Zulieferer bestellt wurde und nach Eingang an mich weiter geschickt wird (kann gerade den genauen Wortlaut nicht zitieren, da die Seite nicht mehr reagiert...). Daraufhin habe ich eine Mail geschrieben und gefragt was das denn soll, da die Artikel bei der Bestellung und beim Geldeingang laut Shop auf Lager seien. Nach recht kurzer Zeit bekam ich eine Antwort, dass der Bearbeitungsstatus etwas verwirrend sei; die Ware sei schon Unterwegs zu mir. 4 Tage später (inkl. Wochenende) fragte ich dann nach der Trackingnummer, damit ich den genauen Liefertermin heraus finden kann. Keine Antwort. Nach ein paar Stunden nochmal die gleiche Frage. Keine Antwort. Am nächsten Tag eine Mail geschrieben, dass ich sehr enttäuscht vom Service sei und das die in meine Geizhals-Bewertung einfließen wird. Prompte Antwort: sie seien gerade dabei meine Anfragen zu bearbeiten (huch...welch ein Zufall). Etwas später hieß es dann, dass ein Fehler bei der Versandinformation aufgetreten sei, aber jetzt ist es sicher unterwegs. Abends bekam ich dann sogar die Trackingnummer und am nächsten Tag war das Paket auch schon da (dank GLS).

Mein Fazit: ich werde diesen Shop meiden und werde ihn auch nicht weiterempfehlen. Leider muss man immer wieder die Erfahrung machen, dass man lieber etwas mehr Geld für die gleiche Ware ausgibt, aber dann mit Sicherheit keine Beschwerden hat.

ACHTUNG: Verkäufer [snip] zahlt Bewerter 15 Euro! Einfach mal schauen wieviele schon zurückgezogen haben!

[snip] Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert.

23.10.2007, 18:15 Uhr - Editiert von women, alte Version: hier

Ja, ich weiss. Ich habe mit uBUYo ahnliche Erfahrung, aber die haben Pech gehabt, weil meine Ehre nicht zu kaufen ist. Ausserdem, mich wolten die 10E geben (bin ich minderwertig oder was?) die ich sofort zuruckgesendet habe. Solch'eine Frechheit!

Ich denke, so was sollte Geizhals-Team verbieten! Es ist ganz klar, das Verkaufer will sich damit eine bessere Bewertung "kaufen". Wozu sind dann die Bewertungen, wenn man die Note so leicht manipulieren kann???

Ich habe mich genauso geirrt: wollte etwas beim uBUYo kaufen, habe ich die Bewertung beim Geizhals angeschaut, die Note war etwa ~1.3 (also super Verkaufer!), die Eindrucke im Forum uberall positiv. Leider habe ich damals noch nicht gewusst was "vom Autor zuruckgezogen" bedeutet, und das kostete mich eine schlechte Erfahrung, Probleme und Nerven...

Ganz ehrlich, tut damit etwas, Geizhals-team. Sonnst verlieren die Bewertungen an der Bedeutung...

23.10.2007, 18:19 Uhr - Editiert von women, alte Version: hier

Sg. Kunde,

bei uns wird erstens niemand bestochen, diese Art der Unterstellung verbieten wir uns.
Es obliegt ebenso uns als Verkäufer für entstande Verzögerung dem Kunden gegenüber höflich zu sein und diesem eine Wertgutschrift zukommen zu lassen, so wie es auch bei Ihnen der Fall war. Was ist so schlimm daran eine verspätete Lieferung frachtfrei zuzustellen?!
Wir zwingen niemanden die Bewertung zu löschen.
Diese Art der Unterstellung ist in unseren Augen eine Frechheit, leider viel Ihre Bestellung in die Zeit der Systemumstellung in unserem Hause. Viele Kunden die damals bestellt haben und warten mussten sind nach wie vor treue Kunden, da Sie Verständnis gezeigt haben. Wenn Sie den Bewertungsverlauf der letzten Wochen verfolgen müssen auch Sie einen ganz klaren Trend in eine positive Richtung sehen, da alles so läuft wie es sein soll.
Leider, und dazu kann Sie niemand zwingen, zeigen Sie dafür kein Verständnis. Was auch Ihr gutes Recht ist. Aber zu urteilen ohne die Hintergründe zu kennen verbieten wir uns.

Christian Mayrhofer
Geschäftsleitung
uBUYo Trading GmbH

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Produktinformation ist mangelhaft, Lagerstand... na ja, Sortiment ist gross genug, Verfügbarkeit ist nicht so toll, Website-Performance - Ladezeiten sind eher schlecht... aber Preise und Kundenservice sind unschlagbar! der Versand ist sehr flott... mir macht den Rest nichts... Jederzeit wieder, ich wurde es weiter empfehlen =) Weiter so!!

Ich habe die Wahre am 10 Oktober 2007 Vormittag bestellt und am 17 Oktober Nachmittag erhalten.
Wer länger warten will kann hier bedenkenlos kaufen, den die
Artikel und Verpackung sind in Ordung.
Aber für mich einfach zu lange Lieferzeiten, wer etwas schnell braucht ist hier komplett fehl am Platz.

Auf uBUYo.at bin ich gestossen wegen der teilweise unschlagbaren Hardware-Preise.
Website ist übersichtlich, leider etwas langsam.
Bestellvorgang einfach und gut verständlich.
Wenn die Ware jetzt noch schnell geliefert wird, war das sicher nicht meine letzte Bestellung.

Abwicklung ok, grosse auswahl im Shop, keine Probleme. Habe diesen Händler über Geizhals gefunden, beste Preise toller Service. Auch die Navigation im Shop ist in Ordnung.

Hab mir ein Netgear Rangemax WNR854T gekauft - Top Preis und vor allem super Abwicklung, günstige Lieferkonditionen - die Jungs haben einfach Ideen die den Kunden entgegen kommen

alles perfekt optimaler Preis super Lieferservice, so soll es sein

besten Dank

Alles top - bin sehr zufrieden!! Die Website ist sehr übersichtlich und überrascht mit niedrigen Preisen. Ich werde Sie weiterempfehlen.
vielen dank,

Der Bestellvorgang war Einfach, Die Navigation war übersichtlich,es war eine positive Erfahrung, Der Preis war der günstigste von allen Mitbewerbern

Ein klasse Preis, großes, gutsortiertes Sortiment und ein guter Service! Ist sehr zum Empfehlen und kaufe gerne wieder da ein.

besser gehtŽs nimmer, super preis, super ware, super lieferzeit, -kurz = alles prima! grafikkarte gesucht gefunden und bestellt und top schnell geliefert bekommen

Bin bei der Suche nach einem neuen Brenner auf diesen Shop gestossen und bin von der Produktpalette und den Preisen sehr überzeugt.

alles einwandfrei,schnelle lieferung,guter preis, bestellter artikel ebenfalls super!so schnell und zuverlässig sollte jede shop arbeiten!
kaufe hier gerne wieder ein.

Sg. Kunde,
bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir das Ganze aufklären können.
Vielen Dank.

Ihr uBUYo Service Team

sehr guter service, sehr schnelle lieferung
werde das nächste mal wieder diesen wunderbaren online shop besuchen um dort was zu bestellen!

Auf der Suche nach einem DVD Brenner bin ich auf diese Website gestossen. Super Preise, Sehr Gute Navigation, die Such Funktion ist sehr gut, gute Geräte Auswahl, versendet auch preisgünstig nach Deutschland, macht insgesamt einen interessanten Eindruck

Da denkt man, man kann dort nur Urlaub machen...und jetzt haben die dort auch noch die billigsten Angebote für DVD-Brenner weit und breit. Man muss wohl global denken

Bin sehr zufrieden mit diesem Shop: Top-Qualität zu guten Preisen mit bestem Service! Bequeme Bezahlung via Paypal möglich und sehr schnelle Lieferung.

Ich hab mir einen Notebookrucksack hier gekauft, war schön billig und hatte ne flotte Lieferzeit. Alles bestens abgelaufen

toller service, schnelle abwicklung
brenner samsung SH-S202J/BEWN

danke für die schnelle erledigung meiner bestellung bin sehr zufrieden, habe schon eine positive transaktionen mit ubuyo

Ich habe am 17.10.07 bei dem Shop einen Slimline DVD-Brenner Optiarc AD-7633A bestellt und erst nach der Bestellung die vielen negativen Meinungen zu dem Shop gesehen. Hatte schon angefangen mir Sorgen zu machen, bis ich am 18.10. die e-mail mit Versandbenachrichtigung und der Paketnummer für die Sendungsverfolgung bekam. Heute, 19.10.07, um 9:00 Uhr wurde die Ware geliefert - ist doch ziemlich schnell für den Versand von Österreich nach Deutschland! Werde bestimmt nochmal bei diesem Shop bestellen.

Gekauft wurde ein Samsung DVD-Brenner zum günstigsten Preis im gesamten Netz.

Anfragen per Email werden sehr schnell beantwortet.

Insgesamt kann ich den Shop empfehlen.

Die Auswahl und Preise sind super und auch mit dem Kundenservice war ich immer sehr zufrieden. Hab daher auch schon öfters bestellt und werde es auch weiterhin tun. Wirklich empfehlenswert.

Seit über einem Jahr bin ich zufriedener uBUYo Kunde, habe in dieser Zeit diverse Hardware bei uBUYo gekauft und war immer zufrieden. Habe mir daher auch gerade einen HP 7310 Drucker bestellt. Werde weiter Kunde bleiben da ich mit dem Service und vorallem mit dem Preis zufrieden bin.

mfg djpixxel

Auf Fragen im Vorfeld der Bestellung wurde gut eingegangen. Bin sehr zufrieden, und kann den Shop ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen!

eine absolute empfehlung von mir. sehr große auswahl und schnelle lieferung bei fairen preisen. TOP!

habe mir dort eine toner kasette von Lexmark gekauft, welche es sonst nirgends gegeben hat.
uBUYo hat diese Kasette in ihrer großen Auswahl noch lagernd und sandte mir prompt ein Exemplar zu.

Danke

mfg
Monorail

allerdings witzige Art sich die Versandkosten zu sparen

Ansonsten gefällt mir die HP des Händlers sehr gut. Der Shop ist sehr übersichtlich und gut sortiert.

Eigentlich bewerte ich hier nicht, aber der netten Einladung musste ich einfach folgen

Konnte mich beim letzten mal nicht beklagen, sehr schnelle Lieferung trotz Auslandsüberweisung( deutlich schneller, als andere Händler, die ebenfalls einen Sitz in Ö haben).
Ich war zu jedem Zeitpunkt gut informiert, das Laufwerk war gut verpackt, alles funktioniert.
Es gibt eben nix zu meckern, zumal ich jetzt gesehen habe, dass ich per Paypal bestellen kann.

Für Laufwerksbestellungen meine erste Adresse!

Top!

Top Internet Shop bestelle gerne wieder! Bestellung tadelllos geklappt schneller Versand relativ viel lagernd, sehr umfangreiches Produkt Sortiment tolle Seite Empfehlenswert

Nett aufgemachter Shop der durch einfache Navigation, schnelle Ladezeiten auffällt. Der Artikel wurde sehr schnell geliefert.
Vielen Dank, jederzeit wieder...

Alles in Ordnung, sehr gute Preise, gut sortiert, rasche Bestätigung meiner Bestellung. Leider gibt es keine Möglichkeit der Selstabholung. Im großen ung genzen aber zu empfehlen!

hab bisher erst einmal dort bestellt und alles lief problemlos ab.

Nur der Preis für einen Artikel war bei Geizhals billiger und wenn man bei ihnen geguckt hat doch teurer, wurde aber am nächsten Tag dem Geizhals Preis angepasst.

Sehr zuverlässiger Händler!

Habe bei ubuyo die laut Geizhals günstigste Pro Duo 4 GB Karte auf dem Markt gekauft, war mit der Homepage und dem Bestellaufwand sehr zufrieden

Vor allem das Prisnevau ist nicht zu toppen, und wenn dann auch noch rasch geliefert wird, ist man umso zufriedener!

Switch (Netgear GigaBit) am Montag bestellt und noch in der selben Woche war er da (innerhalb Ö).

Vor allem wenn man mehr bestellt, sind die Versandkosten mehr als fair!

Ich werde hier sicher wieder bestellen, vielen Dank für die reibungslose Abwicklung!

hab mir für die nächste lan eine neue graka besorgt, war bei ubuyo.at für mich das günstigste angebot!

zum glück war die karte lagernd und auch gleich ca. 1 woche nach bestellung da.

werd hier sicher öfter einkaufen, war anfangs ein bisschen skeptisch, aber jetzt voll überzeugt, weiter so!

Habe schon öfter auf Geizhals-Bewertungen vertraut und bin bisher nie enttäuscht worden! Auch ubuyo.at bietet, was die Bewertungen versprechen:

Sehr gutes Preisniveau, meine Samsung-HD (160GB) war hier z.b. am billigsten.

Lieferung war rasch da, Geld überwiesen und wenige Tage später konnte ich meine neue HD in den Händen halten!

Weiter so!

Bei der Bestellung hat alles bestens geklappt.
Lieferzeit war auch ok. Bezahlung übers Internet super möglich.
Jederzeit wieder.

mfg metalbrother

Skin für Notebooks sofort gefunden - supergünstig und einfach zu bestellen! Ich finde es auch super, dass die Versandkosten bei abgegebener Geizhals-Bewertung entfallen!!!

"Normale" Betsellungen werden perfekt abgewickelt; auch bei Spezialfragen bekommt man sinnvolles und zeitgerechtes Feeback. Bin sehr zufrieden und werde wieder bei uBUYo bestellen.

Habe im Internet gesucht nach dem Artikel "Pinnacle SAT Box" und bin dann über Geizhals zum Shop gestoßen und kann bis dato nichts negatives vermelden.

kann mich seit kurzem an meiner neuen tv-karte (terratec hybrid) erfreuen. hatte sie hier zu günstigsten konditionen entdeckt und auch gleich bestellt. nach nicht einmal einer woche halte ich jetzt die karte in händen!
die bestellung lief reibungslos ab, bin rundum zufrieden!

Alles in allem TOP-Firma! Günstige Preise und riesiges Angebot.

Weiterhin finde ich den Seitenaufbau und die Auswahl sehr gut! Eine klare Empfehlung für jegliche PC Komponenten.

Habe einen ASUS WL-500g Premium Router gekauft und der Preis bei uBUYo war wesentlich ansprechender als von Amazon. Der Bestellvorgang lief nach der standardmäßigen Registrierung unproblematisch.

Wünschte lediglich, dass sie den Versand per UPS oder DHL erlauben könnten und evt. das Bezahlen per Kreditkarte.

Hat alles schnell und gut geklappt,
keine Probleme bei der Bestellung des LG GSA-H55L-Brenners.
Die Abwicklung macht keinerlei Probleme.
Kann ich empfehlen.

Ich wurde auf den Händler aufmerksam weil er den besten Preis geboten hat und die Ware ab Lager lieferbar war. Durch die Möglichkeit der Vorauszahlung haben sich die Zusatzkosten in Grenzen gehalten.

Da ich aus Wien bei einen Händler in Linz bestelle, hätten eine Selbstabholmöglichkeit für mich keinerlei Vorteile gebracht.

Ich habe bei diesem Shop einen DVD-Brenner bestellt, der eindeutig nirgendwo günstiger zu bekommen war. Der Shop hat eine super Bestellabwicklung, die Struktur der Seite ist nach meiner Meinung etwas unübersichtlich. Aber lieber günstige Preise als übertriebene Internetseiten

Den Support konnte ich noch nicht testen, ich hoffe das bleibt auch so.
Weiter so...

Bis jetzt ist alles o.k. - aber ich habe ja auch gerade eben erst bestellt. Bin gespannt wie es weitergeht.

DVD-Laufwerke scheinen in Österreich deutlich billiger als in Deutschland zu sein - das liegt wohl an der GEMA.

Wir haben bereits mehrfach gekauft und sind immer äußerst zufrieden gewesen. Bestellvorgang ist einfach, Lieferung erfolgt meist prompt.
Leider kann nicht mit Lieferschein/Rechnung bestellt werden.

Habe schon mehrmals bei uBUYo bestellt und bin sehr zufrieden damit! Kann ich wirklich nur weiterempfehlen! Schnelle Bearbeitung, rasche Lieferung, tolles Angebot. Weiter so uBUYo!!

Der Kauf verleif ohne Problem die Lieferzeit war angebracht.
Der Händler reagiert ohne Probleme.
Gefallen hat mir die guten Information, zu bemängeln gab es bei diesem Kauf nichts

Über Liefervorgang kann ich noch keine Bewertung abgeben, da gerade erst bestellt. Ansonsten war der Bestellvorgang einfach und kurz. Weiter so.

Sehr schnelle Lieferung, preis/leistung toll!
Mit meiner Tv Karte und meinem neuen Usb Hub gab es noch nie probleme! alles von anfang an tadellos funktioniert!
--> sehr zufrieden

Die ganze Abwicklung war beispielhaft und ich würde mich freuen, wenn sich andere ein Beispiel an diesem Shop nehmen würden.

Beispielhafte Abwicklung und tolle Preise, man wusste jederzeit über die Bestellung Bescheid (per Mail oder Kundenkonto). Bin rundum zufrieden und bestelle sicher wieder hier! Vielen Dank!!!

Habe schon mehrmals bei uBUYo bestellt und bin sehr zufrieden damit. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen. Super Preise, zügige Lieferung

Ich habe einen guten Eindruck von der Auftragsabwicklung gewonnen. Eine saubere Lösung ist der gesamte Bestellvorgang - einfach und unkompliziert. Das Preis Leistungsverhältnis ist stimmig. Die Versandkosten sind meines erachtens sehr fair. Ich bestelle sicher wieder bald etwas.

Extrem gute Kundenführung im Bestellvorgang. Gute Suchmöglichkeit für die Artikelselektion. Korrekte schnelle Abwicklung der Bestellung. Sehr empfehlenswert

Bestellt,geliefert in kurzer Zeit.Alles bestens.Habe schon mehrmals bei uBUYo bestellt und bin sehr zufrieden damit.
Hohe Verfügbarkeit.Gute Produktauswahl.Beste Preise im Beireich optische Medien.Immer wieder.

Gute Übersicht und Führung auf der Shopseite.Super Kaufabwicklung. Gerne wieder. Weiter so.Wenn alle Shops so arbeiten würden!!Ich werde den Shop weiter empfehlen.

Absolut Positiv bei UBUYo : auf alle meine Anfragen wurde eine Antwort gegeben. Das ist bei weitem nicht bei allen Firmen so. Jedoch wurden nicht alle Antworten von einem Experten gegeben.

Toll sind auch die niedrigen Versandkosten fuer Kunden wie mich, die nicht in Oesterreich oder Deutschland wohnen.

Der Bestellablauf war bis jetzt ohne Tadel und die Lieferung auch.

Allerdings brauchte ich noch keine Garantieabwicklung bei ihnen, deswegen kann ich dazu (noch) nichts sagen.

In diesen Tagen werde ich wieder meine PC-komponenten bei UBUYo kaufen.
Hoffentlich brauche ich danach keine Kritik zu schreiben

Am meisten stoerend: die fehlenden Artikelbeschreibungen und Inkorrekte-Unvollstaendige Namen der Artikel auf der Homepage. Auch bilder fehlen viel zu Oft. Und die Such*TRÖT* ist nicht ganz so Prezise (obwohl sie besser geworden ist). Die Suchkriterien koennten auch mehrere Variationen vertragen.

Alles in Allem: ich bin mit Ubuyo als Kunde (bis Jetzt) sehr zufrieden.

Kaufe eine Grafikkarte MSI RX2400PRO-TD256EH - Grafikadapter - Radeon HD2400PRO - PCI Express x16 - 256 MB DDR II - Digital Visual Interface (DVI) - HDTV Out, Preis mit am günstigsten. So kann man Kunden gewinnen....

Habe Brenner LG GSA-H55L gekauft und fand uBUYo.at als preisgünstigsten Anbieter. Insbesondere Abwicklung des Auftrages (Zahlungsmöglichkeiten) führten zur direkten Bestellung über Ländergrenzen hinaus. Danke.

Der Bestellvorgang ging einfach und die Auswahl ist riesig, die Versandkosten gestalten sich auch recht Käuferfreundlich, PayPal wird unterstützt

Super Angebote und faire Versandkosten, großes Angebot, sehr Übersichtliche Website auf der man sich auf anhieb zurechtfindet.

Ware: Netgear WNR834B

Super preis, schnelle Lieferung und netter Kontakt. Von Anfang bis zur Auslieferung voll zufrieden.

Ware: Netgear WNR834B

Super preis, schnelle Lieferung und netter Kontakt. Von Anfang bis zur Auslieferung voll zufrieden.

War mit diesem Kauf sehr zufrieden. Die Ware ist genau so, wie ich es mir vorgestellt habe und wie es im Online-Shop abgebildet war. Sehr positiv fand ich auch die Möglichkeit der Paktetverfolgung und man bekommt auch diesbezüglich jederzeit per Telefon eine nette Auskunft.
Leider war die Ware aber nicht in 24h bei mir. Was mir aber bei diesem Kauf besonders wichtig war. Habe am Sonntag (28.10.) bestellt und erst am Freitag (02.11) bekommen.

Ich war äußerst zufrieden mit uBOYo, flotte Lieferung, gute Kundenbetreunung,kann sie nur Weiterempfehlen. x x x x x x x

Wir sind mit dem Angebot und der Bestellung von diesem Onlineshop sehr zufrieden. Da wir noch auf die Lieferung warten, können wir zu diesem Thema noch keine Angaben machen. Werden wir aber noch nachreichen.

Ich habe hier Tastaturen gekauft.
Die Abwicklung war völlig in Ordnung. Händler war bereit, nach einigen Bestellungen auf Rechnung zu liefern.

preiswert schnell korrekt. genau so muss es bei einer online-bestellung laufen. kann ich nur empfehlen.Keine negative Kritik.

Ich war auf der Suche nach einem Produkt, einfach auf Geizhals kurz gesucht, und dann ließ die Bestellung nicht mehr lange auf sich warten!
mit 530 Bewertungen(1,39) war das letzte Zögern weg und ich bestellte!

Das Onlineformular zur Bestellabwicklung ist toll aufgebaut und schnell ausgefüllt!
Weiters werden tolle Services angeboten!

Wirklich empfehlenswert!!!

bin sehr zufrieden mit der kommunkation zwischen mir und dem händler, schnelle verarbeitung der bestellung und auch rascher versand! bin voll auf begeistert von den produkten - keine schädigungen oder sonstige mängel! jederzeit wieder gerne!

sehr sehr schnelle Abwicklung, sehr kundenfreundlich; besonders nett und hervorzuheben finde ich, dass man für eine Bewertung die Versandkosten zurückerhält!

Habe ein Bluetooth Headset bestellt, weil es hier am günstigsten war. Hat alles super funktioniert. Schnelle Lieferung, unkomplizierter Bestellvorgang. Und der Preis ist absolut konkurrenzfähig. Hier bestelle ich gerne wieder!

Super Preise, schneller Versand (leider über GLS) und eine gute Kommunikation (Information über den Zahlungseingang & Versand per Mail) - dieser Online-Shop erhält meine uneingeschränkte Empfehlung!

so wie es sein sollte, habe nichts zu beanstanden, nur die Ladezeiten der Homepage sind manchmal langsam, da dies jedoch nciht gravierendes ist, ändert das nichts an meiner Empfehlung

Lieferung, Preise etc. wirklich ok. Wenn man allerdings eine Rücksendung machen muss mit Rückabwicklung (Geld zurück) bekommt man auf Emails oder Briefe über 1 Woche keine Antwort und das Geld schon überhaupt nicht.
Warte jetzt seit 1 Monat auf die Rücküberweisung.

Am 10. Oktober habe ich einen DVD Brenner und ein DVD Rom Laufwerk bestellt. Die Lieferung erfolgte erst einen Monat später. Während dieser Zeit reagierte der Service stets prompt auf meine Anfragen, jedoch hat dies an der langen Lieferzeit nichts geändert.

Angesichts der Tatsache, dass die andere User wohl alle zufrieden sind und der Tatsache, dass mir die komplette Zahlung zurückerstattet wurde, gehe ich davon aus, dass ich ein Einzelfall war. Aufgrund der sehr fairen Geste seitens Ubuyo kann der Shop in der Gesamtnote überzeugen.

22.11.2007, 17:43 Uhr - Editiert von Excalibur123, alte Version: hier

Habe über zwei Speicherriegel gekauft. Lieferzeit und Verpackung sowie die komplette Abwicklung sind einwandfrei. Der Händler ist eine klare Weiterempfehlung wert.

Der ganze Geschäftsablauf war sehr korrekt.
Lieferung erfolgte schnell.
Verpackung und Versand sind vorbildlich.
Leider ist die Bezahlung nur per Vorkasse möglich.

Einfache Bestellung, interessante Preise, grosse Auswahlmöglichkeit, übersichtliche Web-Präsenz - was will man von einem Internetanbieter mehr verlangen? Bestellen gerne jederzeit wieder, sind sehr zufrieden.

hallo juri1.at !

das erinnert mich stark an meine Erfahrung mit Ubuyo

1. Lieferung top
2. Lieferung ....... ähnlich wie bei Ihnen
Hoffentlich ist das bei Ihnen nur ein Ausreisser nach der Softwareumstellung von Ubuyo im Juni/Juli 2007

Die Stornierung und die Rückerstattung der *TRÖT*zahlung klappte übrigens sehr rasch nach dem die Geizhalsbetreiber den Kontakt mit Herrn Mayrhofer von Ubuyo herstellen konnten.

09.11.2007, 19:06 Uhr - Editiert von hn-grille, alte Version: hier

Einen DVD-Brenner gekauft, als BULK-Ware und das Gerät war defekt. Mehr als 30.-- Euro in den Wind geschrieben. Nie mehr.

Habe einen Router und einen Netzwerkadapter gekauft - unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, guter Preis.
Bezahlung per Kreditkarte wäre noch ganz nett.

Alles cool, nur die Homepage ladet etwas langsamer. Bestellvorgang ist übersichtlich und klar. AGB sind sichtlich angezeigt bevon man bestellung abschickt.

Habe einen "3Com Gigabit Switch 5" und einen "LG GSA T20N" SlimLine Brenner bestellt. Die Bestellung verlief reibungslos - das Shopystem ist sehr gut. Mit langen Ladezeiten hatte ich kein Problem. Der Versand der Ware benötigte lediglich einen Tag - perfekt! Die Zeit bis zur Auslieferung allerdings hätte etwas kürzer sein können. Die Ware ist gut verpackt innerhalb einer Woche bei mir eingetroffen. Ich bin sehr zufrieden und werde erneut bei Ubuyo bestellen.

Berthold

Wenn es mal auf Nummer Sicher gehen muss, ist Raid die optimale Lösung für Datensicherheit.
Also wie gewohnt die Bestpreis- und Kundenzufriedenheits-Institution Geizhals genutzt.

Ubuyo war - prompte Verfügbarkeit berücksichtigt führend - nach einer kurzen Überbelastung der Website zu Mittag war dann die Bestellung schnell drinnen, die Bestätigung folgte prompt.

PS: Derzeit gibt es eine Aktion, bei der die Versandkosten gespart werden können - damit absolut unschlagbar.
Das lässt auch verschmerzen, dass es in Linz keine Direktabholung gibt...

tolle preise, toller service, der beste preis online.
zufällig über hardwareschotte.de auf die seite gestossen.
deutschland kann da nicht mithalten mit den österreichern bei den preisen.

Bestellte Ware korrekt geliefert, leider keine Zahlung mit Kreditkarte möglich, Shop übersichtlich, Kundenservice wurde nicht in Anspruch genommen

Sehr vielfältiges Angebot. Gute bis sehr gute Preise. Leider hat die Webseite teilweise lange Wartezeiten bei der Suchfunktion. Zahlung mit Kreditkarte wäre wünschenswert.

1. Lieferung super, schnell, problemlos
2. Lieferung hat nicht geklappt.

Die Verfügbarkeit der bestellten Festplatte war mit
"versandbereit in 1-3 Werktagen" angegeben.
Das entsprach aber leider nicht den Tatsachen

nach einem Monat vergeblichen Wartens auf die *TRÖT*bezahlte Ware, wurde mithilfe der Geizhalsbetreiber der Auftrag von Ubuyo storniert und das Geld sofort rücküberwiesen.
Ubuyo war im genanntenZeitraum wegen einer Softwareumstellung nur erschwert erreichbar.
Telefonisch war die Firma Ubuyo leider gar nicht erreichbar, abgesehen von einer freundlichen Tonbandstimme.

Dieser Beitrag wurde von mir neu überarbeitet nachdem mir Herr Mayrhofer (Ubuyo) mitgeteilt hat, daß er meine Bewertung seinem Rechtsanwalt zur Prüfung übergeben wird.

Ich glaube, daß meine Bewertung fair ist

09.11.2007, 19:02 Uhr - Editiert von hn-grille, alte Version: hier

Ich habe die Maus bestellt! welche laut lieferanzeige lagernd war!

welche aber dann erst vom lieferanten bestellt werden mußte! (wartezeit ca 1 Woche)

dann hat alles super funktioniert! die maus war dann nach 2 tagen bei mir

Es war eine Logitech Bluetoothmaus!

würd wieder hier bestellen!

mfg hans-jörg

Ich habe eine Ware retourniert und war sehr zufrieden, nur die Dauer bis das Geld zurücküberwiesen war (Zahlung mit Vorauskasse) hätt schneller sein können. Es wurden dafür aber auch Versand und Verpackungskosten wieder zurücküberwiesen, also kein finanzieller Aufwand bei Zurücksendung einer Ware!

Wollte mir vor kurzem eine SanDisk - Flash-Speicherkarte bestellen und das von mir gewählte Modell schien laut Webshop "lagernd" zu sein. Nach der Bestellung bekam ich eine Mail, dass der Artikel derzeit nicht verfügbar ist -> Stornierung.

Beim 2. Anlauf mit einem anderen Modell der Speicherkarte hat dann alles reibungslos funktioniert. Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme.

Zum Webshop selbst: ich finde die Übersicht in der mittleren (Produkt/Kategorien?)spalte etwas unübersichtlich.

Gesamtwertung: Gut.

Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Nachholbedarf gibt es bei der Gestaltung der Homepage. Da kann sich ubuyo von amazon noch einiges abschauen.

Habe einen AD-7543A gekauft.Der Preis war gut und die Bestellung
ging unkompliziert.
Die Lieferung war schnell(3Tage)und solide verpackt.

Hallo erstmal...

Ich habe den Brenner am Sonntag bestellt und am Freitag war dieser schon bei mir.

Eingebaut (neueste Firmware war schon drauf), ausprobiert und ich bin wirklich begeistert.

Bis jetzt null Probleme und ich würde jederzeit wieder bestellen.

Viele Grüße.

Freedomfighter

Sehr zufrieden. Die Bestellung lief reibungslos ab. Trotz Vorauskasse schnelle Lieferung! Bestellstatus auf Homepage sehr aufschlussreich. GLS ist durchaus eine Gute Wahl. gerne wieder

Alles TOP, einfacher schöner Shop bei Bewertung kann man sich die Versandkosten sparen. Was will man mehr? Würde immer wieder dort Kaufen! SUPER

Bin sehr zufrieden, alles prima gelaufen. Sowohl bei Anfragen zum bestellvorgang als auch bei Retour super Service. Großes Plus wegen der schnellen Bearbeitung von Anfragen per Email!!!

Habe vor Kurzem beim uBUYo zwei Ram-Module geordert.
Schon die Navigation auf der Homepage ging flüssig von statt. Eine Bestätigungsmail nach dem Kauf kam auch umgehend an.
Trotz der Tatsache, dass uBUYo seinen sitz in .at hat, kam die Lieferung extrem schnell an. Ein großes Lob hierbei! (Bezahlung per Vorkasse)
Die Paketverfolgung lässt einem Schritt für Schritt die Möglichkeit zu sehen, wo sich das Paket gerade befindet.

Einen besonderes Augenmerk möchte ich noch an den Support legen. Meine Mail mit Fragen wurden mir spätestens nach 12 Std beantwortet (grundsätlich noch am selben Tag). Da können sich andere Shops eine Scheibe von abschneiden!

Ich werde uBUYo weiterhin benutzen & auch weiterempfehlen.
Also greift zu und seid euch sicher, ihr seid in guten Händen!

Gruß
Chris

Ich habe einen DVD Brenner AD-5170A Beige von Sony NEC gekauft.
Der Preis war wirklich unschlagbar und auch die Versandkosten (nach Deutschland) angemessen.
Die Lieferzeit war ok, hätte aber einen Tick schneller sein können (Bezahlung erfolgte sofort per PayPal).
Lobenswert ist, dass bei Versand per E-Mail ein Link zur Sendungsverfolgung verschickt wird.

ich hoffe mit der lieferung geht alles klar, bestellung war einfach, jetzt heißt es warten, ob ubuyo hält was es verspricht, danke im voraus

Habe am 02.11.2007 für meinen Bekannten den "LG 42LC42- 42" Fernseher bestellt!
Habe dieses Produkt selbst in Verwendung und kann es nur weiterempfehlen.
Wunderschönes Gerät, Einrahmung in Piano-Lack schwarz, optisch ein Traum und das Bild für diesen Preis sowieso unschlagbar.

UBUYO hat dieses TV-Gerät zu einem fairen Preis angeboten!

Die Präsentation des Gerätes war auf der Homepage erstklassig zu verfolgen.

Der Bestellvorgang selbst geht super und läßt sich auch immer schön verfolgen, wann das Gerät dann eintrifft!

Die Versandkosten in der Höhe von 5,90.- gehen auch in Ordnung, sind ja zu Teil Riesenpakete und mit dem Pkw nur schwer transportierbar!

Werde sicher wieder bei UBUYO bestellen, weil das Service einfach paßt und auch per Email (Anfragen, Klärungen,etc...) immer freundlich geantwortet wird.

LG Markus!

Die technischen Angaben sind meißt nur über die Herstellerhomepage zu erfahren, dank der "original" Bestellbezeichnung geht das.

Die Sortiermöglichkeiten beim "Stöbern" sind nicht so gut.

Über die Lieferung kann ich noch keine Angebane machen, der Shop ist etwas langsam aber sonst sehr übersichtlich

danke für die schnelle lieferung,
bin sehr zufrieden!!
sbta

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Das bestellte Netzeil war lagernd und wurde nache bezahlung sofort verdandt. Vorabüberweisung wurde gewält. Insgesamt dauerte die Abwicklung 5 Tage ab Bestellung.

Jetzt schon die 3. Bestellung und wie immer alles Top. Werde 100%ig wieder dort bestellen.

Danke

Habe 3 interne Sony Brenner gekauft. Ware war wie beschrieben. Schnelle Lieferung. Informationszustellung per Email war ok. Versandkosten waren angemessen.

Sonntag abend bestellt, Freitag morgen den tadellos verpackten DVD-Brenner in Haenden. Schneller kann es bei Vorkasse wohl kaum gehen. Bestell- und Versandbestaetigung kamen prompt per E-Mail. Makelloser Bestellvorgang. Einziger Kritikpunkt: Zahlung per Kreditkarte ist nicht moeglich.

Webauftritt ist ok und alles in Ordnung. Hoffe das Lieferung auch so schnell erfolgt wie beschrieben und sonst ist alles ok

Angebot und Preisverhältnis ist top. total rasche Abwicklung des Bestellvorgangs.
versandkosten sind ok
einzige kleine Kritik: es gibt keine Möglichkeit nach Preis zu sortieren - das würde die Suche noch etwas erleichtern.

Die Ware ist top der Preis auch nachdem ich bestellt hatte hab ich über die Homepage 3x eine Mail an Ubuyo verschickt darauf bekam ich leider nur heiße 0 antworten und darum wartete ich und wartete ich und nach 4 Tagen wurde die Ware verschickt obwohl der Lagerstand lagern war ????

Naja jetzt hab ich meine Platte und wenn ich einfach 1 Mail bekommen hätte in der gestanden *TRÖT* ,dass sie das Paket leider erst in 4 Tagen verschicken können dann hätte ich auch kein Problem damit gehabt.

PS: Ich würde vll den Paketdienst wechseln denn GLS hat bei meinem Paket echt versagt.

guter übersichtlicher Webauftritt, intuitive Menüführung, unkomplizierte Anmeldung und einfacher Bestellvorgang, alle wichtigen Informationen (zum Produkt, Versand usw.) im Web ersichtlich, verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, gutes Preis/Leistungsverhältnis

Schön aufgemachter Webshop, schade daß alternative Browser, wie z.B. Firefox Darstellungsprobleme haben. Sonst ist es aber recht gut gelungen, übersichtlich, schnell und preiswert.

Habe bei ubuyo mehrere WLAN Artikel bestellt.

Ein Artikel war mit 3-4 Tagen Wartezeit angezeigt, habe am Mittwoch bestellt und alles war am Mittwoch da.

Für Vorkasse und nicht gelagerter Artikel eine super Leistung, auch dafür das das alles aus Österreich nach Deutschland kommt.

Hier werde ich wieder bestellen.

alle ok

gern wieder. schnelle Lieferung zu guten Konditionen mit guter Statusmitteilung. Paket gut verpackt und der Inhalt entsprechend der Bestelllung. Rechnung vollständig aufgeschlüsselt.

Dank einer Empfehlung eines Arbeitskollegen bin ich auf uBUYo gekommen , habe dan ausgetstet und habe die selbe zufrieden heit wie mein Kollege . Ich Würde uBUYo selbst weiterempfehlen und weiterhin benutzen. MFG

Da es meine erste Bestellung bei uBUYo ist, kann ich noch nicht viel sagen.
Ich habe bei uBUYo Bestellt, da es der günstigste Anbieter für mein Produkt war und zusätzlich die Zahlungsvariante PayPal angeboten hat.
Der Webshop macht einen super Eindruck und der Bestellvorgang war sehr schnell abgeschlossen.
Mehr kann ich leider erst sagen, wenn ich die Ware bei mir habe.

Bestellt wurden ein DVD-Laufwerk und ein DVD-Brenner,
beides schnell und ordentlich verpackt geliefert.

Zahlungsart PayPal

Sämtliche Statusänderungen wurden per e-Mail mitgeteilt, sogar eine Trackingnummer für GLS wird mitgesendet.

Auch Anfrage per e-Mail wurde korrekt beantwortet.

Alles in Allem kann ich uBUYo weiterempfehlen.

Ich wollte die Kamera Canon Eos 350 kaufen.
Kamera war laut Homepage lagernd.

Fazit:
- gute Preise, gute Auswahl
- schlechter (langsamer) Service
- keine funktionierende Hotline zu Geschäftszeiten

Hier die ganze Geschichte:
=================================

Am Sonntag, 28. Oktober habe ich bestellt. Eine Empfangsemail ist auch eingetroffen. Ich bestellte mit dem Hinweis: Selbstabholung in Linz

Am Montag. 29. Oktober kam als Antwort: "wir werden Sie telefonisch informieren, sobald das Produkt bei uns eingetroffen ist, da sich unser Lager in Salzburg befindet."

Am Mittwoch 31. Oktober, wollte ich mich vormittags telefonisch nach der Bestellung erkundigen. Ergebnis: Tonband. Also schrieb ich eine Email.
Antwort: "werde mich heute noch telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen!Es gab leider ein kleines Problem bei Ihrer Bestellung!" Telefonat kam nicht.

Am Abend traf folgendes Email ein: "Aufgrund der Änderung der Bestellung auf Selbstabholung wurde eine Zusendung seitens unseres
Lieferante in Auftrag gegeben. Die lagernde Kamera in Salzburg wurde dadurch leider Zwischenverkauft und auf unsere heutige Nachfrage bei unserem Lieferanten wurde uns mitgeteilt, dass das Bundle nicht mehr lieferbar sein! Bitte teilen Sie uns mit, ob wir mit einer Alternative dienen dürfen! Wir machen Ihnen natürlich einen sehr guten Preis!"
Natürlich nahm ich dieses Angebot per Mail in Anspruch und fragte nach dem Nachfolgemodell zum selben Preis.

Als am Freitag, 9. NOVEMBER, also 10 Tage später noch immer keine Antwort kam, fragte ich per Mail (telefonisch geht ja nicht) noch einmal nach und kündigte aufgrund der langen Funkstille hier auf geizhals.at eine entsprechende Bewertung an. Darauf reagierte ubuyo folgend: "bin bereits am prüfen was wir machen können!
Bitte haben Sie Geduld!"

Heute haben wir den 15. November. Noch immer keine Antwort von ubuyo.
Da ich beruflich auf eine rasche Lieferung angewiesen bin und durch die "falsche" Lagerstandsanzeige von ubuyo zwei Wochen verloren habe, musste ich mit beruflichen Einbußen kämpfen.
Inzwischen habe ich die Kamera in einem anderen Shop bestellt und werde in nächster Zeit Kameraausrüstungen generell woanders bestellen.

Toller Shop, echt empfehlenswert. Leicht zu navigieren, übersichtliche Produktpalette und Spitzenpreise. Versandkosten sind ebenfalls auf einem niedrigen Niveau, habe in Deutschland schon mehr bezahlt

am 08.11.20007 ASUS DRW 1814 BLT bestellt, wurde am 14.11.2007 geliefert. ware ok, preis super, kundenbetreung in ordnung.einzigster wehrmutstropfen einige artikel sind nicht lieferbar trotz angegebener verfügbarkeit (worüber man jedoch von ubuyo per e mail rechtzeitig in kenntniss gesetzt wird).fazit super preis und reibungslose abwicklung bei ubuyo. bestell nr.18230 /art nr.141818

Ich habe am Montag den 12.11. einen Brenner bei Ubuyo bestellt und war positiv erstaunt das dieser bereits heute bei mir ankam.

Navigation auf der HP war perfekt und man konnte immer in einzelnen Schritten sehen wie weit der Vorgang ist, ging alles rasend schnell. Hab ehrlich gesagt vor Montag nicht mehr damit gerechnet.

Ich würde jederzeit wieder da was bestellen.

Webseitenaufbau langsam und PHP Scripte zeigen unter Firefox fehlerhaften Seiteaufbau.Nach "Jetzt kaufen" Warenkorb mit 4 gleichen Produkten voll. Telefonkontakt am Freitag um 15:45 nicht möglich, sonst wäre die Bestellung über Telefon erfolgt: Internetauftritt vermittelt keinen transaktionssicheren Eindruck.

Bin gespannt ob die Lieferung - da auf Lager/Sofortversand - wirklich rasch umgesetzt werden kann.

Super Service und Ware! Schneller Versand! Sehr zum empfehlen. Ware war sehr gut verpackt.Der Kundenservice war super.Sehr umfangreiches Sortiment. Preis war top.Bis zum nächsten Einkauf

ist eh ok, aber wieso muss ich hier 20 wörter schreiben, das finde ich jetzt ein bissl übertrieben ...

Am 17.11. schrieb ich : Bei meniner Bestellungist bis jetzt Alles nur schief gelaufen. Momentan warte ich auf meine bereits bezahlten Artikel, die angeblich auf Lager sein sollten, schon mehr als 10 Tage, ich hoffe dass ich am Mittwoch wieder etwas von ihnen hoere. Angeblich soll "das System" ein Eigenleben  entwickelt haben - und meine bestellten Artikel wieder ueberbucht haben...

Weiteres schreibe ich erst nach beendung meines Traumas mit uBUYo. Ich will noch sehen, wie sie die Situation zu Ende bringen werden - mir tut nur die Frau am Telefon leid, weil sie am wenigsten Schuld an allem ist.

Erstes Zwischen-fazit: Man darf es mit den (bei uBUYo) bestellten Artikeln nicht eilig haben...

Ich melde mich noch...

Heute ist der 21.11.

Heute wurde die (am 5.11. bestellte Ware) an mich versendet. Wir haben nach mehreren Fehlern des Software-Systems von uBUYo-die mich Zeit, Nerven und Arbeitstage gekostet haben-doch einen Kompromis gefunden. Ich finde dass ich am Ende doch fair entschaedigt wurde. Ich wuerde mir trotzdem wuenschen, dass die Firma mehr dem Kunden entgegen kommt, was den Service angeht. Ich musste selber sehr viel Energie einbringen um die Dinge ins rollen zu bringen. Das laest einen etwas bitteren Beigeschmack bei.

Also:
1.  Preise sind wie gesagt toll
2.  Liefertermine waren bei meiner Bestellung wegen ihres Systems falsch und es kam zu Ueberbuchungen der Artikel
3.  Es wurde ERFOLGREICH ein Kompromiss gefunden

Ich belasse meine Bewertung allerdings so wie sie ist, weil das System wirklich UEBERARBEITET werden muss ! Und wenn uBUYo auch eine aktive und effektive Kunden-Hotline zu stande bringt, aendere ich meine Bewertung auf Positiv.

Fazit: Bin am Ende trotzdem ZUFRIEDEN.

21.11.2007, 22:25 Uhr - Editiert von ksantipa, alte Version: hier

so macht einkaufen wirklich spaß! neuen dlink-router bestellt, weil ubuyo.at das beste angebot hatte. die navigation im shop war problemlos, sehr viele artikel wurden angeboten!

Lieferung erfolgte dann wenige Tage später per Nachnahme, bin sehr zufrieden.

Hallo!
Ich kann garnicht nachvollziehen, warum sich hier beschwerden über diese Firma finden. Ich habe das erste mal über uBUYo.at bestellt, und alles hat super funktioniert! Die Nagivation durch die Seite war easy, und des mit der Bezahlung hat auch super hingehauen. Ich musste keine 3 Tage auf meine Ware warten, und ich habs noch dazu günstiger als bei vergleichbaren Ebayversteigerungen bekommen! Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen!

Zwei Speicherriegel bestellt, nach kurzer Wartezeit versendet und ordentlich verpackt erhalten. Gute Emailbenachrichtigung über den Status vorhanden. So kann ein optimale Abwicklung einer Bestellung erfolgen...

Die Unterstützung der Firma ubuyo war ausgezeichnet und dadurch wurde unser Projekt erst ermöglicht. Ich freue mich die Möglichkeit zu haben eine positive Bewertung abzugeben.

Habe mir einen 19'' Monitor gekauft (FSC ScaleoView ) und da war die firma ubuyo die billigsten! Habe auch noch nie probleme mit irgend einer hardware von ubuyo gehabt!

Hab mir heute endlich nen neuen Brenner bestellt. Unschlagbarer Preis und total netter Kontakt. Ich muss sagen ich bin positiv überrascht. Die Website macht einen sehr seriösen Eindruck und es wird scheinbar viel Wert auf den Kunden gelegt.
Einziges Manko ist die teils ziemlich knappe Beschreibung der Artikel...
Ansonsten uneingeschränkt empfehlenswert...

Einfach eine tolle Homepage super Übersicht und einfach preiswerte Artikel! Diverse andere Firmen können sich hier ein Beispiel nehmen. Einfach TOP

Ubuyo bietet faire Preise. Der Bestellvorgang ist zügig abgewickelt, der Kunde findet sich ohne Probleme auf der ansprechend gestalteten Webseite zurecht. Sollte jetzt auch noch mit der Lieferung alles klappen, bin ich sehr zufrieden !

Hallo Zusammen,

dr Shop gefiel mir sehr gut, die Suchfunktion und Übersichtlichkeit kann zwar noch verbessert werden aber schon mal besser wie bei vielen Konkurrenten!
Ich war zufrieden und kann nur sagen weiter so!!!

Hab jetzt das erste mal hier bestellt und bin voll und ganz zufrieden!!
Das Gehäuse das ich mir gekauft hab ist innerhalb von 3 Tagen und ohne beschädigung bei mir angekommen!
Die Preise vom Shop sind sehr gut und das es keine persönliche Beratung gibt versteh ich schon! Man muß irgendwo einsparen wenn man solche Preise macht und man kann sich ja auch überall anders wegen den Sachen erkundigen und dann im Net kaufen!
Hab jetzt auch schon meine 2te Bestellung aufgegeben und werde euch am laufendem halten!
Also bis jetzt TOP!!!!

Weiter so und schönen Gruß vom Gamer #1

Bei der von mir getätigten Bestellung handelte es sich um einen "Samsung SN-T082L Slim Slot-In" DVD-Brenner fürs Notebook. Ich habe Montags bestellt und das Geld überwiesen, am Donnerstag erhielt ich eine Mail, daß die Wahre verschickt wurde und am Freitag habe ich das Paket in den Händen gehalten. Die Wahre war prima verpackt und es gab nichts zu beanstanden! Ich habe per Vorüberweisung selten eine so schnelle Lieferung gesehen! Ich rundum zufrieden!

hi,

habe mir den konkurrenzlos günstigen, 25 (incl. Versand) LiteOn Brenner LH-20A1S bestellt und gleich noch per Vorkasse bezahlt. Die Ware war 2 Tage später schon bei mir. Das ist wirklich rasant, da sich die Banken doch auch immer Zeit lassen...

Insgesamt sehr zufrieden. habe ubuyo wegen den AGB gewähhlt, das Risiko für Versand und auch Rückversand lagen bei Ubuyo, was mir immer wichtig ist.

muxfra

Habe mir diesen USB-Stick Verbatim Store 'n' Go Carry It Easy 8192MB, USB 2.0 (47283) gekauft. alles bestens.

uBUYo hat auch "exotische" Produkte wie in meinem Fall die PLC-Produkte von MSI lagernd. Bei anderen Shops meistens nur auf Anfrage.

habe schon des öfteren wegen der guten Preise hier eingekauft.
Leider stimmt manchmal die Verfügbarkeitsanzeige im Shop nicht.
Dies ist besonders bei Vorkasse ärgerlich, wenn man den Betrag zu schnell überwiesen hat. Ist allerdings das einzige Manko; werde weiterhin hier bestellen.

Habe mir dort deinen OKI Farblaser bestellt und mußt dann durch Zufall lesen, daß er mit dem neuen Apple Betreibssystem nicht funktioniert. Oki hat noch keine Treiber zu Verfügung.
Per Mail schickte ich meine Wunsch auf Änderung des OKis auf eine Brother HL-4040CN Farblasers. Mein Änderungswunsch wurde in kürzerster Zeit bestätigt, das war am Montag, heute Donnerstag ist der Farblaser bei mir bereits in Betrieb.
Fazit: Tadelloses Service bei Bestellung und Lieferung.
Die Versandkosten für Nachnahmeversand bei eine über 31Kg schweren Paket, mit unter EUR 10,-, finde ich mehr als fair.
Gerne kaufe ich dort wieder!

Samsung SH-S203B wollte ich kaufen. Keine ahnung ob pünktlich und vollstädig verpackt. Es gab keine Probleme. Die Seite hat mir gut gefallen und naturlich der Preis. Mal gucken wie es ankommt.

meine bestellung nr 18313 war gut, alles ok. ein bestelltes produkt war jedoch leider nicht genauso wie beschrieben. beim canon chromalife tinte/papier pack stand, es sei papier pp101 in der packung, es war jedoch gp 501

Ich habe mir einen externen DVD-Brenner bestellt. Die Bestellverfolgung ist einfach und übersichtlich. Das Paket wurde schnell und sicher geliefert. Die Abwicklung war insgesamt sehr gut. Kann ich nur weiter empfehlen. Auch der Versand per Nachnahme nach Deutschland ist super! Danke nochmals.

Ich habe einen Mp3 Player zu einem annehmbaren Preis und zu fairen Versandkosten erworben! Die Bestellung verlief einfach und problemlos. Vielen Dank!

Ich habe einen Mp3 Player zu einem annehmbaren Preis und zu fairen Versandkosten erworben! Die Bestellung verlief einfach und problemlos. Vielen Dank!

und das ist eignentlich schon mein 2ter Einkauf. Beim ersten war ich zufrieden und bei diesem schauts bis jetzt auch gut auch.

...und gern nochmal wieder. Schnelle Lieferung, Paketverfolgung, Versandkostenerstattung! Kein Problem. dass der Shop in Österreich liegt.

Wir sind stets bemüht Ihre Anliegen möglichst rasch zu bearbeiten. Sollte etwas dennoch nicht zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden, steht Ihnen gerne unser Kundenservice blablabla

da müsste man mal eine antwort bekommen !!!!

Ist die website von ubuyo nur bei mir nicht mehr erreichbar? Oder ist die wirklich weg?

Habe zum ersten Mal bei diesem Shop 6 Samsung DVD-Brenner bestellt, da die Brenner auf Lager waren. Preis war sehr gut.
Das Geld wurde per Vorauskasse überwiesen. Nach 2 Tagen bekam ich schon die Bestätigung des Geldeinganges und dass die Brenner verschickt wurden. Nach 2 Tagen waren die Brenner bei mir.

Zur Verpackung: Die Brenner waren in einer grossen Schachtel und dann noch in einer extrigen Schachtel verpackt. Solch eine perfekte Verpackung sieht man selten. 1a+++

Fazit: Sehr schneller Versand, Top Verpackung, werde wieder einkaufen

Am Abend des 22.11. habe ich eine Bestellung für ein Motherboard und eine CPU aufgegeben. Bezahlt habe ich per Vorauskassa. Ware ist heute am 29.11 eingetroffen. Ist meine 2te Bestellung bei ubuyo. Kann mich bis jetzt nicht beklagen!

Ich bin mit diesem Shop durchaus zufrieden. Die Preise sind sehr günstig und die Lieferzeit ist noch in einem annehmbaren Bereich. Insgesamt habe ich etwa 14 Tage auf mein Paket gewartet. Diese Zeit hatte ich allerdings eingeplant, da das Paket ja aus Österreich (nach Deutschland) geliefert wurde und da die Banken mit den Überweisungen ja auch nicht übermäßig schnell sind.
Insgesamt ein guter Shop.

war jetzt meine zweite bestellung bei ubuyo.at und bin, wie beim ersten mal auch, sehr zufrieden!
habe einen neuen netgear-router bestellt, per vorauskasse bezahlt und binnen einer woche war das gerät bei mir - wunderbar, so soll es sein!

Nach einigen negativen Infos über uBUYo, wurde ich doch bei meiner ersten Bestellung, mehr als positiv überrascht.
Preis und Lieferzeit super.

Ich bin mit diesem Shop zufrieden. Die Preise für die DVD Brenner sind sehr günstig und die Lieferzeit ist ok. 8 Tage nach der Bestellung kam mein Paket per GLS.
Insgesamt ein guter Shop.

Die bestellten Artikel waren einwandfrei und kamen nach Eintreffen im Lager auch schnell bei mir an. Leider waren sie aber entgegen anfänglicher Aussage nicht auf Lager, sondern mussten erst bestellt werden.

Habe 256Mb Notebook-RAM gekauft. Laut Geizhals-Info war der Artikel kurzfristig verfügbar. Nach einer Woche hatte ich noch nichts erhalten, sah daher im System nach und fand eine Nachricht, dass der Artikel Lieferschwierigkeiten hat. Mail war diesbezüglich keines bei mir angekommen. 3 Tage später war der Artikel dann aber bei mir.

Abgesehen von dem fehlenden Mail (ev. im Spam-Filter hängen geblieben?) war aber alles in bester Ordnung.

Habe am 20.11. bei Ubuyo den ASUS DRW 1814BLT DVD+-RW-Brenner zum Preis von 24,49 .
Angekommen ist der Brenner am 26.11. Dafür dass er aus Österreich geliefert wurde und dazu noch mit der GLS finde ich es erstaunlich schnell.
Die Kommunikation per E-Mail war auch super.
Wenn ich mal wieder einen Brenner suche, dann weiß ich wo ich ihn günstig finde!

Bestellten Speicher rasch erhalten, gut verpackt, Paketverfolgung ok,
komme wieder! Einzige Verwirrung: Speicher wurde sowhl als promt lieferbar, als auch - an anderer stelle - derzeit nicht lieferbar
genannt!
bm

Hallo, ich habe mich bei der Benotung geirrt (vergriffen)!
Anstatt einer 1 habe ich leider eine 5 getippt u.s.w.
Mit freundlichen Grüßen bm.

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